旅游局行政股承諾書

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一、服務(wù)對象

全縣各旅行社、導(dǎo)游人員及星級飯店

二、主要職責(zé)

1、對申請創(chuàng)辦旅行社進(jìn)行初審，符合條件者上報市旅游局；

2、對申請創(chuàng)評星級飯店的賓館進(jìn)行初檢，符合條件者上報市旅游局；

3、積極組織旅游從業(yè)人員進(jìn)行旅行社經(jīng)理崗位培訓(xùn)和國家導(dǎo)游員的報考；

三、服務(wù)內(nèi)容和具體承諾

（一）統(tǒng)一部署，分工負(fù)責(zé)。行政股把開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動作為服務(wù)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)全局性工作，列入重要日程。在局機(jī)關(guān)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動落到實(shí)處。全體工作人員共同開展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年學(xué)習(xí)活動，認(rèn)真分析創(chuàng)業(yè)服務(wù)年建設(shè)的主要工作，分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人，以每個人的自我提升帶動旅游業(yè)的總體發(fā)展。

（二）以“提速、提質(zhì)、提效”為要求，以服務(wù)企業(yè)為目標(biāo)，及時有效的辦理有關(guān)審批手續(xù)，實(shí)行限時辦結(jié)制。

1、及時辦理旅行社審批事項(xiàng)。擬設(shè)立社向旅游局提交申請后，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報，經(jīng)局會議決定及實(shí)地察看后，在7個工作日內(nèi)作出不批準(zhǔn)或批準(zhǔn)上報的答復(fù)。

2、積極組織縣內(nèi)有條件的賓館、農(nóng)家樂參與創(chuàng)評星級，受理申請后在一個月內(nèi)進(jìn)行明查暗訪，進(jìn)行整改后符合條件者積極上報市旅游局。

(三)以接受建議為依托，努力做到三個服務(wù)好。我辦以服務(wù)好導(dǎo)游，服務(wù)好旅游企業(yè)，服務(wù)好廣大游客為目標(biāo)，虛心聽取各方面的意見和建議，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作方式、方法，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能。

（四）繼續(xù)落實(shí)好首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制，確保創(chuàng)業(yè)服務(wù)年各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

四、負(fù)責(zé)人信息

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