工商局效能承諾書

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根據**縣機關效能建設領導小組辦公室文件《關于在全縣開展作風效能建設公開承諾活動的通知》(永效辦發[2008]1號)精神,結合我局工作職能,對以下內容進行公開承諾：

一、創新服務方式，推行服務規范。實行延時服務、預約服務、上門服務、AB崗工作制、首問首辦責任制等，做到辦事程序規范、公示內容規范、便民措施規范、示范文本規范，真正做到辦事要公，作風要實，態度要好，效率要高。

二、進一步轉變職能，優化市場準入環境。認真落實國家有關經濟調控政策和發展非公有制經濟的優惠政策。積極開展黨員幫扶企業活動。充分利用工商行政管理部門掌握的企業基本信息和資料，加強綜合分析，既為政府宏觀決策和制定產業政策提供參考，又積極引導企業及時調整投資方向和產業結構。熱心服務“三農”工作，深入開展“紅盾護農”、“經紀活農”、“合同幫農”、“商標富農”、“權益保農”、“政策惠農”、“市場助農”等活動，大力培育發展農村經濟專業合作組織，促進社會主義新農村建設。

企業法人設立登記、變更登記、注銷登記，5個工作日內辦結；公司全體股東的首次出資額不得低于注冊資本的20%，其余部分由股東自公司成立之日起兩年內繳足；有限公司注冊資本的最低限額人民幣可降低為3萬元。

營業單位及分支機構設立登記、注銷登記、變更登記，3個工作日內辦結；

企業名稱預先核準，隨到隨辦；

個體工商戶營業執照，5個工作日內辦結；

廣告經營許可登記，5個工作日內辦結；

廣告經營許可變更登記，3個工作日內辦結；

動產抵押物登記，5個工作日內辦結；

戶外廣告登記，隨到隨辦。

三、健全消費維權網絡，切實維護群眾利益。充分發揮村所掛鉤和“12315”消費者申訴舉報四級網站維權工作，暢通群眾投訴渠道，切實維護廣大群眾利益，在受理消費者投訴工作中：

消費者簡易投訴7個工作日內處理完畢；

一般投訴15個工作日內處理完畢；

復雜疑難投訴60個工作日內處理完畢。

四、加強效能督察，轉變工作作風。在今年的工作中，我局將認真執行中共**縣委和縣人民政府效能建設的工作要求，按照國家工商總局頒發的“六項禁令”和中共銀川市紀委的干部作風建設“五條禁令”，嚴格規范干部行為，開展經常性的效能督察，對辦事拖拉，互相推諉，效率不高的行為要進行戒勉談話；對影響發展環境，影響黨風廉政建設的人和事要堅決追究責任。

敬請社會各界對我局效能建設工作進行監督并提出寶貴意見和建議。效能建設投訴電話: