管理局機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年工作方案

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為認(rèn)真貫徹落實(shí)市委《關(guān)于開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動的實(shí)施意見》要求，進(jìn)一步深化創(chuàng)先爭優(yōu)，切實(shí)解決干部職工在作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，提高隊伍整體素質(zhì)和服務(wù)水平，確保全年各項工作目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，推進(jìn)機(jī)關(guān)事務(wù)事業(yè)又好又快發(fā)展，現(xiàn)結(jié)合我局實(shí)際，特制定具體實(shí)施方案如下：

一、指導(dǎo)思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以市十二屆十六次全委會提出的“克服八種傾向、倡樹八種作風(fēng)”為目標(biāo)，以“重規(guī)范、講程序、提效能”為主題，以專題調(diào)研、主題實(shí)踐、解決問題、重抓典型為抓手，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)全系統(tǒng)干部職工振奮精神、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升效能、勇爭一流，凝心聚力謀發(fā)展，齊心協(xié)力干事業(yè)，不斷搶抓新機(jī)遇、迎接新挑戰(zhàn)、開創(chuàng)新局面，為圓滿完成全年各項工作目標(biāo)，開創(chuàng)機(jī)關(guān)事務(wù)工作新局面奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展做出新貢獻(xiàn)。

二、主要內(nèi)容

緊緊圍繞活動主題，深入查擺、解決存在的突出問題，努力形成優(yōu)良的工作作風(fēng)、健全的制度規(guī)范和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)效能。

（一）搞好專題調(diào)研。立足自身職能，圍繞全市中心工作和群眾反映的難熱點(diǎn)問題，結(jié)合機(jī)關(guān)財務(wù)管理、政府資產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、物業(yè)便民服務(wù)、幼教服務(wù)、會議接待等方面，精心選題調(diào)研，年內(nèi)至少完成一篇高質(zhì)量的調(diào)研報告。

（二）開展主題活動。圍繞轉(zhuǎn)變作風(fēng)、優(yōu)化服務(wù)，精心設(shè)計開展好五項主題實(shí)踐活動：

一是開展以解放思想、更新觀念為主題的學(xué)習(xí)考察活動。通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、實(shí)地參觀等多種途徑，采取集中與分散相結(jié)合方式，組織系統(tǒng)內(nèi)中層以上負(fù)責(zé)人及部分業(yè)務(wù)骨干有針對性地到先進(jìn)市區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)管理部門學(xué)習(xí)他們在機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)及機(jī)關(guān)財務(wù)管理、政府資產(chǎn)管理、公共機(jī)構(gòu)節(jié)能、物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、會議接待、幼教服務(wù)等方面取得的成功經(jīng)驗和做法，開闊眼界，啟迪思路。

二是開展以重規(guī)范、講程序為主題的機(jī)關(guān)規(guī)范化建設(shè)活動。梳理本單位工作考核規(guī)范，強(qiáng)化文明禮儀教育，細(xì)化公開辦事流程，抓好制度規(guī)范落實(shí)。

三是開展民意征集活動。通過民情走訪、包村聯(lián)戶了解群眾生產(chǎn)和生活中的難題，加強(qiáng)與小區(qū)居民、幼兒家長及其他服務(wù)對象座談、交流，廣泛證集意見、建議，提高科學(xué)決策和服務(wù)水平。

四是開展以爭先進(jìn)、創(chuàng)一流為主題的創(chuàng)新亮點(diǎn)承諾活動。根據(jù)市委部署，在新聞媒體公開本部門創(chuàng)新亮點(diǎn)工作承諾，年終公開兌現(xiàn)情況，接受群眾評議監(jiān)督。

五是開展以爭先進(jìn)、當(dāng)標(biāo)兵為主題的比學(xué)趕超活動。本著“有紅旗就扛、有榮譽(yù)就爭”的原則，對照省及市機(jī)關(guān)事務(wù)系統(tǒng)的先進(jìn)，在全系統(tǒng)干部職工中掀起比學(xué)趕超活動的高潮。

(三)解決實(shí)際問題。重實(shí)際、求實(shí)效，從群眾反映最集中的干部作風(fēng)方面的問題抓起，對照“工作能力、工作程序、工作效能、服務(wù)質(zhì)量”等四個方面，深入查擺問題，深刻剖析原因，制定整改措施，堅持邊學(xué)邊改、邊議邊改、邊整邊改，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，健全制度規(guī)范，梳理工作流程，不斷提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)群眾觀念，改善服務(wù)質(zhì)量，提高工作效能。

三、方法步驟

按照市委統(tǒng)一部署，“機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動集中開展階段從1月31日起至3月31日結(jié)束，共安排2個月時間，具體分四個階段：

（一）動員部署階段(1月31日—2月6日)。局黨委召開專題黨委會議，結(jié)合單位實(shí)際，研究制定開展“機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動的具體實(shí)施方案，召開由局機(jī)關(guān)全體工作人員和局屬單位主要負(fù)責(zé)人參加的動員部署會，成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，組織干部職工積極參與。

(二)學(xué)習(xí)提高階段（2月7日—2月21日）。結(jié)合改進(jìn)機(jī)關(guān)理論學(xué)習(xí)，修訂完善機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計劃，并抓好落實(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大以來各級一系列重要方針政策，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)在十二屆十六次全委會、黨代會、人代會、經(jīng)濟(jì)工作會、經(jīng)濟(jì)工作暨履行機(jī)關(guān)崗位責(zé)任制總結(jié)表彰會議上的講話精神，并通過組織參觀學(xué)習(xí)、主題實(shí)踐、座談交流等形式把干部思想和行動統(tǒng)一到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、促進(jìn)發(fā)展上來。

(三）查擺整改階段（2月22日—2月29日）。采取多種形式，向服務(wù)對象、基層群眾、黨員和廣大干部征求對本單位及干部在思想、工作、作風(fēng)等方面的意見和建議，對照重點(diǎn)解決的問題、年度考察考核及綜合評議反饋情況，有針對性地查擺剖析，制定整改措施。

（四）健全機(jī)制階段（3月1日—3月31日）。針對征求意見情況和查找出的問題，結(jié)合落實(shí)全年工作目標(biāo)，研究確定今后在職能發(fā)揮、作風(fēng)建設(shè)上的目標(biāo)要求、具體措施和辦法，完善制度規(guī)范、工作流程，明確責(zé)任人和完成時限，不斷提高工作質(zhì)量和水平。

四、保障措施

(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。切實(shí)提高干部職工思想認(rèn)識，局黨委成立以主要負(fù)責(zé)人為組長的“機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)整個活動的組織領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局政工科，具體負(fù)責(zé)日常活動的組織實(shí)施和協(xié)調(diào)調(diào)度。局屬各單位也要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，確保“機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動組織得力，扎實(shí)推進(jìn)。

(二)落實(shí)責(zé)任。局屬各單位、各科室要高度重視，妥善安排好活動開展與日常工作的關(guān)系，抓住工作重點(diǎn)，找準(zhǔn)主要問題，把作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，有針對性地開展工作，切實(shí)解決在機(jī)關(guān)服務(wù)、作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題。

(三)注重宣傳。要及時的發(fā)掘、總結(jié)本單位活動開展情況及活動開展過程中涌現(xiàn)的先進(jìn)事跡和典型經(jīng)驗、做法，用身邊典型教育引導(dǎo)身邊人，帶動形成良好風(fēng)氣，并將情況及時報送局政工科。

（四）督導(dǎo)檢查。局黨委將加強(qiáng)對“機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動的經(jīng)常性檢查，隨時反饋、即時整改發(fā)現(xiàn)的問題，并將活動開展情況作為評先選優(yōu)的重要依據(jù)之一。

局屬各單位的《活動實(shí)施方案》，務(wù)于2月2日前報局政工科。活動結(jié)束后，要及時總結(jié)推廣經(jīng)驗，不斷鞏固活動成果，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，確保全年各項工作任務(wù)圓滿完成。