糧食局公開服務承諾書

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為扎實推進軟環境和效能建設，進一步強化服務意識、提升服務水平，營造有利于科學發展、跨越發展的良好環境，區糧食局鄭重向社會各界作如下服務承諾：

一、積極開展招商引資工作。對招商引資項目實行專人全程跟蹤、幫辦，實行超前服務、上門服務，為項目落戶提供優質服務。

二、堅持全心全意為人民服務宗旨，在日常工作中做到熱情待人、秉公辦事，公開流程，自覺接受群眾監督。凡屬本局職權范圍內的審批審核項目，有關股室承辦人員應及時受理并在規定的10個工作日內完成審核。凡來本局申辦或咨詢相關事宜，承辦人員應一次性告知有關手續和需要提供的文件資料。

三、實行糧食民生工程，應收盡收農民糧食。糧食收儲企業嚴格執行糧食收購政策，為農民賣糧提供預約服務、上門服務等便民服務，切實做到隨到隨收、不壓價、不拖欠糧款，堅持公平、公開、公正原則，自覺維護糧農利益。

四、認真貫徹《糧食流通管理條例》，加強糧食行業管理和市場監管。開展“放心糧油店”提升活動，構筑淮糧品牌。進一步規范“放心糧油店”經營，努力做到質量、計量、價格、供給和服務“五放心”，切實維護消費者利益。

五、嚴格執行中央八項規定和省、市、區相關作風建設的要求。落實好《區“為官亂為、為官不為”專項整治意見》。領導班子帶頭執行《機關效能建設長效管理制度》及《基礎工作責任分解表》等機關行風、效能建設規定，對違反規定的人和事，不姑息，不遷就。

六、投訴咨詢服務電話：。