勞動保障網(wǎng)站意見
時間:2022-09-22 06:07:00
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按照省委、省政府對政府網(wǎng)站建設(shè)的要求,結(jié)合全省勞動保障系統(tǒng)網(wǎng)站建設(shè)需要,就加強(qiáng)全省勞動保障網(wǎng)站建設(shè)工作提出如下指導(dǎo)意見:
一、建設(shè)目標(biāo)和主要任務(wù)
(一)建設(shè)目標(biāo)。堅持“以人為本、關(guān)注民生、服務(wù)公眾”的宗旨,以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾為工作的出發(fā)點和落腳點,努力將勞動保障網(wǎng)站建設(shè)成為政務(wù)公開的渠道、公共服務(wù)的窗口、溝通公眾的橋梁。以“**勞動保障網(wǎng)”為門戶,建設(shè)一流的勞動保障政務(wù)服務(wù)網(wǎng)站集群。
(二)主要任務(wù)。圍繞勞動保障中心工作,大力推進(jìn)政務(wù)公開、不斷強(qiáng)化公共服務(wù)、努力提高公眾參與互動水平,各市勞動保障網(wǎng)站應(yīng)在省勞動保障系統(tǒng)網(wǎng)站測評中綜合測評得分達(dá)80分以上,在各市政府部門網(wǎng)站的測評中爭先創(chuàng)優(yōu)。
二、主要工作和措施
(一)著力打造政務(wù)公開的平臺
1、圍繞中心,服務(wù)大局,將網(wǎng)站建成推進(jìn)和交流工作的綜合平臺。緊緊圍繞勞動保障中心工作,聚焦群眾關(guān)心的熱點問題,全面深入報道反映勞動保障領(lǐng)域工作推進(jìn)、重大政策出臺等方面的新聞資訊,將勞動保障工作動態(tài)、重要事項及時、準(zhǔn)確傳遞給社會公眾。拓展網(wǎng)站信息的深度和廣度。使社會公眾全面深入地了解勞動保障的工作內(nèi)容和重點,理解和掌握勞動保障政策,宣傳勞動保障各項工作,保障人民群眾重要事項知情權(quán)的同時掌握輿論導(dǎo)向主動權(quán)。
2、公開政務(wù),解讀政策,將網(wǎng)站建成政務(wù)信息公開的主要渠道。對照網(wǎng)站考核標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按照國家和省的政務(wù)公開要求,完善網(wǎng)上信息公開目錄,以公開為原則、以不公開為例外,及時在網(wǎng)上公開相關(guān)勞動保障政務(wù)信息。本部門的政務(wù)基本信息、政務(wù)動態(tài)信息、各類政策法規(guī)、行政許可事項、辦事指南、數(shù)據(jù)與報告、與公眾密切相關(guān)的重大事項,都要在規(guī)定的時限內(nèi)主動通過網(wǎng)站這個主渠道向社會公開。加強(qiáng)政策法規(guī)庫的動態(tài)維護(hù),保證政策信息的全面、準(zhǔn)確、及時,做好和12333的信息聯(lián)動。
(二)強(qiáng)力打造公共服務(wù)的平臺
1、增加網(wǎng)上服務(wù)項目,提供多形式的在線服務(wù)。對全局行政許可、行政審批、經(jīng)辦服務(wù)等辦事項目進(jìn)行一次全面調(diào)查和梳理,拓展網(wǎng)上辦事項目和服務(wù)范圍。按照個人、企業(yè)、社會組織等不同服務(wù)對象進(jìn)行分類,提供在線查詢、在線申報、在線辦事、網(wǎng)上下載等各類在線服務(wù),逐步實現(xiàn)網(wǎng)上受理、后臺辦理、網(wǎng)上反饋的一站式服務(wù)。**勞動保障網(wǎng)上已實現(xiàn)的公共服務(wù)項目、公眾參與項目,各市都應(yīng)當(dāng)實現(xiàn)。
2、整合業(yè)務(wù)子網(wǎng)站,一個窗口對外,搭建網(wǎng)上公共服務(wù)平臺。以經(jīng)辦服務(wù)為主線,對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)網(wǎng)站進(jìn)行整合和提升,將所有能夠在網(wǎng)上提供和在其它網(wǎng)站上已經(jīng)提供的信息資源和服務(wù)項目整合到勞動保障網(wǎng)一個平臺上,一個窗口對外。重點建設(shè)社會保險經(jīng)辦服務(wù)網(wǎng)、公共就業(yè)招聘服務(wù)網(wǎng)、職業(yè)技能鑒定服務(wù)網(wǎng)、12333綜合咨詢服務(wù)網(wǎng)等業(yè)務(wù)子網(wǎng);積極推進(jìn)勞動爭議仲裁、勞動保障監(jiān)察、用工備案等業(yè)務(wù)在網(wǎng)上開展。加強(qiáng)網(wǎng)站服務(wù)與核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的有機(jī)結(jié)合,搭建統(tǒng)一的網(wǎng)上服務(wù)平臺,將網(wǎng)站辦成群眾歡迎、政府滿意的服務(wù)平臺。
(三)加強(qiáng)互動交流,創(chuàng)新服務(wù)方式
以12333咨詢服務(wù)網(wǎng)為咨詢互動平臺,開展在線咨詢、網(wǎng)站調(diào)查、意見征集等多種形式的互動交流服務(wù),方便服務(wù)對象咨詢、提出建議和意見、參政議政,反饋咨詢熱點、調(diào)查結(jié)果,為決策提供參考。完善制度保障,確保公眾咨詢、建議意見、調(diào)查等處理與反饋的及時性。
(四)強(qiáng)化內(nèi)容保障,推進(jìn)服務(wù)聯(lián)動
**勞動保障網(wǎng)是全省勞動保障系統(tǒng)的門戶網(wǎng)站,各市要高度重視對**勞動保障網(wǎng)的內(nèi)容保障工作,建立內(nèi)容保障工作長效機(jī)制,明確專人負(fù)責(zé),落實責(zé)任,暢通上下工作聯(lián)系渠道。及時報送動態(tài)信息、調(diào)研報告和數(shù)據(jù)分析、政策解讀等,保證重要內(nèi)容同步。各市加強(qiáng)經(jīng)辦服務(wù)項目的統(tǒng)一規(guī)劃,網(wǎng)站上開展的公共服務(wù)項目,應(yīng)及時為**勞動保障網(wǎng)提供鏈接。各地網(wǎng)站改版或欄目、域名調(diào)整和鏈接變更,要提前告知**勞動保障網(wǎng),確保信息的準(zhǔn)確性。全省開展的在線直播、在線調(diào)查、意見征集等聯(lián)動活動,各市要積極參與,同步宣傳。全省的網(wǎng)站建設(shè)實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、資源整合、信息共享、服務(wù)協(xié)同、聯(lián)動響應(yīng)。
(五)規(guī)范網(wǎng)站管理,確保系統(tǒng)安全
各市要高度重視網(wǎng)站安全問題,規(guī)范網(wǎng)站管理,明確專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站技術(shù)和系統(tǒng)安全保障。建立信息的審核和管理制度,確保政務(wù)信息和服務(wù)信息的報道導(dǎo)向性正確。利用CA等手段完善網(wǎng)上公共服務(wù)的安全機(jī)制,梳理現(xiàn)有的硬件、網(wǎng)絡(luò)、軟件平臺,消除安全隱患,保障網(wǎng)站各項服務(wù)正常、安全地開展。
(六)加強(qiáng)績效考核,提升整體水平
省廳參照省政府對政府網(wǎng)站的考評辦法,結(jié)合勞動保障工作的特點,對全省勞動保障政府網(wǎng)站進(jìn)行評比,重點測評政務(wù)公開、公共服務(wù)、公眾參與、網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)以及對**勞動保障網(wǎng)內(nèi)容保障工作等五個方面。鼓勵各地推出創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)舉措。省廳將通過舉辦網(wǎng)站建設(shè)專題研討會、培訓(xùn)班等形式,加強(qiáng)全省交流,促進(jìn)網(wǎng)站建設(shè)水平整體提升。