旅游局工作總結(jié)10篇

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第一篇:旅游局提升游客滿(mǎn)意度工作總結(jié)

今年，我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞“三年跨越發(fā)展，五年全面小康”的科學(xué)重建、跨越發(fā)展目標(biāo)，按照全域景區(qū)化發(fā)展思路，以災(zāi)后重建項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目為支撐，著力強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和旅游資源整合，大力推進(jìn)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)和全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，著力提升游客滿(mǎn)意度工作，為災(zāi)后旅游產(chǎn)業(yè)全面恢復(fù)、突破發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-7月份，全縣共接待游客7.09萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.8803億元。

一、提升游客滿(mǎn)意度工作開(kāi)展情況

（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保提高游客滿(mǎn)意度工作落到實(shí)處，我局成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，班子成員及業(yè)務(wù)骨干為成員，采取“分項(xiàng)承包，責(zé)任到人”的方式，將各項(xiàng)任務(wù)劃分到人頭，由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班子成員對(duì)分工項(xiàng)目負(fù)具體責(zé)任，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)提升滿(mǎn)意度工作。

（二）以宣傳促銷(xiāo)為手段，重樹(shù)災(zāi)后旅游新形象。今年以來(lái)，我局以提振旅游市場(chǎng)信心為重點(diǎn)，積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，著力重樹(shù)我縣災(zāi)后旅游新形象。一是啟動(dòng)智慧旅游平臺(tái)建設(shè)。成功申報(bào)科技項(xiàng)目資金30萬(wàn)元，擬實(shí)施數(shù)字化景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)智能導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)及景區(qū)數(shù)字化綜合服務(wù)系統(tǒng)等建設(shè)，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的終端設(shè)備手機(jī)，為游客提供自動(dòng)解說(shuō)、GIS地圖查詢(xún)及最短路徑搜索、網(wǎng)上訂票等智能服務(wù)。目前已編制項(xiàng)目實(shí)施方案，正在確定專(zhuān)業(yè)公司。二是加大旅游網(wǎng)、旅游官方微博相關(guān)旅游資訊的更新力度，利用微博、QQ在線咨詢(xún)等渠道與游客實(shí)現(xiàn)分享互動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)，主動(dòng)與省內(nèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和知名旅游機(jī)構(gòu)、旅行商網(wǎng)站進(jìn)行合作，搭建鏈接平臺(tái)，通過(guò)多種渠道宣傳推介我縣旅游產(chǎn)品。三是景區(qū)與成都容易商務(wù)服務(wù)有限公司合作，建立景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)，推出門(mén)票在線預(yù)訂、游客點(diǎn)評(píng)、景區(qū)問(wèn)答、博客等產(chǎn)品和服務(wù)，有效拓展了景區(qū)的線上營(yíng)銷(xiāo)渠道。四是與省、市主流媒體及主要客源地媒體合作，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)和信息溝通。今年以來(lái)，與電視臺(tái)、香港時(shí)代雜志社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、日?qǐng)?bào)、新報(bào)等媒體合作，對(duì)我縣春季旅游產(chǎn)品和“4.20”地震一周年旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建情況進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，編印了手繪地圖等宣傳資料。五是積極開(kāi)展“中國(guó)旅游日”主題宣傳活動(dòng)。5月19日，在各景區(qū)開(kāi)展旅游咨詢(xún)及宣傳活動(dòng)，同時(shí)推出公益惠民措施，全縣所有景區(qū)對(duì)游客實(shí)行門(mén)票全免優(yōu)惠。六是積極參與首屆十大最美杜鵑花觀賞地評(píng)選活動(dòng)。

（三）加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。以整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，對(duì)、等重點(diǎn)景區(qū)道路安全、環(huán)境衛(wèi)生、接待服務(wù)、消防安全、地質(zhì)災(zāi)害防治等安全防護(hù)措施落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查。今年以來(lái)，共組織旅游、交通、藥監(jiān)、安監(jiān)等相關(guān)涉旅職能部門(mén)對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合檢查6次，開(kāi)展旅游行業(yè)防災(zāi)救災(zāi)演練活動(dòng)1次。

（四）全面加強(qiáng)旅游安全。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)暨推進(jìn)分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管工作，針對(duì)春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、端午節(jié)及冬季、春季、暑期和汛期等旅游高峰期和特殊時(shí)節(jié)開(kāi)展旅游安全檢查，扎實(shí)開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，加大地質(zhì)災(zāi)害隱患排查治理力度，突出抓好防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治和森林防火工作，確保了全縣無(wú)一起重大旅游安全事故發(fā)生。

（五）認(rèn)真開(kāi)展評(píng)星創(chuàng)A工作。一是認(rèn)真宣貫星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)已評(píng)定的星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)復(fù)核不達(dá)標(biāo)的限期整改。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)條件成熟的賓館飯店、農(nóng)（藏）家樂(lè)申報(bào)星級(jí)飯店和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，并主動(dòng)上門(mén)指導(dǎo)條件成熟的重建戶(hù)按照星級(jí)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)重建農(nóng)房。對(duì)2011-2013年評(píng)定的21家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行授牌，并發(fā)放獎(jiǎng)金51000元。二是繼續(xù)開(kāi)展A級(jí)旅游景區(qū)、特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、特色旅游餐飲點(diǎn)評(píng)定申報(bào)工作。今年4月，熊貓古城進(jìn)入國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)公示名單，正式步入國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)行列。

（六）抓好人才教育培訓(xùn)。擬定全年旅游行業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容，督促旅游企業(yè)利用國(guó)家西部旅游人才培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展自主培訓(xùn)。

二、整改措施

我們將在省、市旅游局及縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞全縣工作重點(diǎn)，鼓足干勁、扎實(shí)推進(jìn)，不斷推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)化發(fā)展思路，力爭(zhēng)工作再有新成效、發(fā)展再有新突破。

（一）繼續(xù)開(kāi)展旅游品牌創(chuàng)建工作。繼續(xù)開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)、A級(jí)旅游景區(qū)、特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、特色旅游餐飲點(diǎn)評(píng)定申報(bào)工作，按國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)空石林、、鄧池溝景區(qū)建設(shè)。

（二）繼續(xù)開(kāi)展旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。一是辦好黃金周、紅葉觀賞季主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，帶動(dòng)旅游人氣指數(shù)上升。二是繼續(xù)加大與省內(nèi)組團(tuán)旅行社的合作力度，通過(guò)與旅行社共同制作宣傳資料，采取價(jià)格優(yōu)惠、獎(jiǎng)金激勵(lì)等多種形式，直接向客源地宣傳促銷(xiāo)，促進(jìn)客源組織。三是著力抓好智慧旅游平臺(tái)建設(shè)。加快推進(jìn)智慧旅游平臺(tái)建設(shè)，構(gòu)建立體化營(yíng)銷(xiāo)模式，完成網(wǎng)上訂票系統(tǒng)和智能導(dǎo)游系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)建設(shè)。四是繼續(xù)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體和新媒體的合作力度，借助媒體平臺(tái)大力宣傳旅游產(chǎn)品。

（三）繼續(xù)加大招商引資工作力度。一是繼續(xù)加大招商引資工作力度，對(duì)等全縣具有開(kāi)發(fā)潛力的旅游資源進(jìn)行摸底調(diào)查，進(jìn)一步充實(shí)招商項(xiàng)目庫(kù)。二是繼續(xù)抓好簽約項(xiàng)目落地建設(shè)。強(qiáng)力推進(jìn)景區(qū)改造工程、鄧池溝熊貓園、空石林景區(qū)開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。

（四）著力提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境。一是繼續(xù)開(kāi)展游客滿(mǎn)意度提升工程，從旅游環(huán)境、景區(qū)、交通、餐飲、住宿、文化娛樂(lè)、購(gòu)物等方面入手，找準(zhǔn)薄弱環(huán)節(jié)，明確整改措施，進(jìn)一步優(yōu)化全縣旅游市場(chǎng)環(huán)境。二是繼續(xù)抓好旅游安全工作，進(jìn)一步細(xì)化和落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)安全管理，完善旅游安全服務(wù)體系。三是建立健全旅游安全預(yù)警機(jī)制，加強(qiáng)旅游信息監(jiān)測(cè)和信息，完善旅游咨詢(xún)服務(wù)體系，提高旅游系統(tǒng)的應(yīng)急處置能力。

（五）提素質(zhì)、強(qiáng)監(jiān)管，做好行業(yè)管理文章。充分發(fā)揮行業(yè)監(jiān)管職能，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。一是加快旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提升軟硬件服務(wù)。通過(guò)A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店、旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色村的評(píng)定，提升旅游企業(yè)和鄉(xiāng)村旅游發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)；在旅游企業(yè)中推廣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以技能比賽、旅游培訓(xùn)等方式，提升旅游從業(yè)人員素質(zhì)，打造標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的旅游目的地形象。二是規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化旅游環(huán)境。強(qiáng)化對(duì)全縣旅游業(yè)的安全監(jiān)管，牽頭組織好對(duì)景區(qū)點(diǎn)和農(nóng)（藏）家樂(lè)的聯(lián)合檢查，消除安全隱患，杜絕事故發(fā)生。

第二篇:旅游局計(jì)劃生育三結(jié)合工作總結(jié)

根據(jù)縣人口與計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于做好2014年計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的意見(jiàn)》文件精神，結(jié)合我局實(shí)際，我局對(duì)計(jì)生“三結(jié)合”工作切實(shí)加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，通過(guò)各項(xiàng)幫扶措施的落實(shí)，全面完成的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，被幫扶對(duì)象轉(zhuǎn)變了生育觀念，有力的促進(jìn)了計(jì)生戶(hù)增收致富，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識(shí)

今年以來(lái)，在抓計(jì)生“三結(jié)合”工作上，我們緊緊圍繞農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效、旅游富民開(kāi)展各項(xiàng)工作，在往年的基礎(chǔ)上，深化了我局計(jì)生“三結(jié)合”工作，一如既往地將該項(xiàng)工作納入本局業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容來(lái)抓，實(shí)行一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，成立由局長(zhǎng)姜妮任組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)吳雨桑為副組長(zhǎng)，各站股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，有力的促進(jìn)了我局計(jì)生“三結(jié)合”各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

二、發(fā)揮部門(mén)優(yōu)勢(shì)，著力政策幫扶

我局結(jié)合行業(yè)優(yōu)勢(shì)，把計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到政策幫扶上來(lái)，在星級(jí)藏家樂(lè)創(chuàng)建、改水改廁、沼氣應(yīng)用、新技術(shù)推廣、貼息貸款、城鄉(xiāng)最低生活保障等方面，制定和完善對(duì)計(jì)劃生育家庭的優(yōu)先優(yōu)惠政策。通過(guò)實(shí)地走訪和召開(kāi)全體農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)者大會(huì)等方式，現(xiàn)場(chǎng)宣講及發(fā)放星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)及申報(bào)流程，引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)者積極開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)創(chuàng)建工作。

三、落實(shí)幫扶任務(wù)，創(chuàng)新幫扶形式

把幫扶對(duì)象作為農(nóng)業(yè)新品種、旅游接待的示范戶(hù)，加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。鼓勵(lì)引導(dǎo)建立民間互助類(lèi)載體、各類(lèi)公司、企業(yè)，探索公司加農(nóng)戶(hù)、企業(yè)加農(nóng)戶(hù)新型扶助形式，把幫扶對(duì)象吸引進(jìn)新型組織、各類(lèi)農(nóng)業(yè)發(fā)展公司和當(dāng)?shù)赜邪l(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)之中，使幫扶對(duì)象增強(qiáng)發(fā)展或獲得穩(wěn)定的收入來(lái)源，建立幫扶工作長(zhǎng)效機(jī)制。針對(duì)咎落村旅游接待村的實(shí)際情況，聯(lián)合縣消防、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等部門(mén)服務(wù)下沉，從業(yè)人員體檢、辦理消防許可證、特種行業(yè)許可等服務(wù)，讓老百姓在家門(mén)口即可辦理業(yè)務(wù)，切實(shí)為老百姓辦實(shí)事辦好事。同時(shí)，安排專(zhuān)人，不定期駐磽磧鄉(xiāng)咎落村開(kāi)展各類(lèi)旅游企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)，宣傳和普及旅游行業(yè)管理、服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，及時(shí)發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)化宣傳資料并對(duì)藏家樂(lè)經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、旅游餐館、旅游商品購(gòu)物點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指導(dǎo)，提升接待檔次。同時(shí)，結(jié)合我縣“兩幫三送四建”及“千名干部聯(lián)萬(wàn)家”活動(dòng)，不定期開(kāi)展走訪活動(dòng)，為計(jì)生困戶(hù)送上物質(zhì)上和精神上的幫助。今年上半年，我局共看望慰問(wèn)計(jì)生困難戶(hù)4次，發(fā)放慰問(wèn)金及慰問(wèn)品價(jià)值3600余元。

四、存在的問(wèn)題及下一步工作打算

今年上半年以來(lái)，我局計(jì)劃生育“三結(jié)合”工作雖然取得了一些成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題，由于我局資金十分困難，在幫扶力度還顯得有些不足，一些基礎(chǔ)工作還有待進(jìn)一步加強(qiáng)等，我局將在今后工作努力加以改進(jìn)，立足實(shí)際，繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)計(jì)生幫扶工作責(zé)任制，不斷探討計(jì)劃生育“三結(jié)合”幫扶的新思路和新方法，努力完成今年區(qū)計(jì)生工作交辦的各項(xiàng)任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)我縣人口資源環(huán)境和經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)農(nóng)民增收致富，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇:旅游局送服務(wù)活動(dòng)工作總結(jié)

一、開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)

6月份，我局結(jié)合“入住關(guān)愛(ài)回頭看”活動(dòng)的開(kāi)展，于6月5日至6日，組織干部職工對(duì)我局聯(lián)系幫扶的重建困難戶(hù)、困難老黨員進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去總值2000余元的慰問(wèn)物資。

二、抓好產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局按照“幫致富”活動(dòng)的總體要求，結(jié)合聯(lián)系村——鄉(xiāng)咎落村旅游接待業(yè)發(fā)展實(shí)際，繼續(xù)以災(zāi)后恢復(fù)重建為契機(jī)，著力培植支撐當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)持續(xù)增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)——旅游接待業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)以災(zāi)后重建為契機(jī)，大力改造提升鄉(xiāng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施。目前，我局正全力以赴加快推進(jìn)旅游災(zāi)后重建項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。咎落村鄉(xiāng)村旅游示范村建設(shè)項(xiàng)目、藏族鄉(xiāng)旅游示范鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目、高山草甸恢復(fù)重建項(xiàng)目、鄉(xiāng)民族商品交易市場(chǎng)及鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、藏寨景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)重建項(xiàng)目已正式打圍施工。

三、開(kāi)展評(píng)星指導(dǎo)工作

為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、品牌化發(fā)展，我局繼續(xù)大力開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等級(jí)評(píng)定工作。一是在開(kāi)展“入住關(guān)愛(ài)回頭看”活動(dòng)時(shí)，主動(dòng)入戶(hù)走訪，并積極指導(dǎo)條件成熟的農(nóng)戶(hù)按照星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施農(nóng)房重建，為下一步致富增收打好基礎(chǔ)。二是加大鄉(xiāng)村旅游獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)2011-2013年評(píng)定的21家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)接待戶(hù)進(jìn)行授牌，并發(fā)放獎(jiǎng)金51000元。

第四篇:旅游局幫重建工作總結(jié)

一、結(jié)成幫扶對(duì)子

按照縣委“八聯(lián)一幫”、“千名干部聯(lián)萬(wàn)家”活動(dòng)要求，我局結(jié)合實(shí)際，將一般黨員干部聯(lián)系幫扶重建戶(hù)拓寬到全體干部職工聯(lián)系幫扶，全局13名工作人員采取一幫多的方式，對(duì)聯(lián)系村——鄉(xiāng)咎落村的39戶(hù)重建戶(hù)進(jìn)行幫扶；8名班子成員采取一幫一的方式，對(duì)困難重建戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，確保聯(lián)系幫扶全覆蓋。

二、建好四本臺(tái)賬

針對(duì)重建戶(hù)的不同情況，制定詳細(xì)的幫扶計(jì)劃，并深入鄉(xiāng)開(kāi)展入戶(hù)走訪活動(dòng)，對(duì)重建戶(hù)的家庭情況、重建情況、生產(chǎn)生活困難等進(jìn)行摸底調(diào)查。目前，已逐一建立民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作、災(zāi)后重建“四本臺(tái)賬”。

三、開(kāi)展入住關(guān)愛(ài)回頭看活動(dòng)

按照縣委、政府的統(tǒng)一安排部署，于6月5日至6日，組織干部職工對(duì)我局聯(lián)系幫扶的8戶(hù)重建困難戶(hù)、1戶(hù)困難老黨員進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去總值2000余元的慰問(wèn)物資。此外，組織人員將組織部統(tǒng)一印制的便民服務(wù)手冊(cè)分發(fā)到咎落村300余戶(hù)村民手中。

第五篇:旅游局幫致富工作總結(jié)

一、開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)

6月份，我局在前期幫扶工作基礎(chǔ)上，按照“入住關(guān)愛(ài)回頭看”對(duì)象、政策、干部“三不漏”，基本情況、期盼要求、迫切需要、對(duì)策措施“四弄清”，走訪目的、回訪要求、幫扶渠道、幫扶主體、走訪時(shí)限“五明確”的工作要求，于6月5日至6日，組織干部職工對(duì)我局聯(lián)系幫扶的8戶(hù)重建困難戶(hù)、1戶(hù)困難老黨員進(jìn)行了走訪慰問(wèn)，并送去總值2000余元的慰問(wèn)物資。

二、抓好產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建

活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局按照“幫致富”活動(dòng)的總體要求，結(jié)合聯(lián)系村——磽磧鄉(xiāng)咎落村旅游接待業(yè)發(fā)展實(shí)際，繼續(xù)以災(zāi)后恢復(fù)重建為契機(jī)，著力培植支撐當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶(hù)持續(xù)增收的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)——旅游接待業(yè)做大做強(qiáng)。同時(shí)以災(zāi)后重建為契機(jī)，大力改造提升磽磧鄉(xiāng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施及配套服務(wù)設(shè)施。目前，我局正全力以赴加快推進(jìn)磽磧旅游災(zāi)后重建項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。咎落村鄉(xiāng)村旅游示范村建設(shè)項(xiàng)目、磽磧藏族鄉(xiāng)旅游示范鎮(zhèn)建設(shè)項(xiàng)目、高山草甸恢復(fù)重建項(xiàng)目、磽磧鄉(xiāng)民族商品交易市場(chǎng)及磽磧鄉(xiāng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、神木壘--磽磧藏寨景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施恢復(fù)重建項(xiàng)目已正式打圍施工。

三、開(kāi)展評(píng)星指導(dǎo)工作

為促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游規(guī)范化經(jīng)營(yíng)、品牌化發(fā)展，我局繼續(xù)大力開(kāi)展星級(jí)農(nóng)家樂(lè)等級(jí)評(píng)定工作。一是在開(kāi)展“入住關(guān)愛(ài)回頭看”活動(dòng)時(shí)，主動(dòng)入戶(hù)走訪，并積極指導(dǎo)條件成熟的農(nóng)戶(hù)按照星級(jí)農(nóng)家樂(lè)旅游服務(wù)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施農(nóng)房重建，為下一步致富增收打好基礎(chǔ)。二是加大鄉(xiāng)村旅游獎(jiǎng)勵(lì)力度。對(duì)2011-2013年評(píng)定的21家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)接待戶(hù)進(jìn)行授牌，并發(fā)放獎(jiǎng)金51000元。

第六篇:旅游局民生工作總結(jié)

“4.20”蘆山地震后，為了實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)的全面恢復(fù)和發(fā)展振興，我縣依托良好的生態(tài)資源、深厚的文化底蘊(yùn)、濃郁的民俗風(fēng)情，圍繞全域景區(qū)化發(fā)展目標(biāo)，著力做好生態(tài)旅游與熊貓文化、紅軍文化、藏鄉(xiāng)文化、歷史文化等地方特色文化的融合發(fā)展。根據(jù)《縣人民政府辦公室關(guān)于報(bào)送穩(wěn)增長(zhǎng)促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實(shí)情況自查報(bào)告的通知》文件要求，現(xiàn)將涉及我局的“文化創(chuàng)意和涉及服務(wù)在促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面進(jìn)展情況”總結(jié)如下。

一、打造精品項(xiàng)目

在災(zāi)后恢復(fù)重建中，著力開(kāi)發(fā)文化旅游項(xiàng)目，提升旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)和文化內(nèi)涵。一是積極向省、市爭(zhēng)取項(xiàng)目資金，成功申報(bào)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金3000萬(wàn)元，用于打造精品旅游線路、扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展和提升熊貓古城文化內(nèi)涵；二是通過(guò)招商引資，一批精品景區(qū)打造項(xiàng)目相繼落地。目前，總投資30億元的投資集團(tuán)旅游合作開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已正式啟動(dòng)、景區(qū)建設(shè)工作，總投資12億元的景區(qū)打造開(kāi)發(fā)項(xiàng)目已啟動(dòng)道路建設(shè)，總投資5.6億元的房車(chē)自駕游度假營(yíng)地已開(kāi)工建設(shè)，融生態(tài)、科普、感恩于一體的休閑養(yǎng)生谷—冷木溝已啟動(dòng)設(shè)計(jì)工作。今年，在進(jìn)一步完善熊貓古城、大峽谷景區(qū)的配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，將啟動(dòng)咎落村鄉(xiāng)村旅游示范村、磽磧藏族鄉(xiāng)鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)、靈關(guān)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、石雕產(chǎn)業(yè)園區(qū)等項(xiàng)目建設(shè)工作。三是在災(zāi)后重建中，整合旅游、文化、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、城建、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門(mén)的項(xiàng)目資金共計(jì)9.3億元啟動(dòng)熊貓博物館、土司官寨、民族商品交易市場(chǎng)、特色風(fēng)情一條街、精品旅游線路、城市公園等一批文化旅游精品項(xiàng)目建設(shè)。

二、注重文旅融合

挖掘地方文化，注重環(huán)境協(xié)調(diào)，建議有關(guān)部門(mén)科學(xué)設(shè)計(jì)并統(tǒng)一城市建筑物外觀及文化元素，彰顯城市特點(diǎn)和城市精神。在靈關(guān)鎮(zhèn)、穆坪鎮(zhèn)等中心城區(qū)的災(zāi)后重建中，積極融入城市旅游理念，做到“城市即景區(qū)”，營(yíng)造高品質(zhì)的居住、休閑和旅游環(huán)境，讓城市居民與游客共享城市休閑空間、生活方式、商業(yè)消費(fèi)、公共服務(wù)和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。此外，在所有旅游災(zāi)后重建項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，注重融入熊貓文化、藏鄉(xiāng)文化、土司文化等文化元素，加大參與性、體驗(yàn)性、休閑娛樂(lè)性旅游項(xiàng)目開(kāi)發(fā)力度，增加休閑體驗(yàn)小品，完善休閑服務(wù)設(shè)施，在景區(qū)沿途新增景觀景點(diǎn)和互動(dòng)體驗(yàn)性項(xiàng)目。目前，已啟動(dòng)熊貓園、磽磧民族商品交易市場(chǎng)、磽磧農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)。此外，規(guī)劃新建熊貓博物館、文化公園、土司官寨等設(shè)施，在東、西河旅游沿線及靈關(guān)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、熊貓古城、磽磧藏寨新建文化小品及特色景觀，實(shí)施綠化、亮化工程，增加旅游的看點(diǎn)和亮點(diǎn)。

三、啟動(dòng)試驗(yàn)區(qū)建設(shè)

為了加快生態(tài)文化旅游融合發(fā)展，確保先行先試、示范引領(lǐng)，縣委、政府整合資金，以災(zāi)后重建為契機(jī)，按照生產(chǎn)空間集約高效、生活空間宜居適度、生態(tài)空間山清水秀的總體要求，以“一村一品，多點(diǎn)支撐，產(chǎn)業(yè)融合，建設(shè)景區(qū)”的發(fā)展理念，啟動(dòng)了大溪鄉(xiāng)生態(tài)文化旅游融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，力爭(zhēng)構(gòu)建“一心一廊四區(qū)”融合發(fā)展空間布局，形成多點(diǎn)多極、差異發(fā)展新格局的融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)。目前已正式啟動(dòng)試驗(yàn)區(qū)規(guī)劃編制工作。

第七篇:旅游局災(zāi)后重建工作總結(jié)

一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

按照分工，繼續(xù)采取“分項(xiàng)承包，責(zé)任到人”的方式，抓好災(zāi)后重建項(xiàng)目推進(jìn)工作。定期、不定期地召開(kāi)班子例會(huì)通報(bào)各項(xiàng)目推進(jìn)情況，及時(shí)研究解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題，確保了我局的十一個(gè)災(zāi)后重建項(xiàng)目有序推進(jìn)。

二、搶抓實(shí)施進(jìn)度

按照縣委、縣政府確定的第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，我局將災(zāi)后重建項(xiàng)目分段細(xì)化，逐一明確項(xiàng)目責(zé)任人和時(shí)間進(jìn)度表，倒排建設(shè)工期，承諾完成時(shí)間，全力推進(jìn)災(zāi)后重建項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。通過(guò)加班加點(diǎn)、奮力趕超，所有項(xiàng)目已按第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求于4月20日前開(kāi)工建設(shè)。目前，我局正抓緊推進(jìn)子項(xiàng)目建設(shè)，確保所有子項(xiàng)目按第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)于7月20日前全面開(kāi)工建設(shè)。

三、加強(qiáng)工程監(jiān)管

一是加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)管理。項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模嚴(yán)格控制在招標(biāo)規(guī)模及總投資范圍內(nèi)，要求項(xiàng)目建設(shè)單位委托有資質(zhì)的工程監(jiān)理單位對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)理，加大施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，按要求安裝“十一圖一牌”。二是強(qiáng)化資金管理。嚴(yán)格按工程實(shí)施進(jìn)度及報(bào)批、審核等規(guī)范和程序要求劃撥資金，做到專(zhuān)款專(zhuān)用、公開(kāi)透明。三是管好檔案資料。嚴(yán)格按照“專(zhuān)人、專(zhuān)卷、專(zhuān)檔、專(zhuān)柜”四專(zhuān)要求規(guī)范項(xiàng)目檔案管理，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案資料管理工作，規(guī)范收集、整理各類(lèi)重建檔案資料，建立各類(lèi)臺(tái)賬。

四、確保廉潔重建

一是定期組織干部職工學(xué)習(xí)災(zāi)后重建相關(guān)文件，強(qiáng)化工作紀(jì)律，遇到問(wèn)題集體討論、集體決議，公開(kāi)透明地開(kāi)展重建工作。二是組織所有災(zāi)后重建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等代表召開(kāi)工程紀(jì)律座談會(huì)，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表、施工方代表、項(xiàng)目監(jiān)理等現(xiàn)場(chǎng)作出承諾。三是局紀(jì)檢組、監(jiān)察室進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后重建廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找，制定切實(shí)可行的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，全面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管與防控，切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工做好災(zāi)后重建廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

第八篇:旅游局節(jié)能宣傳工作總結(jié)

一、高度重視，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

為了鞏固節(jié)能宣傳成效，把節(jié)能降耗工作落到實(shí)處，我局高度重視節(jié)能減排工作的組織落實(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、親自組織，把節(jié)能工作納入重要工作議事日程。成立了節(jié)能減排領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了節(jié)能減排工作方案，落實(shí)了相關(guān)責(zé)任人、重點(diǎn)工作、節(jié)能措施和保障措施等，并對(duì)節(jié)能指標(biāo)進(jìn)行了分解，確保2014年機(jī)關(guān)節(jié)能減排目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、統(tǒng)一思想,加大宣傳力度

圍繞活動(dòng)主題，以發(fā)放宣傳資料和集中宣傳等形式，深入景區(qū)景點(diǎn)、賓館飯店、農(nóng)（藏）家樂(lè)宣傳節(jié)能降耗的重要性和緊迫性，開(kāi)展節(jié)能宣傳教育活動(dòng)，使旅游行業(yè)從業(yè)人員進(jìn)一步強(qiáng)化節(jié)能意識(shí)，大力倡導(dǎo)節(jié)約文明，實(shí)踐節(jié)能行動(dòng)，形成良好的節(jié)約風(fēng)尚和習(xí)慣。

三、營(yíng)造氛圍，增強(qiáng)憂(yōu)患意識(shí)

6月10日是“全國(guó)低碳日”?；顒?dòng)當(dāng)天，全局干部積極倡導(dǎo)“節(jié)能減排綠色辦公”，局機(jī)關(guān)除外出開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)人員外，由局領(lǐng)導(dǎo)帶頭，在家干部職工均步行到單位上班，形成了“領(lǐng)導(dǎo)帶頭示范，職工積極參與”的良好氛圍。同時(shí)，加強(qiáng)照明系統(tǒng)日常管理，做到人走燈滅。此外，還組織開(kāi)展了“抵制商品過(guò)度包裝活動(dòng)”及“廢舊燈管、電池回收”等主題活動(dòng)。通過(guò)各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步強(qiáng)化了辦公、生活照明的節(jié)電以及生活用水的節(jié)約意識(shí)，增強(qiáng)了廣大干部職工的憂(yōu)患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和節(jié)能意識(shí)。

今后，我局將進(jìn)一步加強(qiáng)管理，推動(dòng)節(jié)能減排活動(dòng)的開(kāi)展，建立健全“目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)”的節(jié)能減排管理制度。同時(shí)，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展，繼續(xù)在全局倡導(dǎo)健康、文明、節(jié)儉、適度的消費(fèi)理念，大力推進(jìn)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。

第九篇:旅游局2014年上半年工作總結(jié)

今年上半年，我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在省、市旅游局的關(guān)心指導(dǎo)下，圍繞“三年跨越發(fā)展，五年全面小康”的科學(xué)重建、跨越發(fā)展目標(biāo)，按照全域景區(qū)化發(fā)展思路，以災(zāi)后重建項(xiàng)目和招商引資項(xiàng)目為支撐，著力強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展和旅游資源整合，大力推進(jìn)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)和全域旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為災(zāi)后旅游產(chǎn)業(yè)全面恢復(fù)、突破發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，1-5月份，全縣共接待游客32.94萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入2.04億元，已完成市下旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)“實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入4.05億元”的50.37%，提前實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過(guò)半，任務(wù)過(guò)半”目標(biāo)。

（一）以災(zāi)后重建為重點(diǎn)，推進(jìn)全域景區(qū)化建設(shè)。

今年是災(zāi)后重建的攻堅(jiān)之年，面對(duì)項(xiàng)目多、時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高等困難，我局緊扣時(shí)間節(jié)點(diǎn)，采取倒排工期，任務(wù)分解落實(shí)到人頭等有效措施，攻堅(jiān)克難，全力推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)。

1、搞好規(guī)劃設(shè)計(jì)。在災(zāi)后重建項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)中，我局按照全省建設(shè)國(guó)家生態(tài)文化旅游融合發(fā)展試驗(yàn)區(qū)的總體目標(biāo)，圍繞全域景區(qū)化發(fā)展思路，積極加強(qiáng)生態(tài)環(huán)保理念，充分融入熊貓文化、民俗文化、生態(tài)文化等多元文化元素，注重增加各景區(qū)的文化看點(diǎn)和體驗(yàn)點(diǎn)。為確保重建項(xiàng)目規(guī)劃的科學(xué)性、合理性，積極對(duì)接規(guī)建、國(guó)土等相關(guān)部門(mén)深入現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏勘，多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議對(duì)項(xiàng)目建設(shè)方案進(jìn)行討論研究，并聘請(qǐng)同濟(jì)大學(xué)等專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)對(duì)規(guī)劃項(xiàng)目可行性進(jìn)行論證指導(dǎo)。目前確定由我局牽頭負(fù)責(zé)的旅游災(zāi)后重建項(xiàng)目為11個(gè)，估算總投資1.9006億元，其中含上海慈善總會(huì)捐贈(zèng)資金30萬(wàn)元。

2、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為確保災(zāi)后恢復(fù)重建各項(xiàng)工作落到實(shí)處，我局成立了旅游災(zāi)后重建項(xiàng)目工作辦公室，由局長(zhǎng)擔(dān)任辦公室主任，班子成員及業(yè)務(wù)骨干為成員，采取“分項(xiàng)承包，責(zé)任到人”的方式，將十一個(gè)災(zāi)后重建項(xiàng)目任務(wù)劃分到人頭，由局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，班子成員對(duì)分工項(xiàng)目負(fù)具體責(zé)任，形成各司其職、各負(fù)其責(zé)、合力推進(jìn)的災(zāi)后重建工作格局。

3、搶抓工程進(jìn)度。按照縣委、縣政府確定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求，我局將災(zāi)后重建項(xiàng)目分段細(xì)化，逐一明確項(xiàng)目責(zé)任人和時(shí)間進(jìn)度表，倒排建設(shè)工期，承諾完成時(shí)間，定期、不定期的對(duì)項(xiàng)目完成情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，及時(shí)梳理匯總項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中的困難和問(wèn)題，全力推進(jìn)災(zāi)后重建項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度。通過(guò)加班加點(diǎn)、奮力趕超，所有項(xiàng)目已按第一個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)要求于4月20日前開(kāi)工建設(shè)。目前，我局正抓緊推進(jìn)子項(xiàng)目建設(shè)，確保所有子項(xiàng)目按第二個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)于7月20日前全面開(kāi)工建設(shè)。

4、加強(qiáng)工程監(jiān)管。一是規(guī)范項(xiàng)目建設(shè)程序。項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)前，嚴(yán)格按照工程建設(shè)的有關(guān)規(guī)定履行環(huán)保、初設(shè)、規(guī)劃、報(bào)建、報(bào)監(jiān)、開(kāi)工許可等審批手續(xù)，堅(jiān)決杜絕“邊勘察、邊設(shè)計(jì)、邊施工”的三邊工程。二是加強(qiáng)項(xiàng)目建設(shè)管理。項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模嚴(yán)格控制在招標(biāo)規(guī)模及總投資范圍內(nèi)，要求項(xiàng)目建設(shè)單位委托有資質(zhì)的工程監(jiān)理單位對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)理，加大施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管力度，按要求安裝“十一圖一牌”。三是強(qiáng)化資金管理。嚴(yán)格按工程實(shí)施進(jìn)度及報(bào)批、審核等規(guī)范和程序要求劃撥資金，做到專(zhuān)款專(zhuān)用、公開(kāi)透明。四是管好檔案資料。嚴(yán)格按照“專(zhuān)人、專(zhuān)卷、專(zhuān)檔、專(zhuān)柜”四專(zhuān)要求規(guī)范項(xiàng)目檔案管理，落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé)災(zāi)后重建項(xiàng)目檔案資料管理工作，規(guī)范收集、整理各類(lèi)重建檔案資料，建立各類(lèi)臺(tái)賬。

5、確保廉潔重建。一是定期組織干部職工學(xué)習(xí)災(zāi)后重建相關(guān)文件，強(qiáng)化工作紀(jì)律，遇到問(wèn)題集體討論、集體決議，公開(kāi)透明地開(kāi)展重建工作。二是組織所有災(zāi)后重建項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工等代表召開(kāi)工程紀(jì)律座談會(huì)，項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)代表、施工方代表、項(xiàng)目監(jiān)理等現(xiàn)場(chǎng)作出承諾。三是局紀(jì)檢組、監(jiān)察室進(jìn)一步加強(qiáng)災(zāi)后重建廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)查找，制定切實(shí)可行的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施，全面強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)管與防控，切實(shí)增強(qiáng)全體干部職工做好災(zāi)后重建廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。

（二）以招商引資為引擎，打造特色精品旅游項(xiàng)目。

1、抓好項(xiàng)目?jī)?chǔ)備。加強(qiáng)項(xiàng)目收集、篩選、儲(chǔ)備等基礎(chǔ)性工作，對(duì)全縣具有開(kāi)發(fā)潛力的生態(tài)、文化、旅游資源進(jìn)行摸底調(diào)查，精心選擇、包裝、儲(chǔ)備一批招商引資項(xiàng)目充實(shí)到項(xiàng)目庫(kù)，以備宣傳推介。已儲(chǔ)備靈關(guān)旅游風(fēng)情小鎮(zhèn)、、等10余個(gè)招商引資項(xiàng)目。

2、抓好招商引資。以災(zāi)后恢復(fù)重建為契機(jī)，繼續(xù)加大招商引資工作力度。震后成功引進(jìn)由縣熊貓老家民俗文化開(kāi)發(fā)投資有限公司投資12億元的景區(qū)旅游資源開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，由福瑞斯車(chē)業(yè)有限公司投資5.6億元的房車(chē)自駕游度假營(yíng)地建設(shè)項(xiàng)目。目前，景區(qū)旅游公路（大溝路）已于4月初開(kāi)工，房車(chē)自駕游度假營(yíng)地建設(shè)項(xiàng)目已于4月10日開(kāi)工。

3、抓好簽約項(xiàng)目落地實(shí)施。以招商引資為抓手，積極推進(jìn)新景區(qū)打造開(kāi)發(fā)，并督促簽約企業(yè)嚴(yán)格按照國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)等景區(qū)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)，加快建設(shè)進(jìn)度。在入駐企業(yè)建設(shè)過(guò)程中，積極主動(dòng)發(fā)揮旅游主管部門(mén)職能作用，認(rèn)真做好協(xié)調(diào)對(duì)接服務(wù)工作。指導(dǎo)夾金山大酒店實(shí)施改造升級(jí)工程，協(xié)調(diào)酒店建設(shè)涉及胡氏牛雜清湯火鍋店的搬遷工作，牽頭完成景區(qū)規(guī)劃評(píng)審工作，完成、景區(qū)一、二期規(guī)劃設(shè)計(jì)上報(bào)審定，協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)做好、、、等景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目涉及的林地報(bào)批、環(huán)評(píng)等相關(guān)工作。通過(guò)主動(dòng)服務(wù)、積極對(duì)接，所有旅游招商引資項(xiàng)目正有力、有序推進(jìn)。目前，熊貓園已于3月底正式開(kāi)工建設(shè)，夾金山大酒店裝飾裝修工程正有序推進(jìn)，預(yù)計(jì)“十一”前完工并試營(yíng)業(yè)。景區(qū)道路改擴(kuò)建工程正抓緊開(kāi)展前期工作，預(yù)計(jì)7月初正式開(kāi)工建設(shè)，景區(qū)水景觀工程正在進(jìn)行設(shè)計(jì)。

（三）以宣傳促銷(xiāo)為手段，重樹(shù)災(zāi)后旅游新形象。

今年以來(lái)，我局以提振旅游市場(chǎng)信心為重點(diǎn)，積極創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段，著力重樹(shù)我縣災(zāi)后旅游新形象。一是啟動(dòng)智慧旅游平臺(tái)建設(shè)。成功申報(bào)科技項(xiàng)目資金30萬(wàn)元，擬實(shí)施數(shù)字化景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，通過(guò)智能導(dǎo)游服務(wù)系統(tǒng)、景區(qū)網(wǎng)絡(luò)訂票系統(tǒng)及景區(qū)數(shù)字化綜合服務(wù)系統(tǒng)等建設(shè)，借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)提供的終端設(shè)備手機(jī)，為游客提供自動(dòng)解說(shuō)、GIS地圖查詢(xún)及最短路徑搜索、網(wǎng)上訂票等智能服務(wù)。目前已編制項(xiàng)目實(shí)施方案，正在確定專(zhuān)業(yè)公司。二是加大旅游網(wǎng)、旅游官方微博相關(guān)旅游資訊的更新力度，利用微博、QQ在線咨詢(xún)等渠道與游客實(shí)現(xiàn)分享互動(dòng)。同時(shí)，針對(duì)重點(diǎn)客源市場(chǎng)，主動(dòng)與省內(nèi)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和知名旅游機(jī)構(gòu)、旅行商網(wǎng)站進(jìn)行合作，搭建鏈接平臺(tái)，通過(guò)多種渠道宣傳推介我縣旅游產(chǎn)品。三是景區(qū)于成都容易商務(wù)服務(wù)有限公司合作，建立景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)信息平臺(tái)，推出門(mén)票在線預(yù)訂、游客點(diǎn)評(píng)、景區(qū)問(wèn)答、博客等產(chǎn)品和服務(wù)，有效拓展了景區(qū)的線上營(yíng)銷(xiāo)渠道。四是與省、市主流媒體及主要客源地媒體合作，加強(qiáng)聯(lián)絡(luò)和信息溝通。今年以來(lái)，與電視臺(tái)、香港時(shí)代雜志社、經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)、日?qǐng)?bào)、新報(bào)等媒體合作，對(duì)我縣春季旅游產(chǎn)品和“4.20”地震一周年旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)重建情況進(jìn)行專(zhuān)題報(bào)道，編印了手繪地圖等宣傳資料。五是積極開(kāi)展“中國(guó)旅游日”主題宣傳活動(dòng)。5月19日，在各景區(qū)開(kāi)展旅游咨詢(xún)及宣傳活動(dòng)，同時(shí)推出公益惠民措施，全縣所有景區(qū)對(duì)游客實(shí)行門(mén)票全免優(yōu)惠。六是積極參與首屆十大最美杜鵑花觀賞地評(píng)選活動(dòng)。

（四）以行業(yè)監(jiān)管為基礎(chǔ)，大力提升游客滿(mǎn)意度。

1、加大市場(chǎng)監(jiān)管力度。以整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，對(duì)、等重點(diǎn)景區(qū)道路安全、環(huán)境衛(wèi)生、接待服務(wù)、消防安全、地質(zhì)災(zāi)害防治等安全防護(hù)措施落實(shí)情況進(jìn)行全面檢查。今年以來(lái)，共組織旅游、交通、藥監(jiān)、安監(jiān)等相關(guān)涉旅職能部門(mén)對(duì)全縣旅游市場(chǎng)進(jìn)行聯(lián)合檢查6次，開(kāi)展旅游行業(yè)防災(zāi)救災(zāi)演練活動(dòng)1次。

2、全面加強(qiáng)旅游安全。認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)暨推進(jìn)分級(jí)分類(lèi)監(jiān)管工作，針對(duì)春節(jié)、清明節(jié)、“五一”、端午節(jié)及冬季、春季、暑期和汛期等旅游高峰期和特殊時(shí)節(jié)開(kāi)展旅游安全檢查，扎實(shí)開(kāi)展“百日安全生產(chǎn)活動(dòng)”、旅游行業(yè)“安全生產(chǎn)月”等活動(dòng)，加大地質(zhì)災(zāi)害隱患排查治理力度，突出抓好防汛、地質(zhì)災(zāi)害防治和森林防火工作，確保了全縣無(wú)一起重大旅游安全事故發(fā)生。

3、認(rèn)真開(kāi)展評(píng)星創(chuàng)A工作。一是認(rèn)真宣貫星級(jí)農(nóng)家樂(lè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)已評(píng)定的星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行復(fù)核，對(duì)復(fù)核不達(dá)標(biāo)的限期整改。積極鼓勵(lì)引導(dǎo)條件成熟的賓館飯店、農(nóng)（藏）家樂(lè)申報(bào)星級(jí)飯店和星級(jí)農(nóng)家樂(lè)，并主動(dòng)上門(mén)指導(dǎo)條件成熟的重建戶(hù)按照星級(jí)農(nóng)家樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)重建農(nóng)房。對(duì)2011-2013年評(píng)定的21家星級(jí)農(nóng)家樂(lè)進(jìn)行授牌，并發(fā)放獎(jiǎng)金51000元。二是繼續(xù)開(kāi)展A級(jí)旅游景區(qū)、特色旅游商品購(gòu)物點(diǎn)、特色旅游餐飲點(diǎn)評(píng)定申報(bào)工作。今年4月，熊貓古城進(jìn)入國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)公示名單，正式步入國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)行列。

4、抓好人才教育培訓(xùn)。擬定全年旅游行業(yè)培訓(xùn)工作計(jì)劃，確定培訓(xùn)內(nèi)容，督促旅游企業(yè)利用國(guó)家西部旅游人才培訓(xùn)基地網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺(tái)開(kāi)展自主培訓(xùn)。

（五）以群教活動(dòng)為抓手，踐行服務(wù)轉(zhuǎn)作風(fēng)。

1、認(rèn)真開(kāi)展“學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)”環(huán)節(jié)活動(dòng)。一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。我局高度重視，成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了活動(dòng)實(shí)施方案，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常工作。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，深入進(jìn)行思想發(fā)動(dòng)。二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育。采取專(zhuān)題學(xué)、主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、黨員干部自學(xué)等方式，制定了教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)制度，嚴(yán)格了學(xué)習(xí)紀(jì)律，發(fā)放了教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)筆記本，明確每周一上午為集中學(xué)習(xí)日。截至目前，已開(kāi)展集中學(xué)習(xí)8場(chǎng)次，撰寫(xiě)了學(xué)習(xí)心得體會(huì)14篇。三是廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)。將“四風(fēng)”問(wèn)題作為聽(tīng)取意見(jiàn)的重點(diǎn)內(nèi)容，采取發(fā)放征求意見(jiàn)表，深入聯(lián)系村走訪，深入旅游企業(yè)調(diào)研、座談，設(shè)立意見(jiàn)箱等方式廣泛征求群眾對(duì)我縣旅游工作及局班子、班子成員工作的意見(jiàn)和建議。截至目前，共計(jì)向各單位和旅游企業(yè)發(fā)放征求意見(jiàn)表104份，收回征求意見(jiàn)表96份，收集到群眾反映的意見(jiàn)和建議16條。

2、全面推進(jìn)“查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)”環(huán)節(jié)活動(dòng)。一是深入查擺問(wèn)題。對(duì)征求意見(jiàn)情況進(jìn)行梳理匯總，召開(kāi)班子會(huì)研究討論，對(duì)照中央“反四風(fēng)”的具體要求，逐條逐項(xiàng)分析，制定整改方案，找準(zhǔn)、找對(duì)、找實(shí)班子及班子成員在“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題。同時(shí)，進(jìn)一步明確職責(zé)分工，對(duì)重點(diǎn)工作的任務(wù)、目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲以及日常工作運(yùn)行等通過(guò)制度加以確定，并加強(qiáng)學(xué)習(xí)、政務(wù)公開(kāi)、工作紀(jì)律等制度建設(shè)。二是認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。以領(lǐng)導(dǎo)班子成員為重點(diǎn)，全體干部職工緊密聯(lián)系工作實(shí)際，正視自己的問(wèn)題和不足，認(rèn)真撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，深入開(kāi)展對(duì)照檢查和黨性分析，并提出實(shí)實(shí)在在的整改措施。

3、深入開(kāi)展“兩幫三送四建全覆蓋”活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，我局結(jié)合當(dāng)前重點(diǎn)工作，以“兩幫三送四建全覆蓋”活動(dòng)為主抓手，推動(dòng)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。按照縣委“八聯(lián)一幫”、“千名干部聯(lián)萬(wàn)家”活動(dòng)要求，結(jié)合實(shí)際，將一般黨員干部聯(lián)系幫扶重建戶(hù)拓寬到全體干部職工聯(lián)系幫扶，全局13名工作人員采取“一幫多”的方式，對(duì)聯(lián)系村——磽磧鄉(xiāng)咎落村的39戶(hù)重建戶(hù)進(jìn)行幫扶，8名班子成員采取“一幫一”的方式，對(duì)困難重建戶(hù)進(jìn)行重點(diǎn)幫扶，確保聯(lián)系幫扶全覆蓋?；顒?dòng)中，重點(diǎn)對(duì)重建戶(hù)、困難戶(hù)、高齡老人、困難老黨員進(jìn)行走訪慰問(wèn)和幫扶。今年以來(lái)，共組織60余人次深入聯(lián)系村開(kāi)展志愿服務(wù)、政策宣傳、服務(wù)指導(dǎo)、走訪慰問(wèn)等活動(dòng)，共發(fā)放慰問(wèn)品及慰問(wèn)金總值17800余元。

第十篇:黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗特色工作總結(jié)

2013年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣紀(jì)委的大力指導(dǎo)下，我局堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，深入貫徹落實(shí)中央和省、市、縣各級(jí)紀(jì)委工作會(huì)議精神，積極開(kāi)展抗震救災(zāi)和災(zāi)后恢復(fù)重建工作，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)旅游業(yè)發(fā)展，開(kāi)拓進(jìn)取、狠抓落實(shí)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)納入局機(jī)關(guān)的目標(biāo)管理，使黨風(fēng)廉政建設(shè)工作深入人心，落到實(shí)處，不斷取得黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)新成效，為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、實(shí)現(xiàn)我縣旅游業(yè)恢復(fù)振興提供有力的政治和紀(jì)律保證?，F(xiàn)將我局2013年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作情況總結(jié)如下。

一、2013年主要工作開(kāi)展情況

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

今年以來(lái)，我局始終把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作作為黨的建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容，納入領(lǐng)導(dǎo)班子、干部職工目標(biāo)管理，與各項(xiàng)工作緊密結(jié)合，統(tǒng)一部署、統(tǒng)一落實(shí)、統(tǒng)一考核。在往年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作考核的基礎(chǔ)上，我局堅(jiān)持采取量化標(biāo)準(zhǔn)對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作進(jìn)行考核的工作方針，將考核結(jié)果納入單位目標(biāo)管理和黨建目標(biāo)管理綜合工作考評(píng)，年底進(jìn)行考核，以加強(qiáng)督查工作力度，從組織上保證黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，在工作中逐步形成了包括監(jiān)督、檢查考核、追究等措施在內(nèi)的一整套制約機(jī)制，促進(jìn)旅游管理工作協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）加強(qiáng)思想建設(shè)，筑牢廉政反腐心理防線。

加強(qiáng)旅游隊(duì)伍思想建設(shè)，是落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的重要內(nèi)容。我局按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求，結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持定期召開(kāi)黨組例會(huì)。注重加強(qiáng)干部職工政治思想、業(yè)務(wù)知識(shí)和職業(yè)道德及勤政廉政教育培訓(xùn)工作，對(duì)黨員干部職工進(jìn)行廉潔自律教育，不斷提高干部職工的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)反腐倡廉意識(shí)。組織學(xué)習(xí)政治理論，認(rèn)真開(kāi)展理想、信念、宗旨和社會(huì)主義道德教育。引導(dǎo)黨員、干部職工進(jìn)一步堅(jiān)定共產(chǎn)主義和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念，增強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的宗旨和責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)抵御資產(chǎn)階級(jí)腐朽思想的侵蝕。開(kāi)展黨紀(jì)、政紀(jì)教育，抓好形勢(shì)和政策學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)黨員干部反腐必勝的信心。認(rèn)真抓好正反典型教育，增強(qiáng)黨員干部職工拒腐防變的意識(shí)和能力。

（三）加強(qiáng)制度建設(shè)，抓好源頭治理，有效防范執(zhí)法腐敗問(wèn)題的發(fā)生。

制度建設(shè)是提高黨風(fēng)廉政建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是規(guī)范執(zhí)法行為的一項(xiàng)重要措施。我局重點(diǎn)針對(duì)災(zāi)后重建工作中可能出現(xiàn)的不正之風(fēng)和行業(yè)腐敗的表現(xiàn)和特點(diǎn)，加大治理力度，積極探索從源頭上預(yù)防、治理腐敗的措施，取得了良好的效果。局領(lǐng)導(dǎo)班子一直十分重視抓制度建設(shè)，定期針對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的弊端和不足之處進(jìn)行修改、總結(jié)和完善。今年，我局針對(duì)實(shí)際，形成了一套較完善的管理制度，使我局的制度建設(shè)進(jìn)一步從粗放到規(guī)范，從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)了隊(duì)伍自身建設(shè)，提高了整體素質(zhì)，有效地調(diào)動(dòng)了干部職工的工作積極性。

（四）認(rèn)真貫徹“糾建并舉”方針，進(jìn)一步加大行風(fēng)建設(shè)力度，樹(shù)立良好的執(zhí)法形象。

今年以來(lái)，我局認(rèn)真推行政務(wù)公開(kāi)制度，大力提升全縣旅游行業(yè)依法行政、廉潔高效的辦事形象。我局緊緊圍繞依法行政，結(jié)合單位實(shí)際，著力做好以下工作：一是加強(qiáng)旅游行業(yè)的管理辦法，落實(shí)了責(zé)任制，在景區(qū)（點(diǎn)）管理方面，認(rèn)真執(zhí)行了《省旅游管理?xiàng)l例》、《風(fēng)景名勝區(qū)管理辦法》及于10月1日正式實(shí)施的《中華人民共和國(guó)旅游法》等法規(guī)，及時(shí)制止了景區(qū)的亂搭亂建等違規(guī)行為，堅(jiān)持對(duì)旅游行業(yè)的管理，樹(shù)立了良好的形象；二是結(jié)合縣級(jí)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，在全局集中開(kāi)展了紀(jì)律作風(fēng)整頓，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《廉政準(zhǔn)則》及《<廉政準(zhǔn)則>實(shí)施辦法》,從而進(jìn)一步促進(jìn)了我局行業(yè)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)；三是大力開(kāi)展了創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)，把糾風(fēng)工作同創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)結(jié)合起來(lái)。

（五）加大監(jiān)管力度，確保廉潔重建、陽(yáng)光重建。

在抗震救災(zāi)期間，嚴(yán)格遵守廉政抗災(zāi)工作守則，成立燈光球場(chǎng)臨時(shí)黨支部，全力以赴做好燈光球場(chǎng)安置點(diǎn)物資發(fā)放工作，建立健全物資收發(fā)臺(tái)帳，著力構(gòu)建抗震救災(zāi)懲防體系。同時(shí)，嚴(yán)格按照相關(guān)工作紀(jì)律，做好省、市及其他兄弟單位援助物資的收發(fā)登記，做到每一份物資用到實(shí)處，確保災(zāi)后無(wú)一例違紀(jì)事件發(fā)生。在災(zāi)后重建中，針對(duì)旅游系統(tǒng)重建項(xiàng)目多、資金使用量大的實(shí)際，仔細(xì)分析廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，切實(shí)落實(shí)廉政承諾，使重建資金做到專(zhuān)款專(zhuān)戶(hù)、專(zhuān)人管理。同時(shí)嚴(yán)格按照災(zāi)后重建的剛性“規(guī)矩”管人、管錢(qián)、管事，確保重建資金物資安全，為實(shí)現(xiàn)“三年基本完成，五年整體跨越，七年同步小康”的重建目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)保障。

二、2014年工作思路

2014年，我局黨風(fēng)廉政建設(shè)工作將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)自身優(yōu)良傳統(tǒng)，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，進(jìn)一步建立健全廉政反腐工作機(jī)制，堅(jiān)持持續(xù)開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，不斷推進(jìn)我局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作上新臺(tái)階。

（一）進(jìn)一步深化黨風(fēng)廉政教育，構(gòu)筑拒腐防變堅(jiān)固的思想道德防線。

繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，完善反腐倡廉教育工作格局，努力探索建立黨風(fēng)廉政教育的長(zhǎng)效機(jī)制，樹(shù)立以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)風(fēng)尚。努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持“為民、務(wù)實(shí)、清廉”的根本要求，進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，為各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成營(yíng)造良好的政治環(huán)境。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)干部廉潔自律工作的領(lǐng)導(dǎo)，大力推進(jìn)上下級(jí)談話、述職述廉、公開(kāi)承諾、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告等制度，把廉潔自律工作納入我局工作的重中之重，做好干部職工的學(xué)習(xí)教育工作。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化廉政制度建設(shè)，從源頭上預(yù)防和治理腐敗。

一是繼續(xù)狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí)。堅(jiān)持一把手負(fù)總責(zé)，同時(shí)把有關(guān)責(zé)任和具體工作逐項(xiàng)分解到分管領(lǐng)導(dǎo)和股室，逐級(jí)分解目標(biāo)任務(wù)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。

二是結(jié)合災(zāi)后重建工作，重點(diǎn)要健全和完善工程建設(shè)及財(cái)務(wù)管理制度等，從源頭上預(yù)防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

（三）繼續(xù)深入開(kāi)展作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)廉政建設(shè)取得實(shí)效。

充分堅(jiān)持以群眾利益為根本，轉(zhuǎn)變觀念，整頓作風(fēng)，進(jìn)一步提高工作效率、行政能力和服務(wù)水平。

一是嚴(yán)格落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。全局要建立和完善有效的辦事機(jī)制，各項(xiàng)工作目標(biāo)都要認(rèn)真分解，責(zé)任到具體科室，落實(shí)到具體人，使人人頭上有指標(biāo)，人人頭上有壓力，杜絕遇事推諉、不負(fù)責(zé)任、應(yīng)付了事等不負(fù)責(zé)現(xiàn)象的發(fā)生。

二是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)。不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)明工作紀(jì)律，杜絕遲到早退、擅離職守、“三難”等不良現(xiàn)象的出現(xiàn)。

三是進(jìn)一步提高服務(wù)水平。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)和教育，深入基層、靠前服務(wù)，積極主動(dòng)、求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真為群眾排憂(yōu)解難，進(jìn)一步樹(shù)立想干事、能干事、干好事的良好作風(fēng)。

（四）加強(qiáng)督促檢查，切實(shí)抓好重點(diǎn)環(huán)節(jié)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。

一是加強(qiáng)貫徹黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，防止出現(xiàn)違規(guī)問(wèn)題，及時(shí)受理各類(lèi)群眾舉報(bào)，重點(diǎn)解決損害群眾利益的問(wèn)題。

二是進(jìn)一步加大對(duì)旅游行政執(zhí)法行為的監(jiān)督檢查力度。著力抓好對(duì)窗口股室尤其是旅游執(zhí)法工作的檢查監(jiān)督工作，杜絕以權(quán)謀私和一切違規(guī)違法行為，確保做到公平、公正、公開(kāi)。

三是充分發(fā)揮各種媒體、社會(huì)義務(wù)監(jiān)督員和社會(huì)各界的監(jiān)督作用，及時(shí)糾正和解決現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)的問(wèn)題，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成。