旅游局推進旅游發展工作計劃
時間:2022-10-28 08:40:00
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年,將按照省、市工作部署和要求,全市旅游發展工作突出抓好“三大”重點:
(一)加強旅游市場綜合治理。一是要主動聯合公安、工商、交通、衛生、質監等涉旅職能部門,針對“春節”、“十·一”等重大節日和暑假、汛期等重要時段,組織開展以安全為重點的旅游市場綜合治理和執法檢查。二是加大旅游市場現場執法檢查工作力度,及時發現和查處各種違法違規行為。三是認真受理旅游投訴,堅持依法、公平、公正辦事,做好游客信訪工作。
(二)加強旅游行業監管工作。一是適時召開全市旅行社工作研討會,探討旅行社經營管理中所面臨的突出問題及其對策。二是1月至3月集中開展年導游年審工作,認真落實導游IC卡檢查制度,進一步規范導游從業行為。三是抓好旅游統計信息報送工作,切實做到客觀性、合理性、時效性。四是每年至少召開一次全市旅游行業管理工作會議,研討旅游行業管理面臨的問題并提出解決的措施和辦法。五是繼續深入開展旅游行業民主評議政風行風工作,促進旅游業健康發展。
(三)加強旅游標準化建設。一是大力推進旅游標準化試點工作,扎實開展旅游標準化的貫徹實施,對旅游工作、旅游產品、旅游基礎術語等進行約束和規范。二是組織開展全市主題旅游飯店、綠色旅游飯店、星級旅游飯店的評定和復核工作。三是組織開展星級農家樂(鄉村旅游)的評定工作。四是組織開展旅行社等級評定工作,促進旅行社規范化管理。
(四)加強對旅游用車的管理和協調。一是加強與運管處的協調、溝通工作,加強對新成立的旅游車公司的監管工作,組織旅游車公司駕駛人員認真學習有關旅游經營的法律法規,加強對駕駛人員旅游安全生產教育;二是提高各旅行社的認識,堅決杜絕使用非法旅游客運車輛,對租用的旅游客運車輛應進行實時監督,避免私自更換接待車輛;三是要求各旅行社與相關旅游汽車公司和車輛發生業務往來時,按照規定簽定有關合同,明確經營者間的權利義務關系,明確相關責任,并組織檢查。
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