旅游安全管理工作要點

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2014年區旅游安全工作，以黨的十八大、十八屆三中全會精神為指導，以落實全省、全市旅游工作會議精神，繼續強化“科學發展、安全發展”理念，堅持“預防為主、防治結合”原則，全面落實旅游安全責任，深化旅游安全監管和教育培訓力度,提升旅游應急處置能力，有效防范和堅決遏制旅游重特大事故，繼續保持我區旅游安全穩定的形勢。

一、強化“一崗雙責”和企業主體責任的落實

1、抓好層層落實安全責任。落實“一把手”負總責，分管領導具體抓的工作機制。

2、進一步做好旅游安全管理目標責任管控工作。各企業、景區要落實安全管理年度目標責任，推進旅游安全管理目標責任體系建設。

3、進一步落實旅游安全責任，抓好“一崗雙責”和企業主體責任的落實。相關企業要落實主體責任，強化企業出資人、法定代表人、實際控制人和主要負責人第一責任人責任。確保安全責任和措施落實到每個環節、每個崗位和每個職工。

4、、進一步推進旅游安全生產標準化建設。在保質量、抓完善、促提升三個方面下功夫，抓好標準化“回頭看”的抓鞏固、提升，完成全省旅行社、星級飯店實現100%達標。

5、進一步做好旅游安全生產標準化建設的信息報送工作，各旅游企業、景區要及時將標準化建設情況總結、報表和“回頭看”工作開展情況的匯總上報。

二、強化檢查與督促，抓好重點時段、重點環節和領域的安全

6、按照省旅游局、市、區安委會的要求，繼續抓好旅游行業安全生產活動，組織開展“安全生產月”活動，繼續抓好“打非治違”回頭看活動。

7、組織開展“黃金周”、“安全生產月”等重點時段前的旅游安全督查檢查；各旅行社、星級飯店、景區要做好重點場所、重點部位和關鍵環節的隱患排查治理。

8、進一步貫徹落實國務院2012年30號文件精神和《省道路交通綜合整治三年行動實施方案》要求，抓好全區旅行社租用旅游車輛的監管和督查。

9、繼續配合相關部門做好道路交通綜合整治、公共區域電梯整治和消防“四個能力”建設等專項治理行動。

10、抓好防汛防臺風工作，組織開展汛期、臺風來臨前的隱患排查。

11、配合公安、消防等部門繼續抓好旅游節慶和大型展會活動等人員密集場所相關安全保障，開展檢查督導工作。

12、各星級飯店要主動配合地方反恐辦做好星級飯店反恐防范工作。

三、進一步強化旅游安全應急管理，提升旅游應急能力

13、深化旅游安全應急協作機制建設，進一步加強與公安、消防、交通、衛生、質監、氣象、保險等部門的聯系和合作。

14、繼續完善旅游應急預案的制定和修訂。旅行社、星級飯店要做好各類應急預案的制定和修訂；組織開展應急預案評比和旅游應急演練。

15、進一步健全旅游安全應急管理工作機制，完善值班值守、信息報告、處置決策等應急管理制度。

16、開展旅游目的地安全風險評估與安全風險提示，引導游客安全出行；做好旅游安全風險評估及信息工作；旅行社對團隊出行旅游目的地要進行安全風險評估。

17、抓好旅游突發事件監測與預警，做好旅游突發事件監測預警信息的報送、及具體應對措施的提示。

四、強化旅游安全宣傳培訓，提高旅游行業安全意識

18、推行旅游安全公益廣告宣傳片的宣傳工作。國家旅游局將制發旅游安全公益廣告宣傳片，全區旅行社、星級飯店要積極配合旅游安全公益廣告宣傳片的播放機相關宣傳活動。

19、以《旅游法》的貫徹實施和“安全生產月”系列活動為契機，組織印制各類旅游安全宣傳材料，并通過多種渠道廣泛向公眾發放。

20、貫徹《國務院安委會關于進一步加強安全生產培訓工作的決定》，組織開展旅游安全培訓。各星級飯店、旅行社要加強各崗位人員的培訓。