旅游局行政過錯責任追究制度

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第一條為規范本局工作人員行為，明確個人崗位責任，不斷提高工作人員的責任感，增強廉政建設和遵紀守法意識，保護公民、法人和其他組織的合法權益，健全責任制度，根據《中華人民共和國行政許可法》和其他有關法律、法規，結合本局實際，制定本制度。

第二條本制度所稱行政過錯責任，是指旅游局工作人員，對其在實施行政行為過程中的違法、違紀行為應當承擔的責任。

行政過錯責任追究制，就是對工作過錯責任人依據有關規定給予行政和經濟處罰的制度。

第三條行政過錯的主要情形

本局工作人員在工作中具有下列情形之一的，應視為過錯：

（一）首問責任人不履行首問責任，貽誤辦事者辦事的；

（二）對符合規定條件的申請應予受理、許可而不予受理、許可的；

（三）未執行一次性講清制，造成辦事者多次往返的；

（四）服務態度不熱情，與辦事者頂撞爭吵的；

（五）私自進行有償咨詢或服務，違規收取押金、保證金和其他費用的；

（六）超越規定權限實施許可，或者擅自提高、降低許可條件造成不良影響和后果的；

（七）未履行辦事承諾制度，無特殊原因和理由，在規定時限內未完成許可事項或告知辦理結果的；

（八）對明顯虛假的材料，應當發現而沒有發現的；

（九）故意制造虛假材料或謊報事實的；

（十）辦理業務明顯違反法律、法規或其它有關規定的；

（十一）其他應該追究工作過錯的行為。

第四條行政過錯責任追究

（一）行政過錯責任追究方式分為：

1、責令做出書面檢查；

2、通報批評；

3、取消當年評優評先資格；

4、扣發當月崗位工資和年終獎金；

5、輪崗或停職離崗培訓；

6、引咎辭職或者責令辭職；

7、給予行政紀律處分。

以上追究方式可以單處或并處。

（二）工作過錯行為如果是由數個行政環節過錯造成的，工作人員分別承擔相應的過錯責任。

（三）工作人員的行政行為造成本局賠償，有過錯的工作人員應承擔?D定的賠償責任。

（四）在年度考核期內，工作人員的行政行為被群眾投訴，經核實的，第一次扣除當月崗位工資的20％，第二次扣除當月崗位工資的30％，第三次扣除當月全部崗位工資，對本人進行離崗培訓、輪崗或降級使用處理。

（五）工作人員過錯行為性質特別嚴重，觸犯刑法的，依法移交司法部門追究責任。

（六）有過錯工作人員具有下列情形之一的，應予從重追究過錯責任：

1、在被調查過程中拒不交代過錯事實的；

2、有索賄受賄、敲詐勒索、以權謀私、徇私枉法和吃、拿、卡、要等行為的；

3、對投訴人、檢舉人、控告人打擊、報復、陷害的；

4、其他經行政過錯追究機構認定，應從重追究過錯責任的。

（七）有過錯工作人員具有下列情況之一的，可從輕追究過錯責任：

1、主動承認過錯行為并及時糾正的：

2、其過錯行為沒有造成損失或不良影響的；

3、其他可從輕或免予追究過錯責任的。

第五條工作過錯責任追究主體

工作人員行政過錯責任由局長辦公會議認定，過錯責任追究的處理決定由局長辦公會議研究做出。