領導在服務職工活動會講話

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同志們：

今天召開這個座談會，主要任務是總結交流前一階段學習宣傳實踐中國特色社會主義工會發展道路與開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動的情況與經驗，分析當前工會工作面臨的問題與挑戰，查找不足，探討對策，研究部署下一步的工作。剛才，13個縣（市、區）工會的同志都作了發言，介紹了各自開展服務職工活動情況和重點工作推進情況，談了下半年的工作思路和安排，聽了很受啟發。

下面，我就學習宣傳實踐中國特色社會主義工會發展道路，開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，以及上半年重點工作作一個初步小結，并就下半年的工作講幾點意見：

一、學習宣傳實踐中國特色社會主義工會發展道路工作情況

1、抓學習，統一認識。市總黨組把學習中國特色社會主義工會發展道路列為黨組中心學習的重要內容并進行專題研究部署，在機關干部學習座談會及市總委員（擴大）會議上進行傳達學習。各級工會也及時進行傳達學習和安排部署，使廣大工會干部都能較準確地把握中國特色社會主義工會發展道路科學內涵和精神實質，自覺地實踐中國特色社會主義工會發展道路。縣總主要領導親自帶頭學習，并堅持每月1日、15日召開專題學習會議，主席、副主席輪流作理論知識講座，各級工會干部積極討論交流學習體會和實踐經驗，確保理論深入人心、實踐落到實處。

2、強宣傳，營造氛圍。全市廣大工會干部充分利用下基層活動的機會，深入企業、班組、食堂、職工群眾進行以中國特色社會主義工會發展道路為主題的系列宣講活動。同時，還充分發揮工會系統所屬輿論陣地的作用，運用“周末課堂”、專題報告會、班組學習等形式，發揮工會和企業報刊、網站、工作簡報、宣傳欄等媒介作用，廣泛宣傳中國特色社會主義工會發展道路，掀起了學習宣傳實踐中國特色社會主義工會發展道路的熱潮。萬安縣總在電視臺、文化宮宣傳長廊等宣傳教育陣地開辦專欄、專題等，為學習宣傳實踐中國特色社會主義工會發展道路營造濃厚氛圍。

3、重實踐，推動發展。市總黨組把學習宣傳實踐《決議》同推動工會重點工作創新發展相結合，制定下發了2012年工作要點，并對各項具體工作進行遂項分解。各級工會也及時就此作了安排部署，把中國特色社會主義工會發展道路的基本要求落實到各項工作中去，勇于探索解決在引領職工思想、深化群眾性建功立業、構建和諧勞動關系、做好職工服務工作、加強工會自身建設等方面遇到的“瓶頸”問題，真正用科學理論武裝頭腦、指導實踐，推動工作發展。

二、開展服務職工活動及重點工作推進情況

今年以來，根據省總和市總的統一部署，各級工會都能緊扣“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”這條主線，加強組織，精心謀劃，創新方式，各項工作都取得了新的成績。據不完全統計，全市各級工會已深入企業400余家，召開座談會200余次，參與座談的人員1500多人；走訪慰問勞模和困難職工1500余人次，發放慰問金、幫扶救助金230余萬元。

1、高位推動，強化組織領導

1月18日，市委召開常委會議專題研究工會工作，要求工會組織扎實開展“服務職工活動”，并在參與社會管理、維護職工權益、社會穩定等方面發揮更大作為，使工會真正成為職工群眾自己的組織。市委王萍書記更是關心重視工會工作，多次在不同場合對工會工作提出新要求，并作出具體安排。為落實好市委及王萍書記的指示，市總成立了以主要領導為組長的服務職工活動領導小組，制定了相應的活動方案，明確了職責和活動的內容及具體要求。各級工會也積極爭取黨政重視，成立了活動領導小組，制定了方案，確保了全市工會系統服務職工活動的有序開展。縣總服務職工活動得到黨政領導的高度重視，縣委書記親自批示縣、科級干部參與到服務職工活動中去，并由縣委辦、縣政府辦下發了《開展“貼近一線進企業、貼心服務愛職工”主題實踐活動實施方案》，動員領導干部進百家企業，訪萬名職工，創先爭優促發展；縣成立了以工會主要領導為組長的活動領導小組，先后召開6次會議，研究活動推進中的具體問題。

2、廣泛動員，營造濃厚氛圍

市總黨組召開了市總機關動員大會和市總二屆十次委員（擴大）會議，傳達學習全總執委會、省總委員（擴大）會議會議精神，對全市服務職工活動進行了動員和部署，使干部職工進一步明確了開展服務職工活動的目的意義，提高了工作的自覺性和主動性。各縣級工會和廣大基層工會也召開了會議進行動員。縣總召開服務職工活動動員大會，并在《廬陵工運》上開設專欄，大力宣傳活動的目的意義。

3、深入基層，扎實開展活動

一是開展大調研活動。按照“帶著問題下基層”的要求，市總分成六個工作組，由6位領導帶隊，每個組帶著一個調研課題深入各縣（市、區）、工業園區及企業特別是中小企業、生產經營困難的企業調查研究，重點就一線職工和農民工的生產生活和思想狀況、職工合法權益的實現情況、影響勞動關系和諧穩定的因素及制約基層工會工作發展的難點等方面進行調研。同時，配合全總、省總服務職工工作組深入企業、車間，深入職工、勞模開展調研慰問活動。各級工會也都廣泛深入地開展了服務職工活動，確保了將活動落到實處。如縣總從4月1日起開展為期一周的進企業訪職工思想狀況調研活動；安福縣總機關人員分成四組，由班子領導帶隊先后深入唯冠油壓、裕元鞋業、液壓元件廠、海能電子等企業和相關鄉鎮，進行深入調研，幫助解決企業用電、招工、技能培訓、困難幫扶等問題。

二是開展大走訪活動。市總黨組堅持集中走訪與日常慰問相結合，把黨和政府的關懷送到職工群眾手中。做到“四訪四問”，即訪來信來訪人員，問清事情原委，平復心情，解決問題；訪困難職工群體，問清困難原因，幫助解決最盼、最急、最憂的難題；訪先進模范人物，問清待遇落實情況，大力弘揚工人階級偉大品格；訪困難企業，問清生產經營狀況，幫助找準困難的癥結，探索脫困辦法。各地也積極開展走訪活動，如縣總從2月15日起開展為期一個月的進基層走訪活動；縣科級以上領導干部及各級工會干部深入基層訪企情、察民情，共走訪企業95家，走訪職工8000余名，歸納整理出企業經營方面的問題35條。

三是開展大幫扶活動。在這次活動中，市總要求機關每個工會干部至少聯系一戶困難職工，并為他們解決生活上的困難。13個縣級工會也都建立了工會干部聯系困難職工制度，在大走訪活動中，走訪慰問勞模和困難職工1500余人次，發放慰問金、幫扶救助金230余萬元。4月30日，、、安福、吉水等縣22個鄉鎮遭遇幾十年一遇的冰雹、暴雨等自然災害，受災嚴重，市總機關干部踴躍為災區捐款，市總領導班子及時下到受災最嚴重的縣大沖鄉、北源鄉指導救災和重建工作，看望慰問受災的職工和農民工，發放慰問金9萬余元。各級工會也積極開展幫扶活動，如安福縣總對全縣69位癌癥病患者每人給予了1000元的生活補貼；縣總對17名生病住院困難職工和勞模進行了探視慰問，送去慰問金1.34萬元；縣總對86名癌癥患者送去每人1000元的慰問金；市總向政府爭取50萬元幫扶資金，深入開展“元旦、春節送溫暖”活動，共對820位困難職工進行走訪，人均發放慰問金800元。

4、黨工共建，轉變干部作風

今年是黨的基層組織建設年，市委召開了全市加強黨的建設暨推進基層組織建設年大會，出臺了加強黨的建設1+7文件，要求以黨建帶工建，實現黨工共建。同時，市總黨組把服務職工活動作為創先爭優的切入點，積極為職工解難事、辦實事、做好事。廣大工會干部把與服務職工活動作為接受黨性教育和群眾教育的“大課堂”，注重向基層工會干部學習，查找自身在思想、作風、工作方面的差距和不足，工作的主動性、“提素”的迫切性明顯增強。許多工會干部發出感慨說，“深入基層，與職工群眾零距離接觸，真正了解了職工的真實想法，感覺到了他們工作生活的艱辛，也發現了工作中的不足，找到了解決難題的妙方。如今，全市各級工會干部主動為職工群眾服務、干事創業、團結協作的意識明顯增強，調研能力、學習能力、解決問題的能力也有了很大提高，收到了“服務職工在基層，干部受教育在基層，轉變作風在基層，提升素質在基層”的良好效果。

5、健全機制，做好維權幫扶

一是維護權益，完善維權長效機制。推動解決困難，促進企業發展，是開展服務職工活動的根本任務。在調研活動中，對企業反映的問題和職工群眾提出的比較集中的訴求，各級工會堅持自身能解決的及時解決，自身不能解決的積極協調黨政相關部門解決，對當前確實無法解決的問題，認真向職工群眾耐心細致做好解釋工作，并努力通過政策優惠、完善制度等途徑從源頭上推動解決。如市總參與協調解決了民營企業富達運輸公司集體上訪停運事件；縣總積極調解一名職工與大北農公司的勞動爭議，為該名職工爭得了5000元經濟賠償金，職工也向法院撤訴，使爭議得到圓滿解決；青原區總通過各方協調，解決了白云山林場職工的社保金問題。

二是開拓創新，打造幫扶工作品牌。創新幫扶助學新形式，在第一中學設立幫扶助學“金秋班”，對當年考上高中重點分數線的貧困職工和農民工家庭子女進行助學幫扶，市總每年對每個助學對象幫扶2000元，直至完成高中學業，同時學校在三年內每年每生減免學雜費和住宿費1160元。積極實施“工會就業援助月”活動。各級工會通過自辦、聯辦等形式，主動靠前，搜集企業用工信息，深入到鄉鎮，在人流集中地開展宣傳活動。在援助月活動期間，共發放政策和用工信息14400份，組織專場招聘會14場，為職工提供7580人次免費就業服務，3225人實現就業，480人免費參加了職業技能培訓。

6、服務大局，發揮主力作用

一是積極參與“四城同創”活動。今年，市委、市政府根據經濟社會的發展形勢，做出了創建國家森林城市、生態園林城市、衛生城市和省級文明城市決策部署，市總工會積極響應市委、市政府號召，組建了3000人的職工志愿者隊伍，發出倡議書，號召廣大職工積極投身“四城同創”活動。5月10日，工、青、婦三家共同在青原區新區規劃了面積約20畝的“群團林”，300余名職工志愿者參加了義務植樹活動，種下了1000余株白楊樹，“工人先鋒號”的旗幟飄揚在“四城同創”主戰場。

二是積極開展“永遠跟黨走，喜迎十八大，建設新”系列活動。為隆重紀念中國共產黨建黨91周年，迎接黨的十八大勝利召開，市總組織開展了系列活動。6月21－22日，市總協辦的“永遠跟黨走喜迎十八大建設新”紅古詩文經典誦讀賽在市文化藝術中心大劇院舉行，由市總選送的市中心人民醫院代表隊獲二等獎，市總機關代表隊獲優勝獎；6月26—27日，市總在賓館開展全市職工演講比賽，有23個代表隊、46名選手參加了演講，抒發了廣大職工“永遠跟黨走，喜迎十八大，建設新”的情懷；6月30日，市總工會牽頭，團市委、婦聯共同在市城南廣場組織了“永遠跟黨走，喜迎十八大，建設新”廣場文藝晚會，王萍等市領導親臨指導，有3000多干部職工和市民觀看了演出。整臺晚會大氣磅礴，激情飛揚，掌聲如潮，熱情謳歌了黨的正確領導和改革開放的新成就、新氣象。

7、統籌推進，落實重點工作

一是繼續弘揚勞模精神。今年，我們召開了全市勞模代表座談會，暢談我市改革開放和經濟建設的大好形勢，共商振興、發展的大計。安福縣總組織勞模對縣城“四區”建設參觀，并舉行座談會，聽取勞模們對“四區”建設的意見和建議；萬安縣總舉辦了勞模事跡報告會，在社會上產生了很大反響。

二是蓬勃開展職工文化體育活動。4月23日，市第一屆工人運動會正式開幕，運動會共設立羽毛球、乒乓球、排舞、第九套廣播體操、象棋、圍棋、登山、拔河、跳繩、撲克牌、太極拳、以及大眾創編項目等11個項目，將分階段分批次進行，目前已舉辦了全市職工羽毛球、乒乓球比賽。各縣級工會和基層工會也都根據各地實際舉辦了豐富多彩的文化體育活動。縣總舉辦了慶“五一”全縣教工籃球賽、“中鹽杯”全縣職工羽毛球比賽和縣級領導干部羽毛球比賽；安福縣總舉辦了省第四屆全民健身運動會（安福賽區）暨安福縣第三屆工人運動會；縣總舉辦了“決戰兩區，千人環城長跑”比賽；永新縣總組織農民工舉辦了以“我們的新家園”為主題的攝影大賽和“魅力永新”職工攝影大賽。

三是扎實開展“工會組織亮牌子、工會主席亮身份”（“雙亮”）活動。“雙亮”活動是全總今年部署的一項重要工作，是加強基層工會組織建設，增強基層工會活力的重要舉措。市總印發了文件，在全市各類企業工會開展“雙亮”活動，積極推進企業工會規范化建設，激發基層工會活力，提升工會干部形象。各級工會也積極開展“雙亮”活動，萬安縣及時制定方案，組成4個督查工作組，分赴各企業指導“雙亮”工作開展情況，統一制作發放非公有制企業工會牌子和“雙亮”公示牌，及時幫助解決“雙亮”工作中存在的困難和問題。

四是建好園區“職工之家”。4月6日，王萍書記在市委常委、市總工會主席彭涉晗的陪同下赴永新縣調研群團工作，對永新縣總在工業園區建立綜合性的服務職工群眾的“職工之家”的做法給予高度評價并要求在全市推廣。4月24日，市委出臺了《關于加強黨對群團工作的領導充分發揮群團組織作用的意見》（吉發〔2012〕10號），要求各縣（市、區）政府，在園區投資開工建設一個集黨員之家、職工之家、女工之家、青年之家“四大功能”為一體的冠名“職工之家”的活動中心。為把市委文件落到實處，市委黨建工作領導小組下發了《市委“1+7”文件重點任務分解表》，把園區“職工之家”建設列為市黨建工作領導小組的督查項目，由市總牽頭負責督查工作。從各地反饋的情況看，全市各地都有所動作。井開區及絕大數多數縣（市、區）工會都到永新縣考察學習先進經驗。目前，井開區和各縣（市、區）都已開展該項工作，井開區在園區廉租房附近專門拿出1棟1400多平方米的四層樓房用作“職工之家”，目前已在改造裝修，同時規劃建設室外籃球場、網球場、職工食堂等活動場所和服務設施；永新縣在原“職工之家”基礎上，正在規劃第二、第三期工程，擬在園區續建室外籃球場、職工公寓等設施；萬安縣安排園區職工宿舍1-4層為“職工之家”，其面積約500㎡，設有電子閱覽室，乒乓球、桌球室、愛心超市，棋牌室，休閑音樂荼座，室外活動場所有籃球場、羽毛球場，此外，還擬建職工技能培訓室，職工書屋，職工服務中心；安福已經完成“職工之家”征地工作，正在規劃設計中，“職工之家”使用面積約1000平方米，年內動工建設；已完成選址工作；、、、等縣下發了《關于加強黨對群團工作的領導充分發揮群團組織作用的意見》，將園區“職工之家”建設寫入文件；、青原區等市、區已向黨委遞交了報告。永新縣總在園區興建“職工之家”的做法得到市委主要領導首肯，寫入市委文件并在全市推廣，這開了工會工作先河，各縣（市、區）一定要高度重視，務必抓緊抓實。這次會議之后，我們將形成專項督查報告，向市委主要領導及市委黨建工作領導小組匯報。

三、存在的問題和下一步的工作要求

前一階段開展服務職工活動雖然取得了取得了一些成績，但還是存在一些不足：一是選擇走訪調研的企業的代表性不夠廣泛；二是解決實際問題方面的措施不夠得力、反饋不夠及時；三是學習宣傳實踐活動和服務職工活動開展不夠平衡，一些基層工會、企業活動氛圍不濃，載體單一，缺少抓手，流于形式；四是與工會日常工作更好地有機結合，相互促進方面有待提高。下一步，我們要按照上級工會的要求，在認真總結經驗，鞏固已有成果的基礎上，把開展服務職工活動推向深入。

1、要更加注重活動的時效和成效。各級工會在時效上要把握“三個節點”，一是7月底以前完成集中走訪任務；二是10月底以前要完成調研報告；三是是年底前要做好工作總結，展示活動成果。在活動的成效上要實現“三大任務”，一是要了解職工思想動態，幫助解決職工實際困難；二是要促進企業發展；三是要推進工會重點工作，通過開展服務職工活動，不斷充實“雙亮”內容，推進“兩個普遍”，提高工會工作水平。

2、要更加注重推動實際問題的解決。把辦實事、做好事、解難事作為檢驗活動成效的重要標準，各級工會對于在活動中職工群眾和企業反映的突出問題，要分門別類，對有條件能馬上解決的，不等不靠不拖，及時加以解決并進行跟蹤落實；對需要研究或協調黨委、政府和有關部門解決的，要盡快加以研究，加大與有關方面的溝通聯系，推動問題解決；對長期性、綜合性和普遍性的問題，要推動制定相關政策和措施來解決，并將有關情況及時向當地工會和企業進行反饋。

3、要更加注重做好活動成果的轉化。各級工會在開展服務職工活動的基礎上要進行理論與實踐相結合的思考，抓好成果的交流與轉化，做到“四個一”，即一篇調研報告，主要是對調研反映的情況和問題進行剖析；一篇工作總結，包括活動的概況、主要問題、建議和對策等；一篇職工思想動態分析，對在活動中掌握和了解的職工思想狀態情況進行梳理分析；一篇工作體會或思考，每個工會干部都要結合本職工作寫一篇服務職工活動工作的體會或思考。將活動的成果運用到工作崗位中去，進一步創新工會工作，各級工會都要提出一項有創新的工作設想和思路，推動工會工作邁上新臺階。

4、要更加注重長效機制的建立完善。一是建立一個深入基層、企業和職工的機制。各級工會要每年集中一段時間開展走訪活動；二是建立一個調查研究機制。各級工會每年要選擇1到2個職工和企業最關心、反映最集中的問題作為重點進行調查研究；三是建立一個工會機關干部聯系基層、企業機制。建立完善各級工會機關聯系基層工會、工會領導干部聯系職工群眾、工會干部定點聯系企業和困難職工制度，使工會組織扎根職工群眾之中。

同志們，讓我們在市委、省總的領導下，團結帶領全市廣大職工自覺實踐中國特色社會主義工會發展道路，扎實開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”活動，創先爭優，勇挑重擔，為建設開放繁榮秀美幸福新而作出新的更大的貢獻。