現(xiàn)代大學(xué)圖書館科學(xué)發(fā)展觀調(diào)研報(bào)告

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一、xx大學(xué)圖書館30年的巨大變化

改革開放30年來，xx大學(xué)圖書館取得了矚目的成就：20世紀(jì)80年代建設(shè)了16000平方米的新圖書館；世紀(jì)之交，圖書館建設(shè)列入學(xué)校“211工程”和“985工程”建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。30年來圖書館在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、文獻(xiàn)資源建設(shè)、技術(shù)支撐體系建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)方式與管理理念等方面都發(fā)生了巨大變化，基本完成了由傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代化圖書館模式的轉(zhuǎn)變，形成了以信息資源多元化、信息傳播網(wǎng)絡(luò)化、管理辦公自動(dòng)化、服務(wù)功能現(xiàn)代化、服務(wù)形式多樣化為主要特征的現(xiàn)代大學(xué)圖書館格局，成為xx大學(xué)人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新、學(xué)科建設(shè)的強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息保障體系。

圖書館的發(fā)展建設(shè)，文獻(xiàn)資源建設(shè)是基礎(chǔ)。1978年前圖書館館藏文獻(xiàn)68萬(wàn)冊(cè)，主要是以采礦、冶金、機(jī)械為主的圖書、雜志和報(bào)紙等紙本文獻(xiàn)。30年來圖書館的館藏體系、資源結(jié)構(gòu)、數(shù)量都發(fā)生巨大變化，根據(jù)xx大學(xué)的學(xué)科專業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展、人才培養(yǎng)和科學(xué)研究對(duì)文獻(xiàn)資源的需求，圖書館拓展了藏書的學(xué)科覆蓋面，在高校圖書館中較早地引進(jìn)了sci、elsevier、eivillage、springerlink等大數(shù)據(jù)庫(kù)和“超星”、“萬(wàn)方”、“網(wǎng)上報(bào)告廳”等數(shù)據(jù)庫(kù)鏡像站，形成了紙本資源、電子資源相結(jié)合、涵蓋了我校多學(xué)科的文獻(xiàn)資源館藏體系。目前圖書館現(xiàn)有文獻(xiàn)總量已達(dá)370萬(wàn)冊(cè)，其中電子資源140萬(wàn)冊(cè)，紙本文獻(xiàn)220萬(wàn)冊(cè)，成為文獻(xiàn)資源豐富的圖書館之一。

圖書館作為“211工程”、“985工程”公共服務(wù)體系建設(shè)的重點(diǎn)，先后建設(shè)了圖書館主機(jī)控制、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、無(wú)線上網(wǎng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)等，為實(shí)現(xiàn)圖書館網(wǎng)絡(luò)化信息化奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。引進(jìn)和集成了國(guó)內(nèi)處領(lǐng)先水平的圖書館計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了采訪、編目、典藏、流通、閱覽、期刊、統(tǒng)計(jì)、公共查詢、系統(tǒng)管理等業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)管理，開展了基于web的預(yù)約、續(xù)借、訂購(gòu)征詢和推薦、催還、預(yù)約借書、圖書外采等網(wǎng)絡(luò)化的信息服務(wù)。應(yīng)用interet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息傳播網(wǎng)絡(luò)化，57種中外文全文期刊和文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、重要會(huì)議文獻(xiàn)、重要報(bào)紙等全文和二次文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)全天候地供師生使用，為教學(xué)科研人才培養(yǎng)提供了豐富快捷的信息資源支持。

圖書館由早期的單純opac（聯(lián)機(jī)公共檢索目錄）書目信息聯(lián)機(jī)查詢發(fā)展到數(shù)字化信息較為豐富、功能多樣的7×24小時(shí)的集聯(lián)機(jī)查詢個(gè)人借閱信息、預(yù)約借書、讀者薦書、電子書刊全文在線閱讀、文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索、隨書光盤閱讀、聯(lián)合目錄查詢、網(wǎng)上信息資源導(dǎo)航、視頻文獻(xiàn)在線閱讀、學(xué)位論文網(wǎng)上提交、網(wǎng)上書店等多種功能于一體的網(wǎng)上信息服務(wù)體系，使讀者能夠方便地獲得最新的文獻(xiàn)信息。完成了“xx大學(xué)碩、博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫(kù)”建設(shè)工作，實(shí)現(xiàn)了學(xué)位論文的網(wǎng)上提交及其摘要和全文的在線閱覽。為讀者提供了隨書光盤的在線閱讀或下載服務(wù)，開通了“網(wǎng)上報(bào)告廳”視頻服務(wù)系統(tǒng)，建立起教學(xué)參考書數(shù)據(jù)庫(kù)。圖書館所提供的各種網(wǎng)上信息服務(wù)使傳統(tǒng)圖書館服務(wù)功能得到了延伸。2008年，圖書館主頁(yè)及數(shù)據(jù)庫(kù)點(diǎn)擊量超過2500萬(wàn)次，sci、cnki等數(shù)據(jù)庫(kù)的使用率在全國(guó)高校名列前茅。2008年到館人數(shù)120萬(wàn)人次，圖書借閱量達(dá)到75萬(wàn)冊(cè)。

圖書館堅(jiān)持“讀者至上，服務(wù)第一”的理念，服務(wù)模式從“以書為本”轉(zhuǎn)向“以人為本”，從“以管理為主”轉(zhuǎn)向“以服務(wù)為主”。建立起開放的管理和服務(wù)體系，實(shí)現(xiàn)全方位的開架借閱的服務(wù)方式；周開館時(shí)間由原來的70小時(shí)到現(xiàn)在的90小時(shí)，網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)全天候開放，成為讀者可利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)在異地使用的大學(xué)圖書館，為讀者提供了全方位快捷的信息服務(wù)。

通過有計(jì)劃的培訓(xùn)工作，包括選送非圖書館專業(yè)的本科生和大專生參加國(guó)內(nèi)外的圖書情報(bào)專業(yè)進(jìn)修學(xué)習(xí)、到美國(guó)appalachianstateuniversity進(jìn)修等；30余人進(jìn)行在職碩士學(xué)位進(jìn)修和崗位培訓(xùn)，培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)骨干。圖書館隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到提高，對(duì)于發(fā)展現(xiàn)代圖書館起到關(guān)鍵作用。

多年來，圖書館一直在為讀者提供一個(gè)優(yōu)良的閱覽環(huán)境而努力。通過對(duì)目錄大廳的整體改造、書庫(kù)布局的調(diào)整、閱覽室布局、大廳增加閱覽桌椅等方式增添了書香氛圍。通過門禁管理系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、安全系統(tǒng)的建立，實(shí)現(xiàn)了開架書庫(kù)的借、閱、藏一體化和真正意義的開放式。讀者入館后可以不受限制地進(jìn)入每個(gè)書庫(kù)和閱覽室閱覽與學(xué)習(xí)。多次舉行大型文化講座、數(shù)據(jù)庫(kù)講座、中外文圖書展示等，營(yíng)造了一個(gè)文化濃厚的圖書館文化生態(tài)環(huán)境。圖書館已成為學(xué)生學(xué)習(xí)、交流、交往的優(yōu)良場(chǎng)所。

作為教育部首批批準(zhǔn)的29個(gè)部級(jí)科技查新工作站之一，圖書館為xx大學(xué)科技創(chuàng)新工作提供了有力的支持。2008年科技查新數(shù)量達(dá)到260余項(xiàng)，查收查引1900項(xiàng)，有力地支持了廣大教師科研人員的科研活動(dòng)。承擔(dān)著全校大學(xué)四年級(jí)本科生、研究生的文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)任務(wù)，以及網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的文獻(xiàn)檢索課的教學(xué)任務(wù)。與此同時(shí)，開展了網(wǎng)絡(luò)化虛擬參考咨詢工作，利用網(wǎng)絡(luò)為廣大師生提供各類圖書館常見問題和學(xué)科問題的咨詢，進(jìn)一步滿足了讀者的需求。

30年來圖書館以“讀者至上，服務(wù)第一”為辦館宗旨，受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生員工的一致好評(píng)。先后獲得xx大學(xué)先進(jìn)單位、沈陽(yáng)市科教工委黨員立項(xiàng)先進(jìn)單位、本科教學(xué)一等獎(jiǎng)、校園安全先進(jìn)單位、三八先進(jìn)集體、十佳校園網(wǎng)站、優(yōu)秀黨小組等榮譽(yù)。xx大學(xué)圖書館已成為文獻(xiàn)資源豐富、技術(shù)先進(jìn)、服務(wù)優(yōu)良的高校圖書館，以其特有的文獻(xiàn)檢索、數(shù)據(jù)檢索、事實(shí)檢索等功能和先進(jìn)信息傳播技術(shù)，在科技創(chuàng)新中具有得天獨(dú)厚的條件和不可替代的作用。

二、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，建設(shè)現(xiàn)代化大學(xué)圖書館

xx大學(xué)要建設(shè)一流大學(xué)，文獻(xiàn)信息資源要先行。我們必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真客觀分析當(dāng)代大學(xué)圖書館發(fā)展的趨勢(shì)，積極應(yīng)對(duì)人才培養(yǎng)和科技創(chuàng)新對(duì)文獻(xiàn)信息需求的新發(fā)展、新變化，建立與高等教育發(fā)展相適應(yīng)的文獻(xiàn)信息保障系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)清醒的看到，隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，文獻(xiàn)信息資源多元化、信息資源品種趨向多元化、獲取與利用文獻(xiàn)資源方式的多元化、服務(wù)的個(gè)性化、共享平臺(tái)和多向交流等成為大學(xué)圖書館的發(fā)展方向。為此，xx大學(xué)圖書館必須抓住機(jī)遇，面對(duì)挑戰(zhàn)，做好規(guī)劃、真抓實(shí)干，以建設(shè)開放式、復(fù)合型、國(guó)際化的現(xiàn)代大學(xué)圖書館為目標(biāo)，大力推進(jìn)文獻(xiàn)資源建設(shè)、技術(shù)支撐平臺(tái)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和環(huán)境建設(shè)四大建設(shè)。把我校圖書館建設(shè)成為一流的高校圖書館。

（1）建設(shè)復(fù)合型館藏體系

文獻(xiàn)資源建設(shè)是基礎(chǔ)，要實(shí)現(xiàn)紙本資源、電子資源、數(shù)字資源的良性信息資源結(jié)構(gòu)，在不斷增加館藏資源的基礎(chǔ)上，拓展文獻(xiàn)資源的使用權(quán)范圍。要針對(duì)大學(xué)圖書館的功能，加大教學(xué)參考、工具書、標(biāo)準(zhǔn)、科技信息、專利等類型文獻(xiàn)資源的建設(shè)，形成紙本資源、數(shù)字資源共存并有機(jī)融合的藏書體系，為學(xué)科專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新提供豐富的信息資源。不斷增強(qiáng)我?？萍嘉幕能泴?shí)力。

（2）建設(shè)數(shù)字化圖書館

隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，傳統(tǒng)圖書館形態(tài)正在發(fā)生變化：internet加虛擬信息資源所構(gòu)成的信息空間降低了用戶對(duì)實(shí)體圖書館的依賴，通過網(wǎng)絡(luò)利用圖書正在逐漸成為讀者獲取最新知識(shí)的主要方式，數(shù)字圖書館建設(shè)的重要性日益凸顯。因此我們要在數(shù)字資源建設(shè)基礎(chǔ)上，加大技術(shù)支撐力度，抓住發(fā)展機(jī)遇，加快網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的步伐，構(gòu)筑網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化的文獻(xiàn)信息服務(wù)體系，用多元化的信息資源、多元化的服務(wù)手段滿足讀者多元化、個(gè)性化的信息需求，積極開展數(shù)字圖書館建設(shè)，為讀者提供利用、傳播、分析信息的技術(shù)平臺(tái)、檢索平臺(tái)和互動(dòng)平臺(tái)。

從整體上講，圖書館正處于從傳統(tǒng)圖書館向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)變的轉(zhuǎn)型期。但高校圖書館在為學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、教學(xué)科研服務(wù)上更有其特殊性，其傳統(tǒng)功能不可或缺。因此，應(yīng)通過大力建設(shè)有限物質(zhì)空間圖書館與虛擬數(shù)字資源相結(jié)合的復(fù)合型圖書館，滿足高校圖書館發(fā)展的特殊性。數(shù)字化是圖書館的發(fā)展趨勢(shì)和方向，在傳統(tǒng)圖書館的常規(guī)功能建設(shè)的同時(shí)，加快圖書館數(shù)字化建設(shè)進(jìn)程。以傳播手段的大改革、大創(chuàng)新增強(qiáng)文獻(xiàn)資源的控制力、影響力。傳播手段創(chuàng)新事關(guān)文獻(xiàn)資源信息的傳播能力，是推動(dòng)圖書館發(fā)展的重要途徑。隨著因特網(wǎng)和新媒體技術(shù)的應(yīng)用和發(fā)展，文獻(xiàn)信息產(chǎn)品傳播手段越來越多樣化，加快構(gòu)建傳輸快捷、適應(yīng)個(gè)性化的傳播體系是圖書館建設(shè)的重要內(nèi)容。通過數(shù)字圖書館建設(shè)，為讀者提供公共服務(wù)的新平臺(tái)、創(chuàng)造廣闊的文獻(xiàn)信息空間。

在技術(shù)保障上，以滿足對(duì)文獻(xiàn)資源的獲取多元方式為基礎(chǔ)，為讀者提供傳統(tǒng)借閱、自助借閱、網(wǎng)絡(luò)傳輸、無(wú)線閱讀等方式和遠(yuǎn)程訪問與全天候訪問、異地使用本館資源、24小時(shí)不間斷服務(wù)等的技術(shù)平臺(tái)。

（3）建設(shè)服務(wù)主導(dǎo)型圖書館

圖書館建設(shè)要始終堅(jiān)持為讀者服務(wù)，為學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技創(chuàng)新服務(wù)為根本，建立多種形式的服務(wù)功能，由單一的為讀者服務(wù)，向咨詢服務(wù)、數(shù)字服務(wù)、個(gè)性服務(wù)相結(jié)合的復(fù)合型服務(wù)轉(zhuǎn)變，滿足讀者多元化的需求。

要開展信息資源挖掘整合利用，使讀者能通過統(tǒng)一界面無(wú)縫地檢索到各種信息。應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)拓展圖書館的服務(wù)功能，建立圖書館信息門戶，積極推進(jìn)網(wǎng)上虛擬參考咨詢、網(wǎng)上用戶培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航等工作，做好各種信息資源的二次開發(fā)，開辟個(gè)人網(wǎng)上圖書館空間，在線參考咨詢服務(wù)，開展定題服務(wù)、跟蹤服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)。

要大力開展科技檢索查新服務(wù)功能，為師生員工的教學(xué)科研做好參謀，為科研課題的立項(xiàng)選題創(chuàng)造條件。

（4）建設(shè)國(guó)際化文獻(xiàn)資源共享的圖書館

高校圖書館是國(guó)際科技信息的匯聚中心，是師生掌握國(guó)際科技發(fā)展前沿的窗口。特別是在信息技術(shù)快速發(fā)展的今天，一個(gè)國(guó)際化圖書館是高校發(fā)展的重要標(biāo)志，開展國(guó)際化文獻(xiàn)資源共享是圖書館實(shí)行國(guó)際化的重要方面。目前，我們已與國(guó)外200余個(gè)圖書情報(bào)單位建立了資料交換關(guān)系。我們還將有計(jì)劃地與國(guó)際知名大學(xué)建立國(guó)際化文獻(xiàn)資源共享平臺(tái)，通過校外訪問認(rèn)證系統(tǒng)、館際互借與文獻(xiàn)傳遞、開放存?。╫penaccess)、多渠道的信息資源共享方式，實(shí)現(xiàn)圖書資料、科技信息互通共享，為師生員工提供更加廣泛的國(guó)際文獻(xiàn)資源。

（5）建設(shè)高水平文獻(xiàn)信息隊(duì)伍

要根據(jù)高校圖書館發(fā)展規(guī)律，適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，著力培養(yǎng)造就一批熱愛圖書館事業(yè)、熱心為讀者服務(wù)、掌握現(xiàn)代傳播技術(shù)的專業(yè)隊(duì)伍，形成有利于激發(fā)圖書館隊(duì)伍富有生機(jī)活力的體制。圖書館館員作為知識(shí)和信息的傳播者、信息的加工者，提倡館員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性；不斷地提高自身的綜合素質(zhì)，為讀者提供全方位、多渠道、快捷的文獻(xiàn)信息服務(wù)。要引導(dǎo)館員把實(shí)現(xiàn)個(gè)人人生價(jià)值的追求與高校圖書館事業(yè)的發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)互動(dòng)發(fā)展和雙贏。

建立以人為本的管理模式，提供高質(zhì)量的讀者服務(wù)是圖書館工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，圖書館所有工作都要以讀者為中心。圖書館流通、閱覽服務(wù)要以為讀者提供高質(zhì)量服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)；圖書館的信息咨詢服務(wù)要以為讀者教學(xué)、科研提供深層次文獻(xiàn)分析成果為己任；圖書館的網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)要為數(shù)字化資源的建設(shè)和圖書館業(yè)務(wù)的正常開展提供可靠的保證。通過改革創(chuàng)新，不斷用新的觀念、新的措施和新的方法樹立全新的服務(wù)理念、建立全新的管理機(jī)制、實(shí)行全新的運(yùn)行模式，使管理系統(tǒng)的總體功能得到不斷優(yōu)化，始終保持最佳狀態(tài)和最高效率，從而滿足高校師生教學(xué)、科研的需要。

（6）建設(shè)大學(xué)圖書館系統(tǒng)

用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)圖書館建設(shè)，落實(shí)到各個(gè)環(huán)節(jié)，使圖書館發(fā)展與建設(shè)更加符合時(shí)代的新要求，適應(yīng)xx大學(xué)建設(shè)一流大學(xué)的需要。根據(jù)xx大學(xué)學(xué)科結(jié)構(gòu)和各學(xué)院特點(diǎn)，建立適應(yīng)xx大學(xué)發(fā)展的圖書館系統(tǒng)十分必要。在學(xué)科群體優(yōu)勢(shì)明顯、文獻(xiàn)信息資源豐富的學(xué)院，有計(jì)劃有步驟地建設(shè)總館為主、分館為輔的圖書館體系，做到貼近學(xué)科、走近讀者，突出特色，使圖書館煥發(fā)出強(qiáng)大的生命力、吸引力、感染力。把滿足讀者日益增長(zhǎng)的文獻(xiàn)信息和精神文化需求作為根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不斷創(chuàng)造讀者滿意的服務(wù)方式，提供讀者需要的文獻(xiàn)信息資源，使圖書館發(fā)展與建設(shè)過程成為不斷提高讀者科學(xué)文化水平、增強(qiáng)創(chuàng)新力的過程。

（7）建設(shè)具有文化特色的圖書館環(huán)境

圖書館文化是校園文化的組成部分，是圖書館建設(shè)的靈魂。大學(xué)校園文化是大學(xué)實(shí)力的內(nèi)容和表現(xiàn)之一，是凝聚力和創(chuàng)造力的源泉所在。發(fā)展圖書館文化根本上是要尊重知識(shí)，尊重讀者。圖書館文獻(xiàn)信息的儲(chǔ)藏、開發(fā)、利用與傳播能力是大學(xué)軟實(shí)力的象征，圖書館要為大學(xué)營(yíng)造發(fā)揚(yáng)學(xué)術(shù)民主、提倡不同學(xué)術(shù)觀點(diǎn)、不同風(fēng)格流派相互切磋，平等討論的學(xué)術(shù)氛圍。要把圖書館建設(shè)成為閱讀式、研究式、網(wǎng)絡(luò)式和交流、交往的場(chǎng)所，形成文化講壇、學(xué)術(shù)講座、學(xué)術(shù)沙龍、文化展覽等圖書館生態(tài)文化環(huán)境。

圖書館作為建設(shè)一流大學(xué)的重要文獻(xiàn)信息資源支撐，在建設(shè)校園文化、培育文明風(fēng)尚、弘揚(yáng)中華文化、推進(jìn)科技創(chuàng)新中起到重要作用。隨著信息化技術(shù)的發(fā)展和人們對(duì)文獻(xiàn)信息資源的需求多樣性的變化，數(shù)字圖書館的建設(shè)將成為新的趨勢(shì)。我們要更加自覺地用科學(xué)發(fā)展觀全面指導(dǎo)自身建設(shè)，深化改革，不斷創(chuàng)新，努力建設(shè)一個(gè)文獻(xiàn)信息資源多元化、數(shù)字技術(shù)先進(jìn)、數(shù)字服務(wù)多樣化、國(guó)際交流信息資源共享的現(xiàn)代化大學(xué)，為xx大學(xué)建設(shè)高水平大學(xué)提供強(qiáng)有力的文獻(xiàn)信息資源保障體系。