優秀員工事跡材料專題8篇

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第一篇:優秀員工事跡材料

同志1992年參加工作，1999年11月入黨，她入行時是一名儲蓄代辦員，現在任營業中心坐班主任。十幾年來她始終以一名共產黨員的要求嚴格要求自己，把黨和人民的利益擺在第一位，從不計個人得失，不怕苦怕累，工作勤勤懇懇。為一線員工起到了先鋒模范帶頭作用，為業務經營迅猛發展做出了無私奉獻。

加強管理盡職盡責

200年9月份，她被聘任為營業中心坐班主任，挑起“內當家”的重擔。她深感坐班主任崗位的責任重大，強烈的事業心和責任感趨使她知難而進，更加勤奮地工作?？炭嚆@研新知識，認真履行坐班主任職責，搞好勞動組合。制訂和落實崗位職責，做到分工明確，責任到人，各盡其責。協調各環節的工作，加強柜面監督，事后監督。嚴格勞動紀律，努力做好員工的思想政治工作和考核工作。營業中心實行綜合柜員制，各柜員所做業務較繁，雜，工作量大，對外臨柜柜員多，而且大都是入行不久的新員工，銀行業務知識掌握不全面，給內部管理工作帶來了一定的難度，為此她經常組織臨柜人員對各項規章制度、辦法，上級行下發文件進行認真學習，并結合自身的實際情況進行分析探討，形成共識。每當柜員辦理業務遇到難題時，她總能及時耐心地做好指導工作，讓其做到知其然，并知所以然，具體領會各項規章制度，辦法的精神。新系統上機以來，儲蓄，對公傳票按業務流水號，按柜員整理審核裝訂，沒有了老系統的按科目日結和儲蓄傳票由事后監督負責審核工作。為能及時控制風險，她每天加班加點，認真細致審查上日上千筆的業務傳票，如發現柜員操作中的不規范之處，及時通知柜員加以糾正，控制賬務風險，確保資金安全由于營業中心業務繁忙，工作壓力大，有時難免發生錯款，每次她都會親自幫助他們認真核對賬務，查看當日監控，查找錯款原因，從而能及時追回錯款。有一次盡然熬夜到次日凌晨，為不影響工作早上不休息又趕來上班。營業中心的職工都說，有了英琴這個堅強的“后盾”，大家干工作就覺得踏實多了。

以身作則團結協作

人是生產力中最有活力的因素，只有人際關系理順了，全所職工團結了，什么事情也就難不倒。作為坐班主任，她充分發揮“內當家”、“領頭雁”的作用。在工作中，以身作則，不擺架子，生活上關心職工，并在工作中樂于協助支持，營造了相互了解，相互幫助，團結協作的整體效應，從而奠定了內部管理工作的基礎。營業中心200年末本外幣存款就突破5億元大關，而且一直以來處于不斷上升的良好勢頭，各種業務，如代收護照費，公安局罰沒款，西聯匯款，不斷增多的聯行業務及銀稅聯網工作......

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第二篇:建設銀行優秀員工事跡材料

，男，是建設銀行支行的一名優秀員工，從事信貸業務4年以來，憑著他熱情周到的態度，盡忠職守的職業精神以及良好的服務認知水平，使得一個個客戶由潛在變為忠誠，從未發生過不良貸款的現象。2014年，他通過省行上崗驗證資格考試，使我行取得外匯自營行資格；2014年我行企業高級版網銀及網銀任務超額完成，同時電子銀行交易量全市占比最高。2014年我行對公存款四行占比第一。

在工作中，他愛崗敬業，堅持以大局為重，嚴格服從建設銀行營銷的各項經營紀律，耐心地向客戶介紹各種業務，微笑著接納客戶的牢騷與指責，通過耐心和微笑的舉動，增強了與客戶間的溝通與交流，密切了客戶關系，為我行的發展貢獻了自己的一份力。具體表現在以下幾個方面：

一、以熱情真誠的服務態度去感動客戶

熱情，是一種發于理想、源于責任的情感，是一種健康職業心態的自然流露，通過他的熱情，客戶享受到了超出建設銀行范疇的“超值”服務，忠誠的客戶鏈便漸漸形成。如：在開展信貸業務即辦理對公貸款（走訪企業、撰寫申報材料、落實放款條件以及貸后管理）工作時，注重對企業的貸款情況進行實地調查，以確保我行信貸資金的安全。在市場營銷過程中，他高屋建瓴，胸攬全局，把市場資金信息的搜集與分析作為我行信貸業務營銷工作的突破口和切入點，加快了我行信貸業務市場營銷的步伐。

在從事信貸業務的4年來，同志能夠做到認真登錄、及時上報，與行內各部門積極配合，及時準確地完成客戶信貸業務的登錄上報。4年，他不辭辛勞、加班加點，對待工作是任勞任怨，成功開展信貸業務工作，從未有不良貸款的記錄產生。在對系統性大客戶的拓展與維護工作中，同志不但思維敏捷，膽大心細，而且又善于創新，處處表現出高人一籌的膽識和謀略，用他熱情真誠的服務態度感動著客戶們。

二、積極營銷，發掘國際業務客戶

（一）拓寬思路渠道，廣泛發掘客戶

面對當前各地各行競爭日益激烈的客戶發掘態勢，為適應客戶發掘形勢的新變化，切實發掘出國際業務客戶，辦理國際信用證、進出口貿易融資（出口托收、信用證項下打包貸款、福費廷等），同志審時度勢，拓寬客戶的發掘思路，不斷探索發掘客戶的新形式、新手段、新辦法，積極采取請進來與走出去相結合的方式，綜合運用以客掘客、定點掘客、等方式，不斷擴大國際業務客戶的發掘成果。近年來，同志成功發掘出了個國際業務客戶到我行辦理信貸業務，為我行創造了巨大的收益。同志所做的工作和取得的成績......

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第三篇:銷售部優秀員工事跡材料

，女，45歲,漢族，高中文化，從事銷售工作10年，現任市場業務員，主要負責城區銷售工作。我自參加銷售工作10年來，我堅持真情服務，認真做好終端業務代表，按照特續、特續、再特續的工作態度，始終保持堅韌、執著、頑強、不屈的精神，把挑戰當機遇，認真鉆研業務，虛心向同事學習，愛崗敬業、求實奉獻，與銷售部同事一起，為城區銷售工作做出了自己應有的貢獻。

一、注重學習，政治過硬

“多學習一點，多積累一點，多進步一點”是我的座右銘。為確保城區銷售年度工作目標的實現，使得城區銷售管理和服務工作更加規范，面對終端業務新形勢、新要求，堅持刻苦學習，拓寬知識面，盡可能完善各方面的終端業務知識。在日常工作中，以身作則，提高對服務重要性的認識，也處處注意服務技能的培養和提高。不因循守舊，學習用新的思想和新方法來分析和解決終端業務問題，在終端業務上打開新局面。

二、從大局出發，一切以公司利益為重

“加強終端管理，調整品種結構，提高品牌占率誰掌握了終端，誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現有終端396家，現飲189家，非現飲207家，在今年促銷終端專場達261家。我根據城區的分布情況，對原有專場的鎖定，對終端的規范化管理，建立較完整的終端網絡。例如：在銷售我們公司產品時，我主動親自拜訪客商，多和客商溝通，做好產品陳列，讓自已的產品盡量能擺放到最醒目的地方，這樣使我們銷售量提高了二成。

在今年4月份，我為了把競品雪對終端實行免費贈送，不限銷量，要求客商只要進該產品就繼續贈送活動，但是在銷售時，我發現公司專場近62家進行了混成混銷。針對這種情況，我馬上給公司領導匯報，并進行了全面清理。當我找到終端客戶時，我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益......

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第四篇:質監部優秀員工先進事跡材料

同志，年出生，中共黨員，現任單縣質量技術監督局稽查一室主任。自參加工作以來，他一直奮斗在質量技術監督行政執法工作第一線。他愛崗敬業，扎實工作，在行政執法工作崗位上，取得了突出的成績。今年來，他共辦理各類行政案件84起(其中萬元以上的案件達20起)，查獲違法產品貨值近80萬元，上交罰沒款80萬元，為消費者挽回經濟損失100余萬元，未發生一起行政復議或行政訴訟案件，案件準確率100%。他多次榮獲市級“先進工作者”和“十佳執法標兵”稱號，連續6年獲得縣級“優秀工作者”榮譽稱號。他在平凡的崗位上做出了不平凡的貢獻，贏得了社會的良好贊譽和群眾的好評。

一、刻苦鉆研業務知識，努力提高自身素質

同志堅信只有具備扎實的專業基礎知識和良好的政治理論修養，才能更好地搞好執法和服務。在工作中他將豐富的理論與長期的實踐有效結合，舉一反三；在實踐中遇到問題總是積極探索，不恥下問；在與相對人交流中，他“急企業之所急，想企業之所想”。他悉心研究行政相對人的心理，取得相對人對技術監督工作的理解和支持；在工作中，他及時更新知識，如饑似渴地潛心學習技術監督基礎知識和新出臺的法律法規，積極探索辦案經驗，不斷開拓行政執法工作的新局面。還經常到兄弟單位去學習先進的執法思想和理念，借鑒別人的執法技巧，通過學習和實踐，積累了豐富的辦案經驗，掌握了很多辦案要決，撰寫學習筆記20余萬字，起草各類執法工作制度20余項，并將學到的知識熟練地運用到執法辦案過程中，真正做到了學以致用，取得了顯著成效。

二、堅持重拳出擊，嚴查大案要案

同志把維護社會主義市場經濟秩序視為神圣職責，他敢于碰硬，不管多難啃的骨頭，多難辦的案子，總是以身作則，沖鋒在前。別人不敢承辦的案件他敢辦，別人辦不成的案件他能辦成。他就象一個拓荒者，帶領執法人員不斷地開拓新的執法領域，規范一個個新的行業，依法查處了一批批大案要案，狠狠打擊了違法分子的囂張氣焰。

2009年隨著縣房地產開發掀起熱潮,一個個住房小區拔地而起，隨之不斷出現群眾反映住房小區的建筑外窗出現封閉不嚴，材料變形等問題,局派出幾批執法人員進行檢查，由于種種原因，均未突破開發商的“銅墻鐵壁”，一次次無功而返。同志看在眼里，急在心里，下定決心要啃下這塊“硬骨頭”，規范房地產開發行業。他首先確立了對建筑工地用建材產品進行執法研究的課題，加班加點搜集有關資料，查閱有關數據，深入一線進行調查，眼睛熬紅了，腳掌磨破了，終于尋找到了辦案的突破口，這時，卻有許多人勸他說，開發商都是大有來頭的，他們的社會關系可不一般，別太認真了，罰的款又進不了你腰包，最后把人都得罪了，對你可沒什么好處呀。

這些并沒有左右他規范房地產開發行業的決心，他義正嚴辭的說：“我既然選擇了質監事業，就要把他干好，怕得罪人就不干質量技術監督了！”他果斷地對某小區安裝的建筑外窗展開了調查，經初步調查核實該小區一期工程建筑外窗是由某獲證企業安裝的，二期、三期工程卻是由開發商自己購料組織人員私自進行生產安裝......

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第五篇:房產交易登記中心優秀員工事跡

同志是房產交易權屬登記中心所的一名所長助理，11月中心委托做審批員工作，8月聘任為所長助理并一直擔任所工會小組長工作。她在平凡的工作崗位上度過了多少個春秋，在平淡無奇、周而復始的工作中，始終堅持著“勤奮學習、廉潔自律”的工作理念，愛崗敬業、踏踏實實，用自己的實際行動感染者周圍的同志，充分體現了一名優秀房產工作者的精神面貌。

為配合和協調好所長的工作，該同志緊緊圍繞中心部署，在各任所長的帶領下，勤奮工作，靠近黨組織，用高標準嚴格要求自己，積極參加中心組織的各項活動。她是一名堅持原則，責任心強的好同志，能夠積極配合領導解決一些百姓反映的實際問題。房產業務涉及千家萬戶，責任重大，在工作中經常會遇到難以解決的問題，但是同志總是會認真的對待問題、解決問題，她經常說，做工作一定要有責任心，要負得起責任。她會堅持原則與正義，不漏掉每一個環節，為百姓服好務，也因她這種認真負責的工作態度，受到百姓的好評，在11月份收到了百姓為她送來的錦旗一面。

幾年來，她時刻關心著職工的生活，想著職工的生日，做事處處為員工著想，不論大事小情都會用心去做，并努力做到最好，心中永遠裝著集體，時刻以集體的利益為主。因為所的工作量大、任務重，她主動放棄了年假休息的機會，全身心的投入到工作中，每天延長工作時間，以確保產權證及時有效的順利發放......

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第六篇:快遞優秀員工事跡材料

額外服務，客戶信賴

今年入夏以來，南方頻頻遭遇大范圍高溫天氣襲擊，也不例外。車內是陣陣悶熱，車外是烈日炎炎，但并沒有阻止伍師傅開著他那輛裝滿了代收貨款郵件的投遞車，挨家挨戶逐個投遞。上午10點多，他來到鷺江花園某客戶處送豆漿機。按照慣例，這種貨物通電試機即可交付郵件，但客戶對電視購物疑慮重重，要求伍師傅試打一杯豆漿。伍師傅二話沒說，就按照說明書仔細為客戶調試起來。4個小時過去了，看著熱騰騰的豆漿，客戶終于露出了滿意的笑容，而揮汗如雨的伍師傅連午飯都沒來得及吃。

在伍師傅看來，唯有用多一份的責任與全心細致的服務，才能換來客戶最衷心的認可。談起兩年來的代收貨款郵件投遞工作，伍師傅感慨道，代收貨款郵件投遞難，但是為客戶全心服務的心會架起溝通的橋梁，讓客戶感受到自己的誠意。從為氣體壓縮機廠退休工人組裝訂購的空調扇，到告知客戶如何使用手提電腦；從載著客戶去取錢，到耐心解答客戶各種疑問……伍師傅笑言，如今的他已學會了大部分家電的組裝使用。正是伍師傅這種思于客戶之先、多為客戶服務一步的理念，鑄就了伍師傅代收貨款郵件投遞的記錄———每月投遞量逾700件，是其他投遞員的兩倍！

國際業務是快遞行業利潤最高的業務之一，它是速遞業務體系中專業化程度要求最高的業務，是撬動客戶最有效的“武器”?！胺盏膶I化水平如何，直接決定快遞的競爭力，決定客戶的選擇。從最專業化的服務做起，從最可靠的承諾出發，解客戶燃眉之急，才能贏得客戶的最終信賴?！蔽閹煾祵蛻糸_發有著自己的解讀。

贛州作為世界鎢都，其礦產是地方經濟最重要的組成部分。然而，稀土礦產品受化工品出關等限制，樣品郵件出口時限慢、通關難等問題一直困擾著眾多生產企業，金環磁選有限公司（以下簡稱金環公司）就是其中之一。面對國外訂單，金環公司常因樣品無法按時通關而蒙受損失。為此，伍師傅第一時間協助其與上?；ぱ芯吭郝撓?，為其公司出口的樣品辦理化學品鑒定，并與金環公司一起準備每票郵件所需的通關單證，及時跟蹤查詢每單郵件的通關及投遞信息，用所有郵件按時投遞的，踐行了自己的服務承諾，換來了客戶長期穩定的用郵和客戶的口碑相傳……隨后，齒輪箱廠、稀土、東芝公司等一大批客戶紛紛成了贛州郵政速遞物流忠實的國際用郵大客戶。

從贛州錄取通知書寄遞業務的運作，到大客戶大項目的開發維護；從衛生許可證開資格證類寄遞業務的先河......

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第七篇:超市優秀員工事跡材料

，男，39歲,1997年加入中國共產黨，現任豐潤百貨大樓副總經理，兼任購物廣場總經理。該同志政治素質好，組織領導能力強，表率作用突出，工作作風扎實嚴謹，廉潔自律。2008年—2009年金融風暴席卷全球，在市場低迷、商業競爭更加激烈的情況下，作為購物的領頭人，能團結帶領班子成員，解放思想，搶抓機遇，攻堅克難，與時俱進，開拓創新，購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績，各項工作都呈現出了新的生機和發展勢頭。兩年來，廣場累積完成商品銷售額1.03億元，實現利稅143萬元，安置社會再就業人員120人。

同志具有很高的政治素質和良好的思想品德，能自覺地加強黨性修養，深入學習馬列主義、思想和鄧小平理論，特別是“三個代表”重要思想，在事關方向、原則問題上的立場、觀點能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨，正確行使黨和人民賦予的權力，自覺地為群眾謀利益，從不計較個人得失，堅持原則，公道正派，克己奉公，以身作則，謙虛謹慎，清正廉潔，是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習，知識面寬，文化底蘊豐厚，熟悉業務經營工作，經驗豐富，素質很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經濟規律，尤其是按照“三個代表”要求，分析觀察解決新問題?？磫栴}遠見卓識，超前性強，切合實際，富有創造性。

同志事業心強，經營管理業務過硬，工作作風扎實。2007年2月份調入購物廣場工作，他一直勤思實干，任勞任怨，一心撲在事業上，懷著強烈的事業心和高度的責任感及認真負責的工作態度，為使購物廣場長足發展，開創新局面，他節假日不休息，起早貪黑，忘我工作。面對商場的難題，他充滿信心，敢于創新，大膽實踐，努力鉆研業務，深入一線調查研究，堅持一手抓管理一手抓業務，開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經理的領導下，時刻以“顧客就是上帝，顧客的需求就是工作的依據，達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨，按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優質高效服務，讓消費者高興而來，滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務，樹立美好形象”為內容的服務競賽活動。一是比經營、看效益。商品經營要樹立以市場為導向，以銷售為中心，以效益為目標的理念，商品進貨選擇最佳渠道，把握最佳時期，購進最佳商品，獲取最佳效益，努力做到勤進、快銷、不積壓。節日期間，各部門積極與廠家、聯營商銜接，營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍，使經濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施，員工以良好的精神狀態、文明的舉止、優質的服務和嫻熟的技能，服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到，杜絕了與顧客爭吵的情況，服務實現零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示，看特色，各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現出高檔商品優......

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第八篇:企業優秀員工的先進事跡材料

一心撲在工作上

自從1996年來到公司那一天開始就把自己交給了公司打破了自己生物鐘白天從事營銷工作晚上兼管值班工作沒有節假日工作不分白日晝夜一年三百六十五個日日夜夜都戰斗在工作第一線

從不把自己看著一名打工仔而企業地地道道主人把自己命運和企業生存和發展緊緊捆在一起只要認為對于企業有利都總積極主動去做貨場清潔衛生不要分文報酬天天主動打掃說“其同志較遠我離家較近我作為一名老同志應該多替們做點事”平時看到貨場里哪里商品堆碼得不整齊總要及時堆碼好遇到較重東西還要和顏悅色請人協助因此我們不論什么時候到公司貨場看到都整齊潔凈貨場這不能不說與這種強烈主人翁精神有關

這種強烈事業心和責任感使一走上工作崗位就忘記了一切哪怕親情也得讓路20*年8月2日對于說一個非常特殊日子——愛妻生日然而高速公路B17標路段公司通過投標取得新客戶這一天第一個交貨日領導安排送貨為了取信于客戶開辟新業務只字未提愛妻生日欣然接受了交貨任務在送貨途中由于送貨車一個載重45噸大卡車到烏揚路又窄又爛小橋又多克服了諸多困難經過艱辛工作按照客戶要求及時準確無誤地完成了交貨任務一直到晚上八點才返家全天顆粒未進這時才感到肌腸淋漉然而,家人還在耐心地等待著歸來共慶愛妻生日先進事跡集團公司所有員工無不為這種為了工作舍小家為大家精神所感動

勇挑重擔

總以“老驥伏櫪志在千里”氣度渾身有使不完勁工作從不揀輕怕重勇挑重擔為領導分憂

所在公司成天就和材料打交道不送貨交貨就接貨押貨押運貨物風餐露宿忍饑挨餓常有事只要聽說總搶在先跑在前主動承擔繁重任務并且每次不論有多大困難也不論有多大阻力總以百折不撓毅力以艱苦卓絕精神順利完成任務

去年八月一天押運一臺裝有50噸鋼材貨車到七標工地由于下雨路滑路況狹窄貨車不能運達目地只身一人處異鄉餐不能進夜不能寐沒有退卻也沒有向領導叫苦而積極向困難挑戰主動想辦法一邊聯系接貨方說明情況請求諒解并表示將一定想法送達目地又一邊踏著泥濘山路聯系車輛中轉組織人員上下車中轉經過一天一夜勞苦奔波終于完成了押運、交貨任務客戶看到滿身泥濘感動不已

去年9月公司為了把貨場打扮得美觀規范樹立良好企業形象需搭建規范型材貨架和其員工一道擠出工作空閑時間頂著35度以上列日高溫清理了50平方米貨場然后又自己動手灌注水泥地基施工中不論重體力還其活總踴躍參加時時處處搶先實干兩天共清理轉運出原貨場堆放糟鋼、角鋼、鋼管......

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