微商培訓(xùn)總結(jié)范文10篇

為進一步提升全局的服務(wù)水平和服務(wù)形象,增強全體干部職工的服務(wù)意識和服務(wù)本領(lǐng),打造品質(zhì)更優(yōu)、效率更高的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,按照區(qū)《關(guān)于在“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化活動屮開展“三優(yōu)一承諾”主題活動的推進方案》安排部署,制定方案如下:

一、活動目的

在全局深入開展以“優(yōu)化能力、優(yōu)良形象、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、公開承諾”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一承諾”主題活動,以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識為目標,通過崗位培訓(xùn)、崗位練兵、技能競賽和公開承諾等主要形式,錘煉馬上就辦、辦就辦好的過硬作風(fēng),樹立愛崗敬業(yè)、便民高效的服務(wù)意識,營造學(xué)知識、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、比形象的良好氛圍,為生態(tài)環(huán)境保護事業(yè)發(fā)展營造良好的思想作風(fēng)和營商環(huán)境。

二、活動要求

(一)強化學(xué)習(xí)。要結(jié)合實際情況,深入組織開展各項崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵和技能競賽,充分調(diào)動廣大干部職工的積極性、主動性,廣泛開展學(xué)習(xí)交流,立足本職、互幫互學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

(二)講求實效。根據(jù)崗位實際,有針對性地采取靈活多樣的活動形式,努力在提升業(yè)務(wù)能力、解決實際問題、提高服務(wù)水平上下功夫。

電商扶貧是國家“精準扶貧”十大工程之一，為深入貫徹落實省、市、縣《關(guān)于深入推進精準扶貧工作的實施意見》，加快電子商務(wù)扶貧步伐，探索精準扶貧新路徑新模式，結(jié)合我局實際情況，現(xiàn)將電子商務(wù)扶貧工作情況總結(jié)如下：

一、積極推進農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況

（一）電商扶貧指標情況

培訓(xùn)電商人員數(shù)量2300人；電商服務(wù)網(wǎng)點數(shù)量：縣級服務(wù)中心5個、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站26個、村級服務(wù)點1166個、其中貧困村點11個；村級服務(wù)點建設(shè)主體：京東集團300個，郵政系統(tǒng)709個，樂村淘116個，愛心淘41個；效益指標：電商村數(shù)量：12個，網(wǎng)店數(shù)量：9500個，網(wǎng)店銷售額：32500萬元，帶動貧困村20個，帶動貧困戶：900個，貧困戶平均增收：3600元。

（二）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化

縣著力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園打造成“電商促進創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地，在房租、資金扶持等方面出臺了一系列零負擔經(jīng)營政策，吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。

2020年文體廣旅系統(tǒng)堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實黨的和二中、三中，四中全會精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和全縣文體廣旅事點工作深入開展普法依法治理，完成“七五”曾法規(guī)劃各項任務(wù)。

一、深入學(xué)習(xí)宣傳全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略

1.把學(xué)習(xí)全面依法治國新理念新思想新戰(zhàn)略納入黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，進一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部和國家工作人員法治素養(yǎng)，為全面推進依法治市營造良好環(huán)境。

2.學(xué)習(xí)宣傳黨的和四中全會精神。開展“學(xué)習(xí)關(guān)于全面依法的重要論述”專題講座。把學(xué)習(xí)宣傳關(guān)于依法治國的重要論述作為黨委理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。舉辦各級普法依法治理骨干培訓(xùn)班，推動全系統(tǒng)提高政治站位，增強“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。

3.加強黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢下黨內(nèi)政治生活的若干準則》《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國共產(chǎn)黨問責(zé)條例》《法治政肩建設(shè)與責(zé)任落實督察工作規(guī)定》《中國共產(chǎn)黨宣傳工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，教育引導(dǎo)全縣文體廣旅系統(tǒng)廣大黨員干部增強黨章黨規(guī)黨紀意識，嚴守法紀底線、自覺接受監(jiān)督，帶頭清正廉潔，始終保持共產(chǎn)黨人政治本色。

二、深化普法宣傳，提高依法治理水平

為深入貫徹落實市脫貧攻堅會議精神。加快推進農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)。特制定2019年電子商務(wù)扶貧計劃。

一、總體思路

全面貫徹落實全市脫貧攻堅工作推進會議精神，加快推進農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)，開展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)為著力點，促進農(nóng)村電子商務(wù)普及應(yīng)用，打通農(nóng)村電子商務(wù)的雙向流通渠道,推動農(nóng)村貧困群體通過電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、自我發(fā)展，帶動農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展，達到減貧脫貧效果。

二、工作目標

（一）積極申報國家級電子商務(wù)示范縣。為切實加快我市電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展，促進電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣、普及和應(yīng)用，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺拉動消費的作用，以知名電商企業(yè)為加速器，積極爭創(chuàng)電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣。積極向州商務(wù)局投資促進局

州財政局申報2019年國家級電子商務(wù)進農(nóng)村綜合示范縣。

第一篇

一、深化工商行政管理體制改革

1.提升工商注冊登記效能。大力推進工商登記制度改革，放寬住所（經(jīng)營場所）登記條件，加快建立工商登記便利化新機制，全面推行網(wǎng)上登記，節(jié)約企業(yè)運行成本，為市場主體提供更加便捷高效的登記服務(wù)。開展減章、減時、減負、提效“三減一提”為主題的行政效能提升行動。建立和完善不予行政許可報告、首接負責(zé)和限時辦結(jié)等制度。試行重大項目容缺受理、模擬審批、形式審查制。對重大項目實行預(yù)約辦理、限時辦結(jié)，進一步暢通行政審批綠色通道。

2.深化行政執(zhí)法體制改革。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)，逐步推進社會誠信體系建設(shè)。以打擊假冒偽劣、不正當競爭、侵犯知識產(chǎn)權(quán)違法行為工作重點，以新興網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管為探索方向，加強執(zhí)法辦案的專業(yè)化水平和服務(wù)民生效果。強化執(zhí)法協(xié)作聯(lián)動機制建設(shè)，整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法效能。進一步完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機制。

3.確保行政權(quán)力公開運行。清理并統(tǒng)一對外公布行政權(quán)力目錄清單、涉企收費清單以及操作流程圖，對行政權(quán)力事項實行動態(tài)管理。完成本系統(tǒng)市、縣（區(qū)）級權(quán)力名稱、權(quán)力編碼和運行流程的統(tǒng)一，進一步規(guī)范權(quán)力運行的條件、權(quán)責(zé)和時限。不斷提高行政權(quán)力公開透明運行工作質(zhì)態(tài)，確保行政權(quán)力運行的內(nèi)容范圍與公示內(nèi)容保持一致，提高維護行政公信力的自覺性。

二、堅持民主科學(xué)依法決策

1引言

在新的職業(yè)教育環(huán)境下，面對國家“互聯(lián)網(wǎng)＋”的號召，越來越多的職業(yè)院校進行了“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式探索，我院一直注重對學(xué)生技能的培養(yǎng)，根據(jù)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能型人才和我國經(jīng)濟建設(shè)的需要，為了實現(xiàn)廣州華南商貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟系電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展與建設(shè)規(guī)劃，在2015-2016年第一學(xué)期我加入電子商務(wù)工作室的建設(shè)以及實踐教學(xué)改革的工作中。通過兩年的工作目前電子商務(wù)工作室建成了一個電子商務(wù)運營工作室，一個電商攝影工作室以及校園快遞合作中心。現(xiàn)將電子商務(wù)工作室的運營情況總結(jié)如下，以便職業(yè)院校同仁一起交流學(xué)習(xí)。

2工作室建設(shè)運營情況分析

2.1電子商務(wù)工作室概況。電子商務(wù)工作室經(jīng)歷了一個“從無到有”、“從0到1”、從“1”到“N”的過程，在多次梳理電子商務(wù)工作室的發(fā)展規(guī)劃后，電子商務(wù)工作室的整體建設(shè)情況良好，工作室從開始的四個項目組各自為政到目前統(tǒng)一整合成一個運營中心的發(fā)展格局。其中包括了運營區(qū)、美工區(qū)、客服區(qū)、推廣區(qū)、攝影區(qū)、物流配送區(qū)（發(fā)貨區(qū)、打包區(qū)、售后區(qū)）及商品展示區(qū)。2.2成立了電商協(xié)會與興趣團隊。在加入工作室后，為了更好地開展工作室工作，作為指導(dǎo)老師，組織學(xué)生向?qū)W院團委成立的電子商務(wù)協(xié)會及運營興趣團隊，電子商務(wù)工作室的成員主要是培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)的人才，在經(jīng)過一個學(xué)期的探索與實踐，逐漸摸索出了一套培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)與實踐的體系，整理出了一套讓學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)開店從無到有的教學(xué)體系。工作室的成員除了每周四下午進行上課外，還組織電子商務(wù)協(xié)會組織每周五晚上對成員進行PS美工課程的教學(xué)，同時讓攝影協(xié)會對工作室的成員進行了3次的攝影知識的培訓(xùn)。2.3依托工作室進行實踐教學(xué)與參加電商比賽。通過工作室成員的培訓(xùn)，目前工作室的成員總共開設(shè)了多家微店及淘寶店；組織工作室成員每學(xué)期固定時間在校園與網(wǎng)絡(luò)上進行020線上線下同步的實踐營銷活動；同時，對學(xué)院相關(guān)的微信公眾號進行運營實踐。另外，通過工作室培養(yǎng)參加各類電商比賽的種子選手，目前工作室通過我的指導(dǎo)已經(jīng)兩年分別榮獲全國大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”大賽廣東賽區(qū)的二等獎與三等獎，充分提高學(xué)生們的實踐能力。

3電商工作室運營中的不足分析

3.1工作室教學(xué)師資分配問題。由于工作室的教學(xué)是一個系統(tǒng)化的教學(xué)實踐過程，因此在經(jīng)過一個學(xué)期的探索后，發(fā)現(xiàn)工作室的教學(xué)實踐指導(dǎo)有較大的障礙，目前只有校內(nèi)教師，工作室的發(fā)展需要跟企業(yè)一線的崗位人員進行合作教學(xué)，與校內(nèi)教師共同負責(zé)指導(dǎo)工作室的某一方向，例如，推廣、美工，或者攝影等的某一方面，這樣工作會更加的具體。由于工作室的大部分成員是大一新生，由于新生的基礎(chǔ)薄弱，電商專業(yè)知識的底子較差，需要給他們教授一線崗位具體的基礎(chǔ)工作內(nèi)容，但是目前這一方面存在問題。3.2工作室運營商品問題。運營電商工作室沒有商品就相當于士兵扛在肩上的槍沒有子彈。工作室運營商品的商品來源是一個較大的問題，在實踐中，每個項目都是指導(dǎo)老師及學(xué)生自己出資采購了商品回來，項目成員自負盈虧，商品庫存擠壓導(dǎo)致的運營存在較大的問題。3.3教師自身的不足。首先，由于工作室的工作是一個全面、系統(tǒng)化的工作，由于教師大部分缺乏企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)歷；在自身經(jīng)歷、經(jīng)驗及能力方面還不夠完善，在組織學(xué)生進行系統(tǒng)化的實踐中，還存在諸多問題。同時，大部分教師較為年輕，因此需要經(jīng)常向企業(yè)一線崗位教師請教或不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識查找資料來提升自己的專業(yè)水平，及時反思及時總結(jié)，不主觀臆斷。

第一篇:食藥監(jiān)局七一活動總結(jié)

根據(jù)上級黨組織的工作部署，我局結(jié)合部門工作實際，“七一”前夕，開展了“學(xué)黨章、評先進、強宣傳、促發(fā)展”等一系列的教育實踐活動，使得黨支部的自身建設(shè)得到進一步加強，黨員的積極性、主動性、創(chuàng)造性得到了充分調(diào)動，機關(guān)工作人員工作活力進一步增強，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合本職工作全面開展食品安全宣傳周活動。6月18日，在聯(lián)系點紅光社區(qū)開展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力”為主題的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅標語、宣傳展板、宣傳欄、設(shè)立咨詢臺等方式，大力宣傳食品安全常識、《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)知識，不斷強化從業(yè)人員的責(zé)任意識和職業(yè)道德，提升人民群眾對食品藥品安全的認知水平。500多名社區(qū)居民前來參加活動。活動周期間共發(fā)放食品安全宣傳手冊、食品安全五進知識讀本宣傳折頁等10000份。

二、開展民主評議活動，助推“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題。組織黨員干部深入開展《黨章》和黨的十八大精神、、省委、市委主要領(lǐng)導(dǎo)一系列重要講話精神，緊緊圍繞“廉潔高效，勤政為民”的要求，認真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五不準”規(guī)定，使領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時，在食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)開展了一年一度的黨員民主評議活動。在活動開展之前，局黨組書記、局長向志祥與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一開展談心談話活動，正確引導(dǎo)黨員干部敢于正確面對自身存在的問題，勇于開展批評與自我批評。在民主生活會上，通過民主測評，局黨組成員、副局長尚蕊被評為“2014年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

三、幫扶濟困助圓微心愿。以群眾路線教育實踐活動為契機，以扶貧濟困送溫暖活動為主題，深入開展了“黨員進社區(qū)、助圓微心愿”、“關(guān)愛道德身邊好人和道德模范”和“征集微心愿、獻愛微公益”等一系列主題實踐活動，及時傾聽他們的心聲，幫助解決實際問題和困難，慰問紅光社區(qū)老黨員復(fù)退傷殘軍人張從功和朱市街社區(qū)道德楷模敬老愛老先進郭春芳，并為他們分別送去慰問金600元。組織機關(guān)黨員干職工開展幫扶困難學(xué)生圓微心愿活動，為5名學(xué)生購買書包、學(xué)習(xí)文具等價值500元。

四、開展黨務(wù)政務(wù)公開。為增強黨務(wù)政務(wù)工作的透明度，暢通民主監(jiān)督渠道，我局設(shè)置黨務(wù)政務(wù)信息欄。在顯著位置設(shè)置了樣式標準化、內(nèi)容規(guī)范化、程序制度化黨務(wù)政務(wù)信息公開欄，對我局機構(gòu)職能、內(nèi)設(shè)股室、工作分工、相關(guān)證件辦理程序和辦證所需資料、投訴舉報電話等向社會公開，便于接受廣大群眾監(jiān)督。

一、總體要求

認真貫徹落實中省市縣關(guān)于在公民中開展法治宣傳教育的安排部署，以“弘揚法治精神，普及法律知識，建設(shè)法治國家”為主題，堅持普法工作和法治實踐相結(jié)合，堅持系統(tǒng)內(nèi)普法和社會普法并重，大力開展法治宣傳教育，深化“法律六進”活動，教育廣大干部職工進一步增強憲法意識和法治觀念，提高依法行政能力和為民服務(wù)意識，積極推進法治政府、法治市監(jiān)建設(shè)，為促進經(jīng)濟建設(shè)營造良好法治氛圍。

二、主要任務(wù)

（一）健全完善學(xué)法用法制度。認真貫徹落實《關(guān)于完善國家工作人員學(xué)法用法制度的意見》，建立完善黨組中心組集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法考勤、學(xué)法檔案、學(xué)法情況通報等制度，把領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法各項要求落到實處。建立完善工作人員法治教育培訓(xùn)制度，結(jié)合工作人員崗位需要，推動學(xué)法經(jīng)常化、制度化。

（二）落實領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭尊法學(xué)法，把新憲法和黨內(nèi)法規(guī)列入黨組中心組年度學(xué)習(xí)計劃，組織開展集體學(xué)法。圍繞推進“法治政府”、“法治市監(jiān)”建設(shè)，開展以《政府信息公開條例》等通用法律，工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)相關(guān)法律法規(guī)為重點內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法活動，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的依法管理與決策能力。組織法治專題講座，開展一次領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法考試。

（三）落實工作人員學(xué)法用法制度。堅持以自學(xué)為主的方法，聯(lián)系實際制定學(xué)習(xí)計劃，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，保證學(xué)習(xí)時間和效果。利用國家憲法日、法律頒布實施紀念日等開展學(xué)法活動，推動經(jīng)常性學(xué)法不斷深入。通過以案釋法、案例分析、技能競賽、旁聽庭審、警示教育等形式深入開展執(zhí)法人員通用法律知識、專業(yè)法律知識、新法律法規(guī)等專題培訓(xùn)教育，著力提升執(zhí)法人員的法治意識和依法行政能力；通過開展法規(guī)培訓(xùn)、崗位技能比賽，著力提高執(zhí)法人員的法治意識和依法行政能力。開展一次工作人員學(xué)法用法考試。

摘要：本文對寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館在肺炎疫情下開展的各項防控措施以及服務(wù)工作進行了簡述，并在此基礎(chǔ)上提出提升應(yīng)急管理能力，加強館員培訓(xùn)，整合數(shù)字資源等建議，為高職院校圖書館在突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)時安全可靠高效地開展讀者服務(wù)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書館；疫情；資源服務(wù)

2020年初，肺炎疫情肆虐，一場沒有硝煙的戰(zhàn)役打響。疫情的快速發(fā)展，對各領(lǐng)域各行業(yè)在重大突發(fā)公共事件中的應(yīng)急處置能力和管理機制、服務(wù)、發(fā)展更是嚴峻的考驗[1]。寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于肺炎疫情防控工作的重要指示精神，緊密配合學(xué)校抗“疫”工作，迅速調(diào)整服務(wù)手段，積極行動，在疫情期間為廣大師生提供了有力的資源保障與服務(wù)工作,以實際行動助力疫情防控。

一、提供技術(shù)支持，保障線上資源服務(wù)

疫情的持續(xù)擴散學(xué)校紛紛推遲開學(xué)復(fù)課，圖書館也暫停了實體性的館藏資源服務(wù),避免接觸文獻載體減少交叉感染。作為學(xué)校的文獻資源保障中心，圖書館在暫時無法為師生提供實體借閱服務(wù)的情況下，最有效的解決方案就是充分利用館藏數(shù)字資源，加強與信息資源服務(wù)商的合作，將資源服務(wù)的主陣地從線下轉(zhuǎn)移到線上，提高資源保障能力。（一）發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢，保障館藏數(shù)字資源正常使用。圖書館在暫停開館的同時第一時間做出響應(yīng)，通過網(wǎng)站、微信公眾號通知，對假期前所有外借圖書延期歸還且不計算逾期，已購買的館藏電子資源及數(shù)據(jù)庫資源每天24小時不間斷提供服務(wù)。為確保資源的正常使用，安排值班人員和黨員先鋒崗?fù)ㄟ^電話、QQ、微信等時時在線工具，解答讀者相關(guān)問題。同時加強對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和機房的維護，及時排查隱患保證圖書館信息系統(tǒng)能夠正常的運行。（二）豐富線上資源內(nèi)容，提供數(shù)字資源校外獲取途徑。疫情特殊形勢下，為方便在校師生在家也能使用數(shù)字資源，圖書館以多終端、多渠道的形式為校外師生提供便利的資源服務(wù)。除了對購買的電子圖書數(shù)據(jù)庫進行校外訪問，充分挖掘可以使用的免費文獻信息資源，積極與數(shù)據(jù)商聯(lián)系開通試用資源，開通智慧圖書館學(xué)習(xí)通APP，包括電子圖書、期刊、報紙、學(xué)術(shù)論文、音頻視頻、公開課等相關(guān)資源免費全庫開放使用。加強與全校師生的溝通與聯(lián)系，及時通過圖書館網(wǎng)站、微信等途徑主動推送，為線上教學(xué)的順利開展提供了有力的文獻資源保障。

二、堅持特色服務(wù)，深化開展線上閱讀推廣

根據(jù)區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于全區(qū)“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化”活動常態(tài)化推進的意見》有關(guān)要求，為推動全鄉(xiāng)“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化”活動縱深開展、長效開展，結(jié)合實際，現(xiàn)制定鄉(xiāng)“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化”活動常態(tài)化推進意見。

一、工作目標

通過“思想作風(fēng)整頓營商環(huán)境優(yōu)化”活動常態(tài)化開展，持續(xù)強化以人民為中心的發(fā)展思想，深入整治漠視侵害群眾利益和破壞營商環(huán)境十個方面突出問題，鞏固前一階段活動開展成果，推動黨風(fēng)政風(fēng)和營商環(huán)境不斷改善、持續(xù)優(yōu)化，群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

二、工作要求

（一）堅持征求意見常態(tài)化。一是暢通舉報投訴渠道。繼續(xù)堅持開門搞整頓，通過微信公眾號、張貼公告、明白紙等多渠道公開舉報電話、郵箱和微信，自覺接受群眾監(jiān)督。二是廣泛征求意見建議，每天在微信矩陣群公開舉報投訴方式，每月通過座談會、問卷、走訪等多種形式，向基層群眾、服務(wù)對象開展一次征集群眾意見活動，并明確專人負責(zé)登記、匯總、交辦、督導(dǎo)。

（二）堅持學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。在每周二、四晚上6:00－7:30開展學(xué)習(xí)整頓，以批評與自我批評為主要形式，以本職工作和作風(fēng)態(tài)度為批評與自我批評內(nèi)容，以所有機關(guān)干部為批評與自我批評對象，制定計劃、輪流進行、人人參與。批評內(nèi)容要緊扣工作職責(zé)、工作任務(wù)，通過具體工作事例開展批評與自我批評，做到見事見人見思想。