微商培訓(xùn)總結(jié)范文10篇

為進(jìn)一步提升全局的服務(wù)水平和服務(wù)形象,增強(qiáng)全體干部職工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)本領(lǐng),打造品質(zhì)更優(yōu)、效率更高的政務(wù)服務(wù)環(huán)境,按照區(qū)《關(guān)于在“思想作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化活動(dòng)屮開(kāi)展“三優(yōu)一承諾”主題活動(dòng)的推進(jìn)方案》安排部署,制定方案如下:

一、活動(dòng)目的

在全局深入開(kāi)展以“優(yōu)化能力、優(yōu)良形象、優(yōu)質(zhì)環(huán)境、公開(kāi)承諾”為主要內(nèi)容的“三優(yōu)一承諾”主題活動(dòng),以提升業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)為目標(biāo),通過(guò)崗位培訓(xùn)、崗位練兵、技能競(jìng)賽和公開(kāi)承諾等主要形式,錘煉?cǎi)R上就辦、辦就辦好的過(guò)硬作風(fēng),樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、便民高效的服務(wù)意識(shí),營(yíng)造學(xué)知識(shí)、學(xué)業(yè)務(wù)、比技能、比形象的良好氛圍,為生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)發(fā)展?fàn)I造良好的思想作風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境。

二、活動(dòng)要求

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)。要結(jié)合實(shí)際情況,深入組織開(kāi)展各項(xiàng)崗位培訓(xùn)、業(yè)務(wù)練兵和技能競(jìng)賽,充分調(diào)動(dòng)廣大干部職工的積極性、主動(dòng)性,廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)交流,立足本職、互幫互學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

(二)講求實(shí)效。根據(jù)崗位實(shí)際,有針對(duì)性地采取靈活多樣的活動(dòng)形式,努力在提升業(yè)務(wù)能力、解決實(shí)際問(wèn)題、提高服務(wù)水平上下功夫。

電商扶貧是國(guó)家“精準(zhǔn)扶貧”十大工程之一，為深入貫徹落實(shí)省、市、縣《關(guān)于深入推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧工作的實(shí)施意見(jiàn)》，加快電子商務(wù)扶貧步伐，探索精準(zhǔn)扶貧新路徑新模式，結(jié)合我局實(shí)際情況，現(xiàn)將電子商務(wù)扶貧工作情況總結(jié)如下：

一、積極推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展情況

（一）電商扶貧指標(biāo)情況

培訓(xùn)電商人員數(shù)量2300人；電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量：縣級(jí)服務(wù)中心5個(gè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站26個(gè)、村級(jí)服務(wù)點(diǎn)1166個(gè)、其中貧困村點(diǎn)11個(gè)；村級(jí)服務(wù)點(diǎn)建設(shè)主體：京東集團(tuán)300個(gè)，郵政系統(tǒng)709個(gè)，樂(lè)村淘116個(gè)，愛(ài)心淘41個(gè)；效益指標(biāo)：電商村數(shù)量：12個(gè)，網(wǎng)店數(shù)量：9500個(gè)，網(wǎng)店銷(xiāo)售額：32500萬(wàn)元，帶動(dòng)貧困村20個(gè)，帶動(dòng)貧困戶：900個(gè)，貧困戶平均增收：3600元。

（二）電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化

縣著力把電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園打造成“電商促進(jìn)創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的新型創(chuàng)業(yè)孵化基地，在房租、資金扶持等方面出臺(tái)了一系列零負(fù)擔(dān)經(jīng)營(yíng)政策，吸引更多的群眾了解電商、參與電商、發(fā)展電商。

2020年文體廣旅系統(tǒng)堅(jiān)持以新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的和二中、三中，四中全會(huì)精神，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和全縣文體廣旅事點(diǎn)工作深入開(kāi)展普法依法治理，完成“七五”曾法規(guī)劃各項(xiàng)任務(wù)。

一、深入學(xué)習(xí)宣傳全面依法治國(guó)新理念新思想新戰(zhàn)略

1.把學(xué)習(xí)全面依法治國(guó)新理念新思想新戰(zhàn)略納入黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，進(jìn)一步提升領(lǐng)導(dǎo)干部和國(guó)家工作人員法治素養(yǎng)，為全面推進(jìn)依法治市營(yíng)造良好環(huán)境。

2.學(xué)習(xí)宣傳黨的和四中全會(huì)精神。開(kāi)展“學(xué)習(xí)關(guān)于全面依法的重要論述”專(zhuān)題講座。把學(xué)習(xí)宣傳關(guān)于依法治國(guó)的重要論述作為黨委理論學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容。舉辦各級(jí)普法依法治理骨干培訓(xùn)班，推動(dòng)全系統(tǒng)提高政治站位，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”。

3.加強(qiáng)黨內(nèi)法規(guī)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)《黨章》《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》《中國(guó)共產(chǎn)黨問(wèn)責(zé)條例》《法治政肩建設(shè)與責(zé)任落實(shí)督察工作規(guī)定》《中國(guó)共產(chǎn)黨宣傳工作條例》等黨內(nèi)法規(guī)，教育引導(dǎo)全縣文體廣旅系統(tǒng)廣大黨員干部增強(qiáng)黨章黨規(guī)黨紀(jì)意識(shí)，嚴(yán)守法紀(jì)底線、自覺(jué)接受監(jiān)督，帶頭清正廉潔，始終保持共產(chǎn)黨人政治本色。

二、深化普法宣傳，提高依法治理水平

第一篇

一、深化工商行政管理體制改革

1.提升工商注冊(cè)登記效能。大力推進(jìn)工商登記制度改革，放寬住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記條件，加快建立工商登記便利化新機(jī)制，全面推行網(wǎng)上登記，節(jié)約企業(yè)運(yùn)行成本，為市場(chǎng)主體提供更加便捷高效的登記服務(wù)。開(kāi)展減章、減時(shí)、減負(fù)、提效“三減一提”為主題的行政效能提升行動(dòng)。建立和完善不予行政許可報(bào)告、首接負(fù)責(zé)和限時(shí)辦結(jié)等制度。試行重大項(xiàng)目容缺受理、模擬審批、形式審查制。對(duì)重大項(xiàng)目實(shí)行預(yù)約辦理、限時(shí)辦結(jié)，進(jìn)一步暢通行政審批綠色通道。

2.深化行政執(zhí)法體制改革。依托市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)，逐步推進(jìn)社會(huì)誠(chéng)信體系建設(shè)。以打擊假冒偽劣、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)違法行為工作重點(diǎn)，以新興網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管為探索方向，加強(qiáng)執(zhí)法辦案的專(zhuān)業(yè)化水平和服務(wù)民生效果。強(qiáng)化執(zhí)法協(xié)作聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)，整合執(zhí)法資源，提高執(zhí)法效能。進(jìn)一步完善行政執(zhí)法與刑事司法銜接機(jī)制。

3.確保行政權(quán)力公開(kāi)運(yùn)行。清理并統(tǒng)一對(duì)外公布行政權(quán)力目錄清單、涉企收費(fèi)清單以及操作流程圖，對(duì)行政權(quán)力事項(xiàng)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。完成本系統(tǒng)市、縣（區(qū)）級(jí)權(quán)力名稱(chēng)、權(quán)力編碼和運(yùn)行流程的統(tǒng)一，進(jìn)一步規(guī)范權(quán)力運(yùn)行的條件、權(quán)責(zé)和時(shí)限。不斷提高行政權(quán)力公開(kāi)透明運(yùn)行工作質(zhì)態(tài)，確保行政權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)容范圍與公示內(nèi)容保持一致，提高維護(hù)行政公信力的自覺(jué)性。

二、堅(jiān)持民主科學(xué)依法決策

為深入貫徹落實(shí)市脫貧攻堅(jiān)會(huì)議精神。加快推進(jìn)農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)。特制定2019年電子商務(wù)扶貧計(jì)劃。

一、總體思路

全面貫徹落實(shí)全市脫貧攻堅(jiān)工作推進(jìn)會(huì)議精神，加快推進(jìn)農(nóng)村電商服務(wù)體系建設(shè)，開(kāi)展農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)為著力點(diǎn)，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)普及應(yīng)用，打通農(nóng)村電子商務(wù)的雙向流通渠道,推動(dòng)農(nóng)村貧困群體通過(guò)電子商務(wù)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)、自謀職業(yè)、自我發(fā)展，帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，達(dá)到減貧脫貧效果。

二、工作目標(biāo)

（一）積極申報(bào)國(guó)家級(jí)電子商務(wù)示范縣。為切實(shí)加快我市電子商務(wù)事業(yè)發(fā)展，促進(jìn)電子商務(wù)在農(nóng)村的推廣、普及和應(yīng)用，充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)拉動(dòng)消費(fèi)的作用，以知名電商企業(yè)為加速器，積極爭(zhēng)創(chuàng)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。積極向州商務(wù)局投資促進(jìn)局

州財(cái)政局申報(bào)2019年國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。

1引言

在新的職業(yè)教育環(huán)境下，面對(duì)國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)＋”的號(hào)召，越來(lái)越多的職業(yè)院校進(jìn)行了“校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合”教學(xué)模式探索，我院一直注重對(duì)學(xué)生技能的培養(yǎng)，根據(jù)培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)、高技能型人才和我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要，為了實(shí)現(xiàn)廣州華南商貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的發(fā)展與建設(shè)規(guī)劃，在2015-2016年第一學(xué)期我加入電子商務(wù)工作室的建設(shè)以及實(shí)踐教學(xué)改革的工作中。通過(guò)兩年的工作目前電子商務(wù)工作室建成了一個(gè)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作室，一個(gè)電商攝影工作室以及校園快遞合作中心。現(xiàn)將電子商務(wù)工作室的運(yùn)營(yíng)情況總結(jié)如下，以便職業(yè)院校同仁一起交流學(xué)習(xí)。

2工作室建設(shè)運(yùn)營(yíng)情況分析

2.1電子商務(wù)工作室概況。電子商務(wù)工作室經(jīng)歷了一個(gè)“從無(wú)到有”、“從0到1”、從“1”到“N”的過(guò)程，在多次梳理電子商務(wù)工作室的發(fā)展規(guī)劃后，電子商務(wù)工作室的整體建設(shè)情況良好，工作室從開(kāi)始的四個(gè)項(xiàng)目組各自為政到目前統(tǒng)一整合成一個(gè)運(yùn)營(yíng)中心的發(fā)展格局。其中包括了運(yùn)營(yíng)區(qū)、美工區(qū)、客服區(qū)、推廣區(qū)、攝影區(qū)、物流配送區(qū)（發(fā)貨區(qū)、打包區(qū)、售后區(qū)）及商品展示區(qū)。2.2成立了電商協(xié)會(huì)與興趣團(tuán)隊(duì)。在加入工作室后，為了更好地開(kāi)展工作室工作，作為指導(dǎo)老師，組織學(xué)生向?qū)W院團(tuán)委成立的電子商務(wù)協(xié)會(huì)及運(yùn)營(yíng)興趣團(tuán)隊(duì)，電子商務(wù)工作室的成員主要是培養(yǎng)電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才，在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的探索與實(shí)踐，逐漸摸索出了一套培養(yǎng)學(xué)生的教學(xué)與實(shí)踐的體系，整理出了一套讓學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)開(kāi)店從無(wú)到有的教學(xué)體系。工作室的成員除了每周四下午進(jìn)行上課外，還組織電子商務(wù)協(xié)會(huì)組織每周五晚上對(duì)成員進(jìn)行PS美工課程的教學(xué)，同時(shí)讓攝影協(xié)會(huì)對(duì)工作室的成員進(jìn)行了3次的攝影知識(shí)的培訓(xùn)。2.3依托工作室進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)與參加電商比賽。通過(guò)工作室成員的培訓(xùn)，目前工作室的成員總共開(kāi)設(shè)了多家微店及淘寶店；組織工作室成員每學(xué)期固定時(shí)間在校園與網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行020線上線下同步的實(shí)踐營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；同時(shí)，對(duì)學(xué)院相關(guān)的微信公眾號(hào)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)實(shí)踐。另外，通過(guò)工作室培養(yǎng)參加各類(lèi)電商比賽的種子選手，目前工作室通過(guò)我的指導(dǎo)已經(jīng)兩年分別榮獲全國(guó)大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)意”大賽廣東賽區(qū)的二等獎(jiǎng)與三等獎(jiǎng)，充分提高學(xué)生們的實(shí)踐能力。

3電商工作室運(yùn)營(yíng)中的不足分析

3.1工作室教學(xué)師資分配問(wèn)題。由于工作室的教學(xué)是一個(gè)系統(tǒng)化的教學(xué)實(shí)踐過(guò)程，因此在經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的探索后，發(fā)現(xiàn)工作室的教學(xué)實(shí)踐指導(dǎo)有較大的障礙，目前只有校內(nèi)教師，工作室的發(fā)展需要跟企業(yè)一線的崗位人員進(jìn)行合作教學(xué)，與校內(nèi)教師共同負(fù)責(zé)指導(dǎo)工作室的某一方向，例如，推廣、美工，或者攝影等的某一方面，這樣工作會(huì)更加的具體。由于工作室的大部分成員是大一新生，由于新生的基礎(chǔ)薄弱，電商專(zhuān)業(yè)知識(shí)的底子較差，需要給他們教授一線崗位具體的基礎(chǔ)工作內(nèi)容，但是目前這一方面存在問(wèn)題。3.2工作室運(yùn)營(yíng)商品問(wèn)題。運(yùn)營(yíng)電商工作室沒(méi)有商品就相當(dāng)于士兵扛在肩上的槍沒(méi)有子彈。工作室運(yùn)營(yíng)商品的商品來(lái)源是一個(gè)較大的問(wèn)題，在實(shí)踐中，每個(gè)項(xiàng)目都是指導(dǎo)老師及學(xué)生自己出資采購(gòu)了商品回來(lái)，項(xiàng)目成員自負(fù)盈虧，商品庫(kù)存擠壓導(dǎo)致的運(yùn)營(yíng)存在較大的問(wèn)題。3.3教師自身的不足。首先，由于工作室的工作是一個(gè)全面、系統(tǒng)化的工作，由于教師大部分缺乏企業(yè)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷；在自身經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)及能力方面還不夠完善，在組織學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)化的實(shí)踐中，還存在諸多問(wèn)題。同時(shí)，大部分教師較為年輕，因此需要經(jīng)常向企業(yè)一線崗位教師請(qǐng)教或不斷學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)查找資料來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)水平，及時(shí)反思及時(shí)總結(jié)，不主觀臆斷。

第一篇:食藥監(jiān)局七一活動(dòng)總結(jié)

根據(jù)上級(jí)黨組織的工作部署，我局結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際，“七一”前夕，開(kāi)展了“學(xué)黨章、評(píng)先進(jìn)、強(qiáng)宣傳、促發(fā)展”等一系列的教育實(shí)踐活動(dòng)，使得黨支部的自身建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，黨員的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性得到了充分調(diào)動(dòng)，機(jī)關(guān)工作人員工作活力進(jìn)一步增強(qiáng)，黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

一、結(jié)合本職工作全面開(kāi)展食品安全宣傳周活動(dòng)。6月18日，在聯(lián)系點(diǎn)紅光社區(qū)開(kāi)展了以“尚德守法，提升食品安全治理能力”為主題的宣傳活動(dòng)，通過(guò)發(fā)放宣傳單、懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)、宣傳展板、宣傳欄、設(shè)立咨詢(xún)臺(tái)等方式，大力宣傳食品安全常識(shí)、《食品安全法》及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)，不斷強(qiáng)化從業(yè)人員的責(zé)任意識(shí)和職業(yè)道德，提升人民群眾對(duì)食品藥品安全的認(rèn)知水平。500多名社區(qū)居民前來(lái)參加活動(dòng)。活動(dòng)周期間共發(fā)放食品安全宣傳手冊(cè)、食品安全五進(jìn)知識(shí)讀本宣傳折頁(yè)等10000份。

二、開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)，助推“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題。組織黨員干部深入開(kāi)展《黨章》和黨的十八大精神、、省委、市委主要領(lǐng)導(dǎo)一系列重要講話精神，緊緊圍繞“廉潔高效，勤政為民”的要求，認(rèn)真貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“五不準(zhǔn)”規(guī)定，使領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。同時(shí)，在食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)開(kāi)展了一年一度的黨員民主評(píng)議活動(dòng)。在活動(dòng)開(kāi)展之前，局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)向志祥與局領(lǐng)導(dǎo)班子成員逐一開(kāi)展談心談話活動(dòng)，正確引導(dǎo)黨員干部敢于正確面對(duì)自身存在的問(wèn)題，勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。在民主生活會(huì)上，通過(guò)民主測(cè)評(píng)，局黨組成員、副局長(zhǎng)尚蕊被評(píng)為“2014年度食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”。

三、幫扶濟(jì)困助圓微心愿。以群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以扶貧濟(jì)困送溫暖活動(dòng)為主題，深入開(kāi)展了“黨員進(jìn)社區(qū)、助圓微心愿”、“關(guān)愛(ài)道德身邊好人和道德模范”和“征集微心愿、獻(xiàn)愛(ài)微公益”等一系列主題實(shí)踐活動(dòng)，及時(shí)傾聽(tīng)他們的心聲，幫助解決實(shí)際問(wèn)題和困難，慰問(wèn)紅光社區(qū)老黨員復(fù)退傷殘軍人張從功和朱市街社區(qū)道德楷模敬老愛(ài)老先進(jìn)郭春芳，并為他們分別送去慰問(wèn)金600元。組織機(jī)關(guān)黨員干職工開(kāi)展幫扶困難學(xué)生圓微心愿活動(dòng)，為5名學(xué)生購(gòu)買(mǎi)書(shū)包、學(xué)習(xí)文具等價(jià)值500元。

四、開(kāi)展黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)。為增強(qiáng)黨務(wù)政務(wù)工作的透明度，暢通民主監(jiān)督渠道，我局設(shè)置黨務(wù)政務(wù)信息欄。在顯著位置設(shè)置了樣式標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容規(guī)范化、程序制度化黨務(wù)政務(wù)信息公開(kāi)欄，對(duì)我局機(jī)構(gòu)職能、內(nèi)設(shè)股室、工作分工、相關(guān)證件辦理程序和辦證所需資料、投訴舉報(bào)電話等向社會(huì)公開(kāi)，便于接受廣大群眾監(jiān)督。

一、總體要求

認(rèn)真貫徹落實(shí)中省市縣關(guān)于在公民中開(kāi)展法治宣傳教育的安排部署，以“弘揚(yáng)法治精神，普及法律知識(shí)，建設(shè)法治國(guó)家”為主題，堅(jiān)持普法工作和法治實(shí)踐相結(jié)合，堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)普法和社會(huì)普法并重，大力開(kāi)展法治宣傳教育，深化“法律六進(jìn)”活動(dòng)，教育廣大干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)憲法意識(shí)和法治觀念，提高依法行政能力和為民服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)法治政府、法治市監(jiān)建設(shè)，為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)營(yíng)造良好法治氛圍。

二、主要任務(wù)

（一）健全完善學(xué)法用法制度。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于完善國(guó)家工作人員學(xué)法用法制度的意見(jiàn)》，建立完善黨組中心組集體學(xué)法、領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法考勤、學(xué)法檔案、學(xué)法情況通報(bào)等制度，把領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法各項(xiàng)要求落到實(shí)處。建立完善工作人員法治教育培訓(xùn)制度，結(jié)合工作人員崗位需要，推動(dòng)學(xué)法經(jīng)常化、制度化。

（二）落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法制度。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭尊法學(xué)法，把新憲法和黨內(nèi)法規(guī)列入黨組中心組年度學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織開(kāi)展集體學(xué)法。圍繞推進(jìn)“法治政府”、“法治市監(jiān)”建設(shè)，開(kāi)展以《政府信息公開(kāi)條例》等通用法律，工商、質(zhì)監(jiān)、食藥監(jiān)相關(guān)法律法規(guī)為重點(diǎn)內(nèi)容的領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法活動(dòng)，著力提高領(lǐng)導(dǎo)干部的依法管理與決策能力。組織法治專(zhuān)題講座，開(kāi)展一次領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法用法考試。

（三）落實(shí)工作人員學(xué)法用法制度。堅(jiān)持以自學(xué)為主的方法，聯(lián)系實(shí)際制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，明確學(xué)習(xí)任務(wù)，保證學(xué)習(xí)時(shí)間和效果。利用國(guó)家憲法日、法律頒布實(shí)施紀(jì)念日等開(kāi)展學(xué)法活動(dòng)，推動(dòng)經(jīng)常性學(xué)法不斷深入。通過(guò)以案釋法、案例分析、技能競(jìng)賽、旁聽(tīng)庭審、警示教育等形式深入開(kāi)展執(zhí)法人員通用法律知識(shí)、專(zhuān)業(yè)法律知識(shí)、新法律法規(guī)等專(zhuān)題培訓(xùn)教育，著力提升執(zhí)法人員的法治意識(shí)和依法行政能力；通過(guò)開(kāi)展法規(guī)培訓(xùn)、崗位技能比賽，著力提高執(zhí)法人員的法治意識(shí)和依法行政能力。開(kāi)展一次工作人員學(xué)法用法考試。

摘要：本文對(duì)寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館在肺炎疫情下開(kāi)展的各項(xiàng)防控措施以及服務(wù)工作進(jìn)行了簡(jiǎn)述，并在此基礎(chǔ)上提出提升應(yīng)急管理能力，加強(qiáng)館員培訓(xùn)，整合數(shù)字資源等建議，為高職院校圖書(shū)館在突發(fā)公共衛(wèi)生事件暴發(fā)時(shí)安全可靠高效地開(kāi)展讀者服務(wù)工作提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校圖書(shū)館；疫情；資源服務(wù)

2020年初，肺炎疫情肆虐，一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)役打響。疫情的快速發(fā)展，對(duì)各領(lǐng)域各行業(yè)在重大突發(fā)公共事件中的應(yīng)急處置能力和管理機(jī)制、服務(wù)、發(fā)展更是嚴(yán)峻的考驗(yàn)[1]。寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館深入學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于肺炎疫情防控工作的重要指示精神，緊密配合學(xué)校抗“疫”工作，迅速調(diào)整服務(wù)手段，積極行動(dòng)，在疫情期間為廣大師生提供了有力的資源保障與服務(wù)工作,以實(shí)際行動(dòng)助力疫情防控。

一、提供技術(shù)支持，保障線上資源服務(wù)

疫情的持續(xù)擴(kuò)散學(xué)校紛紛推遲開(kāi)學(xué)復(fù)課，圖書(shū)館也暫停了實(shí)體性的館藏資源服務(wù),避免接觸文獻(xiàn)載體減少交叉感染。作為學(xué)校的文獻(xiàn)資源保障中心，圖書(shū)館在暫時(shí)無(wú)法為師生提供實(shí)體借閱服務(wù)的情況下，最有效的解決方案就是充分利用館藏?cái)?shù)字資源，加強(qiáng)與信息資源服務(wù)商的合作，將資源服務(wù)的主陣地從線下轉(zhuǎn)移到線上，提高資源保障能力。（一）發(fā)揮數(shù)字資源優(yōu)勢(shì)，保障館藏?cái)?shù)字資源正常使用。圖書(shū)館在暫停開(kāi)館的同時(shí)第一時(shí)間做出響應(yīng)，通過(guò)網(wǎng)站、微信公眾號(hào)通知，對(duì)假期前所有外借圖書(shū)延期歸還且不計(jì)算逾期，已購(gòu)買(mǎi)的館藏電子資源及數(shù)據(jù)庫(kù)資源每天24小時(shí)不間斷提供服務(wù)。為確保資源的正常使用，安排值班人員和黨員先鋒崗?fù)ㄟ^(guò)電話、QQ、微信等時(shí)時(shí)在線工具，解答讀者相關(guān)問(wèn)題。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和機(jī)房的維護(hù)，及時(shí)排查隱患保證圖書(shū)館信息系統(tǒng)能夠正常的運(yùn)行。（二）豐富線上資源內(nèi)容，提供數(shù)字資源校外獲取途徑。疫情特殊形勢(shì)下，為方便在校師生在家也能使用數(shù)字資源，圖書(shū)館以多終端、多渠道的形式為校外師生提供便利的資源服務(wù)。除了對(duì)購(gòu)買(mǎi)的電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行校外訪問(wèn)，充分挖掘可以使用的免費(fèi)文獻(xiàn)信息資源，積極與數(shù)據(jù)商聯(lián)系開(kāi)通試用資源，開(kāi)通智慧圖書(shū)館學(xué)習(xí)通APP，包括電子圖書(shū)、期刊、報(bào)紙、學(xué)術(shù)論文、音頻視頻、公開(kāi)課等相關(guān)資源免費(fèi)全庫(kù)開(kāi)放使用。加強(qiáng)與全校師生的溝通與聯(lián)系，及時(shí)通過(guò)圖書(shū)館網(wǎng)站、微信等途徑主動(dòng)推送，為線上教學(xué)的順利開(kāi)展提供了有力的文獻(xiàn)資源保障。

二、堅(jiān)持特色服務(wù)，深化開(kāi)展線上閱讀推廣

根據(jù)區(qū)委辦、區(qū)政府辦《關(guān)于全區(qū)“思想作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”活動(dòng)常態(tài)化推進(jìn)的意見(jiàn)》有關(guān)要求，為推動(dòng)全鄉(xiāng)“思想作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”活動(dòng)縱深開(kāi)展、長(zhǎng)效開(kāi)展，結(jié)合實(shí)際，現(xiàn)制定鄉(xiāng)“思想作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”活動(dòng)常態(tài)化推進(jìn)意見(jiàn)。

一、工作目標(biāo)

通過(guò)“思想作風(fēng)整頓營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化”活動(dòng)常態(tài)化開(kāi)展，持續(xù)強(qiáng)化以人民為中心的發(fā)展思想，深入整治漠視侵害群眾利益和破壞營(yíng)商環(huán)境十個(gè)方面突出問(wèn)題，鞏固前一階段活動(dòng)開(kāi)展成果，推動(dòng)黨風(fēng)政風(fēng)和營(yíng)商環(huán)境不斷改善、持續(xù)優(yōu)化，群眾獲得感、幸福感、安全感持續(xù)提升。

二、工作要求

（一）堅(jiān)持征求意見(jiàn)常態(tài)化。一是暢通舉報(bào)投訴渠道。繼續(xù)堅(jiān)持開(kāi)門(mén)搞整頓，通過(guò)微信公眾號(hào)、張貼公告、明白紙等多渠道公開(kāi)舉報(bào)電話、郵箱和微信，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。二是廣泛征求意見(jiàn)建議，每天在微信矩陣群公開(kāi)舉報(bào)投訴方式，每月通過(guò)座談會(huì)、問(wèn)卷、走訪等多種形式，向基層群眾、服務(wù)對(duì)象開(kāi)展一次征集群眾意見(jiàn)活動(dòng)，并明確專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記、匯總、交辦、督導(dǎo)。

（二）堅(jiān)持學(xué)習(xí)交流常態(tài)化。在每周二、四晚上6:00－7:30開(kāi)展學(xué)習(xí)整頓，以批評(píng)與自我批評(píng)為主要形式，以本職工作和作風(fēng)態(tài)度為批評(píng)與自我批評(píng)內(nèi)容，以所有機(jī)關(guān)干部為批評(píng)與自我批評(píng)對(duì)象，制定計(jì)劃、輪流進(jìn)行、人人參與。批評(píng)內(nèi)容要緊扣工作職責(zé)、工作任務(wù)，通過(guò)具體工作事例開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到見(jiàn)事見(jiàn)人見(jiàn)思想。