微商營銷論文范文
時間：2023-03-14 05:23:39
導語：如何才能寫好一篇微商營銷論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
（一）用戶群體的準確鎖定
微信是通過手機客戶端來進行實現，那么能使用微信，有設備的要求和技術的掌握。首先得擁有一部能上網能支持微信客戶端的手機，其次還要有掌握使用微信各種功能的技術。目前來說，我國使用微信的用戶，以中青年為主體。微信在進行相關的新功能新產品推廣之時，可將這一人群作為主要的客戶群體。同時，針對商家可以用微信進行營銷的這個特點來說，微信也要竭力把自身更好的營銷給商家，通過信息和資源的交換來獲利。微信對于企業和商家，應該更有針對性的把微信的可以傳播信息、分享信息的廣告平臺和宣傳平臺營銷給商家，讓企業知道微信的廣告平臺能擁有更多的潛在消費者用戶，不亞于各種商場的展銷會等，提升營銷的針對性和時效性都是非常必要的。
（二）利用名人效應的營銷策略
為了吸引目標受眾，就必須要有閃光點；功能和產品的閃光點都只有在用戶使用后才能有良好的口碑傳播從而引起人們的關注，那么快速直接吸引他人眼球的方式就是利用明星名人了。微信的營銷策略中，現在已經出現了讓名人在微信開公共賬號，通過粉絲對名人的跟蹤能為微信吸引一大票用戶。名人開賬號，一定程度上確實使得微信更加熱鬧，使用度有升高。但是，利用名人效應可利用得徹底。微信進行自我的推廣和廣告平臺、功能等方面的營銷之時，讓名人參與到使用新功能、參與推廣活動等項目內。例如，微信每隔一段時間新出的“表情”，有的免費的，有的則需收費，微信可通過免費贈送收費表情給名人，讓他們在和粉絲進行微信交流時可以使用這些收費表情，粉絲會對這些收費表情有更獨特的感情和喜愛。價值僅僅6元人民幣的一套表情，但是微信擁有如此數量如此龐大的用戶群，若每一個名人帶動10個粉絲，一百個名人帶動1000個粉絲；關鍵在于，每一個粉絲又是另一個圈群中的影響者，每一個粉絲又會或多或少帶動新的用戶購買表情，以此類推，積少成多了。
（三）微信與企業用戶的互動性
微信可以通過技術和平臺與企業用戶進行合作、互動；微信為企業提供更個性化的功能和平臺，企業為微信提供經濟和物品的支持，兩者相互幫助，通過互動實現雙贏，爭取時彼此都得到利益最大化。微信與企業合作，可以在一些特殊節日，微信開展一些活動，利用征文、攝影、聲音等等與微信的功能相關的活動和比賽，來緊密和用戶之間的關系；而這些活動，微信就可以與相關企業進行合作，企業進行獎品和獎金的贊助，這樣，企業做了一個無形的營銷宣傳，微信自身的活動得到更好地開展和進行。而在這樣的合作背后，微信還可以根據參加每類活動的用戶進行數據統計，能知道用戶的偏好哪一領域。微信能獲得更有價值的數據信息，同時這對于企業來說也是相當重要的無形資產。
篇2
1.如何從中國情境中創新營銷理論?——本土營銷理論的建構路徑、方法及其挑戰
2.基金營銷與資金流動:來自中國開放式基金的經驗證據
3.移動電子商務互動營銷及應用模式
4.企業市場營銷戰略創新
5.國外移動圖書館營銷案例分析及其啟示——以加拿大伯靈頓公共圖書館為例
6.基于5T理論視角下的企業微博營銷策略及應用分析——以歐萊雅的微博營銷為個案研究
7.大數據時代的聯動式數據庫營銷模式構建——基于“一汽大眾”的案例研究
8.移動互聯網環境下互動營銷策略對消費者行為影響實證研究
9.中國壽險業營銷效率評價研究
10.我國汽車行業營銷趨勢研究
11.社會化媒體時代的內容營銷:概念初探與研究展望
12.人力資源經理的議題營銷過程及策略研究
13.控股股東卷入、兩權偏離與營銷戰略風格——基于第二類問題和終極控制權理論的視角
14.保險營銷策略問題初探
15.社會化媒體營銷研究述評
16.論“共主體”營銷話語的建構與踐行——關于現代營銷近視癥的矯治研究
17.學科服務目標的精確定位與學科服務的精準營銷
18.基于IPA的旅游目的地意象整合營銷傳播——兩個江南水鄉古鎮的案例研究
20.政府旅游公共營銷的實現機制和路徑選擇——基于扎根理論的一個探索性研究
21.我國汽車營銷現狀及創新分析
22.目的地營銷績效:現狀及價值鏈模型
23.移動營銷消費者采納行為動態演化研究
24.網絡營銷新渠道:SNS營銷
25.我國智能手機營銷策略分析
26.基于體驗營銷的酒店品牌建設研究
27.我國高校圖書館營銷新方式
28.國外圖書館社會化媒體營銷的案例研究及其啟示
29.多渠道零售商線上線下營銷協同研究——以蘇寧為例
30.東風商用車網絡營銷對策
31.網絡營銷績效評價體系的研究評述
32.雙元營銷能力平衡、戰略地位優勢與新創高技術服務企業績效
33.營銷能力對技術創新和市場績效影響的關系研究——基于我國中小上市企業的實證研究
34.4R營銷理論與學術期刊網絡營銷策略
35.多市場接觸下的聯合非倫理營銷行為——基于市場集中度和產品差異度的二維分析模型
36.企業微信營銷研究及策略分析
37.企業微博營銷效果和粉絲數量的短期互動模型
38.基于自媒體的旅游景區營銷策略研究
39.關于逆營銷的效果研究:基于CLT理論的視角
40.全渠道營銷理論——三論迎接中國多渠道零售革命風暴
41.搜索引擎營銷研究綜述及展望
42.技術與生存:數字營銷的本質
43.基于DEA的企業微博活動營銷效果評估——以S企業官方微博為例
44.基于營銷理念的高校圖書館數字參考咨詢服務
45.電子商務對營銷渠道管理的影響
46.中國市場營銷研究英語論文綜述——基于內容及來源的描述分析
47.中國煙草業營銷分析
48.“大數據”背景下營銷體系的解構與重構
49.保險營銷渠道團隊管理研究
50.企業微博營銷中品牌曝光度對網絡口碑的影響研究
51.論旅游景區的差異化營銷策略選擇與組合
52.創新高職市場營銷教學 促進學生職業能力培養
53.我國網絡營銷發展策略研究
54.銷售低迷狀態下的白酒營銷回歸與創新
55.新媒體環境下高校圖書館移動信息服務微營銷研究
56.基于消費者懷舊的品牌營銷策略
57.關于我國汽車營銷模式發展的探討
58.口碑、口碑傳播和口碑營銷的辨析
59.供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討
60.大數據時代營銷創新研究的價值、基礎與方向
61.旅游產品體驗營銷中的價格影響因素及定價策略
62.社會資本、組織學習對企業國際營銷能力升級的影響機制——基于海信集團國際化發展的縱向案例
63.基于groupon模式的我國經濟型酒店網絡團購營銷研究
64.保險O2O營銷模式的實踐與研究
65.“心”營銷:文化藝術產業新媒體營銷策略研究
66.企業網絡社區營銷價值、機理及模式研究
67.關注和融入中小企業成長——論中小企業銀行服務營銷
68.互聯網對我國保險營銷渠道影響分析
69.高科技企業市場營銷策略研究
70.論企業應對市場營銷環境變化的策略
71.微博網絡營銷對國際貿易的影響及對策
72.公益事件營銷中企業—消費者契合度和宣傳側重點影響效果研究
73.體驗式營銷在汽車營銷中的應用
74.關系營銷導向對營銷創新的影響研究
75.傳播學視角下微信營銷的利與弊
76.市場營銷專業復合型人才“三位一體”培養模式研究——以重慶大學市場營銷特色專業建設為例
77.金融服務營銷的核心理念——價值的共同創造
78.企業社會化媒體營銷傳播的效果分析——以微博擴散網絡為例
79.微博營銷信息的時空擴散模式研究——以曲江文旅為例
80.旅游目的地營銷績效評價研究現狀與展望
81.制度壓力、合理性營銷戰略與國際化企業績效——東道國受眾多元性和企業外部依賴性的調節作用
82.關于紅色旅游市場營銷研究——以云南省為例
83.我國自主品牌汽車的市場營銷策略研究
84.傳播學視角下即時性營銷模式與戰略實現——以微信營銷為例
85.網絡拓撲特征對病毒式營銷傳播動態影響的研究——基于新浪微博大數據的實證分析
86.高校圖書館微博營銷策略研究——以清華大學圖書館為例
87.市場營銷理論、實踐、教育的創新與融合——2014中國市場營銷國際年會綜述
88.面向Y一代用戶的大學圖書館服務營銷策略研究
89.贛南臍橙三位一體營銷戰略探討
90.我國網絡營銷的現狀與發展趨勢研究
91.關系資源對營銷能力的影響機制:顧客導向和創新導向的中介效應
92.營銷動態能力的概念與量表開發
93.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系
94.基于內部營銷視角的圖書館管理新策略
95.消費者參與社交網絡營銷因素的實證分析
96.深入理解營銷渠道研究的過去和未來
97.關系營銷導向對企業使用渠道權力的影響
98.論中小企業的市場營銷策略
99.基于全方位視角的企業營銷績效評價研究
100.基于藍海戰略的保險營銷創新研究
101.我國汽車營銷模式的現狀與創新方向
102.我國網絡營銷中的道德問題及其對策
103.綠色營銷研究:內涵、現狀與對策
104.國外綠色農產品營銷的特點及借鑒
105.小微企業營銷現狀與對策研究——以廣東省中山市為例
106.體育賽事營銷的本質及營銷觀念創新研究
107.內部營銷對酒店員工工作滿意的影響研究——以組織承諾為中介變量
108.營銷管理的新趨勢——績效營銷研究探析
109.保險營銷模式的轉變與發展——電話營銷與網絡營銷模式的互補
110.我國自主品牌汽車的國際化營銷戰略淺析
111.中國汽車營銷渠道的現狀與發展趨勢
112.當前中國電影營銷的關鍵問題研究
113.全球化時代的城市大事件營銷效應:基于空間生產視角
114.我國高校圖書館營銷現狀調查及分析
115.IFLA圖書館國際營銷獎及其背后的營銷理念
116.營銷刺激、心理反應與有機蔬菜消費者購買意愿和行為——基于有序Logistic回歸模型的實證分析
117.感性消費時代的企業色彩營銷策略
118.淺析我國保險網絡營銷的問題與對策
119.營銷策略對品牌忠誠的影響:顧客感知價值的中介作用
120.體驗營銷研究前沿評介
121.國內市場營銷研究進展分析
篇3
甘肅是中華民族古代文明的發祥地之一，位于祖國西部地區，黃河縱穿南北，古絲綢之路橫貫東西，境內分布著極為豐富的古代文化遺存和人文景觀，還有眾多的古城、關隘、石窟等文物古跡，有全國重點文物保護單位72處，全省A級旅游景區達到220家，其中5A級景區4家，4A級景區73家，著名的敦煌莫高窟是我國首批列入世界文化遺產的文物古跡之一。
“十二五”期間，甘肅省的旅客接待人數和旅游綜合收入都有了質的飛躍。這期間，甘肅省累計旅游接待人數52046.5萬人次，比“十一五”增長266.4%，年均增長29.6%；實現旅游綜合收入3180.5億元，比“十一五”增長316.6%，年均增長32.7%。旅游人數和綜合收入在2010年基礎上實現了“五年翻兩番”，增速連續5年排在全國前5位。本論文將探討依托豐富的自然資源、獨特的地域文化和濃郁的民族風情的甘肅省，通過何種傳播策略逐步提升旅游形象的知名度和影響度。
一、媒介傳播策略
媒介傳播是指以印刷媒介、電子媒介、新媒介等傳播媒介為載體進行傳播的方式。旅游形象的媒介傳播即指傳播者（以城市政府為主）用各種傳播媒介作為載體，通過各種媒介形式，采取各種媒介手段，使用各種媒介方法與城市的內外公眾進行旅游形象相關信息的傳遞、接受和反饋活動的過程。甘肅旅游發展的媒介傳播主要是運用新媒介載體，其中網絡媒體、手機媒體和移動媒體是傳播中常用的新媒體形式。
自2011年來，甘肅省共投入旅游宣傳資金二億多元，制作高質量的旅游形象廣告片，在國內外重點媒介平臺上投放。先后重點選擇中央電視臺、《讀者》雜志、甘肅衛視、中國旅游報、甘肅日報、香港大公報、文匯報、北京首都機場航站樓、中川機場、鐵路北京站、北京西客站、上海虹橋站、東航、國航機艙電視、廣州高鐵南站、韓國首爾地鐵站、上海虹橋地鐵站、天安門廣場、香港銅鑼灣、紐約時代廣場LED屏幕等20個主要客源市場影響大、覆蓋面廣、性價比高的廣告宣傳平臺進行長期連續宣傳。其次加強省內聯動宣傳，開展全省各市州電視媒體互換互播旅游形象宣傳片工作，積極推進省內各市州之間旅游宣傳資源互換互播，建立起全省旅游聯合宣傳推廣模式，加大省內各地新興旅游目的地、重大旅游節會活動、重大旅游投資項目和旅游線路產品的宣傳推廣，協調各市州在本地電視臺提供旅游宣傳資源，在每天播出午間新聞、晚間新聞和晚間劇場的前后各提供30秒的廣告時段，每天總計提供廣告時長為3分鐘。再次重視網絡媒體宣傳效應，在社交網站facebook及樂途旅游網、騰訊旅游網、藝龍旅行網、人民網旅游板塊、樂視網、攜程網開展甘肅旅游形象宣傳，完善攜程網旅游目的地系統，不斷深化與優質媒體資源的合作。完善甘肅省旅游局官方網站，創新微信公眾媒介，全省各級旅游行政管理部門、主要旅游企業強化微信、微博、旅游QQ群等自有宣傳平臺建設。
在主動投放宣傳廣告的同時，利用媒介平臺積極與公眾互動，增強傳播效果。通過調查研究游客出行的旅游信息收集習慣，利用網站、微信、微博、手機APP、二維碼、數字終端平臺等新興媒體手段，以及在機場、車站、三星級以上旅游星級飯店設置智慧旅游宣傳查詢終端，向來甘肅省的旅游者提供旅游咨詢服務。同時組織策劃甘肅旅游精品宣傳口號征集、甘肅旅游美文網絡大賽、導游大賽、飯店服務技能大賽、旅游網上博覽會等網絡主題活動，進一步擴大了甘肅旅游產品的知名度和影響力。
二、節會宣傳策略
Ritchie提出了大型活動（Mega-event）的定義：從長遠或短期目的出發、一次性或重復舉辦的、延續時間較短、主要目的在于加強外界對于旅游目的地的認同、增加其引力、提高其經濟收入的活動。要使其獲得成功，主要依賴其獨特性、地位、具有創造公眾興趣并吸引人們注意的時代意義。
“絲綢之路”是甘肅的特色旅游品牌，為實現“以節造勢、以節聚客、以節促發展”的目的，通過打造特色品牌節會來提升甘肅旅游的知名度和影響力。自2011年起，國家旅游局和甘肅省政府每年舉辦一屆“敦煌行?絲綢之路國際旅游節”，重點打造“精品絲路?絢麗甘肅”的整體旅游形象和對外開放的國際形象，拓展入境游市場。節會規模和影響度不斷擴大，在7月20日落下帷幕的第六屆敦煌行?絲綢之路國際旅游節中，更加突出國際性和實效性，共有700余名國內外嘉賓出席了開幕式，其中國外嘉賓超過300名，參會人數以及旅行商參會規模均創歷屆之最，全省各地推出了70余項重點旅游活動，涵蓋了旅游展覽、旅游合作交流、體育賽事、精品劇目演出、形象大使選拔等多種類型，全面展示了甘肅各地獨具特色的文化旅游資源，形成了強有力的旅游宣傳效應，節會期間全省共接待游客2323萬人次，實現旅游收入143億元，分別較上年同期增長24.1%和26.5%。通過舉辦和參與節會的宣傳策略，很好的提升了甘肅旅游的知名度和美譽度。
三、區域旅游協作傳播策略
甘肅省成立絲綢之路旅游推廣聯盟，通過強化區域旅游協作，傳播甘肅旅游形象。甘肅聯合陜西、寧夏、青海、新疆、四川、重慶、云南、廣西、山東、山西、河南省旅游局（委）和新疆生產建設兵團旅游局，成立了“絲綢之路旅游推廣聯盟”，制作了聯盟形象宣傳片。與山西省旅游局、臺灣觀光協會簽署加強旅游交流合作的協議，參加了中國長城旅游市場推廣聯盟、中國黃河旅游推廣聯盟、青藏鐵路旅游推廣聯盟、中國世界遺產旅游推廣聯盟和沿黃九省區黃河之旅旅游聯盟。通過西北旅游協作區和川陜甘旅游協作會議，積極與兄弟省區加強區域合作力度，將優質的旅游資源整合起來，進行旅游推廣宣傳，共同打造精品旅游線路，促進甘肅旅游產業發展。
四、整合營銷傳播策略
整合營銷傳播主張把一切企業的營銷和傳播活動，如廣告、促銷、公關、新聞、直銷、CI、包裝、產品開發進行一元化的整合重組讓消費者從不同的信息渠道獲得對某一品牌的意志信息，以增強品牌訴求的一致性和完整性。
甘肅省通過構建形象宣傳、產品推介和客源招徠三位一體的現代旅游營銷體系，努力實現旅游促銷向旅游營銷的轉變。通過開展旅行社客源市場調查工作，制定出臺了《甘肅省旅游局關于鼓勵旅行社“引客入甘”旅游的補貼辦法》，這項市場激勵措施受到海內外旅行商的普遍歡迎。同時不斷創新營銷方式，通過印制“敦煌卡”、《絲綢之路自駕車旅游護照》和《境外留學生甘肅旅游優惠手冊》吸引游客，并四次更新拍攝甘肅旅游宣傳片，改進《甘肅旅游指南》和宣傳畫冊，組稿刊發《人民畫報?甘肅大景區特刊》，擴大宣傳效果。
篇4
(一) 京東商城發展情況
京東 (JD.com) 是當前我國最大的自營式B2C電商企業, 為京東集團CEO劉強東于1998年6月18日在中關村成立, 并于2014年5月22日在納斯達克掛牌, 成為僅次于阿里巴巴、騰訊、百度的中國第四大互聯網上市公司。其中, 2013年5月6日正式成立京東商城, 在線經營商品涉及計算機、3C數碼、家電、汽車配件、服裝與鞋類、奢侈品、家居與家庭用品、化妝護理用品、食品與營養品、書籍、母嬰用品、體育商品、百貨、機票、網上超市等3150萬種SKU的商品, 滿足用戶在線購物的日常生活購物需求, 同時京東在全國大部分地區覆蓋自身的物流配送網絡, 完善的售后服務、物流配送及市場推廣, 組建六大物流平臺提供更加快捷的配送服務, 并且支持貨到付款等服務, 真正能幫用戶實現購物的“多、快、好、省”。
京東商城作為國內較大的B2C電商企業之一, 其B2C電商模式已經發展得較為成熟。在該企業的營銷推廣與日常運營中, 對整合營銷傳播進行了靈活而高效的運用, 尤其通過廣告投放、商品促銷、市場活動、公共關系四大方面對企業的營銷資源進行不斷整合優化, 這對于企業的業績推動、口碑宣傳、企業文化打造等方面都起到了不可估量的作用, 因此本文對此進行分析, 總結其可借鑒之處, 以為我國各同類企業提供參考與借鑒。
(二) 京東商城整合營銷主要傳播方式分析
廣告投放。京東主要采用的是以網絡傳播為主, 整合視頻、戶外、電視、網頁廣告等營銷傳播方式, 不斷擴大知名度、增加網站流量, 提升企業品牌形象, 達到吸引客戶購買的目的。一方面京東側重在公共汽車、站牌進行戶外廣告投放, 采用大眾的傳播方式不斷擴大宣傳, 如喊出標志性口號如“好物低價, 上京東”、“多、快、好、省”等等;另一方面, 京東的廣告主要投放在網絡上, “雙十一”促銷活動打出四支TVC廣告片, 分別從“多、快、好、贊”4個維度中針對大型促銷節中售假貨、發貨慢、退貨難、付款難等問題, 做出針對性的回應, 指出要提高消費者在雙11活動中的優質購物體驗。2017年京東年貨節通過拍攝《把年味兒帶回家》紀錄片推廣京東商城“把年味帶回家”主題的大促銷, 讓消費者獲得全新的購物體驗。此外, 隨著京東商城獲得1.5億美元融資后, 京東也在加強電視等媒體的廣告投入, 如在電視劇中植入廣告, 進一步提升品牌知名度。推薦閱讀：生態資源管理運營范文分析的管理學博士論文
商品促銷。商品促銷是企業進行營銷的重要手段, 對于京東商城來說, 借助著便利的網絡宣傳傳播渠道, 可以綜合利用多樣化的促銷宣傳方式。一方面通過不同的節日氣氛使商品促銷常態化、特色化, 比如針對年中“618”的大促活動、“雙十一”、“雙十二”、“開學季”、“周末放價”等推出有針對性的促銷活動, 以雙十一為例, 京東商城從11月1日開始, 推出連續11天的“低價爽購”促銷活動, 同時3C、家電、消費品、服飾家居這四大事業部分別拿出大牌優惠商品, 輪流上陣促銷, 最后在11日全面低價爽購, 讓消費者從容購物的同時獲得踏踏實實的回饋。另一方面, 京東還進行不定時的促銷, 如京東商城的首頁中設置“秒殺”、“優惠券”、“閃購”等專欄, 對特價商品、限時搶購商品分門別類, 并推出“全民來砍價”等多種電子商務促銷手段, 讓消費者的選擇更加多樣, 豐富目標消費者群體的購物體驗, 增強了客戶黏性, 有助于提升京東的銷售額和知名度。
篇5
1.搜索引擎營銷
得網絡者得天下所引伸的下一句應該是“得搜索引擎者得天下”，企業網絡營銷過程中，90%以上的客戶均來自搜索引擎。所以，網絡營銷的主戰場應該是搜索引擎，每個搜索引擎都是一條條引領客戶通向企業網站的金光大道，只要我們有大量的產品關鍵詞出現在各大搜搜引擎上，就如在每一條客戶尋找產品的大道上五步一崗十步一哨站滿我們的迎賓小姐，自然就會把更多的客流引入我們產品網站，陳記強稱之為電子商務之中的“網絡霸道”。
2.論壇營銷
論壇的主要功能是分享而不是廣告，所以我們必須毫不吝嗇分享我們的最新經驗或我們獨特的生活感受，讓看你貼子的人有所收獲，在論壇上不斷純粹產品資料的圖片的貼子是不受網站斑主和網友歡迎的，是典型的垃圾信息。我們在分享自己的經驗時“不小心”以自己的公司及產品作為案例，從而達到我們的宣傳目的，潛移默化的灌輸我們的產品信息、企業理念及品牌文化。
3.博客營銷
博客的文章都以單獨的靜態網頁出現，加上搜索引擎對博客文章的權重特別友好，我們就可以利用這自己的一畝三分地進行有效的網絡營銷。博客因其獨立性而具有自由性、因有自由性而具有互交性；同時博客也因有時效性而具有新聞性、因有新聞性而具有極強的商業價值。在博客上我們可以發表自己的人生趣事、生活感悟，俗話說文如其人，讓客戶對你本人及公司多一點了解，能更好的拉近彼此間的距離；也可以介紹我們企業的最新動態、產品信息，最重要的是分門類別的一些本行業的專業知識，使自己博客成為一個行業及產品的知識庫，堅持不懈的寫博客日志，是你個人和企業不斷進步的一個表現。
4.微博營銷
微博就如一句話新聞，簡單精練、喜怒皆成文章，可通過電腦或手機隨時隨地的傳遞最新信息，是建立自己商圈和人脈的重要方式。微博這種快速便捷的互交小媒體，能第一時間分享有價值的資訊、第一時間了解客戶的需求、第一時間為客戶提供答疑和服務。商場如戰場，兵貴神速，讓客戶產生一種貼心的感受。
5.視頻營銷
視頻營銷是方興未艾的一種新型模式，從視角上展示公司形象和產品信息，因為現時以企業名稱和產品關鍵字做視頻的人還不多，同時搜索引擎對視頻的權重也非常看好，因此企業和產品的視頻往往能在搜索引擎上獲取較為靠前的排名。再者，如果你做的視頻上傳到自已的央視博客上，因為央視網的PR值超高，在百度、google搜索該關鍵字時基本都是首頁靠前的，重要的是該關鍵字信息后面會帶上“中國網絡電視臺 CNTV”這樣的字樣（注：CNTV是中央電視臺CCTV的網絡版）。大家說，是不是很酷？至少從表面的視角上讓你和央視扯上點關系吧，無形中大大的提升了你的企業產品的知名度和品牌。
6.問答營銷
問答網站其實并非新鮮模式，在中國國內，“百度知道”、“奇虎問答”、“新浪愛問”、“天涯問答”、“搜搜問問”等作為主要代表，主要是通過你問我答這種方式，幫助網友解決問題。現在的搜索引擎技術都轉向人性化，能解決網民實際問題的網頁自然倍受青睞，排名也靠前，搜索引擎將其權重排在前三位。如果網絡上有大量關于貴公司及產品的討論問題，并配予標準完善的答案，從而將大大提高客戶的信任度和購買欲。當然，聰明如我的你，現在一定也會想到，這個“你問我答”中的你和我，可以是公司內部的你和我，呵呵，意會好了吧？何必言傳。
7.權威百科營銷
互聯網上出現了大量的如維基百科、互動百科、百度百科等網站，其名詞解釋的信息均經過專業人士審批，甚稱權威。網民參與度和認可度都很高，并且該信息詞條會永久保存，但又能以開放的方式隨時讓人進行優化與修改完善。我們只要創建以企業或產品的專業詞發表，一旦審核通過即為百科詞條。試想，當有政府或相關機構撰寫報告，又或者學生寫作論文，用到的該專業詞時引用的是你貢獻的詞條，是一件多么爽的事情，你也就成為了行業的權威，長此以往，你離品牌之路還會遠么？
8.企業新聞營銷
企業新聞營銷是網絡營銷的最高境界，一位營銷高手是可以把企業芝麻綠豆的小事通過學術發揮放大至行業新聞的高度，在知名媒體上發表并廣泛傳播，從而引領產品朝流，指點行業江山。新聞對企業宣傳、產品營銷和品牌提升的作用不言而喻，自不用多說。然后你可以大慚不愧的跟你的供貨商、經銷商、客戶說，如對本公司有疑慮，請到搜索引擎搜一搜，并提醒其搜新聞，嘩啦啦的出來幾十篇仍至上百篇各大媒體的新聞，還不把他嚇個半死，訂單也就手到拿擒來。
篇6
關鍵詞 微博；UTAUT模型；使用意愿；使用行為；信息性動機
1.引言
盡管目前微博用戶數量保持高速增長，但增長率的絕對值卻在逐漸降低。與此不同，微博的數目和速率當前正保持在較高的水平。據新浪副總編輯孟波介紹，從新浪微博內測開始，它的用戶數就以每周50%的速度增長。正是看到了微博的迅猛發展勢頭，在新浪，人人網，搜狐，騰訊等大型用戶網站投身微博后，Google等也開始推出了自己的微博，希望從火熱的微博市場中有所獲取。
然而微博的興起和發展帶來了疑問：為什么微博如此受到用戶的喜愛？用戶究竟出于什么樣的目的，接受和采納微博呢？到底是哪兒些因素引起了客戶？
2.用戶使用微博因素
2.1 娛樂性因素
娛樂性動機指的是微博因能幫人們消磨時間、緩解壓力、獲得娛樂和放松而被人樂于使用Trammell等(2004)、Leung(2003)、Pine和Gillmore(1999)等學者都在研究中發現，通過瀏覽或者與其他人互動而獲得愉悅和放松使用戶寫博客、參與虛擬社區的一大原因。
根據2009年2月18日，中國畫聯網信息中心（CNNIC）在京《中國手機上網行為研究報告（簡版）》，研究顯示即時通信，社區交友，手機音樂，手機游戲等娛樂性的應用依然是移動互聯網用戶選擇的主要內容。移動互聯網應用產品中，應用率最高的依然為即時通信類，占整體的31.2%，龐大的用戶群擁有了良好的發展空間。而交友社區類產品則在2008年取得了明顯的市場突破，除了多家機構在此領域的重點投資形成潮流外，此類產品強大的聚眾能力為其發展提供了有利條件。
手機音樂，手機上網瀏覽，手機聊天，即時通信，保持比較高的應用率，活躍用戶大約660萬。手機電視，手機博客，手機微博等也正在獲得更多手機網民的青睞，活躍用戶在大約250萬左右。不過，此次調查也顯示，上網與學習類產品，正在快速的發展，特別是WAP郵箱業務，活躍用戶總量已經達到了480萬。
2.2 個性化動機
Jack Dorsey在編寫第一個微博程序Twitter時，他對這種新的媒體形式已經有了明確的定義――及時通過手機短信來告知和好友自己目前的狀態，而正是這種明確的定義定了微博在傳播個人信息方面的突出優勢。用戶不必通過考慮技術或句法的條條框框，他們發出的每條微博信息只是因為回答一個簡單的話題：“What are you doing?”,因此像“終于下班了!”、“剛打完球”等等，這類生活化的口音便在微博客商大行其道。研究機構PearAnalytics曾對2009年8月Twitter上的信息分布做過統計，結構顯示缺乏實質意義的描述統計信息（Pointless Babble）所占比例高達40.55，緊隨著其后的是互動式的對話信息（Conversation）和轉發信息（Pass-Along Value）。
不同類型用戶在使用微博時所表現出來的態度會截然不同，喜歡唱新奇事物的用戶，容易采納新的觀點，并且可能比一般的用戶更早的使用最新的科技產品或者服務。因此，此類型消費者對于微博來說采納程度會比較高。有個性的用戶具有獨立的決策判斷，較不易受其他因素的影響，對興起的食物有高度的興趣，進行搜尋的努力程度也較大。
2.3 信息性動機
指的是用戶為了滿足獲取或分享信息的需求而使用微博的動機。由于微博更新速度快、可實時等特點，微博上有大量的新聞咨詢和其他各種各樣的信息。同時，微博的便捷、轉發功能強大等特點又使其他信息傳播上具有獨特優勢。Dholakia等（2004）、Flanagin和Matzger(2001)都曾在研究中之處信息性需求使用戶參與虛擬社區的重要因素。
微博具有強大的號召力不但在于它內容簡短，而且因為它可以通過互聯網手機短信,聊天工具等多種方式發送，非常方便快捷。特別是有線載體（互聯網）和無線終端(手機)的結合，使微博真正實現了隨時隨地在媒體競爭日益劇烈的今天，以最快的速度搶到新聞成為各大媒體覬覦的目標。而大量散布在各地，甚至是事件現場的微博用戶，不但能第一時間提供新聞信息，而且可以實時播報，實時性和現場感更強，以至于有人認為在一場突發事件剛剛發生后，人們可以在Witter上搜到大量的實時消息，卻在谷歌上一無所獲。
前面提到微博的許多特點，本研究為了更高的測量出用戶采納微博的關鍵因素，將采納微博的主要原因和障礙歸類整理，從而引入了娛樂因素，信息性因素，個性因素三個新變量。在研究中這三個變量對用戶使用意愿產生影響。根據微博的特點，用戶采納微博的關鍵因素研究初步修正原有UTAUT模型，本文模型分為兩部分，一部分是原有的UTAUT模型，第二部分是新增加綠色部分如圖2-1所示：
3.實證假設檢驗分析
本節主要是對用戶采納微博的關鍵因素研究模型中的便利條件、努力期望、績效期望、社會影響、信息性動機、個性化動機、娛樂性動機、使用意愿及使用行為變量，運用結構方程的處理方法來研究變量之間的關系。
本研究以UTAUT模型為研究基礎，嘗試了解用戶在選擇使用微博的影響因素。在研究用戶采納微博的關鍵因素研究時，我們采用結構方程來對模型進行處理，算出每條路的指標化回歸系數（路徑系數）和顯著性，來了解各個變量之間的因果關系，并構建各個變量之間的路徑關系圖。本研究進行了不考慮控制變量的影響, 結構方程模型的機構指標如下:
?卡方值自由度比（Chi-square/df）：卡方值自由度比較小，表示模型的你和情況比較好。但是卡方值和樣本模型相關，樣本越大，卡方值也就越大，因此需要同時參考其他模型適合標準。
?擬合優度指數(Goodness-of-Fit Index)：只測定觀測變量的方差協方差矩陣在多大程度上被模型引申的方差協方差矩陣所預測。GFI值在0~1之間，該值越大表示適合度越好。GFI在0.7到0.9之間被認為是合理的，在0.90以上被認為是好的擬合的證據。
?修正擬合優度指數(Adjust Goodness-of-Fit Index)：AGFI利用模型中參數估計的總數與模型估計的獨立參數以自由度來修正，估計的參數相對與數據點越小，AGFI越接近GFI。指數都在0到1之間，較大的數對應于較好的擬合，在0.7到0.9之間被認為是合理的，0.9以上被認為是好的擬合的證據。
?模型比較適合度(Comparative Fit Index)：值在0到1之間，0.9以上認為模型擬合性比較好。
?近似誤差均方根(Root Mean Square Error of Approximation)：該統計值在小于0.08的時候表明模型擬合比較好。
?非凡擬合指數NNFI（Non-Normed Fit Index）：以虛擬模型為基準研究模型的改進程度，值域在0到1之間，0.9以上取值表示模型擬合比較好。
通過Lisrel8.70軟件對用戶采納模型進行初步的路檢驗，計算出標準化回歸系數和顯著性系數，從而了解各變量之間的關系，驗證相關假設是否成立，通過刪除或合并變量最終構建出模型路徑圖。
從模型分析結果各項可以看出，此模型的擬合參數值的標準優于前一個模型，能相對更好的解
釋用戶采用微博的關鍵因素研究。模型指出如下表示：
表3-2 修正模型后的指標值
修正后，用戶采納微博的關鍵因素研究概念如下圖所表示：
從上可以看出績效期望、努力期望、績效期望、社會影響、便利條件、信息性動機、個性化動機、娛樂性動機會直接或間接地影響用戶采用微博的行為。
根據各個變量之間的路徑系數，本文研究將各個變量之間對微博使用行為的直接效果和間接效果計算出來，如表所示。
表3-3 每個自變量和中介變量對用戶使用微博的影響效果
根據對用戶使用行為影響效果大小對自變量和中介變量進行排序，依次為使用意愿、努力期望、娛樂性動機、個性化動機、便利條件、績效期望、社會影響、信息行動機。根據結構方程處理結果，對本文研究對第三章的用戶采納微博的關鍵因素模型的假設做出了驗證。
4.研究結論
經過結構方程的檢驗，本研究發現，用戶使用微博的關鍵因素影響由使用意愿、努力期望、娛樂性動機、個性化動機、便利條件、績效期望、社會影響、信息性動及組成。具體的影響路徑可描述為下文：
用戶的使用意愿會直接影響其對微博的使用行為。用戶對微博有使用意愿而采取實際行動是使用微博的前提所在，因為用戶自身的態度決定了他們的行動。他們愿意使用是他們去使用微博的必要條件，路徑系數為0.80，在顯著水平α=0.05的條件下，T值為6.24，所以造成了假設檢驗結果很顯著，能對用戶使用行為有80%的解釋力。
用戶的努力期望對使用意愿影響和顯著。研究發現，努力期望對用戶使用意愿影響很顯著，路徑系數為0.38，在顯著性水平α=0.05的條件下，T值為2.83，達到了標準。經過分析，樣本人群屬于高學歷、電腦熟悉程度高、網齡較長的使用。這類用戶的特點是自身知識水平較高，對系統和電腦、網絡操作都很熟悉，因此對努力期望這個變量不敏感。也就是說他們對自身的認識和評價認為系統的使用不會給他們帶來什么困難，因此對微博的使用登錄等不形成什么問題，大部分都對努力期望所涉及的問題中表示同意，所以造成了假設檢驗結果很顯著。
娛樂性動機直接影響用戶使用意愿。研究發現，娛樂性動機對使用意愿影響很顯著，路徑分析系數為0.42，在顯著性水平α=0.05的條件下，T 值為3.50，達到了標準。經過分析，樣本人是學生群、上班群。平時學習、工作累了就暫時從生活中的煩惱和壓力中解脫出來，探討及討論目前有關熱題等從中能感到一種快樂和愉快，放松放松，所以大家都比較同意論文中所涉及到的問題表示同意，所以造成了假設檢驗結果很顯著。
個性化動機直接影響用戶使用意愿，雖然他的影響沒有前3個那么強烈但是也足夠在顯著水平α=0.05的條件下，T值能達到2.44，路徑系數為0.36。主要可能因為有些用戶比較善于發現并喜歡使用新的技術產品，感覺比較流行、時尚感。從而造成了使用微博的原因，形成了假設驗證結果很顯著。
便利條件對用戶行為有直接的影響。路徑系數為0.27,在顯著水平α=0.05的條件下，T值為2.11，我們發現用戶群比較認同微博的傳輸速率以及微博的登入。但是對新的用戶來說微博還是一個新的東西，還不習慣上微博。如果遇到問題也不一定能有微博朋友幫你解答，大家更關注自己發表東西，吸引別人的注意、個人作秀之類，想讓別人對關心你自己，而忽略了自己對別人的關心和關注。所以論文的假設檢驗結果很顯著。
從原假設來說績效期望會對用戶使用意愿有直接影響，但是從結構模型中發現績效期望與用戶使用意愿影響并不大，可以忽略不計。不過績效期望卻對用使用行為優質比較強烈的影響。路徑系數值為0.25，在顯著水平α=0.05的條件下，T值達到了12.09相對來說是比前幾個都高的多。論文中的假設是不成立的，通過修改最終績效期望對用戶使用行為的影響很顯著。
社會影響對用戶使用意愿有著正面影響。研究發現路徑系數為0.30，在顯著水平α=0.05的條件下，T值為2.08, 達到了標準，社會印象對用戶使用微博的意愿有著顯著影響。因為樣本人群離不開群體，所以一般朋友用什么他們現場使用一下，如果聽到朋友或者周圍的人說這個很好那個很好，你就會直接影響用戶的使用意愿，形成了論文中的假設結果很顯著。
信息性動機對用戶使用意愿直接影響。從研究發現，路徑系數為0.24，在顯著水平α=0.05的條件下，T值為2.97，達到標注，也就是說微博上能很快地參與到最新的信息及流行、最愛關注的話題中去，能在微博上學習很多東西、可以轉發，分享自己有意思的帖子、關注名人的生活信息以及可以隨時隨地的獲取或者發信息等特點。論文假設結果非常顯著，能反映出用戶使用微博的關鍵因素。
5.研究建議
移動互聯網的反戰已是全球趨勢，微博客的一個最重要的能力就是用戶可以通過各種移動終端進行，這符合移動互聯網的發展趨勢。因此對電信運營商來說，微博無疑具有一定的啟示作用，其意義在將互聯網與手機用戶相融合，打造成一個移動互聯網的融合性平臺。
可以說，中國運營商已經具備為用戶提供微博服務的調劑，如手機通信、各種差異化移動服務業以及用戶實名制等。運營商通過微博服務來豐富其在互聯網及移動互聯網的應用與各種手機結合。推廣電信的移動增值產品，挖掘用戶價值，同時也可以帶動用戶增長作用。
由于電信運營商的內容比較弱，讓電信運營商來運營純粹以媒體維護的微博似乎不太現實，而且電信運營商的通信能力有點沒有發揮出來。因此，對電信運營商來說，應該打造一個更具有通訊特色的微博，一個結合手機通信、微博服務以及三方位應用等為一體的融合性平臺，充分讓該平臺在互聯網上以及移動互聯網上發揮作用。
由于微博的根性很強，廣泛分布在PC、移動終端等多種平臺，特別是收集移動終端，也給電信運營商開闊了多種商業模型。運營微博的目標可能是增加網站流量，將流量轉換為金錢。相比之下，電信運營商運營微博的成功指標則不單單在于流量，更重要的是在增強新用戶，擴展外網用戶，增強滋生在互聯網的增值應用。因而通過上述分析，用戶采用微博的前景比較明朗，微博無疑是一個不錯的選擇方向。
參考文獻：
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篇7
1利用科技新聞促進科學知識的傳播
科技新聞傳播在前沿科學技術的傳播過程中發揮著重要的作用。隨著社會的不斷發展，學術期刊與新聞媒體之間的融合已經成為了科技期刊發揮自身作用的重要方式。對于科技期刊的編輯人員而言，他們除了要對一些擬在本刊發表的高質量科技論文進行關注的同時，也需要在科普知識的傳播過程中發揮自身的作用。自2007年1月起，中國科協啟動了“科技期刊與大眾媒體見面”的制度。從科技新聞的選題、組織和撰寫等方面入手，對科技新聞編輯體系進行完善，可以讓科技期刊在科學傳播中的作用得到充分發揮。
1.1在堅持自主創新的基礎上突出科學價值
自主創新是科技期刊在科學知識傳播過程中所要遵循的重要原則。朱倩蓉等[1]以《中國藥理學報》雜志為例，介紹了該刊所采取的創新模式，他們針對中藥領域所關注的一些熱點問題，從中藥現代化、天然藥物的研究開發和模仿性藥物的研究開發工作等多個方面入手，推薦了一批具有研發性的新聞。標準化問題是中藥研究領域的一大關鍵問題。《中國藥理學報》與其他醫學期刊所共同推出的與丹參制劑有關的新聞稿，就在對淡粉酸鹽化合物活性研究問題進行闡釋的基礎上，構建了一種規模化、產業化的丹參多酚酸鹽制備技術。該刊倡導自主創新、突出科學價值的舉措十分值得我們科技期刊編輯同行們借鑒。
1.2與知名科研工作者保持良好溝通
對于中國科學家來說，科研有助于研究生畢業、晉升、基金申報與結題，這些不需要過多考慮公眾的因素，因此科學家缺乏向公眾溝通科研成果的意識和動力[1]。同行評議制度是科技期刊新聞素材的原創性、科學性和真實性的保障因素。在對科學新聞的作者進行選擇的過程中，相關人員首先需要對科研論文經由中外同行評審以后所得到的評審結果進行關注，并要對作者相關領域所進行的研究進行關注，科研工作者在科技新聞的傳播體系中發揮著重要的作用。為了借助科技新聞對科技期刊的傳播能力進行提升，科技新聞的編輯、出版人員也需要對一些有影響力的科研工作人員在中外期刊中發表的論文的數量進行關注。
2對我國學術期刊的傳播體系進行完善
隨著我國科技的不斷發展，國際社會對中國科技期刊的需求也表現出了上升的趨勢。在“十二五”至“十三五”時期，我國科技期刊領域始終把握著社會主義先進文化的前進方向。在對在意識形態領域的領導地位進行強化的基礎上，我國科技期刊的編輯出版行業需要在堅持以人為本的原則的基礎上，對人民群眾的多樣化、多方面的報刊需求進行滿足。在對主流刊物的輿論引導能力進行強化的基礎上，我國科技期刊業還需要借助以下手段對我國科技期刊的傳播體系進行完善。
2.1對從業人員的核心競爭力進行強化
作為傳媒業的重要組成部分，科技期刊編輯出版領域在未來一段時間需要對高級采編人才、管理經營策劃人才很多專業化技術人才的培訓工作進行強化。敏銳的學術洞察力是學術期刊編輯出版團隊所要具備的一項重要能力。從市場需求對科技期刊的影響來看，如果編輯人員在論文出版過程中未對市場需求進行充分調查，學術刊物就會出現不符合市場需求、刊物積壓和發行量降低的問題。在對學術刊物的受眾群體進行關注的基礎上，對市場信息和讀者的反饋信息進行有效收集，可以在論文作者、期刊編輯和讀者之間構建一種良好的互動關系，因而科技期刊的編輯人員在日常工作中也需要對潛在的市場需求和讀者需求進行充分關注，進而在對科技期刊的對外傳播吸引力進行強化的基礎上，對期刊的科學傳播能力進行強化。科技期刊的編輯出版部門也需要構建一種以“編輯”“策劃”和“經營”為核心的工作模式。
2.2對行業期刊聯盟的運作機制進行完善
中國期刊業的發展，最重要的是得益于中國改革開放的大環境，離不開中國近些年以來在文化出版，當然也包括期刊出版方面所開展的國際國內合作[2]。中國出版集團公司的構建，為出版集團與科技期刊編輯單位之間的戰略合作提供了一定的幫助。集團化建設是出版行業在新時期的主要發展趨勢。科技期刊的科學傳播能力與出版行業之間有著較為密切的聯系。在未來一段時間，集團化的發展趨勢也會成為科技期刊出版、發行機構的主要發展模式。目前中華醫學會已經在對一些醫學學術期刊進行整合的基礎上，構建了一種以協同作戰為主要特點的出版聯合體[3]。科技期刊出版聯合體可以在出版、印刷和廣告發行等方面實現資源共享，這就可以為不同科技期刊品牌的健康成長提供了一定的幫助。出版集團與期刊聯盟之間的資源整合，可以讓二者之間在產品生產、物資供應和市場營銷等方面的協同性得到強化。二者之間的融合，可以在對科技期刊的經營成本進行降低的基礎上，對它們的傳播能力進行強化。
2.3利用國際合作加快傳播能力建設
隨著全球化的不斷深入，中國的科技期刊也成為了中國向世界展示我國科研成果的載體。中國科技期刊等國際化可以讓中國學術界的國際地位得到有效的提升。目前我國的學術市場具有相對良好的發展潛力，在一些國外出版商對我國學術市場表示關注以后，我國科技期刊可以在與外國出版商進行合作的基礎上，提升自身的傳播能力。由于目前我國在期刊出版方面的法律制度尚未得到完善，因而我國的科技期刊在未來階段仍然需要堅持自主發展的路線。在此基礎上，我國科技期刊可以與外國出版商進行合作，對海外期刊的辦刊經驗進行吸收借鑒，進而在對自身的辦刊理念進行提升的基礎上，對我國科技期刊的國際發行量進行提升。
3對科技期刊的網絡傳播能力進行優化
3.1對科技期刊的網絡增值服務進行優化
科技期刊網站的構建，是科技期刊經營機構提升期刊傳播能力的重要措施。隨著信息技術的不斷發展，科技期刊的受眾群體的信息需求也表現出了多層次性、定制性和差異性的特點。科技期刊所提供的以科研文獻的目次、摘要（關鍵詞）、全文等信息為主的基本服務形式已經難以滿足用戶的信息需求。以期刊論文為核心，對服務項目進行拓展，是我國科技期刊網站所面對的一大重要問題。現階段科技期刊的出版發行單位可以在設置用戶交流社區、內容推介區和文獻資料計量分析統計等模塊進行建構的基礎上，對信息內容的學術性進行強化。在對內容服務的高容量性、新穎性和實效性等特征進行強化的基礎上，科技期刊網站的經營者也可以在對用戶跟蹤學科前沿信息的積極性進行調動，以便在增加用戶體驗的基礎上，對科技期刊的傳播能力進行提升。針對知網、萬方等常用的期刊數據庫，相關機構可以對數據庫的使用費用進行降低，也可以為用戶提供一些出論文下載以外的科學化的情報分析信息。
3.2對期刊網站的管理運營能力進行強化
科技期刊的網絡傳播涉及網絡科技新聞的傳播、科技論文在社交網絡中的傳播、移動終端在電子期刊的傳播等各種傳播途徑[4]。對于系統的運營管理人員而言，自身的管理能力的強化，也成為了促進科技期刊傳播能力提升的有效方式。在期刊網站的管理工作的開展過程中，科技期刊的編輯人員需要積極參與到網站的內容組織工作之中，也需要對一些重點論文進行點評。在多樣化的文章體裁和多指向性的超鏈接的影響下，科技期刊的編輯人員需要對相關的層級結構關系進行有效處理，并要借助契合的動靜圖像組合對科技期刊的生動性和活潑性進行提升。在相關網頁構建以后，期刊發行機構需要對系統維護、數據維護和網頁維護等問題進行關注。網站服務器和系統程序是系統維護工作中的關鍵內容。對網站服務器和系統程序等內容進行檢查和更新，可以讓這一系統處于安全的工作狀態之中。數據維護涉及到了數據信息的導入、導出和數據信息的后臺維護等多個問題。全面化的數據備份體系和數據恢復計劃的構建，可以為期刊網站在突況下的運轉提供保障。
4對數字化出版模式進行優化
4.1對科技期刊的數字化建設的自覺意識進行強化
隨著社會的不斷發展，科技期刊的出版模式也成為了期刊自身傳播能力的影響因素。數字化出版對傳統出版方式產生了巨大沖擊，它引領著科技期刊的發展方向，并成為了科技期刊的發展主流[5]。科技期刊與多媒體資源的整合，可以在對傳統的出版方式進行轉變的基礎上，對科技期刊的傳播能力進行提升。針對數字化出版模式給科技期刊編輯出版工作帶來的影響。科技期刊的編輯出版人員需要在對自身視野進行拓展的基礎上，對利用數字化建設加強科技期刊建設的意識進行提升，以便在對最優化的數字化的傳播模式進行應用的基礎上，對期刊的出版運營方式進行優化。為了讓科技期刊的網絡投稿平臺和編輯交流平臺得到優化，科技期刊的運營機構可以通過與政府部門進行協調的方式，對行業之間和單位之間的合作機制進行強化。隨著數字化出版技術的不斷發展，遠程出版、按需出版和數據庫出版等數字化出版模式會在科技期刊的出版領域得到應用。
4.2構建統一化的科技期刊數字出版平臺
科技期刊出版業務在我國出版業務體系中占據著重要的地位。經營規模小、產品結構單一和同質化現象嚴重的問題是現階段我國科技期刊出版領域存在的突出問題。現階段是我國科技文化領域大發展大繁榮的新時期，在爭取政府的專項資金扶持的基礎上加快資源整合，成為了提升科技期刊傳播能力的重要措施。根據前文論述，對多家科技期刊在資源、設備、技術和人才等方面所具有的優勢進行整合，可以讓相關單位對科技領域的專業化內容進行系統化的挖掘，進而在對出版服務體系進行優化的基礎上，對科技期刊的產業規模進行擴展。在統一化的在線數字產品編輯出版營銷平臺構建以后，科技期刊的發行者可以對期刊的受眾群體進行有效整合，也可以讓文獻資源的使用效率得到有效提升。統一化的公共服務平臺的構建，可以讓科技期刊發行單位的整體實力得到強化。
4.3對多種形式的產品服務進行完善
在統一化的科技期刊數字平臺構建以后，產品內容和服務形式已經成為了科技期刊發行機構所關注的一大重要問題。特色服務體系和延伸服務體系的構建，可以讓期刊發行機構從更多的渠道入手，為用戶提供幫助，以便讓讀者借助計算機和數字電視等媒體對一些前沿技術進行了解。
5利用移動傳播對科技期刊的信息服務能力進行強化
5.1利用公眾號增強科技期刊的傳播能力
從科技期刊的發展實踐來看，只有不斷提升期刊信息化基礎平臺的服務水平，才能更好地發揮信息化在推動期刊轉型和創新管理與服務模式轉換中的積極作用[6]。科技期刊與自媒體平臺之間的結合，可以讓移動平臺在信息的持續傳播過程中發揮持久效應，從而可以讓科技期刊的傳播能力得到一定程度的提升。一些公眾號中所推送的一些科研論文往往可以表現出閱讀量大的特點。從公眾號的合作形式來看，雜志社、專家與期刊發行機構的微信平臺之間可以發揮出資源共享的作用。在一些實體學術會議中，微信平臺可以通過現場互動、現場直播等方式，對學術會議中的新成果進行展示。
篇8
關鍵詞：商品管理系統 ； SQL Server數據庫； JAVA
中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）06-0250-03
1 概述
隨著科技的發展，市場經濟的競爭也越發激烈和殘酷，商品信息的優化管理已經變成不可缺少的，運用計算機技術開發的商品信息管理系統可以大大地節省人工管理所需要的時間、人力和物力 還可以節約不少的管理成本。使用該系統可以使商品的管理更加的信息化、規范化、效率化。
商品管理系統是典型的信息管理系統，其中開發應用主要包含數據庫的建設和維護，對于數據庫的建設與維護要求就是要建設好數據庫里數據的統一、準確和安全。計算機的運用范圍正無時無刻的擴大，強大的軟硬件功能和運用已經讓人們深刻了解和熟知，商品管理系統的開發環境越來越成熟，同時它的功能以及一些運用方面的效率功能也變得極為強大。商家運用商品管理系統將會具有極為長遠的意義：信息化、高效化得運作。
2 系統分析
2.1可行性分析
隨著互聯網的普及，通過網絡進行商品的推廣不僅方便快捷，而且降低宣傳成本，還可以讓人們了解到更多的商品信息以及其他買家的使用情況，吸引著更多的人目光，這也是商家看好的，從這一點可以說明商品信息管理系統的開發與發展是必需的。
商品信息管理系統將會使公司的管理體系更加的科學化。同時也可以優化公司管理結構，提高公司的核心競爭力以及社會影響力。
2.2需求分析
隨著淘寶、京東相繼赴美上市成功，越來越多的公司更加注重在虛擬網絡上的宣傳與營銷，尤其零售行業更加的突出。
2015年，中國開啟一帶一路的工程，對于中國企業而言將不再是僅僅面對中國將近15億人的市場，而是將面對輻射東南亞西亞以及歐亞大陸對于中國企業而言這將會使巨大的機遇與挑戰，面對挑戰中國企業必須要拿出更加科學的管理以及人性化得服務。才能戰勝困難取得更大的成績。
這些年中國現代化進程的不斷深入，國人的生活方式隨著科技的進步也在逐漸發生著變化，最為突出的表現在消費方面，人們不再局限于生活的圈子附近的購物模式而真正地面向全國甚至全世界的商品，用戶只需要在家中動動手就能買到物美價廉的商品。
2014年中國微信用戶突破5億大關，涵蓋全世界五十幾個國家地區。在早期電子商務不斷成熟甚至飽和的市場情況下微信的不斷發展與壯大，讓很多人看見了商機，同時衍生出了新的行業――微商。微商這個詞讓很多小伙伴深惡痛絕，但是我們不能否認微商的前中期創造出來的財富不低于當時電商給企業帶來的財富。
通過以上我們可以看出，如今的電子商務的營銷模式無非就是企業對企業（B2B）、企業對個人（B2C）以及個人對個人（C2C）的三種營銷模式，通過這三種營銷模式我們可以發現只有優秀的商品管理，人性化的售后服務才是在虛擬戰場上真正走到最后的。只有健全的商品信息管理系統方能帶領公司走向未來。
3 系統設計
3.1系統設計目標
商品信息管理系統采用人與電腦之間操作交流的方式，使得信息管理查詢更加的靈活、方便、快捷以及信息存儲絕對的安全性；可以實現了各種查詢的方法，如多種條件查詢、模糊查詢等。在管理員管理方面可以設置管理員及其他人員的權限這樣做會使得系統運行穩定、安全。
5 系統測試
系統測試的目的主要是為了驗證產品是否可以運用，是否可以達到預期的效果，在整個建設的過程中，對其實施合理有效的控制。測試該系統的主要目的并不是想證明沒有錯誤，而是為了證明有錯，并且要了解錯誤的原因以及解決的方法。
主要表現為以下幾個方面：
1）確保系統測試的活動規則是否是按計劃進行的。
2）驗證該產品是否與要求，目的相同或與之不符。
3）建立完善的系統測試缺陷記錄跟蹤庫。
6 結論
通過商品信息管理系統的開發，真正地做到了理論聯系實際，將書本上所學到的知識運用到現實項目中，更加確定了開發商品管理系統的方法和思想；同時也加深了對商品信息管理系統的了解和認識，進一步加強了計算機系統開發應用方面的知識，也提高了本人對系統平臺開發的水平。但是也存在著很多不足之處，比如用戶界面不夠美觀，出錯處理不夠熟練等問題。這些都需要進一步的完善。
首先是在前期市場調研的不充分。由于之前基本沒有接觸過系統平臺的整體開發設計，所以在前期的一些調研中都做的不是相當的充分。
第二是在整體設計方面，只是著重系統開發的重要部分，一個好的系統開發是必須要全面而且實用的，盡可能地把所有的問題都考慮進去，一個好的軟件和一個差的軟件最大的區別就在于好的軟件把所有的可能性和所有易出錯的地方都考慮到了，自然實用性也就上去了。在這一點上，還有所欠缺。
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篇9
無可置疑，眾多大企業都紛紛加大數字營銷的投入力度，但是，數字營銷看上去很美好，如何才能利用數字營銷真正達成營銷目標？
數字營銷的困惑
互聯網從Web1.0時代的單向信息流，進化到Web 2.0乃至于社會化媒體等多元化信息組合，數字營銷也急速分流為兩大分支：互聯網硬廣模式與互動行銷模式，前者以數據積累為內核，強調精準投放，通過技術精準鎖定受眾，幫助廣告主有效降低成本；后者則強調用戶參與，以用戶體驗分享與互動媒體矩陣構建跨平臺生態體系為核心方法論，迎合受眾對傳統硬廣的抵觸心理，用植入式與體驗式的營銷吸引目標受眾。
雖然兩大分支均以策略、創意、執行、監測等為營銷服務的基本架構，本質營銷方式的迥異卻決定兩者之間很難用統一的評估標準實現比對。
映盛中國CEO譚運猛博士告訴本刊記者，伴隨著互聯網媒體社交化的深入發展，網民互動的深入，消費者變得越來越難以信任由生產商、渠道商、傳統媒體所構建的垂直信息渠道，他們更愿意相信來自朋友或陌生網友口口相傳的水平信息渠道。
不過，廣告主卻面臨層出不窮的數字營銷概念，如數字媒介購買、移動營銷、社會化營銷、數據庫營銷、微電影營銷、微博營銷等等，這些花樣百出的數字營銷方式往往令廣告主困惑，選擇什么樣的數字營銷方式才能帶來最大價值？營銷效果如何可控？
在譚運猛看來，由于上述的的困惑和迷茫，廣告主面對數字營銷這一必爭的營銷陣地時，往往會陷入一些認知的誤區。
誤區一是，不確定通過數字營銷能達成什么樣的目標，往往會為了數字營銷而數字營銷，不明確自己想要的是ROI還是KPI，或者對營銷的關鍵績效的權重無法確定；誤區二是，把數字營銷當做成一種全新的營銷方式，從而在內部形成傳統營銷和數字營銷兩條甚至多條營銷線，缺乏整合；誤區三是，用傳統營銷方式來評估數字營銷，忘記了數字營銷的重要特點是數據的可監測和可評估，從而缺乏一套科學有效的營銷效果的監測分析評估方法。這些認知上的誤區越來越成為數字營銷達成營銷目的的主要障礙。
解密數字營銷
而正是由于各種誤區所在，數字營銷，也正在經歷著“穿越”與“超越”的爭論，從業者們堅持認為數字營銷顛覆傳統營銷模式，幫助廣告主形成良好的回饋，而廣告主則躊躇不止，因為并沒有多少比例的廣告主能講清楚自己究竟從數字營銷獲取多少可量化回報。針對這種謎局，譚運猛淡然一笑，“質疑數字營銷權威性的論調，沒有多大意義，當一個產業鏈成長到數以千億級規模，已經說明了其存在價值。我們需要做的是不停思考與梳理數字營銷的邏輯環節，當數字營銷切實為廣告主帶來價值時，這種爭論自然煙消云散”。
與其它任何營銷方式一樣，數字營銷領域的本源價值也是為品牌價值帶來提升，這種提升可能是多維度的綜合體現，可以是品牌認知度、美譽度、忠誠度，也可以是訂單或銷量數據。
映盛中國CEO譚運猛博士認為，廣告主要做好數字營銷有三點核心要素必須把握：第一，制定合理的營銷目標；第二，要有整合的營銷思路；第三，要有可行可信的數據監測和評估手段。
“制定合理的目標，是啟動數字營銷策略的根本，要清楚自己想要的是什么，要對目標進行可執行粒度的分解，目標不是單一的，要明確各目標的權重。”譚運猛說，“數字營銷必須通過整合各種資源來達成營銷目標，既包括傳統媒介和數字媒介的整合、各種數字媒介的合理整合，又包括數字營銷活動和銷售活動的整合等等。科學的媒體監測與數據分析方法則是解讀數字營銷效果的武器，如何得到真實的監測數據？如何分析用戶行為？如何尋找用戶的各種反饋繼而了解用戶的想法？數據的監測評估必須做到可信和可行。這些道理看似簡單，但我敢肯定地說，絕大多數企業都沒做到。也可能是大家把數字營銷當做高深的營銷方式，而缺乏上述這些根本的認知。”
截止到2012年6月份Capgemini調研數據，超過全球百分之七十的首席執行官對跨媒體整合數據保持興趣——可企業面臨的殘酷困境在于互聯網互動產品技術成長速度，大幅度超越數字營銷服務成長速度，而營銷方法論，營銷認知角度，以及數字營銷監測分析等產業必備條件的滯后，進一步令廣告主處在數字營銷的迷惘困境。怎么樣幫助廣告主走出這個迷宮？譚運猛解答說：“作為專業的互聯網數字營銷服務機構，我們通常會幫助客戶有效解讀數字營銷的目標，并且針對數字營銷與大營銷策略層面給出咨詢建議，提出專業的監測和考核方法，令廣告主能真正從數字營銷中獲取積極驅動作用的服務。”
映盛中國數字營銷矩陣
據悉，映盛中國以策略為主導，憑借創意、設計、平臺、內容、執行、資源優勢為客戶提供營銷矩陣化的解決方案，映盛中國從數字營銷策略的第一步就幫助廣告主解讀數字營銷面臨的問題與需求，建立數字營銷目標，形成整合的數字營銷策略，并提供數字營銷的深入數據分析與解讀。這種服務理念，使得映盛中國在十年間持續保持業務增長，服務客戶已覆蓋汽車，化妝品，體育，金融等多個行業。
篇10
摘要：文章總結了近十年來國內外圖書館界關于數字圖書館的營銷推廣策略，從外部營銷、內部營銷、互動營銷三個角度提煉了數字圖書館營銷策略要點，以期對我國數字圖書館營銷策略的研究和實踐提供借鑒。
中圖分類號：G250.76文獻標識碼：A文章編號：1003-1588（2016）07-0117-03
1 背景
自1976年美國學者Weinstock首次將營銷理論引入圖書館后，人們圍繞圖書館服務如何與市場營銷理論相結合展開了廣泛的研究和探討，核心理論主要包括STP市場細分理論和營銷組合理論（4P、7P、4R、4C），此外還有服務營銷三角理論、價值鏈理論、管理學的SWOT分析等。近年來學者還將網絡營銷、綠色營銷、整合營銷等新理念引入圖書館領域，研究人員結合不同的圖書館營銷理論從不同維度提出了相應的營銷策略。
筆者于2015年12月在中國知網的“中國學術期刊網絡出版總庫”以“主題=營銷AND主題=圖書館”為檢索式進行檢索，搜索范圍為2005―2015年，共得到1，254條結果。筆者以同樣的方法，在EBSCOhost上以“subject=promotion OR subject=marketing AND subject=library”為檢索式進行搜索，搜索范圍為2005―2015年，得到1，317條結果。從研究論文數量上看，國內外對這一主題的研究都已經相當充分。同時，筆者將檢索式的“主題=圖書館”換成“數字圖書館”，在國內搜索到74條，在國外搜索到102條。從數量對比上看，國內外關于數字圖書館營銷的專門研究還相對較少。
筆者借用服務三角理論的劃分方法，從外部營銷、內部營銷、互動營銷三個層面對近十年來關于數字圖書館營銷策略的相關研究加以分析，從宏觀角度對不同維度的營銷策略進行分類總結，以提煉出數字圖書館營銷策略要點，希望對我國數字圖書館營銷策略的研究和實踐提供借鑒。
2 外部營銷
外部營銷是指服務機構在了解顧客期望的基礎上，向顧客提出服務承諾，以迎合顧客的愿望或需求，其核心是以營銷的對象、產品及方法為策略主導。外部營銷借用到圖書館領域，則是指圖書館通過調研，了解讀者的服務需求、期望，設計使讀者滿意的產品和服務。傳統意義的營銷大部分都屬于外部營銷的范疇，主要包括以下三點。
2.1 關注用戶需求
不管是營銷組合理論，還是市場細分原則，都充分體現了對用戶需求的把握。4C營銷理論即消費者（Customer）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication），其核心是以市場需求為導向，以顧客滿意為目標，強調的是“注意消費者”，即一切活動都以滿足顧客需要為出發點。“為書找人、為人找書”的圖書館工作原則決定了圖書館一切活動的目標是滿足用戶需求。對用戶需求的把握是圖書館開展服務和推廣活動的關鍵，尤其在數字環境下，社會的信息環境和人們獲取信息的方式都發生了深刻的變化，圖書館更加需要明確服務對象的需求。OCLC的年度報告自2003年開始持續關注社會信息環境變化對圖書館及其用戶的影響，并于2005年發表《對圖書館和信息資源的認知》專題報告以研究圖書館用戶的特征和偏好，這成為數字圖書館服務設計和營銷推廣相關研究和實踐的重要參考文獻。
美國學者Mi和Nesta專門研究了針對網絡一代（NetGeneration）用戶的圖書館營銷策略，認為網絡一代是技術控，網絡是他們獲取信息的主要來源，他們傾向于通過多媒體、視覺體驗的方式搜索信息。我國學者吳俊英研究了4P基礎上整合4C的數字圖書館營銷組合策略，提出以用戶為中心的產品策略，即要在明確“用戶需要什么產品”“我要不要生產該產品”“用戶為什么選擇我的產品”三個基本問題的基礎上制定產品策略。
除營銷組合理論外，滕廣青等人以概念格理論為基礎，借助營銷學中市場細分的變量，對數字圖書館用戶進行市場細分，最大限度地反映了用戶個性化的需求特征與偏好，對數字圖書館營銷中把握用戶需求的方法進行了有力拓展。從本質上講，市場細分原則在圖書館環境下的應用就是根據用戶的特點、階層、信息需求等進行用戶分類，為不同用戶提供個性化服務。
2.2 建立品牌營銷
經典的營銷組合理論的4P、7P組合首先關注的是“產品（product）”。在圖書館營銷領域，產品是指圖書館所提供的資源和服務，是圖書館營銷內容的核心。圖書館產品定位代表了圖書館的形象，基于此，學者們在圖書館營銷的研究和討論中，提出了圖書館品牌營銷的策略，認為成功的圖書館品牌定位，能夠在讀者心目中樹立鮮明、獨特的品牌個性與形象，為建立品牌競爭優勢打下基礎。
數字圖書館相較于傳統圖書館的區別主要在其價格（price）優勢上，這里說的價格主要指非貨幣因素，如查找、獲取、傳遞信息和文獻更加便捷，閱讀體驗更加豐富等。數字圖書館只要在節省用戶的時間和精力上作出努力就能建立自己的產品優勢。但就目前的情況看，數字圖書館的競爭對手主要是網絡搜索引擎，數字圖書館的品牌策略應更加側重于強調自身與網絡搜索引擎的區別。
美國學者Mi和Nesta指出，與Amazon、Google等網絡書商、信息提供商相比，圖書館應該側重于自己實體空間的特點，將自身定位為一個集閱讀、學習、討論、信息搜索于一體的多維空間。同樣，學者Schmidt在《在Google時代推廣圖書館服務》一文中也提到，現代圖書館應該是“獲取實體及虛擬資源的窗口，包含網絡和物理兩種空間，儲存著資源和電腦，提供在線及面對面多個渠道的咨詢”。
國內關于品牌營銷策略的研究主要借鑒國外成功經驗，策略提出得更具體一點。盧振波等人借鑒了美國伊利諾伊大學香檳分校商業與經濟分館成功的服務營銷實踐，提出了數字化服務產品的品牌化策略，如：設計專門的logo、提出專門的服務命名、在網站創建名牌欄目等。武克涵等人介紹了美國威斯康星州公共圖書館聯盟（WPLC）專注于電子書借閱平臺業務發展并建設品牌效應的成功實例，認為數字圖書館開展品牌營銷最重要的一點是結合自身優勢，建立特色項目，塑造品牌文化。
2.3 拓寬營銷渠道
數字時代，網絡超越了電視、報紙等傳統營銷媒介，成為非常重要的營銷工具。對于資源和服務高度依賴計算機和網絡的數字圖書館來說，網站是其提供資源和服務的主要場所，也是其開展營銷推廣的重要陣地，對網站的開發和利用是數字圖書館營銷活動的重要內容。Schmidt研究了多家圖書館網站，發現受歡迎的網站基本都包含以下要素：用詞簡潔、布局一致、較少使用圖形或符號代替文字。隨著現代信息技術的進步和數字圖書館服務的不斷發展，圖書館營銷渠道也有了拓展。
近年來Web2.0技術在圖書館營銷中應用廣泛。美國學者Rogers調查了人們對圖書館使用Web2.0技術開展營銷的認識，受訪者普遍認同Web2.0技術在圖書館營銷中發揮的重要作用，其中微博、在線視頻及短信推送被列為最有效的營銷工具。在國內，學者柴會明研究了圖書館“微電影宣傳”的現象，總結了全媒體時代圖書館宣傳推廣活動的特點，認為對圖書館文化的通俗性解讀是圖書館宣傳推廣的核心。劉貴玉分析了國外移動圖書館營銷案例的成功經驗，認為圖書館在創新營銷渠道的同時要兼容并包，不能舍棄傳統的營銷方式，應采用廣播、電視、報紙等實體宣傳與網站、微博、微信等在線宣傳相結合的方式開展全方位推廣。
3 內部營銷
與外部營銷不同，圖書館的內部營銷是指圖書館對館員的教育培訓、士氣激勵及潛能開發，以培養館員的專業技能并使之能主動、熱忱地為讀者提供各項服務。一直以來，圖書館員在營銷中的重要性并沒有被充分重視，人們更關注圖書館服務對象的需求，而忽視了圖書館員的需求，造成一種“重外輕內”的局面。國內早期關注館員在營銷中作用的專題研究員是吉衛紅，她于2005年發表《基于顧客導向的圖書館內部營銷管理探討》一文，討論了內部營銷理論在圖書館管理中運用的基本思路、有效途徑和作用，認為內部營銷可以在圖書館內部創造一種人性化管理，協調館員之間、部門之間的工作配合，在圖書館內形成良好的讀者服務鏈。
進入數字圖書館時代，圖書館員需要學習新技能，幫助用戶提高信息素養。Schmidt在其研究中列出了13條數字圖書館館員應該具備的技能，如：能夠通過網頁、維基、博客等方式傳遞圖書館信息，能夠協助完成自助服務，能夠提供在線咨詢等。同時，他還認為雖然數字圖書館提供了自助式服務，但用戶還是希望從真人那里獲取實實在在的幫助，館員也需要在與用戶的溝通中傳遞圖書館價值，建立長期聯系。在這一方面，曹霞等人討論了互動體驗營銷在數字圖書館的應用，認為圖書館員不僅需要具備相關專業知識、計算機和網絡相關知識，還要具備營銷知識和溝通能力，向復合型人才方向發展。龍軍從提升圖書館核心競爭力的角度提出了一套內部營銷策略，從培養圖書館文化、建立學習型組織、建立雙向信息溝通渠道、推行全員營銷四個角度出發，制訂了內部營銷策略。隨著數字圖書館的發展和高新技術在圖書館的廣泛應用，館員在圖書館中的作用并沒有因為設備和技術的出現而削弱，相反圖書館的發展及未來成敗將更加依賴于人的要素。
4 互動營銷
互動營銷指員工和顧客之間的互動過程，即圖書館館員從圖書館用戶的需求出發，將圖書館服務提供給用戶的交互行為。互動營銷的核心是在圖書館員與讀者的交流互動中傳遞價值，重視過程中的用戶體驗及過程后的關系保持。
關于圖書館互動營銷的研究起步比較晚，但隨著數字圖書館的發展和新媒體技術的逐步普及，圖書館信息傳遞實現了“零時滯”，為圖書館互動營銷的發展提供了土壤。曹霞等人認為互動體驗式營銷主要強調用戶的體驗與反饋，要通過用戶的體驗，滿足、培養、引導、開發用戶需求，培養用戶忠誠度，從而傳遞圖書館價值。吳俊英進一步拓展了數字圖書館互動營銷的范疇，將互動營銷分為物理空間的體驗營銷和虛擬空間的互動營銷。物理空間的體驗營銷實際上符合營銷7P理論的“有形展示”，即通過讀者見面會、有獎問答等活動進行氛圍塑造，并通過體驗區空間讓讀者享受到數字圖書館帶來的舒適性和便利性。虛擬空間的互動營銷則主要通過網絡交流互動平臺帶動圖書館資源和服務的推廣。周冬飛將互動營銷與關系營銷進行了結合，提出了建立讀者關系管理系統的概念，并對讀者需求及滿意度進行定期的跟蹤，根據讀者需求設計資源及服務，從而提高用戶黏度。關系營銷中最著名的是口碑營銷，即通過熟人間的現身說法傳遞信息，如舉辦圖片故事展、微電影征集等。國外學者Alire通過對美國一所大學的調查，研究了這一策略的有效性，結果證明圖書館在當地的知名度及影響力的確得到了迅速的提升。
隨著網絡交互技術的發展，用戶已不再是簡單的接受群體，他們已經參與到信息產品的開發中去，對其過程進行監督的同時享受各種服務。近年來，讀者決策采購（Patron-DrivenAcquisition）作為圖書館一種新型采訪模式被廣泛采用，其根據讀者的實際需求與使用情況進行資源采購，充分體現了“以用戶為中心”的理念。其將營銷推廣理念融入圖書館的業務設計中，通過與用戶的互動，將用戶需求納入圖書館發展決策中去，以實現用戶需求現實化，在無形中達到了營銷的效果。
回顧圖書館營銷推廣的發展歷程，營銷策略也是隨著圖書館發展演進逐漸變化的，沒有哪一條營銷策略是僅適用于傳統圖書館或數字圖書館的，現代信息技術的發展為圖書館的營銷提供了多種可能。數字圖書館營銷更加注重用戶需求，致力于提供個性化服務，與用戶建立長期關系；側重于打造自身的特色業務，建立品牌效應；方式更加靈活，充分利用現代信息工具，開展全方位的營銷與滲透；更加注重館員在營銷中的作用，注重與用戶互動，重視用戶參與，在互動交流中體現圖書館的價值和信息。
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