慢性病保健知識范文10篇

尊敬的參保人員：你們好！

為加強(qiáng)慢性病人員醫(yī)藥費(fèi)管理，方便廣大患者就醫(yī)，及時結(jié)報(bào)醫(yī)藥費(fèi)用，并提供質(zhì)優(yōu)、價廉、便捷的醫(yī)療服務(wù)。根據(jù)國家勞動和社會保障部、衛(wèi)生部、國家中醫(yī)藥管理局頒布的《基本醫(yī)療保險定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》，*市勞動和社會保障局《關(guān)于印發(fā)退休人員社會化管理服務(wù)“11533”工程方案實(shí)施的通知》的有關(guān)規(guī)定，*市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險管理處確定*市北郊衛(wèi)生所(*市楚水社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)為基本醫(yī)療保險定點(diǎn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)暨慢性病定點(diǎn)單位。

一、定點(diǎn)楚水社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站介紹

*市楚水社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為市衛(wèi)生局批準(zhǔn)成立的非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，市醫(yī)保處確定的慢性病定點(diǎn)單位。常年聘請醫(yī)療專家為廣大參保人員和慢性病患者提供健康保健咨詢，宣傳健康保健知識，診治相關(guān)疾病?，F(xiàn)有醫(yī)療用房626平方米，科室設(shè)置功能齊全,具備X光透視、心電圖、B超和常規(guī)化驗(yàn)、檢查等輔助檢查設(shè)備。

二、對參保人員和慢性病人員提供以下優(yōu)惠政策：

1、優(yōu)先看病、繳費(fèi)、取藥，一律免收掛號費(fèi)；

摘要：目的總結(jié)農(nóng)村敬老院老人的社區(qū)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與體會。方法在10所敬老院開展社區(qū)護(hù)理，并用自制表向258位老人進(jìn)行調(diào)查及對實(shí)施社區(qū)護(hù)理前后老人的健康狀況和醫(yī)療費(fèi)用支出進(jìn)行比較。結(jié)果老人的健康狀況大有改善，醫(yī)療費(fèi)用支出也比上一年降低25.8%。結(jié)論對農(nóng)村敬老院老人實(shí)施社區(qū)護(hù)理，可降低慢性病的發(fā)病率，改善或提高他們的生活質(zhì)量，能有效地節(jié)約國家衛(wèi)生資源。提出了進(jìn)一步完善和提高農(nóng)村敬老院社區(qū)老人護(hù)理方法和措施。

關(guān)鍵詞：敬老院老人社區(qū)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)體會

根據(jù)國家醫(yī)改政策，2006年6月我院被定為濟(jì)困醫(yī)院試點(diǎn)單位，目的是在一定程度上解決貧困人員“看病難、看病貴”的問題。濟(jì)困醫(yī)院成立后，我們收住了很多來自農(nóng)村敬老院的孤寡老人。在臨床治療和護(hù)理這些老人過程中，我們了解到，農(nóng)村敬老院的衛(wèi)生保健條件不盡人意，照護(hù)人員專業(yè)水平不高，為老人提供的服務(wù)基本上就是吃、住，很難根據(jù)老人的身體狀況進(jìn)行健康照護(hù)，缺乏保健和康復(fù)等專業(yè)性照護(hù)，一些疾病不能及時預(yù)防，老年人一旦疾病纏身，或者重病重傷不能治好，就很容易癱瘓，甚至是離世。

為實(shí)現(xiàn)WHO提出的健康老齡化，提高老年人生活質(zhì)量及有效地節(jié)約國家衛(wèi)生資源，從2007年10月—2008年10月，我院對本市的10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院的老人開展了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)，取得了良好的效果?，F(xiàn)將一年來我們對農(nóng)村敬老院老人護(hù)理的經(jīng)驗(yàn)和體會總結(jié)如下。

一、制定計(jì)劃和措施

我們制定了詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃和護(hù)理措施：成立社區(qū)服務(wù)小組，小組由醫(yī)生、護(hù)士、檢驗(yàn)士和其他工作人員組成。服務(wù)時間一年（2007.10-2008.10。護(hù)理對象是本市10所敬老院的老人。小組定期輪流到這10所鄉(xiāng)敬老院進(jìn)行下鄉(xiāng)服務(wù)。

編者按：本文主要從：具體做法、體會兩個方面進(jìn)行對檔案管理模式應(yīng)用于公共衛(wèi)生體系中的慢性病預(yù)防與控制項(xiàng)目論述。其中，包括：健全網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)檔案管理硬件建設(shè)；領(lǐng)導(dǎo)重視,保證項(xiàng)目檔案的建立和使用；導(dǎo)入項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),促進(jìn)項(xiàng)目檔案規(guī)范化；加強(qiáng)培訓(xùn)；通過全市網(wǎng)絡(luò)通報(bào)慢性病防治信息；始終堅(jiān)持“預(yù)防為主、防治結(jié)合,防在先,治在后”的原則；項(xiàng)目管理作為一種新型的管理發(fā)展趨勢等，具體材料請?jiān)斠娙缦隆?/p>

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目工作首先項(xiàng)目管理HIV感染者

項(xiàng)目管理在我國發(fā)展較晚,雖然項(xiàng)目管理的思想滲透到各行各業(yè),成為政府和企業(yè)提高效率的手段。但迄今為止,只有為數(shù)不多的醫(yī)藥企業(yè)、少數(shù)公共衛(wèi)生項(xiàng)目在采用項(xiàng)目管理,且管理水平不高,很多項(xiàng)目仍然在運(yùn)用傳統(tǒng)的管理模式。

項(xiàng)目檔案是項(xiàng)目執(zhí)行過程中所形成的信息資料,貫穿整個項(xiàng)目管理的過程,從項(xiàng)目的執(zhí)行、計(jì)劃、執(zhí)行、控制到結(jié)束,包括項(xiàng)目綜合管理檔案、范圍管理檔案、進(jìn)度管理檔案、成本管理檔案、質(zhì)量管理檔案、人力資源管理檔案、風(fēng)險管理檔案和采購管理檔案等。我們嘗試將檔案管理的模式應(yīng)用于公共衛(wèi)生體系中的慢性病預(yù)防與控制項(xiàng)目,現(xiàn)將體會介紹如下。

1具體做法

1.1健全網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)檔案管理硬件建設(shè)

隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，老年人的健康問題越來越受到重視。為了進(jìn)一步了解老年人的健康狀況及影響因素，增進(jìn)老年人的自我保健意識，1997年—1998年對太原市老年人群進(jìn)行了綜合性的問卷調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下。

1對象與方法

用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷和全國統(tǒng)一的健康與疾病的診斷標(biāo)準(zhǔn)，對政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、工廠及街道居民區(qū)60歲以上的老年人980人進(jìn)行問卷調(diào)查，其中男501人，女479人。

調(diào)查問卷的主要內(nèi)容包括：姓名、性別、年齡、職業(yè)、健康自我感覺、有無慢性病史、心理精神狀況、生活條件、環(huán)境狀況、業(yè)余生活及對保健知識的了解情況。

2結(jié)果

調(diào)查問卷發(fā)出980份，回收646份，回收率為66%。646人中，男388人，女258人。其中65%的男性老年人和51%的女性老年人對自身的健康狀況自我感覺滿意。健康自我感覺較差的老年人有慢性病史的占調(diào)查對象的30%；很需要他人關(guān)心照顧的占71%，要求一般照顧的占26%，不需要照顧的占3%；對目前生活條件及環(huán)境滿意的占51%，不滿意的占49%；心理精神狀況較好的老年人占63%，稍差的占37%；業(yè)余生活較充實(shí)的占52%，不充實(shí)的占48%；有52%的老年人關(guān)注保健知識，48%的老年人不關(guān)注保健知識。

為全面推進(jìn)省級慢性病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作，切實(shí)提高居民健康素質(zhì)，根據(jù)國務(wù)院辦公廳《關(guān)于印發(fā)中國防治慢性病中長期規(guī)劃（2017—2025年）的通知》（國辦發(fā)〔2017〕12號）、國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳《關(guān)于印發(fā)國家慢性病綜合防控示范區(qū)建設(shè)管理辦法的通知》（國衛(wèi)辦疾控發(fā)〔2016〕44號）、《省防治慢性病中長期規(guī)劃（2017—2025年）》（魯政辦發(fā)〔2017〕82號）、《“健康2030”規(guī)劃綱要》有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，制定本實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想

認(rèn)真貫徹落實(shí)國家、省、市慢性病防治工作相關(guān)政策和決策部署，堅(jiān)持以提高人民健康水平為核心，以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力，以控制慢性病危險因素、建設(shè)健康支持性環(huán)境為重點(diǎn)，以健康促進(jìn)和健康管理為手段，提升全民健康素質(zhì)，降低高危人群發(fā)病風(fēng)險，提高患者生存質(zhì)量，減少可預(yù)防的慢性病發(fā)病、死亡和殘疾，實(shí)現(xiàn)由以治病為中心向以健康為中心轉(zhuǎn)變，促進(jìn)全生命周期健康，確保2022年通過省級慢性病綜合防控示范區(qū)考核驗(yàn)收。

二、基本原則

（一）堅(jiān)持政府主導(dǎo)、部門協(xié)作、動員社會、全民參與的慢性病綜合防控工作機(jī)制。

（二）堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、中西醫(yī)并重，發(fā)揮醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系整體功能，提供全人群全生命周期的慢性病防治管理服務(wù)，推進(jìn)疾病治療向健康管理轉(zhuǎn)變。

論文關(guān)鍵詞:老齡化社會中醫(yī)藥教育問題

論文摘要:我國目前已經(jīng)進(jìn)入老齡布七社會，人口老齡化發(fā)展千民決，在這樣的背景下研究中醫(yī)藥教育面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，并提出中醫(yī)藥教育中應(yīng)重視的一些問題。

人類社會進(jìn)入21世紀(jì)以來，隨著全球人口生育率在下降，而人的壽命在延長，世界人口正在加速老化，這其中中國的人口老齡化速度最快，老齡化己成為21世紀(jì)不可逆轉(zhuǎn)的世界性趨勢。老年人是疾病的高發(fā)人群，現(xiàn)有的臨床流行病學(xué)資料己證明，在相同基礎(chǔ)疾病的情況下，高齡是一個獨(dú)立的危險因素。高齡人群具有“三最”特點(diǎn):即最高患病率、最高傷殘率和最高醫(yī)療資源利用率。實(shí)現(xiàn)“老有所醫(yī)，提高老年人生活質(zhì)量”理應(yīng)是建設(shè)社會主義和諧社會的目標(biāo)，鑒于此，筆者從老齡化社會背景下談?wù)勚嗅t(yī)藥教育所面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

1老齡化社會背景下需要充分發(fā)揮中醫(yī)藥優(yōu)勢，保障老年人健康

祖國醫(yī)學(xué)歷史悠久，幾千年來中醫(yī)藥在防治疾病和重大疫病中發(fā)揮了重要作用，為中華民族的繁衍生息和日益強(qiáng)盛作出了卓越貢獻(xiàn)。老齡化社會下我國人口老齡化在醫(yī)療保障方面面臨如下挑戰(zhàn):慢性病患病率高、老年人殘疾率高、老年人醫(yī)療費(fèi)用消耗大、病殘弱老人的基本護(hù)理供需矛盾日益突出、我國衛(wèi)生資源與衛(wèi)生需求不成比例、資源分配不合理等，相對而言，中醫(yī)藥“簡、便、效、廉”的特點(diǎn)，在應(yīng)對人口老齡化衛(wèi)生保健方面具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，尤其表現(xiàn)在:一是中醫(yī)藥學(xué)在辨證論治和整體觀念的指導(dǎo)下，對老年人慢性病具有個體針對性極強(qiáng)的治療，同時注重整體調(diào)護(hù)，有利于老年人慢性病的防治;二是應(yīng)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健和中醫(yī)藥預(yù)防醫(yī)學(xué)知識，中醫(yī)“治未病”是祖國醫(yī)學(xué)在為全人類保障健康方面始終重視的研究領(lǐng)域，從《黃帝內(nèi)經(jīng)》中就有關(guān)于中醫(yī)治未病的記載，加之目前我國大力鼓勵開展中醫(yī)治未病工程，這必將為提高老年人預(yù)防保健、自身養(yǎng)生水平和能力具有深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義;三是中醫(yī)藥資源較為豐富，同時藥材價格和診療費(fèi)用相對較低，可以極大地緩解老年人醫(yī)療資源短缺的問題，同時還為老年人的衛(wèi)生保健起到積極的作用;四是全國各省幾乎都有中醫(yī)藥高等院校，每年培養(yǎng)大批的中醫(yī)藥人才，這些中醫(yī)藥學(xué)子能夠普及到醫(yī)院、衛(wèi)生所和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，對于平衡我國衛(wèi)生資源與衛(wèi)生需求比例、合理分配資源具有積極的意義。

2老齡化社會背景下中醫(yī)藥教育需要重視的幾個問題

健康體檢是保證國民身體健康的重要工作，目前我國各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其他體檢中心已經(jīng)廣泛開展了健康體檢服務(wù)，而國民對于健康體檢的需求也不斷提升[1，2]。但是，目前健康體檢機(jī)構(gòu)、健康體檢業(yè)務(wù)及體檢套餐均存在一定差異，健康體檢市場缺乏有效的監(jiān)管和控制，而健康體檢管理模式也相對落后于市場發(fā)展，迫切地需要探索一套新的健康體檢管理模式[3，4]。我院體檢中心在日常管理中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合當(dāng)前精細(xì)化管理先進(jìn)理念，總結(jié)了一套精細(xì)化健康體檢管理模式，并于2017年7月開始實(shí)施精細(xì)化健康體檢管理模式，本次研究該管理模式實(shí)施前(2016年7月至2017年6月)和實(shí)施后(2017年7月至2018年6月)來我院行健康體檢的體檢者各60名，作為研究對象，對比分析了精細(xì)化健康體檢管理模式實(shí)施效果，現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下。

1資料與方法

1．1臨床資料。我院體檢中心自2017年7月開始實(shí)施精細(xì)化健康體檢管理模式，選擇2017年7月至2018年6月期間來我院行健康體檢的60名體檢者作為觀察組，另選擇2016年7月至2017年6月期間來我院行健康體檢的60名體檢者作為對照組。觀察組男性38名，女性32名，年齡22~72歲，平均(47±25)歲，文化程度：中專及以下17名、大專29名、本科及以上14名，病史：高血壓11例、糖尿病4例、冠心病4例、高脂血癥3例，其他2例。對照組男性39名，女性31名，年齡22~73歲，平均(47±26)歲，文化程度：中專及以下18名、大專28名、本科及以上14名，病史：高血壓10例、糖尿病5例、冠心病5例、高脂血癥3例，其他2例。2組體檢者在年齡、病史、文化程度等一般資料方面，差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0．05)，具有可比性。1．2方法對照組體檢期間采用常規(guī)健康體檢管理模式，體檢者進(jìn)入體檢中心后按圖標(biāo)指示或?qū)г\人員指示完成體檢；觀察組體檢者體檢期間采用精細(xì)化健康體檢管理模式。1．2．1明確精細(xì)化管理目標(biāo)：精細(xì)化健康體檢管理模式的重點(diǎn)是把控體檢過程管理，完善基礎(chǔ)構(gòu)建，注重管理措施細(xì)節(jié)化和具體化，強(qiáng)調(diào)體檢服務(wù)細(xì)節(jié)的精益求精，強(qiáng)化每個細(xì)節(jié)落實(shí)，進(jìn)而達(dá)到改善效果、提升質(zhì)量的目的。要求每個工作人員均具有健康體檢工作的資質(zhì)，并采用培訓(xùn)、學(xué)習(xí)等方式提升其專業(yè)能力，同時學(xué)習(xí)精細(xì)化管理理念和方法，促進(jìn)該模式落實(shí)。1．2．2完善健康體檢項(xiàng)目和流程設(shè)置：掌握現(xiàn)代人的健康消費(fèi)需求，并基于醫(yī)學(xué)科學(xué)準(zhǔn)則，設(shè)置相對固定的大眾化體檢套餐、個性化體檢套餐及多種靈活調(diào)整的套餐，使每個體檢者均可找到符合需求的體檢套餐，保持健康體檢的可行性和連續(xù)性。同時，優(yōu)化體檢流程，減少不必要的等待、排隊(duì)時間，根據(jù)各檢查項(xiàng)目的客觀要求和空間分布，設(shè)置最優(yōu)路線，使體檢者可以隨來隨檢，快速獲得體檢報(bào)告。1．2．3強(qiáng)化風(fēng)險評估：體檢報(bào)告出具后，要進(jìn)行具體分析，發(fā)現(xiàn)體檢者存在的健康隱患和風(fēng)險，應(yīng)對體檢者進(jìn)行解釋說明，使其了解自身健康狀況。對于慢性病或檢出疾病患者，應(yīng)說明相關(guān)指標(biāo)異常和潛在疾病，指導(dǎo)患者盡快就醫(yī)確診、治療。1．2．4健康指導(dǎo)與宣教：除發(fā)放常規(guī)健康宣傳材料外，應(yīng)針對患者個體情況實(shí)施健康干預(yù)，指導(dǎo)亞健康人群盡快改變不良生活習(xí)慣，糾正亞健康狀態(tài)；對于患病者，應(yīng)給予疾病相關(guān)健康保健指導(dǎo)，指導(dǎo)患者按醫(yī)囑服藥，注意飲食控制，積極預(yù)防并發(fā)癥等，并注意應(yīng)定期體檢，掌握自身健康狀況。1．3觀察指標(biāo)1．3．1健康體檢服務(wù)滿意度調(diào)查：采用健康體檢服務(wù)滿意度調(diào)查問卷評估調(diào)查體檢者對體檢服務(wù)滿意度情況，調(diào)查問卷評估項(xiàng)目包括：操作技能、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)主動性、健康指導(dǎo)、后續(xù)服務(wù)共5項(xiàng)目；每項(xiàng)評分0~20分，該調(diào)查問卷評分0~100分，分值越高，表明體檢服務(wù)滿意度越高。評分85~100分非常滿意，評分61~84分為基本滿意，評分0~59分為不滿意；預(yù)調(diào)查顯示，該問卷Cronbachα系數(shù)是0．83，各維度的Cronbachα系數(shù)為0．84~0．86，該調(diào)查問卷效信度良好。由體檢者中心兩名工作人員負(fù)責(zé)調(diào)查工作，指導(dǎo)體檢者填寫問卷，并當(dāng)場收回，2組收回問卷均有效，1．3．2健康保健知識知曉情況評估：2組體檢者體檢前和體檢后均進(jìn)行健康保健知識知曉情況，本院自擬健康保健知識調(diào)查問卷，問卷分為慢性病及常見病防控知識、良好飲食習(xí)慣、健康生活方式、體育鍛煉、體檢認(rèn)知情況共5個維度，每個維度評分0~20分，總分0~100分，分值越高表明體檢者健康保健知識知曉程度越好，統(tǒng)計(jì)2組體檢者健康保健知識知曉評分。1．4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理本次研究采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件分析，計(jì)量資料以x±s表示，比較采用t檢驗(yàn)；計(jì)數(shù)資料采用χ2檢驗(yàn)。P<0．05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2結(jié)果

2．1健康體檢服務(wù)滿意度比較：觀察組體檢者健康體檢服務(wù)滿意度為97%(58/60)，顯著高于對照組80%(48/60)，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0．05)，見表1。2．2健康保健知識知曉情況比較：體檢前，2組健康保健知識知曉情況調(diào)查問卷各維度評分及總分比較，差異均無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P>0．05)。體檢后觀察組慢性病及常見病防控知識、良好飲食習(xí)慣、健康生活方式、體育鍛煉、體檢認(rèn)知情況評分及總分均顯著高于對照組，組間差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0．05)。見表2。

3討論

為落實(shí)省衛(wèi)生廳《關(guān)于啟動慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)工作指導(dǎo)方案的通知》(衛(wèi)疾控字號)精神，加強(qiáng)我區(qū)慢性非傳染性疾病預(yù)防控制工作，我區(qū)決定自年開始在全區(qū)范圍內(nèi)開展“慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)”創(chuàng)建工作。現(xiàn)制定以下實(shí)施方案：

一、工作意義

癌癥、心腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病、糖尿病等慢性非傳染性疾病(以下統(tǒng)稱慢性病)是影響我區(qū)居民健康和生命質(zhì)量的主要疾病，同時也是可以有效預(yù)防和控制的疾病。國內(nèi)外實(shí)踐表明，政府主導(dǎo)、部門協(xié)作和社區(qū)行動是防控慢性病的有效策略。

二、工作目標(biāo)

(一)總目標(biāo)

利用3年時間，在全區(qū)開展慢性病綜合防控示范區(qū)創(chuàng)建工作。通過政府主導(dǎo)、全社會參與、多部門行動綜合控制慢性病社會和個體風(fēng)險，開展健康教育和健康促進(jìn)、早診早治、疾病規(guī)范化管理減少慢性病負(fù)擔(dān)，總結(jié)示范區(qū)經(jīng)驗(yàn)，推廣有效管理模式，全面推動我區(qū)慢性病預(yù)防控制工作。

一、認(rèn)真落實(shí)慢病防制指導(dǎo)思想

年我中心慢病工作在疾控中心的具體指導(dǎo)下深入社會，大力開展慢病防制工作以高血壓、糖尿病為重點(diǎn)，結(jié)合控?zé)?、控酒、飲食、心理干預(yù)等措施，積極開展健康宣教與促進(jìn)，降低人群主要危險因素，有效地控制轄區(qū)慢病的發(fā)病率和死亡率。

二、結(jié)合奉化市尚田鎮(zhèn)衛(wèi)生院《醫(yī)院管理制度》，提高慢病專兼職人員職業(yè)道德修養(yǎng)

醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心，以服務(wù)對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡最大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把《醫(yī)院管理制度》，提高慢病專兼職人員職業(yè)道德修養(yǎng)

醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持以病人為中心，以服務(wù)對象滿意為宗旨，緊緊抓住轄區(qū)居民關(guān)心的慢病問題。不斷完善服務(wù)內(nèi)容，改進(jìn)辦事程序、服務(wù)方式、管理制度，盡量大努力為服務(wù)對象提供方便讓大家滿意。做到自覺把《醫(yī)務(wù)人員工作手冊》落實(shí)到醫(yī)療服務(wù)工作中，進(jìn)一步恪守服務(wù)宗旨，增強(qiáng)服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全新基層衛(wèi)生服務(wù)中心文明新形象。

三、慢病防制的內(nèi)容及措施

為貫徹落實(shí)《省人民政府關(guān)于印發(fā)省“十三五”衛(wèi)生與健康規(guī)劃的通知》（魯政發(fā)〔2017〕12號）、《省衛(wèi)生健康委員會關(guān)于印發(fā)〈省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)建設(shè)管理辦法（2019年版）〉的通知》（魯衛(wèi)疾控字〔2019〕10號）要求，進(jìn)一步推動全縣慢性非傳染性疾病（以下簡稱“慢性病”）綜合防控工作，倡導(dǎo)健康生活方式，提高慢性病規(guī)范化管理水平，建立慢性病綜合防控工作長效機(jī)制，縣政府決定在全縣開展省慢性病綜合防治示范區(qū)創(chuàng)建工作?，F(xiàn)結(jié)合我縣實(shí)際，制定本方案。

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持以新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，遵循“以基層為重點(diǎn)，以改革開放為動力，預(yù)防為主，中西醫(yī)并重，將健康融入所有政策，人民共建共享”的衛(wèi)生與健康工作方針，全面落實(shí)《省慢性非傳染性疾病綜合防控示范區(qū)建設(shè)管理辦法（2019年版）》文件要求，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，廣泛參與，有效控制慢性病疾病負(fù)擔(dān)增長，全面提升我縣慢性病綜合防控工作水平，努力實(shí)現(xiàn)以人民為中心的健康的目標(biāo)。

二、工作目標(biāo)

（一）政策完善。健全完善政府主導(dǎo)的慢性病綜合防控協(xié)調(diào)機(jī)制，將慢性病防控融入各項(xiàng)公共衛(wèi)生政策，多部門協(xié)同配合，統(tǒng)籌各方資源，加大政策保障。在政策制定、組織管理、隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)支持等方面給予充分保障。

（二）環(huán)境支持。示范區(qū)建設(shè)與衛(wèi)生城市、健康城市、文明城市建設(shè)等緊密結(jié)合，加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)，完善文化、科教、休閑、健身等功能，向家庭和個人就近提供生理、心理等方面的社會服務(wù)，構(gòu)建全方位健康支持性環(huán)境。