電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)探討

導(dǎo)語：電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)探討一文來源于網(wǎng)友上傳，不代表本站觀點，若需要原創(chuàng)文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

摘要：隨著我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展、生產(chǎn)生活水平的提高，社會普遍需電量持續(xù)增加。電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)有利于電力信息系統(tǒng)的采集并使之更好地和需求進(jìn)行匹配，合理配置電力資源，推動社會生產(chǎn)生活的進(jìn)一步發(fā)展。本文在分析電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀和技術(shù)方面的問題并在此基礎(chǔ)上提出解決的對策和建議。

關(guān)鍵詞:電力營銷；系統(tǒng)；問題；建設(shè)

電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)是電力企業(yè)中的一個重要系統(tǒng)，能夠控制購電的成本，滿足當(dāng)代客戶不斷增加的蓄電量并且還能夠為電力企業(yè)帶來更多的企業(yè)收益。但是電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)需要兼顧電力營銷和市場兩個部分，即在營銷中要實時監(jiān)控市場的需求，對市場的需求有精細(xì)的劃分，然后合理的連接銷售和數(shù)據(jù)，建設(shè)完善的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)。電力企業(yè)要不斷完善自己的管理體系，在銷售的各個環(huán)節(jié)都要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能不斷建立一個具有自己特色的可行高效的服務(wù)管理體系。電力營銷采集與管理信息系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)當(dāng)不斷完善數(shù)據(jù)和信息的采集方式并且將采集后的信息和數(shù)據(jù)與市場調(diào)查后的需求進(jìn)行相應(yīng)的匹配以形成規(guī)范的信息采集標(biāo)準(zhǔn)。通過電力營銷采集與管理信息系統(tǒng)的建設(shè)和完善才能更好地利用采集后的數(shù)據(jù)資源，并且結(jié)合各項可獲取的電力數(shù)據(jù)的信息不斷推動電力企業(yè)的發(fā)展，使電力市場更加規(guī)范有效合理的運行。

1.電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的發(fā)展現(xiàn)狀

電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)在當(dāng)代已經(jīng)有很大的發(fā)展，電力營銷管理信息系統(tǒng)通常是將營銷過程轉(zhuǎn)化為一種電子式管理的過程，目的是綜合各項電力數(shù)據(jù)信息。在現(xiàn)有的電力營銷管理系統(tǒng)建設(shè)時一般會遵循自頂向下和面向?qū)ο蟮脑O(shè)計原則，并在此基礎(chǔ)上嚴(yán)格把控管理、生產(chǎn)和影響營銷這幾個環(huán)節(jié)。但是在新型的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)建設(shè)的過程中仍然存在著許多的問題。

1.1缺乏完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺

目前，電力企業(yè)有關(guān)電力營銷的數(shù)據(jù)信息都是在現(xiàn)有的電力信息數(shù)據(jù)集成平臺上收集的，而且企業(yè)的電力信息數(shù)據(jù)集成平臺是不對外開放的單一平臺，導(dǎo)致電力企業(yè)建立獨一平臺很難獲取完整的數(shù)據(jù)信息，而且成本高、效益差。電力企業(yè)缺乏完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺，這一平臺的建立應(yīng)該是依照平臺共享的原則搜集各相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，平臺可以涵蓋電力的應(yīng)用和營銷的各相關(guān)業(yè)務(wù)。完整的信息數(shù)據(jù)統(tǒng)一采集平臺可以有效地連接電力企業(yè)中的各個環(huán)節(jié)，使企業(yè)在降低建設(shè)成本的同時獲取更多有效的數(shù)據(jù)信息。

1.2電力營銷中的信息數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確

由于電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)需要各個部門的配合，在此過程中，信息數(shù)據(jù)的交換不及時或者共享度不足就會導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)采集不準(zhǔn)確從而影響后期營銷方案的制定等一系列工作。電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)需要整合各個環(huán)節(jié)采集的數(shù)據(jù)信息從而建設(shè)一個數(shù)據(jù)實時共享中心，因此要確保信息數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確度。

2.建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的必要性

2.1能夠提高用戶信息采集的及時性

建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以整合相關(guān)的數(shù)據(jù)信息，準(zhǔn)確計算所用費用，并且對用戶的用電信息有更加清晰的認(rèn)識，有利于對規(guī)模比較大的用電情況比較復(fù)雜的用電場所進(jìn)行管理。定期采集和處理用電信息可以及時解決用電問題。

2.2能夠集中監(jiān)控我國電力負(fù)荷

在許多情況下，用電超過電力負(fù)荷而造成的意外事故時有發(fā)生，建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以及時監(jiān)測用電情況，對設(shè)備功率突然變大的而導(dǎo)致的一系列電線斷裂或者是電壓升高的問題可以及時的解決，保證用電的穩(wěn)定性和安全性。

2.3能夠提高供電管理部門的服務(wù)水平

建設(shè)以用戶為中心的電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以在搜集有效的用戶信息的基礎(chǔ)上了解用戶的需電量和其他用電需求，從而可以及時滿足用戶的需求以避免造成企業(yè)與用戶之間發(fā)生矛盾。另外，信息系統(tǒng)的建設(shè)使得企業(yè)獲取更加完善的數(shù)據(jù)信息可以及時有效地解答。

2.4能夠提高社會效益

電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)的建設(shè)可以降低電廠的成本費，其中包括專門雇傭人員從事信息收集的工資，減少管理部門的運行成本，與此同時也可以提高整個企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)模塊設(shè)計

3.1電費管理子系統(tǒng)

電費管理子系統(tǒng)是使用專門技術(shù)對客戶、變電站或者專用線進(jìn)行監(jiān)控，結(jié)合其他系統(tǒng)嚴(yán)格審核信息錄入的過程，并且注重提高工作人員的素質(zhì)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序。

3.2業(yè)擴(kuò)管理子系統(tǒng)

業(yè)擴(kuò)管理子系統(tǒng)注重提高業(yè)擴(kuò)部門的服務(wù)質(zhì)量，使用該系統(tǒng)可以提高工作的靈活性和整體服務(wù)質(zhì)量。業(yè)擴(kuò)管理子系統(tǒng)有利于企業(yè)對各個工作流程進(jìn)行靈活的管理。該子系統(tǒng)可以實現(xiàn)對信息的批量收集和處理能大幅度提高工作效率，增加社會收益。

3.3計算管理子系統(tǒng)

計算管理子系統(tǒng)主要是對電力系統(tǒng)中所轄部門進(jìn)行電能的管理和監(jiān)測。在具體的工作中還包括設(shè)備器的安裝拆卸和管理以及后續(xù)的保修和處理。合理的計算管理子系統(tǒng)可以滿足用戶的實際需要，實時自動完成電能測算和記錄，方便管理和查看。3.4用電檢查子系統(tǒng)用電檢查子系統(tǒng)可以優(yōu)化工作內(nèi)容、提高工作效率，主要來說是有效地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享。用電檢查子系統(tǒng)可以靈活地完成對工作合理分配的工作，并且可以實現(xiàn)全過程的智能化操作，減少人為因素的影響，使數(shù)據(jù)更加公正準(zhǔn)確。

電力不管是在現(xiàn)在或者以后都是關(guān)乎人類生存發(fā)展的不可或缺的一部分，電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)可以更好地實現(xiàn)電力資源的交換和共享，能夠滿足用戶的市場需求，有利于企業(yè)盡快實現(xiàn)全面信息化，而在獲取經(jīng)濟(jì)利益的同時也要注重建設(shè)電力營銷采集與監(jiān)控信息系統(tǒng)，提高企業(yè)的運行效率，使整個行業(yè)富有生機(jī)和活力。

作者:潘亮 單位:國網(wǎng)湖北省電力公司武漢黃陂區(qū)供電公司

參考文獻(xiàn):

[1]楊兵.新型電力營銷信息系統(tǒng)研究與實現(xiàn)[D].南京理工大學(xué),2010.

[2]梁濤.淺議當(dāng)前電力營銷的對策[J].商情(財經(jīng)研究),2007(12)