工商管理類本科實習教學應用型改革論文
時間：2022-09-09 09:16:00
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【摘要】隨著社會對人才需求的變化和學校對人才培養目標的重新定位，實習教學改革勢在必行。本文對工商管理類應用型本科實習教學改革的實踐經驗進行了闡述，提出實習教學體系改革的新思路。
工商管理類應用型本科的培養目標是培養掌握現代管理和企業管理方面的綜合知識，接受企業管理方法與技巧的基本訓練，具有適應激烈競爭環境的經營管理能力和再學習能力，適應21世紀經濟和社會發展需要的具有綜合能力的應用型人才。就能力結構而言，這類專業不僅要掌握市場經濟的基本理論和方法以及現代企業管理的基本原理、方法和技巧等基礎理論知識，而且要掌握運用科學的立場、觀點來觀察、分析并解決實際問題的能力。此外，還要培養學生吃苦耐勞的工作作風和意志堅強的心理素質以及較強的科研、寫作和表達能力，也就是動手、動嘴和動筆的實際操作能力。理論知識的獲得，完全可以通過課堂教學實現；但對于實際操作能力，就需要學生積極參加社會實踐，通過實習教學獲得。
一、認識實習教學環節的改革與實踐
認識實習是培養應用型工商管理類大學生社會實踐能力的重要環節。通過實習可使學生對自己所學專業和將來可能面向的就業方向有一個初步了解，讓學生初步建立起專業概念和專業感覺，獲得對所學專業知識的感性認識，有利于學生學習目標性的增強和后續專業課程學習積極性的提高。高校在長期的認識實習教學實踐的基礎上，結合實習地點、經費和效果等因素，從時間、內容及方式等多方面著手進行了系統的改革與實踐，建立了相應的新模式，規范了認識實習工作。
1、建立優質規范的認識實習基地
認識實習的首要問題是實習基地的建立。在現代經濟社會中，企業不愿接受非畢業生實習是事實，聯系實習基地成為非常棘手的問題。但應該認識到實習基地的選擇直接影響到學生今后學習的態度。一個管理先進的企業會使學生實習時處于興奮狀態，除能學到更多知識外，還能激發其學習的激情，促進其創新精神的形成；而管理落后的企業只能更多地讓人悲觀失望，甚至使人感到前途渺茫。高校應該花大力氣選擇先進、就近的企事業單位作為認識實習合作單位。如為了保證工商管理專業學生的認識實習得以正常進行，我校與建設銀行常州分行、黑牡丹股份有限公司、新科集團公司、大華進出口公司、紅星美凱龍集團公司、中天鋼鐵集團公司以及常州國泰君安證券公司等一批常州地區的全國知名企業建立了穩定的認識實習伙伴關系，并經過較長時間的運行，形成了較為規范的合作模式，確保了每次認識實習的順利進行。
2、完善實習過程安排
開學初，實習指導教師根據教學計劃與實綱擬訂實習計劃。實習前一個月，指導教師與實習單位進行溝通，商量確定實習時間和內容的安排。實習前一天，召開實習動員會，請學院相關負責人做動員報告，強調實習的作用以及實習安全注意事項。進入實習單位后，首先由單位領導介紹企業情況，并強調企業相應崗位對工商管理人才素質的要求。其次，組織學生聽專業人士講座，指導教師詳細介紹與現場有關的理論知識，并根據實習計劃提出相應的要求，著重介紹從理論到實踐的過程，讓學生對本專業的工作流程有一般性的了解。最后，參觀現場，由專業人士和指導教師現場介紹和回答相關問題。通過嚴密地實習教學組織，使學生的認識實習收到事半功倍的效果。
3、嚴格要求、加強考核
安排好實習流程后，還要制定實習成績評定辦法，對學生的認識實習進行跟蹤評價，客觀地評價學生經過認識實習后所達到的水平。主要包括，一是現場考核，一般采用現場提問和查看日記的方式考核學生的實習態度和知識掌握程度。二是評定實結報告的質量，包括全面系統性、撰寫規范與質量、問題探討以及知識的總結提高程度等。三是考察交流匯報情況，即對所獲取的知識的掌握與表達能力的鍛煉與培養進行考查。將理論講解與企業實習兩者相結合評出最后的成績。
二、專業實習、畢業實習教學環節的改革與實踐
專業實習、畢業實習教學是應用型工商管理類本科學生培養過程中重要的實踐性教學環節，是培養學生理論聯系實際、獨立分析和解決實際問題能力的重要過程，也是學生認識社會和增強勞動觀念、事業心與責任感的重要途徑。隨著我國客觀經濟形勢的變化和過去計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，高校必須改變原來的實習模式，實行“大分散、小集中”實習模式。
1、計劃集中型實習模式的弊端
所謂計劃集中型實習模式，就是由學校指定實習基地，學生完全按計劃集中實習的模式。這種實習模式是與計劃經濟體制相適應的，學校通常是與實習單位的行政主管部門簽定實習協議，然后由行政主管部門將實習生分配到所屬企業去實習。這實際上是實習單位在執行其行政主管部門下達的接收實習生的指令，實習單位即使不愿意也不得不接收。在實習的組織形式上，先由學校落實每個學生的具體實習單位，安排好他們的食宿生活，把學生分成2—3個小組，由老師帶隊集中實習，并由帶隊老師全面負責學生的實習工作。這種實習模式的優點是便于對實習生的統一管理和控制，但其弊端也十分明顯。一是學校對實習工作包得太多、統得太死，整個實習過程都由學校負責包攬，學生是被動實習，缺乏主動性。二是由于實習地點過于集中，少數企業要被動地接收大量的實習生，勢必會對實習生采取應付態度，實習效果自然不理想。三是集中實習難以解決食宿問題，實習費用很大，學校難以承受。更為重要的是，隨著我國的經濟體制向社會主義市場經濟體制過渡，企業的自主權不斷擴大，主管部門不愿也不能象過去那樣直接下達接收實習生的任務。客觀形勢的變化和計劃集中型實習模式顯現出多種弊端，使得改變原來的實習模式顯得非常有必要。
2、“大分散、小集中”實習模式的運用
所謂“大分散、小集中”實習模式，就是由學生自己尋找實習單位，分散各地實習，而少數確有困難或有其它特殊原因的，可由學校出面落實實習單位的模式。在實踐中經過總結，該實習模式主要包括如下的程序。首先，學校根據工商管理類專業的特點制定實習教學大綱，對專業實習和畢業實習的內容、目的與要求都作出較為詳細的規定。開學初，實習指導教師制定實習計劃，按計劃提前兩個月左右時間召開實習動員會，以加強同學們對實習的重視，同時發放實習聯系單（學校公函），學生憑實習聯系單自行聯系落實實習單位。實習開始前一周，學生要交回實習單位蓋章接受的聯系單，指導老師在收到聯系單后，對每一個學生的實習單位詳細信息及時進行審核整理。在學生聯系單位過程中，指導教師和班主任隨時關注聯系情況，對到時間可能找不到單位的同學，指導教師事先進行指導并幫助尋找落實相關實習單位，保證每一位學生都能按時到崗實習。實習期間，采用電話檢查和實地檢查相結合的方式進行指導與監控。在實習第一周里，對每一位學生和實習單位進行電話聯系，了解掌握學生實習的實際到崗情況，及時督促學生到崗實習。在實習期中階段，指導老師對學生較為集中的地區進行實地檢查指導。在實習結束階段，與實習單位進行聯系，查看學生是否仍在實習的同時，對實習單位表示感謝。學生實習返校后，上交實習手冊。實習指導教師根據實習單位對實習生的評價與實結的情況，通過組織各種形式的交流會和座談會，讓同學們積極發言談經歷、談體會，并經過一定的答辯程序，最終評定實習成績。
3、兩種實習模式的比較
盡管“大分散、小集中”實習模式還處于探索階段，但與計劃集中型實習模式相比，其優點也是十分明顯的。第一，聯系實習單位的過程激發了學生實習的主動性和積極性，也提高了社會活動能力。第二，個人單獨全面接觸社會的過程使學生的心理素質、價值觀和人生觀都產生了深刻的變化。第三，與單位個性化的對接使許多學生為實習單位作出了貢獻，受到實習單位的高度評價。第四，加強了單位與學生的了解，為學生就業的雙向選擇創造了條件。第五，為學生職業定位與畢業論文的完成奠定了良好的基礎。同時，高校在實施這種自主分散的實習模式的過程中，也發現了一些問題，主要表現為以下幾點。一是由于實習單位分布面廣，學生自由度大，難以形成必要的制約力。二是部分學生自我約束力不一致導致實習效果不平衡。三是實習單位的情況對實習效果也有很大影響。四是一些學生對實習的目的性不夠明確，特別是對畢業實習缺乏目標等等。
三、實習教學體系改革的進一步思考
1、切實依靠專業指導委員會
高等院校普遍設立了專業指導委員會，借助專業人士豐富的經驗來促進專業的發展。認識實習、專業實習和畢業實習方案的制定應該從職業技能分析入手，由專業指導委員會進行，并讓其參與實習方案的制定，以便使實習教學體系更加符合畢業生任職崗位的實際需要。為了更好地發揮專業委員會的指導作用，建議所有專業委員在所在專業兼職授課，以便隨時了解專業情況，保證專業發展不偏離軌道。
2、建立基層崗位參與式認識實習制度
對工商管理類專業來說，應當盡可能地安排基層崗位參與式認識實習，比如辦公室文員的一些工作、一些商品的銷售工作等；不能進行實際操作的崗位以學生參觀和咨詢為主；總的實習時間至少應當有一個月。一個學生到一個企業進行認識實習，要了解企業基層的一些情況，僅僅一個崗位是不夠的，必須通過多個崗位的認識來匯總成專業認識，所以時間不能過短。參觀考察的對象應該是多種行業，不同行業、不同企業所設置的工作崗位是不相同的。當然，一個學生不可能把每一個行業都涉及到，可事先組織學生根據自身愛好來報名選擇行業、企業或公司，當把所有學生的材料匯集起來，就得到了對各行各業的相關需求信息。然后教師按實習行業的不同對學生進行分組，要求學生兩個星期之內了解到相關崗位的基本信息及該崗位應該具備的知識和技能。最后，學生要寫出本次認識實習的實習報告。比如針對工商管理專業到工業企業進行認識實習的學生，需要其在實習報告中完成以下內容。首先，畫出該企業的組織結構圖，包括上至最高層管理機構，下至每一個班組和科室的構成。其次，從結構圖中找出自己能夠從事的崗位，最少四個。詳細了解這些崗位的具體工作內容、工作要求和從事該崗位應該具備的計算機水平、英語水平以及專業課程知識，如寫作知識、管理基礎知識、人力資源知識、市場營銷、市場調研、資料分析和會計知識等。最后，把了解的信息綜合起來寫一份實習報告。公務員之家
3、構建校內模擬實習平臺
學校可以嘗試在校內構建工商管理類專業模擬實習平臺，營造企業經營管理情景，依托實驗中心開展實習。通過這種模擬實習的平臺，把企業真正的“搬進”學校，讓學生在實驗中心完成模擬實習，掌握企業運作的規律，熟悉企業運作的流程，體會現代企業生產經營管理工作的全過程，提高實際的動手操作能力。這樣可以全面提高學校工商管理類專業學生的經濟管理水平、信息技術水平和綜合能力，有效地提升工商管理類專業學生的就業競爭力。
當然，這個模擬實習的平臺從業務流程安排、工作崗位設置到企業情景設計，都應當盡可能地貼近企業經營管理活動的實際，突出模擬實習的高度仿真性。環境的設計應使學生有一種仿佛置身于企業實際環境中的感覺。
4、對學生的學年論文、專業實習與畢業論文實行一體化指導
學校和實習指導教師可以鼓勵學生在大三時結合自己的興趣特長選擇學年論文和畢業論文的研究方向，由學校安排具有相近科研方向的教師作為學生學習的指導教師，實行學年論文、專業實習與畢業論文的一體化指導。這種指導方法既便于教師了解學生、指導學生，也便于學生幫助教師收集資料、參與教師的研究工作，真正實現教學相長。學生可以根據指導教師的建議，有計劃地安排實習時間，明確專題調查的主題，從而使實習目標更為明確、內容更為充實。同時，這樣還可以克服原有的畢業論文環節孤立、封閉和時間不足的弱點，將平時的學術研究、專業實習與畢業論文有機地聯系在一起，提高畢業論文的質量。此外，還有利于學生尋找工作和增強學生的就業競爭能力。
高校大學生實踐能力的培養是推行全面素質教育的重要手段，是我國實施21世紀人才戰略的重要內容，對于工商管理類專業的學生也不能例外。立足高校、積極參與社會、加大大學生實踐能力的培養力度是解決當前大學生就業難的主要手段，是對科學技術是第一生產力理論的貫徹，是落實科學發展觀的根本要求，是為我國經濟發展和現代化建設輸送優秀人才的客觀保障。加強大學生實踐能力培養是一項長期系統工程，需要學校、社會和企業為大學生提供良好的育人環境，需要高校教師和學生在教學和學習中不懈努力、勇于探索，不斷構建和創新大學生實習教學體系。
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