職業經理人：黎明前的嘩變

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職業經理人：黎明前的嘩變從年初的網絡企業批量上市，到歲末的網絡CXO批量下崗，困境中的職業經理人的命運，正是困境中的互聯網公司命運的一部分。

說職業經理人陷入困境，是因為與年初時職業經理人涌入互聯網公司的風潮相比，另一股風潮似乎已經悄然而起，那就是一些職業經理人開始在互聯網公司中逐漸出局，從年中中公網的謝文，到歲末搜狐的李文謙，一個接一個這個行業中赫赫有名的名字，逐漸在出局的名單中赫然出現。

而從8848分家令人猜測的管理層故事，到一直傳言不斷的何海文將離開網易，盡管不能簡單地理解為創業者與經理人之間的分崩離析，但是同樣令職業經理人們的境遇顯得撲溯迷離。

在互聯網公司熬到“黎明”的前夕發生大規模的管理層變動，對于互聯網公司將產生的影響相當令人關注，原因是互聯網公司尚未建立起完善的制度，有了成熟的制度，公司已經上了平穩的運行軌道，管理人的變更也許將會很快平息，但是如果不是這樣，勢必將在公司中掀起波瀾——除非這個管理人原來在公司就沒有起到多大的作用，是個“花瓶”。

盡管我們很難簡單地斷言職業經理人們的出局是資本意志的結果，還是融資上市的策略改變，擬或是折射出新舊經濟磨合中的理念沖突，或者僅僅是職業經理人和創業者各有不成熟的表現，以及職業經理人們出于自身職業生涯選擇的考慮，但可以預言的是，職業經理人的出局，決不是毫無關聯的個案，而是透露出具有普遍性，而且還要繼續演變下去，而職業經理人所造成的震蕩，也要在行業中延續下去。

而更重要的是，職業經理人作為一個普遍存在的群體，還要在互聯網行業中繼續健康地存在，并成熟——一個行業的成熟，是跟這個行業中管理者的成熟同步的。

所以，解讀這些職業經理人的命運，也同樣是解讀行業命運的一部分。

李文謙的背影

與某些經理人在離開時會鬧的沸沸揚揚相比，李文謙則選擇了一種大相迥異的離開方式，離開搜狐，可謂相當“清淡”，只拋下一句“要去美國讀書”，便沉默不語。盡管對于加入僅半年便離開搜狐這樣的結局，不能算是李文謙職業生涯中的一次成功經歷，但李文謙確實給了這段生涯一個相當漂亮的收場，給人們留下了一個令人回味的背影。

此時離開搜狐，且不論及股票期權等利益，單是李文謙一向完美的職業紀錄，首次觸網，便在搜狐留下一般人會理解為“敗筆”的紀錄，本該是需要一點解釋，一點傾訴，但李文謙自有風度。

一位李文謙的好友透露，9月，李文謙已經動了離開搜狐的念頭，如此長時間的醞釀，卻不露任何聲色。事實上作為一位最能夠看出來一個經理人（以及普通員工）人品的瞬間，就是看他離開原來公司的方式，和對前公司的評價。而李文謙離開搜狐時，所表現出來的作為業界資深職業經理人的出色素質，則保留著他在人們心目中留有的完美印象。

上一個在離去之時表現出如此深厚修養的，也許是康柏的謝克人。

觸網的對與不對

2月份決定加盟搜狐，對于李文謙和搜狐來說，正好是“兩情相悅”，搜狐當時正在謀求上市的前夕，有一個資深的職業經理人，于外于內，好處均是不言而喻。而李文謙也一直向往著一個更有“創新”空間的領域，更何況，當時職業經理人轉向互聯網公司相當盛行，當月的FORTUNE雜志便列舉了很多傳統公司的CEO、CFO跳槽到Internet公司中任職的消息，包括安盛咨詢的CEO、百事可樂的VP等傳統行業中的20位知名人士。“我發現世界上的一流人物都在轉業，這加強了我的信心，要參加搜狐。這是一個世界潮流，傳統公司對世界的影響是有限的，但Internet公司的影響是無限的，唯一的限制就是你的想象力。”李文謙當時雄心勃勃，加入搜狐，當然不能說是錯了。

2000年3月，李文謙就任搜狐公司總經理兼首席運營官，協助搜狐首席執行官張朝陽先生負責搜狐公司的總體業務運營工作。有趣的是，同月，網易丁磊也退居首席技術官，邀請黎景輝出任首席執行官，何海文出任首席財政官，何海文干練而有鋒芒的行事風格，在新聞會上便彰顯出來。

李文謙加盟搜狐后，張朝陽與李文謙進行了分工，張朝陽負責制定公司的戰略和發展，李文謙負責執行，負責公司資源的內部管理和運作，同時參與戰略構想。

李文謙過往的工作經驗大多集中在知名而具有成熟管理制度的外企，這樣的企業運行平穩，危機感較弱，而在搜狐則全然不同，單是股票的起起浮浮，就是極大的心理壓力。

當初李文謙曾預測他二十多年積累的管理經驗和技巧，在互聯網公司中同樣適用，“員工能做的事情盡量放手讓他去做，給他發揮的空間。員工做不了再伸手幫他，并找出做不了的原因，加以培訓，提升員工的能力。這些管理技巧在互聯網公司基本是一樣的”。

而同樣的管理原則在搜狐未能得到很好發揮的結果，不知道是李文謙沒有給別人充分發揮的空間，“幫助”好別人，還是自己沒有得到應有的“幫助”？

收購chinaren的巧與不巧

同樣是在9月進行的搜狐收購chinaren也許只是一個巧合，不過巧合的事情太多，總會給人留下一些想象的空間。據知情人透露，李文謙的離職，是“雙方選擇的結果”。

12月19日，國內三大門戶網站之一的搜狐網宣布裁員126人，與此前被解釋為“業務領域的調整”的中華網小幅裁員相比，搜狐的裁員理由，最明顯的可以找到兩個，一個是節約成本，另一個則是與chinaren合并的結果。

節約成本的急迫性來自于盈利低于預期和股票一蹶不振的雙重壓力，“雅虎全球的瀏覽頁次是我們的10倍，收入是我們的50至100倍，但人數只是我們的2-3倍。”搜狐CEO張朝陽提供了一個足以解釋裁員的理由。

但張朝陽似乎忘了來自雅虎的另外一條經驗。在雅虎的發展過程中，作為職業經理人的TimKoogle曾經起到了關鍵的作用。1995年，雅虎的兩位創始人楊致遠和大衛費羅得到了第一筆風險投資，并且在投資者的勸告下，找到了一位有經驗的管理者來協助——TimKoogle。邀請TimKoogle加盟被認為是雅虎從兩名普通學生的業余愛好成長為一家全球首屈一指的互聯網門戶的關鍵轉折點之一，而楊致遠和大衛費羅明智和盡早的退出管理者位置，相信也是今天張朝陽、丁磊們當初在決定由職業經理人管理公司時，說服自己和他人的一條重要理由。

所以這當然并不足以解釋李文謙的離職。也不足以解釋李文謙離職和大規模裁員發生的時間。

歲末，收購chinaren3個月之后。12月，搜狐團隊集體在2000年匯報會上亮相，是清一色的搜狐+chinaren的創業者隊伍。“狐貍”沒有吃了“人”，而是和平相處，管理層之間所表現出來的氣氛還是相當默契的。

要不要繼續找職業經理人，本想問一問來敬酒的張朝陽，而張朝陽則先開口說了一句，“這一年，不容易！”

到了年末，一切都顯得如此脆弱，我把問題咽了回去。

既然已經看到了“不容易”，想來接下來的一步，張朝陽一定將慎而又慎。

搜狐預定的盈利時間設在2003年，未來的3年將更加“不容易”，而李文謙曾經說過的一句話，則仍然顯得對搜狐和所有人都異常適用：“方向判斷很重要。如何判斷方向？第一是要通過你的實際努力，使得自身不斷地提高。第二個就是你要找到能夠幫助你的人，能夠給你意見的人。”

關于職業經理人的誤區

2000年，從互聯網公司中從上往下數過來，找職業經理人這步棋，幾乎是必走的一步，或早或晚，盡管其中大多數也跟謀求上市或融資有著微妙的關聯，也不可否認在高科技企業成功的例子中，創業者而能成功地演變為經理人的，一只手差不多能數的過來，而對創業者們來說，又怎么就能斷言自己便是比爾蓋茨或者史蒂夫喬布斯呢？

不建立起成熟的企業制度，職業經理人得不到發揮才干的良好土壤；但是不及時地請職業經理人來打理，又不能盡快建立起企業制度——這是在初創的互聯網公司中，關于創業者和職業經理人之間的第一個悖論。公務員之家版權所有

對互聯網公司來說，策略的調整頻率要遠遠高過以往的傳統經濟企業，在從前，郭士納在3年前關于電子商務的預言，在2年內都可以被奉為經典，但是在現在，貝佐斯的豪言壯語不出3個月就變得索然無味——這就是internet，因此，如何平衡關于戰略決策與執行的關系，又如何讓執行戰略的職業經理人們能夠及時適應新經濟超凡的節奏和戰略的調整，創業者如何放權，又可以把握初創企業的發展方向？職業經理人如何處理與創業者的關系，又能夠在對企業的領導和把握中與創業者之間做好“loadbalance”，是創業者和職業經理人之間的第二個悖論。

在創業者與投資者之間，職業經理人是我們通常所說的“燈泡”角色，由于諳熟商業規律和舊經濟語言——包括在舊經濟中完善起來的資本語言，職業經理人也許為投資者所賞識，甚至成為投資者的代言人，如果資本的一直很強，和創業者的矛盾很多，這么一來，創業者和職業經理人之間的關系就難免成了“媳婦”和“小姑”的角色，這是悖論三，余省略。

看起來創業者Vs職業經理人之間，有時像平衡木，安然相處就好，有時又像蹺蹺板，在振蕩中尋找和諧。既然互聯網公司最長一共才不過是3、4年的歷史，所謂成熟的職業經理人階層，其實還是一種奢望，很大的誤區還在于，我們不僅缺乏成熟的職業經理人，我們甚至也缺乏明智的創業者，能夠正確而富有藝術地處理與職業經理人之間的關系，同時讓職業經理人能夠在全新的環境中揚長避短，因材適用。

因此，盡管本文只是從創業者的角度，從他們對于職業經理人的期望中，探討幾個關于職業經理人的認識誤區，但是要得到創業者與職業經理人之間的完美組合，其實，可探討的事情還非常多。

周鴻Vs王志東：關于職業經理人的手心手背

9月份，周鴻請來了原3com太極網絡公司總經理周宗文做CEO，負責3721的行政管理、經營及市場推廣，自己“主動讓賢”，任董事長兼CTO。“如果只有創業者的激情，沒有職業經理人嚴謹、正規的管理，互聯網企業可能做不大，”這是周鴻請職業經理人來管理公司，自己退居CTO的初衷。

周鴻喜歡拿自己和王志東做比，他的個人經歷，確乎與王志東有相似之處。今天的王志東已經證明自己絕對具有領袖才能，在新天地和四通利方的經歷中也算諳熟新舊經濟語言，但是新浪卻非要經過3次人事地震，而且顯然沙正治和姜豐年不是工兵出身。周鴻是不是要走王志東的道路，誰也說不準。不管怎么說，王志東算是正確處理創業者和職業經理人關系的成功者了。