市場營銷人才“工匠精神”培養研究

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摘要：高職院校是培養技能型人才的陣地，也是工匠精神的繼承者和傳播者。在高職市場營銷人才培養過程中融入工匠精神，通過對工匠精神的內涵進行挖掘，使工匠精神為市場營銷人才的培養提供指導。

關鍵詞：市場營銷；人才培養；工匠精神

工匠精神是指工匠在制造產品時的精益求精、專注堅持、專業敬業及一絲不茍的態度。將工匠精神融入市場營銷職業教育過程可以使培養的市場營銷人才更好的為客戶服務，使工匠型市場營銷人才踐行于企業生產與服務過程中。高職教育的未來使命是培養未來的大工匠，使中國企業制造的產品成為全球質量標桿，實現對“一帶一路”戰略的支撐。

1工匠精神融入高職市場營銷人才培養的必要性

當前高職院校的學生是00后，他們是在豐富多彩的游戲世界和娛樂世界中成長起來的，將他們培養成可以靜下心來鉆研技術的人才是不容易的事情。高職市場營銷專業人才在進入社會參加工作后，在進行營銷時，是以客戶的口碑和體驗為績效評判的標準。企業在發展過程中，品牌比產品更難塑造，市場營銷人才需要幫助企業塑造正面的形象，為產品的良好口碑奠定基礎。市場營銷人才需具備自律、誠信、踏實的職業道德，同時需具備積極進取和吃苦耐勞的職業態度。目前社會上市場營銷人才容易受到利益的影響養成一種較浮躁、沖動的商人精神，導致出現做事無恒心的現象。在市場營銷教學過程中要培養學生的工匠精神，使學生始終保持踏實做事、認真做人的態度，使學生始終不為利益所動，能嚴防道德底線。市場營銷人才具備工匠精神是一種職業素養需求，也是一種職業態度，對其將來綜合素質提升和成才起到了重要作用。

2高職市場營銷人才“工匠精神”培養對策

2．1構建“工匠精神”的專業文化氛圍。市場營銷人才的工匠精神的培養主要分為職前培養和職后培養，高職院校市場營銷專業教學是學生工匠精神職前培養的主要手段，需要在日常市場營銷專業課程教學過程中融入工匠精神，對學生進行專業、專注的個性化培養，使其具備大工匠的基本素養。在培養過程中高職院校要將職業、企業和產業的文化需求與工匠精神進行融合，融入市場營銷教學全過程，通過對學生精神家園的建設引導學生進行職業生涯規劃，培養學生的工匠素養，避免功利化。在市場營銷教學過程中要營造具有責任心、合作能力的市場營銷專業文化氛圍，以營造先做人后做事的專業文化特色。2．2加強工匠精神與專業課的整合。高職市場營銷專業人才在學校期間主要是接受專業課的學習，在專業課程中融入工匠精神可以有效發揮工匠精神的引導作用。高職院校要根據學生的學習特點和就業特點進行人才培養方案的制定，通過適當的課程設置和豐富的教學方法的運用讓學生了解一技之長的重要性。教師要將工匠精神的考核融入課程學習和考核中，使工匠精神與專業課程完美結合，通過考核引導學生如何做，以增加學生的責任感，培養學生的良好工匠習慣。2．3通過實踐培養學生專心工作的習慣。高職市場營銷人才畢業后步入社會成為企業中的一員，他們的職業精神要與工作實踐進行融合才能體現工匠精神。市場營銷人才只有體會到工匠精神的本質內涵才能了解工匠精神的價值，才能在不斷追求中成為一名具備工匠精神的營銷人才。專心、用心是工匠精神的核心，也是追求工匠精神細節過程中快樂的體驗。專心和用心主要是大腦高度集中的過程中進行技能快速掌握，并利用創新進行新技巧和方法的應用的過程。高職市場營銷教學可以通過學生獨立實踐來培養學生專心用心的工作習慣，使學生在獨立實踐過程中體驗工匠精神專心用心為核心的重要性，并將專心用心作為自己的職業目標和信仰進行實踐。2．4通過個性化人才培養突出工匠精神的精準性。高職院校市場營銷專業教學目的是培養學生的一技之長，三年的專業教育不能將學生馬上培養成具備工匠精神的大工匠。針對市場營銷崗位多樣化，可以根據市場市場營銷需求和學生的特征、學生知識結構及就業意向等進行個性化人才培養，使學生的一技之長為進入社會工作奠定基礎。2．5利用實訓基地及工作室進行工匠精神沉淀。市場營銷專業課程實踐性強，在教學中教師可以通過工作室及實訓基地進行學生工匠精神的培養與沉淀。市場營銷工作室一般是有名師進行管理，名師的營銷專業基礎和技能可以幫助學生掌握營銷技巧，能夠促進學生成長。在開放的教育環境下，工作室和實訓基地的名師可以通過自身的工匠精神來感染和影響學生，使學生在潛移默化中形成工匠精神。在工作室中學生可以進行營銷實踐，學生可以在實踐中應用理論，在實踐中學、在實踐中嘗試和反思，以深刻領悟工匠精神的內涵。工作室和實訓基地可以使學生提前接觸企業的工匠標準，使學生了解企業工作的品質需求，提前塑造工匠精神。2．6將雙創與工匠精神相融合。雙創是大眾創業、萬眾創新，將雙創與工匠精神進行融合，可以實現學生內在需求及社會企業需求的雙向統一。高職市場營銷人才中創業的比例頗高，雙創是指導大學生進行創業的指路燈，將雙創與工匠精神進行融合可以使創業項目落實到實處，同時引導學生從細節做起，實現內在需求與社會需求的統一。學生在創業過程中對創業項目進行確定、審視、修正和實踐，這也是工匠精神工作的一個過程，在這個反復的過程中可以避免學生過分理想化的沖動行為。

總之，市場營銷人才的職業技能與職業精神不是孤立存在的，高職市場營銷人才培養過程需要在培養學生職業技能的同時附加工匠精神的培養。通過工匠精神文化氛圍的構建和工匠精神與專業課程的整合，通過個性化人才方式的培養和實踐進行工匠精神的沉淀，并與雙創相結合，使市場營銷人才具備工匠精神，以適應社會發展的需求。

參考文獻

［1］鄧成．當代職業教育如何塑造“工匠精神”［J］．當代職業教育，2014，（10）：66－69．

［2］薛棟．論中國古代工匠精神的價值意蘊［J］．職教論壇，2013，（34）：94－96．

作者:李炫林 單位:湖南現代物流職業技術學院