經營特許評估論文
時間：2022-04-08 08:32:00
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在中國，促進特許經營發展的因素勢不可擋。正在尋求業務拓展的外國特許經營系統和國內企業適逢其時，這無疑是激動人心的機遇。當然，對于欲意加入此列的受許者來說，其在特許經營業務和特許經營系統方面亦面臨著越來越廣、越來越多元化的選擇，他們同樣具有無限商機。而這些商機，便蘊含在業已成熟或具誘惑力的新型特許業中。
評估特許經營機會
投資特許經營意味著受許者要在資金、時間和精力上作出巨大投入。這種決策不應輕易作出，必須對諸多賴以成功的因素加以周全的考慮：
·商業概念
·特許經營系統
·商業主張
·特許者
除了以上特許者提供、與特許經營機會相關的因素外，潛在的受許者還必須仔細對自己是否適合做受許者進行評估。
商業概念
潛在受許者不僅要評估具體的特許業務，還要評估其運作市場。確保產品或服務有實際需求，商業概念能吸引消費者，企業有獨特的形象、系統和經營方式。如果特許經營業務中不涉及專利，特許者對所特許的概念便無壟斷權。所以特許經營系統必須通過商標和合法防冒的獨特形象來取得一套專有的衡量標準。獨特的形象或許來自名稱、外觀、優質產品、服務或其他特性，但其中應內含顧客所欣賞的質量。當然，形象必須能一致傳達給所有分店。體系和經營方式必須能加以復制，能夠傳授和傳遞。總而言之，商業概念必須在實踐運作中就證明可行。
特許經營系統
受許者還必須對特許經營系統的健全性和可行性信心十足。特許經營系統具有特許者提供的“一攬子”服務和所有必須履行的經營條件。
特許經營系統在《特許經營協議》和《操作手冊》中有成文規定。
《特許經營協議》用于處理特許者和受許者之間的潛在關系。它是規定各方權利和義務的正式文件，也是特許經營關系的最終參照。
《操作手冊》是特許經營業務的日常運作參照本。特許經營店的綜合運作藍圖，如詳細的規章程序、規格、標準、模式和政策，通常都陳列在這份機密的《操作手冊》中。因為操作手冊是份“活”文件，必須經常修訂以適應系統發展，所以特許經營協議往往賦予特許者修訂它的權利。
商業主張
特許經營的最終目的是使特許者和受許者雙方都贏利。從受許者的角度來看，他/她不僅要求要有投資收益，而且還要求所得的收益要高于獨立經營的回報。由于特許經營多種多樣，所以購買特許經營權的費用和開業成本不僅在行業之間，而且在系統之間也各不相同。
當然，除了開業成本，受許者還要預計持續經營的費用。所有的企業經營者，不管是受許者還是獨立經營者，都會發生持續成本和管理費用。不同的是，多數受許者還要在特許經營協議期內支付特許費或服務費用。
因此，一份謹慎的財務計劃對潛在受許者非常重要。上述提到的成本以及其它一系列開業和持續的資金投入必須由會計人員進行現金流量和損益預測，以確定該業務的投資是否能獲得理想回報。
該特許哪種業務
受許者與特許者建立了長期的相互依存關系之后，特許者持續的投入、支持和協助將會成為特許經營業務成功與否的關鍵因素。受許者必須仔細考慮是否適合與特許者發展這種長期關系。特許者以往的記錄和經驗、投入以及未來計劃等因素都必須加以認真的評估。
潛在受許者的檢查清單
本清單節選自澳大利亞政府出版服務處（theAustralianGovernmentPublishingService）1994年出版的EvaluatingaFranchise（特許經營評估）一書。
特許者的經營歷史和信譽：
1.特許者經營特許業多長時間？
2.如果是一家新公司，該商業概念已經過多長時間的測試？
3.該公司在受許者中享有誠實信譽嗎？在其客戶中呢？
4.你是否擁有特許者經營經驗（及其相關的任何實體），和其董事/秘書/管理人員/委托人的詳盡介紹？
5.該公司資金是否雄厚？你有否看過他們的最近財務報表，如近三年的？
6.關于特許經營的未來銷售拓展，有什么計劃？
7.業務拓展對你和特許者間的交易有何影響？業務發展和拓展是否會導致你所在的地區或鄰近地區出現更多受許者，從而影響你的銷售額？你是否有經營這些分店的第一權利？
特許產品或服務：
1.所在社區對該公司的形象和產品或服務持何種態度？
2.你是否愿意購買這種產品或使用這種服務？
3.你是否準備在接著的5年至10年里經營該產品或服務？
4.這一產品或服務是有持續需求還是一時的時尚？
5.與同類產品或服務相比，這種產品或服務的價格是否有競爭力？
6.特許者會有什么銷售限制？
7.你是否有權享受特許者的新開發項目、商標、商號或產品改進？
8.除去特許費，所得利潤與非特許經營的競爭對手相比，是否相當？
特許銷售地區：
1.特許經營的銷售地區是否有地理劃分？
2.你在本地區是否享有獨家特許經營權？
3.該地區的銷售和增長潛力如何？人口、收入等又如何？
4.你這類產品或服務當前在該地區的直接競爭狀況如何？
5.該地區現有的特許經營是否成功？
特許經營合同：
6.合同是否充分說明了特許經營協議內規定的權利和義務？
7.對于所提議的協議，你是否經過專業咨詢？
8.萬一為了某種原因不得不終止合同，你能終止嗎？
9.你是否可以不征求特許者同意就出售特許經營權？如果可以，你能否從中獲利？
10.特許者是否可以收回或終止合同？如果可以，有哪些條件？
11.如果特許者終止合同，你能否因在該業務中建立了商譽而獲得補償？
12.你向特許者支付多少費用？
13.建立該業務需多少成本？
14.所有或部分商品必須從特許者那兒購買嗎？
15.你能否用自己的供應商？
16.你是否必須完成月份/年度銷售指標？如果是，你認為可能達到嗎？
17.合同期間你是否被禁止參與其它業務活動？
18.就特許經營或同樣性質的特許經營的潛在銷售額、收入、毛/凈利潤水平或其它財務信息，如果特許者提供了書面預測，那當中是否有具體的預測依據/假設？
19.對于受許區域或地址是否視貿易活動尤其是以前的特許經營而定，特許者作出說明了嗎？如果是，其歷史及具體情況是否包括了特許經營中斷的情況？
20.合同是否禁止你在合同終止后組建、擁有或服務于競爭性企業？
21.簽銷售合同之前，你是否確認特許經營能為你做一些你力不能及的事情？
22.開業時要做房屋裝修嗎？隔多長時間就要重新裝修一次？
23.你必須要為自己的行為向特許者進行財務補償嗎？
24.合同就爭端規定了協調和/或仲裁條款嗎？
特許者給予受許者的協助：
1.特許者是否持續提供營銷、教育培訓和/或業務支持？如果是，是否有合同約定？他們提供的服務是否能達到合理標準？
2.是否要求你和/或你的骨干人員參加專業培訓？如果是，培訓是否足夠？與其他受許者談談，看他們是否有什么問題。
3.你是否檢查過該公司要求你使用的“特許經營手冊”、會計體系、以及其它制度、程序和方法？你是否看到過它們的實際運作？
4.店鋪地址是否由特許者選？如果是，要收服務費嗎？你對該選址有否決權嗎？
5.特許者是否協助你簽訂租賃協議？
6.特許者是否會在開業期間幫你管理存貨？控制存貨？
7.特許者會在開業融資上幫助你嗎？如果是，費用多少？
8.特許者是否會提供廣告和促銷支援？費用多少？
9.特許者是否提供會計支援，如分析財務報表并建議如何削減成本/增加贏利？
10.特許者是否負責店面布局和陳列設計？如果是，該布局在你的店址和地區設計合適嗎？
11.你是否準備為該商業機會支付首期和往后的持續費用？
審查特許者的業績：
12.詢問現有受許者，看他們對特許者所提供的支持有何看法。為了領先競爭對手，你可能要靠特許者做廣告、產品研究及改進。特許者是否履行這方面的職責？
13.總體來說，特許者是否向受許者履行了特許經營協議中的所有義務？
個人因素檢查清單：
1.你的健康狀況是否允許你長時間工作？
2.你是否愿意承擔財務風險？
3.你是否有推銷產品或服務的潛力？
4.你是否善于人際溝通？
5.你當前的財務能否支持你開業之初的有限收入？
6.家人支持你的創業嗎？
7.特許經營的收入夠你個人開支嗎？