戶外廣告情感化設計研究

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摘要：隨著社會發展和競爭日趨激烈，戶外廣告本身情感化屬性越來越凸顯。基于情感化體驗的戶外創意廣告是品牌與消費者互動的最好的方式，本文嘗試分析戶外廣告的情感化特性，以及從情感化本能層面、行為層面和反思層面探討如何讓戶外廣告更具情感性色彩，并概括提煉出“錦上添花”、“點石成金”、“相得益彰”等戶外廣告情感化設計方法。

關鍵詞：戶外廣告；情感化設計；設計方法

隨著社會經濟的發展，互聯網技術的不斷滲透和革新，伴隨著競爭日趨激烈，戶外廣告已經由原來的單一壟斷性賣方市場轉變成了以消費者為主導的買方市場。今天，僅靠資源的壟斷，設備和技術的戶外廣告已經無法在激烈的市場競爭中取得明顯優勢了。在相同的地段下，受眾會更加關注那些有趣，奇特的且留下深刻印象的戶外廣告，情感因素在受眾對于戶外廣告的關注影響日益加大，這也間接影響了廣告主的投放效果。不同于傳統的平面廣告和互聯網廣告，戶外廣告本身的情感化屬性越來越凸顯。因此，下面的問題就越來越重要：我們如何能夠使戶外廣告更加具有情感化色彩，進而通過情感化設計表達出更有情感體驗和更有價值的戶外廣告？

1戶外廣告自身的情感化特性

相比傳統的平面廣告和互聯網廣告，戶外廣告有其特別的情感化優勢。戶外媒體是一種情感性媒體，大多數情況下，它僅僅是一個向消費者SAYHI的媒介，戶外廣告的目的多為告知、使受眾產生印象而并非直接達成購買。特別是隨著互聯網和新媒體的全面滲透，新的戶外廣告形式也讓人應接不暇，AR虛擬現實互動、二維碼掃描互動，以及移動互聯網營銷等方式讓戶外廣告突破了傳統受眾的被動參與，極大的刺激了消費者與戶外廣告的感應程度，增加了受眾對廣告的認知。隨著現代人的生活節奏加快，人們更加熱衷于富于情感的設計，戶外廣告通過與受眾之間建立起情感的表達，進而達到廣告本身的宣傳效果。情感是人對外界事物作用于自身時的一種生理的反應。是由需要和期望決定的。當這種需求和期望得到滿足時會產生愉快、喜愛的情感；反之，苦惱、厭惡。在英文中，情感化設計一般用“emotionaldesign”來表達。這里的情感既有積極的一面，如有趣、快樂等；也有感到負面的一面，如悲傷、反省、警示等。對于戶外廣告而言，針對廣告主和廣告受眾的不同，最終表達的情感因素也不盡相同。如比較常見的食品、地產、日用品等戶外廣告，想要傳達的就是積極的情感。受眾看到廣告會感到有趣，而在公益廣告、警示廣告等需要傳達的就是截然相反的情感，如環境污染公益廣告、停止殺戮反戰廣告、艾滋病公益廣告等。

2戶外廣告的情感化表達

情感化設計是針對受眾與物體的情感交流為目的的創作行為活動，設計師通過設計手法，對物品通過聲音、形態、喻義、互動等因素影響人們的聽覺、視覺、觸覺從而產生聯想，達到人與物的心靈溝通從而產生共鳴的表達方法。根據唐納德•A•諾曼的情感化設計理論，情感化設計可以采用三個層次來評價區分產品的情感因素：本能的層次（viscerallevel），這一層次支配直接的感官刺激，是由顏色、形狀、味覺、嗅覺等引起的生物強迫反應，速度快，是情感加工的起點；行為的層次（behaviorallevel），通過支配受眾日常行為，涉及互動性，可以增強或抑制本能的水平；反思的層次（reflectivelevel），腦思考的部分，反省并設法使行為水平具有某種偏向。戶外廣告的本身的色彩、材質、造型、互動體驗以及營銷傳播手段都可以運用情感化設計這三個層次的不同維度來表達。2.1戶外廣告的本能層次情感化表達。如上文所指，對于戶外廣告的本能層次情感化表達首先就是在色彩、材質、造型上面突出情感化要素。戶外廣告要分析所處環境的位置，運用色彩心理學選擇合適的色彩運用其中，紅色的奔放和警示、綠色的清醒自然、黃色的凸顯溫暖、藍色的包容和清爽，找到和自身廣告品牌相符的氣質。如圖2太平洋（Pacificairline）航空的戶外廣告，采用了天空的藍色，將廣告牌隱匿于藍天中，凸顯了sale表達意思——“天空從未如此廉價！趕快訂購機票吧！”戶外廣告的材質和造型方面要選擇根據廣告本身代表的產品的特性進行挖掘，選擇其某一特點進行夸張表達，運用恰當的材質和造型將特點放大，給人留下深刻的印象。如奧迪公司的戶外廣告將車燈部分和路燈巧妙的結合起來，讓人印象深刻。又如蘋果公司的IPOD戶外廣告運用三維立體形式，用巨大的反差突出了IPOD體型小卻容量龐大的特點。2.2戶外廣告的行為層次情感化表達。對于產品而言，行為層面的設計主要針對的是使用過程所產生的體驗，講究良好的易用性和容錯性。而針對戶外廣告，行為層次的情感化表達更多的是針對于戶外廣告良好的互動性以及參與性，受眾可以接觸到的戶外廣告媒體可以有效的與受眾互動體驗，更深層次的使受眾感知產品的特性。得益于不斷涌現的先進的科學技術使得更多戶外廣告突破了傳統受眾的被動參與，極大的刺激了消費者與戶外廣告的感應程度，增加了受眾對廣告的認知。如人臉識別技術，AR虛擬現實技術，移動定位技術等。當女性遭遇家庭暴力，你能為她做些什么？在國際婦女節這天，倫敦街頭出現了一個巨大的廣告牌，如圖4圖片是一張遭受了家庭暴力的女性，每當有一位行人對她投入關注，她臉上的傷痛便會減少一點。如果有足夠多的關注，她的傷痛便會痊愈，號召大家關注婦女健康，關注家庭暴力。2.3戶外廣告的反思層次情感化表達。反思層面針對的是人的自我形象、個人滿意、記憶，是第三層次的情感化表達，反思層次連接著我們常說的認知和思考，它通過理性的思維和邏輯推導幫助我們理解周遭的世界。生存比理解更重要，所以情感比認知更快幫我們給出反應，通過反思能夠更深層次的擴大理解和感受。引起受眾的自我感覺，引起回憶和思考。對于戶外廣告而言，反思層面的設計可以通過更廣泛的營銷手段，病毒營銷擴大宣傳效應。以色列戶外公益廣告：請勿酒駕。在以色列最繁忙的交通要道旁，豎立著一支高達20米的巨型酒瓶，酒瓶狀使用了80輛車禍后報廢的汽車焊接而成，重達15噸。條幅上的字是“Don’tdrinkanddrive.”。人們紛紛拍照互聯網，引起了二次傳播。

3戶外廣告應情感化設計表達方法

無論是本能層次的戶外廣告設計、行為層次的戶外廣告設計還是反思層次的戶外廣告設計，這三種層次的情感化設計之間可以相互貫通，彼此支撐。通過上述分析和例子，我們看到戶外廣告不僅僅是孤立的廣告信息展示，而是可以借助多種介質和輔助技術，實現情感化互動的多元性展示空間。戶外廣告雖然看上去形態千姿百態，互動形式也多種多樣，但是通過梳理和分析，我們不難發現其有共通的設計之道。那么我們應該采取哪些方法來實現戶外廣告的情感化表達呢？1)錦上添花——顧名思義就是在現有的戶外廣告的基礎上通過創意，將新材料和造型運用其中，擴大常規戶外媒體效果。金屬的硬朗，木質的溫潤自然，軟性材料的柔韌，塑料的多變等等。得益于越來越豐富的創新材料的使用，使得戶外廣告在造型上有更多變的可能性。材質的情感化語言是豐富的，如某創意膠帶廣告，四周都是用膠帶貼上去的，連自身廣告都是膠帶紙站粘上去的，足以說明此膠帶的粘性是非常大的。2)點石成金——這個方法適用于非常規媒體，經過巧妙改裝后出現意想不到的效果。我們常見不起眼的戶外設施，如公園座椅、盲道、斑馬線、臺階、電梯等，正因某一個特性和廣告產品相符，經過改造都可以成為出色戶外廣告設施，這個方法的關鍵是找到形態或特性相符的介質進行創作。如麥當勞將薯條廣告這種嫁接到斑馬線這種符合薯條豎條形態的介質上，而LOGO玩具則是腦洞大開的將廣告無縫的嫁接到了盲道的一個個原點上，在盲道上做自己的廣告，怕是找不出第二家了吧。3)相得益彰——這個方法適用于兩個位置相鄰的戶外廣告，如果創意得當巧妙，可以達到互相映襯，同時宣傳兩個完全不同類別產品功效的廣告。這個例子我們在生活中也經常看到，左邊是電吹風廣告，而右邊則是洗發水柔順廣告，兩個廣告彼此輔助并增強效果。又如某運動飲料廣告，將臨近的廣告牌替換成了可以供路人擊打的沙包，發泄完了來杯運動飲料補充能量可好？

4結論

隨著社會發展和競爭日趨激烈，戶外廣告本身情感化屬性越來越凸顯。基于情感化體驗的戶外創意廣告是品牌與消費者互動的最好的方式。設計應該積極的通過本能、行為、反思三個層面的情感交流，通過總結提煉適合戶外廣告的設計方法，設計出更符合廣告受眾人群情感需求并能喚起廣告受眾人群情感共鳴的作品，從而使廣告更加有吸引力，進而提高戶外廣告的價值。

參考文獻

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作者:王璐 單位:曲靖師范學院