職業教育數字化教學資源研究

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近年來，伴隨著互聯網的迅猛發展，數字化轉型成為出版行業發展的必經之路。同時，自2006年，為貫徹《國務院關于大力發展職業教育的決定》（國發[2005]35號）精神，教育部啟動了國家示范性高等職業院校建設，十多年間，職業教育領域由于信息化技術地融入，也發生了急劇的變革。因此，對教育出版來說，數字化教學資源產品的生產已成為出版者和職業院校教師共同的訴求。經過一段時間的探索和嘗試，很多出版社都生產出了一些具有實踐意義的數字化教學資源產品，如在紙質教材中加入二維碼，通過智能手機掃描獲取多媒體學習資源，以及素材豐富的多媒體資源庫（包）等，一定程度上滿足了教師需求，提高了教師的教學效率，使教師組織教學的抓手更為豐富、直觀。然而，隨著教學改革的進一步深化，教師對數字化資源產品需求程度加深，凸顯了數字化教學資源產品應用實效性不足問題，即產品供給和需求存在錯位情況。本文分析了目前職業教育數字化教學資源產品供給存在的問題及原因，提出了職業教育教學產品“全媒體出版”理念，并就具體實施中存在的難點和重點提出幾點建設性意見。

1目前職業教育數字化教學資源產品存在的問題

筆者通過大量走訪院校、發放調查問卷、與教師/學生座談等方式，調研了解了多所職業院校教師關于目前市場上數字化教學資源產品的認識，總結造成產品供給與需求錯位現狀有如下幾點原因。

1.1資源散碎，不成體系

從2006年職業教育教學改革起步至今，十多年來，職業教育經歷了教育部國家示范性高等職業院校建設、骨干校建設，以及各地方示范校建設。這些建設計劃中對信息化技術在教學中的應用均提出了要求，因而由“以評促建”產生了大量的數字化教學資源。但這批資源多是散碎的，未成體系的，沒有進行過總體設計的。形式多種多樣，有動畫、現場錄像視頻、微課程等，但因為不成體系，且制作標準不一，相互間難以形成銜接和呼應，因此，當教師在實際使用這些資源時會感到捉襟見肘，從而造成雖有海量資源，但無法在教學中充分發揮作用局面。

1.2成體系的教學資源庫（包），體量龐大，且與紙質教材內容對應度低

包括筆者所在出版社在內，很多出版單位針對自身行業優勢，結合專業特點，制作了單獨成體系的多媒體教學資源庫（包）。這樣的多媒體教學資源庫（包）大多以知識點為基本建設單位，以動畫、視頻、教學案例、題庫、多媒體課件、小型實訓軟件等為表現形式，構成某一門課程或者某一專業的教學輔助資源產品，成體系，較大滿足了教師的使用需求，對于有多年教學經驗的教師，可以根據自身教學特點，進行自由挑選和組合，是很好的教學輔助產品。但也因為該產品并不以某一種紙質教材為藍本，因此對于教學經驗欠缺的教師來講，會有“挑花眼”的感覺，也會感到針對性不強，實用度就降低了很多。同時，由于這樣的產品所包含的內容全面，一般來講體量較大，從而定價較高，對很多職業院校系部來講，承受不起。

1.3多數數字化教學資源，以素材為主，難稱“產品”，缺乏教學設計

以筆者見過的數字資源形式來看，多是文字文本、圖形圖像、音視頻、動畫、多媒體課件、實習實訓軟件這些多媒體材料素材的不同組合，有單機版、在線版、客戶端版等多種載體形式，但核心都是素材的堆砌，難以稱為真正意義上的符合當今科技發展潮流下的互聯網教育產品。同時，幾乎沒有產品是帶有教學設計在內的，無法滿足教師在新型信息化教學環境下的教學組織需要。

2當前環境下數字化教學資源產品供給解決策略

筆者認為，在當今數字化產品日趨受到重視而傳統紙質教材仍有一定優勢的境況下，以“全媒體出版”理念進行產品一體化設計，為教師提供全套教學解決方案，是職業教育教學產品提供的最有利策略。

2.1全媒體出版理念解讀

2.1.1什么是“全媒體出版”理念

此處，“全媒體出版”包含3個維度，一是基于“大出版”“大教材”思想，一體化考慮紙質教材與數字化教學資源產品設計，使紙質教材與數字化教學資源兩者緊密結合、優勢互補、無縫對接；二是在數字化教學資源產品內，結合專業教學特點，設置產品模塊（如知識點模塊、教學課件、實訓軟件等），選擇多媒體呈現形式（如動畫、視頻、虛擬現實演示等），綜合考慮單機版、PC端網頁版、APP移動端版等多種媒體介質的使用，基于最有利原則選擇幾種媒體介質的組合；三是考慮互聯網時代學習者的學習特點，在內容表達方式上盡量通俗化、圖表化，增強學習者學習興趣，同時便于以片段形式在各種媒體介質和平臺上。

2.1.2“全媒體出版”理念為誰服務

通過大量走訪院校、收集調查問卷、與教師/學生座談等多渠道調研，筆者認為，全媒體出版理念下的職業教育產品服務對象主要為教師，在完全滿足教師需求基礎上，可適度考慮對有進一步學習需求的學生略有延伸。因此，一門課程的全部產品形態應包括：必選項和可選項兩類。必選項包括：紙質教材（以盡量圖表化、通俗化的方式納入理論性強和與知識點直接相關的內容）+數字化課程（以教學設計為結構框架的，以知識點羅列的列表方式納入動畫、視頻等多種表達形式）+實習實訓模塊（帶有考核功能）。可選項包括：微課程（對現場操作性知識點或知識難點的名師解析）+數字化教材（紙質教材內容與多媒體技術的完全融合）。

2.2全媒體出版理念下產品形態設置思路

如上產品設計是針對解決當前數字化教學資源產品供給與需求存在的錯位問題，旨在為教師提供全套教學解決方案。具體來說，基于以下幾點考慮。（1）紙質教材的自身優勢和多媒體技術限制促使職業教育產品設計中紙質教材與數字化教學資源一體化考慮，提出全媒體出版理念。基于多年的閱讀習慣，以及紙質教材本身的體系完整性、便于記筆記等優勢，相信紙質教材不會在短期內退出市場。與此同時，多媒體技術還存在硬件配套，以及業態剛剛興起，產品表現效果和內容質量還存在一定限制原因，紙質教材和多媒體技術各自發揮自身優勢，無縫對接融合是目前最有利的產品設計方式。（2）當今的出版社身份由教育產品出版商向教育產品服務商轉變勢在必行。筆者認為，“服務商”的含義可以借鑒普遍服務行業，即首先提供標準化菜單，在此基礎上滿足個性化需求，此處的個性化需求則又分為學校資源背景和教學特色要求以及滿足個別學生進一步學習訴求。依此，上述產品中必選項即為標準化菜單，可完全滿足當今“互聯網+教育”下，教師進行教學組織的全部需求。若學校有個性化需求，或者對學生延伸學習有特別要求，可考慮增加可選項內容。

2.3全媒體出版理念下產品設計實現核心要點及突破建議

在筆者近5年的實踐探索中，對產品形態構成越來越篤定，全媒體出版理念也被各職業院校教師所認可，但在執行過程中仍存在很多難點，也是產品推向市場的核心要點，筆者仍在積極摸索和總結。在此淺談幾點突破建議，供同行借鑒。（1）出版社編輯需要深度轉型，成為懂教學、有資源、懂技術的專家型、復合型編輯。出版社在實現數字化轉型過程中，一定要明確內容服務商的定位，并積極承擔起相應責任，其中，編輯是整個轉型過程的核心力量。要以全媒體出版理念進行產品策劃，為教師提供全套教學解決方案，有兩大難點，一是提供精準知識服務，二是提高資源質量。這需要編輯改變以往單純組織者的身份，不再只是對某一領域有所了解，搭建院校教師間平臺，組織成立編寫委員會，完成教材編寫進而出版。而是需要編輯懂教學，深度了解院校培養學生定位，了解知識框架設置和知識掌握的深度，以此作為產品設計的出發點，甚至將工作前移到直接與企業接觸，了解企業對人才知識結構和能力的要求，同時了解學生學習特點，從而進行教學產品一體化設計。在實現設計過程中，又需要懂技術，要對當前的計算機信息技術有一定的了解，以便與計算機專業人才商談呈現形式，及選取最有利實現手段。還需要利用編輯自身多年在某一領域內形成的專家資源，請專家對產品設計以及產品demo進行審查，提出修改完善意見。經此幾輪工作過程，才能推出提供精準知識服務和高質量資源的全套教學解決方案，供市場檢驗。（2）要借助各種社會力量，完成產品初期開發，擇機形成出版社人才隊伍。出版社數字化轉型，編輯是核心力量，但能稱為專家型、復合型的編輯人才匱乏是現狀。解決方案有二，一是從頭培養，優勢是內部成長，把控性強，缺點是成長速度慢，沒有成熟經驗，摸索時間長且成功概率無法估量；二是借助社會力量，如出版社與新興的多媒體技術公司合作開發某一產品，形成合力，共同創業，在此過程中完成人才培養或轉化，優勢是成長速度快，缺點是無法完全把控，有經濟風險和人才流失風險。筆者認為，在當前互聯網技術發展迅猛的現實下，第二種方案為優。出版社可以嘗試拿出某一項產品，在充分考察新興多媒體技術公司的專業背景、計算機技術能力、公司組成架構和以往成果、合作意向等多項指標后，選擇與出版社情況相匹配的公司，兩方各持50%資金投入，形成工作組，制定工作方案、時間節點和商討機制，共同完成產品開發，并以各自優勢渠道推廣產品。經過這一合作過程，出版社編輯全程參與，培養能力，積累經驗，完成轉型。同時，如果出版社與多媒體技術公司合作情況良好，可考慮對多媒體技術公司持股等更深層次合作，逐步完成出版社人才隊伍建設。（3）產品設計除了關注需求，還要關注需求量。數字化教學資源的需求和需求量是兩個不同概念。需求量是指愿意為獲得數字化資源付諸的行動，與為了使用這些資源需要付出的代價或者支付的成本直接相關。有研究指出，當使用資源的成本越高，則對該資源的需求量越少。此處的成本包括4類：一是時間成本，包括搜索時間、下載時間、閱讀時間和修訂整理時間，耗費的總時間越長，成本越高；二是貨幣成本，包括產品購買、相應設備購置、上網費用等，支付的貨幣越多，成本越高；三是智力成本，資源的難度系數越大，耗費的腦力越多，成本越高；四是交易成本，供給者和需求者達成買賣意向還不夠，需要有專門的交易場所和途徑。由此，對于全媒體出版理念下的職業教育教學產品設計，需要考慮紙質教材和數字化教學資源的匹配度和銜接性，數字化教學資源整體框架的界面設計友好性，做到界面簡潔、易檢索，動畫等多媒體時長合宜且優化響應速度，內容編排上的通俗化、圖表化，產品銷售模式和定價與院校情況的匹配，以及考慮政府采購等交易渠道和場所。

3結論

（1）鑒于十多年的職業教育發展，數字化教學資源需求與供給已經成為職業院校與出版社共識，但鑒于多種原因，需求與供給存在錯位情況。（2）數字化教學資源產品的需求與供給錯位背后原因有三：一是資源散碎，不成體系；二是成體系的教學資源庫（包），體量龐大，且與紙質教材內容對應度低；三是多數數字化教學資源，以素材為主，難稱“產品”，缺乏教學設計。（3）筆者通過多方調研和實踐探索，提出“全媒體出版”理念，作為在當前情況下為職業教育提供教學產品設計思路，同時結合實踐經驗，解釋了什么是全媒體出版，為什么要提出全媒體出版，以及實施全媒體出版中需要突破的三大難題，即編輯的深度轉型，利用各種社會力量培育人才隊伍，關注產品設計的需求量，并淺析了相應解決辦法。

作者:杜琛 單位:人民交通出版社

參考文獻

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