商務英語翻轉課堂研究

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【摘要】翻轉課堂的教學形式較為靈活，能夠使學生創建滿足自身需求的個性化學習方案，使學生在學習過程中從被動變為主動。將翻轉課堂應用到商務英語專業課程教學課程中能夠有效提高課堂的教學質量，從而提高學生的英語素養。基于此，本文就淺析翻轉課堂，從而研究翻轉課堂在商務英語專業課程中的應用，并且提出了一系列相應的措施，為我國和社會培養更多具有專業性的應用型人才。

【關鍵詞】商務英語；反轉課堂；專業課程；應用研究

商務英語是一門實踐性及綜合性較強的學科，商務英語的這兩個特點對商務英語的教學過程有著較高的要求，也就導致商務英語在培養高水平的專業人才方面遇到了種種困難。再者，隨著我國社會的不斷發展，傳統的教育模式已經滿足不了現代學生的學習需求。在此背景下，教師就要尋求適應現代社會的教學模式，以此激發學生英語學習的積極性，從而提高學生的學習質量，以此提高商務英語的課堂教學效率。

一、翻轉課堂概述

傳統的商務英語教學模式一般都是以課程為主，翻轉課堂指的是教師根據學生自身的學習情況制作的針對性的教學視頻，學生可以不受時間地點的限制觀看教學視頻，以此完成學習任務。在教學課堂過程中，主要是以教師及學生之間的互動為主，教師通過與學生互動的過程解答學生的疑問，并且引導學生正確的學習。在教學過程中應用翻轉課堂提高了教師與學生之間的互動效率，并且降低了商務英語的學習難度，從而激發學生對商務英語的學習興趣。翻轉課堂教學模式主要有以下幾個特點：其一，簡單的畫面。翻轉課堂中的教學視頻和可汗學院的教學視頻差不多，學生通過教學視頻只能看到講課教師的手及相關知識內容，教學視頻的畫面較為簡單，沒有其他物品的干擾。但是傳統教學模式會受到其他視覺的干擾，比如教師中的一些設備等等。翻轉課堂中的教學視頻不會分散學生的注意力，以此為學生創建良好的學習氛圍，集中學生注意力。其二，較強的針對性。傳統的一節課中要完成多個知識點，有明顯的主次。但是反轉課堂的教學視頻中的內容單一，一個視頻中只有一個問題及知識點；傳統的一節課一般是四十五分鐘左右，但是翻轉課堂只有十分鐘左右。在較短的時間中，學生的注意力能夠高度集中。另外，學生還能夠對翻轉課堂視頻實施倒退、暫停、重播等一系列的操作，使學生具有充足的時間學習，學生也能夠結合自己的時間學習知識并且消化，滿足學生的學習需求。其三，顛倒的流程。翻轉課堂教學主要包括兩個階段，分別為知識傳遞及吸收消化。知識傳遞是在課下完成的，吸收消化是在課堂中完成，在課堂，教師能夠回答學生的疑問。學生在課下觀看視頻的時候如果遇到不懂的，教師能夠通過課堂為學生解決。在上課過程中學生之間也能夠相互討論，以此解決學習過程中的問題。其四，及時的測試。一般教師都會在翻轉課堂視頻后面布置幾個問題，使學生能夠對自己的學習進行及時的測試，判斷自身的學習情況。如果回答問題的正確率較低，學生能夠通過QQ等方式向老師和學生進行溝通，并且自我反省，以此查漏補缺，從而提高學生的自主學習能力，使學生達到理想的學習效果。

二、傳統商務英語專業課程教學中存在的問題

目前，部分院校中開設的商務英語課程一般分為兩類，分別為傳統課程及專業英語課程。傳統課程又分為商務口語及商務外貿函電等，專業英語課程又分為企業管理、國際貿易及市場營銷等。以商務英語課程的設置我們可以看出，商務英語的創設已經逐漸從傳統單一的英語語言教學轉換為管理學及經濟學等基礎課程相結合的模式，突出了商務英語的實用性及實踐性。但是目前商務英語還是使用傳統的教學模式，其具有滯后性，在教學課程中，教師是課堂中的主體，學生為被動學習。這種教學模式限制了學生的開放性思維，使教學課堂過于沉悶，降低了學生英語學習的積極性，導致商務英語與普通英語并沒有什么區別。傳統的教學過程中，學生并沒有自主課前預習的意識，總是依賴教師在課堂中傳輸的知識。這種填鴨式的教育如果教師不布置任務，那么學生就不會自主學習，一節課只有四十五分鐘，這些時間不能夠使學生全面掌握知識及轉化，商務英語教學又是隨著時代不斷更新的，所以需要學生主動投身到課程知識的查找及學習中。商務英語專業的發展速度較快，商務英語專業教師資源缺乏，具有商務理論知識及實踐經歷的教師較少。另外，由于商務英語具有時代性，商務活動的不斷發展使教師為學生傳授的知識也要不斷的更新。但是部分商務英語專業教材并不是最新的，學生在學習知識后，不能夠將自身的知識應用到實踐中。

三、翻轉課堂在商務英語專業課程中的應用可行性分析及措施

1.翻轉課堂在商務英語專業課程中的應用可行性。(1)滿足商務英語人才的培養目標。商務英語的培養目標就是使人才具有扎實的英語基本功，并且具備人為素養、國際視野英語應用能力、跨語言交流能力、商務實踐能力、創新能力能力及自主學習能力，還能夠掌握經濟學、語言學、法學及管理學等相關的知識和理論，熟悉國際商務通行的慣例及規則，能夠從事國際商務工作。傳統的課程只有四十五分鐘，由于時間的限制，教師不能夠深入挖掘學生的能力。但是翻轉課堂具有課前及課中的結合，在課前，教師能夠以最新的商務案例為切入，使學生搜集相關的知識，提高學生的自主能力；在課中，教師根據學生做的不同課前準備，對學生進行補充，使學生能夠針對性的討論，結合商務案例，從文化、語言、經濟等方面進行交流和討論，以此提高學生學生的英語思辨能力、應用能力及實踐能力。(2)激發學生學習興趣。實施翻轉課堂教學，能夠使學生根據自身的學習基礎進行個性化的學習，在課前和課中對問題進行搜索，以此提高學生的積極性，使學生加深對英語知識的理解。在商務英語教學中，還要轉變教學的方式，比如商務案例教學、商務模擬仿真教學等，翻轉課堂能夠創新教學方式，以此激發學生的學習興趣。(3)設置商務英語課程。商務活動是一個交流的過程，商務英語的教學目標就是使學生具備流利的英語及商務知識之外，還要使學生能夠將自身學習到的知識應用到商務交流過程中。目前，我國有部分高校已經創建了商務英語實訓室，引進商務英語實訓軟件，培養學生應對商務環境的能力。但是實訓室要花費大量的資金、人力及精力，并且只能夠適應于部分商務英語課程，在理論課程實訓中沒有較好的支撐。將翻轉課堂應用到商務英語實訓中，能夠優化商務英語的課程配置。2.翻轉課堂在商務英語專業課程中的實施原則：普遍性，針對性，明確性。3.翻轉課堂在商務英語專業課程中的應用措施。(1)課前教學內容的媒體選擇及制作。教師要明確教授的教學內容，結合學生的特點設計引導學生學習的導學案，根據導學案設計滿足學生特點需求的教學視頻，在上課之前將教學視頻及導學案分配給學生，使學生能夠在課前觀看視頻，結合導學案中的內容，整理文章的大意，并且認真將導學案中的習題做完，將觀看視頻過程中遇到的問題列舉出來，通過課堂向教師進行提問，并且與學生相互討論。在制作視頻的過程中要注意視頻的長度要適中，不宜超過十分鐘，以此能夠在短時間內集中學生的注意力。另外切記視頻中不要出現于主體無關的內容，直接進入主題。(2)課中組織教學活動。教學視頻能夠使學生在課堂中消化、吸收教學內容，所以課中的時間是實現教學目標的關鍵，也是翻轉課堂的重點。教師可以提前將學生完成的導學案進行收集，以此檢查學生在課前的學習情況，總結導學案的完成情況，以此找出學生在學習過程中的問題，總結學生出現問題的原因，找到解決問題的方法。在翻轉課堂中，整個課堂是學生解決問題、交流的空間及場所。教師要根據實際的情況組織課堂中的討論環節，使學生能夠通過相互的交流和溝通吸收知識。所以教師要根據教學目標及學生實際的學習情況，提前策劃課堂活動。另外，翻轉課堂不僅重視小組討論交流，還重視學生的個人發言，以此培養學生的主動性，提高學生語言表達能力。在課堂活動過程中，教師要根據實際情況，使學生能夠分享自己掌握的商務成功案例或者失敗案例，以此挖掘自身的潛能。教師在教學過程中還要重復播放教學視頻，使學生能夠回顧自己的疑難問題，之后為學生營造互助學習的氛圍，對學生進行分組，使組中知識掌握較牢靠的學生能夠幫助組中的其他學生，以此使學生能夠在互相幫助的過程中完成知識的吸收和內化。(3)課后反思。教師根據學生在課前及課中的表現，對學生的疑難問題進行總結和分析，并且通過一定的辦法在下次上課的時候引導學生能夠將這些知識再次內化。教師還要總結自己教學過程中的優點和缺點，從而反思，編寫教學總結，以此找到更好解決疑難問題的方式。學生要根據教師最后分配的內容對全新的知識進行學習，利用網絡平臺和學生及教師進行溝通和交流，以此解決自身遺留的問題。做到小組互助學習，通過全新的視頻教材，以此完成教師分配的全新的導學案及教學內容，實現自主學習，對全新的問題進行標記，在下次課中解決問題。教師及學生都要對課前及課中進行課后的反思，教師可以分析學生的學習進度及狀態，學生要融入到全新知識的學習中，為下次課中學習做好準備。4.翻轉課堂在商務英語專業課程中的實施影響因素。(1)學生自身主觀能動性。主觀能動性是學生能夠自主的支配自己的行為，從而記性學習。學習的思想只是在學生自身的頭腦中，它是一種無形的力量，使學生如何做。學生對英語的學習主要是由自身主觀能動性決定的，翻轉課堂教學模式也是根據學生的主觀能動性開展的。如果學生具有自覺性、目的性及積極性，那么學生就會具備自主學習的意識，以此具有良好的學習效果。但是如果學生具有較差的主觀能動性，那么學生就缺乏自覺性，不能夠合理支配自己的主觀意識，從而降低自己的學習效率。(2)教師自身知識素養。英語教師不僅要具有英語能力，還要具有網絡教學的應用能力，在教學過程中能夠自己制作PPT，并且還要了解攝像方面的知識，為翻轉課堂教學打下良好的基礎。教師的知識素養是通過不斷積累及完善的，教師要具有終身學習的理念，以此充實及完善自己。

四、結束語

將翻轉課堂應用到商務英語專業課程教學過程中，能夠激發學生的學習興趣，充分發揮學生課前自主學習能力，通過課堂過程中的知識內化使學生能夠充分的掌握相關知識，從而培養學生的自主學習、協作學習能力，還使學生具備發現問題、解決問題的能力及創新精神，從而使培養出來的人才能夠滿足社會的應用需求。

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作者:段春艷 單位:廣州番禺職業技術學院