網(wǎng)絡營銷教學效率優(yōu)化

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隨著以計算機為核心的信息技術的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡全球化趨勢的到來，網(wǎng)絡營銷以突飛猛進的速度向世界上的各個行業(yè)進行滲透。網(wǎng)絡營銷是一門學科綜合、文理滲透的學科，它作為信息學、經(jīng)濟學、管理學、法學等多學科相融的新興交叉學科，不僅涉及到計算機、網(wǎng)絡、軟件技術、安全性、標準化、營銷策略等多方面的知識，還涉及到了國際貿(mào)易、經(jīng)濟學甚至法律問題。因此，這就要求任課教師不但要掌握豐富的計算機、經(jīng)濟、貿(mào)易等方面的知識，還要通過該課程的教學，樹立學生學習網(wǎng)絡營銷的興趣，激發(fā)研究和思考網(wǎng)絡營銷應用的欲望。筆者從自身對本門課程的探索體會到，網(wǎng)絡營銷課程是一門趣味性非常濃厚的課程，它可以激發(fā)學習者不斷的去探索和研究新興技術在市場營銷行為應用中所帶來的巨大效益及重大的革新與發(fā)展。

1熱點討論教學法

結合教學內容隨時收集和講解熱點問題支付安全問題、DELL網(wǎng)站成功的營銷模式、競價排名策略、淘寶和易趣的經(jīng)營模式的分析比較、網(wǎng)上免費定價策略和價格歧視策略等，這些內容學生的關注程度很高而且也非常感興趣，只要是他們感興趣的東西，參與性就非常高，這樣既保證了課堂氣氛的活躍性，也使教學效果得到保證。例如，筆者上課講到“網(wǎng)絡安全性”這部分知識時，了解到學生對“黑客”很感興趣，筆者要求學生課后尋找這方面的相關報道與資料，了解三方面的知識：一，黑客是什么；二，黑客是如何進入電腦；三，黑客的危害。學生上課時利用搜索到的資料進行討論。學生在討論過程中，氣氛非常活躍，筆者讓每位同學都積極參與，同時把代表發(fā)言和自由發(fā)言相結合，鼓勵學生各抒已見，暢所欲言。在討論過程中，讓學生了解到黑客對網(wǎng)絡安全造成的危害及其影響。此外，在課程的講授過程中，為了將行業(yè)最新發(fā)展信息融入課程體系中，可以考慮開展專題講座，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的能力，使課堂成為一個經(jīng)驗交流和解決實際問題的場所。

2案例教學法

案例教學法不但拉近了現(xiàn)實生活的案例與課堂的距離，而且富有很大的吸引力，更有利于學以致用。從教學角度看，網(wǎng)絡營銷案例教學法的主要體現(xiàn)在以案例故事導入課程內容，結合案例教學、課堂討論、實踐練習共同進行。通過案例故事，歸納出知識的內在聯(lián)系，尤其是要重點闡述基本理論，介紹各種的網(wǎng)絡營銷的特點、評價分析和資源的特征、分布規(guī)律、吸引力因素、網(wǎng)絡營銷功能等，為學生今后從事網(wǎng)絡營銷管理、研究以及規(guī)劃開發(fā)工作打下理論基礎。而對描述性的內容則指導學生自學，以培養(yǎng)學生的自學能力。同時，結合教學內容，將行業(yè)、領域內的相關網(wǎng)絡營銷資源與開發(fā)方面研究的新理論、新思想、以及發(fā)展動態(tài)介紹給學生，以開闊學生的視野，激發(fā)其求知欲，逐步建立經(jīng)營管理的理念。筆者在運用案例教學法時注意以下三個環(huán)節(jié)：一是選好或編好教學案例；二是組織好任課班級的討論；三是任課教師與學生一起對本節(jié)課的內容進行評論。其中第一步是決定整個案例教學法是否成功的關鍵，這就要求任課教師課前一定要收集材料，并進行有效的整理。對于網(wǎng)絡營銷這門課程筆者幾乎每一章都精選一至三個案例。如在導言部分我選擇了“京東商城”作為案例；在網(wǎng)絡營銷部分，我選擇了“淘寶網(wǎng)”里的網(wǎng)上購物作為案例；在網(wǎng)絡營銷的支付部分我選擇了“中國農(nóng)業(yè)銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)”作為案例等。通過案例的討論、互動，提高了學生發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，取得了較好的教學效果。

3網(wǎng)絡教學法

當今社會，網(wǎng)絡資源作為更新最快的全球知識寶庫，它與教學緊密地結合是教育行業(yè)的教學所趨，既是教學內容改革的需要，也是教學手段優(yōu)化的必然要求。網(wǎng)絡資源和網(wǎng)絡營銷的教學緊密相結合，必然能夠使網(wǎng)絡營銷的教學在動態(tài)上有飛躍式的變化，滿足了目前競爭市場對網(wǎng)絡營銷人才培養(yǎng)的要求。豐富的網(wǎng)絡資源激發(fā)了學生學習的興趣，有效地提高了學生的動手能力和實踐的操作能力，使學生的主體性得到了充分的發(fā)揮，優(yōu)化了教學的方法與手段，拓展了教學和學習的空間，便于師生之間的互動與交流。一是利用Internet的各種免費資源，培養(yǎng)學生信息處理能力（信息收集、整理、分析、利用能力）；二是將Internet作為了解市場、了解競爭對手、發(fā)現(xiàn)商機的渠道；三是通過Internet創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)提供有償服務或在線創(chuàng)業(yè)，在干中學，邊做邊學，在學習中不斷完善知識結構。例如：學習網(wǎng)上購物的流程時，可以結合淘寶網(wǎng)的網(wǎng)上購物流程，讓學生登錄到淘寶網(wǎng)，然后一步步地教學生如何在網(wǎng)上親身體驗網(wǎng)上購物的過程。具體在淘寶網(wǎng)上的購物流程如下：開通網(wǎng)上銀行業(yè)務、注冊淘寶會員，注冊支付寶，開始在網(wǎng)上選擇商品、與賣家洽談、填寫訂單、確認訂單（也就是把款付到支付寶）、收到所購的商品、再次登錄交易管理確認收貨。在課堂的講解時，教師可以先演示給學生看，然后讓學生親自去注冊及登錄相關的網(wǎng)站，體驗真實的網(wǎng)上購物。學生通過親身經(jīng)歷的網(wǎng)上購物過程，可以達到教學的實用化，同時也達到了學生可以邊做邊學。最后再通過組織學生進行討論，評價網(wǎng)上營銷的經(jīng)歷，分析現(xiàn)有網(wǎng)上購物及營銷的優(yōu)缺點，提出更好的建議。通過學生邊做邊學，可以讓他們既可以在實踐中掌握相關的理論知識，激發(fā)對本門課程及與本門課程相關課程的學習興趣，又可以通過具體的操作與練習提高學生的動手與實踐應用能力。這種實際性操作的環(huán)境讓學生在學習過程中能夠直觀地、生動地、感興趣地去學習，并且讓我們的教學效果也達到更好。

4問題教學法

教師在教學過程中可根據(jù)課程的重點，結合網(wǎng)絡營銷的熱點和難點，提出問題或列出習題，先讓學生思考，再組織他們討論，最后由教師幫助分析、歸結，引導出正確結論。這種教學方法與單一的理論講授相比，可大大提高教學效率。我們可以利用互聯(lián)網(wǎng)讓學生真正感受到網(wǎng)絡營銷的存在及目前的廣泛應用，可以分析在網(wǎng)絡營銷方面做得比較成功的網(wǎng)站的功能及其運營模式。為了達到教學的預期目標，筆者課前都要精心設計一些相對應的思考題，引導學生在操作時思考并完成。比如：（1）學習網(wǎng)絡營銷要用到的電子支付工具。讓學生自己找出目前比較流行的結算工具（中國銀行、中國工商銀行、中國建設銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行等眾多銀聯(lián)卡、一卡通、借記卡等）。讓學生事先申請一張中國農(nóng)業(yè)銀行的口令卡，然后在網(wǎng)上進行證書下載及運行安裝，說明操作的過程及步驟，提醒學生在操作過程中應該注意的事項。（2）通過讓學生上網(wǎng)瀏覽京東網(wǎng)上商城，當當網(wǎng)上購物，淘寶網(wǎng)，卓越網(wǎng)上購物等網(wǎng)站，總結出B2B、B2C、C2C、B2G等網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品或提供服務的優(yōu)缺點，同時比較他們之間的區(qū)別和聯(lián)系，他們之間的營銷流程是怎么樣的？是否有共同點？通過這種教學方法，學生可以理論與實際相結合，能夠加深對相關理論知識的理解與鞏固，從而基本上能夠達到我們的教學目標。

5自主網(wǎng)上開商店的教學法

自主網(wǎng)上開店，在網(wǎng)絡營銷課程一開始就倡導同學們工學結合在互聯(lián)網(wǎng)上自主開商店。隨著課程的進行結合放映一些學生創(chuàng)業(yè)的財富故事視頻片，激發(fā)同學們創(chuàng)業(yè)的積極性；采取抓重點榜樣示范的方法，首先具體指導積極性高且計算機操作能力強的同學建立起網(wǎng)上商店，然后將學生建立的網(wǎng)上商店在課堂上推廣，結合課程的實訓內容討論、分析、示范，使工學結合自主創(chuàng)業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)上開商店的熱情推向高潮。然后讓掌握得比較快的同學幫助其他同學不斷地去建立起自己的網(wǎng)上商店，最后達到每個同學有自己一個網(wǎng)上商店，在課堂上或課外時間不斷地去推廣及經(jīng)營自己的網(wǎng)上商店。

網(wǎng)絡營銷是一門具有大信息量，以圖片、文字、動畫、表格等表現(xiàn)形式相結合的課程，我們必須根據(jù)每節(jié)課具體學習的內容來進行綜合性地，靈活地選擇最合適、最有成效的教學方法。這樣才能提高我們課堂教學的效果，同時也讓我們的學生能夠在輕松的環(huán)境和良好的心態(tài)下完成學習，充分調動學生學習的積極性、主動性及創(chuàng)新性，為學生的未來發(fā)展起到更好的作用。