高校線上教學在學生工作的啟示

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【內容摘要】2020年上半年線上教學從輔助手段變成主要授課形式，這對于高校、教師和學生而言都是一次全新的挑戰。為深入了解線上教學情況和學生居家學習狀態，以建筑工程與力學學院1490名本科生為對象，針對2020年春季學期的線上教學情況進行了問卷調查。根據調查結果反映的問題，結合疫情防控常態化的要求，從學校、教師、學生的角度提出相關建議，并在此基礎上總結線上教學工作對于學生工作的啟示，從而提高高校學生工作的水平，提高育人效果。

【關鍵詞】線上教學;高等學校;學生工作

一、背景

2020年初，教育部發布《教育部關于2020年春季學期延期開學的通知》，并號召全國各地教育教學部門利用網絡平臺開展線上教學。燕山大學按照教育部和河北省教育廳“停課不停教、停課不停學”的相關文件精神，要求各學院根據人才培養方案和教學計劃，充分利用各種線上教學資源，認真準備，開展線上教學活動。建筑工程與力學學院廣大教師強化使命擔當，認真準備、精心組織，有力保證了線上教學“標準不縮水、質量不降低”。為追求更好的教學效果，了解學生線上學習狀況，找準教學中存在的不足，學院學業發展與指導中心從教和學兩個方面，分別于2020年4月23日～4月30日、2020年7月10日～7月18日，面向學院全體本科生進行線上教學問卷調查。第一個階段旨在了解當前線上教學教師的授課情況、教學效果、學生學習效果等，為下一階段的線上教學提供意見建議，進而更好地促進下一階段線上教學的實施，提高教師教學效果和學生學習效果。第二階段旨在對本學期所有的課程進行教學評價，了解學生對整個線上教學的滿意度。

二、線上教學調查方法及對象

(一)調查方法。建筑工程與力學學院學生學業發展與指導中心(以下簡稱中心)在線上教學進行了9周后，使用自編問卷，面向全體本科生進行調查。由于畢業年級本學期教學任務為畢業設計，與非畢業年級教學任務有很大不同。為使調查更有針對性、調查結果能夠更為客觀準確的反映當前線上教學效果和學生學習情況，中心針對畢業年級和非畢業年級，分別設計問卷進行調查。兩類問卷的設計均從教師線上授課情況、學生線上學習情況、學生線下學習情況三個方面進行調研。(二)調查對象。本次線上教學調研，針對建筑工程與力學學院本科生進行，共發放1490份，回收問卷1296份，回收率87.0%。

三、調查結果分析及結論

(一)畢業年級調查結果分析。1．指導教師指導畢業設計(論文)情況。從總體上看，學生反饋教師指導學生畢業設計(論文)情況良好。大部分教師能夠認真完成指導，定期召開組會，跟進學生進度，對于學生遇到的問題能夠及時的給予幫助和指導。調查中，78.3%的畢業生認為導師能夠及時推送輔導視頻、參考教材和文獻等指導資料;17.3%的畢業生認為推送存在一定滯后，但影響不大;4.4%的同學認為推送嚴重滯后，影響畢業設計(論文)進度。91.1%的畢業生認為導師推送的輔導視頻、參考教材活文獻等資料的質量較好，能夠滿足畢業設計的需求。畢業設計開題和中期答辯過程中，導師的狀態同學們整體上非常滿意。93.9%的畢業生認為導師在答辯中認真對待，能夠針對性的提出問題并指出學生的不足，6.1%的畢業生認為導師提問和支出問題較少。畢業設計過程中，97.0%的畢業生認為指導教師通知及時到位。但通知不到位的情況各專業差別較大:土木工程專業2.8%，工程力學專業4.8%，建筑學專業7.1%，建筑環境與能源應用工程專業0%。98.7%的學生認為導師能夠對畢業設計(論文)起到指導作用。具體到各專業，只有土木工程專業1.4%的畢業生和工程力學專業4.8%的畢業生認為導師沒有進行階段性指導。建筑學專業和建筑環境與能源應用工程專業的學生全部認為指導教師能夠對畢業設計(論文)進行指導。2．學生線上學習情況。畢業生線上學習情況，各專業差別較大。其中，土木工程專業、建筑學專業、建筑環境與能源應用工程專業的學生，一半以上認為自己線上畢業設計(論文)的寫作學習狀態很好，思路清晰，與在校狀態無差別(土木53.5%，建筑學50.0%，建環58.5%);約30%的學生認為狀態一般，有所下降，但與在校差別不大(土木33.8%，建筑學28.6%，建環26.8%);約10%的同學認為狀態很差，跟不上節奏，遠不如在校(土木12.7%，建筑學14.3%，建環14.6%)。工程力學專業僅有28.57%的同學認為狀態很好，思路清晰，與在校無差別;28.57%認為狀態有所下降，相差不大;42.86%學生認為狀態很差，跟不上節奏，遠不如在校狀態。畢業生對于線上畢業設計(論文)的指導教師的滿意度，建筑學最高，為100%;土木次之，為95.8%;建環位居第三，為90.2%;力學最低，為81.0%。3．學生線下學習情況。學生學習自覺性，各專業之間也具有明顯差距。土木專業91.55%的學生認為十分或一般自覺，8.45%認為沒有自覺;工程力學專業61.90%學生認為十分或一般自覺，38.10%認為沒有自覺;建筑學專業100%學生認為十分或一般自覺;建筑環境與能源應用工程專業90.24%的同學認為十分活一般自覺，9.76%認為沒有自覺。4．結論。總體來說，畢業年級的線上教學工作開展情況良好。線上學習雖然給畢業生的學習、指導教師的指導帶來一定困難，但是通過師生各方齊心協力，相互合作，克服困難，本學期畢業設計(論文)整體上得以順利進行。(1)教師教學情況。從調查數據來看，大部分教師能夠及時推送資料和通知，及時回復學生問題。廣大教師能夠積極指導學生進行畢業設計(論文)，定期召開組會，聽取學生進度匯報，并對學生進行指導和幫助，極大保證了畢業設計(論文)的順利進行。(2)學生學習情況。畢業生們的學習狀態和自覺性，參差不齊，有待進一步提高。土木工程、建筑學和建筑環境與能源應用工程專業的學生，情況基本相同，約一半畢業生認為居家線上學習與在校差別不大，90%以上的學生認為自己十分或一般自覺。但工程力學專業的畢業生狀態與其他專業相比相差較大，將近一半的工程力學專業畢業生認為狀態很差，跟不上節奏，約六成的學生認為一般或十分自覺。(二)非畢業年級調查結果分析。1．教師線上授課情況。從總體上講，非畢業年級，教師線上授課情況整體較好，各專業間差別不大。95.70%的學生認為教師在線上教學過程中，衣著得體，舉止大方，精神狀態飽滿;99.73%的學生認為每堂課的授課方式和內容，任課教師能夠提前通知到位，并且課程安排合理。對于教師的授課內容，PPT和視頻制作，教學章節內容安排，以及授課工具的運用，學生滿意率高達99.19%。85.32%的學生認為教師能夠及時推送課程PPT、輔導視頻及其他相關參考資料;83.97%的學生認為教師推送的上述資料質量非常好，充分滿足了學習需求。91.50%的學生認為教師能夠積極主動引導學生自主學習，合理布置線下學習任務，學生自己也能夠按時高質量完成自主學習任務。教師在課后輔導方面，91.58%的學生認為教師課后輔導非常及時認真，能夠很快幫助學生解決問題。2．學生線上學習情況。總體上看，學生線上學習情況尚可。調查表明，經過教師的線上教學，63.47%的學生認為能夠很好的掌握課程內容、相關知識和能力;32.50%的學生認為掌握一般;4.03%的學生則認為完全無法掌握。學生對線上教學整體滿意率為97.22%，其中建筑學專業學生對于線上課程滿意度最高，為99.10%，其他三個專業學生的滿意度基本相同。學生感到最滿意的三方面是教學氛圍輕松(19.01%)、培養學生自主學習能力(16.99%)、分享資源豐富(15.45%)。這正是因為線上教學氛圍輕松，在線上教學過程中，師生往往比線下課堂有更多的互動，課堂效果往往較好。學生感到最不滿意的三方面是容易分心(28.20%)、網絡狀態不佳(22.03%)、影響視力(16.65%)。線上教學過程中，缺少了線下課堂的學習氛圍，缺少了教師和同學的無形監督，僅靠學生自覺，學生往往難以專注于課堂。對于線上教學的授課的形式學生的喜好也不盡相同。29.36%的學生傾向于直播課;31.60%的學生傾向于錄播課;6.18%的學生傾向于選擇平臺(如學習通、慕課)網課;32.95%的學生則傾向于上述幾種形式混合。可見，學生們對授課形式喜好不同，整體上更傾向于混合的授課方式。在各專業對比中發現，建筑學專業42.4%的學生傾向于直播課，高于平均水平和其他各專業情況。這主要是由于建筑學專業教學方式互動性較強，往往會涉及到方案講解和評圖，直播的課程方式互動性更好，能夠第一時間交流問題。3．學生線下學習情況。學生整體的線下學習情況良好，大部分同學能夠進行課前預習和課后復習。其中，33.39%的學生每一門課程都能夠認真做好復習及預習;58.28%的學生會按照自身需求有選擇的對課程進行預習和復習;8.33%的學生則從不預習和復習。在學習過程，33.93%的學生有科學明確的學習計劃，并且內容詳細;57.65%的學生只有大致的學習計劃，但不具體;8.42%的學生則沒有學習計劃，學習完全只依賴線上教學。對于學習的自覺性，32.05%的學生十分自覺，能按時按量高質量完成學習任務;59.98%的學生一般自覺，能基本完成學習任務，但偶爾會放縱自己;7.97%的學生則沒有自覺和自律性，學習任務完成率較低。影響學生居家學習的因素排名前三的分別是在家學習氛圍差(30.99%)、自制力差，經常被學習無關的事情誘惑(29.11%)、居家助長惰性，無法專心學習(18.12%)。對于上述學習狀態，88.99%的學生表示有改善居家學習能力的打算，接下來將會認真計劃提高自身學習能力;10.38%的學生表示打算一直維持現狀到開學回校;0.63%的學生則認為自己足夠優秀無需改變。學生家庭中網絡對線上教學的影響基本不大。被調查學生中，家中網絡情況很好，線上學習流暢的占比為42.61%;網絡情況一般，但影響不大的占比52.55%;網絡情況較差，已經影響到學習效果的占比4.83%。4．結論。整體而言，非畢業年級的線上教學運行平穩，取得了預期的教學效果。學生們居家學習，雖然家庭網絡與學生自覺性對學生學習有一定影響，但總體上沒有影響學生學習狀態，大部分同學能夠克服困難，調整狀態，適應線上教學模式。(1)教師教學情況。學生對線上教學開展情況基本滿意，認為任課教師準備充分，授課到位，推送的教輔資料質量較高，能夠滿足學習需求。同時，在教學環節中，教師能夠積極引導同學們自主學習，合理布置線下學習任務，課后輔導也及時認真。(2)學生學習情況。大部分學生能夠線下有計劃的學習，但學習自覺性還有待加強。學生普遍認為影響居家學習的因素主要有居家助長惰性、在家學習氛圍差和自制力差三方面。大部分同學在線上教學中，對課程教學內容有了很好的掌握，相關知識和能力均有所提高。

四、線上教學對高校學生工作的啟示

(一)發揮學生主體地位，是促使學生工作取得成效的合成劑。在學生工作的各個環節，應當充分調動學生的積極性、主動性和創造性。調查反映出來的學生居家學習狀態是令人驚喜的，明顯好于預估水平，這說明，應當相信學生，相信學生對于學業的自覺性，相信學生對于突發事件的處理和解決能力，要給學生提供自主成長的機會。教學活動中如此，學生教育過程中亦是如此。在學生工作中，要充分發揮學生主體地位，勇于讓學生唱主角，主動給學生搭臺子，要在發揮高校思想政治教育工作者領航護航基礎上，給學生更多自主鍛煉的機會，讓學生從被動式的接受思想政治教育向主動式的探索實踐轉變，讓廣大學生在自主鍛煉中將思想政治教育的內容內化于心，外化于行。(二)增強師生互動，保持師生有效聯結，是保證學生工作效果的催化劑。調查發現，線上教學師生互動頻率越高，課堂教學效果越好，學生對課程評價越高。教師也表示線上教學中，師生互動頻率較線下課堂大幅提高，教師授課積極性也被激發起來，形成了教師樂教、學生樂學的良性循環。學生工作者也應充分發揮師生互動對于學生工作的促進作用。輔導員要經常深入學生，與學生建立有效的互動交流，熟悉所帶學生特點，精準施策，確保思想政治教育做好做實，切實解決學生的實際問題，從而實現思想政治教育引領學生成長成才的作用。(三)強化教師引領示范，是提高育人效果的加速劑。調查中發現，授課教師上課著裝得體整潔，準備充分，教風嚴謹更能贏得學生的認可，學生評價更高，學習效果更好，這就說明教師的示范作用對學生有十分重要的影響。作為輔導員，更要注重師德和素質的提高，為學生做好榜樣，發揮示范作用。切實做到德高為師，身正為范。(四)運用新技術手段，輔助學生工作，是做好學生工作的潤滑劑。這次線上教學，充分顯示出了新媒體技術手段在教學活動中的優勢。學生工作也要與時俱進，要充分利用新技術手段，提高工作效率和效果。例如，輔導員可通過軟件實現查課、查寢、簽到、通知等，要學會利用新媒體開展相關工作。這樣既能夠將輔導員從事務性工作中解脫出來，使輔導員能有更多的精力投入到思想政治教育和研究工作中來，還能縮小師生代溝，從而保障各項學生工作的順利開展。

【參考文獻】

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作者：周爽