高校財務干部崗位履責能力研究

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近年來，高校發展取得的成績有目共睹，毫無疑問，這其中凝聚著全體財務人員的辛勤勞動和汗水。同時也要認識到，面對國家“雙一流”建設的新機遇和新挑戰、面對高校內涵發展深度轉型的迫切需求、面對高校千差萬別的校情，高校財務人員特別是財務干部的管理能力、服務水平和綜合素質如何，能不能適應校內外發展的新形勢、能不能滿足師生的新呼聲、能不能確保實現上級領導的新要求，可能要打上一個大大的問號。要解決這些問題，讓財務工作為高校持續穩定健康發展源源不斷地貢獻力量，就必須切實提升財務干部的崗位履行責任能力。為此，本文從三個方面談一談高校財務干部的崗位履責能力建設問題。

一、高校財務干部崗位履責能力的現狀

總體上看，目前高校財務干部崗位履責能力不容樂觀，存在著管理素養不高、管理層級意識不強、溝通能力不足、骨干作用發揮不好等問題，具體表現在：

（一）傳統“報賬型”為主的財會工作模式與管理要求不相適應。傳統型高校財務干部將工作重點停留在了記賬、算賬、報賬上，過于強調服務職能，而忽視了管理職能。同時，財務目標不明確，財務管理僅僅停留在收撥資金、分配資金、使用資金等日常事務中，對高校財務管理“應該做什么、如何做”等宏觀問題涉及較少。而高校財務干部更應該思考的是在市場經濟體制下如何辦學。這就使高校財務管理工作出現了一些問題，如財務信息前瞻性不強、指導性不高，對學校整體的財務分析、效益考核缺失，不能為學校提供有價值的決策參考信息。

（二）傳統“賬務型”為主的財會專業能力與崗位要求不相適應。傳統型高校財務干部身上“三多三少”現象較普遍：一是被動、疲于應付賬務處理的多，主動對照崗位職責要求，提供有用財務信息、參與管理的少；二是遇到新業務或較復雜問題，簡單說不的多、一推了之的多、上交給領導的多，認真解釋的少、想辦法解決的少、敢于擔當的少；三是站在本專業為自己考慮的多，站在本單位為領導考慮的少。在處理業務與工作關系時還存在“三個不”的特點：一是領會政策與領導意圖水平不高，甚至理解偏差、跑題走樣；二是服從領導與執行領導指令意識不強，領導安排的事落不到實處，財務工作執行力大打折扣；三是原則性和靈活性把握不當，常常過多或一味地強調原則性而忽略了靈活性，影響了工作效能的提高。上述現象在財務工作中普遍存在，影響到了工作大局，財務干部專業能力與崗位職能要求不相適應。

（三）傳統“經驗型”為主的陳舊管理理念與新形勢要求不相適應。傳統型高校財務干部管理理念陳舊、思維方式較單一，對人對事的看法以及做事方式還停留在“經驗”層面，看不到政治生態的重大變化、現代財務環境的重大變化、周圍人事的重大變化。比如學校領導班子換屆了、黨代會報告提出了諸多新舉措，有些財務干部看不到這種變化對財務工作的影響，不看不學不鉆研不領會黨代會精神。這實質上反映的是財務干部管理修養不高的問題，這種問題在工作溝通上表現為“三個高于”現象：一是專業智商高于職業情商；二是鉆牛角尖，與領導同事抬杠水平高于財務履責水平；三是非正式場合爭論水平高于正式場合談判水平。這樣的干部不能正確對待領導的批評，要么是把領導的批評當耳邊風，要么是哭鼻子訴委屈，更有甚者沒有一點層級概念或意識，不分場合與領導爭論不休，造成較壞的工作影響。以上這些，都是財務干部管理理念陳舊的集中表現。上述三類現象的產生有主觀與客觀的諸多因素：一方面是由于財務干部自身對學習缺少全面而系統的認識，且在學習上存在“三重三輕”現象，即重業務學習、輕政治與行政管理的學習，重職稱學歷學習、輕管理素養與管理能力的學習，重傳統會計知識性學習、輕現代技術手段應用性學習。另一方面，也與單位對干部的思想教育重視不夠有直接關系，單位有“失之于寬、失之于輕”的責任。當然，這與財務部門的特點以及崗位工作繁忙也有一定關系。

二、高校財務干部履行好崗位職責需要具備的能力

高校財務干部在高校管理隊伍中是重要的組成部分，他們是經濟利益的交織點、資金供需矛盾的聚焦點，是單位財務決策的有力執行者和組織者。財務干部只有具備過硬的能力素質，才能履行好崗位職責，在學校管理中充分發揮作用。

（一）與時俱進的政策領悟能力。這里的政策，既包括財務政策，更包括領導正式講話，既包括相關業務政策，更包括非正式等臨時交辦事項，每個財務干部的工作職責和崗位不同，擔當的任務也不盡相同，既是執行者，又是組織者和領導者，具有雙重身份。財務干部只有深刻把握財務政策，吃透財經制度內涵，全面領悟上級領導意圖，才能在執行時不片面、不偏向、不走樣。

（二）滿足需求的財務分析能力。高校財務干部要充分利用會計核算信息為學校管理服務。要在政策指導下，圍繞學校管理層的要求開發會計信息資源，引導、培養校內各級管理人員利用會計信息，提高決策的科學性。財務部門要利用會計信息，及時發現學校在財務管理方面存在的問題和不足，在學校預算安排上應充分運用財務分析的結果，引導、鼓勵和支持校內各單位提高資金使用效益。

（三）適用崗位的組織實施能力。財務干部要善于透過經濟現象看經濟本質，認真分析經濟業務的來龍去脈和因果關系，提供客觀、有用的財務信息，供領導決策參考。財務干部在制定工作計劃和方案時，要以學校整體工作計劃為藍本，體現全校的總體思路，結合各自特點，拿出可行的措施。在預算管理和收支管理方面，要善于統籌兼顧、保證重點、協調實施，提高財務工作執行力。

（四）溝通有效的全面協調能力。高校財務干部直接面對師生和一線業務，遇到具體問題時，要靠財務干部來協調解決。財務關系表面上是資金與資金的關系，實質上是單位與單位、單位與人、人與人的關系，只有理順了這些關系和交往環境，才能順利地完成財務工作任務。沒有良好的溝通協調能力，是不能勝任財務干部崗位職責的。

（五）參與管理的出謀劃策能力。財務干部不僅要做到上情下達，更要前瞻性地研究分析財務工作的各種情況，為領導出主意、想點子、提建議，為學校決策提供充分的第一手材料。好干部要善于出好點子、拿好主意，能在知政策、明校情的基礎上，參照過去、兄弟高校的經驗，并把四者結合起來，綜合分析，反復推敲，拿出最佳的建議方案。

三、高校財務干部提高崗位履責能力的途徑

要提升能力素質唯有知行合一，始于知、踐于行。財務干部的崗位履責能力不是與生俱來的，而是在實踐中逐步積累起來的。

（一）突出全面性和自覺性，重視學習和領悟。財務干部要把學習當作一種經常性的自覺行為、一種終生追求的精神境界，在勇于學習、善于學習、敢于學習和學以致用上下功夫。把學習融入生活，當學習上的有心人，自覺地把學習作為經常的、不間斷的任務，學平時、平時學。既要學財務業務，更要學政治與管理；既要向實踐學習，更要向領導學習；既要學管理理論，更要學現代技術。要做到寬口徑、厚基礎、重溝通，厚積薄發，緊跟財務業務的新需求，改善知識結構，提高工作適應性和實踐能力。在學習的過程中，財務干部一定要嘗試舉一反三，將學習所得領悟于心，以達到活學活用的境界，不斷提升管理水平。為此，一是要多用心、多用腦、多思考，領悟國家政策的要求，這是前提；二是要學會換位思考，領悟上級領導意圖，堅決貫穿執行，這是關鍵；三是要在平時注意觀察外界信息的變化，不斷審視、領悟新的信息，為領導決策提供有價值的參考，這是重點；四是要學會虛心借用外力，多向領導請示，多向同行請教，杜絕各種低級錯誤的發生，這是基礎。

（二）突出事業心和責任感，強化責任和擔當。

1.要有率先垂范的精神。財務干部的骨干作用體現在時時、事事、處處起帶頭作用上，要愛崗敬業、要以事業為重、要高標準要求自己，改掉不好的毛病和習慣，樹立新風氣、新形象，為高校財務事業發展不斷凝聚正能量。要敢于面對矛盾和困難，做一些普通財務人員不愿做的事、不想做的事，要通過自身的言行舉止影響和帶動全體財務人員，使大家同心同德，為學校發展做出自己的貢獻。

2.要有真抓實干的作風。高校財務工作是一項非常務實和精細的工作，不能以會議代替貫徹，以措施代替落實，要把功夫下在落實的過程中，要以作風吃飯、靠業務說話，切實做到難題一個一個破解，任務一項一項完成，絕不能矛盾上交、責任下卸、難題后拖、避實就虛，要發揮好財務職業人員參與管理的參謀作用。

3.要有勇于擔當的底氣。擔當是一種品質、一種作風，也是一種精神、一種胸懷。財務工作事關學校的運行與發展，責任重大，來不得半點馬虎。因此，財務干部要嚴格按照各項財經制度要求和規程操作：一方面，要熟悉政策和紀律，嚴格執行財經紀律，明令禁止的事堅決不做，堅持始終講原則、為執行上級紀律擔當；另一方面，要堅決用好政策，為學校發展擔當，切實將政策紀律把關和服務學校發展有機統一起來。

4.要有感恩圖報的心態。個人生活在集體中，一個人即使能力再強、素質再高，對于組織和單位而言，都是非常渺小的。每名財務干部要始終懷著一顆感恩之心和感激之情，學會感恩、經常感動，內化于心、外化于行，感激支持、幫助和關心過自己的人。每名財務干部的成長進步都離不開身邊人的幫助、團隊或組織的培養和重用。所以，要把自己的成長進步歸功于集體，用自己的實際行動去回報集體。

（三）突出層級和溝通，提高溝通有效性和工作執行力。

1.凸顯領導意識和服從意識，熟悉管理層級。財務工作屬于行政管理范疇，而行政管理始終離不開管人，所以人是管理中的關鍵因素。每名財務干部都必須牢固樹立“下級服從上級”的服從意識，要對自己的崗位職責有清晰的認識，到位不越位，盡責不越權。財務報賬要講程序、講層級，財務工作也應講程序、講層級。財務工作要一級對一級負責，一級對一級抓落實。只有這樣，學校或領導決定的事，才能按照上述層級一級級地落到實處。財務干部要明白這樣一個道理：執行中有問題，誰做決定誰負責；不執行或不執行到位，誰不執行誰負責。執行力就是戰斗力、就是管理效率、就是管理能力、就是綜合素質。

2.多措并舉克服財務溝通障礙。一是使用多種溝通渠道與方式。為了實現財務的有效溝通，應該克服自我、單一的渠道，盡量使用對方能夠接受和理解的溝通渠道。二是積極傾聽。財務干部往往只注重看———審閱，而不注重聽———傾聽。財務干部在傾聽時應積極主動地參與交流，這也是領會好對方意圖的前提。三是使用反饋。財務干部在與對方溝通的過程中，要時刻注意捕捉和分辨有用的信息，對于模糊或有疑問的地方，要及時反饋給對方，以保證溝通的準確性。四是簡化語言。在溝通過程中，應當盡量以明晰和易理解的方式組織語言，措辭應當仔細謹慎。五是克制財務職業情緒。優秀的財務干部應當熟練地運用溝通技巧來實現溝通的目的，能在出現職業情緒時冷靜面對矛盾，而不是一味情緒化、簡單地退回或拒絕了事。

3.學會正確對待批評。正確認識批評是前提，財務干部必須認識到：批評是一種經歷、是一種財富。財務干部既要虛心接受批評，更要積極處理好批評：第一，要從自己而不是從對方，從客觀而不是從主觀找原因———這一點應該成為優秀財務干部的思維習慣或定勢；第二，哪怕批評是不妥的，也得先接受，不要抱怨。受一點批評就抱怨或氣餒，這樣的財務干部不能成大事。正確對待并處理好批評，是優秀財務干部的一種基本素養或胸懷。其實，能否正確對待批評，很大程度上取決于財務干部能否“嚴以律己，寬以待人”，這是做人做事基本素質的體現，也是財務干部平時不斷學習和積累的外化表現。高校財務工作是一項事關高校發展大局的重要工作，高校財務干部崗位履職能力的高低決定著高校財務工作能否適應學校發展的要求、能否承擔領導賦予的責任、能否滿足師生的期望。可以說，高校財務干部提升崗位履責能力刻不容緩，我們一定要提高認識，重視學習和領悟，強化責任和擔當，落實溝通和執行，從各個方面全面提高管理涵養素質，提升管理能力，為高校持續穩定健康發展貢獻財務工作人員的一份力量。

作者:劉春暉 單位:湖南文理學院