電子商務專業教學的探究論文

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網絡正以令人難以想象的方式和速度，改變著人們的生活及各行各業的經營管理模式。當前虛擬的網上企業、網上銀行和網上商店的出現，使企業縮小了業務往來的空間距離。因此電子商務也應運而生，隨著我國電子商務的迅速發展,國內對電子商務專業人才的需求呈直線上升趨勢,電子商務公司、傳統企業、高等學校、政府部門、銀行等都對電子商務專業人才提出大量的需求。電子商務人才的短缺已經成為制約我國電子商務發展的一個“瓶頸”。

一、電子商務的產生及發展

根據經濟合作和發展組織對電子商務的定義，是指發生在開放網絡上的、包含企業之間、企業和消費者之間的商業交易。由定義看出，電子商務是通過計算機和網絡來完成商品或產品的交易、結算等一系列商業活動的一種方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點，沖擊著傳統的手工操作式的商務活動，作為一種新的技術手段和方法，其所帶來的機遇和挑戰，正受到世界各國政府和企業界的重視與積極的投入。

與此同時，隨著電子商務在目前的世界經濟發展中起著重要的作用。隨著電子商務在我國國民經濟建設中的作用越來越重要,信息化技術的快速建設及普及,電子商務應用的蓬勃發展,社會急需大量的電子商務專業人才。電子商務學科及其人才的培養也就顯得越來越迫切。

二、電子商務的現狀

面對目前電子商務專業人才的巨大的市場需求,國內許多高校紛紛設立了電子商務專業,其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養。但目前我國電子商務專業人才的培養以本科層次為主。從2001年開始設立電子商務專業以來,2001年教育部首批批準13所高校設立電子商務專業,2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增長速度非常快,充分反映了國內高校對電子商務人才培養的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多，信息的時效性、容量和內涵都發生了深刻的變化，根據目前的信息高速公路的飛速發展，高等職業教育在教學過程中也必須逐漸向媒體化、網絡化和實踐性轉變。

2005年8月，全國高校電子商務專業建設協作組聯席會議對電子商務教學做了一次全面的調查統計。據調查報告顯示，目前在全國高校中，本科開設電子商務專業的已有275所，較2001年的13所已經有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務專業的專科與高職院校，已遠遠超過這個數字。在短短四五年的時間里，一個嶄新的專業，能夠發展到如此大的規模，一方面說明這個專業正倍受社會青睞，另一方面也說明電子商務在其發展過程中必定存在著尚待解決的問題。

三、電子商務專業教學中存在的主要問題

盡管我作為電子商務專業教師只有短短一年的時間，但在這不長的實際教學中我深刻體會到我校的電子商務專業還是一個新生事物,電子商務的相關理論還沒有形成系統的、完善的理論體系。因此,在教學上存在許多問題,突出表現在四個方面:

（一）教材缺乏規范性和科學性

據我所了解情況，目前,國內先后出版了好幾套電子商務的系列教材,分別由各相關高校根據自己學校的教學情況組織編寫,所以在教材的內容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務教材的編寫滯后于電子商務的發展,也落后于教學內容的更新。雖然是系列教材,但并不系統和完整,也不具備一定的規范性，因此同系列的教材之間相互有重復和沖突,不同的系列教材之間的重復和沖突更加嚴重,最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。

（二）實踐教學的缺乏

電子商務是一個交叉學科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務專業培養的是復合型人才,既有商務和管理的內容,又有相關的技術內容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學。從我國各所高校的目前情況來看,許多學校僅僅設立了一個簡單的電子商務實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統,部分學校還沒有實驗室,甚至不具備上網的條件。大部分學校缺乏必要的實習基地,學生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結合,培養的學生只會動口,不會動手,這樣就很難適應社會的需要。

（三）專業課程所占的比例太低

在一般高校的專業課程中，涉及商務方面課程僅占20％左右，大部分為計算機課程。高校電子商務專業的培養教學思想不應該僅局限在加強網絡和編程語言的學習，而更應該注重在線商務理念的培養。在有限的教學時間內，如果不注重學生在線商務策劃，那么也只能學到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統掌握電子商務網站的策劃及應付瞬息萬變的商務網絡環境。

（四）學生對教師的滿意度較低

據該調查統計顯示，目前從事電子商務專業教學的老師平均教齡不到兩年，其中大多是直接從應屆畢業生走上講臺。領域的差異和經驗不足等因素，造成了如今(下轉第60頁）

（上接第34頁）這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學方式，從而也造成了學生對教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現階段電子商務人才的匱乏，沒有本專業出身的教師，在教授專業知識的時候必定不能滿足學生對于專業的期望和要求。

四、加強電子商務專業教學的措施與對策

（一）加強教師電子商務軟件應用能力的培訓力度

要加強培養學生的實踐能力，就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務是一門應用型，實踐性極強的課程，它要求專業教師不僅要具備系統豐富的電子商務的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務的系統管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務軟件系統個模塊操作的培訓，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進行社會調研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業課教師要在實踐課的教學準備上下很大的功夫，對上機內容、流程、目標等必須非常熟練。

（二）不斷提高教師的自身知識結構水平

電子商務教學要求教師具備全面、體系化的素質，即使跨專業的老師和電子商務領域沾邊，但是沒有對這個領域的整體理解和把握也是沒法在教學過程中讓學生真正學到知識的。在目前專業電子商務教師普遍缺乏的情況下，要充分地發揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學生相當必要。這就要求教師們應該從電子商務這個專業的特點出發來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業。自己所代的每門課程，在電子商務學科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點，既非難事，也非易事。教師必須做到對其他相關課程內容基本熟悉，對專業教學計劃、教學進度、各門課程之間的接口和邏輯關系胸有成竹，這樣才能應付自如。

（三）處理好教學質量與教學滿意度之間的關系

作為教育工作者的我們應該把提高教學質量放在第一位，要高度重視學生對自己教學的反饋意見，不斷提高教學水平。但學生的意見也要辨證分析，特別對當前不少學生抱著混文憑、應付考試的態度，教師就更不能放松對其教育引導。不斷提高教學質量是為學生終身負責，有了這個認識，才能以嚴謹的態度克服現在的困難，投身到教學事業中去。

（四）應用現代教學手段和方法提高教學效果

隨著科學技術、特別是信息技術的發展及其在教學過程中的應用,現代教學技術和手段得到了迅速的發展,多媒體教學技術、網絡教學技術等成為現代教學手段的典型代表。這些教學方法和手段與電子商務專業的教學特點和課程要求相吻合,充分利用這些現代教學方法和手段能夠大大提高電子商務專業的教學效果和質量。

（五）加強實踐性教學

首先,要加強實驗室建設。電子商務專業是一個實踐性很強的專業,許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學的基本條件。加強實驗室建設,主要包括實驗室的硬件和軟件的建設投入,建立電子商務教學實驗所必需的計算機、網絡等硬件設施,同時還要開發和引進電子商務專業實驗所需的各種軟件和模擬系統。其次,要加強實踐教學基地的建設。學校可以通過自建或與電子商務企業聯建等方式建立電子商務專業實踐基地,讓學生有機會參與電子商務的實際活動,體會電子商務的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結合起來。

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