高校物流專業(yè)的英語教育研究
時間:2022-02-18 04:59:00
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隨著全球產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中國成為世界制造業(yè)中心,而外資物流也隨著制造業(yè)的轉(zhuǎn)移進入中國。按照我國加入WTO的協(xié)定,到2005年年底,我國已取消對外商在中國投資物流企業(yè)的所有權(quán)上的限制。伴隨著國際產(chǎn)業(yè)向中國轉(zhuǎn)移和中國放寬對外資物流企業(yè)的限制,國際著名物流企業(yè)加快了投資中國市場的步伐,馬士基、三井商船、美國總統(tǒng)班輪、鐵航渣華、日本郵船、伯靈頓、英運物流、日通等國際物流企業(yè)迅速進入我中國.國際快遞業(yè)四大巨頭UPS、TNT、DHL、FedEx分別投巨資在上海、北京、香港、廣州建立了亞太快運中心。國際物流業(yè)的迅速發(fā)展需要既具有專業(yè)技能又具備英語語言能力的合格人才。同時,國內(nèi)物流越來越多地與國際物流接軌,即便是從事國內(nèi)倉儲配送,很多物資也是來自于境外或者加工結(jié)轉(zhuǎn)的。因此,掌握好英語,尤其是物流行業(yè)領(lǐng)域的英語已成為當代物流人才必備的一項技能,也成為高職學院學生就業(yè)時的一個頗具分量的砝碼。
然而,在目前高職物流專業(yè)的課程設置中,物流專業(yè)英語并未得到足夠的重視,很多學校只給物流專業(yè)學生開設公共英語課,根本不開物流英語課程,學校及教師大都認為基礎英語才是對學生英語技能的培養(yǎng),鼓勵和要求學生參加高等學校英語能力考試,專業(yè)英語僅僅是對于基礎英語教學的一種補充和延伸,學生可以通過自學和以后的工作實踐獲得。一方面是高校不重視物流英語的教學,另外一方面,物流企業(yè)很難招到既具有物流專業(yè)知識背景,又具有較好的物流英語素養(yǎng)的應用型人才,甚至很多英語專業(yè)畢業(yè)生都很難通過短時間的培訓達到公司的要求,同樣,對于很多物流行業(yè)的從業(yè)者來說,英語水平也成為其在該領(lǐng)域發(fā)展的一個瓶頸.英語是很難在短時間內(nèi)提高的,如果在大學階段不積累起有效的物流英語知識,而寄希望于工作后自學或者在實踐中學習是非常不現(xiàn)實的。本文將通過分析基礎英語與物流英語的不同,以及物流英語在物流行業(yè)中的地位闡釋高職院校開設物流英語課的必要性,同時對高職物流專業(yè)英語教學中存在的問題和改革的方向,教材選擇,教學方法,教學重點等方面提供了建議。
1、物流專業(yè)學生學習<物流英語>的必要性
1.1從事物流行業(yè)需要有一定的英語基礎,但是只接受基礎英語教育還無法滿足物流行業(yè)對人才的要求。物流學是一門多學科交叉的邊緣學科,所以物流英語除了要用到基礎英語中的一些核心詞匯外,其詞匯主要由跟交通、倉儲、供應鏈等與物流有關(guān)的半專業(yè)技術(shù)詞匯和專業(yè)技術(shù)詞匯組成,涉及經(jīng)濟學、管理學等多方面的詞匯。物流英語表述的都是跟物流有關(guān)的客觀事物,語言風格要求準確、嚴謹、精練,在句子中大量使用分詞、動名詞、不定式名詞化結(jié)構(gòu)和縮寫。
筆者曾經(jīng)工作過的物流企業(yè)招聘過很多大學畢業(yè)生,由于開設了物流這門專業(yè)的大學還不多,所以招聘來的員工一般都是非專業(yè)背景的,接受的都是大學公共英語教育,公司會給新進員工為期一個月左右的入職培訓,但從新進員工的適應速度來看,即便是沒有任何專業(yè)背景知識的大學畢業(yè)生,學起操作知識來上手非常快。但大部分人卻很難寫出一封能讓國外一看就懂的英文郵件。曾經(jīng)有一位通過英語專業(yè)八級的同事,剛進公司時得到公司副總的指導(這位副總是一位在物流行業(yè)打拼了三十年的臺灣老cargo),副總評價她的郵件說:“你寫的英語一看就知道是英語底子很好的,但這不是我要的!”之后,這位副總花了將近一年的時間糾正她的“學院式英語”。可見基礎英語教育甚至大學英語專業(yè)的教育是無法滿足物流行業(yè)的要求的。學習應用型的物流英語,才能更快的適應工作環(huán)境,為以后就業(yè)增添一副翅膀。
1.2對于物流行業(yè)的從業(yè)者們來說,掌握該領(lǐng)域的英文具有非常重要的意思。
在物流的諸多環(huán)節(jié),例如倉儲,配送,供應鏈管理,海運,空運等,為了實現(xiàn)國內(nèi)國外貨物跟蹤信息高效共享,使用的書面語言一般都是英語,很多物流公司的操作軟件也是英文界面的。這就要求物流行業(yè)的從業(yè)者,即便是訂艙員,制單員,倉庫信息錄入員等職位的員工都需要具備一定的物流英語素養(yǎng)。另外,隨著經(jīng)濟的全球化帶來的物流國際化,很多貨物的外包裝上的操作標示都是英文的,這就要求倉庫管理員對于一些英文標示也要有足夠的認識。在與國外客戶或溝通時(客服),英文口語和郵件寫作也是必要的是交流手段。
2、對物流專業(yè)英語教學的幾點建議
2.1教材內(nèi)容應具有實踐性:目前很多物流英語的教材實踐性不強,很多教材是把國外一些關(guān)于物流領(lǐng)域的文章拼湊到一起而成,或者把物流概論中一些章節(jié)中譯英而成,過分強調(diào)物流的理論知識,沒有實踐的操作,也沒有物流單證的英文練習和情景的描述或?qū)υ挘瑢W生學完后連最基本的函電,單證都不會制作。
高職高專學校開設物流英語課的教學目的應該是培養(yǎng)應用型,技能型的人才,因此在教材的編排上應更多偏向物流領(lǐng)域的專業(yè)用語,而不是物流知識本身。現(xiàn)實中的物流崗位需要使用到的英語,不是關(guān)于物流的定義和內(nèi)涵,而是諸如如何向國外通知貨物信息,詢價,報價等方面的表達。物流英語則應該重視交際英語和物流專門詞匯和表達方式。在教材有欠缺的情況下,教師可補充相關(guān)內(nèi)容,平時有意識的收集一些物流企業(yè),外貿(mào)一切,網(wǎng)上等方面的材料或者單證,貨物包裝等英文說明,并給學生推薦去一些好的外貿(mào),物流網(wǎng)站瀏覽,學習。
2.2大學物流英語應該包括的內(nèi)容。職業(yè)教育中的物流專業(yè)英語教學應更新觀念,在培養(yǎng)學生英語認知的基礎上附加更多實際技能的培養(yǎng).重點培養(yǎng)和提高學生專業(yè)領(lǐng)域的英語能力,包括熟悉國際貿(mào)易基礎,國際貿(mào)易貨運業(yè)務知識,進出口貨物報檢報關(guān)手續(xù),海運出口業(yè)務程序,海上運輸單證,海洋運輸貨代業(yè)務,航空運輸知識,航空運輸單據(jù),國際公路運輸,集裝箱運輸與國際多是連運等體現(xiàn)應用能力的專業(yè)知識。通過專業(yè)英語教學,使學生具有利用英語處理專業(yè)領(lǐng)域業(yè)務的能力,具有從事國際物流相關(guān)工作的技能與技巧,能處理一些崗位的常用英語的使用和填寫:如裝箱單,提單,保函等。了解常見交貨運輸詞語,基本的物流專業(yè)詞匯、常見英文縮略詞和外貿(mào)單據(jù)格式,以及具備一定的物流英文文獻的閱讀能力。
2.3教學中應該特別重視學生的書面表達能力:在物流行業(yè)在跟國外客戶或者溝通時,大部分都是使用郵件。一些向航空公司的索賠,申訴也是英文的格式。因此對于學生的書面表達能力,應該是平時教學中著重訓練的。
2.4課程的主要教學方法和手段:多使用案例導入,模擬教學法,利用國際貿(mào)易和運輸中的實際案例,設定需要解決的業(yè)務環(huán)節(jié)及相關(guān)單證,可由學生分角色扮演進出口當事人,貨運,報檢員,報關(guān)員等,通過制單,發(fā)預告,跟溝通等環(huán)節(jié)完成相應業(yè)務。在手工制單的同時,盡量嘗試一些高效的單證系統(tǒng)軟件,完成電子化單據(jù)的制作,提高對現(xiàn)代化國際貿(mào)易平臺的認識。充分利用校內(nèi)外的實訓基地,為學生制造更多的實踐機會。
3、總結(jié)
高職教育的目標是不斷滿足社會特別是行業(yè)和企業(yè)對人才的需求,而英語水平的高低成為物流行業(yè)衡量人才素質(zhì)的一個重要標準,高職院校應將物流英語作為物流專業(yè)的重點課程加以重視并支持其改革。
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