高等學校教學質量評估現狀研討論文

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編者按：本文主要從教師教學質量評價中存在的問題；改進和完善教師教學質量評價的對策進行論述。其中，主要包括：對教師教學質量評價的意義缺乏正確認識、教師教學質量評價的組織缺乏規范性、教師教學質量評價的指標缺乏合理性、教師教學質量評價的主體缺乏廣泛參與性、教師教學質量評價的結果缺乏反饋和溝通、正確認識教師教學質量評價的目的和意義、建立健全教師教學質量評價的組織機構、規范完善教師教學質量評價的指標體系、改革創新教師教學質量評價的評價模式、建立教師教學質量評價的信息反饋機制、正確認識教師教學質量評價的目的和意義、規范完善教師教學質量評價的指標體系、建立教師教學質量評價的信息反饋機制等，具體請詳見。

教師教學質量評價是根據一定的教育目標，運用可操作的科學手段，通過系統地搜集信息并進行分析，對日常教育過程和教育結果進行價值判斷，從而為不斷完善教學活動和教育決策提供可靠信息的過程。其目的是通過了解教學過程中出現的問題，及時調整改進教學方法，使教學過程更加合理，使被評價教師看到自己的優點和不足，激勵和強化被評價教師的工作責任感。在我國高等學校各項評價活動中，教師教學質量評價已經較為廣泛地開展，評價結果已成為教育決策和教育管理的重要依據。但是，目前部分學校的教師教學質量評價過程中仍還存在不少問題。

一、教師教學質量評價中存在的問題

1.對教師教學質量評價的意義缺乏正確認識。

有些學校開展教師教學質量評價，以獎懲為目的，采用的是總結性評價，關注的是總結性的評價結果，教學管理部門常常將評價結果直接用于教師的人事管理。這樣的評價方式，往往令教師覺得自己是在被動地接受檢查，加之評價方法與評價指標方面的某些缺陷，容易使教師產生一定的抵觸情緒和防衛心理，使評價難以收到促進和激勵的效果。

2.教師教學質量評價的組織缺乏規范性。

多數學校都建立了一套教師教學質量評價制度，如干部教師聽課制度、教學檢查制度、教學督導制度、學生評價制度等，但目前對教師教學質量評價的組織中仍存在一些不合理的地方。

教師教學質量評價是由評價人員根據評價指標對授課教師課堂教學情況而做出的判斷，在這樣的評價過程中，評價人員對評價指標的理解程度和評價重要性的認識程度在一定程度上影響著評價結果，而對評價指標的理解和評價重要性的認識等方面的內容是屬于主觀范疇，不同的評價人員是有不同的理解和認識的。

3.教師教學質量評價的指標缺乏合理性。

學校教師教學質量評價較多采用固定化、程式化的指標來衡量本是充滿個性和特色的教學活動，這樣的指標雖然具有規范統一、操作簡便、容易比較的優點，但是很難準確地反映各學科和專業特點；同時，制定一個統一的指標讓大家去遵循，其結果只能是使大家機械地以評價指標為導向，限制了教師2009/12總第335期教學自主性的發揮，不利于教師教學風格的形成，再加上評價人員來自各個專業，可能會出現在對非專業的教學進行評價時，僅憑感覺和印象打分的現象，從而使評價的可信度降低，使評價結果不能準確地反映教師的實際教學水平和質量。因此，在制定教師教學質量評價指標時，應反復論證，篩選出教學工作中具有共性的內容，制定出科學合理的評價指標，使各專業既能使用統一的評價指標，而又不會抹殺其專業特點。

4.教師教學質量評價的主體缺乏廣泛參與性。

有些學校認為只有學生既是教師教學工作的直接受益者，又是其教學成效最深切的感受者，對教師的教學質量最有發言權，因此視學生為唯一的評價者。但過分強調學生評價所占比例是不恰當的，由于知識和經驗所限，有些學生不能正確對待教師教學質量評價，不負責任的隨便填寫評價表格或打分，有些學生易于以自己的喜好或需要來評價教師，表現出明顯的功利色彩，其評價行為明顯缺乏公平性、公正性和客觀性，從而影響了教師教學質量評價的真實性。

5.教師教學質量評價的結果缺乏反饋和溝通。

通過實施教師教學質量評價教學管理部門能及時、準確地了解課堂教學情況，找出存在的問題和不足，并針對存在問題和不足采取改進措施，從而有效地保障并提高課堂教師教學質量。但是，目前一些學校的教師教學質量評價缺乏雙向溝通，只是評價者向被評價者通報評價的結果，而這種結果往往只是一個分數，每個教師從結果中只能了解自己打了多少分，排隊處于什么位置，至于教學中存在的問題和改進意見教師無法了解，從而降低了評價的有效性。

二、改進和完善教師教學質量評價的對策

為了克服教師教學質量評價工作中存在的不盡合理之處，應該進行廣泛深入的調查研究，建立科學合理的教師教學質量評價體系，形成分析、評價和反饋的機制，使教學評價工作更加科學化和規范化,從而全面提高教師教學質量。

1.正確認識教師教學質量評價的目的和意義。

評價目的是受一定評價價值取向影響的，不同的價值取向導致對評價目的的不同認識。傳統的教師教學質量評價指向教師過去，關注教師已經取得的工作績效。隨著教師教學質量評價的深入開展，應該進一步明確教師教學質量評價的目的，使傳統的鑒定性、獎懲性的評價轉變為形成性、發展性的評價，后者指向的是教師的未來，以促進教師的可持續發展為目的，關注教師的未來發展和教育教師教學質量的提高。

2.建立健全教師教學質量評價的組織機構。

各校的名稱不盡相同，有的叫督導委員會，有的叫督導室、督導組，或督導處，多是隸屬于教務處，個別也有的是自行獨立部門。督導部門的主要職責是制訂督導評價工作方案和文件，對全校教育教學工作，教師教師教學質量及其他教學環節進行監督檢查評價，把評教評學有機地結合起來，深入研究教學改革與建設中存在的問題，提出建議和咨詢意見，為領導決策提供依據。

3.規范完善教師教學質量評價的指標體系。

評價指標是教師教學質量評價體系的核心，能否建立全面和科學的評價指標，是教師教學質量評價成功與否的關鍵。所謂全面，是指凡是影響和決定教師教師教學質量的主觀因素、凡是反映和表征其教師教學質量的因素，都要納入評價的范圍；所謂科學，是指所設立的評價指標及其權重，要盡可能反映教師的教學活動與其教學效果之間的客觀對應關系及其程度，反映教學效果諸方面的內在比例關系。

要建立全面和科學的評價指標，就應對教學過程中涉及的影響教師教學質量的所有因素進行系統分析，篩選出能直接反映教師教學質量、帶有共性的本質因素作為評價指標，然后再根據不同的評價主體和學科特點，制定出既符合實際又相對靈活的評價體系。

4.改革創新教師教學質量評價的評價模式。

學校教師教學質量評價應將師生自評、教師評價、學生評價、領導評價、同行評價結合起來，校內評價與校外評價結合起來，在校生評價與畢業生評價結合起來，教師個體教師教學質量評價與學校集體教師教學質量評價結合起來，使教師教學質量評價體系成為全員參與、良性互動的網絡系統，以保證教師教學質量評價的客觀合理性。

5.建立教師教學質量評價的信息反饋機制。

信息反饋是教師教學質量評價的重要組成部分，評價結果的反饋應該是一個雙向的反饋。一方面，應該就評價的準確性、公正性向評價者和被評價者提供反饋；另一方面，應該向被評價者提供反饋，以幫助被評價者提高能力水平和業績水平。當然，最重要的是向被評價者提供反饋。還可以比較被評價者的自評結果和他評結果，找出評價結果的差異，并幫助被評價者分析其中的原因。如果被評價者對某些評價結果確實存在異議，可以由領導通過個別談話或者集體座談的方式向評價者進一步了解相關情況，然后再根據座談結果向被評價者提供反饋。