學習型供電企業建設論文

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一、建設學習型企業是現代企業發展的歷史選擇

（一）現代企業競爭的實質是學習能力的競爭

學習型社會是對現代社會發展特征的一種理論描述，是指人類社會進入高度發達的時代后，由于科學技術的迅猛發展，創新的頻率加快，對人的素質要求越來越高，知識的更新也在加快，學習不再僅僅是個人的特權，而成為整個社會的責任。企業作為社會發展進程中誕生的以盈利為目的經營實體，競爭時刻伴隨著其成長。隨著現代企業的建立，企業的競爭已從起初的效率、質量、資本、服務的競爭階段過渡到了以員工素質為核心的競爭。只有擁有了高素質的員工，才能成為高利潤的企業。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。因此，在現代企業背景下，企業競爭的實質是學習能力的競爭，企業競爭惟一的優勢是來自于比競爭對手學習得更快的能力。因此，打造學習型企業，推動員工不斷學習，不斷更新知識結構，最大限度地發揮其智力，是企業參與知識經濟時代競爭的必然選擇，是贏得競爭的重要保證。

（二）成功企業多是學習型企業的典范

調查表明，國內外很多成功的企業有一個共同特點——多是學習型企業的典范。IBM公司每年為員工投入的培訓資金超過20億美元，不僅創建了各類培訓學院，還創新了“自助餐式培訓”方式，為員工的培訓提供了更多的便利，由此造就了眾多優秀人才；摩托羅拉公司每年用于員工的教育培訓費用超過10億美元，其著名的大學已有14個校區，分布于世界各地；西門子公司把培訓看作是競爭的要素之一，它在國內外共擁有600多個培訓中心，開設了50余種專業培訓，每年參加各種定期和不定期培訓的員工多達15萬人。有資料表明，在全球500強企業中，50％以上都是學習型企業。美國排名前25位的企業，80％是學習型企業。全世界排名前10位的企業，100％是學習型企業。我國的海爾、聯想、寶鋼、小天鵝等知名企業也在實踐中積極探索建立學習型組織。可以說，重視員工的學習培訓，積極創建學習型企業，正是這些企業成功的關鍵所在。

二、建設學習型供電企業是實現一強三優現代公司目標的必然要求

（一）供電企業是知識密集型企業，建設學習型組織是客觀要求

供電企業是典型的知識密集型企業，實現代科學技術的結晶，自動化程度很高，無論是一次測的輸、變、配，還是二次測的控制、保護、信息傳遞等，每一個環節對技術的要求都是精益求精。要使這樣的企業運轉，首先要擁有能夠及時掌握和運用現代技術的員工，其次，隨著現代技術的快速更新換代，還必須保證這些員工“在工作中學習、在學習中工作”，隨時充電、不斷給養。員工如果沒有知識，不持久學習，真的就成了無源之水、無本之木，只能是“睜眼瞎”，成了企業的絆腳石。再加上電力體制改革實現廠網分家后，電網企業已告別了過去獨家經營的壟斷優勢，進入了相互競爭的新格局。一方面，各公司不斷引進國內外先進技術、無論是電網建設還是經營管理，無論是安全生產還是優質服務，都在不斷推陳出新，采用新的管理模式；另一方面，隨著競爭的加劇，各行各業和人民群眾對供電服務的要求會越來越高，供電企業的員工必須具備現代服務意識和先進服務手段，既要有換位思考、用心服務的品德，又要有快速反應、系統思考的能力。因此，要適應新形勢，在競爭中取得優勢，不注重員工學習，不著力人才的培養，必將落后被淘汰。建設學習型企業，提高學習力是供電企業的客觀要求。

（二）“一強三優”現代公司為建設學習型供電企業提出了新的要求

國家電網公司高瞻遠矚，審時度勢，用發展的戰略眼光提出了建設“一強三優”現代公司的宏偉目標，這是國家電網改變國企形象，與世界接軌，追趕世界先進電網企業的“沖鋒號”。電網堅強，資產優良，服務優質、業績優秀，每一項目標所包含的若干個具體指標，都需要一批批“有識之士”經過長期的努力來實現。山西電網要實施“211工程”，躋身國家電網公司同業對標前10名，建設精干的人才隊伍成了至關重要的一環。建設一支思想政治素質高、科學決策能力強、熟悉電網管理、具有創新精神的經營管理者隊伍；建設一支作風嚴謹、理論扎實、業務精通、具有較強科技攻關能力的技術人才隊伍；建設一支愛崗敬業、勇于實踐、技術精湛、一專多能的技能人才隊伍，這三支人才隊伍只有在建設學習型供電企業的過程中，在學習型供電企業的大環境中才能產生。其次，要實施規范高效的管理，要運用現代企業先進的管理理論，比如“標桿管理理論”、“5S管理”、“定置管理”、“看板管理”等等管理方法，只有通過不斷學習，創建學習型組織，提高團隊學習力，增強個人學力，才能快速掌握和應用。創建學習型供電企業也是建設一強三優現代公司的新要求。

三、學習型供電企業建設的幾個基本環節和初步實踐

學習型企業是企業一種理想的組織形態，是一種理念，要實現這一理想，不是一蹴而就的，要分步實施更符合企業的發展。著名的管理學家羅賓斯這樣定義學習型組織：學習型組織就是在發展中形成的具有持續的適應能力和變革能力的組織。作為起步階段的學習型供電企業建設，必須循序漸進，從源頭做起，筆者認為應做好以下幾個環節。

（一）加強宣傳引導，營造創建的氛圍

企業從剛性制度控制型改變為學習型是觸及心靈的變革過程，建設學習型企業，決不能靠行政命令來推行，觀念不更新，一切皆空。只有通過宣傳、引導和推進，使廣大員工從中悟出學習型組織的真諦，認識到不轉變舊觀念已不能適應時代變革和發展，只有從觀念上徹底更新，才可能滿腔熱情全身心投入。供電企業是國民經濟的支柱產業，在創建學習型組織的過程中，要充分發揮思想政治工作這一"生命線"優勢，通過網絡、企業報刊等宣傳手段，進一步強化思想政治工作的引導功能。我們供電企業要利用裝備、技術上的優勢，比如通過局域網、電視電話系統等先進手段，加強宣傳和引導，使員工對學習型社會、學習型組織、學習型企業等理論有深刻的的理解和認識。通過廣泛宣傳、層層動員，一方面，讓員工明白，建設學習型企業，提高個人學習力是自身發展的需要，是改變自身生活狀態的需要；另一方面，讓員工明白，建設學習型企業是企業發展的必然選擇，是實現一強三優現代公司的客觀要求。通過宣傳引導，使廣大員工著眼"大我"，克服"小我"，自覺地把個人成才的良好愿望與企業發展的需要統一起來，以在企業的發展中將自己造就成企業可用之才；

（二）建立共同愿景，增強創建的動力

創建學習型企業是以建立共同愿景為基礎，以團隊學習為特征，以增強企業的核心學習力和競爭力為目標的管理方式。共同愿景是學習型企業建設的基礎，建立共同愿景，就是以共同的期望、目標、遠景把員工凝聚在一起并為之不斷奮斗和創新，它為個人學習和團隊學習凝聚了焦點和能量，提供了動力。筆者所在的運城供電分公司，在建立共同愿景方面，初顯成效。

該公司2003年著手愿景的醞釀和討論。首先是把“共謀發展、共同進步”、“客戶滿意、職工增收”、“憑職工撐起發展藍圖，靠企業扮靚小康生活”等理念作為建立公司愿景的基礎，又通過對近年來生產經營任務完成情況進行分析、歸納，對預期發展目標進行的測算、論證，經反復討論，最終提出了“0311”愿景構想，該構想于2004年3月10日，經公司職代會審議通過。“0311”愿景是企業發展愿景與員工個人愿景的辯證統一，是整個運城供電人所追求的共同目標。“0311”的“0”是保持連續三年安全生產零事故，這是發展的基礎，沒有安全，愿望皆空；“3”是售電量、全員勞動生產率和員工收入三項指標穩步增長（有具體增長幅度要求，比如員工收入三年增加50%），這是愿景的核心，職工的利益與公司發展緊密相連、息息相關；“1”是建一樓，即建設現代化的電網控制中心，一方面以滿足電網發展需求，另一方面建設高質量的員工工作環境；第二個“1”是三個文明建設保持領先水平，成為省公司系統和全市的一面旗幟。“0311”愿景體現了公司發展和員工個人發展的共同目標和共同價值追求，在全體員工中產生了巨大的感召力、凝聚力和向心力。為實現這一目標，員工的工作熱情高漲起來，學習自覺性、團隊學習力明顯增強，為建設學習型企業提供了動力。

（三）通過“組織學習”，提高創建的能力

建設學習型企業，不僅僅是辦幾個學習班就謂之“學習型組織”。而是要通過“組織學習”來起步。什么是組織學習？就是有目的地通過培養共同愛好、共同話題、共同理想將一些員工組織在一起，建立起“學習圈”，在這個圈內的成員都能敞開心胸地傾聽、表達、詢問、爭辯，每位成員都愿將自己真正的看法表達出來，而表達出來的觀點已屬于團體，而非個人的了，這樣才能激發出集體智慧，集體智慧對企業產生的價值不可估量。可見，組織學習不是簡單的“集體學習”、“共同學習”。通過組織學習，使同仁們樂于將自己所知道的事情（智慧）進行分享，讓組織快速成長。通過組織學習，使員工們的價值觀趨于一致，自覺地知道該做些什么，不該做些什么，又不能做些什么。通過組織學習，使得大家容易發揮團隊力量，隨時可以組成任務團隊，完成項目或階段任務。通過組織學習，使得員工們珍惜同仁間的工作默契，也珍惜共同勞動的榮譽。故企業必須通過組織學習來逐步建立起學習型組織，提高創建的能力。

（四）建設組織體系，保持創建的恒力

1、整合教育資源，提供員工充分學習的硬軟件

首先，堅持“工作學習化、學習工作化”的學習型企業建設方針，加大學習培訓力度，給每位員工提供學習培訓的機會，隨時培訓，隨時學習，把企業建成求知的課堂、育人的學校，最大限度地滿足員工學習成才的需求。其次，須加大投入，加大硬件設施建設力度，科學整合教育資源，集中資金、集合師資優勢，打造電力系統自己的教育培訓品牌基地。第三，隨著形勢任務的發展變化和電力設備、技術的更新換代（如：特高壓電網建設），依托地方教育優勢培養尖子人才。比如：選送員工到相關高校和科研單位培訓；定期派人到兄弟單位考察學習，學習吸納他人的先進經驗。第四，在創建工作中，還應選樹學習典型，以點帶面，整體推進。各單位要先選樹有一批學習成才的帶頭人，依靠各類骨干帶動整體提高，讓他們在文化學習、專業訓練、技術培訓中擔任小教員，發揮"酵母"作用，實現滾動式發展。

2、建立激勵機制，提供員工成才的不竭動力

員工的學習力決定企業的學習力，而員工的學習力取決于其學習成才的內在動力。因此，在實踐中，供電企業要用科學的機制激發員工努力成為企業發展所需的人才的內在動力。激勵機制無外乎分配傾斜、崗位晉升、榮譽表彰等手段。首先，要在薪金分配上予以傾斜，研究制定符合各單位實際情況的薪酬制。比如，設立專項基金，獎勵在學習成才工作中表現突出的先進單位和個人；設立“專家獎金”，獎勵公司在某一專業領域的佼佼者；對代表公司參加各級比武、競賽的員工給與重獎；對通過各種途徑參加學習獲得國家承認學歷的員工，給予適當獎勵。其次，通過崗位晉升激勵員工努力學習。把學歷、學習能力作為員工崗位提升時考核的必要條件，毋庸置疑，重要的工作崗位、高一級別的職位必定是“學品兼優”的人才能勝任，“學”很重要。在物質獎勵、崗位晉升的同時，榮譽表彰更應“大張旗鼓”、相得益彰。另外，還應將學習工作納入對基層領導干部年度考核目標，對尖子人才和培養人才成績突出的單位或集體，給予適當的精神和物質獎勵。總之，通過激勵機制充分調動各級的積極性，讓每一位員工都努力成為可塑之材、有用之材。

3、堅持公正用人，搭建展示員工聰明才智的舞臺

學習是為了更好地實踐，學有所成是為了更好地為企業作貢獻。企業要為員工搭建發揮才干、施展才華的舞臺，讓那些學有所成的員工的才能在企業得到充分施展。一要公正用人，堅持公開、平等、競爭、擇優和有為、有位的原則，引入競爭機制，實現優勝劣汰，千方百計把最優秀的人才選拔到最適合的崗位上。二要和諧留人，搭建展示員工聰明才智的舞臺，給人才以充分的、寬松的發展空間；堅持權、責、利相統一，在實現公司發展的同時，實現人才“個人生涯設計”的發展；為人才創造最佳的人居環境，關心他們的家庭、個人生活等。三要研究試行崗位交流，有計劃地組織機關干部與基層干部，黨政專責與技術人員之間的交流任職，既有利于培養黨政兼通的復合型人才，更有利于他們施展各方面的個人潛能。

學習型供電企業建設是循序漸進的系統工程，只有熟知學習型企業的理論，分析我們供電企業所面臨的形勢和任務，研究企業自身的現狀，從基本的環節起步，才能使建設學習型供電企業卓有成效，不淪為一紙空談。

[摘要]隨著現代企業的發展，企業的競爭已從過去的的效率、質量、資本、服務的競爭階段過渡到了以員工素質為核心的競爭。而員工的高素質，在很大程度上取決于其學習能力。企業競爭的實質是學習能力的競爭。供電企業是知識密集型企業，自動化程度很高，必須要有一批又一批在工作中學習、在學習中工作的員工。因此，建設學習型企業，提高學習力是供電企業的客觀要求。隨著電力體制改革的深化，電網企業又進入了相互競爭的新格局，要適應新形勢，在競爭中取得優勢，不注重員工學習，不著力人才的培養，必將落后被淘汰。國家電網“一強三優”現代公司目標的提出，又為建設學習型企業提出了新的要求。只有通過加強宣傳引導，建立共同愿景，通過組織學習，建設組織保障體系幾個基本環節，不斷加強創建的動力、能力和恒力，創建學習型供電企業才能卓有成效。

關鍵詞：學習型社會學習型企業學習力組織學習