價值鏈成本管理模式構建研究

導語：價值鏈成本管理模式構建研究一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

隨著我國市場經濟的不斷發展，制造業作為國民經濟產業中的支柱性產業，其地位逐年攀升，特別是隨著制造業的升級，制造企業的發展為我國經濟和社會生活提供了各種豐富的基礎性、關鍵性設備，是國民經濟發展中的不可或缺的一個行業。隨著市場經濟的發展和制造產業的不斷升級，我國的制造業已經逐漸形成產供銷一體化的全新格局，并隨著經濟的發展而日益穩固。為了能夠進一步保證我國制造業的健康、穩定、可持續發展，對處于制造企業的上下游企業應給予高度關注和重視，站在供應鏈角度實現成本的精細化管理、制定嚴格的成本管理制度、梳理并改進成本管理流程，有效地降低處于價值鏈的各企業的成本，為充分發揮制造企業的經濟效益、社會效益創造條件。為了有效降低處于價值鏈各企業的成本，各制造企業必須針對自身的實際情況設計真正符合制造企業的成本管理理念、成本管理方法。如：有的制造企業的產品成本中蘊含著一定的知識成本、信息成本，而這些成本經常被忽視；還有的制造企業中蘊含著較高的研發成本，因此必須對制造企業的產品研究與開發成本進行有效管理，從而通過有效降低成本的方式來重新構筑產品在市場上的競爭優勢。

一、價值鏈與成本管理理論概述

1.價值鏈理論。企業的價值鏈主要是由企業的價值活動、利潤創造過程構成的。價值活動主要是現代企業進行各種技術、物質界限劃分的相關活動。通過企業的價值活動，將獲得消費者對產品價值的普遍認可。近年來，國內外知名學者與專家通過研究后就價值鏈的基本內涵基本達成一致意見。他們認為：價值鏈可以分為企業內部價值鏈、行業縱向價值鏈、競爭對手橫向價值鏈。企業內部價值鏈主要是指產品在企業生產的過渡時期，而產成品為企業獲得的價值總和。該價值鏈是由很多個相互之間存在著密切聯系、非獨立的單元價值鏈構成的，并且伴隨著成本的消耗而產生價值增值。通過實現對企業內部價值鏈這一過程的解剖與分析后，企業根據自身的未來戰略發展規劃，重新調整或者重新構建價值鏈，從而實現降低企業生產成本、運營成本的目的，為提高企業經濟效益、社會效益奠定基礎。行業縱向價值鏈主要是指涉及企業、供應商、客戶三個主體并充分反映各主體之間的密切聯系的一種價值關系。隨著國內外市場的巨變和快速發展，企業的管理者們已經充分認識到價值鏈管理對于促進行業的整體發展所起的積極作用。從本質上看，價值鏈管理主要就是幫助企業實現更多的價值增值、創造更多的利益。因此，企業的管理者必須站在整個行業發展的高度，進一步了解和明確企業的上下游企業在生產運營與產品服務方面的基本特性，從而實現與上下游企業之間的有效、良好溝通協作，最終提高在整個行業的整體競爭力。通過與上下游企業之間的良好合作不僅能夠改善和控制企業的材料采購成本，更能夠拓寬企業的營銷渠道。最后有關競爭對手橫向價值鏈。不論企業身處哪一行業，企業在同行業中都不是唯一的，也不可能形成絕對的壟斷地位。在同一行業中還會包含其他生產同類產品的企業，也有其他企業提供同樣的服務業務，這就在企業與其他企業之間形成了一種激烈的競爭關系。在通過對競爭對手價值鏈的剖析后，企業能夠對自身存在的行業優劣勢進行正確的、科學的評估與分析。對于處于競爭優勢的企業要學習他們的優勢，對于處于競爭劣勢的企業要合理規避他們的缺陷。通過分析與探索競爭對手橫向價值鏈，企業可以對自身的發展戰略進行差異化調整，揚長避短形成獨具特色的競爭優勢。但是，企業所面臨的商業環境是瞬息萬變的，一旦企業的環境發生變化，所處的橫向價值鏈也會隨之而變。因此，企業只有對橫向價值鏈進行動態化的跟蹤與分析才能真正準確掌握競爭對手在價值鏈中的真實信息。2.成本管理。在管理學理論基礎上對企業資源的消耗總量進行預算、控制、管理的過程就是企業的成本管理過程。就目前理論界對成本管理的研究現狀來看，并未形成一個統一的內涵。我國關于成本管理的主流學派的定義為：在企業的生產經營期間，通過一系列與成本控制相關的科學的管控措施的實施。成本管理的主要目標就是充分調動企業員工的積極性，在保證產品質量的基礎上努力挖掘和探索企業降低成本的方法，盡量減少在生產經營中的不必要消耗，實現企業利益的最大化。就目前的整體狀況來看，成本管理對于企業的管理有著重要的影響作用。成本核算過程中，企業的工作人員能夠正確了解經營中產生的相關成本因素，并以此為契機實現有效的成本決策與控制。

二、價值鏈成本管理模式的應用價值

1.促進現代成本管理體系的建立和完善。近年來，隨著全球經濟一體化的迅猛發展，信息時代與網絡時代的到來，在信息技術的支撐下，各種高新技術不斷更新換代，從而導致現代企業的生存環境發生轉變。在各種先進技術的支撐下，各種產品推陳出新的速度加快，產品的生命周期不斷縮減，企業之間的競爭更是處于白熱化的階段。面對這樣的大背景，現代企業傳統的成本管理模式已經無法適應新環境的要求，必須盡快樹立全新的現代化的成本管理理念，將成本管理活動上升到一個全新的戰略發展高度。完善的現代成本管理體系為企業的多目標決策提供了完善的成本信息。對處于價值鏈基礎上的成本管理模式進行廣泛應用與研究徹底摒棄了傳統的、僅局限于企業自身內部的生產活動的框架，實現了企業內外部整個價值鏈活動的完美融合，幫助企業能夠從不同的層面和角度努力探尋降低成本、創造價值、提升企業核心競爭力的最佳途徑，這不僅滿足了企業不同目標決策的要求，更為企業的戰略發展提供了決策信息支撐。因此，價值鏈基礎上的成本管理模式實現了企業成本管理體系的完善與進一步發展。2.增加價值鏈合作伙伴之間的信任。與合作，降低價值鏈總成本隨著微利時代的到來，在經濟環境不斷變化的今天，任何企業都會面臨各方面的壓力，如：對產品質量要求的不斷提升、產品成本的有效降低需求、產品服務質量的改善等。面對這些來自各方面的壓力，只憑借企業的一己之力是很難適應的，必須建立一種戰略合作伙伴關系，才能真正實現取長補短的方式，并實現一種跨組織的集成管理模式，從而實現了價值的創造。處于價值鏈中的每一個成員組織之間的關系是一種相互信任的、良好的合作關系。在這種關系的基礎上，各成員企業組織之間共同努力探尋降低產品成本的方案，努力實現企業之間的需求供應和相互支持共贏。簡單而言，就是處于價值鏈中的各企業通過對不同節點價值活動的整合，大大提升了價值鏈的反應效率，降低了整體有關價值鏈的總成本。3.提升企業核心競爭能力。價值鏈將供應商、生產企業、銷售商等進行了密切的聯系與結合，并在這三者之間構成了一個能夠融會貫通的網絡體系。這一完整的網絡體系大大促進了企業的產品信息流通速度的提升，促進了企業服務質量的提升，促進了企業對社會環境變化的反應速度的提升，降低了市場和社會的平均庫存量。同時，這一完整的網絡體系通過與價值聯盟企業之間的協調與合作使得市場信息資源得以高度共享，為行業內部規模效應的形成奠定了基礎，使企業內部存在的資源配置問題得到良好的優化，從而全面提升了企業的核心競爭力。4.增強企業抵抗風險的能力。如前所述，通過對企業內外部價值鏈的分析后發現，通過價值鏈的構建企業能夠形成采購、生產、銷售等不同環節的橫向、縱向資源的整合與調配，同時，還能夠使企業的上下游與企業之間避免出現技術、融資、資金等方面影響企業發展的問題，促進企業之間向著聯合發展的道路前進。這種聯合發展的模式實現了對市場的共同保護，進一步優化并改善了企業的生存環境。基于價值鏈基礎上的成本管理模式對于企業而言是一種多元化的、全面的、科學化的、更深層次的管理模式，它大大拓寬了企業的成本降低空間，有效降低了企業的成本，并將這一降低的成本直接轉化為企業的利潤。可見，在降低成本的同時不僅提升了企業的核心競爭力，更為企業盡快適應內外部環境的變化奠定了基礎，增強了企業抵御風險的能力。

三、價值鏈理論下企業成本管理模式的構建

1.價值鏈成本管理的框架。價值鏈成本管理是一種戰略管理的模式，它能夠幫助管理者對價值鏈上所有的價值活動進行識別、分析，從而有效區分和定義增值活動與非增值活動，最終實現降低企業成本的目標。同時，指引和處理好企業同上下游企業、客戶、競爭對手之間的關系，進一步明確企業自身的發展優勢。在實施價值鏈成本管理時應首先樹立價值成本管理的新理念，再正確識別企業的價值鏈，實現對企業價值鏈的全面綜合分析，對增值活動進行重點關注和加強，對非增值活動進行控制和有效降低甚至去除，從而達到價值鏈成本管理的最終目的，即企業增值最大化和價值最大化。2.利用各種成本信息構建價值鏈。價值鏈成本管理所考察的對象包含：資金的流動、信息流、商流、物流等組合而成的大的集合體。通過不同的空間和維度構建價值鏈中的成本信息。通過綜合分析內外價值鏈，記錄和建立各個價值鏈流程及相關業務內容，明確其中關鍵角色及其相關業務職責，從而明確價值鏈成本管理中的關鍵的成本要素和有關成本信息，對其進行分析控制。3.利用成本信息優化價值鏈。價值鏈基礎上的企業成本管理模式主要是將價值鏈理論成本管理理論進行了有機融合后形成的、在價值鏈管理的基礎上對成本管理模式的一種優化、完善。不同管理方法與工具的支撐，在對價值鏈與價值鏈聯盟商中不同成本信息的分析與利用下，使得價值鏈中的不同環節中的增值作業不斷增強，消除了那些不能夠增值的作業，降低了價值鏈的總體成本，從而創造了再次進行改進和構建新的價值鏈管理的機會。最終使得企業的信息流、物流、資金流、商業流等得到高速運轉，實現了對企業成本的全過程、動態化的控制與管理，為促進企業的發展獲得了更多的競爭優勢，為實現價值聯盟的價值最大化增值奠定了基礎。4.引入信息系統。現代企業的信息系統是企業實施成本管理與控制的必不可少的基本環節。在信息系統的構建方面，企業必須根據自身的實際情況來完成，科學而合理地選擇適合的模式。在整體性原則的約束下實現企業內部各子系統的協調與統一，同時還必須注意系統統一平臺中各種信息之間的相互聯系，避免“信息孤島”的產生，避免出現信息不全面、不及時、不可靠、不真實的問題。不斷完善信息系統的構筑才能為企業成本管理與控制提供高價值信息和保障。5.從外部價值鏈開展企業成本管理。企業的縱向與橫向價值鏈又稱之為外部價值鏈，構建并優化企業的外部價值鏈主要就是為了增強行業價值鏈的業務流程能力。對于企業而言，改進業務流程能力不僅需要對企業的內部價值鏈進行優化和改良，還必須加強企業與供應商、銷售商之間的合作關系，一旦客戶提出需求，企業就能夠在第一時間迅速做出反應，從而進一步優化企業的研發、生產、同供應商與銷售商之間的密切協同聯系。例如：企業可以同其他企業形成企業戰略同盟，這種戰略同盟能夠有效擴展延伸價值鏈的范圍，通過充分協作為企業創造出更高的價值；企業可以同上下游相關企業進行良好合作，甚至可以同競爭對手建立良性戰略聯盟，從而為提升企業的價值創造力奠定基礎。6.基于內部價值鏈開展企業成本管理。企業內部價值鏈主要是對企業的內部經營有關成本進行控制，在對企業內部價值鏈分析的基礎上努力探尋價值鏈上哪些屬于不能帶來增值的作業，哪些屬于與成本不相匹配的作業，并采取有效的方法進行改善，從而降低企業的成本，提升價值創造。

四、企業價值鏈成本管理模式的保障措施

1.優化組織結構。一般而言，我國現代企業的組織結構主要是根據各不相同的職能部門的需要來設計制定的。這是一種立體式的組織結構管理模式。但是，這種立體式的組織結構很容易形成一種個人本位主義的思想，各部門之間沒有合作、缺乏相互協調，這對企業未來在市場上拓展業務并不利，更不利于根據不同的顧客需求進行組織分工，還不利于企業盡快適應紛繁復雜、瞬息萬變的市場環境。可見，要想保證企業能夠盡快適應千變萬化的市場經濟環境、適應不同客戶的個性化需求，就必須在現有的基礎上構建一種扁平化的、動態化的組織結構，并充分發揮這種組織結構的柔韌性、靈活性，實現各種信息在企業內部的快速傳遞。目前，國內外諸多大型企業為了保證企業戰略遠景的實現，紛紛對自身的組織結構進行適當的調整與優化。2.再造作業流程。企業內部價值鏈的主要內容是與業務流程相關的價值活動。企業應根據外部價值鏈管理的要求，結合考慮自身內部價值鏈的特點，重新審視企業原有的價值鏈，對企業的業務流程進行優化。例如：如果企業在某一作業流程中存在效率低下的問題，那么必須對該作業流程進行重新設計與調整，記錄和建立與該作業流程相關的業務內容，明確其中關鍵角色及其相關業務職責，從而明確價值鏈成本管理中的關鍵的成本要素和有關成本信息，并對其進行分析控制，進而改變原有的流程與工作環節，從而形成全新的企業業務流程體系，提升效率，以此來減少浪費，充分發揮企業的優勢。3.保證實施，制定制度，施行考核。并構建激勵機制，持續改進機制基于價值鏈的成本管理模式不可避免地會使價值鏈上的不同成員組織在傳統管理中為了追求自身利益的最大化而矛盾叢生。長此下去，這些組織成員之間必定形成一種懈怠的消極心態。如果這種消極心態不能及時改進，必將導致整個價值鏈的坍塌乃至崩潰。因此，在實施價值鏈成本管理模式時，必須充分利用價值鏈的巨大優勢，在完善的獎懲措施保障下，為實現價值鏈聯盟企業整體利益的最大化奠定基礎。為了保證管理模式的有效實施，企業必須制定相對固定標準并成文的制度和流程，明確職責；并定期分析及考核有關成員的關鍵業績；配合恰當的、適度的激勵機制，激發成員或員工的工作熱情、挖掘其工作潛能和創造性。各企業應根據自己所處的行業特點、實際情況運用科學的、公正的、公平的激勵方式，實現不同層次的激勵機制。如：物質激勵、價格激勵等多種激勵方式的融合，再配合相應的懲罰措施，達到價值鏈成本管理的施行效果，杜絕人為因素對管理措施的削弱，完成管理的既定目的。這樣就能正確引導和激發企業的員工、供應商、銷售商的工作積極性和創造性，實現三方共贏。跟進以定期的反饋信息收集，對現有的管理模式持續進行改進，配合企業環境的變化，以期達到管理的最優化。4.優化信息技術。現代信息時代網絡的迅速普及，信息技術與網絡技術已逐漸應用到企業管理中。現代企業在現有的基礎上，通過加大和完善信息系統等方式實現大數據時代、云時代對財務大戰略步驟的規范化、科學化處理，使財務流程系統實現更為標準化、系統化、流程化的發展。

五、結束語

綜上所述，為了能夠盡快適應市場環境的變化，盡快適應制造業升級改造過程對成本管理提出的更高要求，就必須在企業內外部價值鏈基礎上扎扎實實構建并推行高效的、有序的、科學的價值鏈成本管理模式，為促進新經濟時代企業內外價值鏈中各企業之間的全面發展創造有利條件。

作者:劉崢 單位:上海埃瑪森化學品有限公司

參考文獻：

[1]方正生.財務會計的開拓帶——價值鏈、經濟增加值與會計[J].會計之友，2012（29）：4-9.

[2]張蕊.基于價值鏈的成本管理探討[J].中國管理信息化，2013（01）：15-17.

[3]劉志祥.戰略成本管理在我國制造企業中的應用[J].沿海企業與科技，2012（07）：35-36.

[4]尚振生.淺談成本管理之成本企劃[J].中小企業管理與科技（下旬刊），2013（07）：21-22.

[5]張衛華，劉瑩，岳光宇.現代企業制度下企業成本管理問題研究[J].中外企業家，2014（35）：13-14.

[6]王京倫.基于價值鏈的企業戰略成本管理研究[J].中國商貿，2012（16）.