師生關系和德育思考

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從前“老師”是一種權威的化身，尤其在中小學時代，學生更是唯師命是從；但是隨著舊社會規范的解體，老師權威的偶像漸被打破，在社會普遍追求“民主”、“自由”的價值觀之下，傳統老師的角色遭受到嚴厲的挑戰。在大學校園事件愈演愈烈的同時，向來平靜無波的中小學，亦有風聲鶴唳之勢，校園師生關系的緊張程度，令人觸目驚心，此一現象與問題值得關懷與深思。

是經師也是人師是老師也是朋友

立法委員洪秀柱首先指出：過去，國人對于“老師”這個角色一直非常看重，例如有“一日為師，終身為父”、“天地君親師”的說法。這兩句話中，將老師看作是父親或是僅次于雙親的角色，地位崇高而重要。

隨著社會的變遷，師生關系有相當大的轉變。過去把老師奉為威權化身的觀念逐漸解體，在“自由”、“民主”意識普遍抬頭之下，學生對老師行為不滿，敢公然提出抗爭，這無疑是對老師的一記當頭棒喝。解決校園問題的根本之道，是從現代師生關系的定位談起。

洪委員認為，重新定位師生關系時，一方面打破了老師威權的偶像，另方面對老師角色的期許，也得隨之而調整。過去，一直把教人讀書及做人的老師看做是“神”。既是神，便不會犯錯。可是老師畢竟也是人，人非圣賢，孰能無過？

如果老師做法失當，只要愿意承認錯誤，仍然可齲今天的學生不再像過去只愿做個聽眾，不敢表達。因此，尊重學生自由意志，成為現代老師必須接受的新觀念。當然，尊重學生并不表示老師得一味順從學生意見而放棄管教責任。今天學生的特質已是：活潑有余，自我控制能力不足；抱負水準提高，受挫能力、忍耐力、包容力、勤奮精神均降低。根據一項統計，臺灣9--13歲學生的科技、數學能力名列世界前13名，而道德判斷力卻瞠乎其后，面對此種輔導學生性質的轉變，老師的管教更顯重要。

管教學生是老師的責任。老師與學生應建立亦師亦友的觀念，不妨多關心他們，多用他們的語言與之交談，盡量使學生愿意與老師親近。去除他們對老師威權的防線后，學生便很愿意向老師傾吐心底的話。

老師除了改變觀念之外，還應接受再教育，做老師的不要以為教書就可以不必讀書了，現在孩子接受四面八方資訊管道多，老師亦非唯一的資訊來源，唯有老師不斷學習，跟著知識的發展腳步而自我成長，老師在學生心目中的地位才能立于不墜之地。

另外，強化老師的輔導觀念與技巧亦屬迫切。如果教學方式、教材內容能隨時更新，適合學生的需求，則教育效果當會更好。

在增進師生互動方面，校方應主動設立一個具公信力、公正、客觀的申訴管道，使學生得以表達意見，宣泄不滿情緒，或許可以降低師生關系緊張的程度。

歸究起來，校園問題的發生，家庭、學校與社會三方面皆有責任。根據青輔會出版的青少年白皮書所作的統計，近6年青少年問題的產生，以家庭因素居首，約占40％，社會因素居次，占20％--24％，包括交友不慎或社會環境不良等情形。

再其次是心理因素只占5％--9％，可見家庭教育責任之重大。

社會方面造成的青少年問題頗值得深究的是大眾媒體所塑造的暴力現象，常使是非不明、價值觀念混淆的青少年不自覺地受到潛移默化。

家庭教育不健全，社會環境不良，光靠學校如何能教育出健康的下一代。教育下一代不只是學校的責任，出現有問題的學生，也不僅僅是學校的錯、家庭、社會都難辭其咎，當然學生本人也該檢討。

師者，所以傳道、授業、解惑也。老師是個經師，更是個人師。任憑社會變遷，應該還是不能搖撼傳統老師的角色。如果未來的校園像一個超級市場，老師是售貨員，資料與課本是產品，學生是顧客，買方視需要而定，向賣方買取國文、英文、數學等產品，學成后，銀貨兩訖，互不虧欠。如果校園這樣的商品化，非但不具人性，而且悲哀。

師大附中校長蘇清守表示：師生沖突一事，古今中外皆然，并不能因為特殊案例，而使老師找到放棄職責的借口。一般而言，老師具有訓導、教育、輔導的義務。師生發生沖突，應找到原因，尋求解決之道，決不能放棄自己應盡的職責與義務。

之所以發生校園案例，大半是不明事理的學生、家長碰上不稱職的老師造成的。如果有好學生、好象長、好老師，豈能有不正常的校園文化。不要一有問題發生，就拼命揭人隱私。只看到校園的陰暗面，對于那些發揮人性光明面的感人事跡，既不聞問，也不鼓勵。要知道老師也需要家長及社會的肯定與鼓勵，這樣老師才會愈教愈起勁。

就文化觀點來看，東西方文化有所不同。東方文化是仁道的思想，強調人情、倫理；西方文化較為理性，強調科學、民主。近來歐風東漸，許多人想放棄自己的倫理、道德、卻又無法盡取西方文化理智之精髓，社會的價值觀將隨之而混淆。

太過強調西式“速食文化”的結果是：學校、家長都渴求教育的成果，特別是以升學率作為衡量教育成果的唯一指標。須知輔導、教學、訓導無法速成，要靠長期耕耘，才能見效。

就倫理方面來看，現在的社會是“父不父，子不子”，倫理已趨破產。雖不敢說有家庭問題的孩子，必然產生不良行為，但卻可歸納出：有不良行為的孩子，必然源于有問題的家庭。例如夫妻感情失和、分居、意識不同、管教不一致的家庭，孩子缺乏父母之愛，行為必然乖戾，問題便顯現于學校。

人口政策也與學生行為有關系。現在“兩個正好，一個不少”的時代政策下的寵兒，家長教育孩子的方式由早期的“重量”轉變成“重質”；由于子女數少，家長格外寵愛。過分寵愛、溺愛的結果，就寵壞了小孩。其實，小孩犯錯，就應該管教、糾正，不應該因為生得少，就把他當寶貝而寵壞了他。

家庭是孩子最早社會化的機構，孩子的行為，最早是向父母學習而來。如果父母親的管教強調自我管理、自治，孩子也會懂得潔身自愛，自我約束；而如果父母放任小孩的行為，小孩便會目中無人，無法無天。在家里如此，在校亦然。

現代家長得從自身做起，身教更重于言教。

社會化的每一個過程，的確影響到學生的行為表現，因此，有怎樣的社會，也就有怎樣的學校；有怎樣的文化，也就有怎樣的次級文化。我們的社會，尤其媒體及商業活動，處處充滿了不良示范，對于一個涉世未深、缺乏是非判斷力的學生而言，容易受到蠱惑；而新來文化與原來學得的文化未必相容，導致角色混淆，價值觀益加模糊。對于這樣的次文化，老師更不能放棄輔導的責任。

學校教育講求五育并重，各校落實此一理念的情況不一，為使學生五育均衡發展，校方應重視個別差異，因材施教，鼓勵每位學生視性向而定，發展自我才能。不論德育、體育、群育、美育都與智育一樣重要。只要在任何一項領域里，有杰出的表現，都值得鼓勵、如此一來，學生各有其才，各展所長，便能減少校園問題之發生。

增進師生互動，固然是減少師生沖突之道，但是師生間的關系仍是一種上對下的關系，并非平行關系。教育本來就是一種具有價值判斷的活動，老師有責任，也有義務去引導學生改過遷善。不過師生之道，仍有其分際，不能全然打破。

欲解決校園問題，學校應建立一套由資深老師、輔導人員、訓導人員所組成的網絡，適時共商合宜的解決辦法，以求化問題于無形；此外，校外的資源及家長會的功能，也應多加發揮，可使校園沖突降至最低點。

全華國中寇師林孟華的教學心得是：媒體的報道，經常有失公允、客觀。只要老師對學生的管教稍加嚴格，即大加撻伐。相反，對于受學生惡言惡行相待的老師，媒體卻不討論學生的做法有無可議之處，反以雙重標準只追究是否老師管理過當，否則怎會招致學生如此對待？她期待具社會責任觀的媒體，能夠多站在老師的立場也為他們說說話。

林孟華說：“老師兼導師的苦，沒人知！老師每天7點半進教室，陪學生早讀、整理教室，8點鐘開始上第一堂課。到了中午得陪學生午修，自12點40分起至1點10分，下午4點30分放學，又得陪學生搞衛生，一天要忙上9個鐘頭，已逾越了勞基法每日工時的規定了！”

以1：40的師生比例而言，老師的工作責任真是太重了。國中生是人格最具有可塑性的時期，也最容易情緒激動。每位學生都是一個“風暴”。40位學生輪流來個周期性風暴，那做老師的簡直要疲于奔命。

在社會價值觀的轉變下，出現了一群有別干傳統思維、行為的“新新人類”。

他們特異的穿著打扮與崇拜明星偶像的心態，轉移了他們對課業的注意力。最讓人不能接受的是，新新人類對物不珍惜，對人不關懷的冷漠感，使老師教起書來不但難上加難，而且毫無成就感。

為走向教學正常化，學校以常態分配方式編班，不重視學生的個別差異，完全以同樣的方式、同樣的教材教學生。為使資質平庸的學生都能聽懂，老師教得淺顯，又使得資優的學生感到不滿足。若要滿足他們的需求，課講得太深，則又使資質平庸的學生跟不上進度。常態編班的結果是顧此失彼。

我們當老師的絕對愿意付出愛心、耐心，把學生當成自己的小孩一樣來教。

可是面對社會對老師常有些不平的怨言，實在令人心灰意冷；究竟什么時候大眾才能以平常心來看待老師這個角色？我們也是人，同樣需要關愛！

臺北師范學院初等教育系楊龍立教授指出：以前和現在一樣都有校園問題，只不過過去未加報道，局外人不清楚。其實，古今校園問題不同之處還在于問題的嚴重程度。目前師生關系的緊張程度的確令人心憂。

校園師生關系的轉變，可從師范教育的方式說起。五六十年代，培植師范生的方式為軍事化管理。他們逆來順受，責任心強。當這群師范生畢業踏入校園執教后，對于校長的要求也是唯命是從。即使負擔過重，還是二話不說，一肩扛了下來。不過，現在的師范生，要求自主、自律的聲浪大為提高，所受教育環境及方式有別于從前。當老師后，對于校長的要求他不照單全收，而是衡外情量己力，老師對上級的關系已有所轉變。

盡管老師之于校長的自主性提高，但在對下的權威上也逐漸喪失。從前自校長→老師→學生順向發展，現在則是校長、老師都喪失了對學生的權威性。因此，校園不再像過去由上而下那么單純，每一角色多少都對上有些反作用力，使得沖突時有發生，愈演愈烈。老師逐漸喪失權威的原因，一方面是由于學生自主性的提升，另方面也是資訊多元化的結果。現在學生的資訊來源可多了。從小家長就把孩子送進才藝教室、科學教室。長期下來，某些學生在某單項學科的能力可能已超過老師，老師的權威性自然喪失。還有在外補習功課的學生，受補習班老師的影響甚深。傳統的教學方法及內容已無法引起學生的興趣，學生對老師的依賴度、信賴度已大大降低。

再者，學生對知識不看重，也導致師生關系疏離。從前的學生執著于課業，認為以后的發展與所學密切相關；現在的學生則輕視課業。認為書念得好不一定有成就，而且在他們所崇拜的偶像之中，有很多不見得書讀得好，因此更增加了他們不必靠讀書求成功的信念。

在如何減少沖突方面，楊龍立指出：老師的觀念得改變。必須認清“學生不像從前一樣會言聽計從”的事實。在向學生傳達命令之前，請先以他的立場想想：“真的是對他好嗎？”其次，以前直來直往的教學方式亦得調整。現在的教學，不要以為有傳播，必會有效應。在教學過程中，必須運用說服技巧，巧妙地使學生經由認知而改變其態度，進一步改變其行為。這些說服的技巧與理論，可以經由老師再教育而得，所以老師也不能停止學習。

在學生方面，如果對老師某些做法感到不滿時，可以先向老師反映，如果確有其事，他卻不虛心接受，反而有些失態，學生不要立即與老師正面沖突，退讓一步后，再適時向訓導人員報告，在理字上站得住腳，在事件上學生已擁有較多的優勢。有一位體育老師處罰女學生事件，曾被公諸報端。固然老師處置過當，但追究事件發生的原因，女學生也難辭其咎，因為在事發之際，她并未退讓，也惡言惡行以待。所以在整個事件上，她雖是受害者，卻不全然是個贏家。

要重建校園倫理，師生雙方必須定出合情合理的規范，雙方在游戲規則的制約下互動，只要彼此不逾矩，師生沖突的事件，即能化弭于無形。

重建校園倫理，不單是學校的責任，追本溯源得從家庭做起。在家庭中，家長對于小孩不能大放松，也不能大嚴苛。要讓他們養成自津的習慣，看似自由，其實又有規范，這樣的管教技巧，父母有必要學會。

學校則要主動教導學生如何判斷是非，并循正常管道反映自己的意見。至于那些不配當老師的人，主管機關及學校應該把他清除出去，以保持校園的安定與健康。

天真可愛，在他們的眼中老師是個神；師生之間除了“亦師亦友”的關系外，國小學童與老師更有“亦親”的關系。平常，老師像是孩童們的家長一般，無微不至地守護著他們。

對于近來時有所聞的校園事件，毛穎芝的看法是，個案不足以推斷所有的校園皆如此，就像父母虐待孩子的事情也頻頻發生，但是否就可推斷天下父母都會虐待孩子呢？事實上，大部分老師仍是敬業樂群，認真負責的。只是新聞報道多持“好事不出門，壞事傳千里”的原則，致使外界對優良教師的事跡一無所知！

隨著都市化的發展，校園的班級數目增多，學生人數增長快速。因此，學生呈現一種“匿名性”的傾向。心想除了班主任、授課老師外，大部分老師及訓練人員都喊不出他的名字。任何不適當的行為，反正也不容易引起老師的注意。于是校規形同虛設，管教學生益加困難。

教小孩并不困難，得降低自己的心理年齡與小孩談話。大人們不能用自己經驗內的事物和他們談，這樣便無法交流，另一方面，愛心、耐心仍是教育孩童的不二法門。該童的智慧是逐漸增長的，并非一蹴可就。大人千萬不可過于急躁。

事緩則圓，等他的年齡到了，開了竅了，自然能達到我們的要求。

教導小孩時，遇事如何能疏通自己的情緒也頗為重要。在學得這些方法后，便能在不傷害人的情況下宣泄情緒，也能減少與人發生沖突的機會。

專業作家溫小平指出：父母親的價值觀有別子小孩，對于一些牽涉孩童事物的問題，常會以主觀想法做價值判斷。就拿交友這件事來說，父母親多半會要求小孩與好孩子一起，不要與壞孩子做朋友。但什么是好孩子，什么又是壞孩子？

一般而言，父母親都希望自己的小孩子成績好，最好還是模范生。基于“近朱者赤，近墨者黑”的道理，他們便希望小孩與這類自己認為是“好孩子”的人做朋友。不過換個角度來說，小孩則不認為成績好、有錢有地位家庭的孩子就是好孩子，因此做父母親的也得設身處地用小孩的想法來看事情，不要只重成績，不重操守。

如何增進師生互動，家長也有責任。例如聯絡簿扮演師生溝通橋梁的重要角色，許多家長往往只是簽名了事，從不利用它與老師作進一步溝通；甚至有的讓小孩自己拿了圖章蓋，從不過問小孩學校的事。而家長會，顧名思義應該是由父母親共同參與的盛會。教育不單是婦女的責任，男女共同參與，可以幫助老師與學生的互動。

另外，家長應該安排固定時間與小孩聊天，主動談他的學校、他的老師、同學，不要以為把他放到才藝班就是對小孩好，父母親若能經常和小孩談心，可以掌握到小孩成長的脈動及分享他成長的喜悅，不會和他成長的經驗脫節。等到小孩長大，才赫然發現他怎么改變那么多，甚至變得有點陌生了。

小孩也有雙重性格的特征，如果為人父母不主動了解小孩在家與在校的行為，將只能了解在家里的表現。有些小孩在家懶散，可是在學校卻熱心公益。做父母的如果不主動向老師了解孩子在校的表現，也不與他談心，便以為小孩不乖，經常給予苛責，小孩的心里將難以平衡。原來父母對他的行為只有批評，得不到贊美，因此在家不愿做家事，說不定連帶影響他在學校服務的意愿。

小孩非常希望他人的認同及肯定，父母親或老師如果經常只給他批評，而不給他贊美，小孩的情緒便大受影響。根據許多學生的反映，畢業后還會懷念的老師，通常都是能夠以他們的心態和學生相處的老師，可見了解小孩的需求非常重要。

小孩最天真無邪，內心世界有許多豐富多彩的幻想，可以通過演講、作文、繪畫、周記等多種渠道表達出來。學校愿主動為學生設計一些比賽活動、觀摩活動，讓他們的創造力、想象力得以盡情發揮，借以培養出孩童的自信心。

目前各校的輔導人員極為缺乏，每15班才配備一位輔導人員。如果能在現有導師制度之外，每班再加一位輔導老師專門管理學生的生活，由于沒有分數壓力，師生關系或許更為融洽。

大眾傳播媒體具有議題設定的效果，熒屏或語言所塑造出來的形象經常構成青少年的價值觀。在媒體一片崇尚金錢主義、崇拜偶像聲浪的影響下，青少年的次文化也以此為核心。倘若媒體能因擁有如此巨大影響力而激濁揚清，隱惡揚善，則功利主義的青少年次文化便可改變，社會教育與學校教育必須雙管齊下，教育才能產生效用。

教育部訓育委員會第三組主任鄭崇趁表示：校園出現問題，事實上必須由家庭、學校、社會三者共同負責。因為學校無法獨立于社會之外自成一個體系，家庭則是構成社會的最基礎單元，與學校具有密切的聯結關系。

據研究，青少年犯罪率與成長率均較成人為低，顯示青少年問題不如成人問題嚴重，更何況青少年的犯罪傾向，也多半是向成人學習而來，因此把青少年問題一味歸給學校頗不公平。

為改善校園問題，教育部已制定輔導工作7年計劃，自1991年7月開始實施，至1997年6月截止，活動重點分短期、長期兩大項。就短期而言，系針對中小學老師開辦輔導進修課程。課程分三種：（一）基礎輔導知能的研習，提供輔導課程的訓練，使具有初步輔導觀念、輔導態度；（二）在師范學院開設輔導學分班，鼓勵更多老師修輔導學分；（三）舉辦主題輔導工作坊研習會，把一些老師們耳熟能詳的輔導理論，借由工作坊研習，實地應用出來。

就長期而言，有三項努力重點：

一、建立輔導網絡。解決青少年問題，光靠老師力量并不夠，若能結合學校輔導人員、社區服務社會工作人員、綜合醫院心理治療人員、心理衛生單位心理衛生人員、熱心輔導的社會義工組成一個網絡，利用電話語音系統或服務手冊分發的方式，提供各級學校、學生利用。

二、加強辦理生涯輔導。學校輔導學生的層面包括心理、學習、生活、生涯四個層面。前三項屬補救性工作，只有生涯輔導是預防性的工作。由于教育本意在于“預防甚于治療”，生涯輔導遂成為輔導工作的主流。

三、規劃“璞玉”、“朝陽”、“春暉”、“攜手”四項專案措施。輔導學生少年及有吸食安非他命、自殺傾向、對學校適應困難情形的學生，使其充分就學、就業。