公開接訪范文10篇

各管理區、街道各部門：

根據全國、省、市集中處理信訪突出問題及群體性事件電視電話會議精神，經黨工委、辦事處研究決定，自*年7月至11月，實行街道領導公開大接訪活動?，F將有關事項通知如下：

一、認清形勢，明確任務，提高認識

北京*會已日益臨近，但諸多不安定因素仍大量存在，當前信訪穩定工作面臨著前所未有的壓力。因此，全街道各級領導干部必須將思想統一到中央的安排部署上來，切實增強政治敏銳性，把維護*期間的信訪穩定工作，作為當前一項重要政治任務來抓，全面落實中央、省、市、區的各項工作要求，確保*會期間，全街道無一人進京上訪，無一起到省、市集體上訪，不出任何問題。

二、公開接訪的時間及要求

按照區委、區政府統一安排，街道領導干部公開接訪時間從7月7日開始至11月底結束。黨工委書記、辦事處主任每月接訪不少于兩次；其余工作日由街道其他領導接訪。接訪時間、地點向社會公示，無特殊情況，必須到崗到位，按期接待人民群眾來訪。各管理區每日必須有一名同志到街道信訪辦參與接訪；各指揮部和街道各部門要根據各自業務范圍，積極配合好接訪活動；重點涉訪部門也要明確一名同志，負責好日常接訪工作。

2012年是中國共產黨建黨91周年，也是實施“十二五”規劃的開局之年，隨著重點領域和關鍵環節改革的深入推進，新的不穩定因素不斷出現、各類矛盾碰頭疊加的嚴峻挑戰。按照中央聯席會議要求，根據市政府、市局的部署決定開展以“聽取民意、化解矛盾、促進和諧”為主題的“領導干部集中公開接訪月”活動，下大力氣解決群眾合理訴求，解決群眾的實際困難和問題，制定實施方案如下：

一、時間安排

2012年3月1日至3月31日。

二、參加范圍

黨政領導同志。

三、接訪方式

為認真貫徹落實全區信訪維穩工作會議精神，經發改委黨委研究通過，從1月4日至年底，在全系統范圍內集中時間、集中力量開展領導班子大接訪活動。為此，特制定如下活動方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規律，牢記為民宗旨，發揚務實作風，堅持科學民主決策，堅持依法按政策辦事，緊緊圍繞“事要解決”，發揮黨和政府主導的維護群眾權益機制的作用，落實信訪工作原則，強化各科室、各企業主要領導責任，形成黨政主要領導帶頭、領導干部參加，直接面對群眾、親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局，并探索建立起正確處理人民內部矛盾的長效工作機制。

二、目標任務

通過開展大接訪活動，集中解決本系統一批容易引發信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決一批長期積累的重信重訪問題；集中解決一批當前發生的信訪突出問題；集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在本級。確保實現信訪總量繼續下降，集體上訪、非正常上訪和群體性事件明顯減少，為全區經濟健康穩定發展創造良好的社會環境。

三、組織領導

為認真貫徹落實全區信訪維穩工作會議精神，經發改委黨委研究通過，從1月4日至年底，在全系統范圍內集中時間、集中力量開展領導班子大接訪活動。為此，特制定如下活動方案：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，深刻認識和準確把握新形勢下人民內部矛盾的特點和規律，牢記為民宗旨，發揚務實作風，堅持科學民主決策，堅持依法按政策辦事，緊緊圍繞“事要解決”，發揮黨和政府主導的維護群眾權益機制的作用，落實信訪工作原則，強化各科室、各企業主要領導責任，形成黨政主要領導帶頭、領導干部參加，直接面對群眾、親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局，并探索建立起正確處理人民內部矛盾的長效工作機制。

二、目標任務

通過開展大接訪活動，集中解決本系統一批容易引發信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決一批長期積累的重信重訪問題；集中解決一批當前發生的信訪突出問題；集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在本級。確保實現信訪總量繼續下降，集體上訪、非正常上訪和群體性事件明顯減少，為全區經濟健康穩定發展創造良好的社會環境。

三、組織領導

為進一步推進信訪工作，依法高效解決好群眾反映的熱點難點問題，根據市委《關于進一步加強領導干部公開大接訪的意見》要求，緊緊圍繞我市大局和我局的中心工作，按照“公示、接訪、包案、落實”的工作總要求，我局開展領導干部公開大接訪活動。

一、指導思想和目標任務

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，努力發揮領導干部在化解信訪問題、維護群眾利益、促進社會和諧中的主導作用。努力構建領導干部帶頭、有關科室積極參與、依法解決突出信訪問題的工作格局。通過大接訪活動，集中解決容易引發信訪突出問題和群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患，集中解決當前發生的信訪突出問題，集中解決群眾反映強烈的熱點難點問題，預防和減少越級上訪、重復信訪和非正常上訪案件。為舉辦奧運會和紀念改革開放三十周年慶?；顒觿撛旄雍椭C穩定的政治局面和社會環境。

二、工作安排

從7月份開始至今年年底，分三個階段進行：

（一）動員部署階段（7月1日—5日）

去年以來，××市××區探索實行了區級領導干部公開接訪和帶案下訪制度。為全面了解此項制度的運行情況及成效，采取召開座談會、發放征求意見表、回訪信訪當事人等形式，進行了專題調研。現將有關情況報告如下：

一、主要做法

（一）高度重視，周密部署。2007年4月份，針對一些矛盾糾紛和信訪問題不斷上升，穩定壓力較大的現狀，區委區政府迅速轉變工作思路，果斷調整工作措施，把信訪穩定工作擺在突出位置來抓，把創新領導公開接訪模式作為化解矛盾糾紛、密切干群關系的切入點。實行區級領導每周一公開接訪制度，由原來每月兩次領導公開接訪變為每周一接訪。確定每周一輪流安排區級領導到人民來訪接待中心公開掛牌接訪，把領導干部每周的“第一時間”交給群眾。在此基礎上，實行了領導干部帶案下訪制度，精心安排領導接待時間、接待地點，明確接訪要求，并設立宣傳欄，進行廣泛宣傳，營造了領導干部公開接訪和帶案下訪的良好氛圍

（二）明確責任，不走過場。區級領導公開接訪實行“首訪責任制”，即誰接手的案件，誰負責協調處結，一抓到底。能解決的問題當場拍板解決，一時解決不了的問題接訪后再負責牽頭協調處理。同時，把開門接訪與帶案下訪有機結合起來，把事先排查的重點信訪問題和平時遺留的老大難信訪案件，納入領導公開接訪及領導帶案下訪活動之中，由領導接訪、包案協調處理、較好地了辦結了一批疑難信訪案件。

（三）狠抓督查督辦，促進“事要解決”。對區級領導公開接訪和帶案下訪工作開展情況，先后兩次進行督查督辦，并形成了督查通報，對信訪案件調處不力造成矛盾激化的或未按工作要求辦理的，則在《督查督辦》上進行通報批評，加大對信訪案件調處的督查力度，有力地促進了各項工作的落實。

（四）突出重點，加強長效機制建設。一是建立責任追究機制。通過接訪，干部群眾普遍認識到，信訪問題產生了，妥善處理固然重要，但更有效的辦法是加大源頭治理。為此，該區加大了信訪責任追究力度，一部分責任單位、責任領導和責任人受到了處理。二是完善決策機制。為了減少信訪問題的發生，該區通過制定、完善、調整政策來大范圍、大力度地解決群眾上訪反映比較普遍的問題。三是加強信訪工作基層基礎。實行了選調優秀干部到信訪局掛職鍛煉制度，有效地增強了信訪調處人員力量，提高了信訪調處工作效率。

根據《**市市級領導干部“公開大接訪”活動實施方案》，結合我局實際，特制定實施方案如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“*”重要思想為指導，認真學習貫徹黨的*精神，深入貫徹落實科學發展觀，深刻認識和準確把握新形式下人民內部矛盾的特點和規律，牢記為民宗旨，發揚務實作風，堅持科學民主決策，堅持依法按政策辦事，緊緊圍繞“事要解決”，發揮黨和政府主導的維護群眾權益機制的作用，落實信訪工作原則，強化領導責任，形成局長帶頭、領導干部參加，直接面對群眾、親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定的工作格局，并探索建立起正確處理人民內部矛盾的長效工作合同制。

二、目標任務

通過開展大接訪活動，集中解決一批容易引發信訪突出問題；集中解決一些長期積累的重信重訪問題；集中解決一批當前發生的信訪突出問題；集中解決一批群眾反映強烈的熱點難點問題，盡最大努力把矛盾糾紛化解在基層，把上訪人員的問題解決在當地。以此，推動信訪工作進一步夯實、信訪工作長效機制進一步健全，確保市委、市政府目標的實施，為奧運會成功舉辦和改革開放30周年紀念活動順利進行創造良好的社會環境。

三、組織領導

根據《2012年縣領導干部大接訪活動實施方案》(長辦〔2012〕8號)文件精神，在認真總結我鎮領導開門接訪、帶案下訪，尤其是“五級書記帶頭大走訪”活動經驗的基礎上，結合我鎮實際，現就2012年我鎮領導干部大接訪活動提出以下實施方案。

一、指導思想

深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本、執政為民的理念，踐行全心全意為人民服務的根本宗旨，以集中組織開展鎮領導帶頭大接訪活動為載體，及時就地解決群眾合理訴求和具有普遍性、傾向性的問題，引導鎮村干部進一步轉變作風，更加有效地解決信訪問題。

二、工作目標

黨的十八大召開前，以鎮領導干部為重點，集中組織、深入開展大接訪活動。十八大以后領導干部接訪工作轉入常態化。

通過領導干部開門接訪、帶案下訪，深入村居、企業了解社情民意，千方百計杜絕進京上訪和非正常上訪，維護首都、省、市、縣、鎮的穩定；千方百計把信訪積案化解掉，還清歷史舊賬；千方百計把源頭問題治理好，減少新的矛盾，堅決防止發生影響社會和諧穩定的信訪突出問題及群體性事件，為黨的十八大勝利召開營造和諧穩定的社會環境。

根據中央、省、市對開展縣（區）委書記大接訪活動的統一安排部署，結合我縣實際，制定本實施方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“*”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，按照構建社會主義和諧社會的總體要求，緊緊圍繞“事要解決”，充分發揮黨和政府主導的維護群眾權益機制的作用，以人為本，統籌兼顧，進一步強化基層主要領導的責任，轉變干部工作作風，直接面對群眾、親自接待來訪，解決突出問題、化解矛盾糾紛，維護群眾合法權益、促進社會和諧穩定。

二、目標任務

集中解決一批容易引發信訪突出問題及群體性事件的矛盾糾紛及苗頭隱患；集中解決一批長期積壓的重信重訪案件；集中解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題；集中解決一批當前影響社會穩定的熱點、難點信訪問題和矛盾糾紛。突出信訪總量下降、突出重信重訪下降、突出非正常上訪下降、突出群體性事件下降、突出息訴息訪率提高五個方面的工作重點。確保北京奧運會平安舉辦和我縣無進京非正常上訪、減少到省市集體訪。建立科學合理、行之有效的信訪工作長效機制。

三、工作原則

編者按：本文主要從目標任務；接訪程序；工作要求；組織領導進行講述。其中，主要包括：領導干部定期接待群眾來訪是重視改善民生、維護群眾合法權益的重要舉措，是堅持黨的群眾路線、密切聯系群眾的具體體現，是正確處理人民內部矛盾、提高黨的執政能力的重要形式、鄉鎮兩級黨委、政府及其工作部門的信訪工作機構、各委局的信訪部門要定期安排領導干部信訪接待日，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體和宣傳櫥窗、政府網站、來訪接待場所公示牌等形式向社會宣傳公示、黨政領導干部接待來訪地點一般應安排在各級各部門群眾來訪接待室、按照屬地管理，誰主管、誰負責的要求，對群眾反映的問題實行接待協調責任制，對自己分管分包的案件切實做到“五包”、領導干部接訪的重點要定位在解決問題上，努力在案結事了、息訴息訪、群眾滿意上下功夫、縣黨政主要領導每月接訪不少于1天，其他黨政班子成員采取輪流方式接待群眾來訪、領導干部接待群眾來訪要帶著責任和感情聽取來訪群眾的訴求、群工部門（信訪局）負責領導干部接訪的組織實施和接訪案件的督查督辦、要把領導干部定期接訪與深入開展矛盾糾紛排查化解工作結合起來、各級黨委、政府和各部門要高度重視領導干部定期接待群眾來訪工作、群工部（信訪局）負責督查各鄉鎮和本級黨委、政府部門領導干部定期接待群眾來訪情況、各級各部門要充分利用新聞媒體，加大對領導干部定期公開接訪工作的宣傳力度等，具體材料請詳見：

為認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》、中央處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議《關于領導干部定期接待群眾來訪的意見》和省處理信訪突出問題及群體性事件聯席會議《關于領導干部定期接待群眾來訪的實施辦法》和市聯席辦《關于領導干部定期接待群眾來訪的實施辦法》要求，規范黨政領導干部接待群眾來訪工作，結合我縣實際，制定本辦法。

一、目標任務

領導干部定期接待群眾來訪是重視改善民生、維護群眾合法權益的重要舉措，是堅持黨的群眾路線、密切聯系群眾的具體體現，是正確處理人民內部矛盾、提高黨的執政能力的重要形式，對于堅持立黨為公、執政為民，促進社會主義和諧社會建設，具有十分重要的意義。領導干部定期接待群眾來訪要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，充分發揮領導干部在解決信訪問題中的主導作用，強化領導干部“發展是第一要務、穩定是第一責任”的意識，促進信訪問題在基層得到及時妥善解決。各級黨委、政府及其工作部門要普遍建立公開透明、規范有序，方便群眾、科學高效的黨政領導干部接待群眾來訪工作機制，切實形成各級黨政主要領導帶頭、其他領導班子成員落實一崗雙責，把信訪工作與經濟發展同部署、同檢查、同考核的工作新格局，全面提高科學執政、民主執政、依法執政的水平，促進全縣社會和諧穩定。

二、接訪程序

（一）公示?？h、鄉鎮兩級黨委、政府及其工作部門的信訪工作機構、各委局的信訪部門要定期安排領導干部信訪接待日，并通過廣播、電視、報紙等新聞媒體和宣傳櫥窗、政府網站、來訪接待場所公示牌等形式向社會宣傳公示。公示內容包括：領導姓名、職務、分管工作、接訪時間和地點、陪同接訪部門、聯系電話等。領導接訪日程安排表由信訪部門提出意見，黨委、政府辦公室統一協調確定。領導接訪日程安排表公示后一般不得調整，確有特殊情況需調整的，須經本單位或本部門主要負責同志同意，并及時將調整情況向社會公示。