行風建設范文

導語：如何才能寫好一篇行風建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）成立組織，下發方案。

6月17日，縣衛生局、縣糾風辦下發了《關于在全縣范圍內對衛生行業民主評議活動的實施意見》、《關于縣衛生行業民主評議行風工作機構的通知》。由縣衛生局局長和縣監察局分管任組長，縣衛生局和縣紀委、縣監察局和科室人為，全系統行風評議工作。各縣級醫療衛生也分別成立了以院長（主任）為組長的評議。局里的《實施意見》中了評議范圍為縣級醫療衛生，并布置了評議內容、評議方法和，整個評議從6月中旬開始到11月底結束。

（二）動員，要求。

6月20日，縣紀委、監察局、糾風辦人，縣衛生局班子、縣級醫療衛生主要人參加了省糾風辦、省衛生廳的全省衛生行業民主評議行風活動電視電話會議。6月25日，縣衛生局了縣級醫療衛生、各鄉鎮衛生院人會議，對民主評議行風工作了的布置和動員。會議分析了我縣衛生行業行風建設的問題，對全系統行風評議工作了四點要求：評議方案規定的程序要到位。把宣傳、檢查整改、組織評議及總結三個按要求分階段，到位。要查糾問題。在評議過程中要查糾自身的問題，要向患者、向行風監督員征求意見建議，然后疏理各自的問題，整改措施。要惠民措施。當前反映最為強烈的看病難、看病貴問題措施。四是注重資料積累。資料積累既是對工作的檢驗，也有利于各自理清工作思路，下一步工作。各醫療衛生也都按局里布置了由全體員工參加的動員大會。

（三）督促檢查，工作平衡。

7月18日，縣衛生局下發了《關于衛生行業民主評議階段性工作匯報會的預備通知》（安衛辦〔〕13號），要求各縣級醫療衛生抓緊宣傳、檢查整改階段的工作，在規定內規定任務，并寫出階段性工作小結，交流匯報。匯報內容包括：宣傳情況，公開評議內容及投訴渠道情況，征求意見情況，已征集的意見、建議等。各接到通知后，都緊急行動起來，查漏補缺，使規定任務地予以。基礎上，7月28日上午縣衛生局了衛生行業民主評議階段性工作匯報會，了各前一階段工作情況的匯報，并就下一階段工作了布置安排：要求各寫出《民主評議意見匯總及整改措施》，在9月中旬開好評議大會。還下發了《全省衛生行業民主評議行風檢查表》，要求各對照檢查和填報，到7月26日各均已填報完畢。8月28日了省糾風辦和省衛生廳組織的醫院行風明查暗訪。9月26日了市糾風辦和市衛生局組織的醫院行風明查暗訪。

（四）征求意見，整改。

篇2

一是與深入學習實踐科學發展觀和“講黨性修養、樹良好作風、促科學發展”等教育活動相結合，提高科學化稅收、精細化管理水平，增強規范稅收執法、改進稅收服務的自覺性。該局嚴格按照“黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠”的總體要求，緊密結合地稅實際，把政風行風建設融入其中，查擺近年來影響地稅行風建設的問題，增強憂患意識、大局意識、責任意識。

二是與“企業服務年”活動相結合，提高服務水平。該局在活動中，確定重點走訪企業6家，由班子成員定期上門走訪，提供國家政策咨詢、納稅輔導等服務，同企業負責人及財務人員進行座談，隨時掌握企業生產經營狀況，幫助企業解決生產經營過程中面臨的困難和問題?；顒娱_展以來，該局班子成員走訪了藍天化工、天瑞集團、白鯊針布等市、縣重點企業，稅務部門務實的工作作風深受企業好評。

三是與“公開評議機關”活動相結合，樹立機關形象。該局從加強制度建設著手，簡化納稅人辦稅程序。認真落實黨風廉政建設責任制、服務承諾制、首問負責制等，整合和簡化納稅人辦稅程序和手續，制定嚴格的考核制度，細化考核目標，分解責任到人，對制度落實不到位的強化責任追究。制定服務工作規范，完善服務設施，優化服務手段，為納稅人提供更為方便快捷的服務。同時，加快信息化軟硬件建設，減少納稅人辦稅時間，提高辦稅效率。

四是與推進依法行政示范單位建設工作相結合，規范稅收執法行為。該局組織全體人員特別是執法人員開展相關法律、法規、規章的學習，不斷提高法律素質。深入開展“法律六進”活動，讓稅收法律進村鎮、進企業、進市場、進工地、進社區、進公共場所。對與人民群眾利益密切相關的問題，向社會公布，聽取群眾意見，保障人民群眾的參與權、表達權，增強行政決策透明度。通過實行政務公開,做到稅收執法工作依法公開、主動公開、及時公開，提高了服務水平。

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一、加強組織，領導責任進一步落實

今年，我局調整了系統行風建設主題實踐活動領導小組。組長由局長擔任，局黨委副書記、紀檢組長任副組長，成員由辦公室負責人、監察人員、水政科負責人、各單位負責人等組成。領導小組下設辦公室，主任由紀檢組長兼任，具體負責日常工作。各下屬單位也明確了行風建設責任，安排專人負責，加強領導責任和不斷投入力量，有力保證全年搞好“五強化五提高”行風建設主題實踐活動。

二、開展活動，行業形象進一步創樹

近年來，經過全縣水利行業全體干部職工的共同努力，“五強化五提高”行風建設主題實踐活動成效顯著，行業風氣不斷好轉，行業形象進一步創樹。

（一）強化了職能建設，服務水平不斷提高。2013年，全系統干部職工認真搞好“三個服務”（服務企業、服務基層、服務群眾），把服務全縣發展作為第一要務，把多作奉獻作為內在追求，積極努力地在提升水平上狠下工夫。

（二）強化了工程建設，保障能力不斷提高。2013年，各單位、各科室認真做好本職工作，本著對黨負責、對人民負責、對社會負責的精神，全力做好水利工程建設，搞好全縣的防汛抗旱預案及準備工作，做到守土有責，特別是在抗擊今年夏插期間的干旱中，水利系統見事早、行動快，積極當好參謀助手，充分發揮水利工程作用，為奪取秋熟豐收作出了重要貢獻，得到了基層群眾的廣泛認可。

（三）強化了項目建設，貢獻水平不斷提高。2013年，全系統干部職工積極引項目、辦項目，打好并堅守事業基礎。今年除了積極努力完成縣委、縣政府下達的城市水利項目任務外，還力爭上級水利建設項目，做到爭取項目到位、建設實施到位、作用發揮到位。今年，全縣共實施水利項目總額2億多元，總投資4000萬元的水利重點縣工程、總投資3000萬元的女兒河整治工程、總投資3000萬元的林城河整治工程等順利完工，全縣圩口閘、排澇泵站“雙百工程”順利完成，完成全縣12個鎮2個區河道疏浚、圩堤加修任務，城市防洪工程、農村改水工程穩步推進，總投資近千萬元的農村河道保潔長效管護工作積極推進，全縣防汛抗災能力進一步增強。

（四）強化了作風建設，工作效率不斷提高。2013年，進一步強化體制、機制建設，狠抓作風改進，逐步形成求真務實、艱苦奮斗之風，漸漸興起開拓創新、提高效率之氣，慢慢形成人人都代表著全局的理念，通過干部職工的勤奮努力，扎實苦干，高效運作，水利系統新的良好形象全面樹立。

（五）強化了和諧建設，文明程度不斷提高。今年，局黨委以文明單位、文明行業創建為抓手，進一步加大了和諧系統建設力度，主動化解矛盾，營造和諧環境，加強職工教育，提高人員素質。通過強化單位制度管理，規范職工行為，以制度規范來提升全系統干部職工的文明程度。

三、明確要求，各項工作進一步推進

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一、加強領導，注重行風建設過程我園把行風和師德師風建設工作擺上園領導班子的重要日程。期初我園組織全體教職工學習了市教育局關于行風建設的有關文件，幫助教師深入領會精神，做到“五明確”：明確指導思想、工作機制、評議內容、評議辦法、評議要求；其次部署了行評工作，建立了領導小組，制定了本園行風建設的實施方案；向社會公開了本園行風建設承諾及行風熱線電話，承諾內容在“江陰教育”網站和園內進行了公示。在日常工作中，我園能經常開展反思整改工作，不斷更新園務公開欄具體內容，注重自查自糾。

二、依法辦學——保持一顆清正廉潔之心本著實事求是、力求規范的原則，我園堅決實行園務公開原則，有組織有計劃地推進園務公開。根據實際情況，我園公開了以下內容：1、幼兒園三年規劃、園務計劃、重點工作的實施方案；2、教育收費項目、標準；3、涉及教職工和幼兒切身利益的有關情況。4、幼兒園教師考核情況5、人事安排及調動情況。我園嚴格執行教育收費政策，不擅自設立收費項目，始終堅持依法收費、規范收費、按章辦事，代辦費結算多退少補，服務性項目以自愿為原則，并實行預先申報制度?？傊?，一切接受社會的監督。

三、為家長服務——保持一顆熱忱的真心我園開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構建“平等、民主、和諧、合作”的師幼關系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。我園認真做好家長工作，通過召開家長座談會、開設信箱、個別征求意見等形式來征求家長意見。能始終堅持做到家長園地一周一換，“彩虹報”一月一刊，優秀家長半年一評?？偟膩碚f，家園聯系密切，工作有實效。我園開展優質教育服務。提供了早送晚接服務，不管孩子入園有多早、離園有多晚，我園都義務地為家長服務，從來不計報酬。我園結合實際，建立了家長來訪接待日，還制定了為家長服務的具體措施。在平時工作中，我園能熱情接待家長的來訪來電，耐心細致解答家長的疑問，認真汲取家長的合理化建議，及時快速妥善處理孩子的偶發事件，以實際行動贏得了廣大家長的信賴和尊重。

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為進一步加強醫院行風建設，深化我院溫馨服務工程，推動我院兩個文明建設，讓客戶放心，使社會滿足，我院公開向社會作出如下承諾：一、醫務人員要著裝規范，掛牌上崗，文明用語，微笑服務，態度誠懇，杜絕“生、冷、硬、推、頂”行為，一切以病人為中心，并接受患者

監督。

三、認真執行首院、首診負責制及全程導醫服務，首診科室、首診醫生對患者要認真負責，做到“四及時”，即：及時接診、及時診斷、及時治療，及時住院。如發生推委急診患者并造成不良后果的，要按醫院的有關規定嚴厲查處。

四、做到合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費。不使用偽劣、過期藥品，保證患者用藥安全。

五、端正醫德醫風，不以醫謀私，不收紅包，不接受患者及家屬錢物、宴請。醫務人員嚴格執行醫德規范及有關規定，凡違反規范、規定或在醫療活動中接受患者錢物的，經舉報查實后除退還所收錢物外，根據其情節按接受錢物數額對當事人處以5-10倍罰款。

六、為病人提供安靜舒適的醫療環境，實行保護性醫療，為病人保守秘密，不泄漏病人的隱私，保證病人隱私，能夠充分保證病人休息，早日康復。

七、對業務嚴謹求實、奮發進取、鉆研醫術、精益求精，積極開辟新的醫療科技項目和服務項目。

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很高興參加今天教育系統行風建設工作會議，我認為這個會議開得很有必要，也很及時，*年全區行風評議調查活動的實施，以及評議結果的全面公開，在全社會引起了很大反響，也給各有關部門敲響的警鐘，增加了壓力，評議活動充分說明，行業作風建設在群眾中的關注程度和迫切需要，說明了當前做好作風建設的重大意義。剛才，教育部門的副科級領導干部分別在會上作了述職述廉報告，從領導層方面，我欣喜地看到了教育部門加強自身作風建設、做好教育行風工作的信心和決心，上面玉林局長對全縣教育行風建設作了簡要回顧，并就今后工作作了很好的部署和要求，生華書記就落實教育黨風責任制講了具體要求，我完全同意，下面，結合當前形勢，我就教育行風建設和安全工作講幾點意見。

一、充分認識行風建設的重要性和緊迫性

教育系統的行風建設問題，不僅事關教育行業的整體形象，事關校風、學風和教風建設，而且事關人的培養問題，事關教育事業的健康發展，更關系到黨和政府在人民群眾中的威信，關系黨的執政能力，關系經濟與社會的可持續發展，關系到國家的前途命運。因此，教育行風是一個很重大、很嚴肅的問題，切不可等閑視之。近年來，教育系統高度重視行業作風建設，在整頓機關作風、加強師德師風和黨風廉政建設、推行政務公開、校務公開、整治考紀考風、治理亂收費等方面，采取了一系列措施，有力地促進了教育系統行業作風的轉變，推進了教育事業的健康發展。行風建設的管理制度進一步完善，教育收費管理明顯加強，師德、師風逐步提高，校園周邊環境整治初見成效。

在肯定成績的同時，我們也應清醒地看到，目前教育系統行風建設還存在著一些薄弱環節和漏洞，行風建設的任務依然十分艱巨。特別是在教育收費、學校招生、減輕課業心理負擔、師德、師風方面還存在不同程度的問題，例如個別學校依然存在違反規定，亂收費、高收費的現象；一些教師師德修養差，工作不負責任，存在體罰學生、賭博、酗酒等不良行為，教育機關工作作風建設還不能適應新時期教育管理需要，這些問題雖然只是發生有少數部門和少數人身上，但卻在很大程度上損壞了教育系統的聲譽和形象。如果我們不及時采取有力措施，嚴厲制止這些自毀形象問題的發生，那么我們教育這塊凈土就會受到玷污，為人師表的崇高形象就會在老百姓的心中越來越低，也勢必嚴重影響甚至破壞我區教育事業的持續健康發展。因此，我們務必保持清醒的頭腦，必須采取更有力的措施更加有效的辦法加以解決。教育行政部門、各類學校和廣大教育工作者要切實增強做好行風工作的自覺性和主動性，精心組織，周密部署，全面落實到具體工作中，努力實現教育行風的切實轉變。

二、完善制度，強化措施，切實加強教育行風建設

加強教育系統行風建設是教育戰線一項長期而檢舉的任務，不僅需要廣大教育工作者和社會各方面的共同努力，更主要在于把握重點，強化措施，著力解決好教育行業存在的一些突出問題，維護廣大學生和人民群眾的根本利益。

（一）繼續加大工作力度，堅決制止教育亂收費。教育亂收費是社會和人民群眾對教育行風意見最集中的問題。教育亂收費的原因是很復雜，有投入不足、制度不完善、管理不嚴格的問題，但是最主要的還是我們有些同志在思想上對教育亂收費的社會危害性認識不（更多精彩文章來自“秘書不求人”）足，強調客觀原因和外部環境多，從主觀和內部找問題少。中央和自治區把治理教育亂收費作為糾風工作的重點之一，多次召開會議進行了部署。教育系統一定要認真貫徹落實中央和自治區治理教育亂收費工作的有關精神，提高認識，采取有力措施，堅決遏制教育亂收費現象，一是要切實落實好治理亂收費目標管理責任制和責任追究制度，堅持誰主管、誰負責的原則，對頂風違紀的各種亂收費案件要從嚴查處，從嚴追究；二是嚴格執行校務公開和收費公示制度，做到收費公開透明，要加強對教育收費全過程的監督管理，從體制和機制上防止亂收費的發生；三是要嚴格執行農村中小學“一費制”收費辦法和普通高中擇校生“三限”政策，加強學校收費使用管理，加大監督檢查力度，規范學校收費代收費行為，禁止以各種名目收取國家規定標準和范圍之外費用的行為；四是堅決制止社會各部門和單位通過學校進行的搭車收費和各種形式的攤派，對違反規定的要堅決糾正和查處。五是要嚴格學校收費收支兩條線管理，嚴禁擠點、挪用、截留學校收費收入。

（二）加強師德建設，努力提高廣大教師的師德修養。教師是人類靈魂的工程師，從事的是神圣的培養人的工作。教師的思想、能力和水平，對學生的影響是終身的。這種特殊的職業，要求我們的教師必須具備更高、更全套的素質，必須為人師表，必須有嚴格的職業道德規范。長期以來，廣大教師在各自的崗位上，辛勤耕耘，無私奉獻，贏得了社會和群眾的贊譽。也有些教師放松了對自己的學習提高，忽視了思想政治素質的培養，愛崗敬業的精神少了，講代價、講報酬的多了；在自身要求上，不能嚴以律己，為人師表，甚至做出嚴重違反師德規范和教師基本準則的行為，造成惡劣影響；在對待工作和學生上，缺少責任心和愛心，有的甚至體罰學生，對學生的身心健康造成了不好的影響。這些現象在我們的教師隊伍中盡管是少數，是個別現象，但影響卻很壞，必須引起教育行政部門高度重視。要把師德建設作為教師隊伍建設的重要內容，克服重視業務培訓，忽視師德教育的傾向，要堅持把思想政治教育放在教師隊伍建設首位，加強對教師隊伍的職業道德教育，把“三個代表”重要思想和宗旨意識落實到師德建設上，啟發廣大教師自我規范、自我提高。要切實加強對教師師德規范的考核，落實師德問題“一票否決制”，從制度上保證師德師風管理落到實處。當然必須指出的是，廣大教師作為教育發展改革的實踐者和教育行風建設的主力軍，自身一定要充分認識所肩負的歷史責任，用良好的師德風范，優良的素質，優異的工作成績展現新時代人民教師的新的精神風貌。

（三）進一步轉變工作作風，著力解決好教育的熱點難點問題。教育系統要牢固樹立全心全意為人民服務的思想。對社會關注的教育質量問題、學校收費問題、招生考試問題、畢業生就業問題以及教師招聘等熱點難點問題，要及時研究，提出對策。能解決的要立即解決，條件不成熟，一時解決不了的，也要給社會和群眾和出滿意的解釋。廣大教育戰線工作者都要樹立行風問題人人有責的思想，時刻關注社會和群眾的意見和呼聲，把糾正行風，規范教育工作，全面落實到具體行動中。

（四）加強管理，完善制度。許多教育行風問題的產生，與教育部門和學校的管理有直接關系。加強管理，要從四個方面入手。一是教育部門和學校的主要負責人要切實負起責任，以身作則，敢于負責，敢抓敢管。二是要健全和完善各項制度。要繼續推行和完善政務公開和校務公開制度。對一些行之有效的行風管理制度要繼續堅持，抓好落實，不斷完善。三是要切實強化法制觀念教育，教育部門、各級各類學校，要強化依法行政的觀念，嚴肅認真執行國家和區、市、縣的各項政策規定，令行禁止。保證教育工作的有關政策規定落到實處。

三、常抓學校安全不放松

學校安全問題也是教育行風問題。它的好壞直接關系廣大學生的健康和生命安全，牽動人民群眾的切身利益。是教育行業落實“三個代表”、恪盡職守的重要體現。通過月中旬以來全區學校安全專項整治行動的開展，全縣中小學安全狀況得到了有效改善，在這期間，政府、各有關部門顧全大局，對學校安全工作給予了大力支持和幫助，并有效地解決了一些熱點、難點問題。希望教育系統要以此為動力，以此為鞭策，更加負責地做好學校安全工作，從上次教育等部門進行的安全檢查看，學校安全形勢依然不容樂觀，尤其是自專項整治行動以來僅僅一個月，全縣又先后發生了高莊新村一學生攀爬變壓器被電擊致殘、高仁鄉上八傾小學一學生玩學校體育運動設施摔傷等安全事故，損失嚴重，教訓深刻。教育系統上下一定要警鐘長鳴，常抓不懈；要切實完善制度，落實責任，強化措施，加強督查，把學校安全工作抓緊抓實，保障廣大師生健康和生命安全，保障群眾利益不受損失。

四、加強領導，落實職責

教育作為社會的窗口，是社會主義精神文明建設的重要陣地。教育系統的行風建設對整個社會的精神文明建設具有重大影響?？h委、政府將始終把教育行風建設作為本地區行風建設的重點，切實加強對教育行風建設的領導和支持，教育行政部門的主要負責人，是第一責任人，學校校長是學校行風建設的直接責任人。要親自抓行風建設，認真落實“一崗兩責”既要抓好業務，更不能放松行風建設工作。今后對領導不重視，工作失職，行風建設問題多的地區和學校，要實行通報制度，促其整改，問題嚴重的要嚴肅追究有關領導和直接責任人的責任。

要建立健全教育行風建設工作的督查制度，把教育行風建設作為經常性督導檢查的一項重要內容，列入評估、評價教育工作和學校辦學水平的重要指標，落實教育行風建設“一票否決制”，切實加強對教育行風問題的檢查。對重點部下、重點地區和重點學校，要重點檢查，發現問題，及時糾正。每年秋季開學前，教育行政部門要主動協調糾風、財政、公安、衛生、物價、新聞出版等部門，對學校收費情況、執行高中“三限”政策情況、解決困難群眾子女上學、學校安全等問題進行全面檢查，發現問題，要及時處理，并追究有關人員的責任。

篇7

1、圍繞行風建設，認真做好三項供水服務

一是做好為城市生產、居民生活服務。二是做好為招商引資服務。近年來，我們圍繞招商引資大局，優化供水環境，對來我縣投資辦廠的客商，提供優質服務，簡化辦事程序，創造良好的投資環境。三是做好為我縣重點工程建設服務。重點工程是加快城市發展的重要支撐，為此，我司克服困難籌措資金，加大對我縣供水基礎設施的投入。

2、圍繞行風建設，努力從五個方面下功夫

一是保障供水，滿足城市用水需求。保障供水是供水企業基本任務，經過幾年來的不懈努力，我司出廠水的各項技術指標均達到或超過國家規定標準，并連續多年獲市級先進供水單位?，F除供水設備維修、供電局停電、管網爆裂外，嚴控事故性停水。

二是規范水表抄收，提升抄收服務技能。公司制定了規范抄收標準，對收費人員要求必須做到服務熱情，業務熟練，準確無誤。要求所有窗口服務崗位接待用戶使用文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。

三是強化繳費服務。公司每月定期短信告知用戶產生水費情況，對未繳納水費的用戶除電話告知外，抄表員還上門送達催繳單。同時我司還設立了預存水費業務，當預存水費不足時我司將及時提醒。

四是公開供水服務電話，架起為民服務橋梁。公司對外公布供水求助電話，為用戶提供供水業務咨詢、投訴、用水困難求助等項服務。

五是提高搶修隊伍素質，提高快速保障能力。要求維修人員必須做到服務態度好，收費合理。維修人員不管節假日、雙休日保證隨叫隨到，通訊工具全天開機,接到維修任務通知后必須在30分鐘趕到現場組織搶修,盡快做到快速完成搶修任務。

二、以爭創“文明窗口”為目標，深化行風建設

今年我司繼續把爭創“文明窗口”作為公司的既定目標。

1、注重窗口建設工作。公司在營業服務窗口公開收費標準和依據；公開服務規范，行為規范；對服務人員要求著裝整潔，禮貌待客，體現熱情服務，文明服務。

2、努力做好政府網站在線回復、信息公開。認真按照信息公開的要求，指派專人具體做好各類信息的錄入工作，及時停水公告、冬季防寒防凍措施等信息。在做好網上信息公開工作的同時，對用戶來電、來訪我們做好記錄，熱情接待，做到件件有記錄，事事有回復。

三、以完善的監督約束機制促進行風建設

1、對行風建設工作進行嚴格的考核考評。

文明創建，行風建設是公司黨支部工作重點，為抓好這項工作，公司采取定期或不定期的方式明查暗訪。明查工作每月不少于一次，暗訪工作因事因情況隨機督查。公司把考核結果與評先評優和經濟利益掛鉤。

2、主動接受社會監督

篇8

政風行風的好壞，直接關乎廣大人民群眾的切身利益，關乎黨和政府在群眾中的形象，關乎全鎮經濟發展與社會和諧。開展政風行風考核評比工作是黨風廉政建設的總體要求，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現，是進一步轉變機關工作作風、提高服務質量及工作效率、增強黨和政府凝聚力的重要舉措，也是經濟社會發展的現實需求。今天，我們在這里召開政風行風建設考核評比工作動員大會，主要目的是通過本次大會，使全鎮上下進一步認清形勢，明確任務，按照“為民、務實、清廉”的要求，求真務實，真評實改，卓有成效地搞好政風行風建設及考核評比工作，認真糾正和解決損害群眾利益的不正之風，樹立黨和政府在人民群眾中的良好形象，為開創全鎮跨越式發展新局面、建設和諧繁榮*提供堅強的政治保障。下面，我講三點意見：

一、提高認識，統一思想，進一步增強搞好政風行風建設的自覺性

建設良好的政風行風是構建社會主義和諧社會的重要內容，也是貫徹落實黨的路線方針政策的重要保證。近年來，鎮黨委、政府高度重視政風行風建設，通過加強紀律作風管理，深入推行“四項制度”，強化督查檢查，使全鎮政風行風得到了明顯好轉，經濟社會發展環境進一步優化。但是，與上級和群眾的要求相比，個別單位和行業的工作還有較大的差距：一是個別村委會、站(所)、單位負責人對政風行風建設的重要性認識不足，工作的主動性和積極性不夠，參與意識不強;二是對群眾關注的一些熱點難點問題重視不夠、整改不力，有些問題雖已整改但仍有反彈。解決這些問題，關鍵要提高思想認識，一是必須把政風行風建設作為貫徹“三個代表”重要思想的具體體現。“三個代表”的本質是執政為民。每一名工作人員，能不能執政為民，能不能用正確的權力觀規范自己的言行，真正做到情為民所系、權為民所用、利為民所謀，是能不能真正踐行“三個代表”重要思想的“試金石”。我們開展政風行風考核評比的目的，就是要用充分發動人民群眾對各村兩委班子、各站(所)、各行業單位的工作行為實施有效監督這種特定方式，來推動“三個代表”重要思想真正落到實處。全鎮各級黨員干部一定要正確看待和認識政風行風考核評比工作，不能把它僅僅局限在糾風工作的一項具體任務這個范疇，而要善于從貫徹“三個代表”重要思想這個高度來認識其重要性、必要性和緊迫性，努力提高搞好政風行風建設的自覺性。二是必須把政風行風考核評比作為加強作風建設的重要內容。開展政風行風考核評比，有利于教育和引導廣大干部職工堅定理想信念，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決問題，狠抓工作落實;有利于促進各級干部切實轉變作風，努力做到為民、務實、清廉，營造和諧的黨群干群關系，推動黨風政風和社會風氣進一步好轉，形成共建*和諧社會的強大動力。

二、把握關鍵，突出重點，認真抓好政風行風考評工作

一要廣泛發動群眾。人民群眾是部門和行業作風的直接體驗者和見證人，他們對民主評議行風應該抓什么，抓得怎么樣，最有發言權。只有充分調動人民群眾參政議政的積極性、主動性，才有可能了解和掌握部門和行業不正之風問題。要堅持依靠群眾開展民主評議政風行風工作，廣泛地動員群眾，宣傳群眾，組織群眾，努力擴大參與面，提高知情度。每個被評議單位都要通過各種形式，廣泛宣傳介紹各自的職能、廉政規定、服務承諾和加強作風建設、服務全鎮經濟發展的新舉措等。二要廣泛聽取意見。鎮人民政府從全鎮范圍內聘請了政風行風建設考評代表暨政風行風聯絡員，并賦予他們調查、監督、評議的權力。這些同志中有離退休的老同志，有人大代表、農民黨員、個體工商戶、企業負責人等各方面的代表。對他們的工作要給予充分的肯定和支持，幫助他們排除工作中的難題，提供必要的工作條件，以推動政風行風考評工作的深入開展。作為一名行評代表，代表廣大人民群眾的利益，肩負鎮黨委、政府的重托，工作神圣，責任重大。因此，在開展政風行風調查、監督和評議時，要實事求是，公平公正，堅持原則，大膽工作。同時，各被評單位要主動開展自查，開門納諫。通過深入調查，真正把被評單位的政風行風問題找準，把群眾反映的熱點難點問題弄清，把今后整改的意見建議提具體、提扎實，為集中評議、測評，搞好整改打好基礎。三要認真開展考核、評比。在認真調查意見的基礎上，對行業作風狀況進行量化考評，是開展政風行風考核評比的最有效形式，必須認真組織。評議代表要根據調查到的行風問題，對被評單位的服務質量、執法水平、辦事效率、廉潔狀況等方面進行客觀公正、實事求是的評價。既要肯定成績，又要直言問題，要評之有理，議之有據。被評單位要敢于面對問題和不足，勇于接受質詢和批評，虛心聽取接受代表的意見和建議，誠懇表明整改的態度和措施。四要扎實進行整改。政風行風考評工作的落腳點在于整改，成敗的關鍵在于能否徹底解決群眾反映強烈的熱點難點問題，各被評單位要把自查自糾、邊評邊改貫穿于行評工作的全過程，從單位領導到干部職工，人人要開展對照檢查，個個要參與整改。特別是對評議中查找出來的問題，要結合實際，從源頭上找原因，從管理上找差距，進一步完善制度，強化管理，制定方案，采取有效措施，扎實進行整改，做到既剎風頭，又堵源頭，力爭群眾反映的所有問題得到及時整改。對一時難以解決的問題，要制定計劃，限期整改，確保件件有回音、事事有著落。五要嚴格督查檢查。督查檢查是民主評議政風行風工作善始善終的重要保證。鎮紀委要定期不定期地深入到各村委會、各站(所)、各行業單位，督促檢查各階段工作進展情況，及時發現工作中的問題，并督促其彌補和糾正。綜合考核評比要嚴格按照標準進行，對政風行風狀況、量化考評情況要認真匯總，作為評定考核等次的重要依據，確?？己藝烂C公正。對組織領導不力，導致政風行風一直得不到好轉，群眾意見較大的單位，鎮黨委將對直接責任人進行責任追究。

三、加強領導，狠抓落實，確保政風行風考評工作的順利推進

一是要進一步加強對政風行風考評工作的領導。鎮紀委要將政風行風考評作為今年黨風廉政建設的重點工作，切實抓好組織協調和監督檢查，牽頭組織實施和推動政風行風考評工作的深入開展，并抓好典型違紀違規問題的查處。二是要狠抓政風行風考評工作任務的落實。各單位要把政風行風建設工作列入重要議事日程，本著對黨和人民高度負責的精神，緊貼本單位業務工作的開展，著力解決影響全鎮經濟發展環境和發生在群眾身邊的不正之風。要注意總結和推廣好的經驗和做法，提出有針對性的工作思路，積極主動地抓好各階段的工作任務。對群眾關注的各類行風問題，要一個一個地了解，一個一個地解決，一件一件地落實。

篇9

一、堅持一個主題——讓政府放心，讓客戶滿意

公司對下一步優質服務行風建設的總體要求是：以全面服務建設社會主義新農村和構建和諧社會為目標，強化服務意識，深化服務內容，認真履行服務承諾；完善糾風工作常態機制，不發生違反員工服務“十個不準”、“三公”調度“十項措施”、供電服務“十項承諾”的行為和事件；積極開展供電營業規范化管理“梯級晉階”、“同業對標”活動，認真抓好合格供電所、星級供電所、示范供電所等梯級晉階考核達標工作，以此推動供電營業窗口的服務質量和規范化管理水平的不斷提高；杜絕“三亂”、落實“四到戶”、執行“五項禁令”，不發生被媒體曝光的重大行風事件、涉農事件等影響和損害企業形象的重大事件。

二、落實7項工作重點

1、加強員工教育培訓，提高思想政治素質和業務技能。今年我們將進一步加強員工的培訓教育，加強農電管理和廣大員工隊伍建設，不斷提高職工思想政治和業務素質，積極開展職業理想、職業技能、職業道德和職業紀律“四職”教育，窗口人員進一步認真學習并執行《供電營業窗口職工文明服務行為規范》，把優質服務與企業發展相結合，與樹立企業形象相結合，與提高企業經濟效益相結合。

2、嚴格執行電價政策和有關收費規定，認真貫徹落實國家電網公司“三個十條”規定。公司今年開展了“三個年”活動，“優質服務年”是其中一項重點內容。我們緊緊圍繞供電業擴報裝、抄核收、供電服務、經營管理、違章違約用電等內容，強化內外稽查工作。今年電力供需矛盾仍然突出，預測我縣最大負荷將達8.6萬kw，與上級下達指標缺失4.9萬kw。為此，公司已結合實際制定了錯避峰預案，將由縣經委批準實施。公司將適時在縣電視臺等新聞媒體上披露電力負荷預警信息，同時，組織開展專項督查，落實預案，確保全縣居民生活和重要負荷的用電，確保電網安全運行。

3、繼續開展文明行業、供電營業規范化服務等創建活動。公司今年將加大投入，改善供電所服務環境和服務條件，實現縣公司與各供電所信息聯網和辦公自動化。各供電所在繼續開展“梯級晉階”、“同業對標”活動的同時，主動參與地方政府行風評議，繼續大力開展“陽光電力”工程活動，實施服務品牌建設，切實提高供電質量。

4、堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，突出糾風工作重點。建立并強化行風督察機制，通過加強電力營銷稽查等工作，針對薄弱環節采取有效措施，加大閉環管理力度。以供電窗口、農電管理等單位和供電管理及服務人員為重點對象，以執行“三個十條”、兌現服務承諾、執行規范服務標準、提高供電服務質量為重點內容，以“規范自己、方便客戶”、杜絕重大行風責任事件為基本目標，認真實施責任追究，加大查處力度，堅持以糾促建，促進行風建設及規范服務水平的提高。

5、公司內部加大明查暗訪力度。公司將繼續加強重大節日期間的供電服務，加強搶修工作安排和管理，堅持24小時值班制度。公司監察室、營銷部、客戶服務中心將加大對供電窗口的明查暗訪力度，每月至少開展兩次實地明查暗訪，重點開展對制度、規定、標準和“三個十條”、“五項禁令”落實情況的專項檢查，確保安全、優質供電。

6、加強外部監督，完善約束機制。加強與社會各界的溝通，自覺接受社會監督。公司定期召開行風監督員座談會，認真聽取監督員和客戶代表的意見；定期走訪用戶，廣泛進行用電宣傳，征求對企業內部管理及行風建設的意見和建議；繼續推行和完善投訴電話、舉報箱、意見箱等行之有效的措施建設。

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一、重塑“白衣天使”的光榮形象，醫院的工作以病人為中心，以提高醫療質量和服務態度為宗旨。在臨床工作中實行首問負責制和首診負責制，主動熱情提供優質服務，講究文明用語和服務態度，杜絕服務忌語和“生、冷、硬、推”等不良的服務態度。

二、要按物價部門的有關規定收取醫療服務項目和藥品費用，并在醫院門診醒目位置公示，不亂收費、亂檢查和搭車開藥。

三、要廉潔行醫，不接受病人及其家屬的紅包、禮品和宴請，不收受商家的藥品回扣。

四、臨床治療病人要做到合理檢查，合理用藥，不做重復和不必要檢查，不開與疾病無關的藥品，不無故拖延手術時間，藥房不出售假冒偽劣和過期藥品。

五、在臨床工作中醫護人員要嚴格遵守醫護技術常規，急診搶救及時到位，各項檢查和檢驗結果及時出報告，不讓病人在掛號、收費、取藥窗口排隊等候時間超過10分鐘。

六、醫院要給病人提供一個良好的就醫環境，醫院各臨床、醫技科室有齊全、美觀的指示標識。門診和病房的就醫環境整潔、安靜、溫馨、舒適，不出現“臟、亂、差”現象。