腫瘤科日常工作計劃范文

導語：如何才能寫好一篇腫瘤科日常工作計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

【關鍵詞】腫瘤科室 護士 壓力來源 應對方式

中圖分類號：R47文獻標識碼：B文章編號：1005-0515（2011）12-292-01

1 壓力源分析

1.1 工作環境的特殊性

腫瘤患者及家屬心理壓力極大，可導致不良情緒產生；治療期限長，用藥頻繁多樣，整個治療的花費很高；護理難度大，任務重，具體工作比較繁雜；此外，化療藥物對護理人員的身心的損害，患者疾病本身及化療所帶來的痛苦，均可引起護士緊張、焦慮和煩躁。使護士處于高度的緊張和應急狀態。工作強度大, 技術要求高。護士工作時間大都是輪班制,“三班倒”打破了護士正常的生物鐘, 過強的工作壓力對護士的身心健康造成了一定的負面影響。護士工作的對象比較復雜, 年齡、職位、病況等各不相同。不同年齡,不同疾病患者的血管都有各自的特點, 特別是對癌癥、年老體弱的患者操作技術要求更高, 聚集各種穿刺難點, 尤其在8∶00 到10∶30 是治療的高峰期, 經常出現人手短缺, 某些護士經驗不足難免不知所措、手忙腳亂, 如果稍有疏忽, 甚至造成不可挽回的損失, 承擔相應的法律責任。

1.2 錯綜復雜的人際關系的壓力

護士的工作關系比較復雜, 主要存在著上下級之間、同事之間、護士與病人及其家屬之間、護士與醫生之間等各種關系。工作關系越復雜, 角色沖突就越明顯, 護士的工作壓力就越大, 如果護士處理不當, 很容易陷入人際關系的困境。尤其是在與病人之間的關系, 它直接涉及護患雙方權益、健康與經濟問題以及人格和有關道德與法律責任問題, 特別是在舉證責任倒置制度的實施下, 降低了老百姓打官司的門檻, 導致醫療侵權訴訟頻發。由于腫瘤科的特殊性質，患者及家屬生活中的各種要求與醫院制度沖突，可導致患者家屬強烈的心理反應，常常引發護患沖突。護士必須保持冷靜，并幫助解決問題，從而壓抑了自身感受，作出精神妥協。

2 應對方式

2.1 創造良好的內外環境

①合理布局治療室及病房，制定周密的工作計劃和程序，定點、定位置、定數量、定人管理藥品及儀器，有利于提高工作效率及緩解護士的緊張情緒。②加強溝通技巧，建立良好的人際關系。良好的溝通技巧，可以增加同事之間的交流，使彼此之間獲得尊重，減少個人工作壓力，有助于工作時保持最佳的身心狀態。減輕工作負荷：針對腫瘤科工作特點制定完善的制度，是為腫瘤科護士減壓的有效措施。

2.2 護士的自我緩解

加強自身的心理素質教育。當壓力過大、情緒不穩定時, 可以通過與同事或者上級、家人之間的積極交流尋求支持, 及時地宣泄情感等方法來緩解壓力。如護士在工作之余參加各種娛樂活動與體育鍛煉; 定期組織護士學習心理健康知識, 宣傳護理隊伍中的先進事跡, 弘揚奉獻的精神, 引導護士熱愛本職工作, 從而在工作中獲得精神的滿足; 培養理性待人處事的能力, 緩解緊張情緒, 維持身心健康。護士應以最佳的工作方式、最高的工作效率、最好的護理質量, 全方位服務于患者。提高業務水平。嫻熟的操作技術是贏得患者信任的基礎, 是建立和維護和諧的護患關系的重要因素; 加強業務能力培訓，提高專業素質：進入腫瘤內科前，可以先到各科室輪轉學習，掌握扎實的理論基礎和護理技術，增強護士的業務能力和工作信心，提高護理質量。鼓勵腫瘤內科護士積極參加各種業務學習，熟練掌握各種護理程序及儀器的使用，拓寬知識面，提高操作技術水平和應激能力。 過硬的操作技術是增強工作信心的重要保證, 能起到放松、緩解、促進身心健康的作用。同時, 護士在日常工作中應嚴格執行“三查七對”的制度, 及時發現問題, 解決問題, 杜絕差錯事故的發生。加強法律意識, 提高自我保護能力。合理排班，實現人性化管理：實行彈性排班制，建立休班需求本，護士提前1周登記，護士長根據護士需求并結合科室工作量，合理安排班次。護士長及時掌握本科護理人員的心理、身體、家庭狀況，采取靈活的排班方式，使護士感到領導的關心和尊重，有利于平衡心態、恢復體力和培養對工作的熱愛。

2.3 提高護士地位，實現自我價值

醫院領導應重視護理工作，尊重、鼓勵護士充分發表自己的意見，適當提高工作待遇，增加晉升和深造的機會。充分利用報刊、廣播、電視等媒體，加強對護理工作的正面宣傳，提高整個社會對護理工作的理解與認同。此外，護士自身也要樹立正確的人生觀、價值觀，將腫瘤護理工作看作是社會賦予護理人員角色的行為模式，是自己必然的職責。

2.4 內部推行人性化管理，建立有效的支持網絡

護理管理者注意動用管理藝術，切實關心護士的思想、工作與生活，創造良好的工作環境，豐富護士的業余文化生活，縮短與護士的心理距離；改革檢查、考核的內容與形式，以改進護士的實際工作能力與思維能力為宗旨，對于護士在檢查考核中出現的失誤，不要一味的批評和處罰，而應幫助其共同剖析原因，探索問題的癥結，尋找解決的方法；利用計算機網絡建立醫護、家院聯系網、護士俱樂部等支持網絡，以隨時了解護士的心理動態，提供探討交流的平臺。

3 結論

護士職業壓力會影響護士的身心健康，也會影響護理工作質量。學習和運用積極的應對策略，可以緩解護士的身心耗竭程度。護士在提高自身心理素質的同時，應以積極的心態面對職業壓力，減少負性情緒影響，真正提高護理服務質量。

參考文獻