線下活動策劃方案范文

導語：如何才能寫好一篇線下活動策劃方案，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

2、利用網絡。營造屬于自自己微博，公眾號等，通過專業的水平，各種成功的策劃案例，以及對策劃方面問題的回答等形式贏得關注，積累粉絲量。提升自己的業內知名度。

3、線上方式?？梢岳镁W絡方式來尋找目標客戶，微博、朋友圈、論壇、求職相關的平臺等。這些都是可以找到活動策劃需求的客戶。也可以把自己的主營業務出去，等待客戶主動尋求合作。

4、線下方式?？梢园l傳單、貼廣告，可以自己去主動尋求合作，尋找有需求的客戶。同時要展示自己的策劃專業能力，展示自己的活動策劃的成功案例，讓客戶能夠認可自己的能力水平。

5、人脈關系?？梢园l動親戚、朋友、同事等人脈關系來介紹客戶，尋找客戶。平時就要學會為人處世，處理好人際關系，經營好屬于自己的人脈關系。充分發揮朋友圈、人脈圈的優勢。

篇2

公益活動的內容包括社區服務，環境保護，知識傳播，公共福利，幫助他人，社會援助，社會治安，緊急援助，青年服務，慈善，社團活動，專業服務，文化藝術活動，國際合作，等等。以下是小編精心收集整理的公益活動策劃方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

公益活動策劃方案1活動宗旨：以推動大學生開展公益實踐，以弘揚公益精神、宣傳社會公德、倡導公益文化、開展公益實踐、塑造公益形象為宗旨，開展公益活動，同時在此基礎上擴大的我校在社會上影響力。

活動目的：為了加強和改進大學生思想政治教育，豐富校園文化，我班(715班)欲策劃1次公益實踐活動，使全班同學都能參與到關愛sos兒童村公益活動中來，體驗社會增加社會責任感。活動要求：大學生與公益文化相結合，突出實效性、人文性、公德性，通過傳播公益文化，營造科學、高雅的道德氛圍，使大學生接受更多的新事物，傳播愛心提高自身修養。

活動時間：20__-10-21

活動策劃人：715班

1、活動背景：

在我們的身邊每天都能看到歡歌笑語的小朋友。但是，在看到他們愉快身影的同時，你是否想到在我們身邊有這樣1群特殊的小朋友，他們失去母愛父愛，同外界失去應有的交流。他們就是來sos兒童村的小朋友。他們不僅需要社會的幫助，更需要的是1個充滿回憶的童年。

弘揚中華民族傳統美德，增強同學們的社會責任感、服務意識和奉獻是我們的責任和義務。我希望我們能盡我們1份綿綿的微薄之力，讓他們對生活充滿信心和勇氣，讓他們能享受正常兒童的多彩世界，感受到我們的愛。

2、活動主題：

“健康成長，快樂童年”

3、活動時間：

4、活動地點：南昌sos兒童村

5、路線：在瀛上村或瀛上路口其中1個站臺下，因為車并不是到sos兒童村門口停，須走上10多分鐘。

6、情況說明

南昌sos兒童村，是我國和國際sos兒童村組織合作建立的第4個兒童村。

公益活動策劃方案2活動目的:

根據我院及醫療廣告環境惡劣的現狀,硬性的醫療廣告投入巨大且限制眾多,性價比不高。因此可考慮針對中低端消費市場,與社會性慈善團體合作,開展真正有益于民的公益援助活動。

活動實施方針:

攜手良知公益和南國早報,以良知公益募集50萬元的名義,設立“良知公益醫療救助基金”,指定望州醫院為醫療技術支持單位,將“良知公益醫療救助基金”打造成望州醫院的一個可持續的公益品牌。首次活動對南寧市轄區內的女性進行婦科疾病診療援助,對于家庭非常貧困者,可予以全免費救助,南國早報對典型案例進行跟蹤報道。

活動主題:

發覺內心的良知關愛女性的健康(待定)

活動內容:

1、進行婦科疾病免費體檢。

2、對宮頸炎(疾病類別暫定,需與專家探討)患者治療費用減免40%,50名家庭特困患者全免費救助(包括藥費)。

活動對象:南寧市轄區內所有女性

活動時間:

活動執行:

1、由望州醫院承諾向良知公益支出50萬元作為“良知公益醫療救助基金”,該基金?？顚Ｓ?折抵望州醫院在援助活動中的優免費用。

作為合作支持,望州醫院向良知公益認養10名貧困地區兒童(每人每月120元生活資助費,共14400元),另捐贈5000元左右小學生學習用品。

2、召開小型新聞會,由良知公益向望州醫院授牌——“良知公益醫療救助基金定點醫療機構”,并宣布些次援助活動正式啟動,南國早報對新聞會進行現場報道。

3、社區廣告鋪開,義診隊伍進入社會巡診,并發放活動宣傳單,對巡診發現的疑似患者送至醫院做免費詳細檢查。

轉診渠道同時告知活動訊息。

4、在醫院設立活動組委會,對參加此次活動的患者,由客服部統一接待、填申請表,并發放“良知公益醫療援助基金援助卡”。

5、所有患者憑“援助卡”參與活動,活動期內有效。

6、南國早報對免費救助的貧困患者作為典型案例進行報道,案例由醫院提供,原則上每月4篇報道,每篇報道要求不少于500字,且含有望州醫院名稱。

7、活動期間,客服部門做好回訪工作,在活動結束后,選擇治療效果好的患者代表參加新聞會,總結活動成績,并由南國早報報道,給社會一個交待,做到真真實實做公益,公益基金透明化。

宣傳渠道:

報紙、網絡、社區宣傳欄、社區樓道感應燈箱廣告、現場宣傳單。

費用預算:

活動效果預估:

1、通過認養10名貧困兒童和良知公益形成合作,有利于建立我院的慈善形象,同時,從長遠來看,認養的兒童可以為我院后期的公益炒作提供素材。

2、南國早報發行量為40余萬份,通常情況下,一份報紙傳閱5到10人,可影響約200-400萬人。

3、樓道燈箱廣告直接影響社區人群,這是對南國早報的一種補充與延伸。

同時,我們通過與廣告商的合作,可利用其社區的網絡為我們的社區巡診打下基礎。

4、前期對50個社區進行巡診,按每個社區開發5到8個病人來預估,則可開發250至400名患者。

除去優免部分,按人均1400元計算,可創造35-56萬元左右的業績。

5、通過救助活動的影響,尚可快速帶動轉診市場的啟動,若前期轉診網絡建設成功30個點,按每個點轉診3人參與減免活動計算,人均1400元,則可創造13萬元左右的業績。

6、除去以上按慈善活動直接產生的預估效益之外,通過免費體檢篩查出來的其他病種,還可進行合理的開發,帶來門診量與業績的提升。

公益活動策劃方案3一、指導思想

廣泛普及志愿服務理念，大力培育志愿服務文化，扎實開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”志愿服務活動，著重組織好體現人文關懷的關愛老幼弱殘和體現生態文明的關愛山川河流志愿服務行動，推動學雷鋒志愿服務活動常態化，著力打造志愿服務活動品牌，增強市民的社會責任意識和奉獻他人精神。

二、活動內容

1、組織開展“學雷鋒、樹新風”志愿服務活動

廣泛開展普及文明禮儀知識、便民利民、文明勸導等志愿服務活動，引導人們知禮儀、重禮節、講道德，營造團結互助、文明祥和的社會環境。要廣泛開展多種形式的宣傳教育活動和道德實踐活動，努力把雷鋒精神轉化為企業文化、機關文化和職場文化，不斷提高人們的精神境界和價值追求。

2、組織開展關愛老幼弱殘志愿服務活動

深化關愛老人、關愛兒童、關愛進城務工人員及子女、關愛殘疾人和困難群眾志愿服務活動，突出人文關懷、弘揚人文精神，提供健康檢查、生活照料、出行協助、技能培訓、權益維護、情感關懷、學業輔導等志愿服務。

3、組織開展關愛山川河流志愿服務活動

普及環境保護知識，培育生態文明理念，積極植綠護綠，保泉護泉，清理河流垃圾，勸導糾正損害樹木、攀花折枝、踩踏綠地、污水亂排河流的不文明現象，撿拾白色垃圾，糾正游客亂扔垃圾等不文明行為，維護環境衛生，引導廣大群眾自覺保護生態環境。

4、組織開展重大活動和傳統節日志愿服務活動

圍繞“3.5學雷鋒活動日”、“12.5國際志愿者日”等重要節日，春節、端午節、中秋節、重陽節等傳統節日，十藝節等重大活動，與“我們的節日”等主題活動結合起來，廣泛開展志愿服務活動。

5、組織開展窗口行業志愿服務活動

以窗口行業職業道德和誠信為重點，大力開展文明服務、延伸服務、便民服務和滿意服務，提高行業優質服務水平。

6、組織開展網絡文明傳播志愿服務活動

不斷壯大網絡文明傳播志愿者隊伍，努力提高志愿者隊伍素質，強化交流互動，積極開展線上、線下活動，采取多種形式，積極吸引廣大網民參與網上精神文明建設活動，引導廣大網民正確用網、文明上網。

7、打造志愿服務品牌

注重品牌建設和培育，不斷完善志愿服務的組織建設和制度建設，重點打造有特色的志愿服務工作。培育一到兩個有影響力的志愿服務品牌，做好推廣的相關準備工作。

三、有關要求

1、加強領導，落實責任

志愿服務工作作為文明城市創建的重要內容，有關部門、單位要發揮組織協調作用，加強對志愿服務工作的總體規劃、協調指導和督促檢查，確?；顒佑辛Α⒂行У亻_展。

2、發動群眾，廣泛參與

運用群眾喜聞樂見的方式，搭建群眾便于參與的平臺，充分調動群眾的積極性、主動性，吸引群眾廣泛參與志愿服務活動，讓志愿服務活動成為人們感悟崇高精神、提升價值追求的生動過程。

3、廣泛宣傳，營造氛圍

要圍繞開展志愿服務活動制定宣傳報道計劃，突出重點、精心策劃。通過新聞、專欄、公益廣告等形式，及時報道志愿服務活動的進展、亮點和成效，形成強有力的輿論聲勢。

公益活動策劃方案4一、活動意義

當前我市農村環境形勢嚴峻，面源污染、農村生活污染、畜禽養殖業污染、生活垃圾污染問題突出;農業固體廢物處置不當;農藥、化肥施用不合理;城市污染向農村轉移;農村環保專業人員空缺;農民環保知識缺乏。人居環境“臟、亂、差”問題普遍存在，部分地區飲用水水質安全受到嚴重威脅，農村的環境監管能力十分薄弱。為提高農民群眾環境保護意識和科技文化素質，改善農村環境質量，長沙市環境保護局決定，在全市組織專家、大學生參加農村環保志愿者活動，旨在調動全社會的力量積極推進我市農村“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的新農村建設;推進“清潔家園、清潔水源、清潔田園、清潔能源”新環保建設;推進“富裕文明，和樂和美，和諧安康”的新生活建設。向農民群眾普及環境保護科學知識，宣傳環?；緡?，掌握環保法律知識和污染治理技術，化解農民群眾環保糾紛，動員廣大農民群眾自覺地參與新農村環境保護工作，引導農民群眾關注、理解與支持環保工作，提升農村整體環境質量，促進農村人與自然的和諧發展。

二、活動內容

緊密結合我市新農村環境保護工作的重點開展工作，密切貼近農民群眾的生活，圍繞農民群眾關心的水污染、垃圾污染、畜禽糞便污染、環境與健康、室內環境、食品安全、有毒農藥化肥的使用等熱點問題開展普及環保法律、政策、技術和專業知識;傳授污水治理、畜禽糞便治理、垃圾處理、清潔生產等環保實用技術;進行水環境、大氣環境、農藥使用現狀的環保調查;反饋農民對其生活環境的環保訴求，推進實施垃圾處理、畜禽糞便治理、生活污水治理的活動。

三、活動范圍

長沙市各區、縣(市)116個鄉鎮，1281個村。

四、組織機構及形式

本活動由長沙市環境保護局牽頭組織，聯合企事業單位和大專院校成立活動組織指導委員會，各區、縣(市)環境保護局和鄉、鎮具體組織實施，專家負責指導;堅持“部門組織、學校參與、學生出力，專家出智，社會出資”的工作原則;努力實現“突出主題，自愿參與，長期堅持，規范運作，確保實效”的工作目標。

五、活動步驟

專家、大學生農村環保志愿者活動共分五個階段進行。

1、動員部署階段(3月5日～4月17日)

召開大學生農村環保志愿者活動公開招募媒體見面會;啟動專家志愿者、大學生志愿者招募程序，確定志愿者名單;成立志愿者活動專家指導委員會。

2、集中培訓階段(4月18日～5月20日)

聘請國家環?？偩志诸I導和專家對100名專家志愿者和2000名大學生環保志愿者集中培訓，并布置相關工作要求。

3、下鄉活動階段(5月21日～11月30日)

啟動下鄉儀式，農村環保志愿者開展相關工作。專家的工作任務為：到活動所在鄉鎮，組織指導所在鎮的大學生開展環保社會實踐活動，提供技術指導、咨詢、專業技術培訓，解決環保技術難題，指導活動的開展、考評大學生志愿者的工作情況，與環保部門溝通、研究各階段活動安排并進行統一部署等;學生的工作任務為：上村下組，深入農戶宣傳環保國策，普及環保知識，傳播環保技術，開展環保調查，反饋農村環保訴求，編寫農村環境保護活動總結報告等。

4、組織檢查階段(10月～11月)

活動組織指導委員會將組織人員對活動情況進行不定期檢查與評估。

5、總結評比階段(12月)

對成績突出的10名專家志愿者和30名大學生環保志愿者給予表彰;開展新農村環境保護活動經驗交流和成果展示。

六、活動要求

1、精心組織。

各區、縣(市)環保局要成立領導小組，落實責任部門與人員。此活動時間為期三年，每年招募一次志愿者，上一年的優秀志愿者擇優留用。

2、悉心指導。

為每一個鎮配一名專家志愿者;為每一個村配一名大學生農村環保志愿者。所有志愿者的活動每年不得少于30天，每次要填寫“長沙市環保局新農村、新環保、新生活農村環保志愿者活動情況表”并在所服務的鎮、村簽署意見加蓋公章后，交所屬區、縣(市)環境保護局。

3、全力配合。

各區、縣(市)環境保護局、專家志愿者、大學生農村環保志愿者要全力配合，按照市環保局的“統一部署、統一活動、統一標準、統一培訓、統一檢查”的要求，完成好各項工作任務。

4、確保實效。

讓農民了解環境保護基本國策，增長環保法律知識，掌握簡易的環境治理技術，化解群眾環保矛盾糾紛，治理一些敏感性的環境污染項目，改善農村生產和生活環境。

公益活動策劃方案5一、活動背景

秋末冬初的季節，校園衛生是個重要的問題，創造美好的環境，不僅有利于同學們的學習，更有利于對他們高尚情操的培養。美化環境既是學校的事，更是學生自己的事，愛護校園環境是同學們的責任和義務。

二、活動目的

此活動不僅可以豐富學生的課外生活，讓同學們在活動中感知，在活動中交流，在活動中學習，而且可以為全校師生創造一個溫馨、整潔、舒適的生活和學習環境。通過舉辦此活動還可以激發同學們的愛護校園環境的熱情，去共同美化綠色校園。

三、活動主題

美麗校園，從我們做起

四、活動內容

環湖清掃，擺自行車，教學樓周邊綠地清掃，清理小廣告，運動場清掃。

五、活動單位

校青年志愿者協會組織策劃部

六、活動時間和地點

時間：20__年_月__日(星期四)下午15：00~18：00

地點：校園內

七、活動參與人員

第一組織者：__

主要參與者：各部干事及會員，共計數__人

八、宣傳方案

1、校園海報：由宣傳部在活動前期設計出新穎的海報并在11月22日張貼海報并標明時間和地點。

2、條幅：由外聯部負責制作本次活動的條幅。

3、網絡宣傳：由信監部有關人員在活動期間進行信息采集，活動后把活動內容整理上傳到校青協博客和校主頁等網絡單位上。

九、活動流程

1、活動前期具體流程

(1)組織人員商討擬定活動計劃，明確活動內容和分工。

(2)由部長負責向有關部門借用活動所需物品。

(3)由宣傳部負責制作并粘貼海報、制作并張貼條幅。

2、活動中具體流程

(1)14：30之前活動人員準時到文體中心前集合，并由部長組織人員簽到。由部長給各組分配任務，并宣讀注意事項。

(3)15：00時，各組攜帶所需物品分別到指定地點開始工作。

3、活動后具體流程

(1)活動后，由各組負責人收回所借物品并及時歸還。

篇3

距“神六”發射還有一個月的時間，公眾以及社會各界已經開始對這一歷史事件形成極大關注，這時三棵樹的董事長洪杰敏銳地意識到，“神六”必將與“神五”一樣成為2005年最引人注目的社會關注焦點，如果能夠充分利用社會資源，進行整合營銷，必將像蒙牛贊助“神五”一樣，形成良好的品牌效應與市場效應。于是，三棵樹與我們進行了“三棵樹神六飛行之旅”的策劃合作。

線上傳播整合造就三棵樹品牌強勢效應

1、“神六”升天前的預熱期：國慶黃金周期間，三棵樹攜手覆蓋率最廣、入戶率最高的央視1、2、3頻道，從中央1套到中央8套全面進行廣告投放，占據了節假日收視制高點。這在涂料行業甚是罕見，在同時間段可以看到三棵樹中國名牌的廣告。隨著廣告的播出，三棵樹品牌形象及知名度再次深入人心，引起業內的極大關注。

2、在“神六”發射期間的期：10月12日，舉世關注的“神六”發射直播上演。三棵樹品牌廣告通過直播進入人們眼球，廣告片中，三棵樹模擬“神六”騰飛過程，恰好安排在“神六”，點火升空前播放。這支模擬“神六”的廣告片因設計的巧妙，又在運載火箭點火前幾分鐘發出，受到眾多觀眾的注意，在眾多贊助的廣告中脫穎而出；

央視首次獨家直播“神六”發射，直播時長54小時，觀看電視直播人數超過5億，超過報道的直播時間，再創其直播歷史紀錄。借助央視，三棵樹品牌形象迅速廣為人知。

3、聯手全國主流平面媒體，形成立體宣傳攻勢：在全國各主流報紙媒體：參考消息、中國經營報、揚子晚報、錢江晚報、都市快報、新安晚報、三湘都市報、瀟湘晨報、江南都市報、華西都市報、成都商報、齊魯晚報、化工報等進行重點廣告投放，與央視媒體組合形成立體宣傳攻勢，刮起強勁三棵樹品牌旋風!同時在三棵樹的重點市場――福建市場的各主流媒體，在電視、報紙、巴士廣播等跨媒體領域進行高密度廣告投放。另外為了加大傳播的有效性和針對性，我們還提前策劃了把廣告刊播表制成DM的形式，發給渠道商，加強渠道商對神六“三棵樹”推廣的關注，實現了二次傳播的價值。

4、在神六的余熱期：從十一月起，把廣告資源集中在央視高關注頻道及與涂料消費者關聯度高的《幸運52》、《交換空間》等欄目。

二、“飛翔6+1”終端促銷活動，保證三棵樹得勢又得量

除重金進行廣告攻勢外，三棵樹利用“神六”帶來的社會高關注度推出了“飛翔6+1”終端促銷活動。在全國各大專賣店等終端賣場以太空生活為創意發祥源頭，建立動感十足的產品形象展示區，運用現場抽獎、現金抵用券等終端促銷方式拉動專賣店的銷售，直接提升企業的銷售業績。三棵樹市場部部長劉正升表示，“飛翔6+1”活動旨在以“神六”發射的火熱氣氛和人氣基礎拉動產品熱賣，同時將三棵樹成為“神六”贊助伙伴的信息傳遞至市場終端，在品牌與產品之間形成奇妙的連結與合力。

三、執行力是事件整合傳播能否成功的關鍵

2005年9月12日，我們企劃公司總經理蘇國鋒首次與三棵樹漆洪杰董事長談及“神六”傳播時，就直接點明了兩個關鍵要素：通過我們進行線上線下整合傳播(此項由我們流程作業提供保證)；通過洪總親自掛帥成立臨時領導小組來保證企業的營銷執行力。

1、我們對企業營銷方案的應急幫助

我們項目小組用二十多天的時間與企業攜手完成了“神六”推廣活動策劃方案，為企業空中廣告投播效果落到專賣店銷售起了相當大的連接作用，在整個方案的策劃過程中，不僅把我們項目組的策劃創意表現得淋漓盡致，還突顯了我們注重營銷方案執行的實戰能力，給客戶留下了深刻印象。

9月15日我們針對企業提供的全國性促銷思路簡報提出修改建議，企業覺得我們說得有道理，正式委托我們策劃“神六”贊助的促銷推廣方案。

9月17日我們項目組迅速反應，加班加點，通過對神五推廣和企業現有市場背景的綜合分析，提出“三棵樹下，夢想成真”的推廣策略簡報。

在推廣策略得到企業的贊同之后，我們項目組圍繞“成就夢想怎樣與“神六”飛天緊密相聯”展開系列的創意風暴會，9月20日策劃經理季武凱發動項目組討論，通過集體智慧碰撞，提出了“飛翔6＋1，成就健康夢”的主題口號，把央視李詠主持的《非常6+1》欄目巧妙借勢進去。

9月27日我們項目組到企業那里進行“神六”推廣

活動策劃提案，圍繞推廣策略、推廣主題、相應的促銷活動策劃思路、配套作品創作思路等展開說明，取得了客戶高度的認同。為進一步讓促銷活動做得更符合企業實際，我們項目組與三棵樹的市場部、涂料事業部相關主管深入交流市場方面相關信息。

9月29日我們項目組結合客戶的補充意見形成促銷方案，同時結合企業的執行力現狀，方案里配套了《終端物料規劃》、《雙方執行分工表》、《活動控制說明》等材料。

為了進一步提高活動的執行效果，10月3日我們項目組特地形成促銷執行方案，內容包括《促銷活動通知》、《活動執行細則》、《促銷終端說辭》等，讓終端專賣店更容易明白和執行，給客戶一個意外的驚喜。

在與企業的互動溝通中，我們項目組意識到一個新的問題，客戶管控商的能力不是很強、企業一線營銷人員對活動的執行態度一般，為了確?；顒拥膱绦行Ч?，10月10日我們項目組提交活動執行補充方案，內容包括《“神六”推廣促銷活動銷售獎勵，臨時性政策》和《“神六”推廣促銷中渠道政策思考建議》，建議企業不能完全放權商去做，而是采取企業能掌握主動權的“坎級報銷”形式，三棵樹完全接受了此建議。我們通過成功說服客戶對商采用“坎級報銷”的推廣政策，有效地保障了地面推廣執行中既定的策劃意圖能被具體實施。此外，企業營銷人員也比以往任何一次促銷活動更積極地督促、落實各商去執行本次活動。

2、企業貼近終端落實執行

篇4

一年一度光棍節，對于單身男女來說，是一個難得的狂歡慶祝的好機會，那么怎樣能讓這一天的慶祝方式更為有創意呢?以下是小編精心收集整理的光棍節活動方案，下面小編就和大家分享，來欣賞一下吧。

光棍節活動方案1一、活動主題?

豐富大學校園文化和大學生的校園生活

二、活動背景

光棍節是近期迅速崛起的大學生自創的節日，來源于11月11日這個特殊的日子，在這個新時代大學生自創的節日中，可以感受到了同學們對校園文化和情感的表達需求;借此契機，給同學們一個表達自我情感的機會。?

三、活動目的?

1、豐富校園文化生活。

2、創新活動形式，豐富活動內容，弘揚創新精神，積累創新經驗。

四、活動對象

__學全體學生

五、活動時間?20__年11月11日晚

六、活動地點?

七、主辦單位?節日文化創意協會

八、活動內容簡介?

本次慶?；顒佑蔀閷W生寫信送信和舞會兩個環節組成。

11月8日-11月10日18：00

1、在__主干道搭放2帳篷，讓大家就光棍節這一主題指定的對象寫信，表明收信人和宿舍號。

2、工作人員與11月10日晚將信送至人手中(限制湖大范圍內。

3、征詢是否想要參加假面舞會，狂歡舞會

11月11日晚19?30—22?00

1、邀請在上一環節中報名的人到舞會參加活動，在入門處給每個參與者發放一個號碼標簽，男女各50對。

2、戴上面具蒙面入場。

并根據號碼找到自己的異性搭檔。

3、主持人要求兩人之間先相互熟悉?

給15分鐘的交流時間。然后請十對愿意上臺的搭檔進行游戲。每個游戲獲勝者是2分。

4、給定一分半鐘?

要求男女生記住對方的名字、院系班級、手機號、QQ號。

5、考察男女之間的默契度?

將他們的一只腳綁在一起?看哪組最先到達終點。?

可以采取淘汰制，淘汰后面N名?

7、夾糖游戲?

在桌子前男生站在女生的后面，用手從女生的腋下伸過，手握筷子夾桌上盤子里的棉花糖給男生吃，一分鐘，吃最多者剩。

8、給最獲勝者頒布大禮包

9、放舒緩的音樂?

?讓大家互相聊天，男生邀請女生跳舞。

九、注意事項

活動過程中注意安全，由三到四名負責人負責總協調，維持現場的秩序?；顒右杂鋹倿橹?，避免在一些游戲環節中參與者可能發生的沖突，活動結束后做好場地清理工作。

十、宣傳計劃

前期宣傳?9月7日-9月14日海報?

將制作專門的宣傳海報張貼在__公寓宣傳欄。在海報上會醒目標明贊助商及贊助商logo如““活動贊助商?__集團”、“特別鳴謝?__集團”等。

網絡、廣播站等媒體宣傳

在__主頁上進行網絡宣傳、在工管院學生會新聞部為新生軍訓期間制作的手抄報或者__校報上進行文字平面宣傳?

在宣傳的同時重點提示“本活動由__集團贊助”、“感謝__集團對本活動的大力支持?”等。

冠名權：在活動宣傳中我們將采用商家的企業名稱以達到宣傳商家品牌的效果。

傳單宣傳?

中期現場宣傳?

11月11日展板宣傳?

展板上可貼贊助商自身1-2張海報。

信封宣傳?

信封上印上商家信息以及logo。

活動物品宣傳?

在活動中的各種游戲工具以及彩帶氣球桌子椅子氣球可以繪上商家的logo。

海報和橫幅宣傳?

在活動現場也可粘貼海報和橫幅。海報上商家以贊助商的身份出現并可印上公司標志物，商家自行設計也可。

小禮品宣傳?

商家可根據實際情況發送小禮品。

后期宣傳?

__廣播站、對本次活動進行總結報道?

注明本次活動由__集團全程贊助，同時簡略介紹__集團的相關資料。

十一、經費預算

傳單/信封?黑白?0.2元/張_3000張=360元用于活動的信封和報名?會在__學生公寓主干道發放

海報12元/張_26張=312元張貼于學生公寓櫥窗柜各宿舍樓

獎品?可提供物料?200元

熒光棒10元/盒_2盒=20元用于發放給群眾

氣球?商家logo?10元/袋_5袋=50元用于裝飾場地

工作人員餐飲10元/人_30人=300元

面具1元/個_150個=150元用于狂歡舞會總計1362元

光棍節活動方案2一、活動主題

低價風暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)

二、活動時間

20__年11月9日—20__年11月11日

三、活動內容

活動一：全場5折終極狂歡(20__年11月11日)

20__年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城!

(注：務必使全場參與活動，以達到集群效應。)

活動二：購物有禮幸運隨行(20__年11月9日-11月11日)

凡活動期間在____購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。

一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元

二等獎2名__超市購物卡一張價值111元

三等獎6名真空保溫杯一個價值60元

四等獎20名心相印卷紙一提價值30元

參與獎2000名精美禮品一份價值2元

(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現。)

活動三：一個人的節日雙倍的甜蜜(20__年11月11日)

購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)

購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)

(甜蜜有限，禮品送完為止。)

四、活動費用預計

1、抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。

2、雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。

3、海報及廣告宣傳費用5000元。

此次活動預計總體費用15500元。

(注：活動7000元可由商家分攤，活動前期將分攤費用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)

五、活動宣傳

1、廣告投放，采用報紙提前3-5天投放2期。

2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。

3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。

4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍

光棍節活動方案3一、活動背景

在活動前夕，我們要積極參加聚劃算、微搶購等活動以增加我們的品牌曝光率，提高品牌知名度，從而在活動中的銷售做鋪墊。

二、活動方案

預熱：時間是11月1日至11月10日(1)線上

通過店鋪自主設計預熱活動頁面，包括首頁海報，店招，寶貝詳情頁，全部圖片以為主題元素，旨在營造購物狂歡氛圍，為活動打下基礎、儲備流量。設計好易拉寶、橫幅、主題海報，購買一些氣球和絲帶布置好整個辦公室，讓大家充分感受氣氛。

定做T-桖衫打線下移動廣告，部門全體統一著裝后合照做宣傳圖片。

正式活動：11月11日00：00~11月11日23:59

圖片：店鋪活動主會場頁面，產品詳情頁關聯海報，微淘活動推廣海報，鉆展圖片，直通車圖片，店鋪首頁海報，店招，引導自主下單流程圖等。

接待室當天糖果、餅干、水果等食品不能少，緊張時刻不能讓大家餓肚子。負責人要安排好大家上線、休息。

三、活動跟進

美工：做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

客服：售前_名+售后_名+客審_名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機和相關材料(電子面單這類);確保公司網絡;檢查軟件設置?？旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

倉庫：確保庫存準確，避免缺貨。準備好打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中，保證客服和出庫的溝通暢通，以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

四、庫存準備

(1)確定活動上線產品，所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成，店鋪庫存按實際的90%-95%去完成，如果需要贈品也需進行備貨

(2)根據預期銷售規模，做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制，確定供貨渠道的供貨能力，建立緊急溝通聯系方式，保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

(3)檢查貨品條碼管理體系，確保所有發貨貨品都有條碼，便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗，提高速度和效率。

(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點，清晰庫存規模，并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

五、人員準備

(1)對可能出現的雙11訂單暴漲而招聘的新員工，提前做好員工工作安排計劃，并做好相應的培訓工作，做好打包環節，提前培訓好相關的打包貼面單工作細節，提前做好員工培訓工作

(2)對所有員工，尤其是訂單處理相關工作的員工，做完善的操作培訓及其他培訓

(3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案，以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排。人員一定要調配好，刷單和客服方面都要計劃好兩到三個班次。當天是全體全天制，輪流在接待室休息。

(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

(5)物料要針對可能出現的流量和包裹數去計算

六、物料準備

(1)包裝材料準備，對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫存保障，并可提前對一些特定包裝進行初步整理，到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好，只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

(2)快遞面單、發貨單紙張貯備，打印機調試、打印耗材(準備，為提升打單環節的。

(3)如這種大型活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求，特別是發貨環節的要求，要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。

光棍節活動方案4一、活動背景

情緣心鎖，一把鑰匙開一把鎖，你是誰的鑰匙，誰又是你的鎖?入場男士每人發一把鑰匙，入場女士每人發一把鎖。到活動時揭開謎底，看看誰是你緣分的另一半。

二、游戲：

1、魅力勁舞，尋找你的搭檔。

2、猜謎游戲，探索有緣人心靈默契。

3、喝酒比賽，美女愛英雄，英雄皆海量。

誰在規定時間內喝一杯扎啤，海量，將獲得一支特權玫瑰，你可以把玫瑰送給在場的任何一個女孩。

4、剩下的鑰匙，有百寶箱等著你開啟，看看情場失意的你，更有什么幸運在等著你?

三、演唱和蹦迪穿插其中。

四、活動時間：11月11日20點---23點39分。

五、活動規則：

人數：100人，免門票，要求裝扮男士風流瀟灑，女士大方漂亮。

六、報名時間：因為人數多，需要提前報名聯系座位。

七、報名電 話：

八、地址：__酒吧

光棍節活動方案5一、活動目的：

光棍節是一種年輕人的娛樂節目，1月1日是小光棍節，1月11日和11月1日是中光棍節，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節娛樂的節日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節假日市場。

二、活動時間：

2020年11月9日——2020年11月11日。

三、活動主題：

“歡樂光棍歡樂頌，聯盛大禮樂翻天”。

四、活動內容：

“歡樂在聯盛，光棍大采購”

1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。

讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統一實行優惠促銷。

2、“聯盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理聯盛超市會員卡。

(禮品建議個性飾品等時尚物品)

3、“歡樂幸運頌”幸運轉盤轉不停，大禮連連送!凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉動幸運轉盤一次的機會，132元兩次，以此類推!可得到指針指中的相應的獎品。

4、“歡樂會員頌”推出數百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質的不同。

讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。

5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停!凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。

購物200元可得到兩張，以次類推!

五、活動配合

采購處：與供應商洽談活動、贈品的相關適宜。

營運處：場地、地堆的提供。

企劃處：場地的布置，海報的制作與發放，活動的監督執行。

六、費用預算：

篇5

《辭?！穼Α笆录币辉~的解釋為：“歷史上或社會上所發生的大事”，一般具有突發性和不可控性；而“活動”一詞的解釋則是：“為某種目的而采取的行動”，一般具有計劃性和可控性。

911，對拉登來說是一場圖謀已久的“活動”，對美國人來說是一個無法預料的“事件”。再例，“汶川大地震”是一個災難性事件，絕不會有人說它是一場“活動”；但“汶川大地震”募捐晚會，則是一場“活動”。

為更好地區分“活動營銷”與“事件營銷”，新活動傳媒董事長王偉在《活動的力量——后廣告時代的營銷突圍》一書中舉了兩個比較經典的案例。

茅臺一摔獲金獎（事件營銷）

民國四年（公元1915年），中國駐外大使黎庶昌把茅臺酒送去巴拿馬參加萬國博覽會展出，茅臺酒當時包裝比較差，是黃色土瓷瓶，陳列在巴拿馬萬國博覽會偏僻角落上，與包裝精美、色彩華麗的威士忌、雞尾酒中相比，毫不引人注目，幾乎無人問津。情急之下，一負責人將一瓶茅臺摔在地下，頓時，濃厚的醇香引起了人們的注意。醇厚四溢的酒香，引來眾多外國參觀者，最后和蘇格蘭的威士忌、科洛克的白蘭地并列為世界三大名酒之一，獲得金質獎章。

西鐵城澳大利亞一摔成名（活動營銷，但一般人誤認為是事件營銷）

日本西鐵城鐘表商為了在澳大利亞打開市場，提高手表的知名度，曾聲稱某月某日將在某廣場空投手表，誰撿到歸誰。到了那天，日本鐘表商雇用了一架直升飛機，將千余只手表空投到地面，當幸運者發現自己撿到的手表完好無損時，都奔走相告。

顯然，茅臺一摔在短期有限的時間內，贏得了廣大的注意力聚集效應，進而推廣了自我的內在價值，獲得了極大的回報，并造就自己的品牌形象和品質地位；這一個“摔”的動作，沒有預先籌劃，更無系統完備的策劃，只是一個轉瞬間的應急行為。

西鐵城扔手表通常被視為一次成功的事件營銷，但實際上這已經不僅僅是一次簡單的事件了，而是一場有策劃有組織的活動營銷。首先，西鐵城在扔手表“活動”之前，借助大眾媒體廣而告之這一活動的時間、地點和內容，吸引當地人的廣泛關注。其次，扔手表活動“意料之中”形成了良好的口碑效應，西鐵城“趁熱打鐵”，配合線下促銷和媒體攻勢，最終成功打開澳大利亞市場。

總體說來，事件營銷主要針對過去剛剛發生的大事或者已經發生的歷史事件進行策劃營銷，一般具有強大的新聞效應。事件營銷的時機稍縱即逝，可遇而不可求，需要策劃人審時度勢、抓準時機。因此，事件營銷更多是“借事而造勢”，借已有的社會重大事件或者具有某種重要新聞價值和文化共同訴求事件來達到其營銷目的，例如當年的統一油借“神舟五號”升空打出“多一點，少一點摩擦”的廣告語。

活動營銷一般經過較長時期的醞釀，活動的每一個細節、每一個流程都經過反復推敲。活動執行與活動策劃越契合，活動往往越成功。因此，活動營銷一般是“造事且造勢”。像房地產企業的開盤活動和旅游景區的節慶活動都在于策劃“造事”，再通過媒體的傳播和宣傳推廣將“造勢”進行到底。

“事件”具有突發性和偶然性，由此策劃的事件營銷往往是一次性的，時效較差。隨著事件的新聞效應越來越小，事件營銷的效果也越來越小?；顒訝I銷則不同，活動主辦方可以策劃一系列主題事件，同一場活動也可以重復進行。其時效性依活動吸引力、活動持續時間而定。

此外，兩者在運作成本、互動性、媒體運用、適應范圍及可控性和風險性等方面，也有明顯的區別。

就運作成本而言，“事件營銷”成本低，甚至是零投入?；顒訝I銷一般需要嚴格的預算，運作資金依活動規格、規模而定。

就互動性而言，事件營銷往往缺少互動和反饋機制，一般是靠單方向的信息傳播來獲得營銷的目的，其效果一般是提升知名度?；顒訝I銷建立了比較系統和完整的互動機制和有效的反饋機制，不僅可以樹立自身的品牌形象，還可以系統開發產業鏈。風靡全球的“美國偶像”從辦活動到產業鏈的開發，發展成為一個包括音響、制片以及品牌授權的實體產業。

就媒體運用而言，事件營銷一般就是一個具有轟動效應的新聞事件，能夠吸引媒體主動關注。活動營銷強調有效整合全媒體以求極大限度的提升注意力以樹立其品牌，像當年的“超級女聲”，不僅利用了湖南衛視的播出平臺，還有手機短信平臺，以及后來網絡媒體的大范圍傳播，到近年的手機微博方式傳播。活動營銷不僅有效利用了各媒體，而且也有效地整合了媒體，活動促成了全媒體的融合，全媒體的整合也使活動營銷上升到了更高的層次。

篇6

關鍵詞：雙十一；消費者；中小電商

一、雙十一成交額

1.2015年雙十一數據

商家利用雙十一進行大幅度的打折來吸消費者，利用實惠的價格來引導顧客購買一些堆積的庫存產品。隨著購物節這幾年的發展，消費者和商家選擇雙十一活動的動機也在漸漸地改變。在2015年“雙十一”購物過程中，消費者不再僅僅看重價格低廉的程度，而是更加注重在保證商品質量基礎上的價格折扣程度。商家也發現了雙十一活動的另一重要用途，推廣新產品。

回顧2015天貓雙十一全球購物狂歡節，一共912.17億元的全天成交額里包括無線成交額626.42億元，無線成交額占全天總比接近70.0%，毫無疑問這是一個創造了消費歷史的數據。強勢的雙十一用實際數據不斷地攻破各項消費紀錄，2015年雙十一在開始的1分多一點就創造了交易額破10億的驚人成績，而打破百億大關僅僅用了12分半，這一時間相比較2014年購物節整整快了一倍多。在購物節開始的11個小時后天貓成交額就已經超過570億，這個數據已經超過2014年雙十一全天成交額。最后結束的時候，2015阿里巴巴雙十一購物節帶來了一個巨大的數據――912.17億，世界無不為之驚嘆！

2.2015與往年對比

每一年的雙十一實際上都是在不斷發展變化的，2015年雙十一與往年相比較，至少有五個方面是往年沒有的。這些既包括宏觀經濟的大方面也包含微觀經濟的小個體。

（1）宏觀政策上來說，2015年提出了經濟新常態。國內需求是刺激經濟發展的主要動力來源。所以，2015年的雙十一龐大成交額的意義也是巨大的。

（2）2015年雙十一相比較于往年最大的也是最明顯的區別就是營銷推廣力度。2009年第一次雙十一的時候，僅僅有27個品牌參與，折扣程度也僅僅是五折，最后成交額最大的是杰克瓊斯500萬元。從這些數據我們可以看出，當時雙十一的推廣力度很小。而2015年的雙十一在湖南衛視特意舉行了雙十一晚會，效果是顯而易見的。去年一共有四萬家商家參加活動，參與品牌總數超過3萬。

（3）貸首次登上雙十一的舞臺。2015年上半年阿里巴巴推出了花唄信貸服務，其隸屬于螞蟻金服。去年雙十一的時候大量的年輕人使用了這項服務。信貸服務無形中為雙十一巨大的成交額提供了助力，反過來雙十一也給花唄帶來了巨大的用戶流量。

（4）網購這一習慣已經被培養起來。B2C平臺近年來發展迅速，雙十一活動力度更是越來越大。隨著參與商家與消費者的日漸增多，雙十一活動也日漸規范化。互聯網消費一人成為一種習慣。42.6%這是2014年的無線占比，而2015年這個數據則翻了一番，接近73%。這些數據背后的含義就是：網購已經成為普通大眾的一種消費習慣。

二、成交額與盈利

自從2013年元月阿里巴巴集團重塑業務開始，平臺、金融和數據三大方面就成了阿里主要盈利來源。平臺主要是指淘寶和天貓，金融是螞蟻金服，數據則是指大數據的收集和分析。數據將會發展成為阿里最重要的盈利來源。

1.淘寶和天貓商城

淘寶是C2C平臺，而天貓是B2C平臺，這兩個平臺是目前阿里集團的主要盈利來源。它們的盈利模式大體上是相同的。在雙十一，銷售提成和廣告費是最為可觀的財務收入。依據天貓的活動規則，不同商家不同品牌不同種類商品，天貓將收取2%-5%的提成。只提成這一項阿里收益就會在18.24億元-31億元。

2.支付寶和螞蟻金服

支付寶和螞蟻金服是阿里的支付與信貸的兩大手段。網購不是傳統的銀貨兩訖的交易方式，我們的貨款會在第三方平臺“暫住”5-20天的時間。從買家付款到收到貨需要的3-5天物流時間。買家確認收貨后，貨款從支付寶到賣家一般會有2-3天，但是超過80%的買家沒有確認收貨的習慣，系統自動確認收貨時間會延長到15天。雙十一912億的成交額就有超過300億的滯留款。支付寶利用其它協議獲得高額利息收入。去年雙十一，一個比較突出的特點支付默認花唄?；▎h作為一個金融機構，不僅可以收取信貸的利息，更大的作用是對消費變相的推助。2015年雙十一螞蟻金服就至少盈利1個億。

3.大數據收集與分析

大數據意味著大量精準且有商業價值的信息。雙十一這個狂熱的購物節本身就是一個巨大的數據庫。這個數據庫里有大量的消費者消費信息、店鋪商家的信息和品牌的銷售信息。廠家不需要直接面向消費者，他面對的是網上的批發商和零售商。如果能預測最熱賣的產品的種類、質量和產品數量。廠商下的生產計劃就會更加明確。他們就可以做好倉儲工作，預防原材料漲價和訂單不平衡。商家直接面對消費者，商家向阿里購買消費者的信息，得知和自己商鋪相匹配的潛在顧客，以實現精準推廣。物流在雙十一是最為“受累不討好”的企業。如果他們可以預先知道大概的包裹數量，他們就可以做好策劃方案以應對大量的包裹。

三、成交額背后的意義

雙十一最大的意義莫過于推動產業經濟升級。電商及與其相關的服務行業隸屬于第三產業，電商在幾年之間快速的發展起來，第三產業由此加速了轉型的步伐。巨大的成交量對拉動內需，帶動東部地區和三四線城市的發展有著重大的意義，一定程度上帶動了國內經濟發展。

1.刺激了我國經濟發展

從宏觀經濟上說，雙十一最直接的意義就是帶動國內需求發展。18.39萬億這是2011年全國零售的銷售總額，平均每天的全國商品零售總額在504億左右。而去年雙十一僅僅一天的網絡上的商品零售總額就接近2011年全天所有線上線下銷售渠道的消費總額的2倍。依據三駕馬車理論，巨大的消費需求促進經濟增長，直接推動了GDP。

2.推動我國向第三產業轉型

不僅僅是表面上的巨額盈利，雙十一龐大的成交額也為國內再生產提供了巨大的動力，從側面給傳統的生產制造業轉型升級提供了機會，也讓互聯網+的概念以一種強勢的態勢進入傳統企業的發展規劃之中。這其中最為突出的無疑是零售業，天貓超市、京東商城和蘇寧均是零售+互聯網的典型代表。物流也是比較容易與互聯網相合作的行業，甚至可以說是互聯網消費帶動了物流行業的發展。近年來農業也從互聯網+中受益良多。雙十一是一次大規模的集中采購行為，農業產品基本是剛需比較強的必需產品，是無論大家在何時何地都會需要消費的產品。所以，在雙十一也是農產品集中大量購買的良好時機。對于一些還沒有加入互聯網的傳統行業也通過雙十一巨大的成交額看到了互聯網+的必要性。因此，與互聯網相抱團的產業升級勢不可擋！

四、巨大成交額背后的憂慮

不可否認，大額成交量背后本來被隱藏的問題也越來越難以忽視，并迫切地需要解決。雙十一是大型電商舉辦的一次大型集中性采購活動。這其中有兩個比較明顯的問題，其一是大型電商是這次活動的主要參與者，小型電商幾乎是被排擠到這個活動之外的?；顒恿Χ仍酱髣t電商參與的成本越高，相應的進入門檻越高，小型電商也就越難參與。其二便是過度集中采購的問題，過度集中采購會造成雙十一后大量的退貨以及很長一段時間的網購市場蕭條，這些無一是一個健康的市場該有的現象。

1.存在過度集中消費

巨大的成交額讓人心驚，消費者與商家為了搶占商機幾乎失去了理性，但是作為雙十一的發起者阿里集團卻一直保持理性：掙錢的同時打擊電商平臺的各個競爭者，比如京東、國美、蘇寧等。每一次雙十一都是一次大型用戶流量擴展活動。活動期間大量的新的注冊用戶涌入天貓商城，更多地消費者基群帶來的是更多的大型商家或是品牌入駐。這些對阿里集團而言無疑是很樂于見到的局面，但是對消費者和商家來說這些都是不正常且易于產生危機的局面。

就消費者來說，雙十一這種大型購物活動擁有很大的吸引力，會集中性購買很多產品。集中消費容易引發兩個問題。其一是沖動消費，面對低價誘惑，消費者大量購買并無實際需要的產品，并且購買后造成大量的閑置，這對資源是一種浪費。其二是易上當受騙，2015年雙十一后有許許多多的消費者反映，買到的商品出現活動前夕短暫提價，然后進行折扣的現象，給消費者一種很優惠的假象。這一現象在服裝商上尤其明顯，接近4成的服裝商均有抬價后降價的行為。而在最新發現的虛假購物網站中接近一半是在阿里集團下的購物平臺里發現的。

就商家而言，過度集中消費會帶來更嚴重的損失。首先，消費者不理智過度購買和商家虛假宣傳均會帶來高退貨率。高退貨率代表著大量的后期整理工作，要花費原本可以避免的時間和資金成本。除此之外，過度集中消費還會給商家帶來很長一段時間的“空巢”期。有很多商家反映在雙十一之后的兩個月甚至半年店里都不會有新的訂單產生。

2.背后小微企業實際的盈利情況堪憂

雙十一活動力度越來越大，參與的消費者越來越多，但是雙十一商家進入的門檻反而越來越高。對于大型的參與商而言，這是一次如果不能賺錢賺吆喝但至少是賠錢賺吆喝的活動。小型參與商則可能面臨兩難的局面。一方面，雙十一是大家集中采購的時間，錯過這次活動失去的不僅僅是這一天的機會，還有即將被其他商鋪搶去的用戶流量。要知道在集中采購后，很長一段時間消費者并不會進行下一次購買。另一方面，參加活動所提供的活動力度又不如大型商家，不能提供消費者滿意的折扣?？偟膩碚f小型商家是賠錢還不能賺吆喝。

雙十一零售商品銷售額排名前20的幾乎都是知名品牌和大型商家。大型商家具有規模優勢可以承擔大幅度折扣。并且這前20個商家的銷售額占銷售總額的5.4%。2015年天貓入駐商家一共有13萬家。兩者相比較能看出中小企業競爭相當激烈。

五、PDCA循環下的對策

PDCA循環即管理循環，是由美國著名的質量管理專家戴明（W.E.Deming）博士于20世紀50年代初率先提出的，它常常被簡稱為“戴明環”。PDCA循環是按照從計劃（P）到執行（D）再檢查（C）最后處理（A）的順序管理并以此循環下去。在雙十一活動過程中需要利用這個管理方法進行管理，從而為雙十一尋找到揚長避短的發展方案。

1.周密的活動計劃

一個周密的活動計劃是面對所有問題的基本前提。就前文提到了兩個問題都是需要精心且詳細的活動計劃來規避的。如果消費者在雙十一之前就把自己需要的產品列出來加入購物車并做好價格記錄就能夠很完美地避免過度集中消費。如果商家能夠在活動之前做好一個應對各種情況的出現的活動計劃就能夠有足夠的策略應對活動后的各種退換貨的麻煩事項，小商家也能夠在一定程度上避免活動中賠錢不賺吆喝的情況。

一張理智的購物清單是消費者面對雙十一的必備武器。消費者在雙十一中最大的問題在于過度消費。現在很多理性消費者開始在活動開始前就把自己需要的商品加入購物車。然后在活動當天依據相同商品不同品牌的折扣力度再進行購物。運費險是一枚互聯網購物的后悔藥，有了它消費者就有了退貨的保障。

完善的活動策劃是中小商家面對大型企業品牌最牢固的盾牌。一個完善的活動計劃要包括強中后期三個部分，前期宣傳、中期執行和后期售后服務。要環環相扣才能保護中小企業在雙十一中不受打擊甚至盈利。

2.高效的執行管理

整個銷售活動的過程都貫穿著高效率的執行管理能力。良好的前期宣傳是小微型企業應對大型商家的有力杠桿。雖然小型商家很難在折扣力度上擊敗對方，但是小型企業可以通過前期大量的宣傳吸引消費者。最起碼一個良好的前期宣傳可以增加網點用戶流量。有力流量就有機會。在中期需要高執行力，這時候每一個可能遇到的交易中的細節都要盡可能的預測到。在銷售的過程中會有大量細節需要注意，這些細節都是要經驗總結出來的。細節決定銷售量的漲幅。

3.精細的再檢查和處理

買家付款完成并不是一個銷售活動的結束還需要采取更多的措施來鞏固已有的顧客。中小型商家用戶流量來之不易，每一個流量用戶都有可能是下一個消費者。有力度的前期宣傳、良好的客戶服務、穩定的商品質量和售后服務都是增加穩定客戶源的法寶。前期宣傳帶來流量，良好的客戶服務是消費者對店鋪的第一映像，穩定的商品質量往往決定商品在消費者對商品的評論，二評論直接關系到店鋪的聲譽，售后服務一般會帶來比較高的消費者的再購買率。

六、結語

雙十一龐大的成交額從淺層次上來講，雙十一活動發展迅速幾乎以周期的平方進行擴大，給阿里帶來了數額巨大且持久的盈利來源。它的三大主要盈利來源（平臺、金融和大數據）均有前景有潛力。從深層次上看，是三大馬車的貢獻者，對GDP增長和第三產業經濟轉型有重大的意義。雖然成交額背后包含了許多問題，但是利用PDCA循環也是可以改進的。PDCA循環是一種螺旋向上的管理系統，經歷周密的計劃、高效的執行、精細的再檢查和處理一定可以營造一個健康積極的雙十一購物環境的。

參考文獻：