運營推廣方案范文

時間:2023-03-18 09:07:49

導語:如何才能寫好一篇運營推廣方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

運營推廣方案

篇1

【關鍵詞】網店 推廣策劃 效果評估

緒論

網絡購物既滿足了人們多樣化的需求,也可以進行專屬定制。本文主要描述在淘寶網上開創一家時尚女裝店的建設到運行推廣的全過程。網店建設包括:用戶注冊、實名認證和安裝軟件。淘寶網店目標是成為有自己特色的高品質、高信譽的女裝淘寶店鋪。高品質的、流行的時尚產品,實惠的價格是本店執著的追求。本店選擇經營日韓甜美系女裝,淘寶網店服裝類別將商品進行更細致的分類。淘寶網店選擇的貨源方式是通過阿里巴巴中國站批發市場,找到合適的廠家,加盟成為。

一、網店的推廣環境分析

(一)宏觀環境分析

包括:政治法律環境分析、經濟環境分析、人口環境分析和社會文化環境分析。

(二)微觀環境分析

1.供應商分析。本店在選擇供應商時遵循目前的流行趨勢,注重考慮商品的質量和款式。本淘寶網店網店選擇淘寶分銷方式為主要銷售渠道。選擇了“阿里巴巴”平臺中的“森之誠品官方旗艦店”作為主要供應商。

2.消費者分析。包括消費者特征和消費心理分析。

3.競爭者分析。在淘寶上經營同類產品的店鋪競爭十分激烈。本店的主要競爭者有沐乃衣西瓜家日韓店和“日韓女裝爆款前線”淘寶網店。

二、市場細分與目標市場選擇及定位

(一)市場細分

市場按按地理環境因素、按人口狀況因素、按消費心理因素。

(二)目標市場選擇

根據市場細分的結果和其形成的諸多子市場可知,淘寶網店主要應用差異性市場策略,該策劃選出了兩類主要的目標市場:目標對象定位在18~35歲之間的職業女性和有工作的主婦。

(三)市場定位

本店將目標對象定位在18~35歲年齡段的女性群體,這樣的款式風格應該是時尚、新穎的,但也不能過于前衛、夸張。這類群體主要也是最喜愛追求時尚的人群,對產品也容易產生忠誠度,非常有利于保持本淘寶網店的獨特性和活力。淘寶網店能以一個“時尚”、“個性”和“健康”的形象進入市場,充分發揮本網店的特點,樹立一個良好的形象,從而贏得持續的好評。

(四)網店運營管理策劃方案設計

三、網店營銷策略

(一)服務與產品策略

本店從生產、銷售產品時運用的一系列措施和手段,包括產品組合策略、新產品開發策略和品牌策略

(二)價格策略

在時尚銷售活動中,定價是一項既重要又困難且帶有風險的。本店主要采取低價定價策略。主要是直接低價定價策略和折扣定價策略。

(三)渠道策略

采取的模式為:生產者經銷商分銷商消費者,本店當于其中的分銷商;配送渠道選用中通,圓通為統一配送公司;采取的是從經銷商直接進貨的渠道方式;本店結算方式主要有:支付寶、銀行卡、信用卡等。

(四)促銷策略

本店經營模式主要以分銷為主,采用在淘寶店鋪中以利用短期性的讓利行為為主,廣告宣傳為鋪,其余促銷方式相互配合的促銷手段來刺激消費者。主要包括:.網上銷售促銷、網絡廣告、網上公共關系。網店運營管理包括店鋪裝修管理、商品管理、支付方式管理、訂單管理、配送管理、客戶關系管理、售后管理。

四、網店的推廣策劃方案的設計

(一)網店推廣背景

淘寶店具有投資少、成本低、入駐門檻低、操作簡單方便等諸多優勢,但是淘寶網店也存在著諸多問題,包括:交易安全問題、網店售假問題、商業信用問題和.物流配送問題。

(二)網店推廣目標

1.短期目標。淘寶網店初期推廣,計劃在本店推廣6-8個月后日均獨立訪問用戶500、約1000左右的瀏覽量。通過與部分合作伙伴建立網店鏈接、參與淘寶社區活動以及線下下發印有二維碼的名片來提升網店流量,提高網店人氣。

2.中期目標。淘寶網店增長期推廣,目標是提升網店品牌。可通過設置買家秀獎勵、貼吧發帖和各種社交軟件進行推廣。計劃在本網店推廣1年后日均獨立訪問用戶達到800人、約1200左右的瀏覽量。

3.長期目標。淘寶網店穩定期推廣,不定期發送在線優惠券,并結合淘寶網站推廣專業工具進行推廣。參與多種營銷活動。計劃在本店推廣2年后日均獨立訪問用戶達到1300人,約2000左右的瀏覽量。

(三)網店推廣受眾

本淘寶網店主要面向于18~35年齡段的女性進行推廣。她們中包括學生、公司職員及個體自由職業者。

(四)網店推廣策略

網店采用的推廣策略包括:1.店內推廣2.網店平臺推廣3.熱門網站推廣4.聊天工具推廣5.將自己店鋪的網址印在實物上6.校園人7.傳統媒體廣告。

五、結論

本淘寶網店從建設入手,結合當前互聯網的政治法律環境、經濟環境、人口環境和社會文化環境及供應商、消費者和競爭者的特點進行分析。將市場細分、分析目標市場的需求并進行選擇,確定目標對象;制定出目標計劃,并使用線上線下相結合的推廣方式,達到推廣效果,進行店鋪評估。利用淘寶店內板塊、熱門網站社區、聊天工具及分發小名片等方式對網店進行推廣,最終使得店鋪的訪問量和收藏量逐漸增加,并轉化為訂單,完成制定的目標計劃。

參考文獻

[1]盧奮.基于網購行為的網店推廣策略實踐應用[J].現代商業,2013,14:182-183.

[2]劉靜.淘寶網店營銷推廣分析與實踐[J].現代商業,2016,02:70-71.

[3]桂學文.電子商務促進經濟發展的效果測度研究[D].華中師范大學,2011.

篇2

·電商總監:主要對電子商務部門全盤負責主要工作包括:

1完成制訂的業績指標;

2全面負責店鋪的整體規劃,提出店鋪市場推廣、促銷活動策劃、VIP營銷、公共關系等方面的戰略規劃和實施方案;

3負責店鋪所有商品的規劃,結合行業發展趨勢、店鋪推廣策略、市場客戶需求等,主導產品規劃方案;

4負責整合產品規劃、設計、生產、物流等相關資源,保證業務的順利運營;

5負責旗艦店的運營計劃與實施,架構與維護,保障旗艦店的正常運營;

6制定旗艦店各項業務運營流程,提供與銷售業務緊密結合的各項服務方案;

7負責團隊管理工作及團隊人員的激勵和考核。

·店長、店長助理:主要按照既定運營計劃,負責項目實際操作主要工作包括:

1.負責電子商務網站的整體運營,包括用戶需求分析、網站架構設計、產品設計、頁面設計、網站優化與推廣、流量分析等;制定切實可行的網站運營計劃及實施方案;

2.負責網站團隊的日常管理,制訂運營團隊的內部管理措施、規范及業務流程,推動網站商業模式的形成和相關的優化;負責網站的內容管理及整體規劃、實施以及內容運作,組建并管理網站運營團隊,建立網站運營的內部管理制度、規范和標準及業務流程;

3.負責網站的整體推廣,網站運營過程中的監控數據分析,指導市場推廣和產品銷售方案;

4.熟悉電子商務網站的成本控制及營銷手段,建立網站品牌知名度,擴大市場影響;

5.負責網站運營合作項目的洽談、擬定商業計劃方案;協助項目總監制定網站的發展戰略。

·企劃部:主要負責項目活動策劃和電子商務平臺廣告投放,負責硬廣投放執行工作,完成項目總監提出的營銷工具如:直通車,鉆展,淘客,站外推廣的工具計劃執行工作;店鋪寶貝SEO關鍵詞優化,店鋪數據統計,行業數據分析。

·客服部:客服部工作主要分售前導購和售后服務,主要利用網購及時通訊工具阿里旺旺,接待消費者和提升店鋪咨詢轉化率。

篇3

在方案前言部分需要做到突出重點,這里的重點則是論述網站定位,比如筆者目前在做工業地產類網站運營,首先定位的是客戶群體,只有充分了解了我們的客戶群體才能做出有針對性的策略。這一部分一定要仔細做好,越花功夫說明準備越充足。這不僅僅是給你的上級看,還要給你部門同事以及你的下屬看。上級可以通過你所寫的前言部分知道你的想法是不是與他一樣,下級則可再次清楚網站的方向和目標,加深理解。更加方便了以后工作中配合的密切度。

二、給網站運營設立的目標是什么

這個是運營方案的第二部分,筆者建議這里可以見到明了的將網站運營的目標列舉出來,這其中最主要的就是一系列數據的羅列以及個人對數據的分析。比如:IP、PV、UV、注冊用戶數、收錄量、排名等等。當然事物是不斷變化的,我們的目標在日后的工作中也要隨之變化,故寫方案之時切記加上初步計劃、初步規劃或者從目前來看以XXX為現階段目標等等。除此之外還要規劃好哪些事情由哪些人完成,合理的分工協作安排是上級檢驗你適不適合帶領團隊的唯一標準。

三、過程中目標分析確立及安排

正如筆者上文所述,大的目標定制了不可能一下子就完成,大的目標要分步完成,在這里就需要對大目標進行細分,這個細分簡單的說也就是對工作的安排,如筆者目前的網站希望將工業這個關鍵詞在首頁展示,那么筆者的大目標就是將工業做到百度排名首頁,要做到首頁需要先使得關鍵詞有排名,也就是大家經常說的前100位,有了排名之后再如何提升到前三頁到最終提升到首頁。這個過程中需要多少外鏈、網站內鏈、頁面關鍵詞密度等都需要筆者與技術溝通進行修改。目前工業排名第十六位,大家可以百度搜索筆者網站進行查看借鑒一點經驗。回歸正題,在制定階段性目標的時候最重要的是數據,凡事用數據說話,做好充分的數據統計。只有在完成階段性目標的情況下才能談總體目標。也就是說,目標應該具備的是連貫性,而不能發生斷層現象。

四、羅列常規運營方式

這第四步算是展示自己能力的一個步驟,對自己能力簡單的進行概述。常規的運營方式可以理解為免費的推廣方式,如百度貼吧、知道、百科等論壇發帖、回帖等以及QQ群發、郵件、短信等等。就是說無論網站發展到何種趨勢這些方法都是常規不變的,都是有效的。其次特別要注意SEO在這不要涉及太多,雖然SEO一旦做好流量十分穩定,效果超出人工推廣的50-100倍,但是我們必須注意SEO雖然是運營中必不可少的一個方式,但是SEO本身是一個龐大復雜的工程,它應該做出單獨的方案,而不是簡短的一行概況一下就行。所以筆者個人強烈建議方案中不要出現過多SEO,容易使上級對你產生誤解,認為你所知道的運營無非就是SEO,難當大任。

篇4

在固網運營商長期的轉型戰略中,業務和服務轉型是其轉型的關鍵和驅動,對于客戶來說,這也是對運營商轉型戰略最直接的感受和體驗,而新業務的開發和推廣是基于對客戶需求發展的分析,諾盛電信咨詢認為應該對客戶進行細分并分析其市場和需求。

個人客戶

移動需求:固網運營商可以針對個人客戶提供以移動電話和PHS為基礎的移動性業務,獲得移動牌照前,保持PHS用戶數每月適度增長;獲得移動牌照后,要逐步加大PHS向移動的轉網力度。至2008年,為1.3~1.5億左右的個人客戶提供移動性業務。

信息需求:為個人客戶提供信息溝通和娛樂體驗,為個人客戶提供終身ID作為客戶的唯一接入碼和賬號。

個性需求:滿足客戶對溝通、娛樂等信息服務的可定制和可管理。

家庭客戶

基礎業務需求:建立針對家庭客戶的子品牌,整合傳統固網和寬帶業務,以套餐和捆綁的形式提供語音、接入、傳統增值和內容應用服務,通過多樣化的終端促進寬帶接入的發展。

融合業務需求:為家庭客戶提供針對性業務及產品組合、服務,形成有效的客戶區隔。聯合CP、SP構建產業聯盟,為家庭客戶提供包括IPTV、互動點播、遠程教育、遠程醫療和寬帶網絡游戲等內容應用為主的互聯網增值服務。

綜合數字家庭:構建相對完善的家庭無線局域網,提供固網/寬帶融合業務以及一點接入、統一認證和計費的便捷,實現客戶對家庭的數字化管理。

行業客戶

滿足企業需求:積極拓展信息化領域,充分挖掘中國電信的品牌效應和客戶渠道能力,在電子政務、電子商務和企業信息方面積極采取收購或合作方式深入政企信息化領域。整合現有系統集成、互聯網、基礎數據和網元出租等業務,為政企客戶提供綜合解決方案和ICT服務。

構建服務模式:深入信息服務的發展,完善體系建設,穩固大型客戶市場優勢,積極拓展中小企業客戶市場,延伸服務深度,從為政企客戶提供基礎通信服務向提供信息化解決方案轉變,構建和完善合作體系,提升服務能力,降低客戶信息化門檻。

主導信息市場:通過信息通信方案有效整合用戶的接入和信息服務需求,成為信息通信服務領域的主導者。

基于對以上客戶市場的分析,諾盛認為運營商業務轉型應關注以下方面。

1.新的業務應用是電信業務轉型的關鍵。

固網運營商業務轉型的重點應發展三大業務領域:

通訊服務,向多媒體、移動化、個性化方向發展;

內容服務,抓住產業間融合的趨勢,面向消費者用戶向內容服務擴展;

ICT服務, 抓住國家信息化興起的機會,面向商業用戶,向IT服務領域擴張。

2.內容方面和ICT方面的業務拓展是中國電信運營商向綜合信息服務提供商成功轉型的關鍵。

中國電信從去年開始大力推廣的“號碼百事通”和“商務領航”業務就是在這些業務領域加強力度的具體轉型策略。

3.新的商業模式是電信業務轉型的核心。

4.業務轉型中,需要對內容和應用服務進行整合。

目前狀況是:從用戶的角度來看,可用性很差(多個用戶ID和口令/多個使用界面/多個賬單);從SP角度看,業務開發/營銷/服務的成本很高。

而未來整個產業的服務發展趨勢為:向“綜合化、平臺化、門戶化”方向發展;運營商和主流SP/CP的合作與競爭關系日益緊密。所以,成為未來綜合信息門戶是電信運營商業務轉型的終極目標之一,中國電信“互聯星空”網站在這方面正朝著打造寬帶綜合信息娛樂門戶的方向發展。

篇5

【關鍵詞】 DCC 網狀網 實時計費

3G數據業務的應用和推廣使得數據業務在電信運營商的國際漫游收入中逐步占據重要地位,而隨著未來LTE移動通信技術的快速發展和運營商4G網絡的投入使用,網絡速度快速提升,大量高速數據業務將不斷涌現,目前國際漫游數據業務的離線計費方案在客戶體驗、高額欠費風險等方面均存在不足之處。在此情況下,移動運營商逐步開始引入和部署實時計費方案,以提升國際漫游用戶的服務水平、改善用戶感知、防范高額欠費風險。

一、傳統計費方案問題分析

國際漫游GPRS業務的傳統計費方案是采用漫游地運營商的TAP話單計費,即:漫游地運營商的SGSN產生S-CDR話單,漫游地運營商將S-CDR轉換為國際標準規定的TAP格式話單,傳送給歸屬地運營商,由計費系統進行話單批價、計費處理,及用戶扣費。

近年來,為了提高數據業務計費的及時性、實現對用戶的快速準確計費,部分國際運營商已逐步采取歸屬地計費方案,即利用歸屬地國際GGSN關口話單作為對用戶數據流量的計費依據。當漫游地運營商的SGSN路由回歸屬地運營商的國際GGSN關口時,GGSN產生G-CDR話單,傳送給計費網關CG進行話單格式轉換后,上發至計費系統,進行話單合并、批價、及后續用戶帳戶扣費。該方式無需等待漫游地運營商回傳TAP話單,及時性得以提升。

但以上兩種計費方式均屬于延遲較長的離線話單計費方案。受限于計費時延,無法實現對用戶的實時計費和流量提醒。此外,隨著數據業務的迅猛發展,極易導致用戶的高額欠費,還可能存在不法分子進行套利的風險,給運營商帶來巨大損失。因此,為了有效提升客戶體驗,滿足客戶對消費情況實時掌握的需求,同時實現及時的風險及信用控制,運營商需要引入及時性更高的實時計費方案。

二、實時計費方案

2.1 DCC協議

在移動通信系統中,用戶要訪問網絡資源,首先要進行入網認證,以驗證用戶身份的合法性,認證鑒別完成后,才能對用戶訪問網絡資源進行授權及計費管理。用戶身份的鑒別過程中一般會采用AAA協議,以前的方式是采用遠程訪問撥號用戶服務RADIUS(Remote Access Dial up User Service),RADIUS是目前最常用的認證計費協議之一。

隨著接入網絡的快速擴容和新接入技術的引入,傳統RADIUS結構的缺點日益明顯,因此演進出新一代AAA協議――Diameter。目前IETF、3GPP、ITU等標準組織已普遍接受Diameter 協議,在GSM、CDMA、LTE等各種網絡采用Diameter協議作為AAA 接口。

Diameter基礎協議提供了作為一個AAA協議的最低需求,在Diameter 基礎協議上擴展的應用協議DCC(Diameter Credit Control)協議滿足了實時計費協議標準化、易于擴展的要求,成為實時計費的基礎計費協議。DCC協議消息中,信用控制請求消息CCR(Credit-Control-Request)、信用控制應答消息CCA(Credit-Control-Answer)使用最頻繁的消息類型,用于執行信用控制功能,承載了絕大多數與用戶使用業務相關的信息。

2.2 方案概述

以下是國際漫游數據業務實時計費的總體方案:

其中網元GGSN/PGW與BOSS系統共同配合完成實時計費。GGSN/PGW作為實時計費的業務控制點,當判斷用戶需實時計費時,觸發實時計費流程,并通過DCC接口與BOSS系統進行信令交互,實現對用戶的業務使用控制,BOSS系統則負責完成對用戶的實時計費、消費提醒以及用戶賬戶余額的更新。

同時,GGSN/PGW產生離線話單G-CDR/PGW-CDR通過離線計費網關CG傳送給BOSS系統,在因特殊原因無法支持實時計費情況下,BOSS系統依據離線話單對用戶進行補計費。

2.3 解決方案

實時計費方案的關鍵在于GGSN/PGW需要與BOSS系統打通DCC實時計費消息的傳輸通道,根據網元與BOSS系統連接方式的不同,主要存在兩種實現方案:

方案一:GGSN/PGW通過網狀網互聯與BOSS連接

從組網的可擴展性、以及BOSS的實現難度考慮,該方案在X地和Y地分別建設國際GGSN/PGW節點,并在31省部署DCC節點構建起全國的DCC交互網狀網,網狀網一側與國際GGSN/PGW相連,另一側連接省公司BOSS系統,用于匯聚GGSN/PGW產生的DCC實時計費消息并分發至用戶歸屬省BOSS系統,以承載國際漫游的實時計費與提醒業務。實現方式如下:(1)在線計費提醒:用戶漫游到國外使用數據業務時,漫游地SGSN/SGW路由回國際GGSN/PGW,由GGSN/PGW觸發在線計費DCC消息,通過網狀網將DCC消息路由回歸屬省BOSS系統,實現對用戶的在線計費、實時提醒和實時信控。(2)離線話單補計:GGSN/PGW同時產生離線話單通過集團漫游上下發系統分揀、批價后下發給歸屬省BOSS系統,對于因網絡異常等原因導致在線計費不成功的情況,離線話單可以進行標識,省BOSS系統將依據離線話單進行計費。

方案二:GGSN/PGW直連BOSS

不需要新建網元,但需要對現網網元GGSN/PGW和計費系統BOSS進行改造升級。該方案中,GGSN/PGW在接收到漫游地運營商SGSN/SGW發起的PDP上下文發起請求時,需要判斷用戶歸屬省份,并直接進行與歸屬省BOSS系統之間的DCC消息交互,以完成實時計費控制。離線話單補計流程同方案一。

三、對國際漫游計費支撐的影響

基于DCC消息的實時計費方案的實施將對目前國際漫游數據業務的計費支撐產生影響,以下從系統功能、數據稽核、欺詐防控、產品拓展支撐等方面進行分析。

3.1 系統功能

實時計費方案的引入對現網系統功能提出了新的要求:(1)GGSN/PGW網元:應支持判斷實時計費目標用戶,觸發在線計費請求消息,并通過DCC接口與BOSS系統完成信令交互,以完成對用戶的實時計費流程。當與BOSS之間的通信異常時,需支持立即關閉當前記錄計費信息的話單,轉為離線計費。(2)網狀網DCC節點:用于承載網元與計費系統之間的信令交互,能夠判斷GGSN/PGW觸發的DCC計費消息對應的歸屬省,并轉發至歸屬省BOSS系統,同時也支持將BOSS產生的應答消息返回給GGSN/PGW。網狀網轉發DCC消息的時間一般在毫秒級別。(3)BOSS計費系統:通過DCC接口完成于GGSN/PGW網元之間的信令交互,根據GGSN/PGW上報的在線計費消息進行業務授權和控制,需同時滿足在線計費的話務級請求、準實時計費的話單級請求,結合局數據、計費資費等信息完成實時或準實時的批價、賬單出具、用戶余額扣減,還需監控用戶的業務消費信息,根據用戶使用金額、使用累積量、剩余免費資源等信息觸發實時或準實時的消費提醒。BOSS系統收到DCC消息到發出應答的時間一般在毫秒級別。

3.2 數據稽核

在實時計費過程中,BOSS系統會接收到網元GGSN/PGW發送的DCC在線消息和離線話單,還會生成在線計費話單,即BOSS側涉及在線消息、離線話單、在線話單三套數據。為了提升計費準確性,BOSS系統需要具備稽核功能,通過采集GGSN/PGW發送的DCC原始消息包,并將接收的消息解析、保存為消息話單,作為DCC消息與在線話單、離線話單比對的依據,通過建立業務會話級、用戶級等稽核規則,按照一定的稽核算法,對三套數據進行比對以便及時修正錯、漏計費的通話記錄。

3.3 欺詐防控

目前國際運營商普遍采用NRTRDE(近實時漫游數據交換)進行高額欺詐防控,即國外運營商在通話開始時間結束后4小時內將漫游話單以NRTRDE格式發送給國內運營商,國內運營商基于NRTRDE報告和檢測規則對高額用戶進行檢測,并依據檢測結果進行后續處理。國際漫游數據業務實時計費方案實施后,國內運營商可以利用本地GGSN/PGW網元的在線計費消息進行高額預警檢測,將大大提高預警及時性,更加利于LTE時代高數據速率環境下的欺詐防控。

3.4 產品支撐

目前國際漫游數據流量產品主要包括標準流量計費產品、以及包日套餐產品,計費模式較單一、產品平均資費水平較高,在一定程度上制約了用戶發展。實時計費方案的實施,使得國際漫游數據業務的計費及時性大幅提升,用戶從結束上網到查詢到計費詳單的時間可以控制在分鐘級別以內,從而可以在市場上推出不同計費模式的數據流量產品,例如針對目標用戶推廣包固定流量的小額流量包、流量包自動升級、流量金額雙封頂等多樣化的計費產品,以建立起完整的數據業務產品體系。而多樣化的數據流量產品的推廣,同時也對計費系統在實時計費、流量提醒等能力方面提出了更高的支撐要求。

篇6

2005年,無論是中國電信、中國網通,還是新興的運營商中國鐵通,都將中小企業信息化作為業務發展的重點,推出了自己的特色產品和品牌,都采取了與軟件、硬件提供商結盟的方式,但各公司的模式又各有特點。中國電信的“商務領航”、中國網通的“寬帶商務”,中國鐵通以幾大增值業務為核心的產品組合,各具特色。作為長期從事電信領域競爭情報研究的公司,萬方咨詢對幾大運營商的中小企業信息化業務也進行了跟蹤,這里和大家分享一下我們的研究成果。

中國電信:打造產業聯盟

中國電信的“商務領航”可以歸納為“基礎通信包+行業解決方案+ASP平臺”模式。基礎通信包中有豐富的通信產品組合,網絡代維代管服務解決用戶后顧之憂,網絡產品租賃方式降低用戶成本。運營商可以為不同的行業用戶提供顧問式的解決方案服務,也可以通過租用ASP(應用服務商)平臺快速獲得服務。在實際運作中,又有明顯的地方特色,如廣東電信和上海電信。

2004年11月,深圳開始試點。寬帶接入是最基礎的一項,由廣東電信提供,此外還包括硬件產品、應用產品和服務性產品等,由合作伙伴提供。

上海電信是與合作伙伴一起對選定的軟件進行改造,包括本地化、標準化等等,提供了服裝、美容、汽配等優秀行業解決方案,目前已經有約4000家企業用戶。

中國網通:分行業突破

與中國電信聲勢浩大的成立中小企業信息化聯盟相比,網通更突出的是分行業的解決方案。6月15日,中國網通開啟針對中小企業信息化建設的“寬帶商務 網通天下――2005中國網通商務客戶解決方案巡展”活動,推出包括商務會議、酒店行業、大宗集貿市場、網吧行業解決方案、物流服務行業、中小企業信息、醫院通信信息服務、大中專院校通信信息服務以及智能VPN解決方案等九大方案。只要用戶所在的寫字樓啟動寬帶商務項目,用戶所需的以上各項業務均可享受“一站購買,一單出租,一單結算,一點投訴”的一站式服務。

在9月1日,網通又在浙江寧波啟動“寬帶商務ePOWER”中小企業信息化解決方案。主要服務內容包括寬帶商務與網通新互動電話,通用電信增值服務以及 ASP應用。

中國鐵通:五大業務重點突破

與中國電信和中國網通全線出擊不同,中國鐵通中小企業信息化根據自身特點選擇了“呼叫中心”、“信息化快車”、“空中會議室”和“全視通”四項主要業務重點突破。同時積極嘗試商用“一迅通”數字集群業務。

“呼叫中心”業務模式包括專用呼叫中心建設及外包服務兩大類。目前中國鐵通已經推出多種解決方案,在青島設立了全國外包防偽呼叫中心,在西安建設了智能外呼平臺,在濟南建設了綜合物流信息平臺。

“信息化快車”業務是中國鐵通推出的虛擬專用網(IP VPN)業務品牌。“空中會議室”業務可提供多方語音電話會議服務。“全視通”視訊業務為用戶提供了一種集視頻、音頻、數據為一體的點對點或多點交互的多媒體“零距離”通信方式。“一迅通”數字集群業務是中國鐵通面向政府部門、公共安全及企事業單位等行業和地區用戶所推出的移動調度指揮通信服務。

看著很好 問題不少

各運營商雖然都面向中小企業推出了各自的信息化解決方案,但從目前情況看,還存在不少問題。

一、各運營商服務還沒有完全從客戶出發。除上海電信與合作伙伴一起,針對特定客戶開發了針對性的解決方案外,大都只是從業務出發,為客戶提供初級的服務。

二、聯盟還處于松散狀態。許多合作伙伴參與的目的更多是來沾光,而不是來提供服務,互相之間的銜接存在許多問題,也沒有深度合作,不同公司提供的業務之間真正整合在一起的很少。有的模式更只是各合作伙伴之間業務的簡單疊加,相互利用開發市場。

三、各地運營商各自為戰。同一個運營商不同省公司業務之間有大量的重復,造成了資源上的浪費,而省級運營商開發出來的個性化產品,也沒有利用集團公司的力量面向更多的用戶推廣。

四、市場被客戶認可還需要時間。中小企業信息化,無論對軟件商、硬件商來說,還是對運營商來說,都是開拓的重點,但都沒有什么起色,現在將沒有得到用戶認可的不同業務捆綁在一起,實際更難被用戶接受。

五、客戶信息化投入產出問題。中小企業資金有限,如果信息化不能給客戶帶來一定的收益,就很難要求客戶接受服務。雖然通過打包租賃方式,可以降低客戶的成本和一次性支出,但如果沒有明確的收益比較,也很難成功。

六、各地信息化發展非常不均衡。這一方面與各地的經濟發展狀況有關,另一方面與運營商的業務定位、推廣力度和認識程度有很大關系。

萬方獻策

萬方咨詢對電信運營商中小企業信息化推廣的建議:

一、將中小企業信息化業務剝離,成立獨立運作的公司(或準公司),以更好地調動各方面的資源。

二、集團公司建立統籌各地的試點進度,并不斷將成熟的解決方案納入集團產品體系,面向全國客戶推廣。

三、與合作伙伴深度合作。通過資本合作、開發平臺共享等方式,與合作伙伴結成緊密的戰略聯盟關系,開發滿足客戶需求的標準化產品。

四、注重樣板客戶的作用。在建立樣板的工程中,鍛煉隊伍,掌握客戶心態,建立成熟的運作模式和合作方式,同時通過對樣板客戶成功經驗的展示宣傳,吸引更多的客戶。

篇7

“互聯網+”、“大眾創業、萬眾創新”等概念已經上升為國家層面的戰略,我們已經進入“互聯網+”時代,電子商務已經成為實施“互聯網+”行動的重要手段,是實現“大眾創業、萬眾創新”目標的重要抓手,是中國經濟轉型升級重要的支撐之一。

截至2015 年12月,全國開展在線銷售的企業比例為32.6%,開展在線采購的企業比例為31.5%,全國利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為33.8%。受中國網絡零售市場發展帶動,開展網上銷售業務的企業數量、銷售規模增長迅速。有34.0%的企業在基層設置了互聯網專職崗位,中國電子商務服務企業直接從業人員超過270萬人,由電子商務間接帶動的就業人數,已超過2000萬人。未來3年,我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務,電子商務行業人才需求量也更加趨緊,對具備運營、技術、推廣技能人才的需求量將會激增。

1企業對電子商務人才的需求層次

企業對電子商務人才需求的層次是不同的,具體可以分為以下兩種不同的層次,不同層次的電子商務人才可以適應不同層次的企業的需求。

(1)企業電子商務應用初級階段技術與商務復合初級人才,需要的是能夠在互聯網思維的主導下用技術傳達商務理念的復合人才。

(2)企業電子商務應用到一定階段綜合型高級人才,需要有豐富的電子商務從業經驗,了解電子商發展趨勢,熟悉品牌運營之道,挖掘電子商務發展機會的高精尖綜合型人才。

2企業對電子商務人才的需求方向

2.1技術性人才

美工人員:開展視覺營銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設計師。電商賣的就是圖片和文字,美工人員成為企業標準配置的人員。要求具備視覺營銷的思維,設計能力強,并熟悉網頁設計技巧;

信息化人員:實現用戶體驗的網站策劃和建設、信息化模塊建設和維護人員。電商企業依靠高度信息化產生的效率取得競爭優勢,企業內部各個環節的信息系統的設計和維護是企業的核心能力。

2.2運營人才

運營策劃人員:企業電子商務整體規劃、網絡交易平臺SEO優化整治、網絡交易平臺內外部營銷、進銷存管理;

商品編輯:商品信息維護與更新;

數據分析:電子商務是數據依賴的,通過數據分析,可以判斷網站的健康狀況,可以評估運營計劃執行的效果,并為企業下一步的行動提供決策依據。

客服人員:客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關系管理。

2.3推廣人才

網絡推廣:制定和實施推廣計劃。

2.4綜合型高級人才

高級電子商務師:了解電商發展趨勢,熟悉品牌運營之道,通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,挖掘電商發展機會的綜合型高級人才。

高層管理人員:企業高層管理人員應了解電子商務,協調各部門應用電子商務提高工作效率及企業效益。

3高職電子商務人才對應的就業崗位職責及能力要求分析

根據以上對當前企業對電子商務人才需求的層次及方向分析,結合高職電子商務專業學生的特點,可以將高職電子商務專業畢業生就業崗位分為網店美工、網絡營銷、網絡推廣、在線客服、網絡信息編輯、網站運營、網店店長等7類,各崗位對于職業素養的要求大致相同,主要歸納為以下幾個方面:

(1)有較強的溝通及壓力承受能力;

(2)思維靈活,進取心和責任心強;

(3)有團隊合作意識;

(4)善于溝通,良好的表達、溝通協調能力;

(5)良好的服務意識。

各崗位分別對應的崗位職責與能力要求如下:

3.1網店美工

崗位職責:規劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設計、詳情頁制作、店面整體形象設計更新。

能力要求:了解市場營銷和消費者心理,懂得視覺營銷原理,精通光影魔術手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語言、CSS 。

3.2網絡營銷

崗位職責:制定網絡營銷計劃與方案;網絡交易平臺SEO與優化整治;有價流量的獲取(直通車等)的日常優化;淘寶論壇發帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施、增加成交轉換率與客單價活動的策劃和實施;交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施;外部網站、微博、微信、QQ宣傳及活動策劃和實施;搜索引擎優化與排名;網絡營銷效果評估。

能力要求:計算機網絡能力、網站推廣能力、Seo搜索引擎優化能力、網絡營銷方案策劃能力、網絡營銷效果評估能力

3.3網絡推廣

崗位職責:制定推廣計劃;利用郵件,論壇,博客,QQ等網絡方式進行推廣、優化搜索引擎競價排名、網絡廣告、網站合作等多種渠道的推廣工作,增加網站的流量和知名度;熟悉各種互聯網廣告的形式和特點,善于利用網絡各種資源,對網站進行宣傳,包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等;與線下推廣活動協同。

能力要求:網絡推廣能力、推廣方案策劃能力。

3.4在線客服

崗位職責:售后服務;售中負責客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等,引導用戶成交,提高服務質量;負責客戶意見、建議、系統需求的記錄、整理、提交;維護良好的客戶關系,掌握客戶需求,將客戶信息歸檔,促銷活動及時通知。

能力要求:辦公自動化軟件應用能力、語言表達能力和溝通能力、應變能力和解決問題的能力。

3.5網絡信息編輯

崗位職責:負責網站新聞欄目的日常更新及維護;負責網站原創稿件的撰寫及;參與新聞專題策劃,負責相關新聞專題及欄目的日常維護。

能力要求:良好的文字功底、較強的網站專題策劃和信息采編能力、網絡推廣能力、計算機網絡應用能力、采集與搜索工具應用能力。

3.6網站運營

崗位職責:網絡營銷推廣活動、專題活動策劃及執行;分析并把握用戶體驗需求,調整各級欄目的建設,監控、敦促網站內容及時更新與完善;負責網站SEO推廣,各種流量推廣的策劃、執行與跟進,主要針對各大搜索引擎進行推廣,及外部鏈接的建設;負責檢測各大搜索引擎收錄和關鍵詞排名,研究競爭對手及其他網站相關做法,按階段優化提升網站的PR和關鍵詞排名;對網站相關數據,進行收集、建模、分析和挖掘,提出改進完善方案,督促跟進相關部門執行。

能力要求:網站運營策劃能力、網絡營銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優化能力、網絡營銷評估能力。

3.7網店店長

崗位職責:負責淘寶、天貓、京東等店鋪的運營管理和營銷推廣;根據網店的銷售情況制定合適的促銷計劃;負責每個月的銷售管理、業績考核;制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內部活動等操作計劃;直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區、網店相互推廣和數據分析管理;熟悉運營環境、交易規則、推廣ROI、網站廣告資源;對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施;撰寫軟文等推廣產品與品牌;負責團隊的日常電子商務的管理工作。

篇8

與單純的電商靠店鋪運營,注重銷售規模不同,云朵公司強化的是根據合作品牌具體現實的需求,拿出解決方案,做合作伙伴的外腦。

2015年底,云朵實業與上海某廚房電器品牌簽署了關于禮贈品合作的協議。該品牌取消了禮品部,將整個業務打包交給了云朵實業公司。同時,云朵實業公司還拿到了某知名小家電品牌禮品兩個通路的運營權。云朵實業與該品牌的合作已經不僅僅是將產品拿過來,到禮品通路去分銷,而是做精細化的營銷,使得品牌在特殊渠道的影響力能夠更加持續。如協助品牌商做出渠道的協調、產品的規劃與定價、市場的布局策略等,甚至代表品牌去參加禮品展。這些工作如果由品牌禮品部門做,需要五六個人,人工等各種費用非常高。而交給云朵實業公司之后,品牌商的禮品部只需要保留2個人與云朵做日常的協調與對接即可。在費用的支出方面,品牌商將原有禮品渠道推廣費用的一半撥給云朵公司,這使得品牌商的禮品渠道在保持規模不變的情況下,運營費用支出卻大大降低。

丁煥鵬認為,對于禮品等特殊渠道,品牌商的了解程度是比較低的,很多規劃都是無法落地的。而禮品商作為距離市場最近的市場參與者,不但了解市場的需求,專業性也更強。當云朵公司提出規劃方案,都是在得到品牌商的認可之后,再去做實際的執行,既可以在溝通過程中增加了品牌商對市場的了解,也降低了后期方案落地的難度。例如,在京東的禮品頻道,云朵公司在推廣文案和頁面設計方面的突出表現而被平臺方認可。

云朵公司在電商渠道運營的品牌包括沙宣、Babyliss、車管家和泰昌。

上海云朵實業CEO丁煥鵬介紹,目前禮品渠道已經有非常明顯的電商化趨勢。與客戶簽訂供貨合同之后,產品的供應等都是跟電商平臺一樣。

2016年初,沙宣的品牌擁有方美國美康雅公司的董事長親臨云朵實業公司,就美康雅產品在中國禮品渠道的運營與云朵公司達成了初步的意向。作為全球最大的個人護理類電器產品制造商,美康雅看中的正是云朵公司在小家電這一專業領域多渠道的高效運營能力。

輕運營,把專業的事情交給專業的人。

上海云朵公司的業務板塊橫跨電子商務和禮贈品兩大板塊。丁煥鵬認為,整合社會資源,將專業的事情交給專業的人和公司,公司運營的效率才會更高。例如,將倉儲、設計等專業性強的工作開放給社會資源。云朵公司引進了手機項目,手機在產品描述的過程中,需要更高的精度,更加清晰的畫面。因此,需要專業的美工和攝影技術人員,云朵公司就將這一部分業務外包給深圳某專業公司。這既提升了頁面的美觀與專業性,也節省了費用的投入。

上海云朵公司整合外部社會資源是從倉儲物流部門開始。大多數電商公司都是自己設置倉庫,并承擔產品的打包、發貨等工作。有的小家電電商公司為了縮短與消費者的距離,降低物流成本,甚至在全國各地設置直屬的倉儲中心。云朵公司將一些產品的倉儲和發貨兩個環節都放到專業的物流公司,店鋪和后臺接到的訂單通過網絡端口傳輸與物流公司無縫對接,物流公司直接按照訂單一一發貨。這樣,既省去了產品在周轉過程中的時間和產品損耗,也使得云朵公司整個的倉儲配送成本和風險都降低了。云朵公司的手機項目與順豐合作,以極低的成本獲得了更加安全的物流配送服務。

整合公司內部資源,人盡其才。

很多專業的電商運營商都是從天貓成長起來的。或者說,能夠與天貓合作的才能夠稱之為專業運營商。而隨著電商平臺的成熟,全網運營正在成為專業運營商的必要能力。而不同的平臺,需要不同的運作手法和思路。

云朵實業公司的具體業務中,禮品渠道的特點是產品線短,毛利水平低,但是規模較大。

云朵與奔騰和九陽在禮品渠道的合作是最為穩定的。2016年,云朵公司新近上馬了兩個品牌,一是某箱包品牌,另一個是德國的保鮮盒品牌。

除了品牌的引進,與更多的平臺展開合作,也成了電商公司整合資源的最佳手段。丁煥鵬在介紹云朵公司新近開辟的唯品會和京東時介紹,不同的平臺有各自吸引流量的方式,消費者的偏好也不同,其對于運營商的作用也不同。與唯品會這樣的平臺合作,除了運營簡單成本費用較低以外,利潤也較其他的平臺好一些。而其在策劃能力方面的優勢也在與京東的合作中獲得了對方的認可。

篇9

關鍵詞:低碳公路;價值工程;全壽命周期公路;方案優選

收稿日期:20120405

作者簡介:焦雙健(1973—),男,山東青島人,副教授,博士后,主要從事全壽命周期低碳公路碳計量教學及研究工作。中圖分類號:F570文獻標識碼:A文章編號:16749944(2012)05024803

1引言

據國際能源署(IEA)一份關于不同經濟部門CO2排放的統計數據顯示,碳排放最高的前三名依次是公共電力和發熱、制造業和建筑業、交通運輸。全球二氧化碳排放量約有25%來自交通運輸。亞洲發展銀行預計,在未來25年內,全球交通源二氧化碳排放將增加57%,而由于發展中國家的汽車行業迅速發展,其排放也將占到80%。

國家把交通行業列為節能減排的重要領域來抓,而公路部門又是交通行業實現節能目標的重要環節。2010年年底,全國公路總里程突破400萬km,達40082萬km。在設計、施工及運營過程中的能源消耗以及排放的大量溫室氣體成為一個嚴峻的問題,給環境帶來了巨大的威脅。面對環境與發展的壓力,順應當今的減排形勢,建設綠色公路、低碳公路、生態公路,保持人類社會的可持續發展,已經成為公路建設的共識。

目前,在研究領域更偏重于公路碳排放量的計算和對低碳公路設計及推廣方面的研究,較少運用經濟學原理對低碳公路進行系統分析。如何實現碳排放量與經濟的協調發展,真正做到節能減排實現低碳經濟,越來越受關注。

2價值工程原理及應用目標

價值工程是通過研究產品或系統的功能與成本之間的關系來改進產品或系統,以提高其經濟效益的現代管理技術。價值工程中的“價值”不同于政治經濟學中的價值,它是單位成本實現的功能。

價值工程的表達式為V=F/C,式中V為價值系數(Value),F為功能系數(Function),C為成本系數(Cost)[1]。

價值工程與當前低碳公路發展目標相契合,低碳公路發展目標就是在公路的全壽命周期,貫徹低碳理念以實踐低碳經濟,堅持從降低能源消耗、減少環境污染等方面做起,以在實現滿足碳排放量減少的前提下成本最低。合理的低碳發展就是力求正確處理好功能與成本的關系,提高它們之間的比值,使資源得到更有效的利用。

3全壽命周期低碳公路概念

全壽命周期低碳公路是在公路設計、建設、運營直至拆除的整個生命周期內,通過設計方案、施工組織和運營管理的優化,應用新技術、新能源和新材料,達到在資源、能源、材料的使用時減少消耗數量、提高使用效率,降低二氧化碳排放量的目標[2]。它分為5個階段:建設前期、施工期、運營期、維養期和拆除期。

4價值工程在全壽命周期低碳公路管理的應用

4.1建設前期

建設前期是公路工程決策階段,包括了公路的投資決策、勘察設計等環節,投資決策和優選方案是建設前期應用價值工程的主要方面。雖然建設前期公路的碳排放量很小,但是規劃和設計是低碳公路中控制低碳的重要因素,它制約著項目設計后期的建設、運營、管理的各個階段二氧化碳的排放量[3]。

在進行設計時,必須對公路碳排放量減少的功能進行明確定位和鑒別,在立足于充分實現基本功能的基礎上,減少耗能嚴重但非必要的功能。公路路線設計應在保證路線走向的前提下,因地制宜,順應地形,在考慮平面走向、路基高度、橫斷面填挖的基礎上,綜合考慮路基防護排水、結構物設置、取棄土場、互通立交設置的位置等因素,降低運輸成本,減少能源消耗和溫室氣體的排放[4~6]。

確定設計方案后,可以利用價值工程原理對設計方案進行經濟比較,通過對方案實行科學決策,對工程設計進行優化,提高設計項目的產品質量[7]。

4.2施工期

公路進入施工階段以后,其功能基本定型,主要的工作是在價值和成本方面優化。可以進行兩類問題。其一,對施工方案進行價值分析,優化施工方案,減少公路的碳排放量。其二,保持功能不變的情況下,對材料進行價值分析,代替成本更低的材料,從而節約成本提高價值。

施工方案是施工組織設計的重點,是對施工方案耗用的勞動力、材料、機械、費用以及工期等在合理組織的條件下,進行技術經濟的分析,力求采用新技術,從中選擇最優方案。制定技術先進、經濟合理的施工方案后,通過運用價值工程對施工方案采用多方案評比的方法,從可行性、經濟性、對環境和交通的影響等方面綜合比較,最后選擇最具經濟性和環保性的施工方法,提高施工的經濟效益和工程質量,降低工程成本,減少對環境的污染。

對于施工機械,要結合施工方案,進行機械設備選型,確定最合適的機械設備使用方案。最重要的是日常機械維護和施工便道管理,要加強對筑路機械的整體狀況、耗油量、燃油的燃燒率進行評估檢測,把那些機械狀況差、耗油量嚴重超標、燃油燃燒率低及沒有修理價值的機械進行報廢處理,更換一些目前比較先進的設備,以達到施工機械的節能減排[8]。

價值工程就是在保證產品質量的基礎上充分應用成本控制的節約原則,節約人力、物力、財力的消耗,在各施工段的施工過程中減少材料的發生,以達到降低施工項目成本的目的。可以通過執行綠色建筑標準,應用新材料、新能源、新工藝,如在道路工程中提倡采用溫拌瀝青技術,增加瀝青混合料施工的可操作性,降低對路面造成的負面影響;在保證公路質量的情況下對老路路面進行合理的資源回收再利用,不僅降低工程造價,更是很大程度上減少對環境的污染。

4.3運營期和維養期

高速公路的運營是高速公路使用過程中的非常重要的一個環節,運營期產生的碳排量占高速公路全壽命周期碳排量一半以上,是節能減排最為顯著的一個階段,做好這一階段的運營和養護管理是提升公路效益的關鍵。

建立智能管理系統,在事故多發路段設置監控設施,提供監控信息和圖像。利用智能管理系統,交通管理部門可進行合理的交通疏導、控制和事故處理,從而改善交通擁擠和阻塞,切實提高管理效率,降低管理成本。

積極推廣ETC(Electronic Toll Collection)電子不停車收費系統的應用,做好長大縱坡路段車輛的通行順暢,減少車輛的滯留可有效做到節能減排。同時做好收費站和服務區采光、照明及供暖新能源的利用[9]。

(1)積極采用低碳環保的養護新技術,例如世界領先的路面就地熱再生技術。

(2)結合路面結構類型及不同的病害分別采用不同的新材料進行科學養護,利用冷補料、乳化瀝青混合料等進行灌縫、裂縫養護,利用瀝青再生養護劑、鋼纖維、焊接鋼筋網用于橋面維修和加固橋梁。

(3)采用先進的養護機械設備,如瀝青銑刨機代替空壓機、挖掘機進行路面挖補。最重要的是要及時做好高速公路的養護工作,維修高速公路路面的凸、凹情況,保證路面的平整,這樣就可以有效地降低汽車運營中油的消耗,減少碳排放的同時節約了成本[10,11]。

4.4拆除期

拆除期是整個公路全壽命周期的最后一個階段,公路的使用壽命已經結束,但資源卻可以回收再利用,在這一階段將通過運用新技術和新工藝來達到資源的再生利用。如將舊水泥路改成瀝青路,采用泡沫瀝青冷再生技術等[12]。

5價值工程在全壽命周期低碳公路的應用實例

根據價值工程的基本原理定義碳排放量指數、成本指數,進而定義低碳公路經濟指數(簡稱經濟指數)[13]。

5.1碳排放量指數

首先定義一個表示某方案中公路碳排放量占所有方案碳排放量的比值,稱為碳排放量指數。

碳排放量指數= 某方案碳排放量/ 所有方案總的碳排放量。

5.2成本指數

成本指數= 某方案成本/ 所有方案的總成本。

5.3經濟指數

價值工程中價值是效用與費用的比值,運用價值工程的基本原理,將低碳公路的碳排放量指數看成是工程的效用,將低碳公路經濟指數(以下簡稱為經濟指數)定義為碳排放量指數與成本指數的比值,即:

經濟指數= 碳排放量指數/ 成本指數。

某公路工程地處平原地貌,路線全長15.87km,設計速度為80km/h,按一級公路標準設計,現有3個設計方案。根據已有的公路碳計量方法 可以計算得到這3種設計方案的碳排放量及碳排放量指數見表1,各方案的成本及成本指數見表2,經濟指數見表3。

表1各方案成本指數

指標成本/萬元成本指數方案147 241.160.329方案246 859.470.326方案349 603.220.345合計143 703.851.000

表2碳排放量指數

指標碳排放量/萬t碳排放量指數方案1299.570.430方案2209.700.301方案3187.830.269合計697.101.000

由表3可以得出方案2是最優的,其低碳公路經濟指數的值接近1。

表3經濟指數

指標碳排放量指數成本指數經濟指數方案10.4300.3291.307方案20.3010.3260.923方案30.2690.3450.780

6結語

在低碳公路的全壽命周期管理過程中,通過應用價值工程可以更加合理地實現碳排放量的減少與經濟的協調,而不是僅僅為了適應減排的政策和口號,盲目地以消耗大量的經濟為代價。低碳公路在當前還是一個比較新的領域,其管理也還沒有形成一套完整的體系,沒有現成的路徑可以參照,這就需要公路行業內注重公路全生命周期的低碳發展,相關行業積極推廣應用新能源新材料,國家通過宏觀調控扶植公路低碳發展是我國公路低碳發展的合理路徑,建立一個“低碳公路”發展的體系,為國家節能減排和公路行業的健康永續發展作出應有的貢獻。

參考文獻:

[1] 邵慧,郭長起,傅海艦.價值工程在公路施工方案優選中應用研究[J].現代商貿研究.2010(17):69~72.

[2] 王炎.價值工程理論在房地產項目全壽命周期的應用探討[J].建材世界,2010,31(3):27~28.

[3] ,方元務,王超.基于“低碳”理念的公路建設環保策略[J].公路交通科技:應用技術版,2010(7):112~113.

[4] 田延軍.公路工程施工和設計中節能減排的探討[J].交通標準化,2009(5):43~44.

[5] 程昊,泮俊.淺談低碳高速公路設計[J].交通科技,2011(5):85~87.

[6] 黃鋼,劉孝廉,飛.低碳公路優化設計問題探討[J].黑龍江交通科技,2011(2):211~212.

[7] 朱玉濤,陳軍然,沈建良.價值工程在工程項目方案評選中應用[J].建筑管理現代化,2008(1):50~52.

[8] 李國平.公路施工中如何開展節能減排[J].節能減排,2009(7):37~38.

[9] 馬建興,李宏.略談高速公路服務區的建筑節能[J].山東交通科技,2008,4(2):63~64.

[10] 任少英.瀝青路面再生技術的推廣方略[J].內蒙古農業大學學報,2008,29(4):154~156.

[11] 高建立.高速公路瀝青路面養護關鍵技術與工程實例[M].北京:人民交通出版社,2006.

篇10

有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒有跟隨者,那么再好的內容也無法得到有效的傳播,企業微博的推廣方式很多,這里總結了一些常用的技巧。

1、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。

2、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機或域名的企業微博,可以定時一些限時的優惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。

3、廣告宣傳。在一些門戶類網站、Google Adwords、百度推廣等平臺企業微博的廣告,增加普通網民的關注度。

4、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工,那么可以引導企業員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業來說,這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲,當訂閱用戶增多之后,就有可能在微博平臺的首頁曝光(例如現在新浪微博有1800個訂戶就可以上首頁的草根關注排行榜),以吸引更多的用戶訂閱跟隨。

5、合作宣傳。聯系微博平臺的業務員,將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目,并通過實名身份認證。

6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關注企業微博。

運營方案

企業微博的運營是長期的,可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質量,后期可以采用自動將企業博客RSS同步更新的方式,以方便維護。

對于重點推廣的文章,一定要填寫詳細的摘要,然后添加文章的短鏈接地址。

邀請企業的客服人員進行微博維護,對外回復一些產品技術問題,可以起到快速反應,即時解決的效果,提高顧客滿意度。

邀請企業的咨詢和售前顧問進行微博維護,可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發展成為付費用戶。

另外,可以開辟專門的社區供用戶交流,并有專人進行維護和解答;制作專門頁面介紹用戶感興趣的重點信息等等,都是比較受消費者歡迎的交流方式。

多人維護企業微博帳號,需要制定更新微博的規范,以防止更新一些不符合規范的信息到微博上,并更好的對外體現企業的文化。

企業微博推廣方案(二)

一、定位和目標

企業微博的定位是快速宣傳企業新聞、產品、文化等的互動交流平臺,同時對外提供一定的客戶服務和技術支持反饋,形成企業對外信息的一個重要途徑。

企業微博的目標是獲得足夠多的粉絲,形成良好的互動交流平臺,逐步打造具有一定知名度的網絡品牌。

二、內容建設

微博的內容維護相對簡單,主要包含和交流兩部門內容。和企業博客不同,企業微博具有非常鮮明的特色,例如門檻低、實時性強、個性色彩濃厚、交互便捷等等,企業利用微博營銷必須注意微博的這些特色,才能形成良好的營銷傳播模式。

讓企業微博每天能有十條左右的更新,不要使用自動更新的方式,而是人為選擇一些較為活潑的話題進行更新。為了增加個性特色,可以選擇一個好的頭像。

1、信息,指的是單向地把企業自己的內容(如企業博客的文章、新品、企業新聞等)告知給自己的粉絲,以達到擴大宣傳范圍、提高自己知名度的效果。目前大部分中國企業都采取這種方式進行更新。

這類內容的時候需要注意,要保證粉絲閱讀這些更新,一定要保證其有閱讀價值,不要一些無聊的更新。多發一些有趣、有特色的更新,會得到更多的轉載率,并提高企業博客的關注度。

2、互動交流,指的是通過和自己的跟隨者進行交流,達到人際傳播和推廣的效果,這點是很多企業所忽視的。為了形成良好的互動交流,企業微博應該關注更多的用戶,并積極參與回復討論。

三、推廣方案

有了更新內容,就需要更好的對外推廣,如果沒有粉絲,那么再好的內容也無法得到有效的傳播,企業微博的推廣方式很多,這里總結了一些常用的技巧。

1、廣告宣傳。在一些門戶類網站、Google Adwords、百度推廣等平臺企業微博的廣告,增加普通網民的關注度。

2、企業內部宣傳。一些大型企業本身就有不少員工,那么可以引導企業員工開通微博并在上面交流信息,對于大企業來說,這樣操作可以在短時間內增加企業微博的大量粉絲。

3、合作宣傳。聯系微博平臺的業務員,將企業微博的帳號添加到“公司機構”等欄目,并通過實名身份認證。

4、開展有獎活動。提供免費獎品鼓勵是一種營銷模式,但是同時也是一種推廣手段,很多人喜歡這種獎品,這種方式可以在短期內獲得一定的用戶。

5、特價或打折信息。提供限時內的商品打折活動,也是一種有效的推廣方法,例如銷售主機或域名的企業微博,可以定時一些限時的優惠碼,能以低廉的折扣購買,可以帶來不錯的傳播效果。

6、廣送邀請。通過郵件或其他渠道,邀請企業自己的客戶、潛在用戶注冊,注冊鏈接使用是指定的注冊鏈接,這樣,別人注冊之后會自動關注企業微博。

四、運營方案

企業微博的運營是長期的,可以考慮多個企業員工共同維護一個主帳號的形式進行運營,內容的更新更新采用人工+自動的更新方式。在推廣初期,盡量采用人工的更新方式,保證每一條信息更新的質量,后期可以采用自動將企業博客RSS同步更新的方式,以方便維護。

1、邀請企業的客服人員進行微博維護,對外回復一些產品技術問題,可以起到快速反應,即時解決的效果,提高顧客滿意度。

2、邀請企業的咨詢和售前顧問進行微博維護,可以解決一些潛在客戶的疑問,努力把潛在客戶發展成為付費用戶。