商業(yè)化運(yùn)營方式范文

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篇1

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)電視 CDN 跨運(yùn)營商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入

一、前言

家庭寬帶類應(yīng)用是基于家庭網(wǎng)關(guān)及寬帶網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供如互聯(lián)網(wǎng)電視、家庭高清視頻通話，以及其它增值服務(wù)的應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用是指基于寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）和寬帶網(wǎng)絡(luò)，以電視機(jī)為顯示終端，向用戶提供高清、可點(diǎn)播的互聯(lián)網(wǎng)電視節(jié)目等內(nèi)容服務(wù)。隨著網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的用戶數(shù)量和使用與日俱增，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的粘性極強(qiáng)，用戶服務(wù)涉及的環(huán)節(jié)包括終端家庭內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、小區(qū)寬帶接入、網(wǎng)絡(luò)匯聚、骨干傳輸、平臺(tái)服務(wù)多個(gè)環(huán)節(jié)，互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)的質(zhì)量某種程度取決于寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的運(yùn)行質(zhì)量。

二、互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)概述

互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)構(gòu)見圖1。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)包括針對互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用的認(rèn)證模塊、訂購關(guān)系管理模塊、計(jì)費(fèi)管理模塊、終端管理以及屏幕管理模塊。家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)分別與集成播控平臺(tái)、支撐系統(tǒng)、CDN平臺(tái)、寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）接口，提供終端開通、用戶/終端認(rèn)證、用戶訂購業(yè)務(wù)并轉(zhuǎn)發(fā)業(yè)務(wù)訂購/退訂請求、業(yè)務(wù)訂購關(guān)系管理、終端管理、屏幕管理等功能。

分發(fā)控制平臺(tái)包括訪問控制模塊和CDN平臺(tái)，與集成播控平臺(tái)接口獲得內(nèi)容元數(shù)據(jù)、內(nèi)容實(shí)體并進(jìn)行分發(fā)。訪問控制模塊負(fù)責(zé)接收用戶的訂購/退訂、訂購關(guān)系查詢、視頻點(diǎn)播請求并進(jìn)行相應(yīng)用戶認(rèn)證、業(yè)務(wù)鑒權(quán)處理，CDN平臺(tái)負(fù)責(zé)用戶調(diào)度和提供實(shí)際的流數(shù)據(jù)服務(wù)。終端是指寬帶應(yīng)用型家庭網(wǎng)關(guān)分體機(jī)中的應(yīng)用設(shè)備（機(jī)頂盒）以及預(yù)置的互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶端。機(jī)頂盒中需預(yù)置家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)地址，與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)交互實(shí)現(xiàn)用戶認(rèn)證、終端管理等功能。客戶端中需預(yù)置集成播控平臺(tái)地址，通過集成播控平臺(tái)獲取EPG頁面；客戶端通過訪問控制模塊完成訂購/退訂、訂購關(guān)系查詢、點(diǎn)播鑒權(quán)處理；并通過訪問CDN平臺(tái)獲取視頻流服務(wù)。集成播控平臺(tái)向家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)和分發(fā)控制平臺(tái)提供內(nèi)容元數(shù)據(jù)和內(nèi)容實(shí)體，并向互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用客戶端提供EPG頁面（如欄目列表、節(jié)目列表、書簽、收藏等）。

CDN系統(tǒng)架構(gòu)主要包含全局調(diào)度（GSLB）、內(nèi)容中心（CCS）、服務(wù)節(jié)點(diǎn)（SNS）、運(yùn)營管理（OMS），各系統(tǒng)主要功能如下：全局調(diào)度系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)CDN系統(tǒng)的全局控制與調(diào)度功能，是終端用戶訪問的統(tǒng)一入口。該子系統(tǒng)應(yīng)包含用戶請求調(diào)度、調(diào)度策略管理、節(jié)點(diǎn)資源管理等功能模塊。內(nèi)容中心系統(tǒng)負(fù)責(zé)從上一級(jí)內(nèi)容源獲取內(nèi)容、存儲(chǔ)內(nèi)容并為下級(jí)節(jié)點(diǎn)提供服務(wù)。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容注入、內(nèi)容刪除、內(nèi)容處理、內(nèi)容存儲(chǔ)、內(nèi)容管理以及內(nèi)容分發(fā)等功能模塊。根據(jù)實(shí)際運(yùn)營部署需求，可在全網(wǎng)內(nèi)容中心下層部署區(qū)域內(nèi)容中心，其中全網(wǎng)內(nèi)容中心存儲(chǔ)CDN系統(tǒng)內(nèi)的全量內(nèi)容，區(qū)域內(nèi)容中心僅存儲(chǔ)該區(qū)域內(nèi)的熱點(diǎn)內(nèi)容。服務(wù)節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)緩存熱點(diǎn)內(nèi)容，并為終端用戶提供媒體服務(wù)；當(dāng)本地緩存沒有內(nèi)容時(shí)，服務(wù)節(jié)點(diǎn)應(yīng)向上級(jí)節(jié)點(diǎn)回源獲取內(nèi)容并提供給終端用戶。本子系統(tǒng)應(yīng)包含內(nèi)容分發(fā)、內(nèi)容緩存、本地調(diào)度、內(nèi)容處理、媒體服務(wù)以及訪問控制等功能模塊。

三、互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

3.1 互聯(lián)網(wǎng)電視CDN組網(wǎng)部署方案

CDN應(yīng)提供靈活、可擴(kuò)展的組網(wǎng)方案滿足互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)運(yùn)營需求，滿足網(wǎng)絡(luò)無縫演進(jìn)需求，具體包括支持多點(diǎn)、分級(jí)內(nèi)容注入；支持CDN節(jié)點(diǎn)分布式組網(wǎng)，包括分布式內(nèi)容存儲(chǔ)、分布式流服務(wù)等；可擴(kuò)展支持標(biāo)準(zhǔn)化、開放的架構(gòu)實(shí)現(xiàn)CDN級(jí)聯(lián)組網(wǎng)，以及多廠家混合組網(wǎng)；可擴(kuò)展支持TV、PC及移動(dòng)終端視頻業(yè)務(wù)的統(tǒng)一組網(wǎng)。

互聯(lián)網(wǎng)電視CDN部署方案重點(diǎn)關(guān)注CDN中的架構(gòu)、功能、組網(wǎng)、接口等。外部接口保證業(yè)務(wù)模塊的標(biāo)準(zhǔn)化對接，內(nèi)部接口確保內(nèi)部組件模塊化，對接接口保證異構(gòu)CDN系統(tǒng)之間的互通，并可支持多廠家方案組網(wǎng)和升級(jí)，降低采購成本。業(yè)務(wù)層面需要支持流媒體服務(wù)能力，支持多種流媒體協(xié)議，如HLS，HHTTP PD，下載等，支持WEB頁面的緩存能力，支持WEB業(yè)務(wù)和流媒體業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理和調(diào)度。

圖4 互聯(lián)網(wǎng)電視應(yīng)用CDN內(nèi)部接口拓?fù)鋱D

CDN組網(wǎng)包括單點(diǎn)部署和分布部署，其中分布部署又分為二級(jí)組網(wǎng)和三級(jí)組網(wǎng)架構(gòu)。單點(diǎn)部署：所有設(shè)備集中部署向用戶提供媒體服務(wù)，可以不提供內(nèi)容分發(fā)功能，等同于媒體服務(wù)集群。適用于小規(guī)模流媒體服務(wù)提供或?qū)觾?nèi)容存儲(chǔ)CDN提供面向用戶的流媒體服務(wù)的場景。分布部署：內(nèi)容庫存儲(chǔ)在內(nèi)容中心，區(qū)域中心和服務(wù)節(jié)點(diǎn)可根據(jù)用戶規(guī)模和服務(wù)性能等需求進(jìn)行分布式部署。對于分布部署的CDN系統(tǒng)應(yīng)支持多個(gè)CDN之間的對等互聯(lián)和上下級(jí)互聯(lián)，實(shí)現(xiàn)跨域方式的內(nèi)容分發(fā)和用戶調(diào)度。

3.2 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測試方案及結(jié)果

以北京、上海、深圳、廣州跨運(yùn)營商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下的終端進(jìn)行測試，家庭用戶共享4M-20M。（1）廣東移動(dòng)、上海鐵通、上海移動(dòng)測試點(diǎn)與家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)直連，在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)異常時(shí)，對視頻源進(jìn)行判斷；（2）廣東聯(lián)通、廣東電信、廣州聯(lián)通、深圳電信、上海電信各測試點(diǎn)均連接到藍(lán)汛CDN出口，以觀測跨運(yùn)營商固定寬帶網(wǎng)絡(luò)接入環(huán)境下產(chǎn)品體現(xiàn)出來的用戶體驗(yàn)差異性；（3）北京聯(lián)通連接到藍(lán)汛CDN出口，保障出口帶寬穩(wěn)定，且從路由上比其它測試點(diǎn)距離CDN更近，以測試CDN出口情況；（4）北京電信通10M共享；（5）小眾網(wǎng)絡(luò)，ip138網(wǎng)站查詢結(jié)構(gòu)顯示，網(wǎng)絡(luò)出口在國外。

根據(jù)一個(gè)月的測試結(jié)果，產(chǎn)品體驗(yàn)包括直播緩沖時(shí)間、切臺(tái)時(shí)間、EPG刷新時(shí)間、直播/點(diǎn)播流暢程度呈現(xiàn)高度一致性趨勢，即4M帶寬條件下，標(biāo)清回看/點(diǎn)播的視頻播放流暢、EPG刷新流暢，8M以上帶寬條件下高清節(jié)目播放流暢，時(shí)移響應(yīng)時(shí)間均值各地都能保證在2秒以內(nèi)；異常情況下，比如，晚高峰時(shí)期（晚8點(diǎn)半至10點(diǎn)半，各地均有偶現(xiàn)播放卡頓現(xiàn)象），出現(xiàn)卡頓的同一時(shí)間點(diǎn)各地表現(xiàn)均一致。廣東區(qū)域各測試點(diǎn)相較北京聯(lián)通整體各項(xiàng)時(shí)間性能稍慢0.3秒左右，從路由跟蹤結(jié)果來看比較合理，普遍比北京聯(lián)通采樣點(diǎn)多經(jīng)過兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)。視頻播放趨于流暢、穩(wěn)定，連接到藍(lán)汛的各播放檢測點(diǎn)播放效果回看和點(diǎn)播播放質(zhì)量均比較穩(wěn)定，未出現(xiàn)視頻播放卡頓的現(xiàn)象。.EPG信息刷新流暢、穩(wěn)定，訪問高峰時(shí)，EPG各網(wǎng)絡(luò)檢測點(diǎn)均未有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象。部分小眾網(wǎng)絡(luò)用戶體驗(yàn)差，從北京電信通測試點(diǎn)的查詢可見其網(wǎng)路出口在國外，其路由表過長，從而導(dǎo)致視頻卡頓、EPG刷新慢現(xiàn)象明顯高于移動(dòng)、聯(lián)通、電信網(wǎng)絡(luò)下的測試點(diǎn)。（表1）

3.3 互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測試典型問題解決

在互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)質(zhì)量測試過程中出現(xiàn)了EPG頁面刷新時(shí)間不穩(wěn)定、偶現(xiàn)直播臺(tái)切臺(tái)慢、CCTV-3、5、6、8無法播放和盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過載，引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象的典型問題，通過策略及配置優(yōu)化均得到有效解決，以上典型問題的解決對保障互聯(lián)網(wǎng)電視業(yè)務(wù)大規(guī)模商用的業(yè)務(wù)質(zhì)量有重要的作用。

（1）EPG頁面刷新時(shí)間不穩(wěn)定，即在訪問高峰時(shí)，EPG各網(wǎng)絡(luò)測試點(diǎn)均有報(bào)出EPG刷新較慢的現(xiàn)象（重點(diǎn)為電影詳情等圖片多的頁面，能夠看到圖片一張一張陸續(xù)顯示），由于當(dāng)時(shí)EPG圖片加載都需要到家庭網(wǎng)關(guān)管理平臺(tái)中央服務(wù)器進(jìn)行請求，通過對EPG圖片加載策略進(jìn)行優(yōu)化解決該問題。

（2）偶現(xiàn)直播切臺(tái)慢，在網(wǎng)絡(luò)情況相對穩(wěn)定時(shí)，偶現(xiàn)切臺(tái)8-10秒現(xiàn)象（高于平均時(shí)間――2.3秒），發(fā)生概率1%，發(fā)生頻道對象無規(guī)律。經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，終端存在網(wǎng)絡(luò)丟包現(xiàn)象，通過終端優(yōu)化并升級(jí)軟件版本解決該問題。

（3）CCTV-3、5、6、8無法播放，而同一時(shí)間，其它頻道均可正常播放。經(jīng)各方配合分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)時(shí)時(shí)移服務(wù)器發(fā)生故障，而CCTV-3、5、6、8的播放機(jī)制與其它頻道不一致（直播自動(dòng)切換到時(shí)移），從而導(dǎo)致這些頻道無法正確獲取視頻源播放，通過優(yōu)化終端處理機(jī)制解決。

（4）盜鏈導(dǎo)致服務(wù)器過載，引發(fā)全網(wǎng)卡頓現(xiàn)象，晚高峰時(shí)間段，全網(wǎng)均發(fā)生播放卡頓現(xiàn)象，后經(jīng)后臺(tái)流量及日志分析，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)內(nèi)存在同一序列號(hào)同一時(shí)間從海量不同IP地址向服務(wù)器發(fā)起數(shù)據(jù)包請求的現(xiàn)象，通過后臺(tái)實(shí)時(shí)測試流量數(shù)據(jù)，確立了防盜鏈規(guī)范，管控盜鏈現(xiàn)象，禁止各問題序列號(hào)訪問權(quán)限后全網(wǎng)播放均得到恢復(fù)。

四、小結(jié)

2013年8月，國務(wù)院“寬帶中國”戰(zhàn)略實(shí)施方案，寬帶正式從部門行動(dòng)上升為國家戰(zhàn)略，寬帶成為戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施。家庭寬帶類應(yīng)用內(nèi)容也將越來越豐富、高清視頻電話、親情通、家庭安防、教育、健康、無線城市、電商購物等都對寬帶效率，特別是網(wǎng)間流量效率提出更多的需求。在家庭寬帶類應(yīng)用越來越豐富的情況下，有效的CDN組網(wǎng)將持續(xù)對提升用戶體驗(yàn)、降低網(wǎng)間結(jié)算成本發(fā)揮更重要的作用。參考文獻(xiàn)

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篇2

自媒體成長計(jì)劃和微博商業(yè)化有一定的關(guān)聯(lián)，業(yè)內(nèi)都知微博在商業(yè)化道路上探索了很久，如今這個(gè)計(jì)劃能給業(yè)內(nèi)帶來什么影響呢?自媒體人對微博的這個(gè)計(jì)劃態(tài)度各異，以下是筆者對此的看法，歡迎業(yè)內(nèi)人士拍磚。

解讀微博自媒體成長計(jì)劃

優(yōu)化產(chǎn)品機(jī)制。對長文的和閱讀進(jìn)行優(yōu)化，自媒體作者可以通過文章形式直接長微博，并可以插入視頻、音頻、有聲照片等內(nèi)容，博客及知乎等平臺(tái)上的內(nèi)容也能以長微博形式同步到微博上，不必在多個(gè)平臺(tái)之間來回切換。這個(gè)產(chǎn)品上的改進(jìn)，可以讓網(wǎng)友閱讀、作者等變得更加簡便，從而提高內(nèi)容的傳播與閱讀效率。

完善自媒體推薦機(jī)制。新媒體計(jì)劃上線后，自媒體用戶申請認(rèn)證時(shí)可以選擇1-2個(gè)行業(yè)分類，微博確認(rèn)其申請的分類與的內(nèi)容是否一致以后，會(huì)為這些自媒體賬號(hào)貼上相應(yīng)的“標(biāo)簽”，微博將通過找人頁推薦優(yōu)秀的自媒體賬號(hào)，這個(gè)推薦對于剛?cè)胄械淖悦襟w非常有利。

自媒體商業(yè)化。新媒體計(jì)劃中，微博會(huì)提供廣告分成、話題合作和商品售賣三種形式。并且為了不對用戶造成干擾，廣告不出現(xiàn)在用戶的信息流里，而是出現(xiàn)在微博正文與互動(dòng)區(qū)之間。比較人性化的是，自媒體作者擁有自主權(quán)，不僅能選擇專注領(lǐng)域，也可拒絕不愿接受的廣告。

微博官方消息，自媒體用戶申請認(rèn)證、進(jìn)行內(nèi)容和粉絲管理的自主管理系統(tǒng)將在5月底上線，微博自媒體成長計(jì)劃也會(huì)同時(shí)進(jìn)入全面實(shí)施階段，這是廣大自媒體人的福音。

內(nèi)容生產(chǎn)決定自媒體發(fā)展

微博理解的商業(yè)化模式，架構(gòu)在整個(gè)微博系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)都具備商業(yè)化的可能性，都可以理解的是作為媒體，最好的運(yùn)營模式就是將傳播的各層面商業(yè)化，而最主要的則在于內(nèi)容的生產(chǎn)上。現(xiàn)在各平臺(tái)都能感覺到自身的勢單力薄，更重要的是獨(dú)樂樂不如眾樂樂，各大平臺(tái)推出的開放平臺(tái)正是這個(gè)原因，開放平臺(tái)的目的是吸引相關(guān)領(lǐng)域的小伙伴們一起來做事，也正是這些開放平臺(tái)成就“人人都是自媒體”的可能性。

在內(nèi)容生產(chǎn)方面，微博自媒體的新計(jì)劃是鼓勵(lì)每個(gè)行業(yè)的“專家”用戶，這里面包含很多微博早期發(fā)展起來的行業(yè)粉絲大號(hào)與微博大V，大號(hào)吸引了很多粉絲，并且善于運(yùn)營。

這里有一個(gè)疑問，那就是微博在對于專家的認(rèn)證與界定方面，譬如某些笑話類大V算不算專家?他們可能有很多的笑話資源，但是他們相對相聲演員及相聲創(chuàng)作組來說，算不算專家呢?在某些領(lǐng)域，粉絲大號(hào)與行業(yè)專家可能會(huì)有所重合，應(yīng)該有所區(qū)分。

自媒體商業(yè)化能否推動(dòng)微博商業(yè)化進(jìn)程

在自媒體商業(yè)化這個(gè)問題上，至少會(huì)有兩個(gè)方面的爭議。一個(gè)是新浪微博這個(gè)平臺(tái)本身的商業(yè)化運(yùn)營，另一個(gè)是現(xiàn)在自媒體圈所提的自運(yùn)營。自媒體的運(yùn)營，到目前還有很多微博大號(hào)在做轉(zhuǎn)發(fā)廣告的事情，而且收入不菲，但是微博里經(jīng)常潛入廣告內(nèi)容，讀者會(huì)很反感，甚至?xí)∠P(guān)注，一定程度上而言，微博內(nèi)容采取流量點(diǎn)擊付費(fèi)的形式，對微博大號(hào)也是個(gè)喜訊。

對于微博平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營，目前微博的增值收入已經(jīng)占很大一塊，包括微博會(huì)員、微游戲等。現(xiàn)在自媒體內(nèi)容要商業(yè)化，對自媒體是好的，而對于讀者，雖然微博說做了足夠的優(yōu)化，能否保證讀者的體驗(yàn)，還要等到自媒體復(fù)制計(jì)劃真正上線才能知道。

從百度百家到微信廣點(diǎn)通，對于自媒體人的商業(yè)化推動(dòng)，都是把內(nèi)容的傳播量轉(zhuǎn)化為物質(zhì)上的激勵(lì)。目前正在嘗試廣告收入的自媒體平臺(tái)，很多人對廣點(diǎn)通的效果并不看好，百度百家除了真正的名人專欄被長期推薦，一般的百家作者并沒有看起來那么光鮮。如何讓真正的讓原創(chuàng)內(nèi)容的價(jià)值有所體現(xiàn)，并且不會(huì)降低原創(chuàng)作者的積極性，同樣是個(gè)值得考慮的問題。

篇3

內(nèi)容摘要：體育場館是我國體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)，承擔(dān)著運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練、體育競賽和全民健身的重要作用。體育賽事舉辦后，政府巨資投入建設(shè)的場館如何合理利用和開發(fā)并使其商業(yè)化，同時(shí)為廣大人民群眾提供豐富多彩的文化體育活動(dòng)，是需要迫切解決的問題。基于此，本文分析了體育場館商業(yè)化運(yùn)作概況，并探討了其商業(yè)化運(yùn)作的制約因素，以期為體育場館商業(yè)化運(yùn)作提供借鑒。

關(guān)鍵詞：體育場館 商業(yè)化運(yùn)作 策略

體育場館商業(yè)化運(yùn)作概況

改革開放前，我國體育場館基本上是國有的，其主要是用于運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練比賽或?qū)W校及企事業(yè)單位的內(nèi)部體育活動(dòng)。改革開放后，特別是經(jīng)濟(jì)體制改革后，隨著體育產(chǎn)業(yè)的商業(yè)化，體育場館的性質(zhì)發(fā)生了巨大的變化。目前，我國體育場館主要有五類，分別是國有、集體、個(gè)體、外資及其他。

進(jìn)入新世紀(jì)后，隨著我國各項(xiàng)改革措施不斷完善以及人們生活水平不斷提高，人們的生活觀念不斷改變，健康投資在家庭投資中的比重逐漸上升，已經(jīng)占據(jù)了重要地位，這種趨勢引發(fā)了體育鍛煉的升溫。體育場館是人們進(jìn)行體育鍛煉的場所之一，也是主要場所，許多體育場館管理者抓住了這個(gè)機(jī)遇，充分發(fā)揮體育場館的健身功能，獲得了經(jīng)濟(jì)效益。

體育場館的利用率提高，一方面可以舉辦體育賽事，另一方面可以舉辦大型娛樂活動(dòng)，這使得體育場館的經(jīng)營模式多樣化，提高了其經(jīng)濟(jì)效益。體育場館在承辦體育競賽時(shí)，可以為體育場館提供多方位的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。但最主要的是，體育場館承辦體育競賽不僅可以有效宣傳場館，還可以擴(kuò)大其社會(huì)影響力，進(jìn)而提高其知名度，為其開發(fā)無形資產(chǎn)奠定了市場。進(jìn)入新世紀(jì)后，我國成功舉辦了北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)，以及廣州亞運(yùn)會(huì)等大型體育活動(dòng)，這些體育賽事在為我國帶來了大量收入的同時(shí)，還通過場內(nèi)廣告、出售電視轉(zhuǎn)播位、冠名權(quán)等無形資產(chǎn)，為我國體育場館商業(yè)化帶來了巨大經(jīng)濟(jì)效益。

在體育場館舉辦娛樂活動(dòng)也是目前體育場館商業(yè)化的一種獲取經(jīng)濟(jì)收入主要途徑。這是因?yàn)轶w育場館的觀眾容量大，知名度又高，因此是許多娛樂活動(dòng)主辦方的首選地點(diǎn)。近幾年，在我國，舉辦娛樂活動(dòng)被許多體育場館所采納，以流行音樂演出為代表的一大批娛樂活動(dòng)逐漸向體育場館轉(zhuǎn)移，如個(gè)人音樂演唱會(huì)等，這形成體育場館商業(yè)化新的經(jīng)濟(jì)來源。此外，以體育賽事為內(nèi)容的展覽會(huì)、展銷會(huì)等，也為體育場館商業(yè)化提供了基礎(chǔ)，如體育場館博物館等逐漸興起，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)，形成體育場館專項(xiàng)旅游的新項(xiàng)目，為體育場館商業(yè)化開拓了發(fā)展空間。

體育場館商業(yè)化運(yùn)作的制約因素

（一）政策法規(guī)環(huán)境欠缺

目前，國家和各級(jí)地方政府，按照商業(yè)化經(jīng)營的規(guī)律，對體育場館進(jìn)行規(guī)范管理、法規(guī)建設(shè)等方面還存在一定的滯后性，導(dǎo)致體育場館商業(yè)化運(yùn)行的統(tǒng)一協(xié)調(diào)機(jī)制、環(huán)境保障機(jī)制、規(guī)范管理機(jī)制欠缺，使得商業(yè)化運(yùn)作環(huán)境欠佳，運(yùn)作不規(guī)范等。在我國，體育場館建設(shè)主要是由政府部門審批，然而進(jìn)入新世紀(jì)后，體育場館商業(yè)化運(yùn)作意識(shí)普遍提高，但是對于其商業(yè)化運(yùn)作的政策法規(guī)并沒有跟上發(fā)展。這主要表現(xiàn)為體育場館賽事的政策法規(guī)不健全，體育場館的商業(yè)化缺乏應(yīng)有的規(guī)范管理，并且往往政府干預(yù)過多，使體育場館的商業(yè)化受到了多方面的制約。

此外，由于各方利益群體都從自身利益角度出發(fā)，爭相對體育場館商業(yè)化運(yùn)作進(jìn)行管理，而市場上對這些群體進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)和規(guī)范以及利益調(diào)整的法律機(jī)制缺乏，這些問題導(dǎo)致體育場館在商業(yè)化進(jìn)程中存在以下情況：一方面法律欠缺使得多頭管理情況嚴(yán)重，致使體育場館商業(yè)化效率低下，經(jīng)濟(jì)效益不高；另一方面各部門由于利益驅(qū)動(dòng)都會(huì)鉆法律的漏洞，加之他們之間信息交流不暢通，使得商業(yè)化運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)程序脫節(jié)，導(dǎo)致商業(yè)化運(yùn)作成本過高。

（二） 現(xiàn)行管理體制滯后

我國體育場館的管理體制，是從計(jì)劃管理到預(yù)算管理，從行政型管理到經(jīng)營型管理。由于長期受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)思想的影響，無論主辦方還是贊助方，都對體育場館商業(yè)化運(yùn)作缺乏全面的認(rèn)識(shí)，使體育場館商業(yè)化的運(yùn)行、規(guī)范、制度、權(quán)益分配、營銷策略等方面的配置因素不完善，很容易在體育場館商業(yè)化中誘發(fā)不正當(dāng)競爭、欺詐行為等，導(dǎo)致商業(yè)化運(yùn)作中的原料、勞務(wù)、信息等資源利用效率低下，運(yùn)行成本過高，最終使體育場館的商業(yè)化運(yùn)作效益不高。此外，由于場館之間客觀條件差異較大，導(dǎo)致目前體育場館采用的管理體制不盡相同，多種管理體制的交叉使用，使得仍有一定數(shù)量的體育場館按照計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的“全額管理”等管理體制進(jìn)行管理。

滯后的管理體制，會(huì)給我國體育場館商業(yè)化運(yùn)作帶來一系列問題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是體育場館權(quán)利不清晰，由于經(jīng)營權(quán)與管理權(quán)模糊不清，使得兩者無法分離或者分離程度不高，導(dǎo)致體育場館主體權(quán)利模糊不清，最終使體育場館商業(yè)化缺乏自主經(jīng)營權(quán)。二是體育場館主體不清晰，由于體育場館與上級(jí)體育主管部門之間的權(quán)責(zé)不明、職能不清、利益不分，使得各主體都想進(jìn)行管理，這會(huì)形成重復(fù)管理或管理漏洞。三是由于商業(yè)化主體模糊、權(quán)利界定不清，使得商業(yè)化運(yùn)作的市場運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活，導(dǎo)致體育場館的資源優(yōu)化組合難度大，出現(xiàn)市場競爭力度不夠，管理效率和經(jīng)營效益都低下的局面。

（三）專業(yè)人才匱乏

長期以來，由于管理體制滯后，體育場館經(jīng)常會(huì)在不同程度上吸納一些行政主管部門的超編待崗人員，這使得體育場館商業(yè)化運(yùn)作中的人員多，且其總體素質(zhì)偏低。這些超編人員的構(gòu)成主要是體育系統(tǒng)干部、退役運(yùn)動(dòng)員等非專業(yè)人員，以及為數(shù)極少的體育場館設(shè)備維護(hù)人員和經(jīng)營管理的專業(yè)人才。由于體育場館在商業(yè)化運(yùn)作中，缺乏既精通體育場館管理、又掌握市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律的專業(yè)人才，導(dǎo)致體育場館商業(yè)化運(yùn)作僅僅停留在粗放型管理的水平上，使得商業(yè)化受到了很大的阻礙，不能完全發(fā)揮其經(jīng)濟(jì)效益，最終影響體育場館的可持續(xù)發(fā)展。

（四）無形資產(chǎn)開發(fā)程度低

無形資產(chǎn)是相對于有形資產(chǎn)而言的，是指沒有實(shí)物形態(tài)的資產(chǎn)或者經(jīng)濟(jì)資源。體育無形資產(chǎn)是指，存在于體育運(yùn)動(dòng)中具有體育特質(zhì)、受特定主體控制的，一種能夠產(chǎn)生體育經(jīng)濟(jì)效益，具有體育經(jīng)濟(jì)價(jià)值，能夠直接或間接以貨幣計(jì)量的沒有實(shí)物形態(tài)的體育資產(chǎn)。體育無形資產(chǎn)一般以特權(quán)、權(quán)利、知識(shí)、技術(shù)、技能等形式存在。發(fā)達(dá)國家的經(jīng)驗(yàn)表明，充分開發(fā)并利用無形資產(chǎn)的價(jià)值，是體育場館擴(kuò)大經(jīng)營效益，提高商業(yè)化運(yùn)作效率的重要途徑。

然而，在我國體育場館的商業(yè)化運(yùn)營中，對體育場館有形資產(chǎn)的開發(fā)重視程度高，卻忽視了體育場館的無形資產(chǎn)開發(fā)，例如在體育場館的冠名權(quán)、商業(yè)贊助、特許經(jīng)營和廣告宣傳等方面存在空白。這使得國內(nèi)體育場館的運(yùn)作模式存在雷同現(xiàn)象，缺乏獨(dú)特的商業(yè)化運(yùn)作模式；體育場館商業(yè)化運(yùn)作創(chuàng)新能力低，導(dǎo)致區(qū)域間大型體育場館過度重視有形資產(chǎn)的競爭，如爭奪國際國內(nèi)體育場館賽事活動(dòng)的舉辦，出現(xiàn)過度競爭。此外，由于各場館差異化不夠明顯，導(dǎo)致整個(gè)體育場館業(yè)大多都是只從價(jià)格上做文章，沒有進(jìn)一步的創(chuàng)新潛力，這進(jìn)一步影響了體育場館的商業(yè)化運(yùn)營，進(jìn)而影響了體育場館業(yè)乃至體育產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。

體育場館商業(yè)化運(yùn)作策略

（一）建立健全政策法規(guī)

為了提高我國體育場館商業(yè)化運(yùn)作的效率，必須要制定和完善各種與體育場館商業(yè)化運(yùn)營活動(dòng)相關(guān)的管理制度和各項(xiàng)法規(guī)，尤其是知識(shí)產(chǎn)權(quán)法，以加強(qiáng)監(jiān)督和管理。國家和地方體育管理部門應(yīng)當(dāng)制定和完善體育場館商業(yè)化的法律法規(guī)，建立體育場館商業(yè)化的法制保障體系。同時(shí)各地還要根據(jù)地區(qū)特點(diǎn)，積極制定和完善本地區(qū)的法規(guī)，規(guī)范指導(dǎo)和協(xié)調(diào)運(yùn)動(dòng)員、教練員、俱樂部、經(jīng)紀(jì)公司、經(jīng)紀(jì)人、新聞媒體、贊助企業(yè)等權(quán)益主體間的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性，促進(jìn)他們分工效能的發(fā)揮。這一方面可以保證體育場館在商業(yè)化運(yùn)作中的高效率運(yùn)行，免受多頭領(lǐng)導(dǎo)的行政干預(yù)；另一方面還可以對體育場館商業(yè)化的業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。

與此同時(shí)，應(yīng)該根據(jù)我國體育場館商業(yè)化運(yùn)作的具體情況，從政策上給予體育場館商業(yè)化一定優(yōu)惠，發(fā)揮政府的導(dǎo)向作用，規(guī)范體育場館商業(yè)化的發(fā)展方向，構(gòu)建體育場館商業(yè)化運(yùn)作的政策服務(wù)平臺(tái)。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府部門的職能應(yīng)該實(shí)現(xiàn)從微觀管理向宏觀管理的轉(zhuǎn)變，政府在適度提供體育場館商業(yè)化發(fā)展資金的同時(shí)，應(yīng)該更多地傾向于提供其發(fā)展的政策導(dǎo)向服務(wù)，以促進(jìn)體育場館商業(yè)化的發(fā)展。

（二）完善現(xiàn)行管理體制

在我國，體育場館的投資方主要是政府或國有企事業(yè)單位，因此應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)方式選取、委托體育運(yùn)營企業(yè)，進(jìn)行體育場館商業(yè)化運(yùn)作，而投資方的責(zé)任主要是宏觀管理和引導(dǎo)監(jiān)督。在此過程中，應(yīng)該加強(qiáng)體育場館商業(yè)化運(yùn)作的管理，完善現(xiàn)行的管理體制，以符合體育場館商業(yè)化運(yùn)作的要求。這首先要求政府站在宏觀角度去看待體育場館商業(yè)化，政府的責(zé)任是引導(dǎo)商業(yè)化運(yùn)作的方向，為商業(yè)化運(yùn)作提供公平健康的環(huán)境，積極培養(yǎng)企業(yè)從事體育場館商業(yè)化運(yùn)作的積極性、主動(dòng)性；其次要求企業(yè)明確體育場館商業(yè)化的目標(biāo)，增強(qiáng)其商業(yè)化運(yùn)作的管理能力。因此，一方面，要明確體育場館商業(yè)化的主體，清晰界定主體方的權(quán)利和責(zé)任，做到產(chǎn)權(quán)清晰，這有利于商業(yè)化主體方加快商業(yè)化運(yùn)作；另一方面，政府要正確定位自身角色，即宏觀監(jiān)督和引導(dǎo)，為企業(yè)進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)作創(chuàng)造環(huán)境，盡量減少行政干預(yù)，這有利于企業(yè)按照市場規(guī)律，對體育場館商業(yè)化進(jìn)行科學(xué)經(jīng)營。

（三）注重培養(yǎng)全方位人才

綜合經(jīng)營管理類人才是我國體育場館商業(yè)化運(yùn)營的關(guān)鍵。因此，在激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭中，我國體育場館必須注重人才的全方位培養(yǎng)，大力引進(jìn)綜合經(jīng)營管理類人才，加強(qiáng)經(jīng)營管理人才隊(duì)伍建設(shè)，提高體育場館商業(yè)化運(yùn)作的人才素質(zhì)，進(jìn)而完善體育場館商業(yè)化的運(yùn)營機(jī)制。我國體育場館商業(yè)化運(yùn)營的綜合類人才的全方位培養(yǎng)和造就，可以通過高校專業(yè)培養(yǎng)、崗位培訓(xùn)、高校與體育場館聯(lián)合培養(yǎng)、對外招聘引進(jìn)等多種渠道進(jìn)行，這樣不僅可以提高人才的體育場館相關(guān)知識(shí)，還可以提高體育場館商業(yè)化的管理知識(shí)，真正提高人才的綜合素質(zhì)。

對我國體育場館人才培養(yǎng)具體而言，一方面，應(yīng)該打破長期以來吸引人才的單一渠道模式，改善體育場館管理人才結(jié)構(gòu)，引進(jìn)和培養(yǎng)一批既懂體育運(yùn)動(dòng)發(fā)展規(guī)律，又熟悉商業(yè)化運(yùn)作的綜合型管理人才；另一方面，應(yīng)鼓勵(lì)并支持體育場館干部職工的進(jìn)修培訓(xùn)，提高其綜合素質(zhì)，對于超編人員和能力不足者鼓勵(lì)其進(jìn)行崗位培訓(xùn)、專業(yè)進(jìn)修，提高其綜合知識(shí)，做到人盡其用，最終解決體育場館管理人員的素質(zhì)問題。

（四）加強(qiáng)無形資產(chǎn)開發(fā)力度

體育場館的無形資產(chǎn)主要有以下四類：第一，知識(shí)產(chǎn)權(quán)，它主要包括專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、冠名權(quán)、體育品牌、體育俱樂部名稱和體育團(tuán)隊(duì)標(biāo)志等。第二，技術(shù)秘密，它是指體育經(jīng)營活動(dòng)中使用的、未公開的且未申請專利的知識(shí)和技巧。它包括各種體育技術(shù)資料、圖紙、數(shù)據(jù)；體育訓(xùn)練規(guī)范、方法和作業(yè)流程；體育營養(yǎng)配方、體育食品制作方法等；也包括體育界專家、技術(shù)人員所掌握的知識(shí)、技巧和訣竅。第三，經(jīng)營秘密，它是指體育企業(yè)或體育部門所掌握，不為公眾所知曉的信息和資料，能為擁有者在同行業(yè)的競爭中取得優(yōu)勢地位，帶來的收益能超過本行業(yè)一般收益水平。第四，特許經(jīng)營權(quán)，一種是由政府授予特許經(jīng)營權(quán)，另一種是由企業(yè)授予的特許經(jīng)營權(quán)。包括體育項(xiàng)目經(jīng)營權(quán)、體育場地使用權(quán)、體育運(yùn)動(dòng)空間和區(qū)域管轄權(quán)及使用權(quán)等。

體育場館知識(shí)產(chǎn)權(quán)中的冠名權(quán)，是體育場館業(yè)發(fā)展中非常重要的一項(xiàng)無形資產(chǎn)，在國外，體育場館冠名權(quán)，已經(jīng)成為大型體育場館的一項(xiàng)最重要的收入渠道。體育場館冠名權(quán)是指，體育場館業(yè)主將其所擁有的具有社會(huì)認(rèn)知性的體育建筑物、設(shè)施的命名權(quán)有償轉(zhuǎn)讓，從而給轉(zhuǎn)讓雙方都帶來直接經(jīng)濟(jì)利益或商業(yè)機(jī)會(huì)的權(quán)利。加強(qiáng)對體育場館商業(yè)化的宣傳力度，使企業(yè)把購買體育場館冠名權(quán)作為提升品牌影響力的切入點(diǎn)，同時(shí)充分發(fā)揮中介機(jī)構(gòu)作用，通過專業(yè)化運(yùn)作，吸引國內(nèi)外資金流入體育場館冠名，尤其是大型體育場館。在此過程中，應(yīng)該注意建立健全相關(guān)的政策法規(guī)，精心準(zhǔn)備、規(guī)范操作，保證大型體育場館冠名權(quán)的合法有效。

參考文獻(xiàn)：

1.趙清波.體育場館產(chǎn)業(yè)化發(fā)展研究.河北體育學(xué)院學(xué)報(bào)，2003，17（3）

篇4

不過，事情并未就此結(jié)束。

百度貼吧“野蠻”商業(yè)化

日前，血友病患者張建勇以“螞蟻菜”為名，在知乎了一段求助聲明，稱自己系百度貼吧血友病吧原第二大吧主，但百度方面卻單方面撤除了其吧主職務(wù)，“空降”官方吧主并撤換了吧務(wù)組成員，其多方反饋未果。

據(jù)其介紹，原吧務(wù)成員被撤后，貼吧中出現(xiàn)大量虛假醫(yī)療廣告，而“空降”的新吧主是一位自稱是“陜西醫(yī)大血友病研究院院長劉陜西教授”的“血友病專家”，但是該人士曾被媒體報(bào)道通過虛假醫(yī)療廣告行騙。

為何會(huì)出現(xiàn)這樣的情況？百度方面解釋稱，他們從2015年開始在部分垂直和專業(yè)領(lǐng)域貼吧嘗試專業(yè)機(jī)構(gòu)與吧友共同管理的運(yùn)營模式。“希望通過官方監(jiān)管下的專業(yè)運(yùn)營，提升吧內(nèi)的整體內(nèi)容和運(yùn)營質(zhì)量。”

張建勇告訴《證券日報(bào)》記者，除血友病吧外，還有多個(gè)病種類貼吧也遭遇了類似情況，原班吧務(wù)組成員被換，由一些性質(zhì)不明的機(jī)構(gòu)取代。“如果是正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，我們也不會(huì)這么大反應(yīng)，但是我們都查過了，這些機(jī)構(gòu)都存在很多的問題，貼吧里很多網(wǎng)友是來求醫(yī)的，你(百度)不能這樣。”

1月12日，百度再度回應(yīng)表示，針對血友病吧機(jī)構(gòu)吧主運(yùn)營問題的投訴，百度貼吧開展調(diào)查，并快速做出決策，撤換了機(jī)構(gòu)吧主，而由非盈利機(jī)構(gòu)“血友之家”作為新任機(jī)構(gòu)吧主與吧友共同運(yùn)營管理“血友病吧”。

張建勇向記者證實(shí)，目前血友病吧的吧主已經(jīng)更改為“北京血友之家”，該機(jī)構(gòu)由北京血友之家罕見病關(guān)愛中心理事長關(guān)濤負(fù)責(zé)，自己和另外一位網(wǎng)友是小吧主。他表示，將會(huì)和網(wǎng)友一起盡快進(jìn)行貼吧重建的工作。

除了病種類的貼吧出現(xiàn)前述的機(jī)構(gòu)資質(zhì)問題外，有網(wǎng)友表示，其他貼吧也同樣存在類似的情況。那么，百度方面是否會(huì)因此展開更大范圍的自查？《證券日報(bào)》記者就此致電百度公關(guān)部人士并發(fā)去采訪短信，但截至發(fā)稿，記者尚未獲得任何回應(yīng)。

購買貼吧運(yùn)營權(quán)成“產(chǎn)業(yè)鏈”

實(shí)際上，此類事件并非近期才出現(xiàn)。2014年，百度方面開始嘗試將貼吧商業(yè)化運(yùn)營，開啟企業(yè)平臺(tái)戰(zhàn)略。2015年上半年，百度貼吧又推出了“貼吧合伙人”模式，即向企業(yè)或個(gè)人開放其所屬垂直領(lǐng)域貼吧的運(yùn)營權(quán)。

具體的推行方式，與上述血友病吧類似：在機(jī)構(gòu)購買貼吧的運(yùn)營權(quán)后，將原吧務(wù)團(tuán)隊(duì)撤換，交給機(jī)構(gòu)自行運(yùn)營或者運(yùn)營。此舉當(dāng)時(shí)就已經(jīng)引發(fā)不少吧友不滿。

《證券日報(bào)》記者查詢到，去年2015年2月份，就有網(wǎng)友發(fā)帖表示，其所在的“艦C”吧運(yùn)營權(quán)被賣，原吧務(wù)團(tuán)隊(duì)被撤換，并與“空降”的新吧務(wù)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生沖突。據(jù)了解，艦C是角川游戲開發(fā)DMM運(yùn)營的日本網(wǎng)頁游戲。

一位從事貼吧代運(yùn)營的知乎網(wǎng)友“掛念”告訴記者，購買貼吧運(yùn)營權(quán)分兩種方式，一個(gè)是機(jī)構(gòu)自行運(yùn)營，一種是代運(yùn)營。如果是機(jī)構(gòu)自行運(yùn)營的話，會(huì)遭遇認(rèn)證程序復(fù)雜，且不知道如何進(jìn)行后續(xù)貼吧管理的難題，因此不少買方會(huì)選擇代運(yùn)營方式。

“按照官方價(jià)格，百度貼吧運(yùn)營權(quán)的價(jià)格是最低3萬元每年，代運(yùn)營價(jià)格最低是6萬元每年。”該網(wǎng)友表示，如琥珀、翡翠等目錄下，排名前20的貼吧的代運(yùn)營價(jià)格是40萬元／年起，而這還是2014年時(shí)的價(jià)格。

另有某互聯(lián)網(wǎng)公司的員工告訴記者，此前，他們公司收到一位自稱是百度方面人士的電話，稱有一個(gè)與該公司商標(biāo)相符的貼吧可以賣出，報(bào)價(jià)超過百萬元，但被公司拒絕。該員工向記者要求匿名，同時(shí)隱去公司名稱，“我們每年在百度上花的錢已經(jīng)讓我們不堪重負(fù)了，惹不起。”

前景堪憂

根據(jù)百度方面公布的信息，百度貼吧目前注冊用戶超過10億，月活躍用戶突破3億，共擁有1900萬個(gè)主題吧。由于貼吧聚合了大量精準(zhǔn)、細(xì)分的用戶群，使得很多高人氣吧天然具備營銷價(jià)值。

不過，百度貼吧所能貢獻(xiàn)的收入仍然不高。根據(jù)易觀智庫剛剛的《2015年中國社會(huì)化媒體廣告及營銷市場份額》數(shù)據(jù)顯示，騰訊的市場占比達(dá)到了54.8%，而百度貼吧的份額僅有0.8%，差距懸殊。

易觀智庫高級(jí)分析師龐億明告訴《證券日報(bào)》記者，百度貼吧與百度知道、百度文庫類似，是百度在構(gòu)建搜索生態(tài)的一個(gè)重要布局，同時(shí)也是一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)。而且百度貼吧的社交黏性，也使得其成為百度發(fā)展戰(zhàn)略中的重要一環(huán)。

龐億明認(rèn)為，對于百度來說，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，貼吧作為一個(gè)獨(dú)立應(yīng)用，將會(huì)給百度帶來重要意義，因此商業(yè)化是必須進(jìn)行的。但是其中所涉及的一些問題仍需要百度去權(quán)衡。

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關(guān)鍵詞： 大學(xué)生； 創(chuàng)業(yè)； 項(xiàng)目運(yùn)營； 培育路徑

中圖分類號(hào)： F241.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A DOI：10.13411/ki.sxsx.2016.03.017

傳統(tǒng)意義上，企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)的重要細(xì)胞，是社會(huì)財(cái)富的直接創(chuàng)造者、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要推動(dòng)者和就業(yè)機(jī)會(huì)的重要提供者，因而，企業(yè)是與自然人（包括家庭承包經(jīng)營）相對應(yīng)的一種商業(yè)化運(yùn)營實(shí)體。法律層面，從事財(cái)富創(chuàng)造和經(jīng)營的實(shí)體包括具有獨(dú)立法人地位的公司和非法人實(shí)體（包括自然人、家庭承包經(jīng)營、合伙以及未注冊成立公司的企業(yè)等），在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新時(shí)期，它們盡管存在著法律性質(zhì)、經(jīng)營模式、風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任等差異，但認(rèn)識(shí)層面，“依附于已有的企業(yè)實(shí)體”不再是從事生產(chǎn)經(jīng)營的唯一模式，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”所帶來的經(jīng)營模式的深刻變革，使商業(yè)運(yùn)營不再完全受制于特定的時(shí)空，而是為原子化的自然人個(gè)體釋放出更廣闊、更靈活的商業(yè)運(yùn)營空間。這種轉(zhuǎn)型，輻射于高等教育領(lǐng)域，也解構(gòu)和建構(gòu)著高等教育發(fā)展、人才培養(yǎng)以及大學(xué)生成才的新思維，突出體現(xiàn)為：高校在堅(jiān)持人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、文化創(chuàng)新等功能的同時(shí)，其與社會(huì)的聯(lián)系日益密切，服務(wù)于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的功能持續(xù)增強(qiáng)，而大學(xué)生也不再僅僅是知識(shí)的被動(dòng)接受者或單純的受教育者，而且是直接參與知識(shí)創(chuàng)新和財(cái)富創(chuàng)造的有生力量，“就業(yè)”也不再是廣大畢業(yè)生的唯一出路，相反，多元就業(yè)觀念日益被接受，大學(xué)生“創(chuàng)業(yè)”后勁十足，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)模擬訓(xùn)練、小規(guī)模實(shí)踐和實(shí)體運(yùn)營成為在校大學(xué)生實(shí)踐教育的重要部分。這種趨勢，得益于日益成熟的市場經(jīng)濟(jì)帶來的時(shí)代機(jī)遇，同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練與實(shí)踐尚處于起步階段，亟待建立、發(fā)展和形成一套成熟的培育機(jī)制，便于盡早地發(fā)掘苗子、挖掘潛力，為有志從事創(chuàng)業(yè)的學(xué)子提供完善而有力的支持。

一、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀透視

“創(chuàng)業(yè)是指創(chuàng)業(yè)主體整合創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)、籌備創(chuàng)業(yè)所需資源、在一定的創(chuàng)業(yè)環(huán)境中識(shí)別并把握創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)，通過創(chuàng)建新的商業(yè)運(yùn)營模式為客戶提品和服務(wù)，創(chuàng)造新組織或開展新業(yè)務(wù)的價(jià)值創(chuàng)造過程。”[1] “大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的提出，加快了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的步伐，政府與高校均對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)予以高度重視，這很大程度上促進(jìn)了人們思想觀念的變化，有力地營造了與“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代相適應(yīng)的社會(huì)氛圍，也調(diào)動(dòng)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情，初步形成了政府、高校、大學(xué)生“三位一體”、縱向聯(lián)動(dòng)的立體化創(chuàng)業(yè)格局。

（一）政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大力支持

政府是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要引導(dǎo)者和政策支持者。2015年5月1日，國務(wù)院了《關(guān)于進(jìn)一步做好新形勢下就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作的意見》，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)“統(tǒng)籌推進(jìn)高校畢業(yè)生等重點(diǎn)群體就業(yè)”，明確提出：“深入實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃、離校未就業(yè)高校畢業(yè)生就業(yè)促進(jìn)計(jì)劃，整合發(fā)展高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)基金，完善管理體制和市場化運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)基金滾動(dòng)使用，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)提供支持。”[2]目前，一些地方政府出臺(tái)了支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的文件，比如《黑龍江省人民政府關(guān)于促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的若干意見》，對大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意愿啟發(fā)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力提升、創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入門檻、創(chuàng)業(yè)場所、資金扶持、融資擔(dān)保、稅收減免、公共服務(wù)等作出了較全面的規(guī)定；再如，保定市啟動(dòng)“創(chuàng)業(yè)就業(yè)三年行動(dòng)計(jì)劃”，2016-2018年，“各類創(chuàng)業(yè)孵化園將達(dá)到60家”，“ 將新增創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款2.78億元”，“ 創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)將實(shí)現(xiàn)8.35萬人”，“將扶助4.2萬人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)，帶動(dòng)就業(yè)12.5萬人”，等等。[3]總體而言，政府對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的支持主要體現(xiàn)為政策支持與優(yōu)惠服務(wù)，包括：一是通過建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)見習(xí)基地、科技園、孵化器，評(píng)選創(chuàng)業(yè)示范園，組織舉辦創(chuàng)業(yè)論壇等活動(dòng)，持續(xù)地打造創(chuàng)業(yè)平臺(tái)、宣傳政策、交流經(jīng)驗(yàn)和提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)能力；二是為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供專項(xiàng)財(cái)政資金、政府貼息貸款、小額貸款、融資擔(dān)保等資金扶持；三是工商、稅務(wù)、人社、戶籍等部門聯(lián)動(dòng)，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的證照辦理、稅收征收與減免、檔案保管、落戶等提供便利服務(wù)；四是對大學(xué)生注冊成立的創(chuàng)業(yè)實(shí)體，提供稅收減免、政府采購招標(biāo)、科技成果轉(zhuǎn)化等的優(yōu)先優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)。這些措施，為推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了便利的政策環(huán)境。

（二）高校對大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐指導(dǎo)

高校是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作的直接推動(dòng)者。近年來，各高校紛紛成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，通過課程培訓(xùn)、項(xiàng)目指導(dǎo)、項(xiàng)目孵化、實(shí)體運(yùn)營等，將一批具有市場前景的項(xiàng)目孵化注冊為公司實(shí)體，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營。比如，華北電力大學(xué)堅(jiān)持“學(xué)科支撐、創(chuàng)新引領(lǐng)、創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)、服務(wù)為本”的工作理念，涵蓋項(xiàng)目凝練、孕育、孵化和轉(zhuǎn)化等，構(gòu)建了“創(chuàng)新為基、創(chuàng)業(yè)為魄”的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)工作體系。

高校對大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)教育與實(shí)踐指導(dǎo)主要體現(xiàn)為：一是開展課程培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育，開設(shè)了通識(shí)性知識(shí)、專業(yè)技能、管理知識(shí)和創(chuàng)業(yè)實(shí)踐等課程，夯實(shí)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐技能；二是采取項(xiàng)目制，建立由學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處以及院系等共同組成的創(chuàng)業(yè)教育與項(xiàng)目凝練機(jī)制，學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處等各部門根據(jù)其職能征集和各類創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目選題（指南），吸納大學(xué)生在專業(yè)導(dǎo)師的指導(dǎo)下，以項(xiàng)目為依托，進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的策劃、調(diào)研、籌備、試運(yùn)行和實(shí)體運(yùn)營；三是對入學(xué)的大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目予以資金支持，通過大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)費(fèi)撥款、專項(xiàng)基金、社會(huì)投資、校友投資等多元渠道籌措創(chuàng)業(yè)資金，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供經(jīng)濟(jì)保障；四是配備由企業(yè)導(dǎo)師和校內(nèi)專家共同組成的高規(guī)格導(dǎo)師，對項(xiàng)目進(jìn)行全方位的指導(dǎo)；五是以國際、國家級(jí)以及省部級(jí)項(xiàng)目競賽為抓手，鼓勵(lì)、扶持和指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目積極參與各類競賽，以此為契機(jī)，支持大學(xué)生申請專利、撰寫調(diào)研報(bào)告、發(fā)表學(xué)術(shù)論文等，形成高水平的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果，推動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量提升；六是組織大學(xué)生參與各類項(xiàng)目推介會(huì)和路演，將具有市場前景、經(jīng)濟(jì)效益或社會(huì)效益的項(xiàng)目推向市場，吸納企業(yè)家和投資者對感興趣的項(xiàng)目進(jìn)行洽談合作，為大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的商業(yè)化運(yùn)營提供市場化的指導(dǎo)和投資支持，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成果的市場轉(zhuǎn)化。

（三）大學(xué)生積極投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐

大學(xué)生是創(chuàng)業(yè)教育的接受者和基本主體，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是開辟一個(gè)屬于自己的空間，干自己從來沒有干過的事業(yè)，自主生產(chǎn)、經(jīng)營和管理。”[4]大一適應(yīng)期，輔導(dǎo)員、班主任以及專業(yè)教師利用班會(huì)、經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等，對大學(xué)生進(jìn)行目標(biāo)教育，引導(dǎo)大學(xué)生盡快適應(yīng)大學(xué)生活，確立明確的發(fā)展目標(biāo)。未來發(fā)展目標(biāo)（就業(yè)、考研、出國、創(chuàng)業(yè)等）作為目標(biāo)教育的重要部分，經(jīng)過大一學(xué)年的調(diào)適期，一般而言，自大二以來，大部分學(xué)生已確立了較為明確的發(fā)展目標(biāo)，并主動(dòng)地關(guān)注創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目征集等信息，一些同學(xué)也較早地參與到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中。以華北電力大學(xué)為例，大學(xué)生對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的總體認(rèn)知與參與狀況可歸納為：一是充分地認(rèn)識(shí)到“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”帶來的良好機(jī)遇，主動(dòng)關(guān)注與之相關(guān)的信息，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情較高；二是以專業(yè)知識(shí)的提升與應(yīng)用為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐項(xiàng)目和競賽為依托，主動(dòng)聯(lián)系導(dǎo)師，自愿組隊(duì)，積極投身于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐，并涌現(xiàn)出國際國家級(jí)精品項(xiàng)目和優(yōu)秀成果；三是大學(xué)生充分利用學(xué)校提供的各類平臺(tái)和機(jī)會(huì)，扎實(shí)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和商業(yè)路演，經(jīng)學(xué)校的精心培育，將成熟的項(xiàng)目推向市場，孵化為公司實(shí)體，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營。由此可見，大學(xué)生不再僅僅是書本知識(shí)的被動(dòng)接受者，而且是知識(shí)創(chuàng)新和成果創(chuàng)造的重要參與者；不再僅僅是理論知識(shí)的受眾，而且是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐主體；“大學(xué)生開辦公司”不再是“神話”、“傳說”或“另類”現(xiàn)象，而是在國家鼓勵(lì)和支持下的“新常態(tài)”。

二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)化運(yùn)營面臨的問題

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在我國起步相對較晚，盡管政府、高校和大學(xué)生對“創(chuàng)業(yè)”的熱情飽滿，但目前發(fā)展尚不成熟，特別是離商業(yè)化運(yùn)營存在較大差距，亟待進(jìn)一步解決。

（一）觀念滯后：學(xué)習(xí)與商業(yè)化創(chuàng)業(yè)不兼容

深受傳統(tǒng)思想文化的影響，人們普遍認(rèn)為學(xué)生的天職是學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)“兩耳不聞天下事，一心只讀圣賢書”，不宜過多地從事社會(huì)化程度較高的活動(dòng)，特別將從事商業(yè)活動(dòng)視為“游手好閑”、“不務(wù)正業(yè)”。造成這種認(rèn)識(shí)誤區(qū)的原因在于：首先，中國古代文化中將“商”作為一種“低賤”的職業(yè)，與正統(tǒng)觀點(diǎn)中“學(xué)而優(yōu)則仕”無法媲美，盡管現(xiàn)代社會(huì)并不排斥商業(yè)，但人們的思想觀念遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有轉(zhuǎn)變到“學(xué)而優(yōu)則商”上來，何況大學(xué)被譽(yù)為“象牙塔”，大學(xué)生應(yīng)當(dāng)“術(shù)業(yè)有專攻”，靜下心來認(rèn)真學(xué)習(xí)，做一個(gè)名副其實(shí)的“讀書人”；其次，很多人也片面地將“創(chuàng)業(yè)”理解為“銷售”，認(rèn)為推銷產(chǎn)品是一件毫無技術(shù)含量的事情，大學(xué)生不應(yīng)將美好青春浪費(fèi)在推銷產(chǎn)品上，而且家長含辛茹苦將孩子撫養(yǎng)成人，孩子也經(jīng)奮力拼搏跨過高考這座“獨(dú)木橋”，進(jìn)入大學(xué)后就應(yīng)珍惜光陰，延續(xù)長期以來養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣，不應(yīng)參與“商業(yè)”類的“邪門歪道”，甚至一些家長對于孩子畢業(yè)后從事銷售業(yè)務(wù)，也感覺到“很無顏面”，孩子考上大學(xué)時(shí)的自豪感蛻變?yōu)椤澳樕蠠o光”；最后，高等教育是專業(yè)性教育，大學(xué)生在中學(xué)階段從未接觸到與專業(yè)有關(guān)的知識(shí)，大學(xué)階段主要是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，夯實(shí)專業(yè)基礎(chǔ)，不能“沒學(xué)會(huì)走，就想學(xué)著飛”，擔(dān)心大學(xué)生在不具備專業(yè)基礎(chǔ)的情況下“創(chuàng)業(yè)”，不僅耽誤專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，而且無專業(yè)基礎(chǔ)也就不具備充分的創(chuàng)業(yè)能力，到頭來“竹籃打水一場空”，純屬虛度光陰，荒廢青春年華。基于這些認(rèn)識(shí)誤區(qū)，目前尚未完善形成“大眾創(chuàng)業(yè)”的社會(huì)氛圍，相當(dāng)部分人對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)抱著懷疑甚至排斥的態(tài)度。

（二）定位不明：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)何去何從

就“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”自身而言，盡管一些地方出臺(tái)了鼓勵(lì)和支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的文件和政策，但大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的定位仍不明晰，除了少數(shù)項(xiàng)目經(jīng)過精心培育推向市場孵化為公司實(shí)體外，作為創(chuàng)業(yè)主體，很多大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者臨近畢業(yè)時(shí)也很茫然，不知何去何從。對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的跟蹤和對創(chuàng)業(yè)者的深度訪談結(jié)果表明，很多大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)具有功利性，主要目的在于為保研、評(píng)優(yōu)、出國等增加“資本”；同時(shí)，各類官方或重量級(jí)的比賽項(xiàng)目對于大學(xué)生也具有很強(qiáng)的吸引力，參賽獲獎(jiǎng)所得到的心理優(yōu)越感進(jìn)一步激發(fā)了大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)激情。這就導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不具有持續(xù)性和穩(wěn)定性，除了少數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者將“創(chuàng)業(yè)”作為畢業(yè)后持之以恒的“事業(yè)”外，大部分大學(xué)生只是以參與者的身份投入到創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中，他們不具備以合伙人的身份進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的責(zé)任感，項(xiàng)目進(jìn)展也參差不齊，很多項(xiàng)目無法取得實(shí)質(zhì)性的突破；“作為最具創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)潛力且擁有互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的大學(xué)生群體，實(shí)際執(zhí)行或參與創(chuàng)業(yè)的人數(shù)屈指可數(shù)，絕大多數(shù)畢業(yè)生未將自主創(chuàng)業(yè)作為其未來職業(yè)的首選”，[5]無論是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人還是主要參與者，臨近畢業(yè)時(shí)也往往是“兩手準(zhǔn)備”，將主要精力投向求職、保研等，如果這些創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目無法通過恰當(dāng)?shù)臋C(jī)制吸納“后繼者”，就很可能隨著原始創(chuàng)業(yè)者“各奔前程”而告終。

（三）資金匱乏：創(chuàng)業(yè)運(yùn)營經(jīng)費(fèi)受限

近年來，政府、高校、社會(huì)各界紛紛加大對大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金扶持力度，這為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一定的經(jīng)費(fèi)保障，但對于創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目而言，資金匱乏仍是制約創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目發(fā)展的突出因素。很多高校對于初次入選的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，資助額為1000元至3000元，主要用于購買必要的器材設(shè)備以及前期的調(diào)研論證，這對于具體項(xiàng)目的運(yùn)營而言可謂捉襟見肘。一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者只能將精力和眼光局限于“大學(xué)生”力所能及的范圍內(nèi)，比如，通過查閱文獻(xiàn)資料撰寫項(xiàng)目企劃、在實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行簡單的數(shù)據(jù)試驗(yàn)、撰寫分析報(bào)告、進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新等，他們沒有足夠的資金進(jìn)行市場調(diào)研、商業(yè)化經(jīng)營和市場額分析等，只能主要在校園內(nèi)從事創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；另一方面，“從家庭來看，經(jīng)濟(jì)條件一般的家庭難以提供創(chuàng)業(yè)資金，經(jīng)濟(jì)條件較好的家庭又不一定有創(chuàng)業(yè)意愿，創(chuàng)業(yè)資金與創(chuàng)業(yè)意愿的不匹配造成創(chuàng)業(yè)活動(dòng)難以展開”，[6]受制于資金，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的培育和成長可以用“異常艱辛”來形容，很多項(xiàng)目的市場前景很好，但大學(xué)生自身無法整合社會(huì)資源，不能以雄厚的資金和技術(shù)實(shí)力為基礎(chǔ)形成規(guī)模，在未孵化成公司實(shí)體之前也很難吸納社會(huì)資金的注入，而大學(xué)生自身并無經(jīng)濟(jì)來源，除了極少數(shù)大學(xué)生受到家長的經(jīng)濟(jì)支持外，大多數(shù)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者畢業(yè)時(shí)無法將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推向市場，這就導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的短期化、階段化甚至被市場邊緣化，無法真正地作為市場主體，通過商業(yè)化運(yùn)營參與市場競爭，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)的可持續(xù)性。

（四）技術(shù)主導(dǎo)：市場對接不到位

思想觀念、創(chuàng)業(yè)定位、資金受限等因素導(dǎo)致大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一般模式是“走技術(shù)路線”，即在校大學(xué)生主要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)從事技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新，但與諸如“基于網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的技術(shù)型創(chuàng)業(yè)模式”[7]的差距較大。從大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的階段性成果來看，主要分為以下四類：一是經(jīng)過前期調(diào)研分析，撰寫商業(yè)策劃書、實(shí)證調(diào)研報(bào)告、對策建議或者發(fā)表學(xué)術(shù)論文，形成文本成果；二是進(jìn)行技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)，形成專利、實(shí)用新型、外觀設(shè)計(jì)、軟件著作權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果；三是對上述文本成果或知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果進(jìn)行市場推廣，實(shí)現(xiàn)成果的市場轉(zhuǎn)化；四是以技術(shù)成果為基礎(chǔ)，籌措資金，組建團(tuán)隊(duì)，成立實(shí)體，實(shí)行商業(yè)化運(yùn)營。目前，絕大部分創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目停留在前三類，也就是技術(shù)創(chuàng)新位于主導(dǎo)地位，包括知識(shí)產(chǎn)權(quán)成果的市場轉(zhuǎn)化在內(nèi)，這些項(xiàng)目距離商業(yè)化的“創(chuàng)業(yè)”還很遙遠(yuǎn)。此外，技術(shù)研發(fā)的周期一般較長，研發(fā)成功率也非定數(shù)，在短短四年內(nèi)（大學(xué)生創(chuàng)業(yè)主要集中在大二和大三兩年）實(shí)現(xiàn)從“技術(shù)”到“創(chuàng)業(yè)”的跨越也非易事。“創(chuàng)業(yè)”是一種商業(yè)化的市場行為，技術(shù)主導(dǎo)下的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，直接參與市場運(yùn)作的機(jī)會(huì)很少，很難通過市場經(jīng)營為創(chuàng)業(yè)提供較為持久的流動(dòng)資金，這就導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目主要只能在校園的封閉空間內(nèi)向技術(shù)縱深方向發(fā)展。

三、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)化運(yùn)營的培育機(jī)制

大學(xué)生的主要活動(dòng)場所是校園，其年齡、知識(shí)、性格、閱歷等自身特點(diǎn)決定了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)與成熟企業(yè)的市場經(jīng)營存在顯著差別，這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)不容忽視的客觀現(xiàn)象。因此，不能苛求大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目完善達(dá)到商業(yè)化運(yùn)營的成熟水平，但作為未來的市場經(jīng)營主體，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目處于“種子期”和“初創(chuàng)期”，應(yīng)當(dāng)著眼于“商業(yè)化運(yùn)營”，將著力點(diǎn)放在“培育”上，通過建立科學(xué)的培育機(jī)制，將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目推向市場，并使之盡快地適應(yīng)市場，在競爭中體現(xiàn)相對優(yōu)勢，從而走上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的道路。

（一）加強(qiáng)“創(chuàng)新+創(chuàng)業(yè)”的層級(jí)化教育

社會(huì)公眾的思想觀念轉(zhuǎn)變需要較長時(shí)期的宣傳引導(dǎo)，“由于大學(xué)生校內(nèi)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的蓬勃發(fā)展只是近幾年的事情，在‘創(chuàng)新’向‘創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)’并重的轉(zhuǎn)型期，‘創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型’創(chuàng)業(yè)模式較為普遍，實(shí)質(zhì)上秉承的是‘創(chuàng)新―創(chuàng)業(yè)’的發(fā)展路線”，[8]但對于大學(xué)生而言，應(yīng)當(dāng)立足于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，加強(qiáng)“創(chuàng)新+創(chuàng)業(yè)”的層級(jí)化教育，培育大學(xué)生的現(xiàn)代意識(shí)和商業(yè)思維，將其長期被壓抑的經(jīng)濟(jì)意識(shí)釋放出來，形成對“創(chuàng)業(yè)”的立體化認(rèn)識(shí)，從“創(chuàng)新”升華為“創(chuàng)業(yè)”，使其積極主動(dòng)地參與到“創(chuàng)業(yè)”的大潮中，將“創(chuàng)業(yè)”作為“事業(yè)”去做。這種理念的轉(zhuǎn)變，主要寄寓高校的常態(tài)化教育，特別是經(jīng)濟(jì)常識(shí)和法律知識(shí)教育，使大學(xué)生深刻地認(rèn)識(shí)到，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，作為自然人的大學(xué)生，不僅參與生產(chǎn)和消費(fèi)環(huán)節(jié)，而且也是流通環(huán)節(jié)的“微主體”，無論是在已有企業(yè)中從事生產(chǎn)或流通（經(jīng)營）業(yè)務(wù)還是自主創(chuàng)業(yè)，均屬于商事行為，應(yīng)具備法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)意識(shí)；而“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的創(chuàng)業(yè)，不再是傳統(tǒng)的資本密集型或勞動(dòng)力密集型，而是高智力主導(dǎo)下的創(chuàng)意或服務(wù)制勝，“小而精、求品味、重品質(zhì)、個(gè)性化定制”成為現(xiàn)代消費(fèi)的一大趨勢，“誰運(yùn)營了創(chuàng)意，誰就搶占了先機(jī)”，當(dāng)代大學(xué)生應(yīng)充分發(fā)揮“創(chuàng)新”優(yōu)勢，將創(chuàng)新成果及時(shí)地投向市場，運(yùn)用商業(yè)思維去經(jīng)營創(chuàng)新成果，實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)新”與“創(chuàng)業(yè)”的對接。為此，專業(yè)課教學(xué)中，可加入適度的技術(shù)前沿教育，解析具體技術(shù)的發(fā)展趨勢和市場前景，幫助大學(xué)生激發(fā)創(chuàng)新閃光點(diǎn)，捕捉商業(yè)化運(yùn)營的可行性，作為創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的重要來源。

（二）探索創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)運(yùn)營的實(shí)質(zhì)對接

目前，很多高校建立了與企業(yè)的密切聯(lián)系，聘請著名企業(yè)家作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的企業(yè)導(dǎo)師，進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營的指導(dǎo)；鼓勵(lì)或組織大學(xué)生深入企業(yè)實(shí)習(xí)或見習(xí)；畢業(yè)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，吸納企業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行畢業(yè)指導(dǎo)，等等。這些舉措，對于提升大學(xué)生的實(shí)踐能力具有積極意義，但對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)而言，一方面，企業(yè)導(dǎo)師的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)主要側(cè)重于技術(shù)評(píng)估和商業(yè)化經(jīng)營的一般模式，缺乏針對性，大學(xué)生也缺乏親歷體驗(yàn)；另一方面，大學(xué)生企業(yè)實(shí)習(xí)或見習(xí)，主要獲得的是直觀感受，而無法深入了解企業(yè)運(yùn)營的真實(shí)狀態(tài)，導(dǎo)致“創(chuàng)業(yè)教育實(shí)施方式與社會(huì)實(shí)踐脫節(jié)”，調(diào)研數(shù)據(jù)表明，“有48.9%的學(xué)生聽過相關(guān)講座，28.6%的學(xué)生參加過創(chuàng)業(yè)社團(tuán)，有 21.7%的學(xué)生在校接受過創(chuàng)業(yè)課程教育，僅有 0.8%的學(xué)生參加過創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)”。[9]這導(dǎo)致當(dāng)前高校與企業(yè)的合作，無法滿足大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的個(gè)體化需要。為此，可探索建立創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)運(yùn)營的實(shí)質(zhì)對接機(jī)制，鼓勵(lì)大學(xué)生利用暑假、寒假等，深入與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目最密切的企業(yè)，共同做項(xiàng)目，通過這類企業(yè)“以老帶新”，從模擬實(shí)訓(xùn)邁向“借殼”運(yùn)營，幫助大學(xué)生熟悉企業(yè)運(yùn)營的具體流程、財(cái)務(wù)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制等，真正地參與到企業(yè)運(yùn)營中，然后進(jìn)一步凝練項(xiàng)目方向，甚至作為畢業(yè)設(shè)計(jì)的選題來源。在創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)運(yùn)營的實(shí)質(zhì)對接和良性互動(dòng)中，指導(dǎo)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者明確未來的商業(yè)化運(yùn)營方向，比如加盟該企業(yè)、技術(shù)入股經(jīng)營該企業(yè)或明確市場定位獨(dú)立創(chuàng)業(yè)等，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目商業(yè)運(yùn)營模式的多元化。

（三）推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目過程管理的市場化

推進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)運(yùn)營的實(shí)質(zhì)對接機(jī)制建構(gòu)。由于企業(yè)與創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目在業(yè)務(wù)、技術(shù)、市場等方面具有較高的同質(zhì)性，這不僅便于企業(yè)對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場化指導(dǎo)，而且一方面，企業(yè)可將創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為自身業(yè)務(wù)的重要組成部分（類似于在高校的一個(gè)實(shí)驗(yàn)基地），將自己所需進(jìn)一步研發(fā)和論證的項(xiàng)目交由大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者去做，企業(yè)對創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的事實(shí)予以市場化指導(dǎo)，促使項(xiàng)目目標(biāo)最大限度地與市場需求相契合；另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者可充分利用企業(yè)提供的項(xiàng)目運(yùn)營機(jī)會(huì)，與市場保持“零距離”接觸，使項(xiàng)目成果不僅具有創(chuàng)新性，而且具有較強(qiáng)的應(yīng)用價(jià)值。就項(xiàng)目管理而言，企業(yè)導(dǎo)師不再僅僅是項(xiàng)目指導(dǎo)者，或者受高校之邀為創(chuàng)業(yè)者做講座等培訓(xùn)，而且對項(xiàng)目發(fā)展負(fù)有倫理責(zé)任，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目作為企業(yè)核心業(yè)務(wù)在高校的一個(gè)分支，這能督促企業(yè)導(dǎo)師以企業(yè)家的責(zé)任感對待創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，避免大學(xué)生憑借“一腔熱血”在茫茫市場中摸索。為此，對于高校和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者而言，重點(diǎn)在于凝練項(xiàng)目主題和尋找適合的企業(yè)，然后與企業(yè)建立實(shí)質(zhì)性合作機(jī)制，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孕育階段，可將之定位為企業(yè)外駐高校的一個(gè)項(xiàng)目部或分公司，采取市場化的過程管理和運(yùn)營，創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化成功后，根據(jù)合作協(xié)議，選擇適合的商業(yè)運(yùn)營模式，將之推向市場，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)體運(yùn)營。

（四）完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持的配套機(jī)制

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要多方面的支持，對于創(chuàng)業(yè)者而言，首先應(yīng)當(dāng)牢固樹立團(tuán)隊(duì)合作的理念，切實(shí)克服“單打獨(dú)斗”或“一枝獨(dú)秀”的思想，盡可能地向社會(huì)借力，尋求資源的最大限度整合。就支持機(jī)制而言，主要包括：一是高校內(nèi)部、同一區(qū)域高校乃至行業(yè)或跨行業(yè)，逐漸建立不同層級(jí)的創(chuàng)業(yè)聯(lián)盟，以項(xiàng)目制的形式靈活整合資源，實(shí)行資源共享，最初可在高校內(nèi)部深化創(chuàng)業(yè)俱樂部的運(yùn)行模式，各個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間進(jìn)行技術(shù)、信息、人才等方面的共享互用。二是建立完備的治理結(jié)構(gòu)，實(shí)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目內(nèi)部的準(zhǔn)公司化運(yùn)營，高年級(jí)創(chuàng)業(yè)者在離任之前，必須完成創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的新老交接，保證項(xiàng)目運(yùn)營的可持續(xù)性。三是高校可探索實(shí)行完全的學(xué)分制，對于有志從事創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生，經(jīng)家長同意，辦理無期限的休學(xué)手續(xù)，為其創(chuàng)業(yè)提供時(shí)間和精力保證；創(chuàng)業(yè)者復(fù)學(xué)修學(xué)分時(shí)，對其實(shí)行社會(huì)化管理，按學(xué)分收費(fèi)，只要達(dá)到課程合格要求就計(jì)學(xué)分，達(dá)到畢業(yè)要求則授予畢業(yè)證書，達(dá)到學(xué)位授予條件即授予相應(yīng)的學(xué)位。四是資金支持方面，應(yīng)當(dāng)深刻認(rèn)識(shí)到，“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的基本目標(biāo)在于糾正市場的外部性與不完全競爭性，促進(jìn)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)”，[10]因此，資金支持可實(shí)行階段化管理，處于項(xiàng)目策劃孕育期的經(jīng)費(fèi)，通過政府和高校予以資助；對于與企業(yè)建立實(shí)質(zhì)對接的項(xiàng)目，可通過協(xié)議方式吸納企業(yè)資金；對確有市場前景、具有繼續(xù)支持價(jià)值但尚未尋求合適的企業(yè)支持的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，高校可以股權(quán)投資的方式予以支持，孵化為獨(dú)立的公司實(shí)體運(yùn)營后，高校轉(zhuǎn)讓股權(quán)撤出項(xiàng)目。

四、結(jié)論

建立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目與企業(yè)的實(shí)質(zhì)性合作與對接機(jī)制，是以商業(yè)化運(yùn)營模式進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目培育的可行路徑。由此構(gòu)建的基本框架是：大學(xué)生入學(xué)后，通過專業(yè)課老師和創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程等，發(fā)掘創(chuàng)業(yè)苗子，并在導(dǎo)師的指導(dǎo)下，確立適切的項(xiàng)目主題；然后通過遴選機(jī)制，對于入選大學(xué)生創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的項(xiàng)目，高校予以前期的資金、培訓(xùn)等支持，同時(shí)引導(dǎo)大學(xué)生搜索與項(xiàng)目主題相關(guān)的企業(yè)，通過路演和洽談，建立與企業(yè)的深度合作機(jī)制，以企業(yè)需求為導(dǎo)向（一定程度上反映了該項(xiàng)目的市場需求），通過創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行企業(yè)在技術(shù)、管理、市場等方面的專項(xiàng)或綜合性需求的實(shí)驗(yàn)或試點(diǎn)，進(jìn)而爭取企業(yè)資金的支持，并采取商業(yè)化運(yùn)營；對于尚未與企業(yè)建立合作機(jī)制的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，高校可通過創(chuàng)業(yè)平臺(tái)，向校內(nèi)課題組以及企業(yè)等進(jìn)行推介或予以后續(xù)支持，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目不斷走向成熟，最終達(dá)到孵化為商業(yè)化運(yùn)營的實(shí)體。

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[6]馬亮，朱劍平，陳琦.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)瓶頸及優(yōu)化機(jī)制研究[J].學(xué)校黨建與思想教育，2016，（3）.

[7]孫建萍，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐模式分析[J].對外經(jīng)貿(mào)，2012，（1）.

[8]陳燾，李柏紅.大學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目孵化運(yùn)營的法律解析[J].陜西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，（1）.

篇6

對于這個(gè)問題的回答，一身“文藝范”的豆瓣網(wǎng)顯得十分謹(jǐn)慎。

豆瓣電商導(dǎo)購類產(chǎn)品“東西”在2013年9月正式上線，目前已經(jīng)經(jīng)過了一小段時(shí)間的運(yùn)營。用戶可在該平臺(tái)上瀏覽、評(píng)論和分享包括數(shù)碼、美妝、食品、服飾等品類的商品。此舉意味著豆瓣正式從圖書、電影、音樂市場延伸至品類更齊全的電商市場。

“豆瓣是個(gè)好產(chǎn)品”

在中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，豆瓣網(wǎng)可謂獨(dú)秀一枝。在“山寨”盛行的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，豆瓣屬于一個(gè)沒有美國硅谷影子存在的網(wǎng)站，而且很主流。而不管是阿里、百度、騰訊，還是優(yōu)酷土豆、人人網(wǎng)，無一不是通過模仿國外的先行商業(yè)模式起家，然后才獲得了同樣的成功。

在一切都以“快”為宗旨的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，豆瓣的“慢”文化成功打造了以各種文藝青年聚合而成的“文藝范”模式。豆瓣的用戶量與小組數(shù)，以及豆瓣圖書龐大的數(shù)據(jù)庫，都是在這種慢文化的影響下積累而成。在易觀智庫互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)分析師薛永鋒看來，豆瓣產(chǎn)品的性格對其成功起著決定性作用，也由此產(chǎn)生了較高的用戶黏性。

豆瓣提供的數(shù)據(jù)顯示，截至2013年6月，豆瓣擁有7200萬左右“常住人口”（注冊用戶），以及每個(gè)月2億左右的“流動(dòng)人口”（訪問用戶）；86%的用戶年齡在18-35歲。

自2005年成立至今，豆瓣對賺錢少有涉足。但從2012年開始，豆瓣的商業(yè)化突然加速，并在2013年出人意料地介入電商導(dǎo)購這個(gè)貌似跟豆瓣“氣味”不太相符的領(lǐng)域。“東西”上線后，豆瓣從圖書、電影、音樂市場慢慢涉足到了電商市場，“變現(xiàn)”、“缺錢”、“轉(zhuǎn)型”等猜忌甚囂塵上。

有一種解釋是，在網(wǎng)絡(luò)文化中走最純正的文藝范路線的豆瓣網(wǎng)，卻不可避免的有著盈利的困擾。現(xiàn)在，豆瓣已經(jīng)從一家由創(chuàng)始人楊勃一個(gè)人在北京豆瓣胡同旁的星巴克編寫程序創(chuàng)建的獨(dú)立網(wǎng)站，成長為一個(gè)需要養(yǎng)活300多員工、承載7000萬文藝青年社交生活的龐大社區(qū)，生存和運(yùn)營壓力成為一個(gè)大問題。

在接受本刊記者采訪時(shí)，薛永鋒表示，“豆瓣涉足電商的動(dòng)因還是在用戶需要方面，正是存在一定數(shù)量圍繞興趣和東西產(chǎn)生的興趣小組，才催生了豆瓣‘東西’的上線”。根據(jù)豆瓣網(wǎng)提供的數(shù)據(jù)，目前豆瓣網(wǎng)的38萬個(gè)小組里，跟購物有關(guān)的小組有2萬個(gè)。“符合用戶需求是最主要的，當(dāng)然這里面也有一定變現(xiàn)的考慮”，薛永鋒說。

面對豆瓣越來越商業(yè)化的質(zhì)疑，有人感慨豆瓣的“小清新”成了自身的枷鎖。

在12月7日的“雪球之夜”年會(huì)上，很多人將雪球網(wǎng)與豆瓣網(wǎng)進(jìn)行比擬，因?yàn)槎咄瑯訉儆谝蕾嘦GC（用戶創(chuàng)造內(nèi)容）的站點(diǎn)，而且它們在國外都沒有對應(yīng)的模式，在如今的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，頗為獨(dú)特。本刊記者與雪球網(wǎng)創(chuàng)始人方三文進(jìn)行了對談，在聊及豆瓣的運(yùn)營壓力，以及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的“文藝范”與理想狀態(tài)的運(yùn)營可能性時(shí)，方三文指出，豆瓣網(wǎng)的利潤問題與“文藝范”無關(guān)，其根源在于它的主要品類消費(fèi)品質(zhì)太低，客單量太低。

小心翼翼踏步商業(yè)

豆瓣網(wǎng)的商業(yè)化道路注定不好走，其收益來源大多是和傳統(tǒng)網(wǎng)站類似的廣告模式或與電商網(wǎng)站合作。記者獲悉，在沒有“東西”這類直接的商業(yè)化產(chǎn)品出現(xiàn)前，2012年，豆瓣網(wǎng)收入在8000萬人民幣左右，據(jù)稱“接近盈利狀態(tài)”。

豆瓣網(wǎng)在商業(yè)化上始終謹(jǐn)慎。初期只有書、影、音三大業(yè)務(wù)時(shí)的豆瓣，商業(yè)模式十分單一，主要是靠圖書頻道賺錢。通過在每本書的頁面上附上此書在不同網(wǎng)站上的銷售鏈接，從而與合作的網(wǎng)上書店進(jìn)行銷售分成。這種盈利模式，一直持續(xù)至今。但目前來看，無論是紙質(zhì)書還是電子書都很難賺到錢了。

2012年開始，豆瓣上線了眾多付費(fèi)項(xiàng)目，如豆瓣閱讀的付費(fèi)電子書、豆瓣 FM付費(fèi)收聽以及豆瓣電影票功能等。這些嘗試讓豆瓣在2012年的某一些月份實(shí)現(xiàn)過盈利。

2013年，豆瓣的商業(yè)化繼續(xù)提速，電商進(jìn)入了豆瓣的視野。豆瓣方面的人士曾經(jīng)表示，“東西”讓豆瓣從百億元的圖書、電影、音樂市場進(jìn)入到了萬億元的電商市場。

“東西”的上線，讓人們感慨豆瓣網(wǎng)總算是第一次從文藝青年變成了普通青年。但對于豆瓣來說，即使挺進(jìn)電商隊(duì)伍，肯定也不會(huì)放下文藝的大旗。但電商導(dǎo)購平臺(tái)這一基因和文藝氣質(zhì)怎么融合？恐怕這是豆瓣最難做到的。

薛永鋒說，根據(jù)目前的觀察，“東西”的上線，并未影響到用戶體驗(yàn)，正因豆瓣較為謹(jǐn)慎地基于用戶需求來開發(fā)產(chǎn)品，所以并未有太多商業(yè)化的元素打破平臺(tái)氛圍，發(fā)展上相對穩(wěn)健。

在過去的豆瓣小組中，用戶可以圍繞某個(gè)話題展開大量討論，貢獻(xiàn)有價(jià)值的UGC內(nèi)容，但是商品是否也能構(gòu)成話題，人們存有疑慮。豆瓣所效仿的美麗說和蘑菇街擁有達(dá)人、麻豆等大量的活躍話語權(quán)者，他們積極編輯各種衣服推薦，來獲得關(guān)注和喜歡。此時(shí)話語權(quán)用戶的工作也替代了編輯，粉絲的追隨則讓她們更有制造UGC的動(dòng)力。但豆瓣顯然又有著不同的范兒。薛永鋒說，“東西”相對保守，沒有以內(nèi)容來刻意影響平臺(tái)的傾向性，還是意在發(fā)掘用戶的創(chuàng)造性內(nèi)容，而不是通過引導(dǎo)來增加變現(xiàn)，此方面還是比較小心謹(jǐn)慎的。

“小清新”何去何從？

其實(shí)，豆瓣對于商業(yè)化，已經(jīng)是慎之又慎、小心翼翼，甚至有點(diǎn)“潔癖”。

目前品牌廣告是豆瓣最大的營收來源。2011年，豆瓣廣告平臺(tái)上線。截至2013年8月，已經(jīng)有超過200個(gè)品牌客戶在豆瓣投放過廣告。但為了保持豆瓣的“血統(tǒng)”，豆瓣對廣告主有選擇性地合作，而且豆瓣力圖把這些廣告做出可看性。豆瓣上播出的廣告甚至能獲得廣告大獎(jiǎng)。豆瓣創(chuàng)始人楊勃曾做過一個(gè)調(diào)查，豆瓣所有的功能里面，你最喜歡哪些？其中排在前幾名的居然是廣告。

為了不讓豆瓣“東西”變成一個(gè)廣告大本營，維系口碑和用戶體驗(yàn)，豆瓣對用戶上傳的商品作了嚴(yán)格的審查。對于影響用戶體驗(yàn)的動(dòng)態(tài)圖、Flash甚至彈出等三維廣告，豆瓣也一直抗拒。對于豆瓣上出現(xiàn)的關(guān)于廣告主的負(fù)面言論，豆瓣也不建議品牌或其公關(guān)公司使用“刪帖”這種簡單粗暴的處理方式去剝奪用戶的話語權(quán)。

豆瓣的投資人、貝塔斯曼亞洲投資基金董事總經(jīng)理龍宇表示，并不著急讓豆瓣去賺錢。他認(rèn)為，豆瓣未來的商業(yè)化不是簡單的導(dǎo)流量，一定會(huì)是非傳統(tǒng)的變現(xiàn)模式，而今后豆瓣還可能推出藝術(shù)品交易等功能，圍繞非基本必需品的概念做一些商業(yè)化嘗試。

篇7

美國咨詢機(jī)構(gòu)IHS預(yù)測，智能汽車將在2025年左右走進(jìn)尋常百姓家，2035年銷量將超過1000萬輛，占同期全球汽車市場總銷量的9%。

2017年，隨著各項(xiàng)政策、標(biāo)準(zhǔn)的確定和出臺(tái)，我國的智能網(wǎng)聯(lián)汽車有望逐步產(chǎn)業(yè)化，預(yù)計(jì)至2020年的市場規(guī)模可達(dá)1000億元，并呈現(xiàn)出以下七大發(fā)展趨勢：

一、市場發(fā)展：商業(yè)化步伐加快推進(jìn)，市場滲透率持續(xù)上升。

ADAS主動(dòng)安全配置呈爆發(fā)式增長，BLIS車型下探至11.98萬元，有望快速普及；AEB和ACC車型下降速度穩(wěn)定，預(yù)計(jì)2017年降至15萬元左右。

二、技術(shù)進(jìn)步：自主式和網(wǎng)聯(lián)式加速融合，更高級(jí)別駕駛輔助技術(shù)出現(xiàn)。

目前車載式方案受限于不能充分模仿人體感覺、大規(guī)模應(yīng)用成本較高、缺少城市環(huán)境的全景掃描等；網(wǎng)聯(lián)式方案則受限于無法實(shí)現(xiàn)車人通信、需要較大的基礎(chǔ)設(shè)施投資。兩種方案均不能完全滿足未來全工況無人駕駛的需要。而這兩種方案的融合將實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)，提供安全性更高、自動(dòng)化程度更高、使用成本更低的解決方案。

未來要實(shí)現(xiàn)這種技術(shù)融合則需要更先進(jìn)的定位技術(shù)、更高分辨率的地圖、可靠而直觀的人機(jī)交互界面，以及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)與法規(guī)。

具體而言，我們將網(wǎng)聯(lián)化分為三級(jí)。第一級(jí)是網(wǎng)聯(lián)輔助信息的交互，類似于目前信息服務(wù)的方式，通過3G、4G網(wǎng)絡(luò)就能實(shí)現(xiàn)。第二級(jí)是網(wǎng)聯(lián)協(xié)同感知，通過V2X完成車與外界的信息交換，幫助車輛進(jìn)行決策與控制。V2X指包括V2V（車對車）、V2I（車對基礎(chǔ)設(shè)施）、V2P（車對行人）等模式的車聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)，是未來智能交通運(yùn)輸系統(tǒng)的關(guān)鍵技術(shù)。第三級(jí)是網(wǎng)聯(lián)協(xié)同控制，仍然是通過V2V、V2I等，實(shí)現(xiàn)車與外界的協(xié)同控制。與第二級(jí)不同的是，第三級(jí)對傳輸?shù)膶?shí)施性、可靠性都提出了更高的要求。

隨著傳感、通信、決策控制等相關(guān)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)持續(xù)的研發(fā)投入，更高級(jí)別的駕駛員輔助系統(tǒng)，如車道保持、全自動(dòng)泊車、車輛跟隨等將逐步提高技術(shù)成熟度，降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)化。

三、產(chǎn)品應(yīng)用：ADAS產(chǎn)品先實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，運(yùn)營車成為全自動(dòng)駕駛落地首選。

近期，寶馬和大眾集團(tuán)陸續(xù)推出了具備高級(jí)駕駛輔助技術(shù)的新車型，包括寶馬7系和奧迪A4；豐田和現(xiàn)代等車企也將ADAS安裝于高端車型（如Lexus LX和Genesis G90）；我國自主品牌車企也在ADAS領(lǐng)域進(jìn)行了長期的技術(shù)研發(fā)，并獲得了一定積累，長安、廣汽、吉利、一汽等企業(yè)已有多個(gè)車型配置車道偏離預(yù)警、360度全景泊車輔助、自適應(yīng)巡航控制等ADAS技術(shù)。

未來無人駕駛技術(shù)落地首選運(yùn)營用車。相較于私人乘用車，運(yùn)營用車道路環(huán)境相對單一，政策風(fēng)險(xiǎn)較低，且無需考慮成本回收等商業(yè)化難題。隨著技術(shù)進(jìn)步，無人駕駛技術(shù)未來將率先在互聯(lián)網(wǎng)專車、互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)等領(lǐng)域得到爆發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)專車、互聯(lián)網(wǎng)貨運(yùn)領(lǐng)域是無人駕駛技術(shù)的一個(gè)商業(yè)化重心，其龐大的用車需求有助于前期投入大量研發(fā)的智能駕駛相關(guān)企業(yè)盡快回收成本，并擴(kuò)大無人駕駛在私人乘用車用戶中的影響力，從而為無人駕駛在私人乘用車中的快速落地鋪平道路。

四、競爭主體：ICT企業(yè)成為重要參與者，全球產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系發(fā)生深刻調(diào)整。

科技型公司作為行業(yè)新進(jìn)入者，并無歷史“包袱”，可以直接實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。

五、使用方式：基于互聯(lián)網(wǎng)的汽車電商化和共享化使用方式創(chuàng)新日趨推進(jìn)。

互聯(lián)網(wǎng)共享經(jīng)濟(jì)推動(dòng)智能網(wǎng)聯(lián)汽車共享模式創(chuàng)新，汽車共享將最大限度實(shí)現(xiàn)資源集約化、同時(shí)大幅提升消費(fèi)者出行效率。

隨著智能網(wǎng)聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，自動(dòng)駕駛、智能交通、車輛智能化、動(dòng)態(tài)信息服務(wù)的逐步實(shí)現(xiàn)，車輛共享成為未來的發(fā)展趨勢，推動(dòng)汽車回歸運(yùn)輸?shù)谋驹础?/p>

六、商業(yè)模式：基于智能互聯(lián)和大數(shù)據(jù)的智能化商業(yè)模式創(chuàng)新蓬勃發(fā)展。

智能網(wǎng)聯(lián)汽車將實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，通過資源匯聚連接各個(gè)“數(shù)據(jù)孤島”。

篇8

近期，艾媒咨詢《微信朋友圈廣告用戶感知調(diào)查報(bào)告》顯示，41.5%的受訪微信活躍用戶在朋友圈看到微信官方直接推送的廣告；37.1%的受訪微信活躍用戶沒看到過朋友圈微信官方廣告。46.5%的受訪微信活躍用戶表示絕對不能接受微信朋友圈廣告，近三成的受訪微信活躍用戶能夠接受微信朋友圈廣告。

艾媒咨詢CEO張毅接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）采訪表示，通過用戶調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，用戶普遍認(rèn)為朋友圈是自己私有的，這也是在朋友圈廣告第一次推出用戶有抵觸情緒的很大原因，如何平衡用戶體驗(yàn)和加快朋友圈廣告商業(yè)化步伐將是一個(gè)博弈的過程。

在移動(dòng)IM市場巨頭微信提速商業(yè)化步伐的前后，專注于陌生人社交的陌陌在新版本中內(nèi)置了禮物商城，由網(wǎng)易與中國電信聯(lián)合開發(fā)的易信繼推出免費(fèi)電話后，又推出了易信企業(yè)版試水企業(yè)協(xié)同通信市場，互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里巴巴低調(diào)上線企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊工具“釘釘”。

提速商業(yè)化進(jìn)程的微信、陌陌能否一帆風(fēng)順？悄俏試水企業(yè)市場的易信、釘釘能否構(gòu)筑差異化的競爭力實(shí)現(xiàn)突圍？移動(dòng)IM產(chǎn)品在對運(yùn)營商語音、短信等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)產(chǎn)生巨大迭代作用后，是否會(huì)對企業(yè)通信市場造成沖擊呢？商業(yè)化提速

張毅表示，中國移動(dòng)IM市場發(fā)展到目前階段，在產(chǎn)品趨于穩(wěn)定，用戶量積累達(dá)到一定級(jí)別后，開展商業(yè)化的探索是其發(fā)展的自身規(guī)律。

此前，移動(dòng)IM產(chǎn)品更多選擇的是通過游戲?qū)崿F(xiàn)商業(yè)化變現(xiàn)。2013年底微信游戲中心上線幾乎憑借一己之力改變了中國手游的格局，社交能力得到有效釋放，天天酷跑在上線的第一個(gè)月就突破1億元的營收大關(guān)。

在微信游戲中心之后長達(dá)一年之久，朋友圈廣告的推出再次開啟了微信商業(yè)化的步伐。張毅指出，坐擁4.6億月活躍用戶，微信每個(gè)舉動(dòng)都牽動(dòng)人心。微信朋友圈廣告取得成效將有效推動(dòng)品牌廣告主在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的投放。

野村綜研（上海）電信行業(yè)研究副總監(jiān)陶旭駿接受《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》（網(wǎng)）采訪表示，與Line、What's app對比，微信已經(jīng)搭建了一個(gè)龐大的盈利性基礎(chǔ)的生態(tài)圈格局，這個(gè)格局比曾經(jīng)的

Q

Q格局還要龐大。生態(tài)圈覆蓋范圍越來越全，基于統(tǒng)- ID下的各種生活應(yīng)用十分便捷的接入其中。

與微信相比，小而美的陌陌其實(shí)商業(yè)化步伐也在有序的推進(jìn)，并且在2014年12月12日成功登陸納斯達(dá)克。根據(jù)當(dāng)時(shí)招股書顯示，陌陌總注冊用戶超過1 .8億，日活躍用戶達(dá)到2550萬，2014年上半年游戲收入達(dá)到443.8萬美元、會(huì)員費(fèi)收入達(dá)到874.4萬美元。

有業(yè)內(nèi)專家表示，陌陌的商業(yè)化進(jìn)展很順利，但其目前的游戲和會(huì)員業(yè)務(wù)并不能徹底支撐其發(fā)展。陌陌的商業(yè)模式尚未完全成熟，合理挖掘商業(yè)模式才能讓其活的更好。此番上線禮物商城正是其繼續(xù)挖掘商業(yè)模式的探索。陌陌戰(zhàn)略合作總監(jiān)邱振天表示，陌陌不是在做電商， ； “禮物商城”不會(huì)成為一個(gè)囊括萬物的電商平臺(tái)。產(chǎn)品疆界的拓展

移動(dòng)社交應(yīng)用作為“超級(jí)入口”擁有著巨大的用戶黏性和可拓展性。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮下，任何一家互聯(lián)網(wǎng)巨頭都不會(huì)放過移動(dòng)互聯(lián)的機(jī)會(huì)，移動(dòng)IM市場便成為“兵家必爭之地”。 ； 猶記得2013年馬云慷慨激昂，表示全集團(tuán)

ALL IN無線， ； “將戰(zhàn)火燒到南極去”。然而，來往終究成為了阿里的過往。張毅表示，在移動(dòng)IM市場只有第一，沒有第二。同類型產(chǎn)品必須要尋找差異化的競爭出路。

從戰(zhàn)略上看，來往的誕生是必然的，阿里需要有一款移動(dòng)社交產(chǎn)品擔(dān)任阻擊微信的任務(wù)，哪怕成為炮灰；從戰(zhàn)術(shù)上看，阿里則犯了很多錯(cuò)誤，產(chǎn)品定位與微信重疊，功能差異化不足，推廣方式過于生硬。

在這個(gè)過程中，憑借網(wǎng)易與中國電信優(yōu)質(zhì)資源整合推出的易信在初期跟隨的情況下，迅速展開了“要做和微信不一樣的產(chǎn)品”的新鮮生活社交戰(zhàn)略，問一問、拼車族、曬一曬、偶遇，針對不同環(huán)境下的社交產(chǎn)品不斷推出。

再到去年下半年重新加碼自己核心優(yōu)勢一一語音服務(wù)。繼易信3.0版本主打“真免費(fèi)通話”賣點(diǎn)后，更是密集了易信企業(yè)版在企業(yè)市場公開亮相。

無巧不成書的是，阿里近期低調(diào)上線了“釘釘”產(chǎn)品，主打企業(yè)即時(shí)通信。理論上看，這條道路也最貼合阿里，畢竟阿里在企業(yè)級(jí)市場有著得天獨(dú)厚的資源優(yōu)勢。據(jù)悉， ； “釘釘”由來往團(tuán)隊(duì)打造。去年4月，來往事業(yè)部分出一支60人左右的團(tuán)隊(duì)，悄悄開始了“釘釘”的研發(fā)。

在不斷的競合發(fā)展中，移動(dòng)IM的產(chǎn)品疆界正從個(gè)人消費(fèi)者領(lǐng)域向全領(lǐng)域拓展。尚難言顛覆

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，運(yùn)營商語音、短信等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)受到OTT迭代影響十分嚴(yán)重。企業(yè)通信市場是否也會(huì)被移動(dòng)IM分一杯羹呢？商業(yè)化進(jìn)展亦步亦趨的微信是否會(huì)給競品留下彎道超車的機(jī)會(huì)？目前看來尚難言顛覆。

張毅表示，目前移動(dòng)IM進(jìn)軍企業(yè)市場更多還是提供語音以及一些互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)。在企業(yè)級(jí)市場運(yùn)營商與互聯(lián)網(wǎng)公司相比更具資源優(yōu)勢，可信度更高。 ； 陶旭駿指出，企業(yè)級(jí)市場與個(gè)人市場相比，移動(dòng)IM產(chǎn)品面對著用戶對信息安全更嚴(yán)苛的要求，一些中小企業(yè)在團(tuán)隊(duì)溝通方面

Q

篇9

截至2012年底，浙江省60歲以上老年人口達(dá)857.7萬人，占總?cè)丝诘?7.9%，老齡化、高齡化程度均比全國平均水平高3到4個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)到2020年，戶籍老年人口將達(dá)到1186萬人，占總?cè)丝诘?4.2%。積極應(yīng)對老年人養(yǎng)老需求現(xiàn)實(shí)而迫切，養(yǎng)老的有效載體和實(shí)現(xiàn)形式很大程度上在于住宅，因此，如何依托老年住宅更有效地解決老年人的養(yǎng)老問題，是政府與全社會(huì)極為關(guān)注的焦點(diǎn)。

二、老年住宅定義及分類

（一）老年住宅的定義

《老年人建筑設(shè)計(jì)規(guī)范》中將老年住宅定義為：老年人居住建筑是指老年人長期生活的包括經(jīng)濟(jì)供養(yǎng)、生活照料和精神慰藉三個(gè)基本內(nèi)容的居住場所。

（二）老年住宅的分類及特點(diǎn)

根據(jù)用地性質(zhì)、開發(fā)運(yùn)營主體不同，可將老年住宅分為以下四類：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、老年公寓、社區(qū)日間照料中心、養(yǎng)老地產(chǎn)。其中養(yǎng)老機(jī)構(gòu)指由政府部門開發(fā)運(yùn)營的養(yǎng)老院、托老所等，不適宜商業(yè)化運(yùn)營，老年公寓、社區(qū)日間照料中心及養(yǎng)老地產(chǎn)比較適宜于社會(huì)資本進(jìn)入。因此，本文將老年公寓、社區(qū)日間照料中心與養(yǎng)老地產(chǎn)作為研究重點(diǎn)。

1.老年公寓。通過劃撥方式取得福利或醫(yī)衛(wèi)慈用地，集中建造適老建筑為老年人提供飲食起居、醫(yī)療護(hù)理、文體娛樂活動(dòng)等綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)。銷售對象限定為60歲以上老年群體，針對中低收入人群。

2.社區(qū)日間照料中心。在社區(qū)內(nèi)嵌入的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)，白天為社區(qū)失能、半失能老人提供膳食供應(yīng)、日常生活照料、保健康復(fù)、文體娛樂等服務(wù)。

3.養(yǎng)老地產(chǎn)。在公開招拍掛獲取土地的前提下，由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)或其他相關(guān)企業(yè)推出的，整合了房地產(chǎn)開發(fā)、商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營、養(yǎng)老服務(wù)和金融創(chuàng)新等屬性的老年居住建筑，是養(yǎng)老服務(wù)結(jié)合地產(chǎn)開發(fā)的一種復(fù)合地產(chǎn)形式。銷售對象包含將老人群與已老人群，產(chǎn)品客戶群定位為中高端老年群體。

三、浙江省老年住宅需求分析

2013年5月至8月，浙江省老齡辦、浙江省統(tǒng)計(jì)局在全省范圍內(nèi)開展了浙江省老齡產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究調(diào)查，調(diào)查以全省為總體，按照多階段、分層、整群、概率比例的方法，分縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)進(jìn)行抽樣，在25個(gè)縣（市、區(qū)）中，抽取50個(gè)村（社區(qū)、居委會(huì)），共計(jì)對6051個(gè)60歲以上具有抽中村戶籍的老年常住人口進(jìn)行入戶調(diào)查。抽樣調(diào)查顯示，81.3%選擇家庭養(yǎng)老，8.2%選擇老年公寓，5.7%選擇養(yǎng)老地產(chǎn)，2%選擇社區(qū)日間照料中心，2.8%選擇其他。

浙江是國內(nèi)較早步入老齡化的省份之一。截至2012年底，浙江省老齡人口數(shù)量已達(dá)857.69萬人。其中，65歲以上老齡人口達(dá)572.69萬人。據(jù)預(yù)測，在現(xiàn)行生育政策下，到2040年，浙江省老齡人口比重將達(dá)到40%。根據(jù)2012年浙江省未來人口發(fā)展態(tài)勢研究數(shù)據(jù)顯示，到2014年浙江省老年人口規(guī)模將達(dá)到947.23萬人，結(jié)合抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行靜態(tài)預(yù)測，2014年770萬老年人選擇家庭養(yǎng)老，77.67萬人選擇老年公寓，53.99萬人選擇養(yǎng)老地產(chǎn)，18.94萬人選擇社區(qū)日間照料中心，因此，老年住宅商業(yè)化運(yùn)營的市場前景較為明朗。

四、“多主體”參與老年住宅商業(yè)化運(yùn)營體系構(gòu)建

（一）房地產(chǎn)企業(yè)

當(dāng)前住宅市場受到國家宏觀政策的嚴(yán)厲調(diào)控，房地產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭激烈。我國房價(jià)經(jīng)歷了連續(xù)幾年的連續(xù)暴漲之后，中央采取限購、限貸等措施，投資投機(jī)需求得到有效抑制，成交量大量萎縮，房地產(chǎn)業(yè)正在經(jīng)歷一次大的調(diào)整。毫無疑問，房地產(chǎn)企業(yè)在傳統(tǒng)住宅地產(chǎn)市場上的暴利時(shí)代已經(jīng)結(jié)束。這種背景下，開發(fā)新的競爭業(yè)態(tài)，開辟新的市場空間，尋找新的利潤增長點(diǎn)是房地產(chǎn)企業(yè)得以持續(xù)發(fā)展的重要保障，是房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型的必由之路。

（二）保險(xiǎn)企業(yè)

與房地產(chǎn)企業(yè)境況類似的還有保險(xiǎn)企業(yè)。《保險(xiǎn)資金投資不動(dòng)產(chǎn)暫行辦法》明確規(guī)定，保險(xiǎn)公司投資不動(dòng)產(chǎn)的賬面余額，不高于本公司上季度末總資產(chǎn)的10%，且保險(xiǎn)資金投資不動(dòng)產(chǎn)僅限于商業(yè)不動(dòng)產(chǎn)、辦公不動(dòng)產(chǎn)，與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的養(yǎng)老、醫(yī)療、汽車服務(wù)等不動(dòng)產(chǎn)及自用性不動(dòng)產(chǎn) 。截至2011年1月底，保險(xiǎn)行業(yè)資產(chǎn)總額達(dá)到50811億元，可推斷，至少有5000億元保險(xiǎn)資金有機(jī)會(huì)進(jìn)入房地產(chǎn)市場。從綠城、萬科、遠(yuǎn)洋、保利等本土開發(fā)商，到Columbia Pacific、Related Cos.和Fortress Investment Group等海外地產(chǎn)公司，乃至平安、泰康等保險(xiǎn)公司，借鑒美國或歐洲模式，或單獨(dú)或聯(lián)手在全國各地建造老年公寓這一現(xiàn)狀就可見養(yǎng)老地產(chǎn)被當(dāng)作一個(gè)特殊業(yè)態(tài)門類，已成為諸多房地產(chǎn)企業(yè)與險(xiǎn)資企業(yè)的新型利潤增長點(diǎn)。

（三）民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)

相對于房地產(chǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)，民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)具有更多方位的優(yōu)勢。首先，人力資源優(yōu)勢。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)護(hù)人員都是取得專業(yè)資格證的專業(yè)醫(yī)生及護(hù)士，這就使得失能、半失能老人能夠得到更及時(shí)、專業(yè)的照料。其次，醫(yī)療資源豐厚。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)投資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的突出特點(diǎn)是醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，在配備全面的醫(yī)療設(shè)備與系統(tǒng)的康復(fù)護(hù)理計(jì)劃方面都有較強(qiáng)的優(yōu)勢。

（四）國外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)

吸引國外養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)駐我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)不僅能夠彌補(bǔ)資金缺口，更重要的是帶來國外先進(jìn)的經(jīng)營理念與運(yùn)作模式，同時(shí)，國外完善的養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)更是我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)亟需規(guī)范與學(xué)習(xí)的。盡管目前國內(nèi)的外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)較少，服務(wù)價(jià)位較高，但其的存在有助于國內(nèi)養(yǎng)老從業(yè)企業(yè)學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理手段和服務(wù)理念，更為老年人提供了多元化、多層次的養(yǎng)老住宅服務(wù)產(chǎn)品。

五、“多層次”構(gòu)建老年住宅商業(yè)化運(yùn)營體系構(gòu)建

（一）完善家庭養(yǎng)老社區(qū)服務(wù)

調(diào)研發(fā)現(xiàn)，老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求主要集中在提供膳食、家電維修、洗衣服與日常清潔幾個(gè)方面。所以，可以采取社會(huì)力量依托社區(qū)的模式，為家庭養(yǎng)老的老年人配置老年食堂與養(yǎng)老服務(wù)中心，養(yǎng)老服務(wù)中心可包含生活照料、家政服務(wù)、康復(fù)護(hù)理和精神慰藉等內(nèi)容。

（二）老年公寓實(shí)行“公建民營”

老年公寓的用地由政府無償劃撥，基礎(chǔ)設(shè)施由政府建設(shè)，運(yùn)營權(quán)到期后歸政府所有。運(yùn)營機(jī)構(gòu)由政府公開招標(biāo)選擇，社會(huì)力量、社會(huì)團(tuán)體、社會(huì)服務(wù)組織都有資格投標(biāo)，政府對運(yùn)營機(jī)構(gòu)資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)水平、定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等因素進(jìn)行綜合打分，選定運(yùn)營機(jī)構(gòu)。運(yùn)營機(jī)構(gòu)以場地租賃的方式取得經(jīng)營權(quán)，獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧、自主經(jīng)營、市場化運(yùn)作。但是政府應(yīng)依據(jù)合同約定對經(jīng)營機(jī)構(gòu)擁有監(jiān)督、檢查與質(zhì)詢權(quán)。由于此類老年公寓具有一定的福利性質(zhì)，因此，針對人群應(yīng)為中低收入群體，且政府應(yīng)對入住人群進(jìn)行資格審核。

（三）民營醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)引入社區(qū)日間照料中心

由于到社區(qū)日間照料中心的老人大多為失能、半失能老人，在需要基本生活照料的同時(shí)更需要醫(yī)療康復(fù)護(hù)理。目前，多民營醫(yī)療康復(fù)機(jī)構(gòu)在老年人康復(fù)護(hù)理方面已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，具備完善的醫(yī)療設(shè)備、專業(yè)化的醫(yī)護(hù)人員以及系統(tǒng)化的康復(fù)護(hù)理方案等優(yōu)勢。在具體實(shí)施上，可以依托政府政策引導(dǎo)、無償提供用房用地、民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)出資共建的方式。受眾群體應(yīng)為中低端收入老年群體，對部分特困老人可實(shí)行政府購買服務(wù)的優(yōu)惠政策。

（四）養(yǎng)老地產(chǎn)純市場化運(yùn)作

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，城鄉(xiāng)居民收支穩(wěn)定增長。目前，我國城市42.8%的老年人有存款，預(yù)計(jì)到2030年退休金將達(dá)到7.3萬億元。收入的增長及養(yǎng)老觀念的變化，使得很多有支付能力的老年人期待有較優(yōu)越的養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)，有更多元、更豐富的養(yǎng)老選擇。養(yǎng)老地產(chǎn)定位于高端客戶群體，主要由房地產(chǎn)企業(yè)、保險(xiǎn)企業(yè)以及外資養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投資建設(shè)運(yùn)營，全部建設(shè)銷售過程采用純市場化運(yùn)作，政府主要負(fù)責(zé)對從業(yè)人員資格、服務(wù)用房功能等內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督。養(yǎng)老地產(chǎn)有助于滿足人們?nèi)找娑鄬哟巍⒍嘣酿B(yǎng)老服務(wù)需求，可被看作我國老年住宅的有益補(bǔ)充。

六、結(jié)語

隨著老齡化程度加深，解決養(yǎng)老問題越來越依托社會(huì)資本的引入，同時(shí)社會(huì)資本進(jìn)入老齡產(chǎn)業(yè)也為老年人提供更加豐富多元的養(yǎng)老選擇。多社會(huì)主體投資老年住宅，對老年住宅分層次進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營的模式完善了我國老齡產(chǎn)業(yè)，但同時(shí)該模式的順利實(shí)施也需要有良好的制度保障和政府的大力支持，更需要資質(zhì)良好，經(jīng)驗(yàn)豐富的各類主體積極參與，共同推動(dòng)老年住宅商業(yè)化的健康發(fā)展。

篇10

關(guān)鍵詞：央企改革；銀行不良貸款；金融資產(chǎn)管理公司（AMC）平臺(tái)

國家正在深化央企改革，新一輪的國資劃轉(zhuǎn)整合、孵化盤活將迎來改革。央企做好資產(chǎn)、股權(quán)、債務(wù)的接續(xù)，尤其是處理好銀企債務(wù)中的歷史問題，對改革成敗至關(guān)重要。央企受歷史原因、社會(huì)責(zé)任等因素制約，要達(dá)成改革目標(biāo)，需核減部分原有的銀行債務(wù)，輕裝上陣，激發(fā)活力；銀行雖因經(jīng)濟(jì)下行、不良率上升增強(qiáng)了壓降不良的意愿，但財(cái)稅監(jiān)管核銷的政策限制、公平信用環(huán)境建設(shè)、利潤壓力等因素，制約了銀行對存續(xù)經(jīng)營央企減債的能力，導(dǎo)致銀企債務(wù)處置矛盾多、難度大。如果銀企雙方為此展開激烈的博弈，勢必影響央企改革和金融風(fēng)險(xiǎn)化解的進(jìn)度。實(shí)踐證明，壞賬銀行，即金融資產(chǎn)管理公司（AMC），是緩解銀企債務(wù)、加快重組盤活、控制金融風(fēng)險(xiǎn)的有效制度設(shè)計(jì)，銀行亦可按政策核銷貸款轉(zhuǎn)讓時(shí)的打折部分。對此，新一輪央企改革整合、孵化盤活、關(guān)閉清算可加以借鑒，并發(fā)揚(yáng)光大。新的央企改革配套AMC政策，需轉(zhuǎn)換現(xiàn)有四家商業(yè)化AMC追求利潤的經(jīng)營思維模式，突破其作為金融機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)性處置債務(wù)、財(cái)務(wù)性債轉(zhuǎn)股的局限性，仿照地方政府AMC的政策，嘗試在央企自身配套搭建AMC平臺(tái)，直接打折收購部分處理難度大、關(guān)鍵性的銀行不良貸款，按照央企改革戰(zhàn)略目標(biāo)與進(jìn)度安排，用戰(zhàn)略性債務(wù)重組、戰(zhàn)略性債轉(zhuǎn)股方式，快速緩解、穩(wěn)步處置央企銀行債務(wù)，推動(dòng)央企改革深化，促進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長。具體可選擇一家有不良資產(chǎn)需處置，并擁有產(chǎn)業(yè)整合豐富經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的央企試點(diǎn)，賦予其現(xiàn)有的金融機(jī)構(gòu)以AMC職能，將AMC業(yè)務(wù)分賬核算、分類監(jiān)管，允許AMC業(yè)務(wù)不良率、對企業(yè)投資、房屋土地及固定資產(chǎn)比例超標(biāo)，允許AMC業(yè)務(wù)虧損，并給予一定的收購資金支持、稅費(fèi)優(yōu)惠或返還政策。

一、央企改革重組中減輕銀行債務(wù)歷史包袱的迫切性

（一）央企歷史債務(wù)包袱問題凸顯

國家明確了新一輪深化央企改革的方向。財(cái)政部、國資委將通過對現(xiàn)有企事業(yè)的國有股權(quán)劃撥、國有資本經(jīng)營預(yù)算調(diào)整等方式，進(jìn)行整個(gè)央企的產(chǎn)業(yè)、行業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整；成立資本投資運(yùn)營公司，接受優(yōu)良資產(chǎn)、主業(yè)資產(chǎn)、輔業(yè)資產(chǎn)，也包括不良資產(chǎn)、破產(chǎn)資產(chǎn)。這不可避免地會(huì)在接受資產(chǎn)的同時(shí)承擔(dān)巨大的負(fù)債，包括部分歷史包袱。較大規(guī)模央企的劃轉(zhuǎn)整合、孵化盤活、破產(chǎn)清算已成確定趨勢，改革中不良貸款處置和金融風(fēng)險(xiǎn)化解的矛盾局面，必然會(huì)表現(xiàn)出來。

（二）央企減債及債務(wù)重組的需求

國務(wù)院國資委和央企系統(tǒng)，在資產(chǎn)孵化盤活、破產(chǎn)處置領(lǐng)域有豐富的實(shí)踐，成功經(jīng)驗(yàn)、失敗教訓(xùn)也較多，其中大多數(shù)與銀行債務(wù)處置成敗有關(guān)。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整中，國家鼓勵(lì)央企產(chǎn)業(yè)升級(jí)、引技、引資、引智等，會(huì)產(chǎn)生部分債務(wù)包袱，而在整合后成為被劃入企業(yè)的控股股東的央企，如果以其股本為限承擔(dān)責(zé)任，則無法、更無財(cái)力全部承擔(dān)被劃入企業(yè)的銀行貸款。巨大的償債難題阻滯了企業(yè)改革推進(jìn)。央企急需銀行對存續(xù)經(jīng)營企業(yè)也能停息掛賬、減債減本，也希望銀行采取債轉(zhuǎn)股成為戰(zhàn)略投資者等方式，降低企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債率和經(jīng)營成本。

二、銀行對存續(xù)經(jīng)營央企減債的兩難困境

（一）商業(yè)銀行減債的財(cái)力有限

當(dāng)前產(chǎn)能過剩、企業(yè)效益下滑，導(dǎo)致國有、非國有商業(yè)銀行不良率均大幅升高，不良資產(chǎn)面臨集中爆發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)。2015年第三季度末，我國商業(yè)銀行不良貸款1.2萬億元，不良貸款率1.59%；關(guān)注貸款2.8萬億元，關(guān)注貸款率近3.77%，總量龐大，比例較高。商業(yè)銀行是按照商業(yè)化和股東回報(bào)最大化原則進(jìn)行經(jīng)營的，在目前利差逐步縮小、利息回收率低、利潤下降的情況下，如果以稅后利潤核銷央企的不良貸款，財(cái)力有限，因而為央企減債減本的動(dòng)力不足。

（二）不良貸款核銷政策條件較嚴(yán)

即使銀行有壓降不良貸款、動(dòng)用撥備來核銷的意愿，實(shí)際執(zhí)行中也會(huì)面臨財(cái)政稅收、行業(yè)監(jiān)管等對不良貸款核銷的嚴(yán)格政策限制、復(fù)雜審批程序且耗時(shí)較長的情況。銀行核銷的先決條件是窮盡一切追償手段，基本要求是必須嚴(yán)格履行司法追索程序，提供企業(yè)無法還錢的證明；同時(shí)須追究有關(guān)貸款人員的責(zé)任，并處理有關(guān)貸款人員后，才能核銷貸款。而在債務(wù)重組談判中，如果要求銀行以債轉(zhuǎn)股方式長期直接投資企業(yè)，持有廠房、土地等，因不屬于商業(yè)銀行經(jīng)營范圍，主債權(quán)銀行也無法實(shí)施。這些政策限制和銀企各自角色的利益沖突，勢必形成銀行面對正常存續(xù)央企減債的兩難困境。銀企博弈激烈，必然產(chǎn)生央企改革受阻、孵化盤活艱難的局面。

三、央企改革中自身配套搭建金融資產(chǎn)管理公司平臺(tái)的必要性

（一）壞賬銀行的作用

壞賬銀行即金融資產(chǎn)管理公司（AMC），是緩解銀企利益沖突、控制金融風(fēng)險(xiǎn)的一種有效的制度設(shè)計(jì)。1999年，中國成立了四家AMC，政策性收購、處置國有銀行的不良貸款，有效發(fā)揮了“金融穩(wěn)定器”的作用。一方面通過延緩償債，避免了企業(yè)大批停產(chǎn)、破產(chǎn)；另一方面，以時(shí)間換空間，剝離了國有銀行四成的貸款量（不到兩萬億元的不良貸款），優(yōu)化了其整個(gè)貸款質(zhì)量。十年后，國有銀行用增長的貸款量（約二十萬億元）及收益及股改上市收益等來消化這不足總貸款量一成的貸款剝離舊賬，控制了金融風(fēng)險(xiǎn)，有效解決了銀企債務(wù)的困境。

（二）2007年四家AMC商業(yè)化后的現(xiàn)實(shí)局限性

自2007年始，四家AMC開始商業(yè)化，進(jìn)行股份制轉(zhuǎn)型，大都成為金融控股公司，有的已上市。商業(yè)化運(yùn)作使四家AMC在收購、處置不良貸款方面面臨諸多局限：一是作為追求效益利潤和股東回報(bào)的股份公司、上市公司，其財(cái)力有限，商業(yè)化打折收購不良貸款后，沒有動(dòng)力將打折利益讓渡給企業(yè)；二是四家AMC僅有金融背景，沒有實(shí)業(yè)支撐，無法從企業(yè)產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略整合的角度思維、處置收購的資產(chǎn)；三是四家AMC較多采取的財(cái)務(wù)性現(xiàn)金清收、變賣淘汰、財(cái)務(wù)性債轉(zhuǎn)股“打包、打折、打官司、轉(zhuǎn)賣資產(chǎn)賺差價(jià)”的商業(yè)化處置方式，對銀行和AMC自身較為有利，但對地方政府發(fā)展經(jīng)濟(jì)的作用較小，對企業(yè)實(shí)現(xiàn)重組意圖和發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的作用也很小，很難承擔(dān)化解金融風(fēng)險(xiǎn)的重任，且因此還出現(xiàn)了一些新的銀企債務(wù)難題。

（三）地方政府AMC的模式及央企缺陷

對此，財(cái)政、銀監(jiān)部門2012年、2013年先后出臺(tái)文件，明確各省、自治區(qū)、直轄市政府原則上可設(shè)立或授權(quán)一家地方AMC，作為具有特殊政策性的非銀行金融機(jī)構(gòu)，從事當(dāng)?shù)胤秶鷥?nèi)不良貸款的批量收購和處置業(yè)務(wù)。2015年9月已公布的18家地方AMC，分別制定了逐戶逐項(xiàng)、多方利益平衡的“重組盤活為主、處置清收為輔”的方案，旨在通過給因結(jié)構(gòu)調(diào)整不力暫時(shí)陷入困境的企業(yè)打強(qiáng)心針的方式激活一批，通過轉(zhuǎn)型升級(jí)做大、做強(qiáng)一批，借助資本市場重組并購、債轉(zhuǎn)股、引入戰(zhàn)略投資者等孵化盤活一批。目前，在緩解地方債務(wù)困境、幫助企業(yè)脫困、維護(hù)地方金融安全、促進(jìn)地方結(jié)構(gòu)調(diào)整以及發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)等方面，效果初顯。從目前的情況看，上述地方AMC因?yàn)槭艿赜蚝蛯?shí)力的限制，無法更多地支持此輪的央企改革；而已商業(yè)化的原四家AMC，也難以適應(yīng)央企孵化盤活、結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略需求，對此次央企改革的配合力度和效果亦有限。國務(wù)院國資委、央企系統(tǒng)則缺乏AMC這種改革的配套政策。

四、央企自身配套搭建金融資產(chǎn)管理公司平臺(tái)的優(yōu)勢

央企深化改革迫切需要解決銀企債務(wù)難題。對此，國資委和央企系統(tǒng)可順應(yīng)國家鼓勵(lì)金融創(chuàng)新、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的導(dǎo)向，配套搭建自身的AMC平臺(tái)，打出產(chǎn)融協(xié)同的組合拳，處置部分銀行不良貸款。這一舉措在推進(jìn)央企改革和化解金融風(fēng)險(xiǎn)方面具有明顯的優(yōu)勢。第一，央企及自身配套AMC平臺(tái)，能清除不良貸款產(chǎn)生的根源，落實(shí)“誰的孩子誰抱”的規(guī)則，預(yù)防不良資產(chǎn)再次滋生蔓延。處置不良貸款，不能像韭菜，割了一茬又一茬。央企自身對不良資產(chǎn)的前因后果了解深入、透徹，央企配套AMC平臺(tái)也非常熟悉成員企業(yè)的情況，因而可以通過專業(yè)、高效的“抽絲剝繭”，探尋業(yè)務(wù)往來各個(gè)節(jié)點(diǎn)的問題，有效把控不良資產(chǎn)產(chǎn)生的癥結(jié)，由此進(jìn)行流程改良，預(yù)防再次滋生不良資產(chǎn)。第二，央企及自身配套AMC依托產(chǎn)業(yè)背景支撐，優(yōu)于純金融背景的四家AMC，能實(shí)現(xiàn)不良資產(chǎn)“物盡其用”。不良資產(chǎn)無非是資產(chǎn)擺放位置和定價(jià)錯(cuò)位，如正確重置，就能變?yōu)楹觅Y產(chǎn)。央企及配套AMC打折收購銀行不良貸款后，不是一味追求本息回收和處置效益，而是從國有經(jīng)濟(jì)、央企健康發(fā)展的戰(zhàn)略意圖出發(fā)，對接產(chǎn)業(yè)，充當(dāng)“資源優(yōu)化器”，靈活、專業(yè)、有效地處置不良資產(chǎn)：或按需要將貸款打折利益讓渡企業(yè)，并進(jìn)行部分清收；或重新安排債務(wù)、孵化盤活企業(yè)，避免企業(yè)停工、停產(chǎn)出售經(jīng)營資產(chǎn)償債；或債轉(zhuǎn)股作為戰(zhàn)略性長期投資，引進(jìn)外部資本，降低被重組央企的資產(chǎn)負(fù)債率；或主導(dǎo)破產(chǎn)清算、優(yōu)勝劣汰，將資產(chǎn)注入優(yōu)質(zhì)龍頭企業(yè)，確保對生產(chǎn)經(jīng)營起關(guān)鍵作用的抵債資產(chǎn)牢牢把握在國家手中，防止出現(xiàn)商業(yè)化AMC的一賣了事的方式，避免成員企業(yè)重要資產(chǎn)信息外漏，影響集團(tuán)整體信息安全。第三，央企AMC利用央企人資分離、安置優(yōu)勢，能比較順利地處置不良資產(chǎn)。這次央企改革、國資整合，涉及虧損、非持續(xù)經(jīng)營、政企不分、政資不分企業(yè)的戶數(shù)較多，人員規(guī)模較大。人員分流、安置是敏感問題，企業(yè)穩(wěn)定是第一要?jiǎng)?wù)。企業(yè)重組、不良資產(chǎn)處置往往受制于人員問題，需要在資產(chǎn)處置前，籌措大量資金，妥善進(jìn)行人資分離、人員剝離安置。央企配套的AMC，可協(xié)同央企戰(zhàn)略，必要時(shí)還可先墊付部分資金，用于具體安置、分流人員，以保證職工應(yīng)有的基本權(quán)益，并保持企業(yè)穩(wěn)定，然后再處置資產(chǎn)，或申領(lǐng)國有資本預(yù)算資金，償還債務(wù)及墊付的安置資金。有的央企還擁有人力資源平臺(tái)，專門承擔(dān)改革重組中的人員安置，更能有效支持央企AMC處置資產(chǎn)。這點(diǎn)，是央企AMC具備而其他AMC無法比擬的特殊優(yōu)勢。

五、對央企改革中自身搭建AMC平臺(tái)的幾點(diǎn)具體建議

一是在銀監(jiān)會(huì)、國資委、財(cái)政部的指導(dǎo)下，試點(diǎn)以央企現(xiàn)有金融機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，配套搭建AMC平臺(tái)，收購、處置部分相關(guān)企業(yè)不良貸款。這是最快捷、有效的方式，具有成本低，風(fēng)險(xiǎn)可控的優(yōu)勢。該金融機(jī)構(gòu)在被賦予AMC特殊職能后，首先應(yīng)按照央企產(chǎn)業(yè)整合戰(zhàn)略目標(biāo)和進(jìn)度安排，打出組合拳，形成合力，推動(dòng)央企并購重組、孵化盤活并化解償債危機(jī)；后續(xù)則可根據(jù)資產(chǎn)多元化狀況，逐步擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。二是試點(diǎn)的央企金融機(jī)構(gòu)應(yīng)實(shí)行分賬核算、分類監(jiān)管。試點(diǎn)的央企金融機(jī)構(gòu)在行使AMC職能時(shí)，對打折收購的與央企劃轉(zhuǎn)整合緊密相關(guān)的部分銀行不良貸款，需要分賬核算，分類監(jiān)管，獨(dú)立運(yùn)營。在經(jīng)營上，要允許金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)不良比例超標(biāo)，允許持有廠房、土地等比例超標(biāo)，允許債轉(zhuǎn)股直接對企業(yè)投資，允許虧損。三是給予試點(diǎn)央企AMC平臺(tái)以資金、政策支持。應(yīng)爭取央行提供部分再貸款作為收購資金，如央企AMC同步承擔(dān)央行對不良貸款轉(zhuǎn)讓銀行的再貸款，抵付折讓后的收購款；同時(shí)，爭取給予金融資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)稅費(fèi)優(yōu)惠、減免或返還政策，以提高處置收益，充實(shí)央企AMC的運(yùn)營資金。

作者:何仕彬 林玲 單位:四川師范大學(xué)

參考文獻(xiàn)：

[1]中國銀監(jiān)會(huì)官網(wǎng)統(tǒng)計(jì)信息，2015-11-12