品牌策劃與推廣方案范文
時間:2023-11-10 17:41:07
導語:如何才能寫好一篇品牌策劃與推廣方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
策劃承辦單位:經濟與管理學院團總支學生會
合作單位: 梅州市華富建筑材料銷售部、合肥旅游網
決賽地點:德龍會堂
活動范圍:梅州市
參與對象:嘉應學院全體學生
一、具體安排:
(一)宣傳方式如下:
1、 橫幅、海報、展板宣傳
2、 廣播宣傳
3、 宣傳單
4、 網絡宣傳(微博、博客等)
5、 校外宣傳(由合作單位負責)
(二)比賽要求::
1、策劃對象:華富建材、簡一陶瓷兩大品牌
2、針對區域:以梅州城區為重點,輻射七縣一區
4、參賽團隊完成問卷調查不少于200份,弄虛作假者一旦發現取消比賽資格(調查表原件與方案一起提交)。
5、針對華富建材的服務優勢、目標消費群體特征、當前市場經濟形勢及競爭對手狀況,就華富建材如何作出相應的營銷策略進行市場調查和方案策劃,以達到提升華富建材在梅州市場的品牌知名度,擴大華富建材在梅州市場的銷售量,打造梅州建筑材料品牌——華富建材之目的。
(三)大賽指南:
1、市場調研大賽主要針對目標市場開展市場調研,由參賽團隊自行設計問卷調查表、開展市場調查、進行數據統計與分析,完成市場分析報告。
2、品牌策劃大賽包括 “品牌規劃”、 “市場推廣”兩大模塊,具體如下:
(1)、品牌規劃:梅州城區及七縣一區的品牌試點推廣,針對華富建材品牌文化,制定市場調研方案、品牌策劃方案。
(2)、市場推廣:針對不同目標市場的特定消費群體(例如:企業老板、老師、機關單位、政府人員等),制定相應有效的推廣方式。
(四)比賽形式:
1、結合專業知識,參賽隊伍根據大賽主題及相關業務進行市場調研分析并設計一份策劃市場調研方案,從初賽中評選出5份優秀方案進入決賽。
2、在市場調研大賽中的參賽者可以繼續參加品牌策劃大賽,并設計一份品牌策劃方案,從初賽中評選出10份方案進入復賽,最終選出5份優秀方案進入決賽。
(五) 參賽方式:
1.品牌策劃大賽的參賽者必須是市場調研大賽的參賽者。
2.參賽者以組為單位,每組3—8人(注意:成員名單中第一個應為組長,有客戶加盟的團隊將適當加分),組長將參賽團隊名單上交到經濟與管理學院團學辦公室。
3.上交參賽團隊名單時間:
(六) 投稿方式:
1、市場調研大賽初賽各參賽者將策劃書以及POWER POINT演示稿存盤在2012年11月18日下午16:30—17:30前交至經濟與管理學院團學辦公室。統一用檔案袋裝好,并注明 “隊名”,待檢查完畢后,當場封檔。
(七) 作品要求:
1、初賽由參賽團隊自主選擇相應教師作為指導員,作品撰寫規范。進入復賽后由主辦單位指派專業老師輔導。
2、大賽提交策劃書需是A4紙,頁邊距上下左右為2.5厘米,標點符號、數字必須使用規范。
二、大賽主要流程
(一)時間安排:
1、市場調研大賽:
9月19 日(星期一): 通知發到各學院團總支學生會
9月26日(星期一): 上交參賽團隊名單
9月28日(星期三): 品牌戰略研究所、華富建材專職人員進行市場調研專業指導
10月1日—11月18日: 參賽者進行市場調研策劃并準備參賽作品
11月18 日: 上交作品
2、品牌策劃大賽:
2月25日—4月1日: 參賽者進行品牌調研策劃
4月2 日—4月24日: 準備參賽作品
4月25日: 交參賽作品
4月27日—4月29日 : 初賽評審
4月30日(星期一): 公布進入復賽小組名單
5月5日(星期六): 進行復賽
5月7日(星期一): 公布進入決賽小組名單
5月19日(星期六): 決賽彩排
5月25日(星期五): 決賽(策劃方案現場答辯)
(二)決賽方式:
2、專業評委根據選手演示結果針對其方案存在的各方面優缺點進行現場提問。
3、合作單位將會邀請客戶作為大眾評委進行投票,投票結果將占總成績的20%。
4、最后綜合投票、演示及問答結果評出各小組的成績。
(三)比賽獎項設置:
1、市場調研大賽:
冠軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評7分
亞軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
季軍: 獎金500元(1名)+證書+綜合測評4分
優秀獎:獎金300元(2名)+證書+綜合測評3分
2、品牌策劃大賽:
冠軍: 獎金1500元(1名)+證書+綜合測評8分
亞軍: 獎金1000元(1名)+證書+綜合測評6分
季軍: 獎金800元(1名)+證書+綜合測評5分
優秀獎:獎金500元(2名)+證書+綜合測評4分
凡提交合格作品的團隊,可獲綜合測評2分,參加市場調研大賽的團隊可獲100元調研經費。
經濟與管理學院品牌戰略研究所
篇2
[關鍵詞]營銷專業;學習情境;構建
[中圖分類號]TQ0-4[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)5-0114-03
營銷學習情境是根據企業真實發生或可能發生的營銷事件而進行的情景化學習項目設計,它將學生置身于真實或接近真實的營銷情境中,使其按照真實的營銷工作過程,完成具體的工作任務,它是營銷課程的基本單元,是學生培養的主要依據,它能幫助學生有效地學習知識和技能,實現工作能力的培養,因此進行營銷專業課程學習情境的構建研究對營銷專業的教學和人才培養具有非常重要的現實意義。營銷學習情境的構建主要按照營銷專業崗位分析——營銷專業工作任務分析——行動領域的分析與確定——行動領域向學習領域轉化——學習領域向學習情境的轉化與構建的步驟進行。
1營銷專業崗位分析
營銷專業所針對的崗位主要有:市場調研、商品銷售、渠道管理、營銷策劃、營銷管理等崗位。
2營銷專業崗位的典型工作任務及行動領域的確定工作任務源于實踐,是具有結構完整的工作過程。工作任務的表述須體現行業的職責或實際要做的事情。行動領域是指工作行動情境中相互關聯的任務集合,它要涵蓋崗位群工作任務所對應的全部技能、知識和能力,具有工作過程的完整性、工作任務的典型性的特征。
2.1市場調研崗位
典型工作任務:調研問題的確定;調研方法的選擇;市場調研方案的制訂;市場調研項目的組織實施;信息收集;調查資料整理分析;市場調研預測;調研報告制作。
行動領域:市場調查預測與決策。
2.2商品銷售崗位
典型工作任務:市場分析與開發;顧客心理分析;顧客溝通;產品認知;商品展示與推薦;顧客需求激發;顧客異議處理;商品銷售;售后服務;客戶管理。
行動領域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關系管理。
2.3渠道管理崗位
典型工作任務:銷售渠道分析;銷售渠道設計;渠道開發和管理;渠道矛盾和沖突解決;營銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵;制訂分銷戰略規劃。
行動領域:渠道開發、設計與管理。
2.4營銷策劃崗位
典型工作任務:目標確定;消費者分析;目標市場分析;SWOT分析;市場競爭分析;產品策劃;定價策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營銷策劃管理。
行動領域:市場分析、營銷策劃。
2.5營銷管理崗位
典型工作任務:目標市場選擇;商務溝通;營銷策略制定;營銷計劃的擬訂、完善和實施;經營分析;任務落實;營銷管理。
行動領域:營銷管理、商務溝通。
3行動領域——學習領域的轉化
營銷行動領域向學習領域的轉化是將營銷工作的行動性特征轉化為專業教育的任務性特質。營銷學習領域是以整體、連續的營銷工作過程為基礎,是完成營銷行動領域所必須學習的內容,它是以能力為核心的學習目標和以工作任務為特質的學習內容兩部分構成的主題學習單元。
3.1行動領域:市場調查預測與決策——學習領域:市場調查技術所需知識:市場調查知識;調查方法和技術知識;調查分析知識;調查預測知識;調查報告撰寫知識。
3.2行動領域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關系管理——學習領域:商品銷售所需知識:消費者知識;產品知識;行業知識;競爭者知識;商品銷售技術知識;推銷知識;客戶關系管理知識。
3.3行動領域:渠道開發、設計與管理——學習領域:分銷渠道管理所需知識:分銷渠道模式知識;分銷渠道系統設計知識;客戶維護知識;竄貨管理知識;渠道設計和改進知識;渠道管理知識。
3.4行動領域:市場分析、營銷策劃——學習領域:市場營銷策劃所需知識:市場分析知識;渠道的設計和策劃知識;產品策劃知識;促銷策劃知識;品牌策劃知識;廣告策劃知識;公共關系策劃知識;營銷策劃的制訂、安排、監督管理和分析知識。
3.5行動領域:營銷管理、商務溝通——學習領域:營銷管理所需知識:銷售計劃的制訂;產品的調度管理;客戶管理知識;銷售溝通知識;人員接待;部門協調;人力資源的配備;異議的處理;銷售統計分析、售后管理知識。
4學習領域——學習情境的轉化
營銷學習領域向營銷學習情境的轉化是指在具體工作任務和行動過程背景下,按照學習領域中學習目標和學習內容要求,對學習領域的內容進行情景化的轉換,是學習領域的具體化、呈現化。而學習情境是完整的營銷工作過程,包含一定的知識點、技能點和能力。學習領域相當于一門課程,學習情境是實現學習領域能力目標的具體的課程方案,相當于具體任務化的教學單元。
4.1學習領域:市場調查技術——學習情境
設計思路:基于調查對象的不同特點,以市場調查工作的各環節為依據,以市場調查分析人員的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:熟悉市場調查。根據具體項目,明確該項目市場調查所采用的調查方法;描繪出市場調查的大概步驟、邏輯程序。
學習情境2:市場調查的設計。根據調研項目的具體要求,設計市場調查問卷,或者訪談提綱;結合實例進行市場調查設計。
學習情境3:市場調查的實施。根據調研策劃方案,制訂詳細的調研活動執行計劃,并組織實施;結合實例進行市場調查的實施。
學習情境4:市場調查資料的整理與分析調查報告的撰寫。根據市場調研的主題、調研的資料,進行資料的歸納、分析、整理,撰寫調研報告;結合實例進行調查資料的整理分析和報告的撰寫。
4.2學習領域:商品銷售——學習情境
設計思路:圍繞消費者的消費心理,從消費者的思考模式、需求動機和購買行為模式的角度構建消費者認知學習情境,在此基礎上以營銷人員的不同產品銷售為主線構建相應的學習情境。
學習情境1:消費者心理與行為分析。根據具體項目,在消費者分析的基礎上,對不同消費者進行消費心理與行為分析。
學習情境2:消費者個性分析。結合具體項目,對消費者進行個性分析,探究消費者個性特征對購買行為的影響;結合實例進行消費者個性分析。
學習情境3:喚醒消費者需要與動機。根據消費者心理變化和反應模式,探究引起消費者需求和購買動機的影響因素和刺激點;結合實例進行喚醒消費者需要與動機分析。
學習情境4:消費者態度與購買行為完善。結合自我和不同消費者的特點,探究消費購買產品的消費態度和強化措施。
學習情境5:面對日用品的銷售。結合具體日用品,根據日用品特點和消費心理,對日用品進行銷售。
學習情境6:面對耐用品的銷售。結合具體耐用品,根據耐用品特點和消費心理,對耐用品進行銷售。
學習情境7:面對無形商品的銷售。結合具體無形商品,根據無形產品的特點和消費心理,對無形商品進行銷售。
4.3學習領域:分銷渠道管理——學習情境
設計思路:基于不同渠道的特點,以渠道管理工作的各環節為依據,以渠道管理人員的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:認知分銷渠道。根據不同產品,在產品分銷的基礎上認知不同分銷渠道的特點和適用產品類型;結合實例進行分銷渠道分析。
學習情境2:分銷渠道設計與評估。結合具體產品,進行分銷渠道設計,在分析不同分銷渠道優缺點的基礎上,進行相應的評估;結合實例進行分銷渠道設計與評估。
學習情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵。在分銷渠道設計的基礎上,合理地進行分銷渠道選擇,提出相應的激勵措施;結合實例進行分銷渠道成員的選擇與激勵。
學習情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結合具體產品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區域竄貨的根源,提出具體解決方法;結合實例進行分銷渠道沖突與竄貨管理。
4.4學習領域:市場營銷策劃——學習情境
設計思路:基于不同策劃對象的特點,在認知策劃工作的基礎上,以營銷策劃工作的各環節為依據,以營銷策劃人員的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:熟悉營銷策劃步驟。根據具體項目,分析營銷策劃步驟,要求學生描繪出該項目營銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項目營銷策劃方案的框架及內容。
學習情境2:SWOT 分析。在具體企業市場環境的分析基礎上,讓學生掌握和進行SWOT 分析,根據分析,制訂具體的行動方案和費用預算,撰寫完整的市場營銷策劃方案;結合實例進行相應的SWOT 分析。
學習情境3:品牌策劃。根據具體的項目或產品,要求學生在進行市場調研的基礎上,進行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結合實例進行品牌構建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。
學習情境4:廣告策劃。根據具體的項目或產品,在市場調研分析的基礎上,讓學生進行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結合實例進行創意策劃,并制訂一整套廣告行動方案,撰寫完整的廣告策劃方案。
學習情境5:營業推廣策劃。根據具體的項目或產品,設計營業推廣項目,在市場調研分析的基礎上,讓學生進行營業推廣分析,進行策劃營業推廣方案,撰寫營業推廣策劃方案;結合實例進行營業推廣策劃。
學習情境6:公關策劃。根據具體的項目或產品,設計公關策劃項目,在市場調研分析的基礎上,撰寫公關策劃方案;結合實例策劃并撰寫公關活動方案。
學習情境7:促銷策劃。根據具體的項目或產品,設計促銷策劃方案,在市場調研分析的基礎上,讓學生進行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結合實例讓學生進行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。
4.5學習領域:營銷管理——學習情境
設計思路:以銷售管理工作的各環節為依據,以銷售經理的工作職責與功能為主線構建學習情境內容。
學習情境1:營銷管理認知。根據具體業務,分析和歸納總結營銷管理基本知識。
學習情境2:銷售規劃管理。根據具體產品,結合銷售要求,掌握銷售規劃,并對產品進行銷售規劃。
學習情境3:銷售人員管理。針對銷售人員特點,掌握銷售人員管理知識,結合具體工作任務,對銷售人員進行管理。
學習情境4:銷售業務指導管理。針對具體銷售業務,掌握銷售業務指導管理知識,并對具體銷售業務進行管理。
篇3
一、 檢討與愿景
20xx年公司成立市場部,它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經過一年之后,市場部成為雞肋,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,就是增加了很多直接或間接的費用,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領導高層的支持和我們不斷地學習中,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發展之路,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,不斷進步。
二、工作思路
1、明確工作內容
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉、擔當銷售內勤的角色中快速轉變過來,從事務型的辦公室職能里解脫出來,真正賦予市場部戰略規劃、策略制定、市場調研、產品開發等基本的崗位職能,以消費者需求為中心,根據不同的市場環境,對市場運作進行策劃及指導。
2、 駐點營銷
駐點市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,又貼身服務了一線業務人員,市場部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
市場部駐點必須完成六方面的工作:
a、通過全面的調研,發現市場機會點,并針對性地拿出市場提升方案;
b、搜集競爭品牌產品和活動信息,捕獲市場消費需求結合行業發展趨向,提出新產品的開發思路;
c、指導市場做好終端標準化建設,推動市場健康穩定發展;
d、針對性地制定并組織實施促銷活動方案,對市場促銷、費用及政策使用情況進行核查與落實,發現情況及時予以上報處理。
e、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰斗力;
f、在市場實踐中搜集整理亮點案例,重點總結出方法和經驗,及時推薦給市場復制;
3、與銷售部強強聯合,成立品牌小組
市場部要在市場一線真正發揮作用,除了調整市場部定位及提升市場部自身服務水平外,還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場一線的認可和有效執行,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發表意見,主要對方案提出看法和改進建議,對于需進一步修改完善的方案,由市場部負責調整;對于會議討論通過的方案,交銷售部執行,由品牌小組負責跟蹤執行進度和效果。而公司的態度和做法,決定了市場部能否與銷售部實現共融和共榮。
三、管理團隊
1、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負責市場調查、信息統計、市場分析工作。
b策劃人員一名負責新產品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
c宣傳管理員一名負責宣傳方案制定、廣告宣傳活動現場執行。
2、充分發揮人員潛力,強調其工作中的過程控制和最終效果。
3、嚴格按照公司和營銷部所規定的各項要求,開展本部門的工作,努力提高管理水平使市場部逐步成為執行型的團隊。
4、協調部門職能,主動為各分公司做好服務工作。
四、市場分析
1、競爭激烈
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運作,取得了豐富的市場經驗,建立了較為完善的市場營銷網絡,為公司進一步開拓市場打下了堅實的基礎。但由于同行業某些同類產品的成功的市場開發,使威科產品在市場競爭中變的前進艱難。
2、整合資源
我公司依托山西省農科院的學者優勢和山西農大的合作保障了我們強有力的技術支持,是一般小企業無法比擬的優勢。公司也有較強的人才優勢,在科研開發、銷售公關、企業管理、財務及法律方面,集中了一大批優秀人才,為公司的發展和市場的開拓提供了保證。
五、品牌推廣
公司產品經過多年的市場運作,已具備了一定市場競爭優勢,為了能夠訊速有效的擴大我們產品的市場份額,并獲得長久的發展,我們將以公司的發展戰略為核心,從產品的品牌形象、產品定位、市場網絡建設、市場推廣等四個方面系統規劃品牌推廣策略。
1、品牌形象
為了打造“新威科”的品牌形象,建議我們公司的所有系列產品統一使用該品牌。不同類型的系列產品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外)
2、產品定位
根據目前市場現狀,隨著產品的更新換代、新系列產品的推出和銷售區域的情況變化,為提高與同類產品的競爭優勢,擴大市場份額,在保證利潤的同時,建議逐步調整產品價格,采用中、低價格策略,增加產品競爭力
3、網絡建設
銷售渠道是企業的無形資產,多年的市場運作、網絡的初步形成,網絡建設仍將作為公司未來發展的重點工作,努力加強鄉鎮網絡的建設,主動發展新的經銷商,使銷售網絡更趨穩定。進一步開發重點養殖區的經銷商和大型養殖戶,擴大市場范圍。
4、市場推廣
a.主動利用公司各種有價值的資料,如“新威科技訊”“山西飼料”企業網站等宣傳企業。
b.在全國性的專業報刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,擴大產品知名度。
c.主動參加全國性大型行業會議及與各地經銷商聯合舉辦多種形式的技術講座、用戶座談、產品推廣等會議,宣傳展示公司與產品。
d.利用多種形式與經銷商開展促銷活動,促進產品銷量。
e.在一些養殖重點地區配合經銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,提高產品的銷售量,形式可多種多樣。
g. 制作廣告衫和POP張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產品,擴大品牌影響。
h.夏季在養殖小區進行電影循環播放,宣傳公司文化。
六、工作進度
第一季度:
1、 確定本年度的廣告宣傳策略。
2、 結合市場情況制定出活動計劃。
3、 抓好市場信息和客戶檔案建設。
4、 策劃好經銷商年會。
5、 完成墻體廣告的設計計劃。
6、 策劃推出春節有獎銷售活動。
第二季度:
1、 策劃推出二季度促銷活動。
2、 配合分公司推出市場活動。
3、 參加全國性的行業展會一次。
4、 配合各分公司做好駐點營銷工作。
5、 利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養殖小區放電影的事件。
6、 夏季文化衫的設計制作。
第三季度:
1、 夏季電影宣傳工作計劃安排落實。
2、 文化衫的發放。
3、 制作POP張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
4、 策劃開展旺季上量產品的促銷推廣。
第四季度:
1、 兩節促銷的落實開展。
2、 掛歷、年歷的制作與發放。
3、 跟蹤各分公司和經銷商年度目標的完成情況。
4、 完成目標市場墻體廣告的100%投放。
5、 做好全年工作的總結。
七、資源配置
1、配備車輛一部,音響、話筒、功放一套、數碼相機一臺。
篇4
從企業來說,企劃部的建立對一家企業來說是十分必要的。目前國內一些企業建立了企劃部但沒收到應有的效果,這種情況很普遍。造成這種情況的主要原因有幾種:
一、定位不準確。從組織機構上,企劃部在企業中的地位、角色模糊;
二、功能不健全。企劃部的職責范圍到底有哪些,老板心里沒底,企劃部心里也沒有底;
三、人才素質不合格。企劃要求對市場、文化、營銷等均有較深入的把握,對企業策劃人員的素質要求較高,很多企業找不到合適的人。
大多數企業的企劃主要是為營銷系統服務的。企劃部、市場部、銷售部均隸屬于營銷中心,企劃部的功能主要有以下幾個方面:
第一、市場戰略的制定與實施督導。企劃部的一個重要任務就是要為營銷工作的展開提供各種計劃:如營銷戰略規劃、企業年度營銷規劃、產品上市計劃、專題推廣方案、片區進入方案以及銷售管理手冊等等,建立策劃邏輯鏈的終點目標。
第二、市場信息的收集、整理與分析,準確、充分的資訊是科學決策的基本保障,在企業的營銷系統中,企劃部應該與市場部、銷售部充分合作,建立起一個完整、通暢的信息反饋系統。如在營銷手冊中明確規定銷售人員應以營銷日志、專題調研的市場信息,經片區主管批閱、歸納后匯總至營銷經理處,經營銷售經理審閱備案后移至企劃部,而企劃部除此之外,還應經常自行實施專題調研和為市場部提供各種市調方案。形成策劃邏輯鏈的源頭。
第三、市場推廣道具的設計與制作。企劃部按照計劃的要求準備道具中廣告活動所需要的文案、報刊平面、CF片、海報、橫幅等的設計與制作;公關專題活動所需要的標準文本、現場用品等;促銷活動所需的禮品、傳單、POP用品等。
同樣在閩南的企業里,企劃部的職責在小一點的企業里,就是收集渠道商的需求信息,如某經銷商需要終端POP幾張,需要產品畫冊幾本,需要做一個專賣店門頭設計,企劃部把信息收集后,然后交給廣告公司做好,再發給經銷商。這種職責類型的企劃部存在于閩南大多數企業里。
在閩南規模大一點的企業里,企劃部除了上面的工作外,自己人員比較健全了,自己可以設計些平面上的東西,在收到經銷商的信息后,根據實際情況決定是否自己設計,完了就發給經銷商,還可以做些簡單的促銷策劃和招商策劃。
企業規模上去了,品牌方面的建設要求企業的企劃部設置的完善些,這時候有了媒介專員、設計專員、文案、策劃專員,這時候企劃部職能相對完善,人員也較健全。
但是這些職能的企劃部都無法完成企業品牌的戰略規劃,從事的工作也僅僅是表面性的,其實在大的企業里會設置品牌經理或品牌總監,全面負責品牌的戰略規劃工作,這個時候企劃部的職責是站在營銷的高度為整個品牌的發展把握住方向,在一些國際性企業里,沒有營銷總監,只設有品牌經理。在寶潔公司里,海飛絲、飄柔、潘婷等十幾個品牌都有一個品牌經理,負責品牌的推廣和銷售等全面的工作。
其實企劃它是為決策按效益化原則設計的方案。企劃部是公司經營體系中的一個重要組成部分。它是公司戰略制訂及實施的重要部門。它肩負著品牌建設、企業文化建設、企業形象建設等方面的重要責任。它是通過智慧和創意的組織使品牌得到有效的推廣,通過有效的運營管理實施所有的營銷運動。在品牌驅動型企業里其主要職責是:
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,并指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃;
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;
4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、負責連鎖加盟經營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發媒體渠道,組織、策劃媒體活動;
6、健全部門企劃工作的各項業務流程,并做好業務分工與日常監督落實。
其實在做品牌的企業里,設置品牌經理已經成為了必要。在品牌驅動型的企業里,有3個方面是必須要完善的:
1、在經營思想上,應具備全面的品牌經營觀念,將品牌資產視為企業最重要的資產,技術、營銷和管理是實現品牌飛躍的手段。
2、在機構設置上,有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業的行為,進行品牌決策;在中層設立品牌經理執行各項決策;在基層設置品牌助理協助品牌經理管理品牌。
3、在行動指導上,企業的一切運作以品牌為中心,營銷和傳播以保持品牌的持續發展為前提。
但是閩南的企業在招聘過程中,并沒有意識到企劃部經理的重要性,我們看一下2則招聘廣告:
一、泉州某服裝企業招牌企劃部經理的崗位說明:
1、熟悉品牌運作流程,對PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面設計軟件精通;
2、服飾流行資訊收集和信息整理,具備一定的文案撰寫能力等,
3、善于商業促銷案的制作及執行,能承受一定的工作壓力
二、北京市國內知名公司招聘企劃部經理崗位說明:
工作職責:
* 負責公司市場營銷計劃的制定及監督實施;
* 負責公司企業形象設計、品牌推廣;
* 制定公司各階段企劃方案;
* 建立并完善公司市場營銷策略、客戶服務政策;
* 策劃實施本行業市場研究工作;
* 協助開展客戶服務工作;
* 制定本部門各階段工作計劃;
* 完善本部門對外交往、對內協調溝通。
任職要求:
* 大專以上學歷,市場營銷或相關專業畢業;
* 2年以上相關工作經驗(有連鎖店市場推廣經驗者優先)
* 良好的溝通、協調、管理能力;
* 具備市場研究及分析能力;
* 具備客戶關系管理、財務、市場營銷等方面的知識和經驗。
從以上第一則招聘廣告,我們可以看出該服裝公司招聘的人要求是既懂平面設計,同時還要懂文案,基本上是全能型的,在現實中能找到這樣的人嗎?什么都懂的人就什么都不精,這種人是無法為企業的發展帶來很大的作用的。第二則廣告則全面道出了企劃部們的職責,基本上具備品牌驅動型企業的特征。但是該二則廣告中的企劃部經理都沒有提升到品牌戰略的規劃上來。
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特許加盟廠家存在的誤區
1)、促銷方案當做營銷方案
我發現特許企業為加盟店做營銷方案時,普遍將促銷方案當做營銷方案來對待,我們可以看到很多的企業招商時給意向商戶展示的就是加盟后企業將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動、做哪些產品的折扣來拉動人氣,卻殊不知,營銷方案與促銷方案有天壤之別,營銷做的是整個店面的推廣工作,促銷只是營銷工作的一小項內容。
2)、營銷思路制定不分區域
大部分企業的企劃部在制定營銷方案時,通常是從網上搜一些同行業的策劃方案, 整理后設計成一個通用模板,然后發給各地的加盟店,要求統一執行,卻不知由于地域不同,營銷方案的效果根本不可同日而語,而一些企業的紙上談兵的方案,更是讓加盟店束之高閣,同時由于不了解真正的市場操作手法,使很多企業的企劃部成為應付加盟店的形式部門。
獨立門店營銷規劃勢在必行
企業要想快速在終端突圍,提高和穩定加盟商積極性,讓別盟店開一家活一家,就必須切合實際的為加盟商做營銷扶持,以前的流于形式的營銷方案只會導致企業的市場開拓越做越窄,要想提高加盟店存活率與贏利率,必須重整經營思路,推翻固有的策劃形式,以單店為載體進行獨立店面的營銷規劃。
1)、摒棄全國統一標準
要想使加盟店存活,必須嚴格按照加盟店當地的市場狀況進行營銷策劃,通過對加盟店商圈、城市消費結構、消費人群習慣進行綜合調查評述后,才能有資格對加盟店的營銷方式進行評定,設想一下,如果你是加盟店,廠家連你所在城市的情況都根本不了解,就給你做的營銷方案,你敢用嗎?所以說,企業對加盟店的營銷扶持一定要做到單店單做,才是真正的適合加盟店的市場方案。
2)、營銷并非促銷
這一點尤其要牢記,很多加盟店在經營狀況慘淡的時候,通常會認為自己的促銷活動不好,只會在促銷活動上下功夫,打折、買贈、抽獎等是加盟店最常用的形式,而很多企業給加盟店做的營銷方案也是促銷活動方案,全部集中在如何做、何時做促銷活動,卻壓根沒有想到經營不佳并非是促銷所致。
在門店經營中,經營模式、服務模式、點對點顧客營銷模式是店面能否贏得顧客的重點,而促銷活動只能在合適的時節作為錦上添花偶而為之(如周年慶、大型節假日等),企業應該做好加盟店服務標準,找準加盟店所在商圈顧客與目標顧客的消費習慣與規律,制定符合當地的經營模式來為產品品牌增值,并采取適合的推廣形式來帶動店面銷量,舉例來講,如果是顧客群是上班族為主,網絡營銷推廣是最有效的推廣途徑;
省內的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌,開業后經營額異常慘淡,廠家大區負責人到店面后給其申請了強大的促銷方案,最低零售價甚至達到4.5折,結果越折越沒人光顧,本來挺好一品牌,在當地卻成了劣質品牌,不到兩個月就關門大吉了。
企劃部要具備的門店運營能力
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參會的目的:A、了解大包會的性質及規模;B、目前的醫藥環境下,行業趨勢如何,如何開展銷售工作;C、學習同行業(普藥招商、臨床推廣)的操作經驗;D、展位招商推廣公司產品;E、與專家面對面交流,為公司營銷進行診斷。
二、 大包會性質、規模及參展醫藥企業情況
大包會是由北京大包會會展公司舉辦的,目的在于推動大包營銷模式而建立的大包廠商與大包經銷商(或人)之間的產品交流平臺。醫藥大包是品種持有人將產品的全國總經營權轉讓給有市場網絡資源的總商(醫藥公司)的行為,統稱叫大包。上游是企業及科研所,下游是醫藥公司,以及掛靠這種醫藥公司的各類居間人。經營總品種的人統稱為“大包商”,區域低價包干的銷售商稱之為區域大包商。大包會主要旨在針對四無企業搭建的平臺(無資金、無隊伍、無渠道、無方法)。本界大包會是第二界,參展企業共計有229家,其妝展位9家。到會的大包商人數預計3000人左右(展會方估計),藥企及參展的人員可能占了一半以上。
三、 醫藥成果交流會心得(普藥招商、臨床推廣)
1、安好義親揭蜀中藥業低成本差異化取勝終端的奧秘?!熬C合管理上去了,企業就會越辦越好了”。包括四個方面:其一是根據普藥的產品特色、普藥各類產品在國際國內市場占有率、利潤率,終端市場的特點來準確定位博奕市場。其二是客戶和供戶都是上帝,用科學的配方與高品質的原料、先進的生產設備和生產工藝、精益求精的質量保障和誠信來鑄造品牌,贏得市場并建立牢固的經銷商網絡。其三是靠人才、科技、創新夯實企業?!笆裰心J健遍_啟終端,四、精益管理強企業。
2、方案營銷——醫藥企業化被動為主動的成功營銷模式A、方案是企業向顧客提供的有形產品、服務和信息的組合體,是企業提供給顧客用以解決問題,創造更高價值的一攬子工具,其目標直接指向顧客的價值。傳統的營銷活動具有一維的特征:產品賣出去,顧客買來使用,如果沒有服務問題的話,最終即使顧客再回來,也只是為了進行新的一次購買。在這里,銷售關系是一次性的,產品換代是不連續的。與之不同的是,出售的方案是多維度的,它包括能適應方案使用時各種變化要求的產品本身、信息和服務。出售方案創造了企業與顧客之間的能長久維持的關系。在方案的營銷過程中,將顧客納入到生產過程之中,與顧客相互交流,可以定義出對于顧客來說最具有價值的產品、服務與信息的組合。這種相互依賴與相互影響不僅有助于長久關系的形成,同時還使得方案的演進發展與顧客遇到的問題同步,使方案與產品的連續性換代成為可能。B、豐富顧客價值:方案營銷的核心 。方案營銷帶來的變化是企業對營銷功能的重塑。在過去,企業說服顧客相信他們需要的是預先設計好的產品或服務。而在方案營銷的模式下,企業的核心任務是如何確定一個“產品+服務+信息”的組合體,以恰好迎合顧客的需求,并能使企業捕捉到新的機會。其成功的關鍵在于構造一個能豐富顧客價值的方案,使得顧客與企業之間建立起一種長久的相互依賴關系,使顧客和企業成為新的利益共同體。C、從公司產品的角度,方案營銷要求公司把產品根據不同的營銷對象提出不同的方案組合。如對銷售商的方案營銷,應通過與經銷商的廣泛溝通,公司提品的銷售管理模式、通路模式、推廣模式、及贏利水平預測等,通過經銷商對方案的實施而銷售產品。對終端使用者,如臨床醫師或藥店店員或患者,通過公司設計、宣傳骨質疏松癥的治療方案,而達到銷售推廣我公司的產品骨松寶膠囊。現在骨質疏松癥的治療治療方案中:補腎+補鈣是目前治療骨質疏松癥中的最先進的治療方案之一。產品骨松寶膠囊是這一方案的首選推薦用藥,它把補腎調節骨代謝與補鈣結合在一起。因而在臨床的學術推廣中,應大力進行宣傳。
3、藥企需要什么樣的藥品大包商
藥企迅速崛起需要與智慧資源和人脈資源對接。A、藥企需要這樣的全國大包商:有良好的策劃能力和健全的分銷執行網絡的大包商。大包商的銷售策劃能力是大包商成功的首要因素。一個看似很普通的產品,如何通過大包商的包裝服務實現產品的差異化,得到眾多經銷商的支持?一個銷售政策平平的產品,如何能得到眾多商家的追隨?靠的是大包商的策劃能力,和大包商對市場、產品的準確判斷。大包商分銷網絡是其成敗的另一關鍵,這里講的大包商,更多的指全國大包商。因其分銷網絡相對健全,因而可以得到比省級大包商更多的優惠政策和支持,從而能更加容易的整合經銷商的資源。大包商只是企業在發展的之初為了迅速崛起而首選的合作伙伴,或者說企業如果只把企業定位在藥品成品生產加工這一方面而采取的與外部的分工。B、藥企需要這樣的省級大包商:有實力、有信譽、有隊伍、有網絡、有合作意向的大包商;縱觀很多的大包企業,做得很成功的大包模式的隊伍都有這“五有”。有的省級大包,實力差一點、隊伍弱一點、網絡差一點這些都不是他們的硬傷,最關鍵的還是信譽不好與思維守舊對銷售業績影響很大。信譽是各種銷售活動中一點一點,一言一行集累起來的評價。而思維方式又是在不斷的環境中形成的。對省級大包商而言,策劃的能力要求并不象對全國大包商那樣高。但最重要的一點是配合藥企的執行能力。執行的前提是思想統一,即省級大包商對藥品企業的的銷售配合,企業提品與政策,省級大包商充分的執行與發揮。有的企業在尋找省級大包商的同時,自己也在培育大包商。通過一系列的支持,讓現有的大包商做大做強,形成公司與省級大包商之間一個緊密的銷售聯合體。
4、環境與應變
(1)、在目前全國反醫藥商業賄賂的醫藥商業情況下,外資企業的抗生素銷量是全線上揚,羅士芬位居第一。國內的企業受影響較大。反醫藥商業賄賂,今年6-8月是醫療機構及商業機構、藥企的自查自糾階段(稱之為自覺革命),年底進行總結。3月28號電話會議主要講的是5個方面:A醫療機構領導及工作人員;B醫務工作者;C醫療機構財務的收費帳目;D藥品機構建設及采購;E管理醫院的行政工作人員。在法律方面,專家強調:中國向來都是不缺法律依據,缺的是對法律的執行。反醫藥商業賄賂有兩個特點:一是不計成本;二是在群眾運動中抓典型;(2)、專家提出:帶金銷售是違法的。其實非帶金有很多的方式去做,關鍵一點要消滅帶金。只要醫師有需求,就可用合法的非帶金的方式去做。同時非帶金+學術推廣的方法,應是目前較為有效的方法之一。專家也強調一點:學術推廣的方式實際也是非帶金的一種,不要被學術推廣的框架給框住了。(3)、公司應注意公司財務及營銷的相關憑據的表述,避免出現“醫院、醫師”的費用等字眼,不直接打款給醫院或醫師。防止商業購銷中的暗扣,倡導明扣。財務與法律接軌。(4)、從公司制度的角度防范商業賄賂的風險,銷售計劃及政策的調整、管理、對代表進行相應的反商業賄賂的培訓。(5)、必要時可請法律顧問給市場上的人員講解有關商業賄賂的相關知識。(6)、管理好人員檔案及業務工作筆記(含電子材料),少帶現金、文件、資料。
四、 與同行業交流情況
1、 康恩貝,大包的品牌之路
在康恩貝的推廣會上,康恩貝主推其天保寧牌銀杏葉片及膠囊。康恩貝在此前都是以公司辦事處的方式運作前列康,此次新產品招商旨在探索一條品牌產品的大包之路。在會上,其營銷總經理徐總表示:如何將品牌產品用大包的模式將產品的銷售進行下去,將是下一步的嘗試。康恩貝通過前列康的運用,在業內在全國建立了一定了知名度。然而在現有的銷售體系中要推廣另一個不同類別的藥品,是康恩貝面臨的一個挑戰。通過交流,得到如下啟示:(1)、品牌之路是產品之路的最高級階段;無論是大包產品或是非大包產品,不管是什么模式來銷售,有品牌和無品牌給產品帶來影響是容估量的。產品的品牌營銷之路,可以說是產品營銷的最高級階段。選擇大包品牌之路,一方面可以說是企業在品牌投入的捷徑,另一方面也表現了企業在產品品牌投入的有限性和企業對產品的信息不足;(2)、企業實力與服務在品牌之路上現得更為重要;品牌的建立是一項系統且長期的工程,投入之大要求企業應有相當的實力。所以企業往往在投入建立品牌時,通常是先從建立產品品牌入手,通過產品品牌逐漸形成企業品牌。這樣產品品牌一方面加強了企業的實力,又為企業品牌的建立奠定了物質基礎;(3)、只有品牌是不夠的,而應是全面的整合營銷;現在的環境更是不容樂觀。銷售管理體系、銷售政策、人員、渠道及銷售網絡、價格體系、促銷、媒介關系、公共關系、服務等及其相互作用都無一影響品牌力。
2、 “26位帝皇丸”競標拍賣會的啟示
首先個產品首先是在2005年4月的南京會上亮像,實際就是補腎填精丸,一個很普通的補腎的產品,通過變換一個商品名稱及強烈的金黃色視覺沖擊效果,實行分級區域拍賣政策??h級權是2萬元,地區權是5萬元,省級權是10萬元,現款提貨,并且有首批提貨的要求。累計提貨達到一定的任務后,實行級差任務獎勵,完成越高,返利越多。在2005年取得了不錯的業績(據說是2個多億回款)。上次在鄭州會,本次大包會都是特妝展位,本次也招開了專場招商會介紹其公司的產品。其本次是會又推出一個“26位帝妃丸”,同時還有其它的一些普藥品種也用同樣的VI。如此的廠家,如此的宣傳,參會的商業及個人人沒有理由不注意到這個產品。這可能是利用展會,企業投入及提高企業及產品的認知度的一個較快的方式。
3、 學術推廣的應用
在會上,與會專家提出四期臨床研究,可作為學術推廣的一種長期的方式來開展。當然,公司應與相關部門做好四期臨床的協調工作,而且花費也是不小的。是臨床藥品推廣的一種有力工具。
五、 我公司產品參展及咨詢情況
1、我公司是普通展位D09,公司所有產品均加了展出。主推療痔膠囊、骨松寶膠囊/顆粒、感冒止咳顆粒、銀黃顆粒、消栓通絡片、丹參舒心膠囊。
2、詢問療痔膠囊的人員較多,并且都索取了相應的產品資料,參展的宣傳單發放數量總計有:470份;登記聯系方式(或留下名片)的共計13位。
3、第二天(19號)中午參加展會的人已經較少,大多數企業均撤展,我公司也于19號中午撤展。
4、展會效果總體較差。
六、 與與會專家交流情況
1、與北京知本加乘營銷顧問公司交流了公司營銷中存在的一些問題和困難,大致結果如下:A、在介紹了公司銷售模式及背景后,介紹了湖北及湖南區域招商試點,請問此次招商中的注意事項是什么?答:方案從理論上講有可操作性,重點要注意細節,同時要考慮當地人的配合程度。B、如何改變現有人的保守觀念?多進行溝通,多給予實際的支持,共同發展,共同壯大。C、對療痔膠囊的操作方式有何建議?公司有一個統一的規劃,進行整體策劃,公司投入建立品牌,大包招商。也可以在局部區域進行試點。2、與北京三諾管理咨詢公司張建民進行了方案營銷的交流,提出方案營銷是一種較好的營銷品營銷模式。把藥品的推廣升級到疾病的治療方案的推廣,是針對醫師的方案營銷。藥品贏利模式對經銷商進行推廣就是針對經銷商的方案營銷。把“產品+信息+服務=方案”貫徹到底。3、與群英顧問項目經理交流了品種的選擇問題,提出:商選擇品種更多是從網絡、產品、企業三個方面來選擇。首先:自己有網絡,否則也賣不了。第二是產品必需要有一個好的產品,或者說企業包裝了產品成了一個好產品,再者企業必須有對產品一個好的態度,即企業對產品能讓外界看到的信心。
七、 本次會議的中值得完善的地方
1、聽會的人多于參加展會的人,很多人是去參加論壇的。
2、展位上人手不夠。
3、與經銷商的交流不夠深入。
八、 關于招商的模式及參會招商會的改進建議
1、 重點獨家品種加大在全國招商會上的投入,招開專場招商會并組織專家招開論壇會(分會)。
2、對重點品種,公司統一策劃,建立品牌。
3、在展會外,加強現場的廣告宣傳及活動。
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現代市場競爭中,整合營銷在市場運作中越來越發揮著舉足輕重的作用。談及整合營銷無非要重點解決兩個關鍵環節:一個是“買得到”;另外一個是“樂得買”。買得到的問題在市場運作中通過良好的通路策略和通路留利策略的周密實施,成熟運作隊伍在解決這個問題上,難度基本不是太大。但是在現實銷售中,企業往往發現貨都鋪到了終端,但是就是賣不動。這就是沒有解決“樂得買”的問題。其中重要的原因之一如何進行品牌的塑造和傳播就顯得十分關鍵。但實際一味依賴大媒體的空中轟炸,不但成本高,而且有的效果還不是十分理想。
傳播也存在落地的問題,地面的傳播與推廣往往更加重要。地面的傳播和推廣中主題清晰的公關活動有時就起到事半功倍的效果。成功的企業離不開公關活動。公關活動是產品市場營銷活動中的一項重要內容。公關活動不但可以提升企業形象,擴大企業知名度和產品知名度,而且可以促進產品銷售,擠兌競爭對手,提高產品市場占有率。發揮著全方位、立體化的效果,并與目標群體產生互動,對品牌親和力的建設發揮著重要作用。
一、公關活動策劃方案的形成
1、確定開展公關活動的背景和目的。了解企業形象、品牌或市場現狀,分析這種現狀形成的原因,實際上就是要求在公關策劃之前,要確立目的是什么,為什么要開展這種公關活動,從而為選擇公關活動目標和方法提供依據,為公關活動方案的形成確立方向和緯度。
2、設立本次公關活動的分目標。一般來說,所要解決的問題就是公關活動的具體目標,它服從于樹立企業形象和品牌形象這一總體目標。在總體目標指導下,確立本次活動的目標,是提升品牌形象?是提高品牌知名度?是提升品牌親和力?是促進銷售等。這些分目標在策劃方案形成時,應明確、具體,具有可行性和可操作性。
3、確定本次公關活動的主題。公關活動的主題是對公關活動內容的高度概括,它對整個公關活動起著指導作用,是與品牌調性相吻合的,是品牌概念的延伸和觀念。主題設計得是否精彩、恰當,對活動成效影響很大。活動主題設計要簡潔、大方,易于傳播,并具有內涵。公關活動主題的表現方式是多種多樣的。它可以是一個口號,也可以是一句陳述或一個表白。設計一個好的活動主題一般要考慮三個因素:公關活動目標,即公關活動的主題必須與公關活動目標相一致,并能充分表現目標;信息特性,即公關活動主題的信息要獨特新穎,有鮮明的個性,突出本次活動的特色;公眾心理,即公關活動主題要適應公眾心理的需要,主題要形象,辭句要能打動人心,使之具有強烈的感召力。
4、目標群體分析。公關活動是以不同的方針對不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過媒介把各種信息傳播給大眾。因此,對目標公眾的圈定和分析就顯得十分重要。這個目標群體與活動主旨要解決的群體是統一的。無論是品牌推廣,還是銷售促進,都存在既有核心群體,那么公關的設計必須與目標群體的心理動機和需求吻合起來。只有確定了公眾,分析透徹,才能選定公關活動的主調性和主要內容的設計。
5、公關活動內容的設計。公關活動內容的選擇是策劃的關鍵。通過什么方式開展公關活動關系到公關工作的成效。選擇活動方式是創造性的工作。公關活動是否新穎、有個性,關鍵取決于策劃人員的創造性思維是否活躍。因此,在選擇活動方式時,要充分發揮策劃人員的獨創能力和潛在能力。
6、費用預算。一個比較成功的公關活動方案,必須要考慮到可執行性。這種可執行性除了因素上的場地、氣候、安全、特殊人物邀請和行政許可等,關鍵還有企業的資源可承受性,要做精準的費用預算。很多廣告公司在做方案的時,很唯美,但在實施時財力很難跟上,最后導致在執行中臨時更改、變形,最后活動的效果大打折扣。
二、公關活動方案的執行
1、方案最后論證。一旦方案形成,在執行前,要進行充分論證。論證的主要目的是確保方案在執行過程當中不變形,執行起來比較順暢,論證內容主要是方案的可行性,原則上方案大的方向上不會出現問題,無論是品牌方向還是目標設定,這些方面屬于基本面,不會有太大的偏差,需要論證更多是如場地需求、安全保障、邀請人員的到位以及費用預算的準確性等。
2、方案執行培訓。一個方案的實施涉及許多細節,成功與否與細節的注意有很大關系。如果細節不注意往往導致效果打折,甚至失敗。執行前的培訓更多的是強調細節。如執行人員的崗位職責及細分、燈光、音響、布置、舞臺搭建、舞臺布景、人員到位、宣傳推廣、會務程序、安全保衛、后勤服務等方方面面。
3、確定執行組織。一個完整的執行組織涉及到外聯、活動場務、安全保衛、舞臺管控、后勤保障、宣傳推廣等,若是銷售促進性公關活動,必須有促銷專業分工人員。
4、辦理審批手續。審批很關鍵,必須借助相關部門在活動安全、內容健康和場地使用上進行把關。尤其是涉及到公共安全的大型活動更加如此。
5、現場督導管理?,F場管理關鍵是現場協調和對突發事件的處理。如主要人物到場、現場禮品或獎品安排、內容的執行跟蹤、安全問題的監管等?,F場對突發事件的處理也顯得十分關鍵,常見的有如關鍵人物缺場、內容的臨時改動、影響安全事件的及時處理、現場突然停電、主要人物現場變故等等。
6、執行效果評估。一個完整的執行就必須對活動進行全面的評估,這個評估主要包括:(1)方案的全面性、吻合性和可行性。(2)執行過程當中的細節和失誤,以及值得總結的地方,對各環節進行評估,對表現突出的要拿出來進行分析、總結。(3)對活動的整體影響力進行評估。從經濟效益和社會效益兩個方面進行全面分析。(4)對整個預算進行評估,分析得與失,為下一次公關活動的開展提供設計數據。
三、方案設計的幾個注意點:
1、必須有鮮明的目的性。不是一般的目的,而應該是圍繞整個組織機構的組織形象策略和近期公關目標而確立的目的。我們在一些院校討論這個問題的時候,很多學生喜歡問:假如一個機構的公關目標跟社會需求發生矛盾時,你作為該機構的公關顧問,應該怎樣處理這個問題?其實這樣的問題非常簡單,一個組織的形象只有永遠與社會協調同步,才有可能在社會環境中樹立起它的良好組織形象,如果靠欺騙的手法,即使一時占領了銷售市場,或者說提高了市場占有率,但最終還是要退出這個市場的。
2、具嚴密的可操作性。公關活動不能脫離社會現實。策劃時一定要考慮國情、民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高活動成功率。
3、具可穩定的延續性。品牌建設、市場開發是一項長期的艱巨的工程,不可能一揮而就。一次公關活動即使是很成功的、轟動性的,其影響也是有限的,遠遠不能滿足市場的需要,因此公關活動在策劃時一定要注意延續性,在主題統一的前提下,幾個甚至十幾個公關活動連綿不斷,環環相扣,承前啟后,對市場形成一波接一波的沖擊。
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“互聯網+”、“大眾創業、萬眾創新”等概念已經上升為國家層面的戰略,我們已經進入“互聯網+”時代,電子商務已經成為實施“互聯網+”行動的重要手段,是實現“大眾創業、萬眾創新”目標的重要抓手,是中國經濟轉型升級重要的支撐之一。
截至2015 年12月,全國開展在線銷售的企業比例為32.6%,開展在線采購的企業比例為31.5%,全國利用互聯網開展營銷推廣活動的企業比例為33.8%。受中國網絡零售市場發展帶動,開展網上銷售業務的企業數量、銷售規模增長迅速。有34.0%的企業在基層設置了互聯網專職崗位,中國電子商務服務企業直接從業人員超過270萬人,由電子商務間接帶動的就業人數,已超過2000萬人。未來3年,我國3000多萬家中小企業將有半數企業嘗試發展電子商務,電子商務行業人才需求量也更加趨緊,對具備運營、技術、推廣技能人才的需求量將會激增。
1企業對電子商務人才的需求層次
企業對電子商務人才需求的層次是不同的,具體可以分為以下兩種不同的層次,不同層次的電子商務人才可以適應不同層次的企業的需求。
(1)企業電子商務應用初級階段技術與商務復合初級人才,需要的是能夠在互聯網思維的主導下用技術傳達商務理念的復合人才。
(2)企業電子商務應用到一定階段綜合型高級人才,需要有豐富的電子商務從業經驗,了解電子商發展趨勢,熟悉品牌運營之道,挖掘電子商務發展機會的高精尖綜合型人才。
2企業對電子商務人才的需求方向
2.1技術性人才
美工人員:開展視覺營銷的人員。分為美工助理、美工專員和美工設計師。電商賣的就是圖片和文字,美工人員成為企業標準配置的人員。要求具備視覺營銷的思維,設計能力強,并熟悉網頁設計技巧;
信息化人員:實現用戶體驗的網站策劃和建設、信息化模塊建設和維護人員。電商企業依靠高度信息化產生的效率取得競爭優勢,企業內部各個環節的信息系統的設計和維護是企業的核心能力。
2.2運營人才
運營策劃人員:企業電子商務整體規劃、網絡交易平臺SEO優化整治、網絡交易平臺內外部營銷、進銷存管理;
商品編輯:商品信息維護與更新;
數據分析:電子商務是數據依賴的,通過數據分析,可以判斷網站的健康狀況,可以評估運營計劃執行的效果,并為企業下一步的行動提供決策依據。
客服人員:客服洽談、跟單與訂單處理、客戶關系管理。
2.3推廣人才
網絡推廣:制定和實施推廣計劃。
2.4綜合型高級人才
高級電子商務師:了解電商發展趨勢,熟悉品牌運營之道,通曉電子商務全局,具有前瞻性思維,挖掘電商發展機會的綜合型高級人才。
高層管理人員:企業高層管理人員應了解電子商務,協調各部門應用電子商務提高工作效率及企業效益。
3高職電子商務人才對應的就業崗位職責及能力要求分析
根據以上對當前企業對電子商務人才需求的層次及方向分析,結合高職電子商務專業學生的特點,可以將高職電子商務專業畢業生就業崗位分為網店美工、網絡營銷、網絡推廣、在線客服、網絡信息編輯、網站運營、網店店長等7類,各崗位對于職業素養的要求大致相同,主要歸納為以下幾個方面:
(1)有較強的溝通及壓力承受能力;
(2)思維靈活,進取心和責任心強;
(3)有團隊合作意識;
(4)善于溝通,良好的表達、溝通協調能力;
(5)良好的服務意識。
各崗位分別對應的崗位職責與能力要求如下:
3.1網店美工
崗位職責:規劃店鋪及素材、商品寶貝拍攝、圖片美化工作、主圖設計、詳情頁制作、店面整體形象設計更新。
能力要求:了解市場營銷和消費者心理,懂得視覺營銷原理,精通光影魔術手和美圖秀秀、Photoshop、Dreamweaver和HTML語言、CSS 。
3.2網絡營銷
崗位職責:制定網絡營銷計劃與方案;網絡交易平臺SEO與優化整治;有價流量的獲取(直通車等)的日常優化;淘寶論壇發帖頂貼,幫派的建立與促銷活動策劃與實施、增加成交轉換率與客單價活動的策劃和實施;交易平臺促銷活動(增加店鋪信譽度及新顧客)的策劃和實施;外部網站、微博、微信、QQ宣傳及活動策劃和實施;搜索引擎優化與排名;網絡營銷效果評估。
能力要求:計算機網絡能力、網站推廣能力、Seo搜索引擎優化能力、網絡營銷方案策劃能力、網絡營銷效果評估能力
3.3網絡推廣
崗位職責:制定推廣計劃;利用郵件,論壇,博客,QQ等網絡方式進行推廣、優化搜索引擎競價排名、網絡廣告、網站合作等多種渠道的推廣工作,增加網站的流量和知名度;熟悉各種互聯網廣告的形式和特點,善于利用網絡各種資源,對網站進行宣傳,包括SNS、BBS、BLOG、微博、微信等;與線下推廣活動協同。
能力要求:網絡推廣能力、推廣方案策劃能力。
3.4在線客服
崗位職責:售后服務;售中負責客戶線上咨詢、投訴、訂單處理等,引導用戶成交,提高服務質量;負責客戶意見、建議、系統需求的記錄、整理、提交;維護良好的客戶關系,掌握客戶需求,將客戶信息歸檔,促銷活動及時通知。
能力要求:辦公自動化軟件應用能力、語言表達能力和溝通能力、應變能力和解決問題的能力。
3.5網絡信息編輯
崗位職責:負責網站新聞欄目的日常更新及維護;負責網站原創稿件的撰寫及;參與新聞專題策劃,負責相關新聞專題及欄目的日常維護。
能力要求:良好的文字功底、較強的網站專題策劃和信息采編能力、網絡推廣能力、計算機網絡應用能力、采集與搜索工具應用能力。
3.6網站運營
崗位職責:網絡營銷推廣活動、專題活動策劃及執行;分析并把握用戶體驗需求,調整各級欄目的建設,監控、敦促網站內容及時更新與完善;負責網站SEO推廣,各種流量推廣的策劃、執行與跟進,主要針對各大搜索引擎進行推廣,及外部鏈接的建設;負責檢測各大搜索引擎收錄和關鍵詞排名,研究競爭對手及其他網站相關做法,按階段優化提升網站的PR和關鍵詞排名;對網站相關數據,進行收集、建模、分析和挖掘,提出改進完善方案,督促跟進相關部門執行。
能力要求:網站運營策劃能力、網絡營銷推廣能力、用戶需求分析能力、搜索引擎排名優化能力、網絡營銷評估能力。
3.7網店店長
崗位職責:負責淘寶、天貓、京東等店鋪的運營管理和營銷推廣;根據網店的銷售情況制定合適的促銷計劃;負責每個月的銷售管理、業績考核;制定聚劃算、淘金幣等及淘寶內部活動等操作計劃;直通車、淘寶客、淘寶幫派、社區、網店相互推廣和數據分析管理;熟悉運營環境、交易規則、推廣ROI、網站廣告資源;對競爭對手的品牌、價位進行研究,提出應對措施;撰寫軟文等推廣產品與品牌;負責團隊的日常電子商務的管理工作。
篇9
當所有人都在叫好時(比如認為需求巨大),銷量卻不叫座;以為是個巨大的進入機會(比如普及率極低),進去卻發現險象環生;兩凈品牌的營銷出路,究竟在哪里?
智旗策劃的觀點:這樣混亂、尷尬的競爭局面,2016年并不會結束。中國“兩凈”市場在高速發展中必然產生品牌激增、競爭加劇的現狀,用常規的營銷戰略看待今天的兩凈市場,機會不大,危險不小。
首先,從目前的現實情況來看,我國環境污染的現象短期內根本無法解決,需求在放大,但迫切性卻在減緩。其次,“兩凈”產品在設計上并不是為了解決污染,而是滿足消費者的需求。而消費者的需求會隨著時間推移和環境改變而不斷變化,兩凈的產品戰略也應隨需而變。比如:可以在精度和功能上做出調整,比如可以在人機交互上做出區隔。這是現實狀況,好產品與賣得好,中間不一定是等于號。
對于眾多跟風的企業,環境健康電器的未來,并非由“污染”單個因素決定,亦并非由“產品”本身的品質決定。
智旗策劃認為:環境健康家電是為解決家庭空氣污染和飲用水安全而生的,實際上是在提供一套改善空氣質量和用水質量的整體方案。按照這個思路,兩凈產品不再是獨立的,而是與其他產品配套互聯;在營銷層面,則不再是提出問題,而是解決問題。比如,空氣凈化器與空調、加濕器等配套以解決空氣問題,而凈水器則不局限在飲用,還被用于生活用水、洗浴用水等整個家庭的水質改善,甚至是健康問題的解決方案。
任何停留在“產品”層面,一門心思認為自已產品品質好、技術領先的企業,如若缺乏橫向的戰略思考,恐前景堪憂。
憑借全案策劃多個空氣凈化機、凈水機品牌的得失經驗,智旗策劃提出的解決方案是:兩凈品牌營銷的出路,可以從以下幾點尋求突破。
1、跨越品類。營銷實踐告訴我們,消費者對“凈”的需求并不那么迫切,而幾乎所有兩凈產品在產品層面上都是做“凈”的文章。這就要求營銷必須跳出“凈”而跨向需求的更高層次,比如身份的滿足、比如情感的安慰;在諸多如嬰童、老人等人群維度、健康與監測的功能維度、新材料新技術維度、人性關懷與服務維度,兩凈類產品有許多品類跨界的機會。
瞄準一個可被定義的人群,細分一個垂直市場,運用其它品類的非傳統營銷手法,兩凈類產品存活、成功的機率會更高。比如凱芙隆樂帕在外觀上向時尚小家電品類跨界,等等。
2、商業模式創新?;谄奉悇撔?,兩凈行業的商業模式創新充滿太多可能。時下最熱的租賃模式、儲值模式、微商總部模式、一級分銷模式等可能過于依賴營銷創新而非模式創新,但仍舊令一些品牌取得了成功。
3、渠道變革。全行業,渠道尚未形成有效的銷售模式。兩凈產品的渠道現狀是:八仙過海,通路繁多,各級經銷商經營能力及盈利模式的差異,渠道商在終端產品銷售模式上多樣化,在行業內,尚無品牌有能力整合渠道,并為渠道提供有效的銷售模式。
目前主要模式包括直銷、開發分銷商銷售、工程團購及關系銷售模式。統計數據顯示,直銷模式(包括自營店面與無店面銷售模式)占21.74%,開發分銷渠道與工程團購及關系銷售分別占17.39%。(2015年數據)
智旗策劃全案策劃的的數個兩凈產品,有得有失,多達十多億甚至血淚代價得來的啟示是:對新進入者而言,最好不要妄圖所謂整合渠道,而應在資源匹配的條件下,深耕一類渠道做透做強,會銷、直銷、電商,都是優質渠道;另一方面,通過極積的招商,迅速占領這個渠道。
在渠道招商層面,盡管現在資訊發達,但仍有不少盲區與信息不對稱,新型招商手段的應用,比如借鑒微商的個人模式;比如線上的分銷招商模式;比如類似會銷的小型招商會模式;都是實效的、可復制的渠道拓展模式。
在這方面,智旗跟蹤服務三年的水王星品牌有許多值得借鑒的地方,比如最近其啟動的個人模式,不但匹配企業資源,更迎合了商的現狀。
4、產品服務化,經營品牌化。重渠道,輕品牌,是兩凈全行業的特點。對于兩凈企業來說,好的產品只是維持生存的基礎,是必要條件,要想突出重圍,必須進行品牌化戰略。
談到品牌,智旗策劃認為:兩凈是相對比較“重”的行業(空凈相對“輕”一些),產品品牌化是一個選擇,但往往是吃力不討好的選擇,而經營品牌化,卻是可以征服行業上下游的致服法寶。具體而言,產品的形象是擬人的,強化服務的魅力;而將企業經營的全程,注入品牌的基因,呈現和詣統一的風貌。正所謂,重產品應該輕做。
以智旗服務的品牌東研健康為例,它存在的價值不僅在于為用戶提供優質的產品,更在于為用戶提供一系列的個人及家庭環境健康解決方案。每一個單一產品各司其職,但企業呈現的是一個溫暖的大平臺形象,在這種體系下,產品只是一個載體,服務與關懷才是最終目的。
篇10
一、策劃書名稱
盡可能具體的寫出策劃名稱,如"×年×月××大學××活動策劃書",置于頁面中央,也可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。
二、活動背景:
根據策劃書的特點在以下項目中選取以下內容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介,主要執行對象,近期狀況,組織部門,活動開展原因,社會影響,以及相關目的動機。其次應說明問題的環境特征,主要考慮環境的內在優勢,弱點,機會及威脅等因素,對其作好全面的分析,將內容重點放在環境分析的各項因素上,對過去現在的情況進行詳細的描述,并通過對情況的預測制定計劃。如情況不明,則應該通過調查研究等方式進行分析加以補充。
三、活動目的,意義和目標:
活動的目的,意義應用簡潔明了的語言將目的要點表述清楚;在陳述目的要點時,該活動的核心構成或策劃的獨到之處及由此產生的意義(經濟效益,社會利益,媒體效應等)都應該明確寫出?;顒幽繕艘唧w化,并需要滿足重要性,可行性,時效性
四、資源需要:
列出所需人力資源,物力資源,包括使用的地方,如教室或使用活動中心都詳細列出??梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動開展:
作為策劃的正文部分,表現方式要簡潔明了,使人容易理解,但表述方面要力求詳盡,寫出每一點能設想到的東西,沒有遺漏。在此部分中,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表等;對策劃的各工作項目,應按照時間的先后順序排列,繪制實施時間表有助于方案核查。人員的組織配置,活動對象,相應權責及時間地點也應在這部分加以說明,執行的應變程序也應該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面:會場布置,接待室,嘉賓座次,贊助方式,合同協議,媒體支持,校園宣傳,廣告制作,主持,領導講話,司儀,會場服務,電子背景,燈光,音響,攝像,信息聯絡,技術支持,秩序維持,衣著,指揮中心,現場氣氛調節,接送車輛,活動后清理人員,合影,餐飲招待,后續聯絡等。請根據實情自行調節。
六、經費預算:
活動的各項費用在根據實際情況進行具體,周密的計算后,用清晰明了的形式列出。
七、活動中應注意的問題及細節:
內外環境的變化,不可避免的會給方案的執行帶來一些不確定性因素,因此,當環境變化時是否有應變措施,損失的概率是多少,造成的損失多大,應急措施等也應在策劃中加以說明。
八、活動負責人及主要參與者:
注明組織者,參與者姓名,嘉賓,單位(如果是小組策劃應注明小組名稱,負責人)。
注意:
1、本策劃書提供基本參考方面,小型策劃書可以直接填充;大型策劃書可以不拘泥于表格,自行設計,力求內容詳盡,頁面美觀;
2、可以專門給策劃書制作封頁,力求簡單,凝重;策劃書可以進行包裝,如用設計的徽標做頁眉,圖文并茂等;
3、如有附件可以附于策劃書后面,也可單獨裝訂;
4、策劃書需從紙張的長邊裝訂;
5、一個大策劃書,可以有若干子策劃書。
產品推廣策劃書范例
中國有句古話就做“酒香不怕巷子深”,好的東西不需要做任何的修飾包裝宣傳都能廣為人知。但是在現代“酒香”最怕的就是“巷子深”。知名網絡推廣公司怒蛙網絡表示,現代社會是一個講究包裝講究宣傳的社會,一個好的產品不僅需要有好的質量,還要有好的包裝和推廣。包裝最為重要的便是個性與美觀。而推廣則要掌握不同階段的推廣策略以應對產品不同時期的推廣。特別是對于創業型的公司,產品知名度不高,市場渠道比較小,那么產品推廣策略都有哪些呢?為此知名網絡推廣公司怒蛙網絡提出了四大推廣策略以供參考。
一、產品導入期的推廣策略
產品導入期是產品初涉市場的開端,對產品未來的發展及其的重要,在產品導入期中,企業可通過一些公開的活動將產品的一些信息進行提前的曝光,也可以以促銷的手段讓利于民,先讓產品的形象深入民心,推廣人員開展一系列的宣傳。產品導入期的推廣策略的核心便是樹立產品形象。
二、產品成長期的推廣策略
經歷了產品導入期后,產品推廣進入到了產品成長期的推廣,在這一推廣過程中可以將以往的產品促銷活動停止,最大程度上的保障利益,也是為了樹立產品的形象。在這一過程中推廣人員最為重要的便是進行產品品牌的公關宣傳??焖俚奶嵘a品的知名度。在這一推廣策略中除了使用傳統的電視推廣、電臺推廣、報紙推廣和電臺推廣外還有新興的互聯網推廣?;ヂ摼W推廣具有價格低廉,面對人群大的特點,是現代眾多企業的首選推廣途徑。業務網建議若是企業實力難以涉及到這一領域的話可找一些專業的互聯網企業合作,這是大勢之所趨。
三、產品成熟期推廣策略
當產品達到了成熟期后市場的份額基本已經確定下來了,可適度的減少對產品推廣的費用,保證企業的最大獲利值。但是也要保持基本的推廣投入,保證產品的知名度。
四、產品衰退期的推廣策略
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