醫藥物流體系范文
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篇1
基金項目:中央高校基本科研業務費專項資金項目(31920130091)中圖分類號:F448 文獻標識碼:A 文章編號:1671-1009(2015)22-0051-01
在醫藥行業蓬勃發展的今天,醫藥物流業受經濟全球化和信息產業化的影響,在世界范圍內迅速發展。然而,由于我國特色的醫藥生產銷售機制,使得我國醫藥物流起步較晚,整體發展水平落后,物流成本較高,最終造成藥品價格虛高,生產者、流通企業和消費者三方利益受損的局面。地處西北的甘肅省由于其地理位置為我國偏遠地區,又加上甘肅地形狹長,醫藥物流相對于全國來說更加落后。因此本文通過分析甘肅省醫藥物流發展中存在的問題,并提出改進建議,以促進甘肅醫療物流更快更好發展,達到“降費增效”的目的。
一、甘肅醫藥物流發展中存在的問題
(一)基礎設施不完善
甘肅醫藥物流基礎設施的力量比較薄弱。在綜合醫藥物流配送中心的建設方面由于沒有很好地規劃,導致其在地區、行業、企業間呈現分散狀態。同時,醫藥物流機械化、自動化水平低,人工手寫仍然是有些配送中心進行藥品分揀的方式;包裝、配送還沒有實現網絡化管理;條形碼不規范;對市場缺乏及時、準確、動態的把握之外,我國專業藥品物流缺乏相關的供應鏈管理技術,沒有建立配套的藥品物流體系。
(二)信息化水平低
甘肅大多數醫藥流通企業的物流信息化水平比較低,許多企業還沒有物流信息系統。企業間信息不能或很少相互鏈接和共享,數據不能被快速準確地傳遞,很大程度上降低了庫存管理、采購、訂貨、訂單處理裝卸配送等的自動化水平。達不到物流運作水平的需要請求。既便是現在有很多的供應商、中間商和零售商以及醫院藥房等都配備了計算機,但是由于它們之間的信息系統是相互之間沒有聯系,無法為醫藥物流形成一個統一的平臺,也就是說整個供應鏈的信息不對稱,共享程度低,使上游和下游企業不能有效銜接物流活動。
(三)無法實現規模效應
甘肅醫藥物流企業多數規模小而散亂,缺乏企業間的合作意識,領先的物流資源不能有效整合,使得醫藥品物流企業的業務量不足,無法形成規模而使成本過高,又加上甘肅省招標藥品價格不高,使得很多商業企業無法承擔甘肅偏遠地區的藥品配送成本,進一步壓縮了甘肅醫藥物流的利潤空間。
(四)藥品物流網點布局不合理
目前位于甘肅農村的物流中心和零售藥店極為稀少,而大部分都分布于城市。醫藥物流企業在城市中競爭激烈,導致實力削弱,企業自身發展緩慢。而農村人口遠大于城市人口,因此農村的用藥潛力遠沒有開發出來。
(五)醫藥物流人才匱乏
由于醫藥精密器械、液態針劑、血制品、低溫保存制劑等對醫藥流通中的運輸、儲存等條件要求極為苛刻,因此,需要既懂得物流管理知識又了解醫學知識的人才。而甘肅從事醫藥物流研究的大學和專業研究機構的數量極少,企業的短期培訓是目前醫藥物流培訓的主要方式,人才缺乏制約了甘肅醫藥物流的發展。
二、甘肅醫藥物流發展的對策分析
(一)加強基礎設施建設
對于醫藥物流體系的建設,物流基礎設施建設是很重要的。而甘肅大多數流通企業規模較小,實力較弱,因此需要政府部門進行必要的引導,盡量避免單個企業建設物流中心的現象,減少社會資源的浪費,建設簡約化、集中化、有規模的醫藥物流系統。
(二)加快醫藥物流信息化建設
醫藥物流企業作為聯系醫藥產業上下游的紐帶,比其他企業更需要建立現代物流,依靠其強大的信息系統跟醫院、零售網點、供應商建立信息共享,幫助供應商、醫院、零售商供貨、存貨,提供服務。
(三)實現規模化經營
實現規模化經營的途徑有以下幾點:1、重組聯合,規模化經營。甘肅醫藥流通企業數量之多,聯合重組在擴大物流規模的同時,還能避免重復建設,減少資金投入。中小型企業的落后觀念,大企業和成功的企業要積極引導,使中小型企業依靠比自己強大的企業進行發展,同時大企業和成功的企業還可以通過一個高效的區域物流中心的改造,將中小企業開發為自己的配送中心。通過重組聯合,可以克服低集中度的醫藥物流市場,成為跨行業、跨地區的大型醫藥物流公司。2、第三方物流的發展。第三方物流與傳統物流不同,每一個環節的物流信息都可以是透明的溝通和交流,實現信息共享,還可以提供更多的增值服務。甘肅醫藥商業企業可以選擇類似于隴郵這樣的第三方物流企業進行醫藥配送,尤其是隴郵依托于中國郵政的網絡能夠覆蓋到很多偏遠地區尤其是鄉村地區。
(四)加強農村地區醫藥物流資源配置
甘肅農村地區絕大多數地處偏遠地區,由于薄弱的交通基礎設施,醫藥流通困難。因此要加強規劃和協調農村醫院和藥店的布局,利用第三方物流企業(如隴郵)進行醫藥物流配送。
(五)加強醫藥物流人才培養
我國醫藥物流業有好的前景,商機不可限量。甘肅省醫藥物流發展需要當地醫藥物流人才的支持,一方面,甘肅當地醫藥院校可以開設一些有關醫藥物流管理的課程,這樣便可以培養出既懂醫藥知識,又精通物流技術的人才。另一方面,為了能夠高效地管理醫藥物流企業,有必要對醫藥物流企業從業人員進行系統化培訓教育,使他們掌握現代物流知識以及現代物流所需的信息技術。
參考文獻:
[1]方芳.醫藥物流的發展及對策[J].物流科技,2008,4.
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一、復習基礎知識與構建知識體系相結合
高考試題年年變,而解題所依據的基礎知識卻是相對不變的,所以扎實的生物學基礎知識是學生取勝高考必須具備的。復習時,首先,要讓學生牢牢把握生物教材中的基本概念和基本理論。理論的掌握必須建立在對諸多概念的正確理解上。其次,要注意知識的縱向銜接,使知識連成一片。再次,要關注知識的橫向聯系,使知識更加系統化、立體化。生物學科中的章節之間既有遞進關系也有并列關系,內容互相聯系、互相滲透,因此,我們要牢牢抓住生命的基本特征這根主線,豐富知識的內涵,擴大知識的外延,把生物知識匯成一張完整的網絡。我們要指導學生學會把某一理論放在整個生物理論體系中加以考慮,并通過實例來深化、拓展,使自己對生物理論的掌握更加完善,運用起來更加精確。
二、圖案和文字相結合
在現行的高中生物課本中,有大量的插圖。這些圖像概括性強、生動直觀,是對課本內容的高度濃縮和升華,其作用是語言、文字無法代替的。從近幾年生物會考的試題來看,圖像和圖表分析題都占有相當大的比重。有些圖像又直接或間接地來自于課本。這就要求我們在復習時應重視課本圖像的復習。而實際上在總復習的過程中,師生往往忽視對圖像的復習,片面認為只要把課本中的基本知識、基本原理記住,也就萬事大吉了。這樣復習的結果,必然是事倍功半,成績不夠理想。針對這種情況,在進行復習時,應強調學生讀文對圖、看圖釋文、文圖活用、讀圖解題,使圖文充分結合。教師講解時,應該重視圖的作用,以圖引文,以圖釋文,而絕不能忽視圖的作用。
三、基礎題和較高要求的能力題相結合
在復習中,設計適量的練習題,有助于增強學生對所復習知識的掌握和鞏固。但所選習題要把握難易度。難題、大題和易題、小題在復習考試中各有其作用。一般來說,易題和小題偏重于打基礎,主要是對學生基礎知識掌握情況的考查;而難題、大題是建立在易題、小題的基礎上,是對學生綜合能力的考查。在總復習時,應當注意難易結合,立足于以小題、易題打基礎,以大題、難題促提高,從而提高學生的整體復習水平和應試能力。
四、講解、練習、評價相結合
復習中最重要的環節就在于幫助學生進一步掌握一個個知識點,并逐步形成知識的網絡和系統。只有把這一基礎打牢固,才有可能進一步提高,而僅僅靠做題是難以達到上述目的的。在復習時,教師一定要把引導學生理解好課本上的基礎知識放在第一位,同時要安排適當的練習以深化對課本知識的理解。講要立足于基本知識點、考點、知識的連接點、生長點;練要突出重點、難點、關節點和易混易錯點;練習之后還要進行必要的評價。通過精練、精評,使每一次練習都能有所收獲。確保學生牢固掌握知識,不斷提高能力。
五、掌握知識與培養解題技能相結合
生物學科有其自身的特點,學生既要熟練掌握基礎知識、基本理論,做到提取準確,遷移靈活,運用合理。又要學會運用這些知識分析問題和解決問題的能力。此外,還應向學生傳授一些學習方法和解題技巧。這樣,才能靈活應對考題中設置的新情景、新問題。
近幾年生物學高考題目主要分選擇題和非選擇題兩類,其中,非選擇題有填充題、分析說明題、學科內的綜合題。題型不同,要求也不同。在解題過程中,我們首先要注意審題,搞清每一道題命題教師的考核意圖;其次,要學會區分對立概念和相似概念,了解概念之間的關系是并列關系、遞進關系,還是包含關系;接著,要知道生物符號的特殊含義和正確寫法;最后,要具有分析歸納能力、邏輯推理能力和實際應用能力,能夠舉一反三,觸類旁通。
六、課內復習和開展課外探究活動相結合
高考要求學生具備驗證簡單生物學事實的能力,并能對實驗現象和結果進行解釋、分析和處理。由于課堂上時間緊,因此對實驗內容、實驗事實的驗證,必須充分利用課外活動,盡可能地使學生多獲取一些直接經驗,并引導學生把直接經驗與間接經驗、書本知識相結合。
篇3
[關鍵詞] 天然藥物單體;西藥;消化道腫瘤;抑制作用
[中圖分類號] R735 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673-7210(2014)02(c)-0167-03
Advances in the research of natural herbal drugs monomer combined with western medicine against gastrointestinal tumors
TAO Yaling XU Lichun
Research Center of Cancer Prevention and Treatment, Medical College of Yangzhou University, Jiangsu Province, Yangzhou 225001, China
[Abstract] Gastrointestinal tumors are the most common malignant tumors in the clinic. Currently, non-targeted therapy of western medicine and the drug resistance of tumors often leads to the failure of chemotherapy, and serious toxicity. Because of its unique anti-tumor effect and fewer adverse reactions, natural herbal drugs monomer becomes a hotspot for anticancer drug development. Natural herbal drugs monomer combined with western medicine chemotherapy will be one of the future direction of development of cancer chemotherapy. The research is about the newest progress of natural herbal drugs monomer combined with western medicine against gastrointestinal tumors.
[Key words] Natural herbal drugs monomer; Western medicine; Gastrointestinal tumors; Inhibitory effect
目前,消化道腫瘤是臨床上最常見的惡性腫瘤之一,嚴重威脅了人類的生命健康,臨床大多采用手術切除腫瘤以及化療抑制和殺滅腫瘤細胞,但是化療藥物毒性作用大,而且常產生毒副作用。5-氟尿嘧啶作為臨床上的一線抗腫瘤藥物,為高效抗代謝藥物,其抗瘤譜廣,但它的毒副作用大,首過代謝明顯,治療劑量和中毒劑量比較接近[1]。天然藥物能減少化療藥物的毒性,調動機體的抗癌能力,從而改善患者的全身情況。就腫瘤的化學治療而言,采取多藥聯合用藥,其目的在于最大程度地發揮化療藥物治療作用的同時盡量減輕其毒副作用[2]。據相關統計,源自于天然藥物的抗癌藥物已占總抗癌藥物的32.25%。由此可見,從天然藥物中尋找新型抗腫瘤藥物具有相當廣闊的前景[3]。本文就天然藥物單體聯合西藥抑制消化道腫瘤進行綜述,為以后臨床應用提供一些理論依據。
1 天然藥物單體抑制消化道腫瘤
隨著現代醫學技術的不斷發展,天然藥物及其有效成分抑制消化道腫瘤作用的研究取得很大的進展。有相關研究報道,天然藥物及其有效成分可以通過誘導細胞凋亡、誘導細胞分化、調節細胞信號轉導、抑制端粒酶活性以及逆轉多藥耐藥等方式發揮抗腫瘤作用。以下簡述幾例:
1.1 莪術醇對人胃癌SGC-7901細胞的抑制作用
莪術醇(curcumol)又名姜黃環奧醇,是從中藥莪術中提取的單體成分[4]。相關研究發現,莪術醇能抑制RNA的合成,從而抑制腫瘤細胞生長[5]。通過莪術醇構建的SGC-7901瘤苗能明顯抑制荷瘤小鼠皮下腫瘤結節生長,阻止胃癌細胞的肺轉移,從而延長荷瘤胃癌小鼠的生存時間[6]。徐立春等[7]研究發現莪術醇能夠顯著抑制SGC-7901細胞的增殖,并且具有誘導細胞凋亡的作用。通過5~80 μmol/L莪術醇處理胃癌細胞48 h后,結果顯示,細胞凋亡率呈劑量效應增加。此外,莪術醇還可降低SGC-7901細胞磷酸化Akt,同時增強BAD的蛋白表達水平,從而影響Akt/BAD信號轉導通路的活性。實驗結果提示,莪術醇誘導SGC-7901細胞的凋亡作用可能是通過該信號通路發揮作用的。
1.2 丹參酮Ⅰ對人肝癌細胞HepG-2的抑制作用
丹參是常用的一種中藥,具有活血化瘀的作用。此外,它還有抗腫瘤活性,可用于治療胃癌、宮頸癌、肝癌等多種癌癥[8]。Zheng等[9]曾經用丹參酒精提取液對人結腸癌細胞(HT-29)、肝癌細胞(HepG-2)和直腸癌細胞(HRT-18)進行體外實驗,其結果顯示,丹參對以上癌細胞都有抑制作用。丹參酮Ⅰ是丹參的脂溶性成分,鄭國燦等[10]為進一步研究丹參脂溶性成分的抗腫瘤活性,利用丹參酮Ⅰ作用于人肝癌細胞(HepG-2)。體外實驗研究顯示,丹參酮Ⅰ能夠抑制HepG-2細胞的生長增殖,其通過阻滯HepG-2細胞周期于G0/G1期,從而誘導肝癌細胞的凋亡;進一步實驗探索發現,丹參酮Ⅰ可以下調bcl-2基因表達(P < 0.01),同時上調bax基因表達(P < 0.01)。因此推斷,丹參酮Ⅰ可能是通過誘導細胞凋亡的機制發揮其抗腫瘤活性的。
1.3 藤梨根對人食管癌Eca-109細胞的抑制作用
藤梨根是植物獼猴桃科藤梨或獼猴的根,又名陽桃根。近些年來,一些國內外的學者對藤梨根的抗腫瘤作用相當關注,他們在構效分析研究的指導下,成功獲得了很多腫瘤細胞毒活性明顯提高的衍生物[11-13]。國宏莉等[14]研究發現,不同藥物濃度藤梨根作用于人食管癌Eca-109細胞后,細胞呈現出明顯的凋亡特征。通過MTT法檢測,藤梨根能明顯抑制Eca-109細胞的增殖;免疫組化檢測凋亡相關蛋白的表達情況,與對照組相比,用藥組Caspase-3及Caspase-9蛋白表達明顯增強,Bax蛋白表達增強,而Bcl-2表達減弱。因此,推測藤梨根抗腫瘤的作用可能是通過線粒體通路發揮作用誘導腫瘤細胞的凋亡。同時,在研究中還發現Caspase-8的表達輕度增強,這提示或許藤梨根同時啟動了幾種途徑誘導細胞凋亡,細胞凋亡的過程并不完全是一個線性通路。
1.4 大黃素對結腸癌的抑制作用
血管的生成是腫瘤發生發展的關鍵步驟,當血管生成被抑制,腫瘤的擴張及轉移也就中斷了。大黃素是由植物Polygonum Cuspidatum中提取出的酪氨酸激酶抑制劑[15]。呂盈盈等[16]研究發現,大黃素除了可以通過阻滯G2期結腸癌細胞進入M期,抑制細胞生長促進細胞的凋亡外,大黃素作用于結腸癌細胞后,血管內皮生長因子受體(VEGFR)酪氨酸磷酸化狀態蛋白量顯著減少。由此推測,大黃素能夠通過抑制VEGFR酪氨酸激酶活性而抑制結腸癌生長,因此,大黃素可作為一種有效的腫瘤血管生成抑制劑。
2 天然藥物單體聯合西藥抑制消化道腫瘤
目前,臨床上使用的抑制消化道腫瘤的西藥,大多由于缺乏選擇性,在殺傷腫瘤細胞的同時,對機體的正常組織也會產生一定的損害。利用天然藥物單體的抗腫瘤作用、提高機體免疫功能及其毒副作用低的特性,將天然藥物單體與西藥配合使用,可減輕化療的毒副作用,增加療效,顯著提高患者的生存質量。目前,效果比較明顯的有以下幾類聯合:
2.1 金雀異黃素與5-氟尿嘧啶對人胃癌SGC-7901細胞的抑制作用
目前的研究顯示,金雀異黃素(genistein,Gen)在體內、外對多種腫瘤細胞具有較好的抑制作用[17]。王正文等[18]將Gen與5-FU聯合作用于胃癌SGC-7901細胞,結果表明,Gen與5-FU聯合使用對人胃癌SGC-7901細胞的增殖抑制呈劑量、時間依賴性,并且當抑制率處于20%~80%時,其對胃癌細胞的增殖抑制效應具有協同作用。Gen與5-FU聯合應用具有協同作用,這可能有助于延緩5-FU耐藥性的發生,減輕5-FU的毒副作用,從而增加5-FU的療效。可作為一種聯合化療方案應用于胃癌患者的臨床治療,為臨床應用提供了實驗依據。Gen與5-FU兩者都能阻滯細胞周期和誘導細胞凋亡,可能是其協同抗癌機制之一,但兩藥的協同抗癌作用及其機理還有待進一步研究。
2.2 丹皮酚增強順鉑對人食管癌細胞Eca-109的抗腫瘤作用
食管癌是臨床常見消化道腫瘤之一。目前,臨床上采用以順鉑為基礎的化療方案治療食管癌,然而,順鉑的副作用較大,限制了其療效的提高和臨床應用,因此目前臨床上主張聯合用藥。近年來,學者們研究發現,丹皮酚作為牡丹皮的主要活性成分,具有一定的抗腫瘤作用[19]。宛新安等[20]采用多種體內外實驗研究丹皮酚和順鉑兩藥的抗腫瘤作用。其研究結果顯示,丹皮酚在體內、外實驗中均對人食管癌細胞Eca-109有較明顯的抑制作用,兩者聯合使用時,丹皮酚能顯著增強順鉑的抗腫瘤作用,丹皮酚與順鉑在合適的劑量下聯合應用可起到提高療效、降低用藥劑量的作用。由此推測,若能在臨床食管癌的治療上聯合應用丹皮酚和順鉑,有降低順鉑使用劑量、減輕毒副作用、提高化療療效的可能性,其在在臨床上良好的應用前景值得我們期待。
2.3 甘草黃酮與環磷酰胺聯合對H22肝癌小鼠腫瘤生長抑制和增強機體免疫功能的作用
甘草黃酮是甘草主要活性成分之一,具有抗腫瘤、增強機體免疫力等作用[21]。而臨床常用化療藥物環磷酰胺有導致機體免疫力下降的副作用[22]。就此情況,王存良[23]探索研究將甘草黃酮與環磷酰胺合用抗腫瘤。實驗通過昆明小鼠腹腔注射肝癌細胞株H22構建肝癌荷瘤小鼠動物模型。結果顯示,甘草黃酮與環磷酰胺聯合用藥后,對H22荷瘤小鼠生存時間的延長率是67.7%,作用明顯強于環磷酰胺組(54.6%)。而且,當聯合用藥組的q值在0.85~1.25之間時,可明顯升高環磷酰胺降低的胸腺指數、脾指數及外周血白細胞和淋巴細胞數。由此推斷,甘草黃酮與環磷酰胺聯合應用能起到增效減毒的作用。
篇4
網上銷售處方藥的政策尚未落地,但一批瞄上醫藥電商物流的快遞企業已按捺不住。日前,阿里旗下菜鳥網絡開始殺入醫藥物流配送領域。更早之前,德邦、新邦等快運公司也在涉足藥品配送。菜鳥等快遞企業的到來,讓原本“寧靜”的醫藥物流配送市場迎來“新老勢力”的角逐:一邊是國藥、上藥以及九州通等傳統的醫藥物流分銷企業,另一邊則是菜鳥網絡等開始介入該領域的快遞新銳,如此看來,醫藥物流配送市場的商戰勢必更趨激烈。
搶了誰的飯碗?
業界最期待的醫藥電商政策利好《互聯網食品藥品經營監督管理辦法》(下稱《辦法》)目前已經制定完畢。在國家力推“互聯網+”戰略東風的吹拂下,該政策有望加速落地。《辦法》中關于處方藥解禁、配送條件放寬等具體細則一旦正式實施,醫藥電商黃金時代或將隨之而至,預計將有超過價值3000億元的處方藥登陸線上銷售。
今年4月24日,由全國物流標準化技術委員會主持,中物聯醫藥物流分會、冷鏈委、北京科園信海醫藥經營有限公司等單位共同起草的《醫藥冷鏈物流設施設備性能確認規范》國家標準啟動會在北京召開,這標志著《醫藥冷鏈物流設施設備性能確認規范》國家標準制定工作的全面啟動。
菜鳥醫藥目前劃歸到菜鳥冷運板塊當中,由于藥品所需要的冷運條件比食品更嚴格,菜鳥為此已經投入了近百輛冷藏車以及500多個醫療溫控箱,在配送過程可實時進行溫度監控,同時,還專門研發了一系列一次性泡沫包裝以及可回收的中轉箱,在保障快件運輸安全的同時實現了溫度控制,而且正在嘗試構建“干線―倉儲―配送”一整套醫藥物流的體系。滿足了國家對第三方醫藥物流企業的信息技術、物流設備、營銷管理等軟硬件的要求,菜鳥萬事俱備,只欠“東風”。
據不完全統計,截至目前,我國的藥品批發企業有1.65萬家,零售企業有14萬家。然而,95%以上的相關企業都是中小型規模的。在高昂的成本之下,醫藥物流領域少數龍頭企業的現狀也不容樂觀。
據悉,目前國內醫藥物流分銷領軍企業為國藥、上藥以及九州通,然而這三家企業所占份額也僅為市場銷售總額的3%―5%左右。九州通等本身就屬醫藥流通企業,在上游藥企資源、配送資質、經營經驗等方面都具備先天的優勢,但其缺乏的則是“互聯網基因”。九州通等企業的醫藥物流是B2B模式,即向醫療機構、藥店供貨。而電商物流是B2C模式,即把藥品直接送到消費者手中,這一領域恰恰是B2B模式的短板。因此,傳統醫藥流通企業的轉型都面臨著如何把自身資源與新技術、新模式結合,線上與線下結合的困惑。
從國外來看,美國的醫藥流通費用率為3%,銷售利潤率為2.4%,而中國醫藥商業企業平均流通費用率為12.56%,銷售利潤率為0.6%。據預測,依照目前的藥品流通體制,藥品從廠家到患者,往往需要經過多個流通環節,以最簡單的“兩票制”流通方式為例,即允許流通過程中經手兩次,若非基本藥物每次15%加成,即意味著30%的加價。而一旦實現互聯網“直銷”,即意味著這些中間的加價環節有望大幅被壓縮。
由于我國傳統醫藥商業發展仍不成熟,行業內一直缺乏專業的物流服務,不少醫藥商業公司不得不投入大量的精力、財力在醫藥物流層面。在這場顛覆性的新醫藥物流革命中,快遞企業和醫藥企業之爭雙方都各有優劣,唯獨醫藥商等中間環節面臨被市場淘汰的風險。
菜鳥向綜合物流平臺邁進
阿里巴巴目前的布局主要圍繞三個方面展開:電商平臺、支付平臺和以菜鳥為核心的物流平臺。阿里近來借助菜鳥網絡的物流優勢在醫療健康領域落子頗多,目前除了阿里健康外,菜鳥網絡、阿里云、螞蟻金服也均有醫療相關業務。與此同時,5月11日,阿里巴巴集團與全球十大藥企之一的默沙東宣布達成多方面戰略合作。雙方將攜手探討在廣泛的醫療領域的合作,包括專業醫療倉儲、慢病管理云端數據存儲及健康數據分析等云計算業務的合作。而醫療倉儲物流正是阿里巴巴旗下菜鳥網絡的全國物流體系的重要組成部分,這一合作成為菜鳥搭建醫藥物流體系的關鍵一步。
目前,已有深圳海王星辰大藥房、上海復美大藥房、北京金象大藥房、杭州九州醫藥公司等超過80家醫藥流通企業進駐天貓醫藥館,2014年3月―2015年3月,天貓醫藥館總商品交易額達到47.4億元。中國醫藥電商研究中心的數據顯示,天貓醫藥館已經成為國內最大的醫藥電商渠道,2014年的交易規模占總體醫藥B2C市場的比例為46.9%。
不過,隨著醫藥電商領域的不斷發展,騰訊、百度,以及眾多傳統醫藥流通企業均在此領域展開布局,這勢必會影響到阿里的市場地位。對此,阿里開始加速醫藥電商布局,縮短快遞送達時間,將進一步增加用戶黏度,以繼續保持其在醫藥電商領域的領先地位。
阿里巴巴不但在前景廣闊的醫藥電商上鉚足了勁,而且在醫藥物流上也是“咄咄逼人”。而菜鳥早在去年初就正式成立了專門事業部,專注于醫藥物流領域,為醫療行業提供定制的物流服務。一年多來,菜鳥醫藥已經實現“倉干配”一體化,并開通廣州―廈門―上海的醫藥冷運干線,服務范圍覆蓋佛山、東莞、中山、深圳、惠州、漳州、泉州。目前,北京、上海、廣州、杭州、天津5個城市的消費者已經可以在天貓上享受這一服務,預計年內成都、武漢、深圳、南京等14個城市也將陸續開通,部分城市和區域極速達服務會向1小時內提速。
值得注意的是,目前菜鳥網絡的該項服務主要服務于天貓醫藥館,第一階段已經打通了1500家線下藥房,形成網上購物、就近發貨、搶單攬派的全新物流派送模式。據菜鳥網絡介紹,消費者在天貓、淘寶、聚劃算購買有“極速達”標識的產品,訂單會通過高德地圖自動分配到離消費者地址最近的門店,門店接單后,系統自動會給附近的小件員發通知,小件員搶單成功后可立即上門攬收派送,實現3小時內送貨上門。目前,包括上海復美大藥房在內的共計500多家門店,以及萬象物流等醫藥零售企業和物流企業,均已對這一服務提供支持。
作為阿里旗下企業,菜鳥網絡推出高效的物流服務,無疑將提升淘寶、天貓等阿里電子商務平臺的競爭力,但更重要的是,這一服務也將加快阿里在醫藥物流領域的布局,進一步幫助其推進醫藥電商和移動醫療等業務的發展。
“最后一公里”待破局
當然,醫藥物流體系的建立,絕非朝夕之功。從藥品物流的角度來說,醫藥商業巨頭有多年的經驗,在供應鏈管理上最有優勢,有能力把成本壓到最低。而B2C電商,優勢只是流量,物流體系上比這些巨頭差了十萬八千里。因此,對于B2C說,最具實際意義的在于要做好“最后一公里”。
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關鍵詞:醫藥物流 問題與應對 產生原因
中圖分類號:F252 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)04(b)-0173-02
1 我國醫藥物流發展問題及產生原因
1.1 行業政策不到位,行業標準失范
原因:在長期的社會經濟發展過程中,第三方醫藥物流行業標準以及運行管理機制仍處于不成熟狀態,國家對東部沿海地區的醫藥企業在物流這方面給予了優惠政策,而這些政策的出現必將使第三方物流從醫藥企業中分離出來,而一旦分離開來就要面臨對這些新生第三方物流企業的資質考核和評估問題。但是國家在這些方面沒有全新的、高效的行業標準和政策要求,原來的GSP認證僅適用于傳統的醫藥經銷領域,第三方醫藥物流企業發展過程中的GSP認證內容,很多都已經過時。所以一個新的評估、考核體系的制定迫在眉睫。
1.2 投資不均勻,存在過熱過散問題,缺乏有效整合
原因:自2002年7月我國某醫藥企業與國際著名物流設計生產制造企業西門子德馬泰克正式簽約,合力建立了現代化醫藥物流配送中心之后,全國各地紛紛效仿興建大型醫藥物流中心。目前即便是國內銷售龍頭企業,中國醫藥、九州通以及上海醫藥股份公司,其醫藥物流份額也僅占整個醫藥市場總額5%而已。而且這些醫藥企業的物流建設多是以企業為主體,因此表現出規模大、站點和投資多等特點。預期規模要求,通常會超過正常企業業務的3至5倍,個別甚至還要求必須支持上百億銷售額。就當前的形勢下來看,因國內醫藥行業發展過程中的供應鏈整合環境發生了變化,存在著不利影響因素,加之第三方醫藥物流不成熟,以致于各分一塊或者重復投資現象非常的普遍。本人在東莞實習期間發現不少醫藥企業處于這種尷尬狀態。
1.3 第三方物流不成熟
原因:由于分離出來的醫藥物流企業并沒有經歷一個應有的發展歷程,導致很多第三方物流能力的不達標。幾點可見。第一,配送站點分布單一化,因為配送網絡主要根據以前的藥品進、銷線路和節點演化而來,故分布根本不合理。第二,信息流通能力低下,由于醫藥物流的信息基礎建設落后,所以沒法形成一個適合國內市場的具體方案。第三,多數醫藥物流企業的人力資源以儲運管理為主,缺乏專業物流人才,當面臨更大的商品吞吐量時,處理速度、作業效率,準確率與成本等因素都會受到很大影響。
1.4 缺乏專業的物流管理人才
原因:從行業內專家的角度來看,能在真正意義上稱之為高級醫藥物流人才的人屬于鳳毛麟角。而且隨著醫藥物流的持續發展,差距也會隨之更加明顯。以東莞一君藥業來講,一個倉管人員除了本職工作還要承擔發貨,電腦錄入工作。醫藥物流人才缺乏的原因我以為有兩方面。第一,很多醫藥企業對物流概念認識不清,片面地以為醫藥物流只是對現有醫藥貨物倉儲與運輸的簡單相加。以致使醫藥企業高層管理者們錯誤地認為: 高薪聘請專業物流人才的價值根本沒有大量聘用裝卸搬運與倉儲人員高。第二,在物流人才管理過程中的種種疏漏,也使得物流人才大量流失。
2 應對方式
醫藥物流是一個龐大的系統工程,需要慢慢對其進行完善。首先醫藥物流需要一個發達的信息流通和交換平臺。然而,在傳統的形勢下,因對信息化管理有交高的要求,所以除對外信息進行處理,還需創新企業內流程、組織結構。究其原因,主要是因為信息化追求整體最優,而不是局部最優。同時,因社會公共基礎設施以及相關的法律法規和政策因素影響,醫藥物流更多依賴內部人才以及資金和管理技術手段。在該種情況下,醫藥行業一定要端正態度,重新審視醫藥物流,及早從傳統的運輸+倉儲模式中走出來,重新認識醫藥物流的真正內涵、潛在的問題,并且著手構建戰略物流體系。
2.1 積極響應醫藥物流政策
在當前的形勢下,若想有效發展國內醫藥物流,則需從宏觀層面上積極培養現代醫藥物流市場,通過不斷的創新和改進,使之逐步走向法制化、合理化以及規范化。在此過程中,應當從根本上打破傳統的地方保護主義格局,確保醫藥物流市場能夠在良性競爭環境下成長。
2.2 強化醫藥物流基礎設施建設
實踐中,將國外、國內先進的技術與醫藥物流有機地結合在一起,將醫藥企業發展過程中的小物流與日新月異的社會大物流相結合,全面推進國內醫藥物流行業的改革與發展。在當前新的歷史時期,醫藥物流發展的重點在于將供應商、網絡銷售終端以及物流中心分工整合。其中,供應商的主要任務是產品深入研發以及生產、消費終端的服務;物流中心的主要任務是上游的供應商管理以及下游的客戶群服務。通過規模化配送,可以有效提高醫藥物流效率,大大降低流通環境的成本開支;對于網絡銷售終端而言,其重點要抓好相關藥品的銷售,并且提供專門的藥品咨詢服務。
2.3 構建現代化醫藥物流配送中心
對于基礎條件較好的醫藥企業而言,應當積極構建現代化物流配送中心,采取現代化的管理模式,其中一個關鍵點就是應當嚴格按照現代物流標準整合資源,逐步使其功能發揮出來、分步到位,有效占領當前物流市場。高規格的物流配送中心應當以自身配送為基礎,逐漸面向醫院、商家以及零售藥店;同時,還要找到穩定的供應商,并與之建立良好的網絡合作關系,從而不斷拓展物流中心的功能和作用;將原本比較單一、簡單的藥品配送,逐漸擴大到醫院、運輸存儲以及藥店產品等。在此過程中,配送中心不僅要實現加強信息化建設,而且還要幫助其上游以及下游的客戶群體實現現代化建設目標,建立網絡體系,實現區域信息化物流發展目標。對于物流中心的從業人員而言,可由上述三方成員組成。物流中心包括對醫藥商品庫存、運轉、管理以及分揀和配送等方面的業務,通過共同組建物流中心實現對藥品的批量物流管理,不僅可以加快藥品市場流通速度,更為重要的是可以優化整合物流管理,節約醫藥物流成本費用。
2.4 物流資源的優化與整合
在對藥企進行重組和聯合以后,可以實現一體化發展目標,對內部的各個物流作業流程和環節進行優化整合,以此來提高醫藥物流企業的服務質量和物流效率。第一,將銷售渠道中的廠商、零售商以及批發商和消費者,有機地組合在一起,采取一體化管理模式,這樣可以確保醫藥物流發展的合理性。第二,通過市場有效打破割據主義,并在此基礎上形成跨行業、跨地區或者是跨所有制的醫藥物流集團。基于一體化發展模式,可以有效實現廠商、零售商以及批發商的聯合,這對降低物流成本意義重大。實踐中可以看到,因我國很多醫藥流企業能力有限,所以應當不斷優化醫藥物流企業內部業務流程,這是加快現代醫藥物流企業發展步伐的重要一環。在此過程中,企業應當立足實際,結合自身特點和發展現狀,對傳統的配送體系流程進行適當的創新和改造,通過運輸合理化以及出入庫自動化、庫存管理信息化模式的實施,來有效提高醫藥物流配送運作效率和質量。
2.5 加強醫藥流通環節的信息化建設
醫藥企業作為聯系其上下游企業的紐帶,對現代化物流系統需求更為突出。因為依靠現代化物流系統中的信息系統,可以與醫院、供貨商以及零售網點建立有效的信息資源共享平臺,以此來幫助醫院、供應商以及零售商及時的供貨或者存貨。物流信息數據的處理,成為提高企業市場競爭力的重要手段和途徑。信息化發展也成為現代醫藥物流發展的基礎和前提,加快網絡化、信息化的建設是一項沉重的任務。故國家支持是必不可少的推動力。據調查顯示,國內信息資源開發和應用利用率非常的低,尤其是信息資源的共享性程度更低,信息化建設緩慢,為此需要政府加大對信息網絡建設投入力度,加快網絡信息系統建設。
2.6 第三方物流快速發展
國內醫藥企業對于醫藥物流的認識,依然停留在傳統物流層次上,所有積極發展第三方物流成為現代物流發展的必然要求。在當前國內物流費用普遍偏高的情況下,第三方物流能夠有效降低物流成本,企業在發展戰略選擇時,若選定第三方物流,則需著手市場發展戰略、要素戰略對其進行深入研究。需要考慮的問題是如何去爭奪市場資源;如何獲得更多、更可靠的市場信息;如何充分挖掘企業人力資本的價值;或者如何才能整合產品運輸、倉儲以及加工配送等環節,并利用信息技術實現供應鏈管理。實踐中,第三方物流的優越性主要體現在其可幫助企業有效解決成本高以及傳統的庫存不合理問題,能夠及時準確地提供信息。當第三方物流得到充分的發育和完善時,企業就會將物流提高到企業戰略的地位。當物流可以成為企業聯盟的紐帶時,物流的高級階段,物流一體化也將為時不遠。
3 結語
總而言之,國內醫藥物流在向著更加完善的方向前進。但現代化物流體系的建設不會是一蹴而就的,需要政府和社會的支持還要靠物流人一起不停的努力去完成。
參考文獻
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正是在這樣的背景下,醫藥物流逐漸升溫,并在實踐中獲得了較好發展。然而由于種種原因,目前我國醫藥物流的發展仍然存在一系列突出的問題,亟待解決。本文結合實際,調查醫藥物流公司內部成本基本情況、和探索該醫藥物流公司長期存在的問題,同時,以客觀科學的態度分析提出解決建議。
一、對醫藥物流公司內部成本基本情況與存在的問題
在醫藥行業流通的實際操作中,由于同類型企業太多,規模不一,所以整體來說我國醫藥企業采用的基本上都是分散的物流體系,在運作上主要依靠人力,與國際醫藥同業相比差距很大。醫藥物流公司的內部成本基本情況是是如此。在現階段,醫藥物流公共的物流作業基本上是以人工作業為主,因此,完善、高效的信息系統可以有效去除物流作業流程中的冗余環節,提高作業效率,降低差錯和人力浪費。而在醫藥物流公司的物流系統中,信息系統軟件上不能支持對藥品的“批次管理”,不能支持對藥品存儲的“整零分開”,無法支持貨位管理,導致差錯較高;另外,庫區布局的不合理、流程設計的落后也導致物流成本高:該醫藥物流公司的配送倉庫分布在多個樓層,其出庫單傳遞流程采取“接龍”模式,導致單據丟失、低效等諸多問題。醫藥物流公司的職工的工資支出方面,包括維持自身運轉中合理支出,包括辦公室采購、貨物運輸費用、員工和臨時搬運工的保險費等這些都是合理損耗成本上做的比較好。而醫藥物流公司在營銷過程中產生的費用,包括制作和播出的廣告費、參加大型展會的費用、獲得各種營銷渠道的信息費方面,重視度不夠。
二、針對醫藥物流公司產生長期存在問題的分析
1.競爭性因素
在中國藥物物流市場競爭非常激烈,對于這類醫藥物流公司,規模化的物流管理的難點和重點就在于以合理的物流成本使用最少的倉儲面積存儲最多的藥品,為醫藥門店提供最佳的藥品配送服務。而現階段醫藥物流公司由于發展規模不夠大,物流管理更不上層次,競爭力不夠強大,導致物流成本增加。
2.時間、空間因素:
空間因素是商業物流中心,制造業相對于目標市場或倉庫或供應商的位置關系體系比較偏遠。所以此類企業在購買物品的方向、目標市場定位應該有一個清楚的物流成本的核算概念。對物流成本的影響因素還有時間。物流流通速度更快,更快的流動。一方面必然減少,如縮短另一方面通過減少資本積壓,提高訂單周期,庫存,運輸路線設計合理,營業額可以降低物流成本,降低了庫存成本和運輸成本:從物流系統理論的角度來看,時間空間的合理配置間接降低了成本。而醫藥物流公司在這方面做的還不夠完善。
3.資金成本因素:
醫藥物流企業向各個醫院銷售藥品,醫院會有1-5個月的帳期,所以就會造成物流企業的資金回籠緩慢,有些甚至會造成年終呆賬現象,所以資金成本的管理很重要。
其他因素除上述因素外,影響成本的因素還包括醫藥物流公司的資金利用率、貨物的保管制度、物流管理合理化程度、企業外部市場環境的變化等方面的因素。這些因素之間相互制約、相互影響,單純地加強某種因素的影響,必然產生對另一種因素的制約。所以說,物流成本的控制并不僅僅是各個因素簡單地相加,而是一個復雜的平衡、協調過程。
三、提出解決建議
針對目前醫藥物流公司存在的問題以及現狀,我們該從哪些方面入手,才能有效降低物流成本,提高經營效益呢?我的建議如下:
首先,宏觀上合理規劃企業物流配送模式,微觀上合理規劃物流配送路線。企業一定要制訂嚴格的、科學的費用預算制度,并將其作為控制日常管理費用的標準,當運輸費用出現異常或者與企業的實際經營出現差異時,及時給予關注,從制度上來約束運輸費用的不合理。在制定費用預算制度的同時,應合理規劃企業的配送模式,如按地理區域與不同的物流公司簽訂運輸協議,按照客戶群描繪配送曲線,不允許擅自更改區域配送路線,不允許業務人員私自簽訂運輸協議或與沒有資質的運輸公司合作等。
同時,整合行業內外部資源,最大程度地少物流成本。另外,就是要應用先進的科技設備、流通技術,使設備科學化、組織規模化、經營行為科學化。從行業發展的趨勢來看,應用發展現代醫藥物流技術、合理運用科技化是未來醫藥流通領域的發展潮流。一些中小型醫藥商業公司將在未來激烈的競爭中慘遭淘汰,從國家的政策上也能看到這一點。
四.總結體會
在調查報告中,我們得出結論,醫藥物流公司在建立現代物流配送體系不能盲目。建立現代物流配送體系存在利潤低、回報期長、投資不一定能獲得合理回報、受國家和當地政府政策影響大等因素,醫藥物流公司在決策前一定要核算項目的利弊得失,同時還要考慮國內物流基礎設施能否和行業發展配套、若干年后能否跟上行業潮流、項目實施后能否持續實現創新經營、管理成本能否控制好、標準化程度高和現有企業經營質量低的沖突能否妥善解決等問題,這是一個系統的、全面控制的過程。
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關鍵詞:郵政;第三方物流;醫藥物流
第三方物流模式是現代物流的主要模式之一。第三方物流具有物流運輸管理效率高、物流安全性強等優勢。郵政具有完整的物流網絡體系,掌握著穩定的物流資源,郵政第三方物流早已經被公眾所熟知,為公眾所服務。近年來,在醫藥領域因物流配送、流通環節不專業、不科學所導致的藥品污染等情況時有發生,雖然在政策和制度層面相關部門已經明確要求醫藥物流配送要符合醫藥產品特點和基本要求,但醫藥第三方物流模式依然不夠成熟和專業,進而限制了醫藥物流效能和質量的提升。展開郵政第三方醫藥物流模式的探討與研究,有助于資源的整合,有利于郵政第三方物流服務在醫藥物流領域取得新的突破。
一、郵政物流模式分析
中國郵政物流是國內網絡覆蓋范圍最廣、業務品種最豐富的綜合物流服務提供商之一。郵政第三方物流具有系統性強、規范化、標準化管理的基本特點,能夠承擔醫藥等特殊產品的物流配送服務。
在《國務院辦公廳關于促進醫藥產業健康發展的指導意見》(〔2016〕11號)中明確指出“建立現代醫藥流通體系,推動大型企業建設遍及城鄉的藥品流通配送網絡,充分發揮郵政企業、快遞企業的寄遞網絡優勢,提高基層和邊遠地區藥品供應保障能力。推動中小流通企業專業化、特色化發展,做精做專,滿足多層次市場需求”
郵政第三方物流模式符合但其醫藥流通體系建設的總體要求,郵政企業參與醫藥倉儲+配送服務,是有效保障藥品供應鏈安全穩定的一種選擇。郵政企業作為國有企業,具備良好的社會擔當意識,能夠主動承擔社會責任,科學高效服務于公立醫療機構,進而為公眾提供服務。同時作為全國化企業,郵政能夠全程全網絡為客戶提供高效率服務,充分利用配送資源、倉儲資源、管理資源使第三方物流服務達到高水平,取得實效和實績,突出物流配送價值與作用。
二、郵政第三方醫藥物流模式優勢
郵政第三方醫藥物流模式具有一定優勢,充分運用優勢,進一步激發發展潛力,已經成為郵政第三方物流發展的重中之重。郵政第三方醫藥物流模式的創新應用,有助于更好滿足于醫藥物流運輸的現實需要,提升物流運輸整體水平,進而實現雙贏。
(一)網絡物流配送效率高
郵政物流具有網絡覆蓋率高、服務網絡健全等自身優勢,進而確保物流配送效率在同業中處于領先水平。隨著物流配送要求的提高,物流配送效率高與低已經成為決定物流服務品質的核心標準,郵政第三方醫藥物流符合醫藥運輸配送效率端要求,能夠通過運用現代化技術和手段不斷鞏固和提高物流配送效率。郵政物流將隨著企業的不斷整合發展而為用戶提供更為多元化的服務項目,結合市場需要創新服務。
(二)集中監控物流安全有保障
郵政物流服務體系具有集中監控、網絡應用效能高等自身優勢,進而物流運輸和管理的安全性更有保障,能夠在實際服務當中為客戶提供更為高效、高質量的服務。各地區的郵政物流分公司都建有專業的監控體系,能夠實現動態全程監控,隨著定位技術和信息管理措施的實施到位,后期郵政的所有物流車輛都將納入網絡化管理,使車輛運行軌跡等基本信息得到收集匯總,在保障安全前提下,進一步提升物流服務效率。集中監控對提升物流運輸安全性和穩定性也有幫助,隨著全程監控措施運用到位,藥品物流運輸的高標準和高水平目標將得以實現。
(三)物流成本更加可控
郵政第三方物流的價值與作用較為突出,作為行業的標桿企業,郵政物流具備較強的專業素質,能夠為廣大用戶提供優質高效的物流配送服務,通過運用GPS定位、行使軌跡計算技術、大數據統計分析等技術手段,可以降低物流車輛空載率、提升倉儲資源利用率,進而確保郵政物流的成本更加可控。隨著國內物流需求的增加,更多用戶選擇辦理了郵政第三方物流業務,成為郵政物流的長期合作伙伴,郵政物流用戶總量的快速增長,源自于各方對郵政物流服務的信任和認可,郵政物流良好的業內和社會口碑成為企業自身的一大優勢。通過優勢資源的轉化,郵政物流取得了業務層面的持續突破,集約化服務使郵政物流成本保持在一個適當合理區間,服務的水準和效能得到體現。
(四)物流到位率高
郵政第三方物流的到位率高,這主要源于郵政物流覆蓋面廣、服務終端豐富的自身優勢。相比較之下,郵政物流配送服務效率明顯高于中小物流企業,物流到位率較高,能夠滿足于客戶對于物流配送效率和效能的實際要求,確保物流配送能夠處于一個良好的持續狀態下。郵政物流通過高精準和高效率的服務,使其市場份額占比逐步提高,隨著需方對精確物流、高到位率物流服務需求的增加,物流到位率已經成為衡量物流企業服務標準化水平的關鍵指標,郵政物流品牌價值得到彰顯。
三、郵政第三方醫藥物流發展策略
郵政第三方醫藥物流兼具了郵政物流的基本優勢,同時也呈現出管理規范性強、政策導向性突出、整體服務效能高等優勢特點。
(一)積極借力政策,加快發展
郵政第三方醫藥物流積極響應政策導向,沿著政策趨勢和方向實現了快速發展。隨著我國國內對醫藥專業物流服務的重視,醫藥專業物流的整體規模與日俱增,第三方醫藥物流模式已經被醫藥供應鏈體系參與者所重視和接受。政策為郵政第三方醫藥物流的常態化運作提供了支撐和保障,郵政物流在現有物流體系框架基礎上,加大相應的人財物投入,使企業能夠更好應對市場競爭,滿足于市場實際需要,發揮現有優勢的同時,進一步激發發展潛能。
郵政物流可以充分利用其網絡資源、倉儲資源等強勢資源,進一步發揮其藥品經營質量管理規范標準化程度高、落實到位率高等優勢,推行藥品儲備+配送委托服務業務,使實際的資源利用效率得到保證,確保醫藥企業和醫療機構的實際需求得到及時有效滿足。
(二)利用市場化手段,參與競爭
郵政物流企業要充分利用市場化手段,積極參與到市場競爭當中。在第三方醫藥物流服務方面,郵政企業具備一定市場競爭力,將其優勢最大化,無疑將提升企業參與市場競爭,進而贏得市場競爭的能力。醫藥物流服務的整體要求高,對物流服務穩定性和規范性有一定要求,作為具備資質的物流服務企業,郵政第三方物流能夠更好滿足于特殊物流服務需求,使物流服務能夠達到高標準。市場競爭越發激烈的前提背景下,物流企業參與更為廣泛的競爭已經成為必然所在。
(三)整合物流資源,實現集約化服務
郵政物流可以利用其在物流資源整合和集約化服務方面的優勢,發揮其網絡資源整合能力強、倉儲資源配置比例高的行業內部優勢條件。在實際藥品配送服務中突出物流服務安全性和穩定性,同時體現郵政物流覆蓋廣的特點,保障基層鄉村醫療機構用藥能夠及時配送到位。通過資源整合和集約化服務,后期在物流成本方面,郵政物流服務的價值也能夠得到體現,使需方能夠獲得更為合理和可控的物流成本,進而降低藥品流通環節成本,為藥價的整體下調和控制提供必要保障。
四、結語
物流企業強化市場參與能力有助于企業持續健康發展。隨著醫藥第三方物流市場的放開,更多企業參與到該項業務的競爭當中,郵政第三方物流具有一定的優勢,能夠為醫藥企業提供高質量的服務,使醫藥物流服務能夠達到預期的實際要求。本次研究針對郵政第三方物流服務展開,突出醫藥物流服務這一中心,使研究的實效性和專業性得到保證。研究可見,郵政物流在醫藥第三方物流服務方面具有一定優勢,針對實際的市場需要,采取必要的物流服務措施能夠明顯提升物流服務水平,確保醫藥物流的穩定性和安全性,使物流服務處于良好狀態。
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醫藥物流現狀及特點
據相關部門統計,截止到2007年,國內醫藥生產企業有3000多家,分銷企業達15000多家。藥店約20萬家。在改革開放的30年中,醫藥工業實現了快速增長,年均增長率達17.5%,遠高于同期全球發展速度,也高于全國工業平均增長速度4.4%。多數行業專家預測,2010年中國的醫藥市場價值將達到600億美元;2020年將達到1200億美元,超過美國成為世界第一大醫藥市場。國內醫藥行業快速發展的同時,醫藥物流也出現一些新的特點:
第一,大型醫藥批發企業在藥品流通環節所發揮的渠道作用不斷增強。近3年來。銷售總額前10名的藥品批發企業市場占有率達到30%~40%,較2005年之前有了明顯提高。同時,國內醫藥商業企業逐漸演變成三大力量:第一,以北京醫藥、國藥集團、上海醫藥等為代表的大型國有企業。通過不斷建設現代化的物流中心和供應鏈管理系統,雄居醫藥物流市場領導地位。第二,民營醫藥流通企業崛起。在“國家隊”雄起的同時,以九州通為代表的民營力量也在以其靈活的策略搶食醫藥物流蛋糕,據悉,2008年九州通的分銷總額已經達到190億元。第三,外資企業開始進入中國攻城略地。以永裕新興醫藥公司為代表的合資企業、日美健為代表的獨資企業崛起。他們主要通過分銷外資品牌的藥品來增強自己的競爭優勢。
第二,醫藥商業企業的毛利率不斷下降。現在國內醫藥批發行業費用率高達10%,而美國醫藥批發商的該項指標僅為2.6%;醫藥商業企業純利潤率僅有0.6%至0.7%。全美醫藥批發商利潤率為1.5%。可見中國醫藥物流成本之高。
第三,2000年以來,我國醫藥商業企業對物流系統建設或升級的市場需求越來越大。大型醫藥企業的需求集中在醫藥配送中心的建設方面(參見表1);中小型醫藥企業的需求體現在企業內部進、銷、存業務的整合、流程優化和信息化管理方面。
第四,醫藥物流分銷更加注重拓展終端市場。由于醫藥產品分銷或配送環節越少,物流成本越低,為了增強企業競爭力,國內各類醫藥商業企業都在努力拓展兩個終端市場:一是由醫院、藥店、便利店構成的城市終端市場;二是第三終端市場,即國務院提出的農村醫療市場。醫藥分銷模式從傳統的藥廠、全國總經銷、一級經銷商、二級經銷商、醫院與藥店的分銷流程,轉變為從藥廠到醫藥經營企業到終端的兩步到位模式。
第五,大型醫藥商業企業面臨著傳統分銷、快批和終端三種業態帶來的物流配送的挑戰,多種業態在同一個物流中心運作。對于物流中心的硬件設施、信息系統、管理操作規范、人員等方面都提出了更高的要求。
醫藥物流系統的評價體系
投入動輒上千萬元的現代醫藥配送中心是否給醫藥商業企業帶來沉重的經濟負擔?應該從哪些方面對醫藥配送中心進行評價呢?如果要對一個醫藥物流系統進行科學量化的評價,目前還沒有統一的行業標準。著名的物流系統建設專家尹軍琪認為,可以在量化“適度性”的各項指標中尋找答案:
第一,設計是否合理?流程是否通暢?設備配置是否合理?建設成本是否符合預算?最后一個問題是可以量化的,前三個問題雖然不能量化,但可以在配送中心的實際運行中體現出來。
第二,配送能力是否達到設計能力,揀選效率是否達到設計能力,庫存能力是否達到設計能力?這三個方面的問題均可以通過量化而得出答案。
第三,設備的利用率水平如何?客戶的滿意度如何?
通過對以上因素的考評,可以從很大程度上評價一個配送中心物流系統的優劣。對于醫藥物流系統來說,貨物品種繁多,提高訂單處理效率的主要途徑在于對訂單進行分類,優化揀選路線,縮短最長揀選路徑,合理配置包裝與復核資源等。此外。強化ABC分類,重點關注A類品種。也是取得投資與收益比最佳的途徑之一。
現代醫藥物流中心規劃設計分析
配送(物流)中心是醫藥商業企業最重要的組成部分。本文綜合了專題中采訪的部分專家的觀點,對具有代表性的現代醫藥配送中心的規劃建設進行概述。
現代醫藥配送中心系統規劃的內容
現代醫藥配送中心是一個系統工程。其系統規劃包括許多方面的內容,應從信息系統規劃、運營系統規劃等不同方面進行規劃。信息系統規劃是對物流中心信息管理與決策支持系統的規劃;運營系統規劃包括組織機構、人員配備、作業標準和規范等的設計。通過系統規劃,實現配送中心的高效化、信息化、標準化和制度化。
現代醫藥配送中心規劃設計要點
配送中心的系統規劃可以分為五個主要階段:籌劃準備階段、總體規劃階段、方案評估階段、詳細設計階段以及系統實施階段。
第一,在籌劃準備階段,要全面收集規劃所需資料,包括企業現行作業環境資料和未來發展規劃資料。這是配送中心規劃成功的基礎。
第二,在配送中心的總體規劃階段,需要對配送中心的基礎資料進行詳細分析,確定配送中心的規劃條件,在此基礎上進行基本功能和流程的規劃、區域布置規劃和信息系統的規劃,根據規劃方案制定項目進度計劃、投資預算和經濟效益分析等。需要引起注意的方面是:
(1)基本運轉能力規劃。
包括進貨區、倉儲區、揀貨區、出貨區的基本運轉能力的估計及規劃。除需考慮基本作業需求量以外,亦須配合作業彈性及未來成長趨勢。在此處所估計的運轉能力為一個初估的參考值,當進入各區域的細部規劃時,則將逐步修正至較實際的數值。
(2)自動化程度規劃。
配合自動化程度的分析、作業時數的分析及基本運轉能力的規劃,在此應對各階段設備自動化程度進行界定,以利后續物流系統設備的選用。
(3)醫藥配送中心的功能流程規劃。
根據醫藥配送中心的規劃條件和基礎資料的分析結果,確定配送中心的功能和作業流程。包括以下區域的規劃:一般性物流作業區域、退貨物流作業區域、換貨補貨作業區域、流通加工作業區域、物流配合作業區域、倉儲管理作業區域、廠房使用配合作業區域、辦公事務區域、計算機作業區域、勞務性質活動區域以及廠區相關活動區域。
(4)配送中心的平面布置。
確定各業務要素所需的占地
面積及其相互關系,考慮到物流量、搬運手段、貨物狀態等因素,做成位置相關圖。在平面設計中還要考慮到將來可能發生的變化,要留有余地。
(5)信息系統規劃。
信息系統規劃的原則應兼顧可用性、精確性、及時性、處理異常情況的能動性和主動性、靈活性。同時,信息系統的規劃還應考慮以下問題:是否有利于醫藥流通企業開展第三方物流服務,是否有利于企業的戰略規劃,是否有利于形成行業的系統標準,是否有利于GsP的規定和修訂,是否有利于對外合作和信息對接。
(6)運營設計。
包括:作業程序與標準、管理方法和各項規章制度、各種票據處理及各種作業指示圖、設備的維修制度與系統異常事故的對策設計,以及其他有關配送中心的業務規劃與設計等。
第三,在基本設計階段往往產生幾個可行的系統方案,應該根據各方案的特點,采用各種系統評價方法或計算機仿真的方法,對各方案進行比較和評估,從中選擇一個最優的方案進行詳細設計。
主要評估方法有:優缺點列舉法、優缺點列舉法、點評估法、權值分析法、成本比較法以及以AHP為基礎的方案評估法。
第四,在對總體方案進行完善設計的基礎上,決定作業場所的詳細配置,對配送中心使用的各種設備、能力等進行詳細設計,并對辦公及信息系統、運營系統進行詳細設計。
第五,為了保證系統的統一性和系統目標與功能的完整性,應對參與設計、施工各方所設計的內容從性能、便于操作、安全性、可靠性、可維護性等方面進行評價和審查。在確定主要設備供應商與系統集成商之前應深入現場,對其生產環境、質量管理體制以及外協件管理體制等進行考察,如發現問題應提出改善要求。在設備制造期間也需進行現場了解,對質量和交貨期等進行檢查。
醫藥物流行業成績斐然
在最近10年中,國內醫藥物流領域發生了從量變到質變的飛躍,可以從目前已經實施和正在實施的物流項目中得到體現。國債貼息貸款支持的11個大型醫藥配送中心已基本完工,更多的中小型醫藥配送中心正在如火如荼地建設中。
第一,隨著我國醫藥物流技術的發展,國內涌現出一批優秀的醫藥物流解決方案提供商、咨詢服務商,如上海歐麟、北京昊鼎。他們通過多個項目的實施,在理念上逐漸加深了對醫藥物流的理解,并結合具體情況進行了大膽的創新。在設計能力方面,我國完全可以與國外的同行們站在同一競技水平上。
這些年,國內對醫藥物流系統的集成能力也得到了長足發展,涌現出一批知名的物流系統集成商,如北京起重院、伍強科技等。已經建設成功的物流中心,如國藥上海物流中心,其技術水平和集成能力完全可以與國外大型醫藥物流中心相比較。我國已完全具備建設大型醫藥物流中心的能力。
第二,我國的物流技術裝備正向著成熟化和豐富化的方向邁進。核心技術得到了加強,雖然與國外相比還存在一定差距,但通過努力,已經大大縮短了距離。
第三,國內物流軟件的發展相對于國外要落后一些,主要是商品化的軟件少之又少。這與我國缺乏長期投入有很大關系。這也是我們與國外差距最大的地方。
第四,通過多個醫藥物流中心項目的建設,國內企業積累的醫藥行業經驗越來越豐富,更好地促進了現代醫藥物流系統設計水平的提高。
現代物流與供應鏈優化成為發展趨勢
醫藥物流系統建設的最大難點不在于上億元的硬件,也不在于上千萬元的軟件,而在于物流系統是否適用,能否幫助企業獲得更多的客戶和搶占更大的市場。
過去,醫藥物流模式是藥廠和藥商的每個單位都要針對各個地區的醫院、藥店、診所進行配送。業務關系交叉重復,非常復雜;而現代醫藥物流的模式是藥廠藥商的產品匯集到物流中心,再由物流中心對各地的下游客戶進行配送。與傳統的醫藥物流模式相比,現代醫藥物流模式能夠降低大商業的管理成本,降低醫藥零售終端的進貨成本、銷售成本,促使企業提高市場份額,市場集中度進一步提高。
現代醫藥配送中心的功能不僅表現為能夠滿足客戶的合理化物流需求,更重要的是可以為行業相關企業提供信息平臺、交易中心、倉儲設施與配送服務,以整合上下游資源和藥品流通渠道,實現醫藥行業供應鏈的優化。
從國際上看,美國的三大醫藥批發企業Mckesson、Cardinal、Amerasource Bergen占據了全國醫藥流通市場90%以上的份額;歐洲三大醫藥批發企業Celisio、Phoenix、Allance Unchem占據了該地區醫藥流通市場份額的65%。日本的醫藥市場集中程度也和歐美國家類似。由此看來,中國醫藥流通行業融合兼并的情況也將大量出現。況且在金融危機的影響下,我國國內的企業兼并潮已經顯現。
基于這樣的背景,我國現代醫藥物流配送中心的投資熱正在持續進行中。雖然目前投入上億元的大型醫藥配送中心項目不是很多,但投資規模在幾千萬元、幾百萬元的中小型項目卻在大量增加,未來幾年也會呈現這種趨勢。
篇9
關鍵詞:供應鏈;醫藥物流;信息化
中圖分類號:R956 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)08-00-01
我國醫藥企業數量多,與發達國家相比,我國醫藥企業規模普遍偏小,呈現小型化、分散狀、雜亂性的局面,整個醫藥流通供應鏈比較混亂,為了醫藥物流的長遠戰略發展,需要進行有機整合,分析并改善現狀。
一、研究背景
醫藥物流主要是在流通中對醫藥實物轉運,是為實現醫藥商品從生產商到消費者的整個供應鏈過程,采取基于藥品的分類信息化、分揀自動化、配送網絡化而進行一系列生產、加工、包裝、儲存、運輸、裝卸、配送、客戶服務等物流活動。我國醫藥物流起步較晚,此前藥品流通實行“三級批發、一級零售”模式,藥品需要通過層層調撥,進行的是垂直流通。隨后醫藥商品開始進行自由流通和企業間的平等競爭。市場機制下的現階段,醫藥企業發展迅猛,但流通環節又存在一定問題,嚴重影響并制約了醫藥物流的發展。因此,我國醫藥物流業面臨著嚴峻的挑戰,落后現狀必須進行分析,根據我國國情進行改革。
二、存在問題
1.我國醫藥物流渠道多樣化、復雜化、散亂化。
由于我國市場經濟體制下的國情現狀,醫藥企業分布不均,營銷渠道不同,流通形式多樣,在一定程度上導致了物流形式的復雜化和散亂化。這與發達國家相比存在較大差距,缺乏一定的系統性。藥品交易成本變高,變相的增加到消費者身上,而且由此也會導致藥品經銷中,營銷等費用成本耗費變大,這不僅使醫藥分銷企業難以形成大規模醫藥營銷,而且也不利于生產企業控制各種直接和間接成本。
2.醫藥物流管理水平落后
雖然近年來我國部分醫藥企業建設已初具規模,但對于大多數中小型企業來說其醫藥物流仍處于粗放式經營、低效率運轉的狀態。以營利為主要目的,缺乏實際有效的管理模式,許多企業受傳統物流觀念影響,依舊沿襲傳統觀念,認為物流即“倉儲+運輸”模式。現代化科學技術沒有采取,上下游供應鏈缺乏時效性管理。部分藥品的特殊存儲性、藥效性、應激藥品的調配存儲等種種問題沒有考慮全面。
3.醫藥物流信息傳遞孤立
現代物流是要利用信息技術有效整合上下游資源,對整體進行集成。這就要求供應鏈各個節點上的醫藥企業以較高的信息化水平來進行資源利用和共享。但目前我國醫藥企業在信息技術方面非常薄弱,信息平臺的應用率低,這在很大程度上限制了信息在供應鏈各環節間的順暢流動。我國物流信息化在起步階段又受到金融危機影響,發展緩慢。盡管很多醫藥物流企業建立了信息管理系統,目前在大多數醫藥物流企業中并未得到應用。真正與其上下游企業進行對接還有所欠缺,供應鏈中的信息共享機制沒有發揮本身的作用,信息傳遞明顯滯后,這將導致一系列的問題產生,低效高耗的運營,使企業開始轉向高價值藥品,低廉有效藥品的供應卻開始忽略,完全不能滿足社會需求。信息的不對稱也一直存在。
4.醫藥物流人才短缺
國內物流教育起步較晚,相對于國外的培養模式,我國物流的現在仍然以運輸作為主要的環節,物流企業內部高專業高學歷人才較少,配送人員普遍未接受系統的物流業務知識學習,存在一定的漏洞,導致在業務能力上、統籌規劃上、服務水平上有所欠缺。同時,醫藥物流更被普遍認同為貨物的運輸配送,忽視醫藥的特殊性。醫藥物流作為物流學與藥學的交叉學科,開設醫藥物流專業和課程的藥學院或藥科大學幾乎沒有,這使得高級醫藥物流管理人才嚴重缺乏,從根本上制約了我國現代醫藥物流業的發展。
三、應對策略
1.在醫藥流通渠道提供共享信息
醫藥物流在供應鏈的環節中,重視信息共享,這樣可以在流通過程中,減少不必要的重復和浪費,降低風險。從醫藥供應鏈上游到下游的整個過程中,進行信息共享,避免牛鞭效應的產生。尤其是對于一些特殊藥品的生產和運輸,因為信息的及時傳遞,可以有效到達需求者手里,避免不同企業的重復輸送,減少庫存積壓。
2.建立健全醫藥管理系統
在眾多醫藥企業中,藥品的生產是依據社會需求來定的,物流業逐步開始與計算機、工程機械、運籌學等相關學科聯系起來,加上醫藥專業特殊背景,藥品采購與供應鏈緊密結合,建立基礎技術平臺。信息技術如電子資料交換(EDI)、企業資源管理(ERP)、分銷需求計劃(DRP)、電子自動訂貨(EOS)等圍繞物流信息交換與管理的技術構建起信息管理平臺,使信息共享機制貫穿醫藥的整個物流環節。
3.大力培養現代醫藥物流人才
隨著新藥事管理法規的不斷出臺和改進,醫藥物流管理也應引起重視。生產藥品的需求度、藥品的應急調配、倉儲運輸合理化設計等,都需要交叉的復合型應用型人才。同時在此基礎上,需要避免因為專業不到位而引起藥品的污染與損失,需要能夠在特殊情況下作出應激反應,迅速調配藥品等能力的人才。在人才培養中,社會及各院系應該培養符合社會需求的醫藥物流人才,對現代醫藥物流業持續健康的發展,將起到至關重要作用。
四、總結
醫藥物流作為一項復雜的系統工程,有其特殊性存在。對藥品供應鏈管理、信息系統構建、規章制度設立和人才培養等一系列措施,將對形成實施戰略性物流系統有。在這一過程中,需要不斷思考,吸收先進的觀念思路,不斷努力,發展一條適合中國國情的醫藥物流產業鏈。
參考文獻:
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[2]魏際剛.促進我國醫藥物流發展的政策建議[J].中國流通經濟,2007(3):15-17.
[3]楊科峰.我國醫藥物流發展現狀及對策探討[J].現代商業,2013.11.
篇10
生物制藥是現代生物技術研發投入最多、發展最快的領域,也是學術界研究的熱點。Charles和Brennan[1]研究表明,改善生物制藥供應鏈運行模式可以大規模降低其成本,并指出全球的生物制藥產業處于一個分散、復雜的經營環境之中,大大影響了生物制藥產業的經營績效,使得構建生物制藥供應鏈體系變得非常重要。Grabowski[2]和Lerwent[3]主要圍繞醫藥流通領域對生物制藥流通渠道的開發管理進行了研究,包括大型分銷中心、二級配送節點的設計、選址,生物制藥物流規劃和運行等。Pamela和Pietro[4]集中研究了協同計劃、預測、補貨(CPFR)在供應鏈中的應用,并討論了該方法在藥品、汽車、機械三個行業的應用。Gatica等[5]對生物制藥供應鏈的生產計劃和排程進行了研究,主要根據區域內品種需求分布狀態來確定藥品生產企業的物理位置布局。Shah等[6]利用各種數學建模方法對實際運行的生物制藥供應鏈進行動態模擬。Denis[7]的研究表明:通過內部整合能降低15%的生物制藥供應鏈成本,并且實現基本業績4%的提升。Selcuk等[8]研究表明:構建一個完善的、各個節點企業共享的醫藥供應鏈信息平臺對提高企業競爭力是很重要的。楊舒杰[9]基于供應鏈管理模式在醫藥行業的可行性,對我國醫藥行業實施供應鏈一體化進行了探討。綜上所述,國內學者只是對生物制藥供應鏈作了初步的探討,還沒有進行全面和系統的研究;國外關于生物制藥供應鏈的研究主要內容集中于生物制藥供應鏈的改善能多大程度降低成本及其供應鏈上的信息共享問題。但目前國內外完整分析和構建生物制藥供應鏈公共物流平臺的文獻幾乎尚無。本文將從國內的實際情況出發,研究基于供應鏈管理的生物制藥公共物流平臺運營模式。
2我國生物制藥公共物流平臺的現狀生物制藥公共物流平臺是為了滿足生物制藥供應鏈各節點企業的藥品需求預測、訂單處理、客戶服務、分銷配送、物料采購、存貨控制、運輸、倉庫管理、工業包裝、物資搬運、工廠和配送中心選址、技術服務支持、退貨處理、廢棄物和廢棄藥品回收處理等一系列需求為目的的內在系統。為了開發出適合我國國情的生物制藥公共物流平臺運營模式,必須在分析我國生物制藥物流現狀的基礎上找出需要解決的關鍵問題。隨著我國經濟的發展和人民生活水平的不斷提高,市場消費者對生物醫藥的需求也大量增加,作為醫藥市場重要部分的生物制藥物流市場也相當巨大。然而我國生物制藥物流現狀卻呈現出如下特征:首先,生物制藥物流作為專業化和特殊化的供應鏈環節,其對生物制藥企業的軟硬件要求極高。而我國生物制藥行業缺乏公共的物流信息平臺,造成了生物制藥供應鏈各節點企業之間的信息不能及時共享,從而推高物流成本,降低整個生物制藥供應鏈的績效。其次,我國生物制藥現代物流起步較晚,主要是倉儲、配送等傳統職能。近年來,各地自籌資金興建的物流中心也在快速增加,如成都有五大醫藥物流中心,重慶有三大醫藥物流中心。但是與巨大的市場需求相比,我國醫藥物流發展水平卻相當滯后,缺乏專業化的第三方物流企業。據研究顯示,我國醫藥流通領域的平均物流成本占銷售額的比重達10%以上,而在美國該項指標僅為2.6%。第三,為了保證藥品安全,國家對藥品流通有藥品經營質量管理規范(GSP)的規定。生物制藥公司的物流運作必須符合GSP的規定。然而,我國部分生物制藥企業物流條件達不到GSP要求。通過以上分析可知,我國生物制藥公共物流平臺存在兩個迫切需要解決的問題:(1)生物制藥企業不注重公共物流信息平臺建設,不采用專業化的第三方生物制藥物流模式,這將大大增加整個生物醫藥行業的流通成本。(2)藥品在流通環節出現藥品安全責任問題,消費者將會對其施加安全壓力(表現為抵制購買),從而嚴重影響整個生物制藥供應鏈的績效。因此,開發基于供應鏈管理的生物制藥公共物流平臺運營模式,提高生物制藥物流運作效率,降低生物制藥物流成本,確保藥品在流通環節的安全性能,是我國生物制藥企業增強市場競爭力迫切需要解決的問題。
3生物制藥公共物流平臺的運營模式生物制藥物流和其他行業的物流相比,在藥品經營質量管理規范、生物制藥物流品類劃分、藥品運輸管理、藥品配送、藥品倉儲及藥品包裝等方面具有較大特殊性[10]。針對生物制藥物流的特殊性,要降低物流成本和確保藥品安全性能,可主要從藥品公共物流信息平臺建設、采用專業化的生物制藥第三方物流模式和建立基于供應鏈管理的藥品安全責任防控協調體系入手,開發基于供應鏈管理的生物制藥公共物流平臺運營模式。
3.1基于供應鏈管理的生物制藥公共物流信息平臺由于生物制藥行業的復雜性和特殊性,其藥品物流的高效、準確安全地運作離不開公共物流信息平臺。生物制藥供應鏈各節點企業之間基Internet/Intra-net的集成信息系統網絡結構模型如圖1所示。核心企業藥品生產商擁有自己的企業內部網絡(Intranet),通過一個接口與Internet連接,從而實現電子商務、信息、同步作業和資源共享。在此基礎上,才能設計出高效的生物制藥公共物流信息平臺系統架構。生物制藥物流公共信息平臺是指基于Internet/Intra-net的生物制藥供應鏈信息系統網絡,提供生物制藥技術、生物制藥物流信息、生物制藥設備等資源共享服務的信息平臺。具有整合生物制藥供應鏈各環節物流信息、生物制藥物流監管、生物制藥物流技術和設備等資源,面向社會用戶提供生物制藥信息服務、生物制藥管理服務、生物制藥技術服務和藥品交易服務的基本特征。設計生物制藥物流公共信息平臺的目的是改進生物制藥組織間協調機制,提高物流運作效率。而我國生物制藥行業缺乏基于供應鏈管理的公共的物流信息平臺,造成了生物制藥供應鏈各節點企業之間的信息不能及時共享。為了使得生物制藥供應鏈各節點企業的物流信息快速流通、彼此共享,達到保障藥品物流安全和減低物流成本的目的。本文設計了如圖2所示的生物制藥公共物流信息平臺系統架構。該生物制藥物流公共信息平臺具備數據交換、信息、在線交易、貨物跟蹤、決策支持、金融服務、綜合服務、系統管理等功能。由圖2可知,該生物制藥公共物流信息平臺具有以下主要特點:(1)“基于Internet/Intranet的生物制藥供應鏈信息系統網絡”技術的加入,使生物制藥物流公共信息平臺的信息傳遞將會更快捷、信息共享更高效、物流管理過程將更“智能”。(2)專業化生物制藥第三方物流企業的加入使得物流企業的貨源信息、車源信息將最大化地保持真實性和有效性。(3)政府參與使得生物制藥物流公共信息平臺政務信息更具備公信力,確保了生物制藥物流公共信息平臺所的信息具有權威性。(4)生物制藥物流公共信息平臺集成生物制藥物流企業管理系統,便于生物制藥物流企業更好地系統管理和信息共享。(5)該生物制藥物流公共信息平臺更快的共享速度、科學的資源整合將使生物制藥物流企業更具備效率。(6)“云計算”技術融入到該生物制藥物流公共信息平臺之中,具有虛擬化、超大規模、可靠等特征。
3.2基于供應鏈管理的生物制藥第三方物流生物制藥第三方物流是一種專業化的物流體系,其模式是為生物制藥流通領域中供需雙方提供物流外包服務。這種物流外包模式有利于生物制藥供應鏈各節點企業降低成本、保證藥品的安全性,從而增強生物制藥供應鏈各節點企業的核心競爭力。目前,我國大量的中小生物制藥企業自身不具備承擔藥品物流的能力。同時在生物制藥產品安全責任方面,眾多的生物制藥企業自身的物流系統,既不能滿足國家新出臺的法規,又不能滿足客戶的要求,從而造成既不能保障藥品的安全性,又難以提升企業績效的困局。盡管生物制藥物流市場被一些大型的物流企業(如邦達物流、中郵物流等)看好,但專業化的生物制藥第三方物流企業沒有形成規模,更缺乏大型的專業化生物制藥第三方物流企業。作為完整的生物制藥供應鏈,“采購-生產-銷售-使用”是一個整體。但目前我國生物制藥物流并沒有實現基于供應鏈的物流管理。此外,各生物制藥企業之間幾乎沒有物流合作,從而達不到整合資源、增效降本的目的。因此,要建立高效的生物制藥公共物流平臺,有必要開發基于供應鏈管理的專業化生物制藥第三方物流運營模式,如圖3所示。從圖3可知,基于供應鏈管理的專業化的生物制藥物流外包模式采用雙向(正、逆)物流和雙向(供、需)信息流,且可供選擇的是基于政府部門監管生物制藥第三方物流企業,從而可以有效地整合生物制藥供應鏈的資源,以及實現信息共享,達到降低生物制藥企業物流成本和確保藥品安全性能的雙重目標。應該指出,為確保生物制藥供應鏈運作的穩定性和藥品物流的安全性,生物制藥供應鏈中的核心企業(生產商)可以協調各節點企業選擇同一家第三方物流企業,負責供應鏈一體化的物流服務。這樣有利于降低成本、保證藥品的安全性、減少運輸壞損率、方便信息流通。
3.3生物制藥供應鏈公共物流平臺藥品安全責任防控與協調因此,基于供應鏈管理的思想,從宏觀和微觀兩個角度出發,對生物制藥公共物流平臺的藥品安全責任進行防控與協調,對于生物制藥行業保證生物制藥產品安全、提升生物制藥企業的績效,加強對生物制藥產品安全的監管、提升政府監管部門的服務水平都具有不可忽視的作用,對于生物制藥供應鏈高效運營決策同樣具有指導意義和實踐價值。