信用監(jiān)管案例范文

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篇1

本文介紹萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用情況。

【關(guān)鍵詞】大壩安全監(jiān)控 管理信息系統(tǒng) 應(yīng)用

1 工程概況

萬安水電站位于江西贛江中游，是目前江西贛江上第一座大型水利樞紐工程，以發(fā)電為主，同時(shí)兼有防洪、航運(yùn)、灌溉以及養(yǎng)殖等綜合效益。樞紐主要建筑物由非溢流壩、溢流壩、底孔泄流壩、電站廠房、船閘、土壩等組成。壩頂全長(zhǎng)1097.5米，最大壩高68.1米，控制流域面積為36900平方公里，總庫容22.16億立方米，為國家一等水利水電樞紐工程，大壩等主要建筑物按一級(jí)要求設(shè)計(jì)。

萬安工程于20世紀(jì)80年代初籌建，1990年8月水庫開始蓄水，1990年11月第一臺(tái)機(jī)組投產(chǎn)發(fā)電，工程現(xiàn)已安全運(yùn)行二十多年。大壩監(jiān)測(cè)項(xiàng)目包括水平位移（主要有直伸監(jiān)測(cè)網(wǎng)、視準(zhǔn)線、引張線、正倒垂線）、垂直位移、內(nèi)部觀測(cè)、揚(yáng)壓力、滲流排水孔等，共有1256個(gè)人工及自動(dòng)化測(cè)點(diǎn)。

2 安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的實(shí)施背景

萬安工程監(jiān)測(cè)項(xiàng)目較多，因此所監(jiān)測(cè)原始數(shù)據(jù)量也非常多， 監(jiān)測(cè)資料的處理與分析工作比較繁重，長(zhǎng)期以來存在著“觀測(cè)多，分析少，資料處理慢”的現(xiàn)象，尤其是隨著一些自動(dòng)化項(xiàng)目的相繼實(shí)施問題更為突出。監(jiān)測(cè)資料的管理工作存在很多不足：

（1）人工觀測(cè)資料基本是手工作業(yè)，費(fèi)時(shí)費(fèi)力不能及時(shí)計(jì)算和上報(bào)最終成果。

（2）沒有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)庫保存所取得的原始數(shù)據(jù)及計(jì)算后的成果。大量的觀測(cè)資料無法存盤，只是交由檔案部門保管。

（3）資料分析少，沒有專業(yè)的資料分析工具，不能系統(tǒng)的進(jìn)行各項(xiàng)資料的處理分析工作。

（4）資料整編速度慢、效率低。

為了解決以上存在的問題，萬安電廠提出要建立大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)。

3 萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用

萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)是通過招標(biāo)后由南瑞大壩監(jiān)測(cè)公司進(jìn)行創(chuàng)建的，系統(tǒng)主要由幾方面的內(nèi)容組成：數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、離線分析、測(cè)值預(yù)報(bào)值子系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理子系統(tǒng)、大壩安全文檔管理子系統(tǒng)、圖形繪制、報(bào)表子系統(tǒng)、系統(tǒng)管理子系統(tǒng)、大壩安全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)管理、遠(yuǎn)程輔助服務(wù)子系統(tǒng)。

各系統(tǒng)功能簡(jiǎn)介如下：

3.1 數(shù)據(jù)采集

主要是自動(dòng)化數(shù)據(jù)采集。WindowsXP環(huán)境下的自動(dòng)化采集軟件是一套圖視化的窗口軟件，所有自動(dòng)化測(cè)點(diǎn)均顯示在監(jiān)測(cè)布置圖中，每一個(gè)測(cè)點(diǎn)都與數(shù)據(jù)庫相連結(jié)。同時(shí)，布置圖中的每一個(gè)測(cè)點(diǎn)又與現(xiàn)場(chǎng)對(duì)應(yīng)儀器相通。因此，操作和選擇屏幕上的測(cè)點(diǎn)狀態(tài)就可以完成對(duì)測(cè)點(diǎn)的采集（單點(diǎn)、選測(cè)、巡測(cè)、定時(shí)等）換算、處理、入庫等全部過程。自動(dòng)采集軟件可用于單機(jī)采集和網(wǎng)絡(luò)采集。

3.2 離線分析、測(cè)值預(yù)報(bào)軟件

離線分析處理軟件主要用于分析大壩的實(shí)際運(yùn)行性態(tài)，可用于變形、滲流、滲壓、應(yīng)力應(yīng)變等各類工程安全監(jiān)測(cè)儀器和監(jiān)測(cè)項(xiàng)目實(shí)測(cè)數(shù)據(jù)的處理和計(jì)算分析；可將實(shí)測(cè)值換算成標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)測(cè)量，根據(jù)各類儀器特性對(duì)監(jiān)測(cè)量進(jìn)行誤差檢驗(yàn)（包括粗差、偶然誤差、系統(tǒng)誤差等）；提供計(jì)算分析統(tǒng)計(jì)模型，提供各種可選的分析因子，如水壓、溫度（氣溫、壩溫）、時(shí)效因子等，供用戶任意組合選用；提供豐富的圖形功能，使整個(gè)分析過程窗口化，分析結(jié)果圖形化。并且根據(jù)分析統(tǒng)計(jì)模型，預(yù)報(bào)未來一定時(shí)期大壩在假設(shè)的各種荷載下的監(jiān)測(cè)值。

3.3 數(shù)據(jù)庫管理軟件

數(shù)據(jù)庫管理軟件的基本平臺(tái)是MS Access。對(duì)于人工采集的數(shù)據(jù)，提供一個(gè)人機(jī)界面窗口，直接由鍵盤輸入進(jìn)庫或從電子表格批量入庫。實(shí)現(xiàn)將各監(jiān)測(cè)原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成最終物理量。

3.4 文檔管理軟件

本系統(tǒng)文檔管理軟件的內(nèi)容是工程檔案管理（主要是工程“安全冊(cè)”）、人工巡查信息管理等。

3.5 圖形、報(bào)表制作軟件

主要有過程線、分布圖、相關(guān)圖；報(bào)表則主要有定制的綜合月報(bào)表、月報(bào)、年報(bào)等，同時(shí)提供由用戶自定義格式的報(bào)表制作軟件，以適應(yīng)不同需求的報(bào)表形式。

3.6 系統(tǒng)管理軟件

系統(tǒng)管理包括系統(tǒng)創(chuàng)建、測(cè)點(diǎn)初始化、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)安全管理。為方便對(duì)大壩監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)工作組的訪問，為用戶提供界面友好的瀏覽器。

3.7 遠(yuǎn)程監(jiān)控和遠(yuǎn)程輔助服務(wù)軟件

為了加強(qiáng)對(duì)自動(dòng)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的管理和維護(hù)，本系統(tǒng)提供遠(yuǎn)程監(jiān)控和遠(yuǎn)程服務(wù)功能。可利用遠(yuǎn)程監(jiān)控功能在任何時(shí)候、任何地方對(duì)自動(dòng)化監(jiān)測(cè)系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)距離采集操作，以了解大壩的安全狀況。管理和維護(hù)者可以利用遠(yuǎn)程輔助服務(wù)功能監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題。

建立后的萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)經(jīng)過不斷的修改與完善，彌補(bǔ)了以前萬安大壩安全監(jiān)控管理的不足，主要實(shí)現(xiàn)了：

（1）人工監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)均實(shí)現(xiàn)了入庫保存管理，成果計(jì)算交由數(shù)據(jù)管理軟件進(jìn)行。

（2）報(bào)表制作靈活方便，各種格式的報(bào)表一次設(shè)置后可長(zhǎng)期使用，數(shù)據(jù)整編簡(jiǎn)單化。

（3）自動(dòng)化監(jiān)測(cè)可進(jìn)行遠(yuǎn)距離采集操作及功能設(shè)置，可實(shí)現(xiàn)前方無人值守采集。

（4）離線分析、測(cè)值預(yù)報(bào)填補(bǔ)了空白，通過分析，可以了解及預(yù)測(cè)監(jiān)測(cè)量與周圍環(huán)境之間的相關(guān)性以及其長(zhǎng)年的變化趨勢(shì)，為資料的進(jìn)一步分析提供依據(jù)。

（5）工程檔案由計(jì)算機(jī)文檔記錄管理，統(tǒng)一管理，查詢方便。

（6）水位資料（庫水位、尾水位）能通過MIS網(wǎng)絡(luò)從水庫調(diào)度室快速地轉(zhuǎn)入。

（7）萬安大壩安全監(jiān)測(cè)信息可通過專用瀏覽器從MIS網(wǎng)絡(luò)瀏覽，監(jiān)測(cè)資料查詢更迅速。

（8）監(jiān)測(cè)值的圖形繪制有專用圖形軟件進(jìn)行，過程線及分布圖的繪制更簡(jiǎn)便。

4 結(jié)語

萬安大壩安全監(jiān)控管理信息系統(tǒng)的建立與運(yùn)用提高了萬安大壩安全監(jiān)測(cè)成果的管理水平，也提升了觀測(cè)工作質(zhì)量和工作效率，還應(yīng)通過今后更長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)用和不斷完善，成為更加實(shí)用方便的大壩安全監(jiān)控管理系統(tǒng)。

參考文獻(xiàn)

[1]南瑞大壩監(jiān)測(cè)公司.DAMS―IV型智能分布式工程安全監(jiān)測(cè)系統(tǒng)[Z].

作者簡(jiǎn)介

肖雨（1973 -）女， 江西省分宜縣人。大學(xué)本科學(xué)歷。現(xiàn)為中國國電集團(tuán)萬安水力發(fā)電廠工程師。主要研究方向?yàn)樗娬緶y(cè)量技術(shù)與安全監(jiān)控。

篇2

關(guān)鍵詞：檔案管理;利用檔案管理人員思考

【中圖分類號(hào)】R197.31【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1672-3783(2012)07-0533-01

疾控中心的擋案是疾控工作者在為防止疾病傳播流行、增進(jìn)人民身心健康的科學(xué)和技術(shù)中長(zhǎng)期積累的資料對(duì)于開展疫情的預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)、流行病學(xué)分析、保障公共衛(wèi)生安全具有重要意義，為若干年后發(fā)現(xiàn)和分析疫情流行規(guī)律提供依據(jù)。近年來，隨著衛(wèi)生疾控事業(yè)的發(fā)展與改革的不斷深化，如何加強(qiáng)疾控中心檔案管理、提高服務(wù)水平，使檔案利用工作與時(shí)俱進(jìn)，是擺在檔案工作者面前的現(xiàn)實(shí)問題， 現(xiàn)結(jié)合南寧市市疾病預(yù)防控制中心檔案管理的現(xiàn)狀,談?wù)剛€(gè)人的一些看法。

1南寧市疾控中心擋案管理工作現(xiàn)況

1.1加強(qiáng)組織建設(shè)規(guī)范檔案管理

1.1.1領(lǐng)導(dǎo)重視，組織機(jī)構(gòu)健全南寧市疾控中心于1991年建立了綜合檔案室，分別于1992年和1995年通過了市直機(jī)關(guān)三級(jí)檔案室、二級(jí)檔案室的評(píng)審，并于1997年通過了科技事業(yè)單位檔案管理國家二級(jí)檔案室的評(píng)審。目前室藏量為6909卷冊(cè)。2001年開始，中心實(shí)行文書檔案立卷改革，文件歸檔采用“年度-分類-保管期限”進(jìn)行立卷，既黨群類一個(gè)保管期限（永久-長(zhǎng)期-短期），業(yè)務(wù)行政管理類一個(gè)保管期限（永久-長(zhǎng)期-短期）。中心綜合檔案室集中統(tǒng)一管理中心的文書、科研、會(huì)計(jì)、基建、設(shè)備、音像等檔案。目前，綜合檔案室設(shè)專職檔案員1名，具有副研究館員高級(jí)職稱，各科室設(shè)兼職檔案員1名，科室主任負(fù)責(zé)督促抓好本部門的檔案管理工作，單位已形成了中心領(lǐng)導(dǎo)、科室領(lǐng)導(dǎo)二級(jí)檔案管理網(wǎng)絡(luò)，使檔案管理實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一制度、集中保管。中心檔案管理網(wǎng)絡(luò)每年在第一個(gè)季度末召開一次例會(huì)，對(duì)存在的問題提出解決的辦法，匯總本年度檔案歸檔情況。同時(shí)還積極爭(zhēng)取上級(jí)部門領(lǐng)導(dǎo)支持，經(jīng)常邀請(qǐng)市檔案局、市上級(jí)主管部門的專業(yè)人員到中心檔案室進(jìn)行工作指導(dǎo)，并將檔案管理納入了中心綜合目標(biāo)管理考核中，使檔案工作層層有落實(shí)、件件有保障。

1.1.2規(guī)范完善檔案管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。在1991年建立南寧市衛(wèi)生衛(wèi)生防疫站綜全檔案室時(shí)，根據(jù)國家有關(guān)檔案工作的法律法規(guī)，結(jié)合本單位工作實(shí)際制定了檔案管理分類方案、保管期限、歸檔范圍、規(guī)章制度等，2012年機(jī)構(gòu)體制改革疾控中心成立之初，對(duì)檔案分類方案及保管期限又進(jìn)行了修改完善，中心檔案網(wǎng)絡(luò)人員也進(jìn)行了重新調(diào)整和培訓(xùn)。2011年南寧市開展對(duì)科技事業(yè)單位檔案管理等級(jí)復(fù)查工作時(shí)順利通過國家二級(jí)檔案室復(fù)審。

1.1.3加強(qiáng)中心檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè):中心檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)是檔案部門的一項(xiàng)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)工作，是檔案工作向現(xiàn)代化邁進(jìn)的必由之路，同時(shí)也是體現(xiàn)中心管理水平的一項(xiàng)重要指標(biāo)。檔案管理的現(xiàn)代化不僅要求設(shè)備配置現(xiàn)代化，還要管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范化，管理技術(shù)及管理思想現(xiàn)代化。2009年12月，中心新址落成后，中心領(lǐng)導(dǎo)非常重視檔案管理工作，加大了對(duì)檔案管理基礎(chǔ)設(shè)置建設(shè)的投入，增加了檔案用房面積，在資金緊缺的情況下配置了相應(yīng)的設(shè)備，僅庫房面積就有106平米，配置了新型的檔案密集架18列及相關(guān)配套設(shè)施；實(shí)現(xiàn)檔案管理有專職和兼職檔案員，檔案保管有適用的庫房，檔案存放有適用的密集架，檔案查閱有電腦軟件檢索。使檔案管理工作做到有目標(biāo)、有落實(shí)、有檢查。

2目前檔案管理中存在的問題

特種載體檔案的收集和保管不夠；檔案查借閱及利用工作有待完善；深層次開發(fā)檔案和檔案編研工作以及檔案信息化建設(shè)工作有待改善和進(jìn)一步加強(qiáng)。目前中心的檔案信息化管理只是局限于檔案軟件的錄入、檢索、統(tǒng)計(jì)，檔案資源的利用也只局限于本單位使用及本系統(tǒng)工作需要，檔案信息開發(fā)利用率不高。

3關(guān)于做好檔案管理與利用的思考

由于檔案管理工作的相對(duì)封閉性，檔案管理方法的陳舊性，使得我們的工作視野、思維和思路容易受到影響和制約。要實(shí)現(xiàn)思想觀念上的一個(gè)大的轉(zhuǎn)變，需要大力倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新精神，進(jìn)一步形成推進(jìn)檔案工作創(chuàng)新的濃厚氛圍。要認(rèn)真總結(jié)檔案工作好的經(jīng)驗(yàn)，準(zhǔn)確把握檔案工作特點(diǎn)和規(guī)律，用新觀念新思路解決新情況新問題。根據(jù)近年來的工作實(shí)踐，筆者認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去努力。

3.1健全制度，努力把好檔案材料的收集關(guān)。　檔案的種類名目繁多，形式多樣。因此，要正確處理“有文不歸”和“有文必檔”的關(guān)系，明確制訂文件材料的歸檔范圍和收集重點(diǎn)，以便把有價(jià)值的文件收集齊全。在這個(gè)過程中要把握兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。

篇3

一、檔案管理模式

1.檔案管理模式來源：《食品安全法》第七十九條規(guī)定：縣級(jí)以上質(zhì)量監(jiān)督、工商行政管理、食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)當(dāng)建立食品生產(chǎn)經(jīng)營者食品安全信用檔案，記錄許可頒發(fā)、日常監(jiān)督檢查結(jié)果、違法行為查處等情況；根據(jù)食品安全信用檔案的記錄，對(duì)有不良信用記錄的食品生產(chǎn)經(jīng)營者增加監(jiān)督檢查頻次。依據(jù)食品管理要求的模式，同步建立公共場(chǎng)所的檔案管理模式。

2.檔案管理模式：相對(duì)人信用檔案實(shí)行一戶一檔的管理模式。一戶一檔是指一個(gè)行政許可單位為一戶，該戶所產(chǎn)生的行政許可、經(jīng)常性監(jiān)督（含行政處罰內(nèi)容）、投訴等資料歸到一個(gè)或若干個(gè)案卷中并形成案卷目錄。

（1）歸檔范圍：食品、公共場(chǎng)所的行政許可檔案（包括新辦許可、延續(xù)、變更、主動(dòng)注銷及補(bǔ)辦時(shí)所形成的檔案）、食品、公共場(chǎng)所的經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督檔案（包括現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、責(zé)令改正通知書、監(jiān)督量化評(píng)分表、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督監(jiān)測(cè)采樣等）、食品、公共場(chǎng)所的投訴檔案（包括因投訴產(chǎn)生的現(xiàn)場(chǎng)檢查筆錄、調(diào)查筆錄、衛(wèi)生監(jiān)督意見書、案件終結(jié)報(bào)告、回復(fù)通知書等）以及食品、公共場(chǎng)所行政處罰資料。

（2）歸檔時(shí)間及要求：采取分步進(jìn)行的方式，首先將新辦許可檔案按月歸檔，延續(xù)、變更、補(bǔ)證等許可檔案按月歸入原許可檔案中。第二年三月底前將日常監(jiān)督、投訴、處罰檔案歸入含有原許可信息檔案的盒中，統(tǒng)一歸為一個(gè)檔案，編制一個(gè)編碼，即為“一戶一檔”，這樣分步驟進(jìn)行，按照《餐飲服務(wù)許可證》的有效期規(guī)定，預(yù)計(jì)三年時(shí)間將完成全部檔案的歸檔。

二、檔案管理模式的實(shí)現(xiàn)

1.端正態(tài)度，加強(qiáng)制度建設(shè)，切實(shí)落實(shí)檔案管理工作有關(guān)規(guī)定。要充分認(rèn)識(shí)做好檔案工作的重要性，把檔案工作與行政許可執(zhí)法工作放在一條連接線上，建立健全檔案管理及保密工作有關(guān)制度，抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，做到檔案工作有計(jì)劃、有部署、有檢查、有總結(jié)，以一貫之落實(shí)好檔案管理工作責(zé)任制。

2.查漏補(bǔ)缺，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，確保檔案管理工作順利開展。衛(wèi)生監(jiān)督的檔案工作，涉及到許可、執(zhí)法、安全等敏感問題，必須有專人負(fù)責(zé)，在業(yè)務(wù)上主動(dòng)與檔案主管部門、衛(wèi)生系統(tǒng)進(jìn)行溝通，學(xué)習(xí)檔案相關(guān)知識(shí)，尤其是信用檔案整理目前無相關(guān)細(xì)則規(guī)定，這就要求我們?cè)谡砉ぷ髦胁粩嗦犎∩霞?jí)部門的意見，同時(shí)在工作中對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，及時(shí)提出意見建議，在工作中不斷修改、完善，努力達(dá)到檔案管理的要求。在推行新的檔案管理模式過程中，對(duì)檔案員要多培訓(xùn)、多指導(dǎo)，對(duì)涉及的有關(guān)科室統(tǒng)一要求，為進(jìn)一步完善檔案管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

3.改善條件，加大資金投入，強(qiáng)化衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理的功能建設(shè)。衛(wèi)生監(jiān)督管理信用檔案不但具有原始性、真實(shí)性，又具備一般信息具有的壓縮性、及時(shí)性特點(diǎn)，因此要嚴(yán)把案卷質(zhì)量關(guān)，做到檔案資料齊全、完整、安全，使檔案工作得到很好的延續(xù)和發(fā)展。要做到這一些，就要積極主動(dòng)爭(zhēng)取各方面支持，加大資金投入，不斷解決用房、用人及相應(yīng)的安全配套設(shè)備、設(shè)施。通過不斷的改進(jìn)，更好地適應(yīng)政府檔案工作需要，積極營造濃厚的檔案文化氛圍，以全新理念打造衛(wèi)生監(jiān)督檔案管理新形象。

三、管理模式實(shí)用性探討

1.建立信用檔案對(duì)于發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有重要意義①。第一，建立

企業(yè)信用檔案是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，改善經(jīng)濟(jì)秩序的需要；第二，是維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要；第三，是建立和完善社會(huì)信用體系的需要，是社會(huì)信用體系的重要內(nèi)容和重要基礎(chǔ)；第四，是檔案行政管理部門拓展服務(wù)領(lǐng)域的需要。2.促使管理相對(duì)人信用檔案系統(tǒng)化。新的系統(tǒng)的檔案管理模式改變了多年來日常監(jiān)督情況、許可、處罰分別存放，管理相對(duì)人整體材料零亂，容易丟失，查找難，導(dǎo)致監(jiān)督工作不順暢的現(xiàn)狀，使監(jiān)督人員未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)就掌握了管理相對(duì)人的基本信息和年內(nèi)以往監(jiān)管情況，使衛(wèi)生監(jiān)督工作思路更加清晰。

3.管理相對(duì)人信用檔案的啟用,有利于監(jiān)管部門更加關(guān)注管理相對(duì)人經(jīng)營行為。實(shí)施信用檔案管理，將把管理的餐飲單位、公共場(chǎng)所的守法執(zhí)業(yè)情況或不良行為（行政處罰等）記錄記入信用檔案。對(duì)管理相對(duì)人的信用狀況適時(shí)公布，將會(huì)最大限度發(fā)揮管理相對(duì)人道德監(jiān)管的力度，從而促使管理的餐飲企業(yè)及公共場(chǎng)所衛(wèi)生更加自律，從而促進(jìn)社會(huì)公平。而信用檔案利用率的提高，必將促使衛(wèi)生監(jiān)督管理更上一個(gè)新臺(tái)階。

4.有效促進(jìn)衛(wèi)生監(jiān)督檔案利用。開發(fā)利用好系統(tǒng)衛(wèi)生監(jiān)督信用檔案，將能有效降低突發(fā)公共衛(wèi)生事件的發(fā)生②。

（1）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)報(bào)。衛(wèi)生監(jiān)督工作涵蓋了食品安全、公共場(chǎng)所安全等多個(gè)專業(yè)，通過對(duì)歷年的食物中毒檔案進(jìn)行綜合分析，結(jié)合季節(jié)、地理等特點(diǎn)，提前進(jìn)入預(yù)防狀態(tài)，可以預(yù)知高風(fēng)險(xiǎn)食品，提前進(jìn)行防范；通過對(duì)歷年的突發(fā)公共衛(wèi)生安全事故進(jìn)行分析，可以找到容易發(fā)生安全事故的地區(qū)、場(chǎng)所和單位，重點(diǎn)對(duì)這些領(lǐng)域加強(qiáng)防控，可起到事半功倍的預(yù)防效果。

（2） 提高文書質(zhì)量。對(duì)不同時(shí)期的高質(zhì)量檔案進(jìn)行整理，開展觀摩和學(xué)習(xí)，將有效提高文書質(zhì)量。

（3） 促進(jìn)體系建設(shè)。衛(wèi)生監(jiān)督檔案可以成為一面鏡子，反映衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的方方面面，例如從日常監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)監(jiān)管空白區(qū)及頻次不達(dá)標(biāo)等問題，則提示人力資源和儀器設(shè)備不足等；或檔案內(nèi)容不完善，則提示內(nèi)部管理、監(jiān)督員履職等存在問題。這樣可以有效地完善衛(wèi)生監(jiān)督職能，更好地為群眾健康權(quán)益服務(wù)。

注釋：

①朱霞惠，何敏.科學(xué)挖掘衛(wèi)生監(jiān)督業(yè)務(wù)檔案的利用價(jià)值[j].中國醫(yī)藥導(dǎo)報(bào)，20__，2（7）146.

②齊永紅，毛成銀.檔案行政管理部門在企業(yè)信用檔案建設(shè)中的重要性[j].蘭臺(tái)內(nèi)外,20__(6).

作者單位：張曉蔚,呂梅英,豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所;羅曉梅, 軍事醫(yī)學(xué)科學(xué)院醫(yī)學(xué)圖書館

摘要:建立管理相對(duì)人信用檔案，是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序、加強(qiáng)企業(yè)誠信建設(shè)的必然要求。

篇4

【關(guān)鍵詞】桌面安全管理；信息建設(shè)；桌面終端；應(yīng)用

在信息技術(shù)飛速發(fā)展的大背景下，桌面終端已經(jīng)成為企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營的重要組成部分并被廣泛應(yīng)用于企業(yè)之中。但是受到種種原因的影響，桌面終端增多帶來了許多安全問題，威脅著企業(yè)的信息安全。基于此，桌面安全管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。桌面安全管理系統(tǒng)簡(jiǎn)稱BES，是一種基于企業(yè)桌面客戶端內(nèi)網(wǎng)安全管理系統(tǒng)，對(duì)客戶端系統(tǒng)安全漏洞和安全隱患進(jìn)行評(píng)估的管理控制平臺(tái)。本文簡(jiǎn)要分析了目前我國企業(yè)桌面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀，主要研究桌面安全管理系統(tǒng)在企業(yè)信息建設(shè)中的應(yīng)用，這對(duì)于企業(yè)的信息建設(shè)而言具有重要現(xiàn)實(shí)意義。

1目前企業(yè)桌面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全狀況

桌面終端系統(tǒng)因?yàn)椴僮鞣奖愕葍?yōu)點(diǎn)而被廣泛應(yīng)用，但由于計(jì)算機(jī)數(shù)目過多過雜、內(nèi)部員工的不當(dāng)操作等因素導(dǎo)致目前企業(yè)桌面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)存在著許多問題：（1）沒有嚴(yán)格對(duì)待外網(wǎng)接入工作，容易讓外網(wǎng)接入盜取企業(yè)信息。很多企業(yè)為了更好地管理，便將許多電腦連成一個(gè)整體來進(jìn)行高效運(yùn)營。但是這么做也存在一個(gè)弊端：給外網(wǎng)入侵帶來可乘之機(jī)，由于計(jì)算機(jī)管理人員不能使每臺(tái)計(jì)算機(jī)都能得到合理配置，因此容易讓外網(wǎng)接入，造成企業(yè)信息泄露等損失。（2）缺乏有序規(guī)劃，設(shè)備配置良莠不齊。現(xiàn)階段我國很多企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)備配置混亂且質(zhì)量參差不齊，給維修以及耗材的配備增加了成本。（3）隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，涌現(xiàn)出來的許多操作系統(tǒng)以及軟件給企業(yè)系統(tǒng)安全管理帶來巨大的壓力。（4）缺乏統(tǒng)一的手段統(tǒng)計(jì)分析桌面運(yùn)行狀況，缺乏跟蹤監(jiān)督桌面設(shè)備受到侵害的狀況，缺乏跟蹤監(jiān)測(cè)安全漏洞的修復(fù)狀況。（5）一些企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)復(fù)雜，十分難管理。加上一些內(nèi)部員工的不良操作以及對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用的隨意性容易導(dǎo)致企業(yè)信息泄露。基于目前企業(yè)桌面計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的安全現(xiàn)狀，企業(yè)需要實(shí)施桌面安全管理系統(tǒng)來解決桌面終端存在的問題，有效地保護(hù)企業(yè)的信息安全。

2桌面安全管理系統(tǒng)在企業(yè)信息建設(shè)中的具體應(yīng)用

2.1系統(tǒng)補(bǔ)丁管理

目前我國很多企業(yè)操作人員在應(yīng)用桌面安全管理系統(tǒng)過程中會(huì)出現(xiàn)安裝完系統(tǒng)后就沒有再打過補(bǔ)丁的現(xiàn)象，很多用戶也缺乏系統(tǒng)升級(jí)的意識(shí)，對(duì)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)以及應(yīng)用程序不打補(bǔ)丁升級(jí)。桌面安全管理系統(tǒng)的補(bǔ)丁管理是及時(shí)地更新系統(tǒng)漏洞的特征以及系統(tǒng)補(bǔ)丁源，保證補(bǔ)丁服務(wù)器能夠及時(shí)獲取新的系統(tǒng)漏洞特征和補(bǔ)丁源。桌面安全管理系統(tǒng)自動(dòng)地收集、統(tǒng)計(jì)以及檢測(cè)所管理桌面終端系統(tǒng)的漏洞信息和補(bǔ)丁安裝進(jìn)度，隨后根據(jù)每一臺(tái)桌面終端操作系統(tǒng)以及已經(jīng)安裝的補(bǔ)丁情況，打包、分配、安裝所需要的補(bǔ)丁。桌面安全管理系統(tǒng)可以自動(dòng)對(duì)漏洞進(jìn)行及時(shí)檢測(cè)修復(fù)，保障系統(tǒng)的安全。

2.2IT資產(chǎn)管理

桌面安全管理系統(tǒng)根據(jù)所管理范圍的桌面終端系統(tǒng)的軟件和硬件資產(chǎn)變更進(jìn)行管理，以小時(shí)、天、周為周期通過軟件或者人工只能收集資產(chǎn)信息，然后再將所收集的信息納入資產(chǎn)信息庫。桌面安全管理人員根據(jù)資產(chǎn)編號(hào)、資產(chǎn)所歸屬部門、資產(chǎn)使用人等信息進(jìn)行查詢和管理，最后定時(shí)生成資產(chǎn)信息報(bào)表。在桌面安全管理系統(tǒng)控制臺(tái)管理中，管理人員可以清楚地了解有多少計(jì)算機(jī)沒有安裝桌面安全管理系統(tǒng)，利于管理人員掌握網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)數(shù)據(jù)。

2.3軟件分發(fā)

在安裝軟件時(shí)，很多企業(yè)用戶因?yàn)橛?jì)算機(jī)水平良莠不齊等原因無法自行完成。一些通用軟件或者專業(yè)軟件覆蓋范圍廣，因此利用軟件分發(fā)功能便可以自動(dòng)化部署網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)的各個(gè)軟件，確保版本軟件以及配置保持同一性。桌面安全系統(tǒng)維護(hù)人員還要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要來研究分析桌面安全管理系統(tǒng)的軟件開發(fā)功能，編寫包含工具軟件、系統(tǒng)軟件、補(bǔ)丁等常用軟件的自動(dòng)安裝包以及自動(dòng)卸載包，最后根據(jù)客戶的實(shí)際需要進(jìn)行軟件分發(fā)，這極大地降低了管理人員的工作強(qiáng)度，提高了工作效率。

2.4外接設(shè)備的管理

統(tǒng)一管理所有安裝了客戶端主機(jī)的外接設(shè)備，管理人員只要在控制中心進(jìn)行相應(yīng)配置后便可以控制是否允許USB接口、光驅(qū)、串口等外接設(shè)備的接入。同時(shí)值得注意的是，在管理人員對(duì)USB接口進(jìn)行管理時(shí)，用戶使用USB鍵盤、鼠標(biāo)不會(huì)受到限制，只有當(dāng)使用USB硬盤等存儲(chǔ)設(shè)備時(shí)才會(huì)受到限制。

2.5病毒防護(hù)管理

桌面安全管理系統(tǒng)可以很好地對(duì)客戶機(jī)的病毒防護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)控，包括是否安裝了病毒防護(hù)軟件、是否將病毒代碼庫升級(jí)為最新等。在系統(tǒng)控制臺(tái)上，所有客戶機(jī)的信息都集合在一起，管理人員可以更好地管理。一些客戶機(jī)違規(guī)安裝了某些病毒防護(hù)軟件，或者是同時(shí)安裝了兩種病毒防護(hù)軟件，可能會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行速度緩慢，增加了管理人員和維護(hù)人員的工作負(fù)擔(dān)。針對(duì)這種情況，桌面安全管理系統(tǒng)可以識(shí)別計(jì)算機(jī)屬性，統(tǒng)計(jì)違規(guī)客戶機(jī)信息，并采取限制使用網(wǎng)絡(luò)資源等方法來使用戶卸載違規(guī)安裝的病毒防護(hù)軟件，促進(jìn)病毒防護(hù)管理的規(guī)范化、合理化。

2.6遠(yuǎn)程維護(hù)

桌面安全管理系統(tǒng)的遠(yuǎn)程維護(hù)有兩種方式，分別是遠(yuǎn)程桌面查看以及遠(yuǎn)程桌面控制，通過遠(yuǎn)程維護(hù)方式，管理維護(hù)人員可以進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷以及修復(fù)，極大提高了工作效率。與此同時(shí)，遠(yuǎn)程維護(hù)還支持客戶端確認(rèn)的過程，如遇客戶沒有確認(rèn)就不能接管客戶終端。終端遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)只在需要時(shí)開啟，此外使用動(dòng)態(tài)密碼可以確保遠(yuǎn)程維護(hù)服務(wù)的安全性。

3結(jié)語

綜上所述，桌面安全管理系統(tǒng)充分運(yùn)用了信息安全管理技術(shù)來提高企業(yè)信息建設(shè)水平和安全管理效率，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶端的控制并進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，集成其他網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備為可靠的、安全的局域網(wǎng)絡(luò)，極大地鞏固加強(qiáng)了對(duì)企業(yè)信息安全的保障。此外，桌面安全管理系統(tǒng)雖然越來越受到重視，但其在應(yīng)用領(lǐng)域仍處于比較不成熟狀態(tài)，需要企業(yè)進(jìn)行進(jìn)一步探究。

參考文獻(xiàn)

[1]盧緒平.桌面安全管理系統(tǒng)在企業(yè)信息建設(shè)中的應(yīng)用研究[J].化工管理,2015(11).

篇5

關(guān)鍵詞：電力安全生產(chǎn)；職業(yè)心理健康；人格特征；職業(yè)倦怠；情緒疏導(dǎo)支持系統(tǒng)

作為國家重要的能源生產(chǎn)與輸出企業(yè)，電力行業(yè)的安全生產(chǎn)至關(guān)重要。隨著國家電網(wǎng)公司“以人為本”現(xiàn)代企業(yè)文化理念的實(shí)施，員工是否擁有健康的職業(yè)心理越來越得到企業(yè)管理者的重視，同時(shí)健康職業(yè)心理對(duì)電力企業(yè)安全生產(chǎn)的促進(jìn)作用也就日漸突出。

目前我國電力企業(yè)安全事故發(fā)生的原因與人為因素有很大程度的相關(guān)性。電力企業(yè)員工的心理素質(zhì)與履行崗位職責(zé)之間的矛盾，是引發(fā)安全事故的重要原因之一。同時(shí)，相當(dāng)部分的企業(yè)生產(chǎn)管理者不了解提高員工安全心理素質(zhì)的方法，缺乏合理運(yùn)用培訓(xùn)手段實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理的理念，也忽略了如何根據(jù)人的身心特點(diǎn)對(duì)環(huán)境、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行優(yōu)化，以消除事故隱患。因此，可以說電力企業(yè)安全事故的產(chǎn)生與管理者不了解員工的心理行為特點(diǎn)、不重視員工的職業(yè)心理健康有著非常密切的關(guān)系。

電力生產(chǎn)中的任何一次危機(jī)事件都是在一定的心理活動(dòng)指導(dǎo)下產(chǎn)生的。緊張心理、僥幸心理等都會(huì)形成不安全行為，從而導(dǎo)致傷害事故的發(fā)生。通常，健康的職業(yè)心理會(huì)產(chǎn)生安全需要，形成安全動(dòng)機(jī)、指向安全目標(biāo)、對(duì)周圍客觀現(xiàn)實(shí)環(huán)境正確認(rèn)知，能采取正確措施適應(yīng)異常變化。而不健康的職業(yè)心理就意味著失去正確的情緒、行為、心理調(diào)控能力，就會(huì)偏離法規(guī)、偏離目標(biāo)，出現(xiàn)不良的行為模式。如注意力不集中、思維渙散、心不在焉、急于完成工作任務(wù)、不按章程作業(yè)、隱患不能及時(shí)排除、安全規(guī)章制度落實(shí)不了等，都會(huì)導(dǎo)致發(fā)生事故。因此，安全生產(chǎn)管理者必須重視企業(yè)員工的職業(yè)心理健康問題，采取有效措施提高員工從心理上控制自己行為的能力，切實(shí)做到安全生產(chǎn)。心理學(xué)研究也表明，人的心理活動(dòng)是有一定規(guī)律性的，因此，人們可以認(rèn)識(shí)和把握這些規(guī)律，并為從根本上防止事故的發(fā)生提供依據(jù)。

實(shí)施以下幾項(xiàng)措施，可以提高電力企業(yè)員工的職業(yè)心理健康水平，為電力企業(yè)安全生產(chǎn)提供良好的心理保障。

一、根據(jù)員工的人格特征，進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)關(guān)注

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的特點(diǎn)，世界上沒有完全相同的兩個(gè)人。人格特征是一個(gè)人比較穩(wěn)定并影響個(gè)人行為的心理特點(diǎn)的綜合。心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，具有以下人格特征的人更容易在工作中產(chǎn)生誤差，存在著潛在的影響安全生產(chǎn)的心理機(jī)制。

1.外控型人格

外控型是指容易受外在事件的控制和影響，特別是當(dāng)工作環(huán)境壓力增加和人際關(guān)系緊張時(shí)，更容易導(dǎo)致工作緊張，進(jìn)而容易產(chǎn)生情緒障礙，分散工作注意力，產(chǎn)生影響工作效率和安全生產(chǎn)的不良行為。

2.消極思維方式

這類人具有以偏概全、絕對(duì)化、糟糕之極的思維模式等特點(diǎn)，職業(yè)過程中常不能正確估計(jì)困境，相信宿命論，容易在工作中產(chǎn)生僥幸心理和麻痹大意的思想，不善于主動(dòng)解決問題，對(duì)工作中出現(xiàn)的不安全隱患常常不予理會(huì)、不加重視，或者認(rèn)為與自己無關(guān)。

3.神經(jīng)癥特質(zhì)

具有焦慮、敵對(duì)、抑郁、責(zé)任意識(shí)和情緒不穩(wěn)定等類似神經(jīng)質(zhì)特征的個(gè)體。這類人群不善于釋放和自我宣泄，且情緒不穩(wěn)定、不成熟，常常帶有沖動(dòng)行為，容易情緒失控，不計(jì)后果，故而在工作中容易發(fā)生突發(fā)危機(jī)事件，在重大責(zé)任事件中容易產(chǎn)生失控狀態(tài)，也可能把生活中的情緒帶到工作中，從而影響個(gè)體在工作中的安全生產(chǎn)，甚至影響到整個(gè)班組的安全生產(chǎn)管理。

4.性格內(nèi)向

因?yàn)樾愿駜?nèi)向的人一般不善于人際交往，不擅于表達(dá)自己的需求和煩惱，自信心不足，甚至是自卑。因此，導(dǎo)致缺乏強(qiáng)有力的社會(huì)支持系統(tǒng)來應(yīng)對(duì)工作中的各類問題，易產(chǎn)生挫折感和沮喪感，容易將不良情緒帶入到工作場(chǎng)所，且情緒周期較長(zhǎng)，常常隱藏真正的情感需求，難以真正實(shí)現(xiàn)自己的內(nèi)心愿望，會(huì)在工作中轉(zhuǎn)換注意力，從而思維渙散，導(dǎo)致危險(xiǎn)行為的發(fā)生。

作為企業(yè)管理者或班組成員，如果能有效區(qū)分團(tuán)隊(duì)成員中的以上特質(zhì)人群，并能給予高度的關(guān)注和及時(shí)的幫助，使其在情緒不穩(wěn)定或遭遇挫折和困難時(shí)能獲得積極的團(tuán)隊(duì)支持，完善其自我提升的能力，不斷改善其應(yīng)對(duì)突發(fā)、不良事件的能力，或根據(jù)崗位職責(zé)匹配不同特質(zhì)員工，便能降低其在安全生產(chǎn)中的操作隱患和危險(xiǎn)因素，可在一定程度上促進(jìn)企業(yè)安全管理。

而對(duì)特質(zhì)人群的關(guān)注，也在另一個(gè)層面上體現(xiàn)企業(yè)管理者的人文管理思想，是將“以人為本”理念落實(shí)在工作實(shí)際中的良好呈現(xiàn)。

二、針對(duì)員工職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因和周期，進(jìn)行有效的心理防御和干預(yù)

近年來，隨著電力企業(yè)改制的不斷深入，電力企業(yè)員工普遍感到崗位職責(zé)越來越多，崗位責(zé)任越來越重，工作壓力也就隨之增加，由此在一定條件下就可能產(chǎn)生職業(yè)倦怠，使其在心態(tài)、行為、身體上都表現(xiàn)出缺乏自信感、價(jià)值感，喪失力量感。這在一定程度上使得員工缺乏工作的積極性和熱情度，對(duì)本職工作充滿了厭倦感，甚至產(chǎn)生做一天和尚撞一天鐘的思想。這種工作主動(dòng)性的缺乏，必然導(dǎo)致員工在工作中注意力不集中，思維渙散，責(zé)任感降低，從而意味著安全生產(chǎn)的隱患隨時(shí)都會(huì)產(chǎn)生，非常不利于企業(yè)的安全生產(chǎn)管理。

具體來說，職業(yè)倦怠主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，身體不適，如疼痛、疲乏、肌肉緊張、心慌、出汗、食欲下降等。第二，心理失調(diào)，如精力缺乏、心理疲憊、注意力不集中、記憶力下降、思維敏銳性降低、情緒焦慮或抑郁、容易發(fā)脾氣等。第三，行為異常，如物質(zhì)成癮、工作能力改變等。對(duì)于企業(yè)安全生產(chǎn)管理者而言，需要特別關(guān)注的是由于職業(yè)倦怠而引發(fā)的員工注意力的改變。由于注意力參與所有的心理活動(dòng)，因此注意力的不集中或改變將影響到員工眾多的行為。職業(yè)倦怠者的注意范圍可能變得狹窄，在一定的時(shí)間內(nèi)只能注意某些細(xì)節(jié)而不能總攬全局，或注意力轉(zhuǎn)移困難，即很難將注意力從一個(gè)事物轉(zhuǎn)移到另一個(gè)事物上。更多的職業(yè)倦怠者則是注意力不集中，容易被外界的刺激轉(zhuǎn)移注意，因此其注意力不能持久，經(jīng)常轉(zhuǎn)化注意對(duì)象，導(dǎo)致不能持續(xù)地談?wù)撘粋€(gè)話題或從事某一活動(dòng)，工作效率無法保證，嚴(yán)重妨礙了實(shí)際操作工作的順利完成。

需要企業(yè)管理者重視的是職業(yè)倦怠具有一定的傳染性和輻射性。當(dāng)個(gè)別員工情緒不佳時(shí)，很容易將牢騷和不良情緒傳染給周圍的人，而工作中的人際矛盾也會(huì)影響和輻射到其他員工的工作情緒，造成生產(chǎn)效率和安全生產(chǎn)穩(wěn)定性的降低。

基于以上原因和情況，企業(yè)管理者要認(rèn)識(shí)到職業(yè)倦怠對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型期的員工可能帶來的危害以及對(duì)企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的隱患。因此，企業(yè)管理者首先要認(rèn)真落實(shí)員工的帶薪休假政策，并且可根據(jù)員工的實(shí)際情況和工作需要，分期分批完成帶薪休假任務(wù)，以確保員工從身心角度享受自己的權(quán)利，并獲得更好的心理調(diào)適機(jī)會(huì)，在一定程度上化解職業(yè)倦怠對(duì)安全生產(chǎn)帶來的負(fù)面影響。其次可以通過組織有針對(duì)性的企業(yè)文化活動(dòng)，讓員工用積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活壓力，尋找職業(yè)倦怠的意義，并用實(shí)際行動(dòng)化解職業(yè)倦怠對(duì)自身和工作及企業(yè)安全生產(chǎn)帶來的影響。

三、通過培訓(xùn)和正面引導(dǎo)讓員工獲得更多不良情緒的疏導(dǎo)技巧

心理學(xué)研究表明，不同的情緒反應(yīng)會(huì)給人們帶來不同的影響，持久而積極的情緒有助于人們開闊思路、周密思考、激發(fā)潛能去完成某些工作，從而提高學(xué)習(xí)和工作效率。而低沉、抑郁的情緒，則阻塞思路、延遲行為，降低學(xué)習(xí)、工作效率。同時(shí)，從心理健康的角度來說，一個(gè)情緒健康的人基本上能達(dá)到80%的心理健康標(biāo)準(zhǔn)。可見，保持情緒健康十分有利于企業(yè)員工的身心健康，也有利于提高企業(yè)員工的勞動(dòng)生產(chǎn)率，在一定程度上對(duì)促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航的作用。

可以采取很多方式來提高員工的情緒健康管理水平。比較常用的方法是集中培訓(xùn)、價(jià)值觀引導(dǎo)、企業(yè)文化建設(shè)、心理行為訓(xùn)練等。無論是哪一種方式，目標(biāo)都是用有效的途徑讓員工獲得簡(jiǎn)單易行的、操作性強(qiáng)的方法來緩解情緒帶來的壓力，如自我激勵(lì)法、宣泄法、暗示法、認(rèn)知改變法等。在改善情緒的方法中，有治標(biāo)也有治本的方法，但無論是治標(biāo)還是治本都有其必要性。當(dāng)一個(gè)人的不良情緒來襲時(shí)，原則上要先處理情緒再處理事情。因此先用治標(biāo)的方法穩(wěn)定情緒，再用治本的方法調(diào)整認(rèn)知和情緒將是一個(gè)比較完善的疏導(dǎo)不良情緒的方案。同時(shí)無論哪種情緒都可以從中尋找到積極的意義。為此，從認(rèn)知的層面，要拋除對(duì)負(fù)面情緒的恐懼感，即允許其在一定程度上存在。作為企業(yè)員工或管理者，如果能認(rèn)識(shí)到自己和班組成員的情緒周期與情緒狀態(tài)，并通過相關(guān)的方法使其得到重視或改善，那么情緒對(duì)工作產(chǎn)生的消極影響就可能在一定程度上得到控制。

四、建立完善的員工職業(yè)心理健康支持系統(tǒng)

當(dāng)員工受到緊張壓力的侵害，被職業(yè)困擾得痛苦不堪，陷入工作情緒低落而不能自拔時(shí)，如果周圍的人，特別是企業(yè)管理者能給予一定的關(guān)注和關(guān)懷，當(dāng)事人的精神負(fù)擔(dān)和情緒狀態(tài)往往可以獲得很大的緩解，在很大程度上阻斷員工不良情緒的延續(xù)，同時(shí)也意味著去除了員工因心理健康問題而產(chǎn)生的其他影響工作效率和職業(yè)穩(wěn)定性、企業(yè)安全生產(chǎn)的潛在危險(xiǎn)因素。

從社會(huì)屬性的角度來看，人人都需要在工作和生活中與他人產(chǎn)生人際關(guān)系，而職業(yè)生活領(lǐng)域中互惠性支持系統(tǒng)的來源，主要是工作單位的領(lǐng)導(dǎo)、同事、家人、朋友、師長(zhǎng)等。具體的支持方式一般表現(xiàn)為以下四個(gè)方面：

一是情感性的支持。即站在當(dāng)事人的立場(chǎng)上，通過共感、愛護(hù)、信任等感情方面的支持，使其能感受到情緒方面的慰藉。

二是直接性的支持。即從身體、工作、物質(zhì)、金錢等方面，以幫助解決問題的方式，直接給予援助。

三是知識(shí)性的支持。即為當(dāng)事人提供必要的信息和相關(guān)的知識(shí)，幫助其解決問題及矛盾。

四是評(píng)價(jià)性的支持。即給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)性的評(píng)價(jià)支持，提升當(dāng)事人的工作自信度。

作為企業(yè)管理者，在建立完善的員工職業(yè)心理健康支持系統(tǒng)中承擔(dān)著更重要的責(zé)任，那就是建立必要的員工職業(yè)心理健康關(guān)注平臺(tái)和職業(yè)心理健康培育系統(tǒng)。在管理越來越優(yōu)質(zhì)化的電力企業(yè)中，已經(jīng)有一部分企業(yè)開始或已經(jīng)進(jìn)行了有效的員工心理健康援助體系的建立與完善。南方電網(wǎng)公司、東北電網(wǎng)公司等很多企業(yè)已經(jīng)將員工心理援助計(jì)劃（EAP）的工作開展得有聲有色，也在一定范圍內(nèi)和一定程度上起到了推動(dòng)電力企業(yè)員工身心健康，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低電力生產(chǎn)事故率的作用。

當(dāng)然，隨著電力企業(yè)改革的不斷深化，新的矛盾會(huì)呈現(xiàn)，對(duì)員工職業(yè)心理健康的關(guān)注和提升仍然是任重而道遠(yuǎn)的系統(tǒng)工程，只有不斷改變工作思路同時(shí)又堅(jiān)定不移地以人為本，才能在根本上保持員工與管理者的健康的職業(yè)心理狀態(tài)，從而為電力企業(yè)的安全生產(chǎn)起到保障作用。

參考文獻(xiàn)：

[1]栗繼祖.安全心理學(xué)[M].北京：中國勞動(dòng)社會(huì)保障出版社，2007.

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關(guān)鍵詞：林業(yè)建設(shè) 信息化 檔案管理

1.檔案管理信息化在林業(yè)建設(shè)中的重要性

隨著林業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，檔案管理工作在林業(yè)建設(shè)中起到了越來越重要的作用。林業(yè)檔案是人們了解林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展信息的關(guān)鍵性文件。在林業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過程中，檔案材料也在不斷的更新和完善，內(nèi)容不斷增多，對(duì)檔案管理的要求也在不斷提高。在林業(yè)信息化建設(shè)過程中，要推動(dòng)信息化職能從運(yùn)維保障向建設(shè)主導(dǎo)轉(zhuǎn)變，信息化項(xiàng)目從局部突破向全面推進(jìn)轉(zhuǎn)變，信息化地位從服務(wù)保障向引領(lǐng)改革轉(zhuǎn)變。為了適應(yīng)新時(shí)代林業(yè)信息化的要求，必須要加快檔案管理的信息化建設(shè)，用科學(xué)技術(shù)武裝檔案管理工作，提高林業(yè)檔案管理的效率和質(zhì)量。檔案管理的信息化建設(shè)在各個(gè)行業(yè)都有著重要的作用，不僅僅只是在林業(yè)領(lǐng)域。

林業(yè)檔案信息化管理的重要性可從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析：其一，有效地減少檔案歸檔的工作量。在傳統(tǒng)的檔案管理工作中，管理人員往往都是依靠手工勞作，不論是檔案收集、整理，還是檔案查找、存儲(chǔ)等，都需要依靠專門的管理人員才能實(shí)現(xiàn)。而且檔案歸檔的工作量極大，需要管理人員付出更多的精力才能確保檔案的完整性和真實(shí)性，其工作壓力可想而知。超負(fù)荷的工作量，不僅會(huì)導(dǎo)致檔案工作的質(zhì)量和完整性受到嚴(yán)重的影響，致使檔案的可利用價(jià)值降低，還會(huì)降低檔案管理人員的工作積極性。同時(shí)，在傳統(tǒng)的檔案管理中，大多都是紙質(zhì)檔案，要對(duì)這些檔案進(jìn)行存儲(chǔ)管理，需要專門的檔案管理室，隨著檔案文件的增多，而存儲(chǔ)空間有限，就必須要定期對(duì)多年以前的檔案進(jìn)行清理，這難免會(huì)導(dǎo)致一些重要的檔案被損毀，這種毀損是無法修復(fù)的。其二，提高了查找檔案的效率和質(zhì)量。利用現(xiàn)代信息技術(shù)對(duì)林業(yè)檔案進(jìn)行管理，管理人員可以利用軟件對(duì)檔案進(jìn)行準(zhǔn)確的分類和整理，如果有人需要使用某種檔案，只需要在客戶端人機(jī)互動(dòng)界面直接搜索、查詢即可，計(jì)算機(jī)能夠在短短的幾十秒鐘以內(nèi)就調(diào)出檔案，以供相關(guān)人員使用。

2. 信息化檔案管理在林業(yè)建設(shè)中的運(yùn)用措施

2.1 完善林業(yè)檔案的管理制度

信息化檔案管理與傳統(tǒng)的檔案管理區(qū)別巨大，不論是檔案載體，還是存儲(chǔ)管理都存在著極大的不同，傳統(tǒng)的檔案管理制度肯定無法適應(yīng)新時(shí)代的信息化檔案管理需求。現(xiàn)代的檔案形式在紙質(zhì)檔案的基礎(chǔ)上增加了電子檔案。對(duì)紙質(zhì)材料的存儲(chǔ)實(shí)體，隨著檔案材料的增多，原來傳統(tǒng)的五節(jié)檔案柜占用太多的空間，而現(xiàn)代的檔案存儲(chǔ)實(shí)體改為能容納更多檔案材料的密集架，能更有效地利用空間；對(duì)電子檔案，要對(duì)其進(jìn)行充分的利用，就必須要統(tǒng)一檔案的電子格式，實(shí)現(xiàn)對(duì)檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理。

2.2 培養(yǎng)林業(yè)檔案管理人才

首先，林業(yè)單位要重視對(duì)檔案管理人員技術(shù)能力的培養(yǎng)，比如軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護(hù)、網(wǎng)站管理等，幫助檔案管理人員掌握現(xiàn)代化的管理手段，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí)，讓其將現(xiàn)代化信息技術(shù)與檔案管理工作充分結(jié)合起來。其次，林業(yè)單位要聘用一批掌握先進(jìn)管理技術(shù)的檔案工作者，讓其帶動(dòng)老員工適應(yīng)信息時(shí)代的檔案管理工作。最后，檔案管理人員本身必須要具有極高的積極性和上進(jìn)心，在工作之余要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，多了解信息技術(shù)知識(shí)，多學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)，以此提升自身的管理能力，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)現(xiàn)代化的檔案管理工作的需要。

2.3 提高檔案管理的信息化技術(shù)，完善硬件設(shè)施配備

首先，在設(shè)備運(yùn)至林業(yè)單位以后，必須要聘請(qǐng)專業(yè)的人員進(jìn)行安裝和調(diào)試，確保整個(gè)檔案管理系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行，確保檔案管理工作能夠正常的開展；其次，在設(shè)備運(yùn)行的過程中，林業(yè)單位必須要委派專門的人員對(duì)各類設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的隱患并處理，保證設(shè)備的正常運(yùn)行。尤其是要做好網(wǎng)絡(luò)防護(hù)以及防毒、殺毒等措施，確保檔案文件不會(huì)被病毒損壞，確保檔案的真實(shí)性和完整性。

3 實(shí)現(xiàn)檔案信息化建設(shè)的必要條件和保障措施

檔案信息化建設(shè)要緊緊跟隨世界信息化潮流，林業(yè)單位要加大對(duì)檔案信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入的力度，以信息技術(shù)改造傳統(tǒng)檔案管理模式，建設(shè)檔案信息基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用系統(tǒng)，共同開發(fā)和利用林業(yè)檔案信息資源，實(shí)行“基礎(chǔ)先行、適度超前、重點(diǎn)突出、試點(diǎn)推進(jìn)”的方針，制定規(guī)劃，繼續(xù)推進(jìn)辦公自動(dòng)化，逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公，搞好技術(shù)創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展。

同時(shí)，檔案信息化法制建設(shè)也是一項(xiàng)緊迫的工作。我們應(yīng)按先易后難、先單項(xiàng)后綜合的原則，對(duì)急需解決的問題進(jìn)行研究，加快立法。提出立法思路和框架，配合有關(guān)部門制定適應(yīng)檔案信息化發(fā)展需要的法規(guī)體系。研究制定吸引信息化人才、資金政策等方面的法規(guī)規(guī)章，并著手準(zhǔn)備行政復(fù)議、行政訴訟應(yīng)訴工作。只有觀念創(chuàng)新，才能制定適應(yīng)發(fā)展以知識(shí)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)化的新檔案形勢(shì)需要的新法規(guī)，開創(chuàng)檔案信息化的新局面。

在檔案信息化建設(shè)的過程中，要積極通過電視臺(tái)、報(bào)紙等媒體進(jìn)行檔案信息化宣傳。通過大力宣傳，使大家認(rèn)識(shí)到檔案信息化帶來的不僅是技術(shù)手段的革命，而且是生活方式、管理方式和思想觀念的革命，并用積極的態(tài)度去迎接我們?nèi)魏稳硕紵o法回避的檔案信息化時(shí)代。“四個(gè)現(xiàn)代化，哪一化也離不開現(xiàn)代化”和“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)技術(shù)的跨越式發(fā)展”的精神，檔案信息化將為發(fā)展檔案事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)，必將成為當(dāng)今社會(huì)信息化發(fā)展的新主題、新動(dòng)力。建成檔案信息高速公路，實(shí)現(xiàn)全球檔案信息共享，是我們檔案工作者的奮斗目標(biāo)。隨著以信息技術(shù)為主要標(biāo)志的科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)和“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的到來，電子文件的大量產(chǎn)生，檔案管理廣泛采取現(xiàn)代化技術(shù)，已對(duì)傳統(tǒng)的檔案管理工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。這種挑戰(zhàn)，首先是對(duì)檔案科教工作的挑戰(zhàn)，歸根到底是對(duì)檔案專業(yè)人才的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)當(dāng)增強(qiáng)憂患意識(shí)和緊迫感、危機(jī)感，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，以檔案科教創(chuàng)新為動(dòng)力，“科教創(chuàng)新”、“開發(fā)利用”兩個(gè)輪子一起轉(zhuǎn)，堅(jiān)持以發(fā)展檔案科技教育工作來全面振興檔案信息化事業(yè)。

結(jié)語：

檔案信息化的建立和運(yùn)作，對(duì)于目前檔案發(fā)展的管理模式來說，無疑是較大的挑戰(zhàn)，因?yàn)檫@牽涉到工作方式和觀念的轉(zhuǎn)變，甚至需要對(duì)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組。但最重要的是，檔案管理信息化的實(shí)現(xiàn)給檔案事業(yè)帶來了重大的發(fā)展機(jī)遇。

參考文獻(xiàn)：

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【關(guān)鍵詞】檔案管理　計(jì)算機(jī)技術(shù)　電子文件

高校現(xiàn)行文件和檔案管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的歷程，不僅記錄著高校現(xiàn)行文件和檔案規(guī)范化、系統(tǒng)化管理的軌跡，而且反映著高校經(jīng)營管理和產(chǎn)品開發(fā)信息化的進(jìn)程。根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)在高校現(xiàn)行文件和檔案管理中應(yīng)用的環(huán)節(jié)、功能及運(yùn)作的不同，可以把其劃分為以下三大階段：

1　現(xiàn)行文件和檔案管理分別應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)階段

現(xiàn)行文件應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)源于高校管理信息系統(tǒng)(MIS)的建立，什么是MIS，解釋不一。雖然各自的文字表述不盡相同，但有兩點(diǎn)內(nèi)涵是共同的，即其一，管理信息系統(tǒng)的建立是依托于高校管理職能系統(tǒng)，并為之服務(wù)。它一般都先從會(huì)計(jì)核算電算化開始，應(yīng)用商品化的會(huì)計(jì)軟件管理帳務(wù)、應(yīng)收和應(yīng)付帳款及固定資產(chǎn)核算。在會(huì)計(jì)核算電算化的基礎(chǔ)上完成財(cái)務(wù)管理電算化，運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助完成財(cái)務(wù)分析和編制財(cái)務(wù)計(jì)劃。隨后，把計(jì)算機(jī)技術(shù)擴(kuò)展到采購、銷售、庫存及人事管理。運(yùn)用計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理及這些管理在數(shù)據(jù)上的一體化處理，極大地提高了高校管理的效率。最后，再把計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用于人事檔案管理，實(shí)現(xiàn)人事編制和人事檔案調(diào)度的計(jì)算機(jī)化；其二，管理信息系統(tǒng)的職能主要是對(duì)正在形成的現(xiàn)行信息進(jìn)行收集、加工及處理。現(xiàn)行文件應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)是現(xiàn)代高校加強(qiáng)各項(xiàng)管理所需要的，是高校管理運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的直接體現(xiàn)和必然結(jié)果。

檔案管理應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)主要是用于檔案整編、檢索、統(tǒng)計(jì)及借閱等業(yè)務(wù)職能。主要包括：其一，用計(jì)算機(jī)編制檔案檢索工具。以著錄項(xiàng)目組成檔案機(jī)讀目錄數(shù)據(jù)庫，然后按不同的要求，利用庫內(nèi)數(shù)據(jù)自動(dòng)編制案卷目錄、專題目錄、分類目錄等；其二，用計(jì)算機(jī)進(jìn)行檔案檢索。按照檔案著錄項(xiàng)目中所標(biāo)識(shí)的內(nèi)容特征和形式特征，檢索出符合不同利用者要求的檔案目錄及其原件；其三，用計(jì)算機(jī)對(duì)檔案管理中形成的各種數(shù)據(jù)或情況，包括入庫與出庫數(shù)量、庫存空間占有率，檔案調(diào)閱、歸還等進(jìn)行登記與統(tǒng)計(jì)。

總之，在計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于高校管理之初，現(xiàn)行文件和檔案是各自分別運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)解決原由手工操作的各項(xiàng)文件管理工作。

2　現(xiàn)行文件和檔案管理綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)階段

2.1由于現(xiàn)行文件和檔案管理是具有承繼聯(lián)系的密不可分的兩個(gè)階段，所以任何一階段應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)不僅會(huì)對(duì)另一階段的工作帶來影響，而且其系統(tǒng)功能的發(fā)揮也受制于另一階段的工作狀況。因此，為了實(shí)現(xiàn)現(xiàn)行文件和檔案管理不同階段文獻(xiàn)信息資源的共享和交換，減少數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入，規(guī)范各系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，就需要加強(qiáng)現(xiàn)行文件和檔案管理綜合應(yīng)用計(jì)算機(jī)技術(shù)的研究，開發(fā)文檔管理一體化系統(tǒng)軟件。目前，一些高校已經(jīng)自行開發(fā)或購買了文檔管理一體化系統(tǒng)軟件，進(jìn)行現(xiàn)行文件和檔案管理的綜合化管理。

2.2第二階段不同于第一階段的特點(diǎn)和難點(diǎn)在于現(xiàn)行文件和檔案自動(dòng)化管理子系統(tǒng)之間的接口。現(xiàn)在各高校應(yīng)用的文檔管理一體化系統(tǒng)軟件在其結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和功能上不盡相同。不管高校應(yīng)用的現(xiàn)行文件和檔案計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)軟件的結(jié)構(gòu)與功能有怎樣的差異，但它們基本上都是遵循現(xiàn)行文件和檔案手工管理的程序和方法。計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用僅是使原有手工管理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化及效率化，并未對(duì)現(xiàn)行文件和檔案管理基本理論產(chǎn)生根本影響。

3　電子文件階段

3.1電子文件這一概念的出現(xiàn)是近10年的事。1996年12月，國家科委在北京召開了全國CAD應(yīng)用工程工作會(huì)議，會(huì)上宋健主任指示：這件工作要請(qǐng)國家技術(shù)監(jiān)督局和國家檔案局參加。國家檔案局很重視電子文件的管理問題。1996年9月成立了“電子文件管理、歸檔研究領(lǐng)導(dǎo)小組”。1998年1月9日，王剛同志在全國檔案局長(zhǎng)館長(zhǎng)會(huì)議的講話上也指出：要在1997年研究制訂的《計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)電子文件應(yīng)用光盤存儲(chǔ)、歸檔及管理要求》試行稿國家標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，在35個(gè)企事業(yè)單位進(jìn)行試點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)我國電子文件管理規(guī)范化和現(xiàn)代化探索辦法和積累經(jīng)驗(yàn)。1998年8月11日一13日，國家檔案局檔案科學(xué)技術(shù)研究所召開了電子文件管理研究專家研討會(huì)。該會(huì)的中心議題是對(duì)《電子文件歸檔及電子檔案管理概論》和《辦公自動(dòng)化電子文件歸檔及電子檔案管理方法》、《CAD電子文件光盤存儲(chǔ)、歸檔與檔案管理要求》兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的征求意見稿進(jìn)行修改、補(bǔ)充及完善。1998年8月18-20日，在五洲工程設(shè)計(jì)研究院中國兵器工業(yè)第五設(shè)計(jì)研究院召開了CAD電子文件應(yīng)用光盤存儲(chǔ)技術(shù)宣講演示會(huì)。1998年8月23日，國家檔案局科學(xué)技術(shù)研究所和外事辦又聯(lián)合承辦了“電子文件歸檔管理國際學(xué)術(shù)研討會(huì)”。可見，有關(guān)電子文件及其管理問題的研究與應(yīng)用正在緊鑼密鼓地進(jìn)行。

3.2關(guān)于什么是電子文件，美國聯(lián)邦管理法規(guī)對(duì)其解釋為“電子文件包括數(shù)字的、圖形的及文本的信息。它可以記錄在計(jì)算機(jī)能夠閱讀的任何一種介質(zhì)上，并且符合文件的定義。”國際檔案理事會(huì)電子文件委員會(huì)的定義為“電子文件是一種通過數(shù)字電腦進(jìn)行操作、傳輸或處理的文件。我國《CAD電子文件光盤存儲(chǔ)、歸檔與檔案管理要求》GB／T17678―1999把電子文件解釋為能被計(jì)算機(jī)系統(tǒng)識(shí)別、處理，按一定格式存儲(chǔ)在磁帶、磁盤或光盤等介質(zhì)上，并可在網(wǎng)絡(luò)上傳送的數(shù)字代碼序列。為了全面、準(zhǔn)確地把握電子文件的概念，不妨從與其最臨近的概念――機(jī)讀文件入手。機(jī)讀文件僅指計(jì)算機(jī)識(shí)別的文件最早產(chǎn)生于本世紀(jì)40一50年代。這一概念經(jīng)過近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展演變，至90年代逐漸被電子文件所代之。從機(jī)讀文件到電子文件不僅僅是概念叫法的變化，而是標(biāo)志著計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于文件管理的不同發(fā)展階段。弄清這兩個(gè)階段的差異，有助于深入認(rèn)識(shí)電子文件的形成和管理特點(diǎn)。兩者的主要區(qū)別在于以下四方面：其一，生成環(huán)境。機(jī)讀文件中的關(guān)鍵詞是“機(jī)讀”，即“能夠由計(jì)算機(jī)輸入裝置讀出的”文件。所謂“讀”包括兩層含義：第一，通常指信息從一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)讀到另一個(gè)存儲(chǔ)區(qū)；第二，從某一形式的記錄媒體，如磁帶讀出信息。可見，復(fù)制和識(shí)別是機(jī)讀文件的主要特點(diǎn)。在這一階段，計(jì)算機(jī)讀出的文件不是由計(jì)算機(jī)制成的，它源于紙質(zhì)文件的輸入。與機(jī)讀文件不同，電子文件則包括在計(jì)算機(jī)上直接生成的文件。它是高校管理和科技開發(fā)信息化的產(chǎn)物，是研究和應(yīng)用CIMS的必然結(jié)果。其二，管理模式。機(jī)讀文件的管理模式是模擬現(xiàn)行文件和檔案手工管理的程序與方法，因此對(duì)原有現(xiàn)行文件和檔案管理體系的影響是非本質(zhì)性的。而電子文件的管理模式不是建立在獨(dú)立的現(xiàn)行文件和檔案的管理體系基礎(chǔ)上，它是建立在管理手段與現(xiàn)代信息技術(shù)的高度結(jié)合的基礎(chǔ)上。它要按照現(xiàn)代高校管理、科技開發(fā)及生產(chǎn)的要求重組管理體系，根據(jù)電子文件形成和作用的特點(diǎn)劃分管理程序與方法。其三，存在形式。機(jī)讀文件的存在形式一般為磁帶、磁盤及光盤等有形介質(zhì)。而電子文件的存在形式則不僅包括有形介質(zhì)，還可以是網(wǎng)絡(luò)上傳遞的代碼序列。其四，管理者的構(gòu)成。在機(jī)讀文件階段，紙質(zhì)文件管理者是文獻(xiàn)信息管理者構(gòu)成的主體，而且文獻(xiàn)信息管理者是獨(dú)立的群體。而在電子文件階段，電子文件信息管理、開發(fā)人員和載體維護(hù)人員將是文獻(xiàn)信息管理者的構(gòu)成主體，但文獻(xiàn)信息管理者將不再是獨(dú)立的群體，文獻(xiàn)信息管理者已不能獨(dú)立承擔(dān)起文獻(xiàn)信息管理職能。文獻(xiàn)信息管理系統(tǒng)功能的發(fā)揮將取決于文獻(xiàn)信息管理者、高校管理及技術(shù)開發(fā)人員的有機(jī)結(jié)合和共同努力。

篇8

關(guān)鍵詞 用電信息采集；安全；管理

Abstract: How to ensure the construction safety of electric information acquisition, become the primary problems in electric information acquisition and construction management personnel. This paper discusses the promoting safety management from several aspects. For reference.

Key words: electric energy data acquisition; security; management

中圖分類號(hào)：TU71文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： 文章編號(hào):

引言：

安全就是效益，安全是企業(yè)的生存之本。安全關(guān)系到企業(yè)的興衰成敗，只有充分認(rèn)識(shí)到安全在電力施工中的重要性，才能從根本上抓好安全工作。用電信息采集建設(shè)工程安全管理就是施工單位在施工過程中,組織安全施工生產(chǎn)的全部管理活動(dòng)。如何確保用電信息采集建設(shè)工程的安全，成為用電信息采集建設(shè)管理人員的首要問題。這就要求我們根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)，建立健全施工現(xiàn)場(chǎng)安全保證體系和安全監(jiān)督體系，做好施工現(xiàn)場(chǎng)中危險(xiǎn)源辨識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)控制，強(qiáng)意識(shí)、抓落實(shí)，重責(zé)任、抓執(zhí)行，居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴，長(zhǎng)抓不懈。

1當(dāng)前用電信息采集建設(shè)施工安全管理問題分析

在目前的用電信息采集建設(shè)施工中，施工現(xiàn)場(chǎng)存在著施工單位多，業(yè)務(wù)水平參差不齊的情況，高空墜落、墜物傷害、人身觸電等是現(xiàn)場(chǎng)的事故隱患。由于用電信息采集建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)比起基建、線路等施工現(xiàn)場(chǎng)施工難度小，因此往往會(huì)造成安全管理人員對(duì)安全監(jiān)督管理的忽視，導(dǎo)致安全事故隱患的存在及事故發(fā)生。盡管事故隱患的存在及事故的發(fā)生存在不同的客觀原因，但有一點(diǎn)是相同的，那就是現(xiàn)場(chǎng)的安全措施沒有得到徹底的執(zhí)行落實(shí)，有的施工人員對(duì)安全工作只是浮于表面，沒有做細(xì)做實(shí)，不認(rèn)真貫徹各項(xiàng)安全管理制度和安全工作規(guī)程，對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的安全措施和技術(shù)措施不認(rèn)真執(zhí)行，依然我行我素，應(yīng)付各種檢查，其結(jié)果必然使安全工作流于形式。還有一些安全管理人員存在由于用電信息采集建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)小，平時(shí)不深入施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查監(jiān)督，沒有掌握第一手真實(shí)全面的現(xiàn)場(chǎng)信息，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全防范措施是否準(zhǔn)確有效，是否存在安全隱患不進(jìn)行深入細(xì)致研究。另外，對(duì)施工方資質(zhì)審查不嚴(yán)，缺乏嚴(yán)格的進(jìn)場(chǎng)考核機(jī)制，大部分施工人員文化程度低，安全常識(shí)嚴(yán)重缺乏，安全意識(shí)普遍不強(qiáng)。這些看似不起眼的“忽略”與“疏乎大意”，卻往往是導(dǎo)致各類安全事故發(fā)生的根源。

2加強(qiáng)用電信息采集建設(shè)工程施工安全管理的幾點(diǎn)措施建議

2.1提素質(zhì)、強(qiáng)管理，加大安全培訓(xùn)力度，營造學(xué)習(xí)氛圍

現(xiàn)場(chǎng)安全教育培訓(xùn)是安全管理的重要組成部分，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)要有針對(duì)性、季節(jié)性、及時(shí)性，做好培訓(xùn)工作首先要在思想上提高認(rèn)識(shí)，其次是從具體培訓(xùn)時(shí)間、形式內(nèi)容上下功夫。要加強(qiáng)對(duì)管理人員和施工人員的安全教育培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)，不斷提高他們的安全生產(chǎn)意識(shí)，使之自覺遵守各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度，自覺按安全工作規(guī)程操作，逐步培養(yǎng)他們遵章作業(yè)的良好習(xí)慣和學(xué)習(xí)的氛圍。

2.2建立健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系

安全施工技術(shù)措施是為了在施工過程中貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，運(yùn)用技術(shù)手段，改善勞動(dòng)條件，避免失誤，清除事故隱患。一份完整的技術(shù)措施是保證安全管理的有效前提，因此在編制技術(shù)措施之前，要根據(jù)不同的現(xiàn)場(chǎng)等編制切實(shí)可行的施工方案。嚴(yán)格做到工程從措施的編制、審核、批準(zhǔn)、布置、交底、實(shí)施和監(jiān)督的程序化和規(guī)范化，使作業(yè)層便于操作履行，減少施工過程中的隨意性。編制安全施工技術(shù)措施的人員必須熟悉所編制的施工項(xiàng)目情況，深入施工現(xiàn)場(chǎng)掌握實(shí)際情況，針對(duì)施工過程中的每一道施工工序，每一項(xiàng)操作步驟，認(rèn)真分析可能存在的危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)，并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)，對(duì)其進(jìn)行分級(jí)控制。對(duì)危險(xiǎn)源的控制要從以下幾方面入手，首先在施工前的安全技術(shù)交底時(shí)將危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施向施工人員認(rèn)真講解清楚，必要時(shí)在編制危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)及控制措施組織職工參與，集中群眾的智慧，爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)新的危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)，總結(jié)歸納出控制措施；其次施工過程中安全監(jiān)護(hù)人要認(rèn)真監(jiān)督施工人員的行為，要加強(qiáng)對(duì)危險(xiǎn)源和危險(xiǎn)點(diǎn)的監(jiān)護(hù)，必要時(shí)派專人監(jiān)護(hù) 。

2.3加強(qiáng)施工隊(duì)伍的資格審查，嚴(yán)格控制人的不安全行為，工器具的不安全狀態(tài)，強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)文明施工, 抓重點(diǎn)、抓環(huán)節(jié)、抓反習(xí)慣性違章

切實(shí)把加強(qiáng)施工隊(duì)伍安全作為企業(yè)一項(xiàng)重要任務(wù)來抓。嚴(yán)格施工隊(duì)伍的資質(zhì)審查。做好施工人員的登記建檔工作，加強(qiáng)上崗前的培訓(xùn)，使施工隊(duì)伍安全生產(chǎn)有序可控，從源頭上把好施工人員的素質(zhì)關(guān)。

用電信息采集建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)使用的施工材料二次小運(yùn)車輛安全是施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理的一個(gè)重要組成部分，管理上稍有不慎,往往會(huì)造成人身傷亡的后果。因此作為安全管理人員在制定現(xiàn)場(chǎng)施工方案時(shí)應(yīng)將施工材料二次小運(yùn)車輛安全結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際制定預(yù)控措施，對(duì)司助人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)交底，熟悉現(xiàn)場(chǎng)。司助人員必須持證上崗，嚴(yán)格執(zhí)行縣公司對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的車輛安全管理制度，確保車輛在用電信息采集建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)材料二次小運(yùn)中的安全。

文明施工是強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理的手段，體現(xiàn)的是現(xiàn)場(chǎng)文明施工程序。為使施工現(xiàn)場(chǎng)安全處于受控狀態(tài)，施工單位要編制安全文明施工實(shí)施細(xì)則，按照安全管理制度化、安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化、平面布置條理化、設(shè)備材料堆放定置化、作業(yè)行為規(guī)范化、環(huán)境影響最小化的“六化”要求，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)的布置與檢查，其中也包括個(gè)人防護(hù)、安全設(shè)施、安全用電、工器具外觀檢驗(yàn)的運(yùn)行狀況檢查，保證施工過程中按照文明施工要求執(zhí)行。

抓重點(diǎn)就要抓人的安全思想行為和工程施工工序中的重大危險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目。建立各級(jí)人員安全考核的長(zhǎng)效機(jī)制，做到安全考核不達(dá)標(biāo)不允許上崗，各級(jí)人員安全生產(chǎn)責(zé)任制要與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，堅(jiān)持“鐵的紀(jì)律、鐵的面孔、鐵的處理”的手段反三違，實(shí)現(xiàn)安全的硬性管理。注重施工過程中每一個(gè)重要環(huán)節(jié)，每項(xiàng)施工內(nèi)容都要提前進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，對(duì)施工中的危險(xiǎn)點(diǎn)、危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)，對(duì)一般的施工過程要堅(jiān)持日檢和現(xiàn)場(chǎng)糾錯(cuò)，建立反習(xí)慣性違章的長(zhǎng)效機(jī)制，常抓不懈。

2.4注重施工現(xiàn)場(chǎng)安全健康保護(hù)工作，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查力度

安全生產(chǎn)管理主要減少和防止人的不安全行為和物的不安全狀態(tài)，消除事故隱患，預(yù)防事故發(fā)生。每個(gè)項(xiàng)目施工前應(yīng)有安全技術(shù)方案，施工中監(jiān)控人的不安全行為、物的或環(huán)境的不安全狀態(tài)，項(xiàng)目施工后有檢查。要開展經(jīng)常性的隱患排查工作，加強(qiáng)安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現(xiàn)和消除工程施工過程中的隱患、危險(xiǎn)和有害因素。消除人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷。在積極落實(shí)安全施工技術(shù)保障措施的同時(shí)，大力推廣使用安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)用品，努力構(gòu)筑安全和職業(yè)健康保護(hù)的防線。對(duì)安全帶、延長(zhǎng)繩等安全保護(hù)用具統(tǒng)一編號(hào)造冊(cè)，定期進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)不合格的安全防護(hù)用品一律銷毀，消除在安全防護(hù)用品使用方面的安全隱患。

安全工作更多的是預(yù)防工作，安全檢查的目的是預(yù)防和防止安全事故的發(fā)生。安全檢查仍然是安全管最有效的手段和方法，安全檢查要做到“細(xì)、實(shí)、全、嚴(yán)”。細(xì)就是按要求檢查每道工序和操作方法；實(shí)就要做到實(shí)事求是；全就是全方位全過程的檢查；嚴(yán)就要以高度的責(zé)任心和強(qiáng)有力的執(zhí)行力嚴(yán)格按照規(guī)章制度去檢查。

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關(guān)鍵詞：建筑施工現(xiàn)場(chǎng)；安全信息；定置管理技術(shù)

隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日益繁榮，為建筑工程行業(yè)的發(fā)展提供了良好的條件，在建筑工程項(xiàng)目進(jìn)行的過程當(dāng)中，施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理工作一直是建筑工程管理的重中之重。但是，由于建筑施工現(xiàn)場(chǎng)本身處于動(dòng)態(tài)變化的復(fù)雜形勢(shì)之下，再加上受到密集人流量以及信息交匯等方面的影響，使得施工中安全事故時(shí)有發(fā)生，對(duì)于建筑工程單位的經(jīng)濟(jì)效益造成了較大的影響。因此，面對(duì)這樣的局勢(shì)，安全信息定置管理技術(shù)的應(yīng)用，有效地降低建筑施工現(xiàn)場(chǎng)管理中所出現(xiàn)的負(fù)面影響，提升工程施工單位的經(jīng)濟(jì)效益，為施工人員營造了安全可靠的環(huán)境。

1 安全信息管理內(nèi)涵

在實(shí)際的建筑施工過程當(dāng)中，相關(guān)工作人員需要提高對(duì)信息構(gòu)成的重視，特別是安全相關(guān)信息，盡可能地掌握好信息所具有的內(nèi)在特征，并利用分析、加工以及貯存的方式，使得信息能夠獲得更好的傳遞。就目前而言，針對(duì)信息分析的目的不同，在進(jìn)行信息劃分的過程當(dāng)中有信息產(chǎn)生及加工狀況、載體形式、特征、內(nèi)容、運(yùn)動(dòng)狀態(tài)以及對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)施工狀況的反映等六個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)信息類型的不同，相關(guān)工作人員需要盡可能地選擇切實(shí)可行的方式方法，確保定制管理技術(shù)的有效進(jìn)行。

2 安全信息定置管理的方式

2.1 收集安全信息

在建筑工程項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過程當(dāng)中，為了能夠盡可能的全面掌握好相關(guān)的信息，在實(shí)際操作過程當(dāng)中需要根據(jù)實(shí)際情況，有針對(duì)性地選擇切實(shí)可行的收集方式，并利用聚合以及集中等方式做好信息的處理工作，并且根據(jù)信息的來源，由相關(guān)工作人員做好信息的初步劃分，這也是在信息使用之時(shí)的必要前提。一般而言，建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)信息的來源主要有：施工現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)系統(tǒng)以及文件載體等，其中包括國家的政策法令以及相關(guān)的法定流程等，利用這樣的方式，相關(guān)工作人員能夠更好地掌握現(xiàn)階段與建筑相關(guān)的規(guī)章制度。

2.2 信息加工處理

在信息加工處理的階段，相關(guān)工作人員首要的任務(wù)是需要對(duì)原始信息進(jìn)行系統(tǒng)的分類篩選以及排序工作，這一環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行，能夠?yàn)樾畔⒌霓D(zhuǎn)化以及組織奠定良好的基礎(chǔ)，使得二次信息逐漸形成。同時(shí)，在進(jìn)行信息加工的過程當(dāng)中，為了有利于對(duì)信息進(jìn)行檢索以及使用，所使用到的處理方法也存在著差異性，其中最為主要的方式有手工處理建檔以及利用計(jì)算機(jī)構(gòu)建信息管理系統(tǒng)等。在安全管理的過程當(dāng)中，安全臺(tái)賬作為一個(gè)基礎(chǔ)性的環(huán)節(jié)，相關(guān)工作人員需要及時(shí)地做好安全臺(tái)賬的完善工作，利用安全信息對(duì)建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工管理做出更好的管理。

3 建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全信息定置管理技術(shù)的實(shí)踐應(yīng)用

3.1 建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)管理

在施工現(xiàn)場(chǎng)管理的過程當(dāng)中，一方面，需要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的信息流進(jìn)行系統(tǒng)性的分析，確保信息能夠更加有序的進(jìn)行排列。在施工現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)中，現(xiàn)場(chǎng)的信息主要包括生產(chǎn)、物流、場(chǎng)所以及相關(guān)設(shè)備的狀況，這就要求相關(guān)工作人員需要及時(shí)地做好相應(yīng)的記錄工作。并且在組織活動(dòng)的過程當(dāng)中，需要正確認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)本身對(duì)于建筑工程施工的重要性，及時(shí)地做好施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查工作，并對(duì)一些隱蔽性工程進(jìn)行驗(yàn)收之時(shí)需要嚴(yán)格的進(jìn)行安全分析，此外，還需要確保設(shè)備的正常運(yùn)行，使得信息能夠更加流暢的進(jìn)行溝通；另一方面，需要做好現(xiàn)場(chǎng)安全信息定置管理的設(shè)計(jì)工作，這就要求相關(guān)管理的人員需要根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，科學(xué)的對(duì)定置管理內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)，并在建筑施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置好一系列的信息標(biāo)志，如禁止、警示以及安全標(biāo)示等，利用這樣的方式對(duì)信息流進(jìn)行更好地分析，做好合理的信息流布局，選擇合理的表現(xiàn)方式，及時(shí)安排好媒介等要素。

同時(shí)，在施工現(xiàn)場(chǎng)的管理過程當(dāng)中，會(huì)存在著較多的信息流，工作人員需要及時(shí)的在這些信息流當(dāng)中尋找到正確的分析方式，將信息的載體準(zhǔn)確地體現(xiàn)出來，并充分將定置管理的作用發(fā)揮出來，正確認(rèn)識(shí)到信息所具有的價(jià)值。而在這一過程當(dāng)中，需要對(duì)整體施工現(xiàn)場(chǎng)空間環(huán)境進(jìn)行布置，尤其是在信息流媒介當(dāng)中更需要做好準(zhǔn)確的信息分析工作，獲得更為精準(zhǔn)的信息，防止受到其他因素的影響。在針對(duì)安全信息標(biāo)示進(jìn)行設(shè)計(jì)的過程當(dāng)中，需要重視的是標(biāo)示的特點(diǎn)而并不是醒目，而且在設(shè)置中不能夠隨意進(jìn)行擺放，防止對(duì)建筑工程項(xiàng)目的正常施工造成影響，并且在這一過程當(dāng)中，相應(yīng)的工作人員需要根據(jù)信息所表現(xiàn)內(nèi)容的不同，盡可能地選擇合理的安全信息表現(xiàn)方式，通常情況下，安全信息表現(xiàn)的方式主要有視覺、聽覺以及觸覺等三種類型。

3.2 科學(xué)選擇安全色及標(biāo)志

一方面，科學(xué)選擇安全色的類型。所謂的安全色主要指的是，施工現(xiàn)場(chǎng)表現(xiàn)安全的顏色，在實(shí)際的選擇設(shè)計(jì)中，相關(guān)工作人員需要根據(jù)想要表達(dá)意義的不同，有針對(duì)性地選擇不同類型的顏色，如禁止、提示以及警告等。安全色在施工現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用能夠?yàn)槿藗兏鼮榧皶r(shí)地發(fā)現(xiàn)隱患提供便利的條件，避免出現(xiàn)安全事故。然而，值得注意的是，安全色并不是萬能的，安全色的使用并不能夠?qū)⒔ㄖこ讨兴鶐в械奈ｋU(xiǎn)消除掉，只能夠在一定程度上提升建筑工程現(xiàn)場(chǎng)施工人員的安全意識(shí)，對(duì)施工人員起到加強(qiáng)提示的作用；另一方面，科學(xué)選擇安全標(biāo)志的類型。安全標(biāo)志基本上是由主體以及補(bǔ)充標(biāo)志等兩部分構(gòu)成，在設(shè)計(jì)的過程中需要科學(xué)的設(shè)置好幾何圖形符號(hào)以及安全色等。在施工現(xiàn)場(chǎng)管理中，安全標(biāo)志的應(yīng)用最為主要的目的在于提高人們對(duì)于非安全因素的重視，從而起到降低安全事故發(fā)生幾率的作用。

3.3 目視管理

在定制管理的過程當(dāng)中，工作人員需要提高對(duì)目視管理的重視，利用視覺信息組織協(xié)調(diào)好施工現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際工作，并積極完善好相應(yīng)的安全生產(chǎn)活動(dòng)等。進(jìn)行安全目視管理之時(shí)，需要工作人員及時(shí)地對(duì)施工情況進(jìn)行客觀公正的分辨，提升結(jié)果的準(zhǔn)確性，更好地進(jìn)行相應(yīng)的工作。同時(shí)，還需要做好動(dòng)態(tài)化的管理工作，這主要是由于建筑工程施工處于動(dòng)態(tài)變化的過程中，各種要素的改變都會(huì)對(duì)施工的工序造成影響，因此，在這一過程中工作人員需要積極地調(diào)整好各方面的信息，做好信息的收集工作，及時(shí)地對(duì)目視內(nèi)容進(jìn)行更換，尤其是需要加強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)物流以及人流等情況的重視，提升施工管理的安全性。

4 結(jié)束語

綜上所述，在現(xiàn)階段建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全信息管理的過程當(dāng)中，工作人員需要將定置管理技術(shù)應(yīng)用到管理的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，提升施工現(xiàn)場(chǎng)的安全性，促進(jìn)工程項(xiàng)目施工流程能夠更加的完善，提升施工的效率，為施工質(zhì)量的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

[1]黃仕勇.建筑施工現(xiàn)場(chǎng)安全信息定置管理技術(shù)研究[J].建筑工程技術(shù).

[2]張麗.綜述建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)安全信息定置的管理技術(shù)[J].建材與裝飾，2012（5）：203-205.

篇10

關(guān)鍵詞：醫(yī)院信息化建設(shè)；信息安全管理；作用

DOI：10.12249/j.issn.1005-4669.2020.26.316

當(dāng)前，醫(yī)院在很多方面都應(yīng)用了網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其對(duì)信息系統(tǒng)的使用越來越依賴，隨著而來的風(fēng)險(xiǎn)也越來越高，特別近些年來的勒索病毒，更是給醫(yī)院的信息系統(tǒng)安全敲響了警鐘。因此必須要加醫(yī)院信息的安全管理，保證醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行正常。

1加強(qiáng)醫(yī)院信息安全管理的意義

隨著醫(yī)院的信息化建設(shè)不斷進(jìn)步，醫(yī)院的信息系統(tǒng)很容易受到病毒的侵入以及不法分子的入侵，有資料顯示，當(dāng)前一些醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)院患者資料信息出現(xiàn)泄漏及勒索病毒入侵等事件，出現(xiàn)這些問題的原因都是沒有重視信息的安全管理[1]。

2醫(yī)院信息安全管理的基本內(nèi)容

醫(yī)院信息安全管理主要包括：1）機(jī)房管理：機(jī)房管理主要是斷電、設(shè)備損壞等現(xiàn)象。2）網(wǎng)絡(luò)安全：將內(nèi)、外網(wǎng)完全隔離，設(shè)置防火墻以及配置訪問，保障網(wǎng)絡(luò)的安全。3）服務(wù)器安全：是對(duì)服務(wù)器的運(yùn)行進(jìn)行檢查，看是否存在種種弊端以及影響系統(tǒng)運(yùn)行的因素，一般意義都是采用兩臺(tái)服務(wù)器（一臺(tái)運(yùn)行，一臺(tái)容災(zāi)）進(jìn)行運(yùn)作，主服務(wù)器受損后可以在短時(shí)間內(nèi)用另一臺(tái)服務(wù)器進(jìn)行運(yùn)作，在很大的程度上保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。4）客戶端管理：用戶根據(jù)不同的人（患者或醫(yī)生）有不同的訪問權(quán)限。5）病毒防護(hù)：隨著病毒及木馬種類的不斷增多，這些病毒對(duì)信息系統(tǒng)的危害是不容小覷的[2]。

3目前醫(yī)院信息安全管理存在的問題

3.1管理意識(shí)觀念不強(qiáng)

就目前醫(yī)院信息安全管理的現(xiàn)象來看，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的工作重心著重體現(xiàn)在醫(yī)療事物以及研究領(lǐng)域，忽略了信息安全管理的工作，普遍存在“重業(yè)務(wù)、輕安全”的現(xiàn)場(chǎng)，導(dǎo)致信息安全管理出現(xiàn)多種問題。

3.2網(wǎng)絡(luò)安全問題日益嚴(yán)重

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的背景下，醫(yī)院信息管理系統(tǒng)正在逐步走向信息化，利用互聯(lián)網(wǎng)的特點(diǎn)使得信息傳播的速度變得越來越快。一些病毒、木馬等對(duì)信息系統(tǒng)的侵害日益嚴(yán)重，另外一些不法分子對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行入侵，例如，2011年福州某醫(yī)院處方事件、2018年江蘇某醫(yī)院的勒索病毒事件。

3.3從業(yè)人員的專業(yè)水平以及安全意識(shí)不強(qiáng)

醫(yī)院信息化建設(shè)過程之中，信息設(shè)備以及人才方面的投入不足，缺乏相關(guān)專業(yè)的技術(shù)人才，導(dǎo)致醫(yī)院信息化建設(shè)很難推進(jìn)。

3.4數(shù)據(jù)庫的安全性不足

醫(yī)院信息化建設(shè)的數(shù)據(jù)庫都是用大中型數(shù)據(jù)管理工具進(jìn)行管理數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)庫的安全機(jī)制并不是很好，大量的信息未經(jīng)加密就儲(chǔ)存在數(shù)據(jù)庫中，一經(jīng)泄露就會(huì)造成惡劣的影響[3]。

4威脅醫(yī)院信息安全的主要因素

由于醫(yī)院的信息系統(tǒng)關(guān)系著患者以及醫(yī)院自身的相關(guān)數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)都是非常重要的。但是由于醫(yī)院的信息化建設(shè)安全防護(hù)工作不到位，就會(huì)發(fā)生安全隱患。目前威脅醫(yī)院信息安全的主要因素有兩類。

4.1內(nèi)部因素

可以分為：人為故意和人為無意。人為無意：相關(guān)人員的操作失誤造成的信息安全出現(xiàn)問題，比如，在訪問登錄頁面時(shí)，操作失誤造成安全漏洞。人為故意：醫(yī)院內(nèi)部人員為了個(gè)人的利益，監(jiān)守自盜，私自入侵系統(tǒng)篡改患者信息，或者泄露患者以及醫(yī)療機(jī)密的相關(guān)資料。

4.2外部因素

第一種就是木馬、病毒的入侵。由外部環(huán)境的產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)病毒傳播到醫(yī)院的安全系統(tǒng)內(nèi)部，造成損害。第二種就是非法入侵，對(duì)系統(tǒng)的相關(guān)資料進(jìn)行下載者篡改，為醫(yī)院以及患者造成極大的損失[4]。

5醫(yī)院信息安全管理優(yōu)化建議

5.1加強(qiáng)醫(yī)院信息安全管理意識(shí)

在醫(yī)院信息化建設(shè)的過程中，醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)要重視這項(xiàng)工作，要認(rèn)識(shí)到信息系統(tǒng)存在的安全隱患，增強(qiáng)管理者以及醫(yī)院工作人員的信息安全管理的意識(shí)。

5.2建立并完善信息安全管理制度

首先是人員方面的管理：未經(jīng)允許，不得私自添加或者刪除相關(guān)的軟件；不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行修改、添加或者刪除等等。在設(shè)備方面，要拒絕使用質(zhì)量不合格的設(shè)備設(shè)施，不得使用假冒偽劣產(chǎn)品等。網(wǎng)絡(luò)：建立防火墻，相關(guān)的殺毒軟件，工作人員要定期地對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行安全隱患的檢測(cè)。

5.3提高相關(guān)人員的技術(shù)水平以及安全意識(shí)

醫(yī)院要引進(jìn)相關(guān)的技術(shù)人才，管理人員不僅要熟練的掌握計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)技術(shù)，還要對(duì)醫(yī)院的相關(guān)制度以及組織框架要有一定的了解，并對(duì)醫(yī)院其他的工作人員進(jìn)行信息安全管理方面的培訓(xùn)，讓全體人員加強(qiáng)安全防護(hù)意識(shí)。這樣才能提高醫(yī)院信息安全管理的水平。

5.4建立數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)工作

由于醫(yī)院的信息數(shù)據(jù)非常重要，在醫(yī)院信息化建設(shè)的完善和實(shí)施的過程中，數(shù)據(jù)庫的信息難免會(huì)出現(xiàn)泄露以及丟失，所以就要做好數(shù)據(jù)庫的備份與恢復(fù)工作。

5.5引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施

醫(yī)院應(yīng)該引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備設(shè)施來加強(qiáng)安全信息的防護(hù)。利用先進(jìn)的設(shè)備可以穩(wěn)定的保證信息安全系統(tǒng)的運(yùn)行，同時(shí)制定一套比較先進(jìn)的安全管理模式，在服務(wù)器比較先進(jìn)的情況下，可以設(shè)置一些基本的病毒防護(hù)措施，讓一般的病毒不易入侵到系統(tǒng)中[5]。