目標市場營銷策略范文
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近年來,我國電信業歷經體制機制改革的考驗,面臨著對外開放的機遇和挑戰,電信市場的競爭體系逐步建立,電信企業的觀念向一切以客戶為核心,以市場為核心轉變。截止到2017年3月,我國電信業增幅在20%至60%之間,電信業務總量增速較高。在實體經濟提升向好的大背景下,如何挖掘更多市場份額,減少客戶流失,是電信企業經營管理的主要任務之一。
一、中國電信企業市場細分
幾乎沒有一種產品能同時迎合所有客戶的消費動機,也很少有一種營銷策略能適用于所有消費者市場。市場細分能幫助企業認清各個細分市場的潛力,使企業辨認出對其自身來說最有價值的市場作為其目標市場,有根據地采取獨特的產品策略,以獲得最佳收益。(一)根據客戶屬性進行市場細分電信企業多數根據客戶屬性的差異性進行市場細分,將市場細分為集團客戶市場、家庭客戶市場、個人客戶市場。集團客戶市場又可細分為黨政軍客戶、行業客戶、中小商業企業客戶等等。(二)根據電信產品種類進行市場細分電信產品可視為電信資源、服務、應用的集合。按照電信產品的種類,可以細分為寬帶市場、固定電話市場、移動用戶市場、增值業務市場。(三)按照客戶價值進行市場細分互聯網技術的提升帶來了大數據時代,作為通訊行業本身,電信企業在收集客戶數據方面存在優勢。電信企業應當建立模型,分析數據,判斷客戶的價值,RFM模型就是衡量客戶價值的一種常用工具。例如根據客戶的近期消費金額、欠費額度和頻率、近期購買行為和總體頻率可將電信業客戶細分為頂級客戶、中型客戶、小型客戶、潛在客戶等等。
二、電信業目標市場營銷策略
目標市場營銷策略通常包括無差異市場營銷策略、差異化市場營銷策略和集中性營銷策略。其中差異化市場營銷策略針對不同的目標市場設計出不同的營銷方案,將消費者的個性化需求納入到方案中,注重產品的創新,強調區別于競爭對手的自身優勢。中國電信上海公司開通了大約300部“城管通”電話,用于上海嘉定區城市管理大隊的執法工作;撫順聯通開發的“沃稅通”,為納稅人和稅務人員提供數據的采集查詢分析等服務;中國移動針對校園群體,推出了家校通、校訊通等產品,中國電信則推出了翼校通,中國聯通推出班班通;針對醫療行業,中國聯通推出醫信通產品、中國電信推出了數字醫院應用產品。
三、市場細分與產品策略
電信企業對市場進行細分后,便要針對目標市場投放合適的產品,包括產品的功能開發、產品定位、套餐資費的設計等都是需要考慮的因素。產品策略包括市場滲透策略,立足現有市場用現有產品提高市場覆蓋率。市場開發策略,是用現有的產品開發新市場,例如中國移動基于移動通信技術拓展集團客戶市場,中國電信的存話費送手機活動吸引了一批新客戶。產品延伸策略,是在現有市場開發新產品,中國電信針對現有市場開發許多增值業務。多元化經營策略,是在新市場開發新產品,該種經營方式的成功依托于運營商多年成功的經驗,對市場需求的把握相當準確,產業協同效應明顯增強的情況,是風險較大的策略。
四、電信企業市場定位策略
市場定位策略可從消費者的情感和心理活動出發。各大電信運營商提供的產品同質化程度較高,這就要求電信企通過大力宣傳以及聯合營銷等策略,宣傳自身的競爭優勢,針對消費者動機,對產品進行差異化定位。以中國移動為例,中國移動針對不同階層人群的消費能力和消費心理推出了屬性各異的套餐品牌,其中全球通套餐曾在半年內吸引了2000多萬客戶辦理。目標市場定位要求電信企業識別出目標市場的核心需求。在寬帶業務方面,電信企業的目標市場之一是家庭市場。該市場的核心需求表現在三個方面:一是追求高效快速的上網速度;二是追求優質快捷的安裝和維修服務;三是追求低價格。中國電信推出的天翼光寬帶把握住了寬帶家庭市場的核心需求,打出“電信光寬帶,上網就是快”的廣告語,對用戶做出了“速度快,視頻不卡頓;服務好,安裝快,維修快,慢必賠;價格低,百兆光寬最低59元起”的承諾。針對家庭市場,電信企業應重點維系該市場的客戶忠誠度,定期調研,把握消費者需求的變化情況,發揮消費者的口碑傳播效應,適時推出優惠活動,增加客戶的轉移成本。
五、結束語
電信產業面臨著技術不斷創新升級和市場需求多變的雙重挑戰,電信企業的定位策略也是不斷變化改進的,技術的進步和創新、電信網絡的不斷升級決定電信企業的核心競爭力,恰當的營銷策略是推動電信企業開拓更廣闊市場的助力。在國家“互聯網+”和國家大數據略背景下,在國家創新驅動戰略號召、減稅降費的時代背景下,電信企業要抓住市場機遇,牢牢把握政策賦予的優勢,加大科技自主創新研發力度,在對電信市場進行細分的基礎上,瞄準目標市場,創新產品、價格、渠道、促銷策略,建立聚焦客戶的運營體系,為客戶提高更優質高效便捷的產品和服務。
參考文獻
[1]高旭東.自主創新引領電信產業發展[N].人民郵電,2010-01-29(003).
篇2
關鍵詞:電力營銷;目標市場;營銷策略;特點
隨著我國社會市場經濟的不斷發展,各個行業之間都在市場的調節下呈現出激烈競爭的態勢,作為直接影響到國民生產與人們日常生活的重要支柱產業,電力企業同樣面臨著嚴峻的挑戰與激烈的競爭,這是因為在科技的推動下,新能源在不斷的被應用推廣,占領了部門電力市場,而在電力企業之間,也存在著一定的競爭,這些都促使電力企業不得不開始改變經營模式,摒棄原有的傳統觀念,開拓新的營銷服務經營模式,以獲取更大的市場,從而促進電力企業的進一步發展。并且通過電力市場營銷,還可以提高供電利用效率,降低電能損耗,這對于促進節約型社會的建設有著重要意義。那么如何才能更好的實現電力市場營銷呢?筆者認為,應當從分析電力營銷目標市場的特點開始研究,來探討電力營銷的具體策略。
一、電力營銷目標市場的特點
從市場的角度出發,可以看出電力營銷的目標市場是具有一定特點的,只有把握住目標市場所存在的特點,才能夠采取有針對性的營銷策略,從而取得最佳的營銷效果。筆者在對電力營銷目標市場進行分析后,總結出其所具備的特點大概可以表現在以下四方面:
1、整體性。這主要是從電網覆蓋的角度來講,因為電力的供應是需要通過電網來實現的,那么電網所覆蓋的區域就是一個整體的電力市場,電力企業對于這一個區域是進行整體銷售的,因此可以說電力營銷目標市場具有一定的整體性。
2、差異性。這是從具體的角度來分析,即盡管在同一區域內,但不同的產業對于電力產品種類的需求是不同的,主要可以體現在計劃安排、電力需求量、電力需求時間短以及消費方式等四方面。其中計劃安排的不同是指每個客戶對電力的需求方式是有著一定差異的,比如有些客戶需要長期供電,而有些則需要臨時供電;需求量的差異主要是因為客戶所用電力需求的大小有很大差異,如大企業需要用電量非常大,而居民用電則相對非常??;電力使用時間段的不同是根據各行業的不同特點來講的,有些需要二十四小時不間斷供電,而有些需要白天供電,一些需要晚上供電;消費方式的不同則主要是指電能的熱轉化消費、動力轉化消費和照明消費等都屬于消費方式不同的目標市場。這種差異的存在是區別不同地區、不同規模電力企業的不同目標市場的依據,是研究電力目標市場的總體特征、變化規律和發展趨勢。
3、相對穩定性與不可放棄性。由于電力是一種使用范圍較廣且相對應用較為穩定的能源,因此電力目標市場在短時間內是不會發生太大的變化的,具有較好的穩定性。并且因為電力企業需要為國家和社會服務,與其他產業不同的是,即使某目標市場不能盈利或者開發難度較大,也不能放棄該市場,是具有一定不可放棄性的。
4、受國民經濟產業調整的影響。電力市場幾乎涉及到我國所有的國民經濟行業,包括工業、農業、商業、服務業等等,因此電力營銷的目標市場是與我國的國民經濟發展有著密切聯系的,這些產業若發生了一定的變動,那么電力營銷目標市場也需要隨著做出相應的調整,以適應目標市場的電力需求。
二、電力市場營銷的策略
在了解了電力營銷目標市場的基本特點后,我們就可以在這些特點的基礎上制定相應的電力市場營銷策略方案,建立完善的營銷體系,從指導思想出發,對電力產品、電力價格以及電力服務等幾方面進行營銷策略規劃。
1、電力市場營銷策略的指導思想
供電企業有著自身的特殊性,其輸變配售過程是同時進行的,需要多個部門協調運作才能完成這一業務過程,任何一個環節都不能出現差錯,具有全員參與性,因此供電企業必須樹立一種全體員工共同參與協作的生產與銷售理念,即全體員工營銷觀念。建立和完善電力市場營銷體系是供電企業電力營銷的關鍵。供電企業開發市場應該立足于短期利益和長遠利益的一個平衡,建立一個比較完善的營銷體系;開拓潛在市場,培育新的用電增長點。這是供電企業永久不變的主題,也是供電企業開拓電力市場的源泉。最后應當建立科學的激勵約束機制以激發人的能動性,這是供電企業在未來的市場競爭中處于優勢地位的保障。
2、電力產品策略
在目前電能與替代能源的競爭日趨激烈,以及電能產品供大于求的情況下,供電企業要采取的產品質量決策是:提高電能產品質量,以提高企業收益和市場占有率;為了迎合廣大用電客戶的不同需要,以吸引更多的用電客戶,開拓用電市場,供電企業要不斷增加電能產品組合的深度。目前供電企業主要面臨下列兩類競爭:在與其他替代能源競爭時,電能產品本身有其特殊之處,可以實施電能產品的品牌策略;在電力行業內競爭時,電能產品在核心產品層次上來講,是一種同質品,而由于不同供應企業在質量、服務、形象等方面仍然存在不同差異。所以在有形產品和附加產品層次上,電能產品又可以看成異質品,故供電企業可以實施品牌策略。
3、電力價格策略
當前我國的電價水平與一些用戶的承受能力相比還相對較高,并且電網日負荷峰谷差較大。因此,供電企業可以在充分做好市場調查和電力銷售成本盈虧分析的基礎上,根據產品定價原則,采取一些價格策略:減少用電管理中間層;繼續清理整頓不合理收費;實施優惠折讓電價,對于某些特殊用電企業,如高能耗企業,供電企業在能夠足額補償配電成本的前提下,可根據具體情況作必要的讓價;推行峰谷分時電價政策;推行可中斷電價策略;供電企業還可以實行差別定價策略。
4、電力優質服務策略
增強供電企業的優質服務對促進地方經濟發展和社會進步有著積極作用,其主要表現在:電力優質服務是開拓電力市場,擴大電力銷售的重要手段;電力優質服務是提高供電企業經濟效益的重要手段;電力優質服務是提高職工素質的重要手段;電力優質服務是樹立供電企業的良好形象,提高企業信謄及知名度的重要途徑。而增強供電企業的優質服務需要提高營銷人員素質、服務管理水平和營銷人員的積極主動性入手。
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摘 要:中國的社會經濟正在飛速發展,而且已經進入了一個新的經濟時代,這也讓經濟宏觀市場的環境正在慢慢的變化。社會經濟的發展也讓市場中的競爭越來越激烈,如果一個企業想要保持自己在市場中競爭力并且穩定的發展,就要不斷的開拓市場,只有擁有了市場才能為企業帶來更高的效益,企業才會有長遠的發展。企業要是想拓寬市場,必須要對這個市場進行充分的調研,然后制定出相應的市場營銷策略,所以市場營銷策略對于當代企業的發展是非常重要的,本文將對企業市場營銷策略的重要性進行簡要分析。
關鍵詞 :市場營銷策略 當代企業發展
我國實行改革開放政策已經有30多年,在這些年里中國的進步和發展令世人驚嘆,經濟建設的發展速度飛快,GDP的增長速度連年創新高,這都使得中國在國際經濟市場的地位逐步升高。然而隨著社會經濟的不斷發展,市場的競爭越來越激烈,企業正在面臨著巨大的生存難題,所以,企業想要在殘酷的市場中生存并且發展,就要對市場下足功夫,做好市場營銷策略,企業的產品在市場中占據了一定的位置,才能保證企業生存和發展。對于任何一個企業來說,發展的根本就是產品的銷售,要做出良好的銷售業績,就要對市場做深入的研究并制定出營銷策略,這才是保證企業快速發展和高效良性運作的根本。
一、市場營銷策略對當代企業發展的重要性
在中國經濟市場競爭激烈的環境下,如果企業能將市場營銷策略做好,就相當于在市場中掌握主動權,從而為爭奪市場打下了最牢固的基礎。所以,現代的企業要將營銷策略重視起來,因為它才是企業立足的根本,而市場營銷策略對于企業的重要性一般體現在以下兩個方面:
(1)現代企業的一切經濟活動都是圍繞市場營銷策略進行的
市場營銷從根本上來講就是交換。在現代企業當中,從每一位員工到整個企業都是以生產目標為中心從而展開工作的,從一開始的產品研發階段到生產階段,再到包裝階段,經過這一系列的環節之后才能投放市場進行銷售。市場營銷需要在這些環節中充當交換的場所,就是將產品所具有的價值和消費者手中代表價值的貨幣進行交換。市場營銷的含義就是將企業的產品推銷到市場當中,最終的接受者就是對他們消費的人們。所以,做好產品的營銷策略在很大程度上就是獲得了和消費者進行交換的最好方法,也對企業的經濟效益產生了很大的影響。企業要將市場營銷策略的制定重視起來,這樣才能將產品最初的設計到最終的銷售做出一個合理的規劃,進而在這個市場中占據一定的位置,最終幫助企業獲得更高的經濟效益。所以,我們可以從這些方面看到,市場營銷策略貫穿了現代企業發展中的各個環節并且發揮出了非常重要的作用。
(2)當代企業的發展和價值離不開市場營銷策略
企業的發展目標是要實現自己的市場價值以及在市場中獲取較高的經濟效益,這兩方面需要共同發展,只有提高了自身的價值才能獲得更大的經濟效益,而要實現自己的價值就需要將產品做好并在市場中站穩腳跟。所以現代企業的發展無論何時都不能離開市場營銷策略,它是企業生存和發展的重要戰略,并且包含了產品的銷售價值和市場調研價值。首先,對于當代企業來說,通過合理的市場營銷策略把自己所生產的商品銷售出去是最基本的目標,如果在策略制定上出現失誤,就會導致商品無法銷售出去,造成大量的貨物囤積,這樣就非常不利于企業的發展。其次,在制定營銷策略之前要做好對市場的調研和分析,要充分了解市場的需求,將收集到的信息和數據進行科學的研究才能制定出具有針對性的策略,這也是對市場調研價值的準確反饋,同時也為以后的市場調研提供基礎和參考。
二、市場營銷對當代企業發展的具體策略
在中國社會經濟市場中立足也同樣是每一個企業發展的目標。一個正確的市場營銷策略會讓這個企業在市場中站穩腳跟并且保持住一定的核心競爭力,只有這樣才能實現企業的最終目標。而市場營銷對現代企業發展的具體策略主要表現在以下三個方面:
(1)樹立正確的市場營銷理念并滿足消費者的需求
現代企業要將市場營銷的理念樹立起來,把這一理念作為銷售行為的指導,這就需要企業的所有員工齊心協力,把做出讓顧客滿意的產品作為共同的目標。俗話說:顧客就是上帝,所以企業的營銷理念要把顧客放在首位,顧客的需求就是企業的需求,哪個企業要是了解并滿足了顧客的需求,哪個企業就贏得了市場。所以,從顧客的角度思考問題,做出顧客所需要的商品是現代企業在市場營銷中非常重要的基本策略。
(2)做好市場營銷環境的調查,應對市場需求的變化
對目前的市場環境做深入仔細調研可以有效的降低市場營銷的風險,從產品最初的設計階段、投入生產階段、再到最后的銷售階段都要把市場的調研數據作為依據,并將產品進行一個準確的市場定位。通過對市場的調研,獲取準確的市場信息包括顧客需求信息、競爭對手的信息、國家宏觀調控及出臺相關政策信息,有的企業還需要了解國際市場環境與國際經濟的動向信息。
(3)建立起規范的市場營銷管理體系
企業需要根據自身的實際情況和目前市場的狀況來建立一個完善的市場營銷管理體系以及市場營銷管理制度,這樣才能實現現代企業在銷售管理中的規范化、科學化、制度化,保持并逐步提高在市場中的核心競爭力。企業需要對營銷管理的職責和工作范圍進行明確,這樣才能把目標和市場營銷結合起來,更有助于企業未來的發展。
結束語:
綜上所述,現代企業的生存與發展都離不開市場營銷策略,要與時俱進,學習并借鑒一些國內外成功企業的經驗,這樣才能幫助企業在未來的道路上越走越遠。在這個競爭激烈的市場中要明確制造產品的目標和方向,對市場和消費者進行詳細的調研,了解他們的需求,制定出合理的營銷策略,才能在市場中占據一定的位置。本文對市場營銷策略在當代企業中的重要性進行了簡單的分析,并提出了一些制定市場營銷策略的建議,希望能夠發揮一些作用,使我國正在成長的中小型企業能夠順利發展,在不久的未來打出一片屬于自己的天下。
參考文獻:
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作者簡介:
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市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概
要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
篇5
一、項目管理在市場營銷實施中的作用
作為管理學中的一個重要的分支科學的項目管理,其可是實現對市場影響各個項目和環節的指導,在成本得到控制的同時,還能提高市場營銷的效率。
首先,項目管理在市場營銷中的實施可以轉變傳統的市場營銷理念,充分發揮市場營銷在企業發展中的作用,實現企業的良好發展。項目管理制強調整個系統的整體性和協調性,其在市場營銷中的運用實現了對市場營銷各個環節和方面的嚴格控制和積極調動,能夠在企業內部實現各個部門之間的高效率合作,提高企業和項目部門的運行效率,這樣就充分調動了企業內部人員的積極性,最大程度的發揮了市場營銷的作用。
其次,項目管理在市場營銷中的實施有利于企業文化的認同和發揮作用。企業文化的塑造和提高對于一個企業的發展來說有著重要的意義,在企業的發展過程中起著精神動力的作用。良好的企業文化是獲得員工認同,實現企業經濟效益的重要保障,通過這種精神認同提高了員工對于企業價值觀念的認同感和使命感,激發了他們工作的積極性和熱情。而項目管理制的實施就很容易使得企業文化在員工之間迅速得到認同,這和項目管理高效率的運作方式是分不開的,在項目管理中各部門之間和部門內部各成員之間的積極溝通和交流使得企業文化得以迅速傳播,實現了員工之間的相互激勵,對于充分發揮企業文化的作用有著重要的意義。
第三,項目管理在市場營銷中的實施可以使企業的管理水平不斷提高。有序的項目管理對于企業管理效率的提高有著重要的意義,不僅提高了企業市場營銷的效率,對于企業管理水平的提高也有重要的作用。
二、項目管理在市場營銷實施中的應用
1.項目管理在市場營銷策略制定過程中的應用
營銷策略的制定對于一個企業的發展有著至關重要的作用,正確的市場營銷策略的制定,能夠在實現公司現有資源合理配置的基礎上,充分挖掘市場潛力,實現公司效益的增長。而項目管理制在市場營銷策略制定中的應用,主要是體現在其在宏觀目標和微觀目標中對營銷策略的影響上。在市場營銷策略的制定過程中,項目管理要求其必須逐步將大的目標細化為小的目標來完成,然后根據目標的制定和實際情況,對市場營銷策略的執行做出細致的安排,充分調動企業各個部門的資源,加強人員之間的合作以配合目標的完成。
2.項目管理在市場營銷實施中的應用
市場營銷受很多因素的影響,也涉及到很多部門的配合,這就決定了市場營銷的復雜性性,所以在市場營銷真正執行之前,還需要進行一定的組織,以保證組織過程的合理性,從而實現市場營銷的順利開展。在項目管理被應用到市場營銷實施的過程之前,我們有必要對市場營銷的過程有一番了解:首先是制定企業的宏觀戰略,依此優化市場營銷過程中的企業資源配置;其次是在實施的過程中做好風險管控,根據實際狀況的改變對營銷策略做出適時的改變;再次在市場營銷結束之后及時做好總結,分析教訓,總結經驗。
(1)項目管理在市場營銷項目準備階段的實施
項目管理在市場營銷項目準備階段就需要進行多方面的工作,首先要根據營銷項目的目標認真做好市場調研工作,充分收集市場信息;其次,在信息收集的基礎上對此做好分析和總結,去粗取精,挑選信息的有用點;第三,在對數據分析之后,通過與企業自身資源的比照,確認企業在營銷目標實現過程中的優劣勢和可能面臨的風險,然后建立相關的計劃和措施;第四,在此基礎上將市場營銷方案和策略進行調整,制定出最終的市場營銷策略。
(2)項目管理在市場營銷項目執行階段的實施
營銷項目的控制和執行是這個階段的重要內容,其中項目的執行是主體部分。因為營銷項目的執行涉及到諸多的部門和人員,所以在這個過程中權責的明晰和分工的明確對于工作的順利開展就顯得至關重要你。所以在項目管理的過程中一定要完善分工,充分協調各部門之間的配合,提高各部門之間協作的順暢度,以提高項目執行過程的效率。同時我們還應該注意項目目標與整體營銷目標的同步,在保證項目目標實現的過程中促進整體目標的達成。
(3)項目管理在市場營銷項目結束階段的實施
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關鍵詞:中小企業;市場營銷;營銷策略
1引言
中小企業市場營銷策略是指在中小企業中制定科學的營銷策略與營銷手段,對市場進行準確的定位,瞄準目標客戶的需求。對企業的內外部環境進行市場調研與分析,建立準確的SWOT分析,對企業內部管理及外部營銷活動制定科學有效的策略規劃[1]。使中小企業通過科學有效營銷策略對市場進行準確細分、明確目標客戶,保證企業的市場營銷效果。
2中小企業市場營銷策略的重要性
首先,我國人口基數較大,我國長期以來存在著就業壓力問題給國家的宏觀調控帶來困難,而中小企業在我國的迅速崛起很大程度上緩解了我國人口就業壓力,給社會的穩定發展提供了有力的基礎。其次,在我國國民經濟中中小企業占據著重要的地位,據調查表明中小企業銷售收入占總收入的57%[2]。在全國大量的零售行業網店中中小企業占90%,我國出口產品總額中中小企業占據60%。由此可見中小企業對我國國民經濟的發展做出的貢獻不可小覷。第三,目前我國大多數中小企業從事的是第三產業,這條產業鏈最大的特點就是更加接近市場和消費者,在市場中較為活躍,具有較強的市場競爭力。因此,目前我國中小企業是我國經濟增長、科技進步的助推器。
3目前中小企業市場營銷過程中存在的問題
3.1營銷管理體系不健全
我國部分中小企業內營銷管理組織結構不健全,一方面,由于對現在營銷理念重要性認識不足,在設立企業組織構架時多以銷售為導向進行企業資源的分配考量。導致許多中小企業缺少專業營銷部門及相關組織部門,或者即使設立營銷部門,其配置及職能僅僅涵蓋營銷中簡單的商業活動企劃或VIS理念傳播等少數幾項職能[3]。另一方面,營銷相關職能部門缺少相應權限,使部門地位淪為銷售或市場部附庸。此外,由于資源投入較少,導致營銷相關部門的人員專業素質不高,嚴重滯后企業的營銷硬件水平。這些原因導致大多數中小企業在日常運營中企業營銷企劃僅僅成為企業董事長或總經理等領導的工作,缺乏科學系統的營銷支撐,使我國中小企業難以擺脫長期以來的經驗化營銷管理模式,難以適應現代經濟環境。
3.2營銷理念落后
在競爭激烈的市場經濟體制中,很多中小型企業雖然目前還能夠保持現狀生存下來,但是,企業管理者缺乏科學的營銷理念[4]。在市場營銷中仍采用傳統的直銷、跟銷等傳統的營銷模式,這種傳統的營銷模式對市場需求認識不夠,對市場營銷信息搜集不到位,嚴重影響了企業的營銷發展。其次,還有些家族式的中小企業中,由于管理者沒有營銷管理經驗,繼承企業后沒有對營銷管理進行專業的培訓學習,缺乏營銷理念,將營銷看成傳統的推銷。由于缺乏科學的營銷理念,在企業產品的營銷中缺乏品牌營銷、整合營銷及產品組合營銷的具體認識,同時在營銷過程中也沒有準確的營銷目標計劃,使企業在營銷過程中增加了大量的營銷成本。
3.3市場定位不準確
由于目前部分中小企業的營銷目標不夠明確,缺乏準確的市場營銷定位,它們在市場營銷過程中沒有準確的市場定位,就猶如海中航行的小船失去了塔燈的指引,在市場發展中盲目的營銷,找不到自己的位置,形成在市場競爭中盲目擴張的營銷現象。此外,由于中小企中缺乏營銷理念作為指導,在市場定位中沒有科學的定位依據,企業對營銷中的SWOT分析方法的認識較為膚淺,在具體實施過程中對企業內外部優勢分析不夠全面,導致企業對市場營銷中的定位不夠準確。
3.4競爭方式單一
目前我國部分中小企業在市場競爭中僅僅利用價格戰壓低產品價格進行競爭,由于在企業價格競爭中,企業的利潤較小,因此,企業往往在內部克扣員工薪資。長期進行單一的價格競爭嚴重影響了企業的內部發展和企業的收益。同時在價格競爭中由于價格戰的激化,導致一些破壞市場秩序的價格競爭現象出現,還使市場中出現大批的假冒偽劣產品,嚴重影響了我國市場經濟的可持續發展。同時,部分企業在競爭中進行單一的競爭模式沒有體現產品的附加價值和企業產品的品牌價值,企業在生產經營中沒有注重創新研發新的產品,產品的單一使企業的品牌發展受到制約,使消費者對產品的認識具有局限性,不利于企業的發展。
4中小企業的市場營銷策略
由于我國中小企業容錯能力較差的現狀,在激烈的市場生存中更需要精準的營銷策略規劃。而現代市場經濟具有螺旋加速效應,只有具備快速的企業營銷決策及執行能力才能使企業在生存的前提下得到更好的發展。因此,我國中小企業的市場營銷策略應該從“快”和“準”兩個方面考慮。
4.1建立快速增長型的企業營銷模式
現代企業營銷能力源于企業組織運營管理水平與銷售策略的精準對接能力。因此,在現在營銷理念下企業的營銷策略需要通過建立科學的營銷組織體系得以實現。
4.1.1建立企業快速營銷決策保障機制
中國企業傳統經驗型決策的正確與否與周期長短,偏重受決策者所處圈子及個人經驗的影響。而現代型企業科學決策,多由企業運營中內外部信息收集能力、反饋渠道和企業經驗所決定。后者科學可控性高,對預期的判斷更長遠。從經驗型決策轉變為科學決策,這是判斷一個企業是否是快速型企業的標準。我國中小企業要成為快速企業,必須通過轉變決策模式,即從經驗型決策轉變為科學型決策,建立快速決策的機制,使決策快起來。通常認為小企業不具備建立企業相關信息搜集機制的基礎,往往劣勢就是優勢所在。中小型企業要快速發展,只能將少數資源集中到幾個關鍵目標市場,因此數據化信息來源集中、信息量小、便于統計且信息的有效程度高[5]。另外,組織結構多為扁平化或易于扁平化,信息傳遞及精確修正更靈活。同時,中小型企業在規范化數據搜集上產投比更優,從傳統決策型向科學決策管理轉變成本更低,收益更高。
4.1.2建立現代營銷管理組織結構
建立完善的科學決策機制,離不開良性健康的管理組織結構的支持。而中小企業正缺少良性組織結構。彼得原理及帕金森定律等現象在各層次的組織中大量存在,使組織運行成本高,有效信息流速慢,最終導致企業決策快不起來?,F階段我國中小企業組織結構不合理,主要表現為:企業盲目節省資源,對企業必備的關鍵部門缺少配置;重要部門職能不明確;沒有合理的目標管理機制;人員配置不當;組織的人際成本過高。應該通過合理部門調整、優化人員組合、建立目標管理機制和有效的激勵體系,實現企業內部改革。企業管理本質是人的管理,把合適的人拼合成合理的組織,通過合理的組織結構保障組織高效運行。
4.2制定精準的營銷策略
4.2.1合理制定企業中長期營銷發展規劃
三年企業靠產品,十年企業靠管理,百年企業靠文化。目前我國中小企業大多處于第一層次末期,本質是工廠,還不是公司,只能賣產品。面臨的首要任務是逐步建立自有的初級品牌,為企業向公司化轉型提供支撐。鑒于中小企業的發展現狀,大多數中小企業發展規劃的第一個階段目標,應該是通過企業的公司化、產品的品牌化,成長為市場中的挑戰者。先做成品牌,再做市場擴張。因為產品一直要尋找市場,而市場也會主動尋找品牌。所以,不應盲目進行市場擴張,當企業在一個局部目標市場做成數一數二品牌時,企業向整體市場擴張的阻力自然會變小。同時在這個發展階段,我國中小企業應該結合自身情況正確采用品牌策略。例如:雙品牌、多品牌戰略,能優化高低端產品搭配,增加市場份額;并容易針對不同目標市場制定靈活的策略,進而分散市場領導者反擊的注意力。當企業成功完成公司化轉型,通過品牌的感性營銷設計成長為挑戰者后。才有能力建立以輸出企業文化為導向市場營銷競爭策略,成長為具有一定規模與市場話語權的市場競爭者。中小企業要實現第一階段目標,首先要通過對競爭市場進行充分分析,制定出準確的企業市場競爭戰略,并通過產品、價格、渠道、促銷等營銷組合的執行,占領目標市場,來完成企業的市場競爭戰略。
4.2.2建立精簡有效的市場調研機制
中小企業市場營銷決策的容錯能力較差,每一次營銷決策都關乎企業的生死。然而,我國中小企業由于受資源及條件所限,對市場調研的重要作用往往忽視,或雖然認識到市場調研的重要性,卻在市場調研科學營銷決策與傳統經驗決策的成本與收益博弈中趨向于選擇傳統經驗決策。在這一背景下,企業的市場調研機制難以提供客觀有效的決策依據,導致整個營銷策略建立在錯誤的基礎之上。因此,我國的中小企業應該正確認識市場調研的重要性,有效、合理調配企業資源,充分利用銷售人員進行市場調研。
4.2.3準確定位營銷戰略和目標
中小企業不應滿足于做簡單的跟隨者。應該針對具體目標市場定位于利基型跟隨者,利基型跟隨既是傳統目標市場的跟隨者,也是新興細分目標市場的挑戰者與領導者。
4.2.4重點開發“關鍵目標市場”的營銷資源
由于中小企業資源有限,所以中小企業應依據市場定位與市場細分,關鍵目標市場制定可行性市場競爭戰略,可以最大限度地將營銷資源集中在企業最關鍵的明星業務與潛力業務上。使企業在關鍵的目標市場上最大限度強化企業優勢、打造企業核心競爭力。例如通過雙品牌或多品牌支撐差異化戰略。集中企業資源關鍵點是投放中高端化的第二品牌尋找新目標客戶,占領新渠道,逐步淘汰低端產品,成長為關鍵細分市場新的領導者;在新興目標市場采用設計高端化的第二品牌,要充分利用馬太效應,成長為細分目標市場領導者。通過品牌營銷策略的實施,再反向向傳統渠道滲透,由跟隨者逐步成長為目標區域整體市場挑戰者。最終通過關鍵的目標市場,最大限度集中企業營銷資源打造競爭優勢,即通過雙品牌正面防守側面出擊。先將企業公司化,產品品牌化,進而打造企業核心競爭力。
4.2.5以市場為導向進行產品創新
企業的營銷目標是通過品牌賺錢,而不只是賣產品。中小企業實現這一營銷策略的關鍵應是以細分目標市場的市場需求為導向,預見性地對簡單仿制產品進行創新,提高產品附加值,實現產品差異化,最終打造企業的盈利能力,才能使中小企業避免被市場淘汰。因此,產品設計創新應建立在準確、科學的市場細分基礎之上。
5結語
綜上所述,我國中小企業的整體市場營銷能力遠遠落后于現代市場經濟要求,要提高我國中小企業的現代營銷能力應將企業組織運營管理水平與營銷策略進行精準對接,結合自身比較靈活的經營優勢,有效提高中小企業的營銷能力。同時,針對中小企業的經營中容錯能力較低的問題,充分應用企業的營銷能力,制定科學、合理的精準營銷策略才能使我國中小企業擺脫先天劣勢,獲得健康快速的發展。
參考文獻
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[4]相煥萍.我國中小企業市場營銷模式[J].現代商業,2009(21).
篇7
一、新時期企業市場營銷的特點
(一)科技創新性
科學技術的飛速發展促進了社會的進步,電子商務這種新型營銷模式得到了大力推廣和應用,給現代企業的市場營銷帶來了一個新的平臺。企業應緊跟時展的步伐,融入電子商務營銷的大潮,深入了解市場營銷的創新性特點,積極應用現代化的市場營銷手段,進一步拉近和消費者之間的距離。
(二)技術創新性
各種新技術新產品不斷涌現,逐漸成為了企業市場營銷的核心所在,技術與產品不斷推陳出新,產品的更新換代也越來越快。在這樣的市場環境下,企業不僅要時刻了解市場需求,不斷更新產品技術,同時也應當做好市場營銷規劃,從而實現產品產量以及銷量的統一,明確各類產品和技術的開發速度,實現產銷平衡。
(三)營銷方式創新
過去的市場營銷方式通常是以各類廣告以及客戶挖掘為主,營銷工具一般為媒體或者電視,但是在網絡信息時代下,企業必須要積極轉變營銷方式與營銷理念,在不斷更新過去營銷方式的基礎上積極探索更多現代化的營銷手段。同時要借助網絡媒體發展的大潮,摸索出更具有創新性和戰略性的市場營銷策略,進而確保企業的持續穩定發展。
(四)市場營銷渠道的多元化特征
隨著現代物流企業的不斷發展,現階段國內企業市場營銷渠道也逐漸朝著更加多樣化和多元化的方向發展,市場營銷渠道不單單局限于過去的實體市場,而應當朝著信息和網絡市場轉變。所以企業應當開辟更多的營銷渠道,才能夠更充分地應對日益復雜的市場競爭環境。
二、企業市場營銷策略的重要意義
一方面,現代企業所進行的所有經濟活動都是緊緊圍繞市場營銷策略來實施的。在現代企業之中,從每一名職工到管理人員、各個部門乃至于整個企業,都是以生產目標為中心來開展工作的,從最初的產品設計研發到投入實際生產、包裝,通過一系列標準流程之后才能夠進行銷售。市場營銷工作主要是在各個流程中充當交換的場所,即是把產品自身的價值以及消費者擁有代表價值的貨幣予以交換。市場營銷的一種解釋是把企業的產品推銷到市場之中,而最終的接受者便是消費人群。因此,選擇科學的市場營銷策略可以說是獲得與消費者進行交換的最好手段,同時也會對企業的實際效益產生很大程度的影響。企業應當重視市場營銷策略的選擇,從而確保產品從設計階段到最終的銷售階段能夠具有一個完整合理的規劃,讓企業能夠憑借這一產品來打開市場,幫助自身得到更多的經濟效益。因此我們可以說,市場營銷策略選擇已經融入到現代企業生產經營的各個環節,同時也發揮出了非常關鍵的作用。另一方面,現代企業的健康發展必須要依靠科學有效的市場營銷策略。無論什么企業,其主要的發展目標是為了在市場中盡可能的實現自身價值,從而獲得更多的經濟效益。而要實現上述目標,就需要企業在日益激烈的市場競爭環境中站穩腳跟。因此現代企業的發展不管怎樣都必須要依靠科學的市場營銷策略,它是企業穩定健康發展的核心戰略之一,同時包含了產品的銷售價值以及市場調研價值。對于國內企業而言,借助于科學有效的市場營銷策略將企業產品銷售出去是最為基礎的目標,若在市場營銷策略的制定方面存在錯誤,往往會造成大量產品的囤積,從而在很大程度上阻礙企業的健康發展。同時,在市場營銷策略的選擇過程中必須要針對市場進行深入分析,準確掌握市場實際需求,深入研究相關信息數據,只有這樣才能夠選擇最合理、最科學的營銷策略,這也是對市場調研價值的有效反饋,為未來市場調研提供準確的參考依據。
三、企業市場營銷策略選擇存在的問題
(一)市場營銷環境較為嚴峻
與國外的跨國企業相比,國內企業市場營銷還存在很大一段距離,特別是市場營銷方法、途徑以及策略等方面還不盡合理。另外,國內企業在產品的銷售組織、營銷人員綜合素質等方面也與國際跨國企業存在較大差距。比如說國際大型企業基本都已經設置了單獨的品牌職能部門,主要是對企業各類產品進行價值文化等規劃,同時借助于廣告效益來刺激市場消費需求,但是對于國內企業而言,由于過去的管理理念落后,這種精耕細作的營銷管理模式還需要進一步的探索和應用。從整體上來說,國內企業市場營銷策略的選擇缺乏主動性,處于被動發展狀態。
(二)缺乏科學的市場營銷戰略
國內企業雖然近幾年來獲得了極大的進步與發展,越來越多的企業高層也意識到市場營銷策略的選擇對推動企業發展的重要性,但是從整體上來看,還有大部分企業管理者缺乏戰略眼光,其市場營銷策略往往不能夠針對市場實際需求來進行調整。另外,一部分國內企業在市場營銷策略選擇的過程中,甚至是憑借管理者的主觀認識來進行判斷的,如此便不能夠確保市場營銷策略的科學性,在如此營銷方式之下,企業難免會存在經營問題,進而陷入營銷危機,阻礙企業的健康發展。
(三)市場營銷理念相對落后
現代信息技術的普及和應用讓電子商務在企業中所處的地位變得更加重要,也逐漸成為了國內企業提升自身經濟效益的有效途徑。但一部分國內企業即便是意識到網絡營銷的重要作用,但是卻并沒有認識到網絡營銷自身的特殊性,進而把很多不符合電子商務營銷的產品強行的到網絡中進行大規模的宣傳推廣,這就給很多消費者以及企業自身帶來了非常多的困擾,不但會對企業形象產生影響,同時反而降低了產品銷售量。
(四)企業盈利模式不夠合理
目前來說,大部分的國內企業僅僅能夠生產一些經濟附加值較低的產品,而這些產品是很難獲取高額的經濟效益,同時也不能夠占據更多的市場。事實上,這一問題一直以來都阻礙著我國企業的健康發展。另一方面,在市場營銷過程中樹立品牌觀念,對企業資金的扶持以及質量的保障提出了更高的要求,但是因為很多企業不具有雄厚的資金支持,常常不能夠支付大量的市場宣傳費用,所以在市場開發時不能夠對市場進行細分,企業的盈利模式也不合理。
四、企業市場營銷策略選擇的有效管理對策
(一)樹立科學的營銷理念
首先應當具備知識營銷理念,當今時代是知識經濟時代,人才受到了越來越多的關注,企業市場競爭的核心也從過去物質資源的競爭逐漸向人才競爭轉移。企業在市場營銷策略的選擇時必須要抱持知識營銷理念,注重知識在企業經營管理中的重要作用,產品營銷從某種角度上來說即是企業觀念的營銷,應當構建品牌戰略,注重品牌在產品銷售中的作用,樹立品牌意識與競爭意識;其次要具備全球化意識,企業必須要認識到經濟全球化的大勢所趨,樹立全球經營意識,努力推行走出去戰略,從而增強自身在國際市場競爭中的影響力;最后要堅持綠色營銷理念,這是可持續戰略的基本要求,企業應當通過市場營銷來強化社會責任,在營銷過程中做好環保措施。
(二)重視發展綠色低碳營銷
上文已經提到,企業市場營銷策略的選擇必須要堅持綠色環保理念,只有這樣才能夠與我國的可持續發展戰略相符合。國內企業必須選擇綠色營銷方式,積極擴展營銷市場,努力開發出更多綠色環保的產品,把綠色低碳理念融入到企業經營管理的全過程中來,加強綠色環保產品的設計工作,從而提升企業的社會影響力,樹立良好的企業形象。在這一時期下,部分傳統企業應當努力創新自己的經營管理理念,形成節能環保的經營方式,不斷改進技術管理措施,確保企業的經營管理朝著可持續化的方向發展。只有這樣才能夠適應客觀形勢的發展,同時迎合消費者的需求,更好的滿足大眾消費需求。國內企業應當認識到,綠色低碳營銷策略必然會成為未來企業營銷的主流模式。
(三)建立現代市場營銷模式
在社會主義市場經濟的發展過程中,企業必須要結合市場發展的實際情況來進行市場向導的觀念引導,借助于對目標消費者的需求向導來建立營銷觀念。另外,在如今的社會主義市場經濟環境下,國內企業必須要建立優化的營銷活動,當企業在實際發展過程中制定出發展目標之后,就必須要為了實現這一目標而不懈努力,優化配置企業各種資源,滿足消費者更多的需求。另外在產品的設計生產階段,必須明確掌握消費者的基本需求,從而讓企業產品具有更大的價值,依靠產品定價并選擇合理的營銷方式,讓消費者在購買產品時能夠根據自身情況來選擇各個價位的產品,進而建立與市場需求相符合的營銷模式。
(四)不斷完善營銷管理制度
當今時代,企業市場營銷模式已經有了翻天覆地的變化,不管是從營銷途徑、營銷方式或者營銷理念上都有了很大的改變。市場營銷策略的選擇應當建立在完善有效的營銷管理機制的基礎上,企業應當結合自身的市場營銷模式來建立健全營銷管理機制,同時按照客觀發展形勢來對營銷管理制度進行合理的調整,從而保證企業職工可以更好的為企業工作,可以最大限度的緩解企業和銷售網點之間的矛盾,合理的運用企業銷售網點來打開更大的市場。針對企業和市場、企業和銷售網點的關系進行科學合理的調整,在完善的營銷管理制度下促進企業的長遠健康發展。
(五)積極拓展企業營銷渠道
在我國互聯網技術快速發展的大背景下,新型網絡營銷模式正在逐步的成為流行趨勢,為企業營銷提供了巨大的助力。通過網絡營銷,企業可以在第一時間明確消費者需求,為完善產品與服務提供支持。網絡時代信息傳播速度非??欤⑶覀鞑シ秶喈攺V,這就使得企業可以通過互聯網更好的收集信息。隨著我國市場經濟體制的成熟,消費者需求也發生了變化。借助于互聯網,網絡營銷的信息范圍得以快速拓展,進而可以減少產品銷售過程中的各種中間環節,使得消費者可以獲得價格更低的產品,并且也可以減少企業的銷售成本,使得企業經濟效益得以提高。同時,企業的管理者就需要從網絡網絡營銷過程中獲得的信息出發,制定出更具有針對性的營銷制度。
(六)培養專業市場營銷人才
要建立全面科學的市場營銷管理體系,合理選擇市場營銷策略,必須要建立一直專業化的市場營銷人才隊伍。專業的營銷團隊能夠保證企業市場營銷工作的順利進行,目前國內很多企業都沒有建立完善的營銷人才培育機制。為了更好的吸引和留住人才,國內企業必須要樹立人才觀念,建立科學的招聘體系。在進行人才招聘的過程中必須堅持公開、公平、公正的原則,充分尊重人才,盡量防止招聘中的盲目性,從而確保國內企業市場營銷工作的有序開展。另外,企業應當投入更多的資金來加強市場營銷人才的培育工作,努力提升其專業技能。唯有如此才能夠建立一支相互幫助、相互信任,能夠準確地市場定位,能夠合理選擇和科學實施營銷策略的營銷團隊。
五、結語
篇8
市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷計劃。
1.房地產營銷計劃的內容
在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:
1.計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。
2.市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。
3.機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。
4.目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。
5.市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。
6.行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?
7.預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支。
8.控制:講述計劃將如何監控。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。
二、市場營銷現狀
計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。
1.市場情勢
應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分與地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。
2.產品情勢
應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤等的資料。
3.競爭情勢
主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4.宏觀環境情勢
應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。
三、機會與問題分析
應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。
1.機會與挑戰分析
經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。
2.優勢與劣勢分析
應找出公司的優劣勢,與機會和挑戰相反,優勢和劣勢是內在因素,前者為外在因素,公司的優勢是指公司可以成功利用的某些策略,公司的劣勢則是公司要改正的東西。
3.問題分析
在這里,公司用機會與挑戰和優勢與劣勢分析的研究結果來確定在計劃中必須強調的主要問題。對這些問題的決策將會導致隨后的目標,策略與戰術的確立。
四、目標
此時,公司已知道了問題所在,并要作為與目標有關的基本決策,這些目標將指導隨后的策略與行動方案的擬定。
有兩類目標-----財務目標和市場營銷目標需要確立。
1.財務目標
每個公司都會追求一定的財務目標,企業所有者將尋求一個穩定的長期投資的蓋率,并想知道當年可取得的利潤。
2.市場營銷目標
財務目標必須要轉化為市場營銷目標。例如,如果公司想得180萬元利潤,且其目標利潤率為銷售額的10%,那么,必須確定一個銷售收益為1800萬元的目標,如果公司確定每單元售價20萬元,則其必須售出90套房屋。
目標的確立應符合一定的標準:
·各個目標應以明確且可測度的形式來陳述,并有一定的完成期限。
·各個目標應保持內在的一致性。
·如果可能的話,目標應分層次地加以說明,應說明較低的目標是如何從較高的目標中引申出來。
五、市場營銷策略
應在此列出主要的市場營銷策略綱要,或者稱之為”精心策劃的行動”。在制定營銷策略時往往會面對多種可能的選擇,每一目標可用若干種方法來實現。例如,增加10%的銷售收益的目標可以通過提高全部的房屋平均售價來取得,也可以通過增大房屋銷售量來實現。同樣,這些目標的每一目標同樣也可用多種方法取得。如促進房屋銷售可通過擴大市場提高市場占有率來獲得。對這些目標進行深入探討后,便可找出房屋營銷的主要策略。
策略陳述書可以如下所示:
目標市場:高收入家庭,特別注重于男性消費者及各公司,注重于外企。
產品定位:質量高檔的外銷房。有商用、住家兩種。
價格:價格稍高于競爭廠家。
配銷渠道:主要通過各大著名房地產公司銷售。
服務:提供全面的物業管理。
廣告:針對市場定位策略的定位的目標市場,開展一個新的廣告活動,著重宣傳高價位、高舒適的特點,廣告預算增加30%。
研究與開發:增加25%的費用以根據顧客預購情況作及時的調整。使顧客能夠得到最大的滿足。
市場營銷研究:增加10%的費用來提高對消費者選擇過程的了解,并監視競爭者的舉動。
六、行動方案
策略陳述書闡述的是用以達到企業目標的主要市場營銷推動力。而現在市場營銷策略的每一要素都應經過深思熟慮來作回答:將做什么?什么時候去做?誰去做?將花費多少?等等具體行動。
七、預計盈虧報表
行動方案可使經理能編制一個支持該方案的預算,此預算基本上為一項預計盈虧報表。主管部門將審查這個預算并加以批準或修改。
八、控制
篇9
1.1項目管理簡介
項目管理指電力各種系統工程策劃、項目方法和工作人員組合在一起,在有限的時間、預算資金和質量范圍內完成各項工作。農村電力項目管理是指在建設電力項目的有限時間內,運用電力系統工程的基本理論、方法對其進行統一策劃、實施調控、管理,根據項目的質量要求,合理安排時間,預算資金和環境的限制,從而實現項目管理目標。項目管理具有獨特性、復雜性、綜合性、創造性、集約性、系統性、目標性及專業性等特點,項目管理的獨特性是指有獨特的管理對象、有自己的管理活動、獨特的管理措施,與普通的生產管理和一般的行政管理模式不一樣,項目管理的獨特性更強調的是管理的藝術,與實際相結合,采取因地制宜的管理對象,實施非程序化的策略和管理藝術。項目管理雖然有明確的目標,但由于獨特性和臨時性的負面影響,使項目在管理中存在不確定性,及時調整及控制,改善團隊管理,加強人員流動及各個領域的溝通,項目團隊形成的目標是項目成功的主要因素。
1.2農村電力市場營銷策劃
農村電力市場營銷是指電力工業為了滿足居民用電需求而實現的經營決策活動,通過居民對用電的需求提供需要的產品和服務體系,從而實現電力企業擴大市場的目標,為了實現電力工業持續發展,電力營銷策劃管理中應注意以下幾點:第一,由于電力無法大量存儲,發電企業應根據用戶用電需求進行相應的發電;第二,目前,人們的生活離不開用電的需求,電力又無法大量存儲,所以,電力公司對電的供應需求應保持平衡;第三,由于電能必須通過電線輸送,電力營銷受到電力電網覆蓋區域的限制,電力營銷應避免地區的壟斷性。在進行電力市場營銷策劃中,應堅持公平競爭、公開性及法律法規保障等原則。電力市場策劃指根據農村電力市場的實際情況,對其進行相應的策劃管理,通過運用靈活的價格機制、以客戶為中心、優質的電力產品、加強電力服務管理等來建立健全的服務體系,從而提高電力供應需求的服務質量、調整合理的價格機制、確保電力供電質量。
1.3農村電力市場營銷策劃的項目化管理
項目化管理不僅可以提高電力市場營銷的質量,也可以推動電力市場的發展。通過運用項目管理中的策劃方案和實施計劃,以營銷活動為主要目標,運用項目管理中的方法進行營銷活動的實施,從而實現營銷的項目化管理。營銷的項目化管理主要從以下幾點來管理實施:
1)確定電力營銷對象電力市場營銷策略是企業經濟發展的關鍵,正確的營銷策略才能有效分配公司組織的資源,根據用戶用電的需求,推動電力市場上所需的電力產品,從而為企業帶來經濟效益。
2)制定相應的營銷策略和營銷方案依據市場調查情況分析與總結,分析用戶接受的價格和對電力的需求情況,制定一套合理的營銷方案和營銷策略,從而提高營銷工作效率,為電力企業帶來經濟效益。
1.4實施電力市場營銷的項目管理模式
項目管理主要對電力市場營銷進行目標分析、計劃方案制定、控制調控、反饋意見等管理工作,是形成電力市場營銷管理模式。其項目管理的主要步驟是確定目標對象、市場調研、項目計劃實施方案、任務分配安排、項目實施、服務動態管理及不斷完善與修整。
2農村電力市場營銷策略
2.1對于用戶用電價格策略
政府及電力部門應根據市場的調查情況制定合理的電力價格機制,針對不同的用電時段進行價格調整,如用戶晚上11點過后用電,用電價格下降多少等。
2.2安全用電策略
電力市場電網的不斷的改造與建設,電力部門應提供先進的儀器設備,如電能計量表、用電導線等,從而提高用戶用電的安全性和穩定性。
2.3電力服務保障策略
電力企業應加強員工綜合素質的培養,建立“客戶第一,服務保障第一”的服務體系。電力企業也可以對用戶用電的使用情況、服務質量及服務保障等進行問卷調查,通過用戶反映的情況,從而提高供電質量及服務質量體系。
3總結
篇10
不管世界上的哪個地區,光伏對于他們來說,從它的出現開始,就成為了一個必要也是必須的事物。光伏是現代科技和新能源發展的產物,也是推動以后幾十年甚至上百年的一個最重要的行業,那就是太陽能光伏行業。說它新興其實真正出現的時間也不短了,但是在現代高效率、快節奏的現狀下任何的行業都避免不了要出現一系列的問題和矛盾,太陽能光伏領域也正是如此,不僅僅是在太陽能光伏的使用效率上要考慮怎么創新,更要發展的就是營銷策略,營銷策略的有效轉變是一個公司重新注入活力的強有力的保?C。那我們就來說說對于光伏行業企業,到底應該改變的是什么、該如何改變。
一、積極進行市場調查,定期進行技術調研
在現在的企業中,不管是國內企業的競爭還是國外企業的競爭都愈演愈烈,在這么一個大背景下,對于市場的搶奪就顯得尤為重要,可以這么說,搶占到市場的公司才是打了一場漂亮仗,光伏企業若是想做到在太陽能光伏上的領先優勢,首先要做的就是充分了解市場,了解市場需要什么樣的太陽能光伏、需要什么樣的效率產品。光伏企業要注重市場細分和目標市場的選擇,國際市場上,客戶需求截然不同,當面臨著不同需求和欲望的客戶群體,目標市場細分能有效的選擇并進入目標市場。從中選擇自己的目標客戶群,并明確定位。因此,光伏企業必須重視市場細分和目標市場的選擇。在一定的時間內,光伏企業要定期地進行社會市場的調查,并對此做出專業的數據分析,使得整個企業在目標人群的選擇上更加明確和有目的性。在企業內部,有效一些關于太陽能光伏市場營銷策略的研究報告,以客戶的需求為導向,以整個太陽能光伏產業為主線,深入研究太陽能光伏產業的行業發展動態、規模結構、競爭格局以及綜合經濟信息等,充分發揮企業本身的主觀能動性,做到人盡其才,物盡其用。
二、重視太陽能光伏的市場規模和技術標準
光伏企業要充分洞察太陽能光伏行業今后的發展方向、太陽能光伏行業競爭格局的演變趨勢以及太陽能光伏制作上的技術標準、太陽能光伏市場規模、太陽能光伏行業潛在問題與太陽能光伏行業發展的癥結所在,在太陽能光伏的應用領域和太陽能光伏的產業鏈結構上下足功夫研究,并根據研究結果對太陽能光伏的市場營銷策略總結出一個合理有效的結果和結論。
三、對企業財務狀況進行深入了解,熟悉資金鏈的流程和去向
一個企業的財務就相當于一個人身體里面的心臟,只有擁有一個強有力的心臟才能支配身體的不同部位做出協調一致的動作、有條不紊的工作。光伏企業也應在公司財務方面卯足了勁下苦功夫整改和換血,對企業的行業財務指標進行分析討論,對企業未來一段時間財務的支配支出制定一個詳細穩重的資金流向方案,不僅僅要對企業的盈利進賬有一個全面細致的分析總結,更應重視起企業的資產負債狀況、資產運營狀況、獲利能力做出綜合且客觀的總結報告,尤其是在太陽能光伏的成本費用上的總結。
四、注重環境保護,關注國家或地方太陽能光伏產業政策
光伏企業在自己的太陽能光伏市場營銷策略中,不能缺少的一條就是對環境的保護和對國家或地方政策的了解,對資源的環境保護式開發和以環境保護為主要的業務,會讓更多的企業愿意與自己合作,能夠讓客戶對企業更為放心、更加滿意。而對國家或地方政策的了解和落實就更加重要,因為只有了解到國家或地方在關于太陽能光伏產業的政策中對于太陽能光伏產業的態度,才能更好的發揮自身優勢、充分利用政策優勢,在市場營銷中更顯得游刃有余。
五、把握對太陽能光伏操作員工的培養,充分了解太陽能光伏的背景和發展趨勢
光伏企業要想在太陽能光伏上實現高效的營銷策略,首先就是要對周邊環境的改變,最最重要的就是企業員工的改變,對于企業的員工,要做好定期的培訓指導工作,積極鼓勵和引導企業的每一位員工進行諫言和創新,使整個企業的敢想敢干落實到實處去。其次,還要讓每位員工尤其是領導階層充分地去接觸和了解太陽能光伏的背景、努力探討研究整個太陽能光伏以后的發展趨勢,為制定合理有效的太陽能光伏市場營銷策略提供前提知識保障。
六、加大必要的投資,合理有序選擇有利地理位置
光伏企業在資金運用上,要減少不必要的開支,加大對必要建設性事物的投入資金,對正確事物的正確投入資金是極其有必要的,企業想要做大做強就必須進行一系列的投資活動,但不能過于頻繁和無序。在市場方面的選擇要充分借助地理位置帶來的優勢,地理位置這個得天獨厚的大優勢是其他任何因素都無法比擬的。加大必要的資金投入,合理有序地去選擇有利的地理位置,也是光伏企業在太陽能光伏市場營銷策略中非常重要的一部分。
七、加大科技投入,安全高效進行太陽能光伏操作流程
整個太陽能光伏向高效高能轉變的過程中,企業要毫不吝嗇對于科學技術的投入和研究,加大企業對太陽能光伏自主研發力度的同時也要加強與國外其他太陽能光伏企業的合作。同時企業需要識別現有競爭對手,發現潛在競爭對手,了解競爭對手的競爭能力,掌握競爭對手的動向制定有效的太陽能光伏競爭戰略和營銷策略。
八、制定屬于自己的營銷策略,研發屬于自己的太陽能光伏
說起營銷策略,從歷史的經驗中不難看出,所有的營銷策略都不能照搬照抄,不僅僅不能照搬照抄,還要制定出一套屬于自己、適合本企業發展狀況的營銷策略。首先,要充分地了解??家對于太陽能光伏的新的定義和新的理念,對于市場中太陽能光伏的銷售渠道有一個詳細的調查和了解,太陽能光伏的營銷渠道具有結構扁平化、終端個性化、關系互動化、商品多樣化等特點,要在這些太陽能光伏的營銷特性的基礎上進行發掘研究,據此發展出一系列適合本企業的營銷策略。光伏企業也必須要成立一個研發小組或者研制中心,在太陽能光伏領域進行盡可能高效性的開發,研發出屬于自己的太陽能光伏技術,高效的太陽能光伏技術,不僅可以使企業在同行業中處于領先地位,也能在營銷策略的制定上提供強有力的科學科技支撐。
九、做好營銷準備,打好策略仗
光伏企業在太陽能光伏的營銷策略上單單是制定營銷戰略還遠遠不夠,必須做好一系列的準備工作和前戲,在對于太陽能光伏的營銷策略準備中,要花時間去解讀不同規模的企業和不同所有制的企業的不同的營銷策略。在企業策略的集中制定上,首先要制定的就是產品、渠道、價格、媒體和服務方面的營銷策略,在這幾個大的方面策略部署完畢的前提下逐步完善和修補其他漏洞。