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公共關(guān)系學(xué)論文

篇1

學(xué)校公共關(guān)系管理就是對學(xué)校內(nèi)部公眾關(guān)系、外部公眾關(guān)系及其相關(guān)傳播溝通事物的管理。

（一）對象分層學(xué)校公共關(guān)系的對象分層比較復(fù)雜，按照不同的公共關(guān)系類型，可以將學(xué)校的公共關(guān)系分為不同的類型。學(xué)校的公共關(guān)系可以體現(xiàn)在學(xué)校日常業(yè)務(wù)工作和一些酒宴當(dāng)中，也可以表現(xiàn)在為了實(shí)現(xiàn)某一個目標(biāo)而做出的相關(guān)活動，當(dāng)然還反應(yīng)學(xué)校長期的發(fā)展戰(zhàn)略和愿景。

（二）組織主體在學(xué)校開展公共關(guān)系的過程中，學(xué)校既是公共關(guān)系的承擔(dān)主體，又是公共關(guān)系的管理主體，換句話說，在學(xué)校開展公共關(guān)系的過程中，學(xué)校的成員都應(yīng)該承擔(dān)公共關(guān)系的組織管理工作。當(dāng)然根據(jù)學(xué)校成員的級別不同，在公共關(guān)系當(dāng)中的地位也是不同的。

（三）內(nèi)容分層學(xué)校公共關(guān)系管理是運(yùn)用現(xiàn)代社會的各種傳播溝通手段和媒介，對學(xué)校與其目標(biāo)公眾之間的雙向信息交流進(jìn)行有效管理，提升彼此之間的理解與合作。在學(xué)校公共關(guān)系的管理過程中，管理者發(fā)揮絕對的主導(dǎo)地位。

（四）核心方法的選用在公共關(guān)系開展過程中，要通過調(diào)查研究的方法，研究目標(biāo)公眾和公共關(guān)系問題進(jìn)行調(diào)查研究。在調(diào)查研究的過程中，要運(yùn)用科學(xué)可行的調(diào)查研究方法，用素質(zhì)過硬的研究人員，保障調(diào)查研究的真實(shí)性和全面性。

二、學(xué)校公共關(guān)系管理模式

學(xué)校的公共關(guān)系管理水平一直在不斷地提升當(dāng)中，在以前的公共關(guān)系管理過程中，存在著無意識和局部階段管理的狀態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)邁向了意識管理和整合管理階段。按照學(xué)校公共關(guān)系管理模式的不同，可以將它分為三種模式。

（一）技巧型公共關(guān)系管理模式顧名思義，在技巧型公共關(guān)系是一種單向型的溝通模式，在公共關(guān)系的開展中，注重技巧的運(yùn)用，所以在開展公共關(guān)系的過程中，為了得到對方的信任、支持，會采用一些相關(guān)的技巧和方法。

（二）技術(shù)型公共關(guān)系管理模式在技術(shù)型公共關(guān)系的管理模式中，學(xué)校管理者作為公共關(guān)系的出發(fā)者，認(rèn)為在公共關(guān)系的開展過程中，要注重技術(shù)的運(yùn)用，特別是傳播溝通技術(shù)，比如運(yùn)用地比較多的技術(shù)型公共關(guān)系有調(diào)查技術(shù)、信息宣傳和技術(shù)等。

（三）管理型公共關(guān)系管理模式除了上述兩種公共關(guān)系管理模式外，還存在著一種管理型的公共關(guān)系管理模式。管理型公共關(guān)系強(qiáng)調(diào)在公共關(guān)系發(fā)揮作用的同時，還要求它參與沖突管理、戰(zhàn)略關(guān)系協(xié)同等其他職能，在管理型公共關(guān)系中，管理與溝通是一個協(xié)調(diào)統(tǒng)一的整體，雙方互有作用，相互影響。在學(xué)校公共關(guān)系的管理模式中，管理型公共關(guān)系模式是運(yùn)用比較普遍，也是被很多人認(rèn)可的一種符合時展和進(jìn)步的管理模式。

三、管理型公共關(guān)系模式的特征

（一）從業(yè)者角色的轉(zhuǎn)變在管理型公共關(guān)系模式中，從業(yè)者的角色比較豐富，管理職能成為從業(yè)者的主要特征。從業(yè)者的角色不再單純是某項(xiàng)技術(shù)的專家，而是整個關(guān)系的管理者，這對公共關(guān)系的從業(yè)者來說，是一項(xiàng)重大的挑戰(zhàn)，從業(yè)者既需要擁有良好的溝通技術(shù)，同時也需要具備一定的組織管理能力，積極參與學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)的決策。

（二）內(nèi)容的細(xì)化和深化在管理型公共關(guān)系模式中，其工作內(nèi)容不斷深化和系統(tǒng)化，除了傳播管理外，其內(nèi)容還包含著更深層次的管理內(nèi)容，如公共關(guān)系管理、形象管理等。

（三）以雙贏為主要目的在以往的公共關(guān)系模式中，學(xué)校作為公共關(guān)系的組織者，過分強(qiáng)調(diào)自身利益，造成公共關(guān)系的開展并不順利。而在管理型公共關(guān)系中，學(xué)校不再一味強(qiáng)調(diào)自身利益，而是將雙贏作為開展公共關(guān)系的主要目的。

四、學(xué)校公共關(guān)系的管理策略

（一）做好管理內(nèi)容的分級工作在學(xué)校公共關(guān)系的管理中，應(yīng)該根據(jù)不同的管理內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的分類。這主要是因?yàn)椴煌墓碴P(guān)系管理內(nèi)容，具有各自的特點(diǎn)及重點(diǎn)，當(dāng)然在管理的過程中，也存在著管理方式的不同。一般來講，需要將公眾關(guān)系管理、形象管理、事務(wù)管理區(qū)別分開，當(dāng)然在分級的過程中，也需要側(cè)重關(guān)注公眾關(guān)系管理，并通過來個號的事務(wù)管理，最終提升學(xué)校的良好形象。通過公眾關(guān)系的管理，可以提升內(nèi)部公眾對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策和發(fā)展方向的理解與支持，還可以提升外部公眾對學(xué)校的信任與了解。公共關(guān)系的管理，強(qiáng)調(diào)通過情感管理等方式，來提升公眾對學(xué)校的情感依賴。通過事物管理，可以為學(xué)校的發(fā)展建設(shè)作出一定的貢獻(xiàn)，提升學(xué)校的辦公效率。在事物管理中，有一項(xiàng)特別的內(nèi)容，危機(jī)管理。在學(xué)校面臨公眾危機(jī)的時候，通過事物管理，可以很好地修補(bǔ)學(xué)校的公眾形象。通過形象管理，可以提升學(xué)校的知名度和公眾對學(xué)校的了解和認(rèn)知，在形象管理中，要強(qiáng)調(diào)學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量和文化建設(shè)等內(nèi)容。

（二）學(xué)校公共關(guān)系的開展要循序漸進(jìn)在學(xué)校公共關(guān)系的開展過程中，要循序漸進(jìn)地進(jìn)行，不能求之心切，也不能割裂管理順序之間的系統(tǒng)關(guān)系。一般學(xué)校公共關(guān)系的開展要通過科學(xué)研究的調(diào)查研究，然后組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行方案制定，確定方案后在進(jìn)行傳播溝通，最后在公共關(guān)系的開展進(jìn)行效果評估。

（三）學(xué)校公共關(guān)系的開展要遵循一定的原則在學(xué)校公共關(guān)系的開展中，要遵循一定的原則：關(guān)系管理，要注重公共關(guān)系管理的核心；整合管理，在公共關(guān)系的開展中，要整合各方面的利益組織；工作創(chuàng)新，公共關(guān)系的開展要與時俱進(jìn)，創(chuàng)造性地展開工作。

篇2

現(xiàn)階段高職院校“公共關(guān)系”課程設(shè)立在工文結(jié)合的專業(yè)課程里，是一門應(yīng)用型專業(yè)基礎(chǔ)課程，本課程注重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考問題的能力、分析判斷事物的思辨能力以及寫作能力。而現(xiàn)在多數(shù)課堂都是單一化的教學(xué)模式、教材大同小異、教師僅僅注重課堂寫的能力培養(yǎng)，而忽視了很多實(shí)踐應(yīng)用的能力培養(yǎng)。解決其教學(xué)瓶頸問題必須在以學(xué)生職業(yè)發(fā)展為本的原則基礎(chǔ)上，更好地推進(jìn)教學(xué)改革工作，“公共關(guān)系”課程必須重新調(diào)整。

1.教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際“公共關(guān)系”課程在很多高校被列入專業(yè)課，但有一些則是公共課、選修課。這決定了很多教師對專業(yè)設(shè)置、課程體系以及課程建設(shè)存在誤區(qū)，認(rèn)識不夠，很多教師根本沒有對教學(xué)內(nèi)容系統(tǒng)研究，也不存在前期企業(yè)調(diào)研，教學(xué)內(nèi)容陳舊單一，與現(xiàn)有“公共關(guān)系”課程崗位相差甚遠(yuǎn)。

2.教學(xué)形式單一，以教師為中心很多教師參與了課程項(xiàng)目化改革，沒能真正理解什么是項(xiàng)目化教學(xué)，授課方式還是以講授為主，給學(xué)生按部就班地布置作業(yè)為輔，沒有課后實(shí)踐。教師一堂課下來都是在講授教材理論知識，只停留在理論層面，忽略了學(xué)生主體，忽視了課堂氛圍，導(dǎo)致教學(xué)形式單一，不能調(diào)動學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性，學(xué)生上課睡覺、說話、玩游戲，很多問題凸顯出來。

3.課程項(xiàng)目化教學(xué)流于形式，忽略項(xiàng)目實(shí)施情況目前，參與“公共關(guān)系”課程項(xiàng)目化改革的部分教師能在課堂完成任務(wù)，但項(xiàng)目的實(shí)施過程過于呆板教條，學(xué)生只是單一完成了課堂任務(wù)，理論上看學(xué)生是以課業(yè)為主，“教、學(xué)、做”一體化的模式，課堂上只是單一地用教師的課程項(xiàng)目化模式在訓(xùn)練學(xué)生，忽略了課后評價體系，學(xué)生完成教學(xué)任務(wù)存在良莠不齊現(xiàn)象。

二、“公共關(guān)系”課程項(xiàng)目化改革的幾點(diǎn)思考

1.調(diào)整教學(xué)體系，充實(shí)教學(xué)內(nèi)容針對“公共關(guān)系”課程內(nèi)容脫離教學(xué)實(shí)際的情況，教師要重新構(gòu)建教學(xué)體系，以“公共關(guān)系”課程應(yīng)用崗位為基礎(chǔ)，構(gòu)建本門課程的內(nèi)容體系。培養(yǎng)學(xué)生公共意識，掌握公共關(guān)系的工作過程，組織形象的塑造和維護(hù)，公共關(guān)系主題活動的策劃和實(shí)施，企業(yè)危機(jī)預(yù)測分析與處理，公共關(guān)系文書的撰寫，公共關(guān)系溝通技巧等系列主題。根據(jù)以上主題進(jìn)行設(shè)置崗位，針對崗位流程具體分析，例如針對市場營銷專業(yè)的學(xué)生即可設(shè)計(jì)成企業(yè)形象調(diào)研(Enterpriseimagesurvey)、企業(yè)形象策劃(Corporateimageplanning)、專題活動開展(Thematicactivities)這樣幾個模塊，把公共關(guān)系帶進(jìn)企業(yè)工作流程模塊設(shè)計(jì)里，按照工作流程的教學(xué)更清晰明了，會提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，有助于學(xué)生對整體課程脈絡(luò)的把握，打破了教師只教書本上知識傳統(tǒng)做法，重新構(gòu)建了教學(xué)內(nèi)容體系。

2.多種教學(xué)法并存，營造生動良好的課堂教學(xué)氛圍針對教學(xué)方式單一情況，教師可以考慮多種教學(xué)方法并存，融入到公共關(guān)系課程中來，例如任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，教師首先設(shè)計(jì)好模塊，進(jìn)行整體課程設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)必須是可實(shí)際操作、可踐行的項(xiàng)目。把學(xué)生分成小組，以小組為單位教師帶領(lǐng)學(xué)生完成每次任務(wù)。根據(jù)崗位流程設(shè)計(jì)教學(xué)任務(wù)。工作過程導(dǎo)向法、情景式模擬教學(xué)法、角色體驗(yàn)法等都充實(shí)教學(xué)內(nèi)容，營造生動活潑的教學(xué)課堂氛圍，也充分凸顯了學(xué)生的主體地位。

篇3

【關(guān)鍵詞】班主任/班級管理/公平

【正文】

追求教育公平是現(xiàn)代教育的重要理念。班級……

青少年時期是個人發(fā)展的重要時期，也是個體社會化的重要時期。正如埃里克森的個性理論所述，這個時期的青少年必須思考他已掌握的信息，包括對自己、他人和社會的信息，為自己確定生活策略。因此，無論是個性化還是社會化，都是對眾多環(huán)境信息有意或無意的處理方式。埃里克森認(rèn)為，如果這一階段能做好，人們就會獲得自我同一性，這對發(fā)展健康的人格是非常重要的。同時，從這一時期起，也是個體開始完全主動地掌握自己的時期[1](P150-153.P164)。班級管理的任務(wù)就在于有效地促進(jìn)學(xué)生的社會化和個性化。社會化并不排斥個性化，統(tǒng)一性并不排斥個體的自由發(fā)展，一個真正社會化的人，應(yīng)該是一個具有獨(dú)立個性的人。只有多樣化的個性和無數(shù)個人的獨(dú)特性的發(fā)展，才能構(gòu)成一個五彩繽紛的社會文明。學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展，不僅是社會化過程，而且也是個性化過程，然而我中國小學(xué)過分強(qiáng)調(diào)班級管理的工具性、馴服性，重視班級的社會化功能，忽視班級的個性化功能。這就出現(xiàn)了班級活動中的管理主義傾向。這種管理主義則是指把作為一種教育手段和重要形式的教育管理絕對化，變成一種目的本身[2](P54)。班級作為學(xué)校教育教學(xué)的基本單位，加強(qiáng)管理是必要和應(yīng)該的，但是，把對班級的管理絕對化就不必要了，這對學(xué)生個性的形成是非常不利的。班級活動中的管理主義對學(xué)生的危害主要表現(xiàn)為：(1)不利于學(xué)生的個性發(fā)展。這種管理主義片面強(qiáng)調(diào)學(xué)生社會化和身心發(fā)展過程中的社會方面的要求，在班級活動中，過分強(qiáng)調(diào)“聽話”和“遵守紀(jì)律”，不恰當(dāng)?shù)赝怀霭嘀魅蔚臋?quán)威，甚至把班主任在班級活動中的權(quán)力絕對化。(2)不利于學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。因?yàn)樗鶑?qiáng)調(diào)的是一種簡單的規(guī)范和服從，而不是一種個性和主動，它強(qiáng)調(diào)的更多是一種同一性，而不是差異和多樣性。而缺乏個性和主動精神，沒有一種恰當(dāng)?shù)那螽愋运季S和活動的取向，是不可能具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的。關(guān)鍵問題是，班級活動中的管理主義不能為學(xué)生創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)提供或創(chuàng)造一個比較好的環(huán)境，它在一定程度上限制了學(xué)生的想象力和探索精神，實(shí)際上影響了班級活動的教育功能。(3)不利于學(xué)生全面發(fā)展。因?yàn)樗鶑?qiáng)調(diào)的是標(biāo)準(zhǔn)化、模式化、整體劃一，對學(xué)生的發(fā)展來說，是失去了一部分發(fā)展的機(jī)會，是對學(xué)生內(nèi)在潛能的遏制。實(shí)質(zhì)上造成每個學(xué)生發(fā)展的不公平，是一種畸形的發(fā)展，最終造就的是表現(xiàn)服從、內(nèi)心對抗的“殘缺不全”的人。

班主任應(yīng)關(guān)注班級活動中管理主義傾向的消極影響，全方位地考慮班級的社會化和個性化的功能，使二者達(dá)到和諧的統(tǒng)一。使每個學(xué)生的潛能得到平等的發(fā)展。當(dāng)然，班級需要管理，而決不是放任自流。但不能把具有個性化、生動具體的班級管理活動絕對化，進(jìn)而導(dǎo)致管理主義。從公平的角度來說，班級恰恰需要科學(xué)管理，班主任應(yīng)重視學(xué)生在班級活動的中心地位。要確立學(xué)生是人，以人為本，以學(xué)生為本的思想，把學(xué)生作為一個個具有獨(dú)立人格、文化背景、知識積累、興趣愛好、家庭教養(yǎng)等各自不同特點(diǎn)且客觀上存在差異的人。讓所有的學(xué)生都認(rèn)識到班級活動中每個人都是平等的，允許犯錯誤，形成一種真正民主、和諧和寬松的班級氣氛，使學(xué)生的主體性和自主性能夠得到充分的發(fā)揮。認(rèn)為“知教育者，與其守成法，毋寧尚自然；與其求劃一，毋寧展個性”[3](P578)。的“尚自然”、“展個性”的思想對班主任進(jìn)行班級管理有積極的借鑒意義。

二、重視正式群體、忽視非正式群體

群體是由于某些社會原因而產(chǎn)生的心理狀態(tài)和心理傾向，并以特定的相互關(guān)系和方式組合起來進(jìn)行活動的人群或共同體。學(xué)生生活在群體之中。在每一個班級中，除了每一個學(xué)生都參加的班級群體以外，實(shí)際上還存在著若干比較正式的群體和非正式群體。正式群體通常包括：班學(xué)生群體、班共青團(tuán)和少先隊(duì)等，負(fù)責(zé)組織開展全班性的活動。此外，在一個班級中還有為配合開展班集體活動，完成某一方面任務(wù)而組織起來的學(xué)生小組。如學(xué)術(shù)類小組，文體娛樂類小組，服務(wù)、勤工、實(shí)踐類小組，這些學(xué)生小組也屬于正式群體。正式群體的目的任務(wù)明確，成員穩(wěn)定，有一定的組織紀(jì)律與工作計(jì)劃，經(jīng)常開展活動。非正式群體是學(xué)生自發(fā)形成或組織起來的群體，它包括因志趣相同、感情融洽、或因地域等關(guān)系以及其他需要而形成的學(xué)生群體。非正式群體的特點(diǎn)是自發(fā)性、相容性、不穩(wěn)定性和易變性。非正式群體與正式群體共存，對學(xué)生的身心發(fā)展有不可忽視的影響。然而，在班級管理中，存在著班主任重視正式群體，忽視非正式群體的不平等現(xiàn)象。正式群體得到班主任的支持和領(lǐng)導(dǎo)，非正式群體得不到班主任的重視，甚至產(chǎn)生歧視。

班主任應(yīng)正確對待非正式群體，非正式群體既有積極的一面，又有消極的一面。它確有活力，是學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)、娛樂、生活和交往所必需的，可以彌補(bǔ)正式群體之不足。每個學(xué)生在班集體活動之余，都需要過一些非正式的小群體生活。這不僅是個人的需要，而且使班集體生活充滿友誼與歡樂。當(dāng)然，非正式群體也有盲目性、消極性。例如有的過分熱衷于小群體活動而不關(guān)心班集體，不愿擔(dān)負(fù)班級工作；有的具有排他性，不團(tuán)結(jié)同學(xué)；有的則迷戀于吃喝玩樂，甚至制造惡作劇、違法亂紀(jì)。不過，只要班主任真誠地關(guān)懷和幫助他們，耐心細(xì)致地做工作，就可縮小其不良影響，化消極因素為積極因素。如果班主任不能正確認(rèn)識非正式群體，只看到非正式群體的負(fù)面影響，把它視為小圈子、小集團(tuán)，橫加指責(zé)，那將人為地迫使它與正式群體對立，嚴(yán)重影響班集體的活動及其發(fā)展。班主任要公正、熱情地對待各種學(xué)生群體。不可偏愛正式群體、非難、歧視和打擊非正式群體。班主任要了解、接觸不同的學(xué)生群體，要善于引導(dǎo)非正式群體的發(fā)展，使它與正式群體的奮斗目標(biāo)一致起來。為了班集體的共同目標(biāo)和利益，積極地發(fā)揮各自的作用。

三、重視處境優(yōu)勢的學(xué)生，忽視處境不利的學(xué)生

由于學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件、學(xué)習(xí)能力、交際能力、心理狀況等存在著一定的差異，加之不科學(xué)、不公正的教育評價觀推波助瀾，所以在班級中部分學(xué)生占據(jù)優(yōu)勢位置，部分學(xué)生處于不利地位。在班級管理中，存在著重視處境優(yōu)勢的學(xué)生，忽視處境不利的學(xué)生，這樣就形成了教育資源不能共享的現(xiàn)象，最終導(dǎo)致出現(xiàn)兩極分化的局面。中小學(xué)處境不利的學(xué)生，主要包括家庭經(jīng)濟(jì)貧困生、心理不健康者、“差生”以及人際交往中的“孤星”。這些學(xué)生處于劣勢地位，容易被班主任所忽視。班主任不能只看到處境優(yōu)勢的學(xué)生，關(guān)注處境不利的學(xué)生，也是班主任義不容辭的責(zé)任，班主任應(yīng)堅(jiān)持“無歧視原則”。不管兒童來自何種文化背景，不論貧富、男

女、正常殘疾，都應(yīng)該得到平等的對待，而不應(yīng)受到任何歧視或忽視[4](P25)。

班主任對處境不利的學(xué)生總體上應(yīng)堅(jiān)持“無歧視原則”。但對不同類型的弱勢學(xué)生，應(yīng)采用不同的教育、管理策略。(1)、家庭經(jīng)濟(jì)貧困生。由于我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡，家庭經(jīng)濟(jì)條件存在著一定的差距。部分家庭條件好的學(xué)生看不起家庭條件差的學(xué)生，家庭條件好的學(xué)生不僅穿戴好，使用的學(xué)習(xí)用品檔次高，而且花錢出手大方，常常能籠絡(luò)一批同學(xué)。他們自我感覺良好，往往看不起家庭條件差的學(xué)生，認(rèn)為他們太“寒酸”，因而家庭條件好的學(xué)生經(jīng)常是一副盛氣凌人的樣子。有些班主任也歧視貧困生，這樣，對貧困生心理上會造成雙重壓力。所以，班主任應(yīng)不分貧富，一視同仁，引導(dǎo)同學(xué)正常交往，同時更多的同情、幫助弱者。(2)心理不健康者。近年來，中小學(xué)生心理不健康的人數(shù)逐漸增多。班主任理應(yīng)成為一名心理衛(wèi)生工作者，應(yīng)做好兩方面工作。一方面要指導(dǎo)學(xué)生健康地生活，克服種種心理失常或心理障礙，緩解學(xué)生過度的焦慮、孤僻、羞怯、嫉妒、猜疑、自卑、沖動、執(zhí)拗、亢奮，防止各種心理問題的發(fā)生。另一方面，在學(xué)生遭受心理挫折后，班主任又要設(shè)法創(chuàng)造一種諒解和寬容的氣氛，減輕受挫折者的痛苦，并及時提供幫助、咨詢和診斷，治療學(xué)生的心理創(chuàng)傷，以增強(qiáng)他們的自尊心和自信心。(3)“差生”。歧視“差生”是班級管理中最普遍的現(xiàn)象。這主要表現(xiàn)為兩個方面，一是座位安排上歧視“差生”。有些班主任安排學(xué)生座位不是依據(jù)學(xué)生的身高、視力等因素，而是以“考分論英雄”，“優(yōu)等生”的座位都在前排，“差生”則分布在后排。這樣“差生”就成為游離于課堂活動之外的“邊際人”。二是教育評價中歧視“差生”。一個“優(yōu)等性”偶犯小錯，仍然受到班主任的喜歡，而一個“差生”犯了同樣的錯誤，班主任會“從重處理”。班主任應(yīng)消除歧視，公平地對待“差生”。“教育中的許多偏見和失敗，都源于教師對學(xué)生的了解不夠”[5](P27)。班主任應(yīng)深入了解每一個“差生”，尤其對學(xué)習(xí)差，行為落后的學(xué)生，更要透過表象，尋求原因，把握特性。贊可夫曾指出：“假如你班上有一個學(xué)生上課不專心聽講，經(jīng)常違反紀(jì)律，作業(yè)總不認(rèn)真，而且不懂禮貌。這些事情本身不可能讓教師對學(xué)生有好感。但這些外表后面，可能潛藏著良好品質(zhì)，有時候還是很重要的品質(zhì)。對這種‘難看的’學(xué)生，如果我們真正了解他，教師很可能發(fā)現(xiàn)，原來他有一副愛鉆研的頭腦，一顆體貼和同情別人的好心腸，以及一種異乎尋常的積極性”[6](P31)。班主任對“差生”的了解，不僅可以客觀公正地對待他們，采用正確恰當(dāng)?shù)慕逃椒ǎ铱梢宰躺鷮Α安钌钡膼坌摹?4)人際交往中的“孤星”。為了確定班級中學(xué)生關(guān)系的微觀結(jié)構(gòu)，不少社會學(xué)家、社會心理學(xué)家運(yùn)用了社會測量法。美國社會心理學(xué)家莫理諾(J.L.Moreno)最早使用社會測量法，蘇聯(lián)社會心理學(xué)彼得羅夫斯基進(jìn)而對社會測量選擇動機(jī)系統(tǒng)、參照往范圍與參照性選擇作了實(shí)驗(yàn)研究。一些社會心理學(xué)家為了確定每個學(xué)生在班級群體中的地位，設(shè)計(jì)了一種社會網(wǎng)絡(luò)圖，并由此揭示了學(xué)生人際關(guān)系微觀結(jié)構(gòu)中一些帶有規(guī)律性的問題。他們揭示了學(xué)生人際關(guān)系微觀結(jié)構(gòu)中一些帶有規(guī)律性的問題。他們揭示了學(xué)生人際關(guān)系微觀結(jié)構(gòu)的兩極。其中一級是未被其他任何人積極選擇的學(xué)生，稱之為“孤星”、“受輕視的人”、“被拋棄的人”。另一個極端是在班級中享受極大信任和威望的學(xué)生，被稱之為“明星”、“受歡迎的人”。這些稱之為“孤星”、“受輕視的人”在班級中就處于不利地位。班主任可通過科學(xué)地設(shè)置“班干部”制度來改變這些處境不利的學(xué)生。讓他們擔(dān)任“班干部”以影響他們的自我角色期望和教師對他們的期望，從而激發(fā)他們的積極參與，給他們一個展示自己的機(jī)會，促進(jìn)他們良好的發(fā)展。

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篇4

關(guān)鍵詞：外地學(xué)生；數(shù)學(xué)；習(xí)慣；培養(yǎng)

一、注重興趣引導(dǎo)，促成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣

常言道：“興趣是最好的老師。”在平時的教學(xué)中注重興趣的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。我們不僅要求學(xué)生在課上認(rèn)真學(xué)習(xí)，同時也應(yīng)要求他們在課余形成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣。由于環(huán)境等客觀因素的影響，農(nóng)民工子女在課下學(xué)習(xí)條件并不好，因此，教師應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生在課余時間盡可能地創(chuàng)造條件自發(fā)學(xué)習(xí)。例如，學(xué)生假期可以結(jié)伴去圖書館做練習(xí)，或去書店看書，這樣可以避免在家學(xué)習(xí)受干擾的不利因素。

二、加強(qiáng)方法指導(dǎo)，養(yǎng)成預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)的好習(xí)慣

1.通過課堂督查學(xué)生預(yù)習(xí)的情況

開始時，每節(jié)課布置預(yù)習(xí)任務(wù)，明確要求，做到有布置、有任務(wù)、有檢查，督促學(xué)生養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣；之后可采取普查與抽查相結(jié)合，如此堅(jiān)持一段時間，大部分學(xué)生都會養(yǎng)成預(yù)習(xí)的習(xí)慣。

2.以課后作業(yè)與輔導(dǎo)為載體，逐漸養(yǎng)成學(xué)生復(fù)習(xí)的習(xí)慣

古人云：“學(xué)而時習(xí)之，不亦說乎。”只有培養(yǎng)學(xué)生課后復(fù)習(xí)的習(xí)慣，才能提高學(xué)習(xí)水平，才能加深所學(xué)知識的印象。在兩個平行班，其中一個班要求上數(shù)學(xué)的那天必須把當(dāng)天所學(xué)的內(nèi)容認(rèn)真復(fù)習(xí)。另一個班則沒有明確要求。同樣的教學(xué)內(nèi)容，要求復(fù)習(xí)的班級能很快吸收，學(xué)習(xí)的興趣更濃，感受成功的喜悅更明顯；而沒有要求復(fù)習(xí)的班級對新知識的接收能力很弱，學(xué)習(xí)的積極性也不強(qiáng)，課堂紀(jì)律與效率都不如有復(fù)習(xí)的班。這說明要求學(xué)生對所學(xué)知識進(jìn)行及時復(fù)習(xí)的重要性。不管以小組長領(lǐng)著組員復(fù)習(xí)的形式、優(yōu)差生結(jié)對子互助復(fù)習(xí)的形式，還是由教師親自督促學(xué)生復(fù)習(xí)的形式，都得堅(jiān)持學(xué)生在校把當(dāng)天所學(xué)的內(nèi)容至少復(fù)習(xí)一遍。開始時教師較辛苦，待學(xué)生養(yǎng)成一定習(xí)慣有了一定的自覺性后，會收到事半功倍的效果。

三、加強(qiáng)作業(yè)要求，養(yǎng)成認(rèn)真書寫的習(xí)慣

教師應(yīng)怎樣有針對性地督促學(xué)生自覺完成作業(yè)，培養(yǎng)良好習(xí)慣呢？當(dāng)然，教師應(yīng)盡量在課內(nèi)安排作業(yè)，結(jié)合課上的內(nèi)容指導(dǎo)學(xué)生應(yīng)用課本知識完成作業(yè)。課內(nèi)小練習(xí)將課后部分作業(yè)或練習(xí)有機(jī)地設(shè)計(jì)安排在教學(xué)過程中，這樣既加強(qiáng)了課堂訓(xùn)練，又減輕了學(xué)生過重的作業(yè)負(fù)擔(dān)，同時課堂上進(jìn)行練習(xí)有利于分類指導(dǎo)學(xué)生，在學(xué)生獨(dú)立作業(yè)時，教師可重點(diǎn)幫助學(xué)習(xí)能力差的學(xué)生提高分析問題的能力；學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的學(xué)生如果提前做完了規(guī)定的作業(yè)，可讓他們根據(jù)自己的實(shí)際知識水平適當(dāng)選擇一些難度較大的、有代表性的綜合題去做，這樣既保證了教學(xué)目標(biāo)的完成，也滿足了優(yōu)秀生的求知欲望，更好地體現(xiàn)了分層推進(jìn)、因材施教的教學(xué)原則。

四、注重學(xué)習(xí)細(xì)節(jié)，形成自我檢查的習(xí)慣

篇5

現(xiàn)代著名作家巴金先生曾深刻指出：“孩子成功教育從好習(xí)慣培養(yǎng)開始。”現(xiàn)代著名教育家陶行知先生也明確提出：“什么是教育？一句話，就是要養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。”這些名言，都精辟闡述了良好習(xí)慣在各科學(xué)習(xí)中的重要性。由于語文課程具有內(nèi)容眾多（如涉及到字詞句篇語修邏文等多領(lǐng)域的眾多知識與眾多范文中所承載的復(fù)雜知識）、知識點(diǎn)分散（與其他課程相比，語文知識中如漢字、詞匯等不單量多而且分散在不同篇章之中）、提高緩慢（語文知識積累與能力提高需要長期過程）、技能復(fù)雜（如聽說讀寫各自的技能技巧）等客觀特征，良好習(xí)慣的養(yǎng)成就顯得尤為重要。對此，葉圣陶先生也極為簡練地提出：“什么是教育？簡單一句話，就是要養(yǎng)成習(xí)慣。”在他看來，教語文實(shí)際上就是教學(xué)生養(yǎng)成使用語文的良好習(xí)慣。同樣，與葉圣陶先生齊名的語文教學(xué)界著名“三老”之一的張志公先生，也主要從語文課程與語文學(xué)習(xí)的特征出發(fā)，集中而全面地論述了在語文課程實(shí)施中養(yǎng)成學(xué)生良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣的具體內(nèi)容與方式。學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會張先生關(guān)于良好語文學(xué)習(xí)習(xí)慣養(yǎng)成的科學(xué)論述，對我們重視以良好習(xí)慣養(yǎng)成來促進(jìn)學(xué)生語文能力的發(fā)展、提高乃至終身正確使用語文都具有重要的現(xiàn)實(shí)啟迪意義。

一、有效培養(yǎng)學(xué)生專心聽講的良好習(xí)慣

中小學(xué)生由于年齡因素，一般都活潑好動、自制力差，集中注意力的時間較短。培養(yǎng)學(xué)生在語文課上注意聽講的良好習(xí)慣，對語文課程的有效學(xué)習(xí)具有特殊重要的意義。在張志公先生看來，語文課堂教學(xué)中教師要培養(yǎng)學(xué)生注意聽講的良好習(xí)慣，就要善于抓住學(xué)生的注意力，就要善于調(diào)動學(xué)生主動閱讀、積極思考與踴躍回答的積極性。語文課堂教學(xué)要能抓住學(xué)生聽課的注意力，教師就要善于提問，這是由于：“善于問，可以使課堂教學(xué)生動活潑。”[1]就是說，在語文課堂的教學(xué)過程中，教師一定要以精彩的“問題意識”或說要以有效的提問來調(diào)動學(xué)生聽講、思考、回答問題的積極性與主動性，使他們的注意力集中于課堂之中。對此，張志公先生曾明確指出：“提出個問題來問一下，可以引起學(xué)生注意，問題的本身又會暗示出怎樣注意法。”[2]顯然，以問題或通過提問的方式來吸引學(xué)生的注意力，能使學(xué)生在語文課堂上能跟著老師的思路走，這樣在整節(jié)課上學(xué)生都能處于積極思考、主動回答、勇于探究的良好狀態(tài)。久而久之，學(xué)生上課注意聽講的良好習(xí)慣也就能逐步形成。

自然，根據(jù)學(xué)生的認(rèn)知心理特點(diǎn)，教師要通過積極有效的提問來培養(yǎng)學(xué)生注意聽課的良好習(xí)慣，重要的是要在提問的方式方法、時機(jī)選擇多方面下功夫。就是說，要培養(yǎng)學(xué)生集中注意力聽課的良好習(xí)慣，語文教師就要在教學(xué)問題的設(shè)計(jì)方面下功夫，精心設(shè)計(jì)好每堂課的每個環(huán)節(jié)的問題，從而使每堂課的每個環(huán)節(jié)都生動有趣，只有這樣才能充分調(diào)動學(xué)生的求知欲望并培養(yǎng)他們注意聽講的良好習(xí)慣。在這方面，一些優(yōu)秀語文教師以提問來吸引學(xué)生注意力的做法值得學(xué)習(xí)借鑒。如錢夢龍先生在執(zhí)教《愚公移山》一課時為吸引學(xué)生的注意力，在對“遺男”與“孀妻”兩詞理解時就提問到：這個年紀(jì)小小的孩子跟著老愚公一起去移山，他爸爸肯讓他去嗎？[3]這一“曲問”，自然要比“遺男”、“孀妻”是什么意思高明得多，也易于調(diào)動學(xué)生的注意力。如此看來，語文教師的提問藝術(shù)在很大程度上決定著能否吸引學(xué)生的注意力，并進(jìn)而影響到對學(xué)生認(rèn)真聽課習(xí)慣的培養(yǎng)。

二、有效培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真朗讀的良好習(xí)慣

學(xué)生只有在對經(jīng)典文章的仔細(xì)閱讀特別是朗讀中，才能逐漸積累起發(fā)展語言能力所必需的語言材料，也才能更好地體會優(yōu)秀作家錘煉詞句的艱苦努力與有益借鑒。但令人遺憾的是，由于對語文課程應(yīng)重在“文”（對語言形式的理解與掌握）的培養(yǎng)提高而不是重在對“意”（對所表達(dá)內(nèi)容的理解與領(lǐng)會）的理解把握這一根本任務(wù)上認(rèn)識不清，致使一些教師在語文課程實(shí)施中常常忽視引導(dǎo)、組織學(xué)生對語言形式的反復(fù)朗讀、仔細(xì)揣摩、學(xué)習(xí)借鑒，從而使學(xué)生語文能力受損。就是說，在把語文課程主要任務(wù)看成是理解、把握“文意”時，一些語文教師不能很好地要求、組織學(xué)生去認(rèn)真閱讀特別是準(zhǔn)確、聲情并茂地朗讀課文。

實(shí)際上，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真閱讀特別是聲情并茂的朗讀習(xí)慣，在提高學(xué)生語文能力、形成語文素養(yǎng)與語文習(xí)慣中都具有十分重要的意義。正如張志公先生所指出的：“朗讀得多了，時間久了，優(yōu)秀作品中經(jīng)過加工錘煉的語言會跟自己的口頭語言溝通起來，豐富自己的口頭語言，提高口頭表達(dá)的能力，養(yǎng)成良好的語言習(xí)慣，這些，必然會在自己的書面語言——寫作中反映出來。”[4]這就說明，要養(yǎng)成良好的語文習(xí)慣，就要從朗讀抓起。正如大教育家朱熹所講：“凡讀書，須要讀得字字響亮，不可誤一字，不可少一字，不可倒一字，不可牽強(qiáng)暗記，而是要多讀遍數(shù)，自然上口，永遠(yuǎn)不忘。”要實(shí)現(xiàn)“不可誤一字，不可少一字，不可倒一字，不可牽強(qiáng)暗記”，最有效的辦法就是朗讀。正是在這一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，張志公先生主張要對學(xué)生的朗讀進(jìn)行嚴(yán)格、有序地要求：“朗讀，應(yīng)該有基本的要求，進(jìn)一步的要求，較高的要求。基本的要求是讀音準(zhǔn)確，句讀清晰，不錯不漏；進(jìn)一步的要求是正確地讀出抑揚(yáng)頓挫，語調(diào)神情；較高的要求是顯示出文章的風(fēng)格神采。”[5]這就說明，在語文教學(xué)過程中教師一定要對學(xué)生制定出朗讀的基本要求并使學(xué)生能夠掌握朗讀的這些基本要求，從而培養(yǎng)起認(rèn)真朗讀的良好習(xí)慣并以之來提高學(xué)生閱讀能力乃至其它語文能力。

三、有效培養(yǎng)學(xué)生工整書寫的良好習(xí)慣

隨著電子產(chǎn)品特別是通訊產(chǎn)品的不斷更新發(fā)展，手機(jī)、電腦等產(chǎn)品使用的全民化、生活化，現(xiàn)階段人們的聯(lián)系方式也由傳統(tǒng)的紙質(zhì)書寫變成了“鍵盤輸入”或“屏幕輸入”，如最為常見的短信聊天、QQ聊天、電腦寫作等，致使人們“提筆寫字”的機(jī)會越來越少，規(guī)范、工整的書寫習(xí)慣也越來越差，“提筆忘字”的現(xiàn)象更是越來越普遍。就是說，現(xiàn)代科技發(fā)展在帶來便捷、快速等方便的同時，也導(dǎo)致了“用手”書寫的松懈，并使人們特別是學(xué)生的書寫越來越不規(guī)范，逐步形成了書寫潦草、字跡模糊、字形難辨等不良習(xí)慣。同時還要看到，由于漢字是漢語的“根”并具有濃郁的歷史文化色彩，正確認(rèn)讀、規(guī)范書寫漢字就在很大程度上反映出個體對漢字、漢語乃至漢文化的理解與掌握。譬如能否正確書寫出“后悔”、“隱晦”、“教誨”這些詞中的“hui”與“辯論”、“辮子”、“分辨”這些詞中的“bian”，就常反映出個體對漢字與漢文化的理解與掌握。歷來我國語文課程極為重視漢字的認(rèn)讀與書寫，并在童蒙教學(xué)的起始階段就通過“三百千”（《三字經(jīng)》《百家姓》《千字文》）的集中識字與從“上大人孔乙己”這些筆畫簡單字練起再到復(fù)雜字的書寫，使識字與寫字分開進(jìn)行以確保書寫質(zhì)量。正因如此，古代讀書人大多數(shù)都具有良好的寫字習(xí)慣與優(yōu)秀的寫字能力，這與現(xiàn)代人們的寫字水平形成了鮮明對比。

因此，從漢字書寫的現(xiàn)實(shí)情況與歷史經(jīng)驗(yàn)看，語文課程必須加強(qiáng)漢字書寫教學(xué)，切實(shí)培養(yǎng)學(xué)生規(guī)范、工整、流利書寫的習(xí)慣，并在認(rèn)真、流利書寫時認(rèn)識漢字結(jié)構(gòu)、理解漢字字意、把握漢字規(guī)律。張志公先生正是立足于語文課程性質(zhì)與漢字基礎(chǔ)性作用，明確提出要從嚴(yán)要求以加強(qiáng)寫字教學(xué)：“在語文教學(xué)中，說話、寫字、造句、讀書、作文，都要從嚴(yán)要求。比如寫字，應(yīng)當(dāng)一筆不茍，橫、直、撇、捺，該怎么寫就要怎么寫。東倒西歪、模糊一團(tuán)那些現(xiàn)象不能容許。”[6]寫字時“東倒西歪、模糊一團(tuán)那些現(xiàn)象不能容許”，自然在于這是一不好的語文習(xí)慣，不僅影響到對語文課程的學(xué)習(xí)，甚至還會形成草率行事、粗枝大葉等不良生活、工作習(xí)慣。對養(yǎng)成認(rèn)真書寫習(xí)慣，郭沫若先生也曾提出：“培養(yǎng)中小學(xué)生寫好字，不一定人人都成為書法家，總要把字寫得合乎規(guī)格，比較端正、干凈、容易認(rèn)。這樣養(yǎng)成習(xí)慣有好處，能夠使人細(xì)心，容易集中意志，善于體貼人。草草了事，粗枝大葉，獨(dú)行專斷是容易誤事的。練習(xí)寫字可以免除這些毛病。”[7]如此看來，語文教師一定要在教學(xué)中嚴(yán)格要求學(xué)生，要讓學(xué)生知道一個字“應(yīng)該怎樣寫”和“不應(yīng)該怎樣寫”，并力求書寫工整、規(guī)范、美觀，絕不允許潦草和隨意書寫，使他們從小養(yǎng)成良好的漢字書寫習(xí)慣。

四、有效培養(yǎng)學(xué)生主動思考與積極回答的良好習(xí)慣

任何課程在實(shí)施過程中都需要強(qiáng)調(diào)調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，強(qiáng)調(diào)學(xué)思結(jié)合，因?yàn)椤皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。但對語文課程而言，強(qiáng)調(diào)調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性并促進(jìn)學(xué)思結(jié)合從而實(shí)現(xiàn)有效培養(yǎng)學(xué)生主動思考、積極回答問題的習(xí)慣具有特殊重要的意義與價值。語文課程基本都是以“課文”為基本憑借物的，而教材中所選課文對今天見多識廣的學(xué)生而言是不具“陌生感”的，因而也就不如物理、生物等課程由于每節(jié)課都有新知識、新內(nèi)容那樣吸引學(xué)生，易于促使學(xué)生主動思考、積極回答。同時，由于語文知識的學(xué)習(xí)掌握是一個耳濡目染的漫長過程，語文能力的提高也是緩慢的過程。對此課程特征，張志公先生曾通過對不同課程的比較后明確指出：“語文課不同于別的課，學(xué)生不是從全然不知到知，從全然不會到會，而是原來就會的。不像數(shù)學(xué)課，比如，原來不知道什么叫‘開方’，當(dāng)然也不會開方，上了幾課，就知道了，會了。語文不是這樣。拿初中一年級的孩子來說，聽話，說話，讀書，作文，他原來都會的。上語文課，是個在學(xué)生原有的語文知識、技能的基礎(chǔ)上進(jìn)一步充實(shí)、加工、提高的過程。”[8]正是由于語文課程是一具有“在學(xué)生原有的語文知識、技能的基礎(chǔ)上進(jìn)一步充實(shí)、加工、提高的過程”之特征，在課堂教學(xué)中要有效調(diào)動學(xué)生積極學(xué)習(xí)、主動思考、認(rèn)真領(lǐng)會的難度就要明顯高于其它課程。這就是說，“語文課程特有的這些課程特征，也告訴教師語文課程實(shí)施一定要從實(shí)際出發(fā)、講究實(shí)效，不可只重形式，要把提高學(xué)生語言能力作為語文課程的最主要目標(biāo)與最基本任務(wù)，從而取得實(shí)效。”[9]

那么，怎樣依據(jù)課程特征來培養(yǎng)學(xué)生主動思考、積極回答的良好習(xí)慣呢？對此，張志公先生還是主張從樹立“問題意識”入手來解決問題：“善于問，可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，使他學(xué)會怎樣發(fā)現(xiàn)問題，使他具有勤于思考的習(xí)慣，使他增長解決問題的本領(lǐng)。”[10]就是說，語文教師只有充分利用課文形式、內(nèi)容方面的特點(diǎn)，才能通過精心設(shè)計(jì)彼此有著明確邏輯聯(lián)系的“問題鏈”來引導(dǎo)、激發(fā)、激勵學(xué)生積極思考、踴躍回答并進(jìn)而培養(yǎng)他們主動思考、鉆研與探究語文問題的能力與習(xí)慣。因?yàn)楝F(xiàn)代教育心理學(xué)眾多的原理都表明，只有學(xué)生對學(xué)習(xí)的內(nèi)容產(chǎn)生疑問，才能促進(jìn)其積極思考。古人講“學(xué)貴有疑，小疑則小進(jìn)，大疑則大進(jìn)”，也揭示了質(zhì)疑問難在學(xué)習(xí)中的巨大價值與積極作用。因此，在語文課程的具體實(shí)施過程中，一定要以新穎獨(dú)特的問題和彼此相連的“問題鏈”來調(diào)動學(xué)生思考、回答的積極性、主動性，并在這一過程中促進(jìn)聽說讀寫能力的全面提高。對此，張志公先生也明確指出：“提問很有好處，既節(jié)省了講的時間，又培養(yǎng)了學(xué)生自己動腦解決問題的習(xí)慣。”[11]這就說明，語文教師要在課堂上通過有效的提問來培養(yǎng)學(xué)生主動開動腦筋去解決問題的能力與習(xí)慣。

概括來看，學(xué)生專心聽課、認(rèn)真朗讀、工整書寫、主動思考與積極回答是語文課程學(xué)習(xí)的一些基本習(xí)慣，這些習(xí)慣的養(yǎng)成對學(xué)生語文能力的提高發(fā)展具有決定性意義。因此，語文教師一定要依據(jù)語文課程特征與學(xué)生學(xué)習(xí)語文的實(shí)際，高度重視、從嚴(yán)要求、切實(shí)加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)習(xí)語文基本習(xí)慣的培養(yǎng)。自然，由于學(xué)習(xí)習(xí)慣是一積久養(yǎng)成的具有一定“自動傾向”的學(xué)習(xí)方式并多表現(xiàn)為個體的“潛意識”。因此，培養(yǎng)學(xué)生良好的語文基本學(xué)習(xí)習(xí)慣就不是一日就能見效的。這就需要教師要嚴(yán)格課程學(xué)習(xí)要求，不斷引導(dǎo)、有效強(qiáng)化才能使學(xué)生在語文課程的學(xué)習(xí)過程中真正懂得哪些行為“應(yīng)當(dāng)這樣”、哪些行為“不應(yīng)當(dāng)這樣”，長久堅(jiān)持、不斷強(qiáng)化才能養(yǎng)成語文學(xué)習(xí)的基本良好習(xí)慣。如此看來，張志公先生關(guān)于語文課程所需基本良好學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)的具體論述，對現(xiàn)階段語文課程的科學(xué)、高效實(shí)施依然有著重要的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。

注釋：

[1][10]張志公.張志公語文教育論集（下）[M].北京：人民教育出版社，1994：555.

[2][11]張志公.張志公語文教育論集（下）[M].北京：人民教育出版社，1994：554.

[3]參見張奎，李維鼎.錢夢龍《愚公移山》教學(xué)實(shí)錄評點(diǎn)[J].黃岡師專學(xué)報，1982：(4).

[4][5]張志公.語文教學(xué)論集[M].福州：福建教育出版社，1981：227.

[6]張志公.張志公語文教育論集（下）[M].北京：人民教育出版社，1994：582.

[7]轉(zhuǎn)引自孟祥軍.再談寫字課教學(xué)模式問題[A].第二屆國際書法教育學(xué)術(shù)研討會論文集[C].2000：82.

[8]張志公.張志公語文教育論集（上）[M].北京：人民教育出版社，1994：24.

篇6

【關(guān)鍵詞】血站文化建設(shè) ；和諧；員工關(guān)系

血站作為公益性行業(yè)，從單純的采供血業(yè)務(wù)發(fā)展成為集采供血、臨床輸血、科研、教學(xué)于一體的機(jī)構(gòu)，其員工關(guān)系也逐漸由單一走向多元化，從血站文化這個獨(dú)特的視角來詮釋血站員工關(guān)系，研究血站文化對于血站員工關(guān)系的影響，研究如何通過增強(qiáng)以人為本的血站文化建設(shè)來開展和諧員工關(guān)系，具有重要意義。

一、血站文化與意義

（一）血站文化。血站文化是血站在長期實(shí)踐和發(fā)展過程中逐步形成，并為全體職工所共同遵照和奉行的價值理念、工作信念和行為準(zhǔn)則的總稱，是對血站管理、規(guī)則制度、服務(wù)宗旨、行為規(guī)范、產(chǎn)品內(nèi)容、質(zhì)量目標(biāo)、精神文明、道德規(guī)范、價值取向、未來遠(yuǎn)景等的總和，是血站生存、競爭、發(fā)展的靈魂。由此產(chǎn)生的價值觀、責(zé)任感、使命感、凝聚力等指導(dǎo)和約束著血站的整體行為及職工的價值理念。

（二）血站文化建設(shè)的意義。血站文化是血站精神的體現(xiàn)，是血站價值觀念的體現(xiàn)，血站價值就是要安全足量動態(tài)地滿足臨床用血的需求，最大限度地創(chuàng)造社會效益。血站文化代表著血站的發(fā)展方向和經(jīng)過血站廣大員工共同努力所能實(shí)現(xiàn)的期望，是激勵血站員工的行動綱領(lǐng)，血站文化已成為血站發(fā)展與競爭的重要戰(zhàn)略資源和寶貴的物質(zhì)及精神財(cái)富，在提升血站核心競爭力，樹立血站品牌，促進(jìn)血液事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展諸方面具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、血站文化與員工關(guān)系

（一）血站文化建設(shè)的特點(diǎn)。血站特色文化是開展無償獻(xiàn)血和現(xiàn)代化血液管理制度的一種有效載體，追求卓越的文化，是促進(jìn)血站事業(yè)發(fā)展和培養(yǎng)奮發(fā)向上的醫(yī)務(wù)工作者的時代特征。血站與血站文化建設(shè)有以下三個顯著的特點(diǎn)：一是公益性。血站是采集、提供臨床用血的機(jī)構(gòu)，是不以營利為目的的公益性組織。血站公益性性質(zhì)，決定了血站文化建設(shè)應(yīng)始終立足對員工“感恩、奉獻(xiàn)、志愿”等人文理念的血站精神培育。二是安全性。血站安全主要分為兩個方面，一方面，是員工自身安全。血站員工為高危職業(yè)暴露人群，需要高度重視采供血過程中有關(guān)生物、物理因素對勞動者的傷害。另一方面，是采血環(huán)節(jié)和血液的安全性，防止采血對采血者及輸血者的傷害。由于疾病經(jīng)血液傳播的易感性和嚴(yán)重性，預(yù)防對采血活動和血液傳播疾病尤為重要。這也是不同于其他文化建設(shè)的特點(diǎn)。三是使命性。無償獻(xiàn)血制度的實(shí)施，為我國采血業(yè)務(wù)賦予了新的特性。因此，以提供足量、安全、有效血液為宗旨，以社會效益和社會責(zé)任為價值取向，作為血站文化建設(shè)的核心內(nèi)容。無償獻(xiàn)血是一項(xiàng)利人利己的公益事業(yè)，廣泛開展無償獻(xiàn)血活動是社會主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。

（二）血站文化因素對員工關(guān)系的影響。對采供血機(jī)構(gòu)而言，血站文化對員工關(guān)系的影響，更多地體現(xiàn)在利用血站文化的價值觀、血站精神等，通過文化層面上的一致與認(rèn)同，使得員工關(guān)系的和諧成為可能。好的血站文化，能夠通過血站文化建設(shè)的特點(diǎn)及血站文化的價值觀的宣傳，發(fā)揮文化的團(tuán)結(jié)、激勵、凝聚、感召和導(dǎo)向作用，培養(yǎng)員工的血站精神，使得血站價值理念、愿望在員工心目中不斷強(qiáng)化，將個人利益和集體利益融為一體，把對血站文化的認(rèn)知與認(rèn)同，內(nèi)化為自覺行動，為實(shí)現(xiàn)血站的使命和責(zé)任而共同努力。總之，血站文化可以成為約束員工行為的精神準(zhǔn)則，引領(lǐng)血站人始終保持奮發(fā)有為、積極向上的精神狀態(tài)，它能使血站員工形成一種整體凝聚效應(yīng)、鼓勵效應(yīng)、融合效應(yīng)，這種效應(yīng)有助于血站和員工的目標(biāo)和追求相結(jié)合，讓員工產(chǎn)生歸屬感和認(rèn)同感，有助于很好地激勵員工的主動性和創(chuàng)造性，有助于讓員工產(chǎn)生相同的價值導(dǎo)向，促進(jìn)相互之間溝通交流，促進(jìn)血站內(nèi)部員工關(guān)系的和諧發(fā)展。

三、血站文化建設(shè)對構(gòu)建和諧員工關(guān)系的影響

人力資源是血站最重要的資源，構(gòu)建和諧的員工關(guān)系，必須堅(jiān)持以人為本，以員工為根本的文化建設(shè)，重視從文化和實(shí)現(xiàn)人的價值的角度去關(guān)注員工的需求，尊重人、關(guān)心人、愛護(hù)人、培養(yǎng)人，通過感情交流、人際溝通、群體活動、參與管理和組織培訓(xùn)等手段，為員工創(chuàng)造良好的文化氛圍，充分發(fā)揮文化建設(shè)對員工情感的凝聚力，對員工工作激情的推動力作用，凝聚人心。員工只有在人文關(guān)懷的情感依托下，充分激起其“主人翁”意識，才能更好地促進(jìn)員工關(guān)系的和諧。

（一）優(yōu)化管理模式，堅(jiān)持以人為本管理。血站員工是血站文化建設(shè)的主體，血站文化是基于以人為本的輸血管理，以人為中心，把管理的視角放在激發(fā)人的潛能與創(chuàng)造精神上，以此促進(jìn)人與血站的發(fā)展。要求管理者懂得尊重員工、關(guān)心員工和培養(yǎng)員工，懂得用激勵方式來調(diào)動員工積極性，懂得與員工溝通交流和集思廣益。員工是血站的主人，對重大問題決策享有知情權(quán)和參與權(quán)，涉及員工利益的事要注重民主決策、實(shí)施“陽光工程”，強(qiáng)化民主管理，暢通民主渠道，維護(hù)員工的合法權(quán)益，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)歸屬感和責(zé)任感，使其在深層次上促進(jìn)勞動氣氛的和諧。

（二）建立約束機(jī)制，強(qiáng)化血站文化制度。血站的規(guī)章制度是血站文化的重要組成部分，它主要體現(xiàn)在血站工作者在采供血工作活動中，所應(yīng)當(dāng)遵循的規(guī)章制度和行為規(guī)范，是協(xié)調(diào)血站與無償獻(xiàn)血者、血站與臨床用血醫(yī)院、血站與員工個人利益關(guān)系的準(zhǔn)則。在制度化血站文化實(shí)施中，各項(xiàng)制度、職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程被固化，用制度管理員工，用規(guī)程規(guī)范員工行為。通過制度文化管理，規(guī)范血站文化教育，實(shí)現(xiàn)血站員工的自我約束、自我控制，使血站各項(xiàng)工作科學(xué)健康發(fā)展。

（三）關(guān)愛員工，滿足員工的心理需求。強(qiáng)調(diào)從現(xiàn)代人的需要出發(fā)，要注重人性的完整性和人的需求的多層性。以最大限度地滿足員工需求為根本取向，關(guān)注職工的需求和訴求，注重對員工進(jìn)行情感投入和思想交流，建立與員工溝通的平臺，制定一系列方針和政策來幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，包括壓力管理、職業(yè)心理健康、災(zāi)難性事件、職業(yè)生涯發(fā)展、家庭問題、情感問題等各個方面，全面幫助員工解決個人問題。關(guān)系到員工切身利益、影響工作積極性的問題要及時解決，最大程度地滿足相應(yīng)需求，激發(fā)起員工的積極性，促進(jìn)員工關(guān)系的和諧。

（四）促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自我價值。員工在血站能不能獲得自我成長和發(fā)展也是影響血站員工關(guān)系和諧的重要因素，科研水平的高低直接影響了員工的發(fā)展。職業(yè)生涯是個人生命運(yùn)行的空間，職業(yè)發(fā)展是知識型員工的終身追求，血站作為員工職業(yè)生涯得以存在和發(fā)展的載體，管理者要為員工搭建有利于他們施展才華的事業(yè)平臺，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作，在充分了解員工個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上，結(jié)合血站自身發(fā)展過程中的實(shí)際人力資源的需要，制定出系統(tǒng)的、科學(xué)的、動態(tài)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃。一是要為每一位員工提供一個不斷成長和發(fā)展的機(jī)會。重視員工培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，注重知識的開發(fā)、利用和管理，資源的共享，充分發(fā)掘員工的潛力。二是營造一個良好的人才發(fā)展環(huán)境。要保障科技人員需求，為他們提供必須的物質(zhì)保證（設(shè)備、資金、信息等），切實(shí)解除生活的后顧之憂（薪金、住房、保險等），使他們安居樂業(yè)。通過為員工提供良好的個人發(fā)展空間，才能實(shí)現(xiàn)員工預(yù)期價值、血站賦予價值及社會認(rèn)可價值的多重匹配，進(jìn)而維護(hù)勞資關(guān)系的和諧與穩(wěn)定，實(shí)現(xiàn)血站與員工的共同發(fā)展。本血液中心目前的做法是，政策、儀器設(shè)備、技術(shù)資源、研究環(huán)境等都為員工提供了最大程度的支持，鼓勵員工踴躍參與國家級、省級、市級、站級項(xiàng)目立項(xiàng)，建立了血站內(nèi)部科研項(xiàng)目庫，同時完善了激勵措施，已形成了良好的科研氛圍和環(huán)境。這對提升員工素質(zhì)，促進(jìn)員工職業(yè)發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)血站和諧，起到積極的推動作用。

（五）營造和諧的人文環(huán)境。人文環(huán)境是血站文化的具體體現(xiàn)。員工作為組織成員，其非常強(qiáng)烈而普遍的一種需要是通過共同努力，滿足個人在社會交往、人際溝通和情感聯(lián)系上的需要。和諧的人際環(huán)境和親和的文化氛圍是滿足員工平等、被尊重等高級心理需要的重要途徑，組織內(nèi)良好的人際關(guān)系是一種“保健因素”。國際上有一個“白金法則”，就是“在人際交往中要取得成功，就一定要做好交往對象需要什么，我們就要在合法的條件下滿足什么”。因此，血站領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)努力為員工創(chuàng)造一個和諧創(chuàng)業(yè)、友善團(tuán)結(jié)、融洽相處的人際關(guān)系和優(yōu)美的工作環(huán)境，讓員工在歡暢愉快的心境中工作和學(xué)習(xí)，以鼓舞員工的士氣和干勁，激勵員工產(chǎn)生更大的協(xié)同力，從而達(dá)到提高工作效率，促進(jìn)血站文明程度提高的目的。

（六）利用文化載體功能，開展豐富多彩的血站文化活動。要創(chuàng)造和諧的文化氛圍，血站員工文化是血站文化的一部分，也是血站文化建設(shè)落地生根的有效形式，同時能對血站文化建設(shè)的深入和落實(shí)起到積極的推動作用。依托節(jié)日或血站的主題工作，組織豐富多彩的員工文化活動，增強(qiáng)員工之間的交流和溝通，建設(shè)溫馨和諧員工關(guān)系。通過一定的載體，多層次、多角度、多方面地開展文化活動，如：舉辦心理知識講座、專題演講比賽、趣味運(yùn)動會、新春聯(lián)誼會、攝影比賽、戶外活動、文藝演出等文體活動，豐富了員工生活，緩解了員工的工作緊張度，釋放了心理壓力，主動以積極的精神狀態(tài)面對各種壓力，增強(qiáng)了員工的凝聚力、向心力和團(tuán)隊(duì)精神。

血站文化是血站健康發(fā)展、和諧發(fā)展的靈魂，更是血站可持續(xù)發(fā)展的重要保障。優(yōu)秀的血站文化是品牌，標(biāo)志著血站的實(shí)力和信譽(yù)，是血站的寶貴財(cái)富。長期以來，我站以“打造精品文化，創(chuàng)建精品血站”為目標(biāo)，系統(tǒng)性地加強(qiáng)文化建設(shè)，創(chuàng)建無償獻(xiàn)血服務(wù)品牌建設(shè)，使品牌文化效應(yīng)轉(zhuǎn)化為市場和社會效應(yīng)，大力推動血站精神文明建設(shè)，促進(jìn)血站員工關(guān)系的和諧。

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篇8

關(guān)鍵詞：公關(guān)教育；翻轉(zhuǎn)課堂；微課；教學(xué)改革；公共關(guān)系

中圖分類號：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）16-0146-04

一、“微課”建設(shè)與公共關(guān)系專業(yè)教學(xué)改革

公共關(guān)系教育自上世紀(jì)90年代以來逐漸成為我國高校教育中的特色課程和特色專業(yè)，時代性和應(yīng)用性強(qiáng)、專業(yè)知識與應(yīng)用培訓(xùn)相結(jié)合、重視中外行業(yè)資訊在教學(xué)中的應(yīng)用等，都是我國目前公共關(guān)系教育的特點(diǎn)和重點(diǎn)。胡淑芳（2001）認(rèn)為公共關(guān)系的學(xué)科教育應(yīng)該重視理論與實(shí)踐的相結(jié)合，尤其是實(shí)踐這一環(huán)節(jié)應(yīng)該被突出，而具體到《公共關(guān)系學(xué)》這一門課程的教學(xué)里，兼職了企業(yè)工作的教師、公關(guān)業(yè)界人員等都可以作為授課者，從而體現(xiàn)公關(guān)教學(xué)的“實(shí)踐性”要求。自專業(yè)成立以來，中山大學(xué)新華學(xué)院公共管理系的公共關(guān)系學(xué)學(xué)生的課程教學(xué)以傳統(tǒng)的課堂授課為主，結(jié)合專業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)論文等實(shí)踐課程，加上部分課程包含的實(shí)訓(xùn)和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，但主要還是基于傳統(tǒng)的教學(xué)方式。傳統(tǒng)教學(xué)方式盡管在基礎(chǔ)理論和課本知識的教授方面卓有成效，但隨著新媒體的發(fā)展以及數(shù)字傳播技術(shù)在現(xiàn)代教育中的深入應(yīng)用，加上學(xué)生新媒介素養(yǎng)水平逐漸提高，自主學(xué)習(xí)的意愿和能力都有了明顯地進(jìn)步，在這樣的大環(huán)境下，我認(rèn)為對公共關(guān)系教學(xué)模式和教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行改革是具有必要性和重要性的。隨著公共關(guān)系專業(yè)的發(fā)展和社會對公共關(guān)系專業(yè)人才需求的日益提升，對公共關(guān)系學(xué)生的培養(yǎng)已經(jīng)不能僅停留在課堂授課與理論知識的傳授，公共關(guān)系的教學(xué)內(nèi)容也不僅局限于對公共管理問題的關(guān)注，包括新媒體發(fā)展、在線營銷、品牌管理等內(nèi)容，都將是未來公共關(guān)系人才培養(yǎng)中的重點(diǎn)問題。而事實(shí)上，限于教學(xué)資源、老師知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)時間、教學(xué)場地等現(xiàn)實(shí)條件因素，完全地依靠傳統(tǒng)課堂教學(xué)很難滿足當(dāng)前公共關(guān)系行業(yè)對公共關(guān)系學(xué)生所提出的知識和能力需求，只要充分利用一切可獲取的資源和條件為學(xué)生提供全新的教學(xué)模式和教學(xué)方法，公共關(guān)系專業(yè)的教育才能真正體現(xiàn)其專業(yè)特點(diǎn)和專業(yè)優(yōu)勢，公共關(guān)系學(xué)生才能通過學(xué)校教育獲取未來進(jìn)入公共關(guān)系行業(yè)所需要的技能和思維能力。“翻轉(zhuǎn)課堂”要求學(xué)生調(diào)整教學(xué)中課堂內(nèi)外的時間安排，將大部分的學(xué)習(xí)權(quán)從教室向?qū)W生轉(zhuǎn)移，在這一教學(xué)模式下，學(xué)生擁有更多的學(xué)習(xí)自和個性化安排學(xué)習(xí)內(nèi)容的機(jī)會，課堂時間不再只關(guān)注傳統(tǒng)的理論教學(xué)與教師授課，更多的是基于學(xué)生主動的、聚焦的、有針對性的案例研究和項(xiàng)目學(xué)習(xí)，通過討論、案例分析等方法共同研究公共關(guān)系學(xué)學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題及議題，從而獲得更深層次的理解。教師的角色在這一教學(xué)模式里將發(fā)生重要變化，我們不再是單一的知識講解者或傳授者，更多的是學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者和輔助者，學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性能夠得到大大的提升，學(xué)習(xí)興趣也能被充分激發(fā)，學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度也能得以增強(qiáng)。“微課”是教師在課堂內(nèi)外教育教學(xué)過程中圍繞某個知識點(diǎn)（重點(diǎn)難點(diǎn)疑點(diǎn)）或技能等單一教學(xué)任務(wù)進(jìn)行教學(xué)的一種教學(xué)方式，具有目標(biāo)明確、針對性強(qiáng)和教學(xué)時間短的特點(diǎn)。隨著新媒體技術(shù)的發(fā)展及其在高校教育教學(xué)中的普及，越來越多高校尤其是面向媒體管理、傳播、新聞、公共管理等專業(yè)的高校會引入“微課”這種新型的教學(xué)方式。“微課”的核心組成內(nèi)容是課堂教學(xué)視頻（課例片段），同時還包含與該教學(xué)主題相關(guān)的教學(xué)設(shè)計(jì)、素材課件、教學(xué)反思、練習(xí)測試及學(xué)生反饋、教師點(diǎn)評等輔教學(xué)資源，它們以一定的組織關(guān)系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結(jié)構(gòu)化、主題式的資源單元應(yīng)用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學(xué)課例、教學(xué)課件、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)反思等教學(xué)資源，又是在其基礎(chǔ)上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學(xué)資源。

基于上述提出的背景和研究概念，筆者主持了中山大學(xué)新華學(xué)院的教學(xué)改革項(xiàng)目，主題是“基于‘翻轉(zhuǎn)課堂’的公共關(guān)系教學(xué)微課建設(shè)”，這一教改項(xiàng)目主要面向中山大學(xué)新華學(xué)院公共管理系，尤其是公共關(guān)系學(xué)生的課程規(guī)劃，具體來看，課程教學(xué)改革內(nèi)容包括但不限于：

1.信息化的教學(xué)設(shè)計(jì)，新媒體前沿技術(shù)的創(chuàng)新性應(yīng)用。多媒體技術(shù)在高校教育教學(xué)中的應(yīng)用并不罕見，但隨著過去幾年多媒體尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展，如何將新的互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)、大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用習(xí)慣、高校人才培養(yǎng)的目標(biāo)高度結(jié)合，是我們還在探索的問題。在這一背景下，本次項(xiàng)目的改革主要會設(shè)計(jì)一些主題突出、指向明確、相對完整的教學(xué)內(nèi)容，選擇適合通過“微課”進(jìn)行授課的課程，以教學(xué)視頻片段為主線，對包括教案和學(xué)案在內(nèi)的內(nèi)容進(jìn)行整體的、系統(tǒng)的、全方面的設(shè)計(jì)，包括課堂課堂教學(xué)時使用到的多媒體素材和課件、教師課后的教學(xué)反思、學(xué)生的反饋意見及學(xué)科專家的文字點(diǎn)評等相關(guān)教學(xué)資源都將以視頻等多媒體形式呈現(xiàn)，并且通過APP、微信公眾號等新的網(wǎng)絡(luò)傳播形式，進(jìn)行推廣和宣傳，營造了一個真實(shí)的“微教學(xué)資源環(huán)境”。

2.多樣化的課程種類，全方位融入“微課”理念。“微課”具有形式多樣、種類豐富的特點(diǎn)，結(jié)合本系的教學(xué)計(jì)劃和人才培養(yǎng)方案，本次課程改革計(jì)劃設(shè)計(jì)適合以“引導(dǎo)探究”為主的課程作為試點(diǎn)項(xiàng)目，并分為以下三大類型的“微課”：

①自主學(xué)習(xí)類：主要針對以學(xué)生學(xué)習(xí)為主的課程，通過學(xué)生獨(dú)立的思考和分析、探索、實(shí)踐、質(zhì)疑、創(chuàng)造等方法來實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)，如《公共關(guān)系研究與評估》、《市場營銷》這一類的課程，就可以結(jié)合“微課”，鼓勵學(xué)生多參與自主學(xué)習(xí)，并從中找到自己的興趣點(diǎn)和疑惑點(diǎn)。②合作學(xué)習(xí)類：通過小組或團(tuán)隊(duì)的形式組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)行如小組討論、小組調(diào)研、小組模擬演練等活動，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作的能力，并幫助學(xué)生塑造適合自己的團(tuán)隊(duì)角色，對他們進(jìn)入工作以后的團(tuán)隊(duì)合作有很大的幫助。如《傳播學(xué)》、《社會研究方法》這類型的課，就可以在“微課”的幫助下提高合作程度，強(qiáng)化小組的作用。③探究學(xué)習(xí)類：適用于學(xué)生在主動參與的前提下，根據(jù)自己的猜想或假設(shè)，運(yùn)用科學(xué)的方法對問題進(jìn)行研究，在研究過程中獲得創(chuàng)新實(shí)踐能力、獲得思維發(fā)展，自主構(gòu)建知識體系的一N學(xué)習(xí)方式。這種學(xué)習(xí)模式適用于如《電視新聞》、《政府公關(guān)》等課程建設(shè)“微課”體系。

3.結(jié)合獨(dú)立學(xué)院的特點(diǎn)，重點(diǎn)打造“職業(yè)教育”型“微課”。作為獨(dú)立學(xué)院的特色專業(yè)之一，公共關(guān)系學(xué)專業(yè)致力于培養(yǎng)能夠適應(yīng)公共關(guān)系、公共管理、傳播、新聞、市場營銷、管理等多種行業(yè)發(fā)展的人才，因此，在這次的課程改革項(xiàng)目中，我們會立足于新華學(xué)院對學(xué)術(shù)能力和職業(yè)能力兩方面培養(yǎng)目標(biāo)，并重點(diǎn)打造以下幾方面符合“職業(yè)教育”要求和特點(diǎn)的“微課”項(xiàng)目：①以我系教師為主的公共關(guān)系課程：首先，本項(xiàng)目將主要通過以《市場營銷》、《公共關(guān)系研究與評估》、《廣告學(xué)院里》、《演講與口才》、《政府公關(guān)》等為主的課程作為公共關(guān)系學(xué)“微課”建設(shè)的試水點(diǎn)，這些課程都是公共關(guān)系學(xué)生課程設(shè)計(jì)里應(yīng)用面較廣的、實(shí)踐內(nèi)容較多的、案例研究涉及面比較廣的，選擇這些課程作為“微課”的建設(shè)試點(diǎn)，主要為了打造真正能提升公共關(guān)系專業(yè)學(xué)生實(shí)踐應(yīng)用能力和職業(yè)素養(yǎng)的“微課”。②以公關(guān)公司、廣告公司、傳媒機(jī)構(gòu)等管理人員為主導(dǎo)的課程：除了由本系老師主導(dǎo)的課程，我們還將邀請?jiān)诠P(guān)公司、廣告公司、媒體機(jī)構(gòu)如電視臺和報社等的管理人員作為我們拍攝“微課”材料，通過他們對公關(guān)業(yè)界新點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)的把握，為公共關(guān)系學(xué)生提供更多有助于他們未來在公共行業(yè)就業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)準(zhǔn)備。③以政府宣傳部門人員為主導(dǎo)的課程：公共關(guān)系學(xué)生還有一個重要的職業(yè)發(fā)展方向就是政府部門里的公關(guān)、傳播和宣傳工作，如政府公關(guān)、危機(jī)管理、新聞會等都是公共關(guān)系學(xué)生在政府部門工作中可能遇到的。為了提升這方面的能力和培養(yǎng)，我們也會在第二階段邀請一些政府宣傳部門的管理人員參與“微課”拍攝，豐富本次項(xiàng)目的內(nèi)容和提升職業(yè)訓(xùn)練方面的含金量。

本次課程改革立足公共關(guān)系人才培養(yǎng)需求，結(jié)合未來公共關(guān)系學(xué)界和業(yè)界的發(fā)展趨勢，主要有以下幾方面目標(biāo)和意義：①通過整合公共關(guān)系課程的教育教學(xué)資源，建立起以“翻轉(zhuǎn)課堂”為平臺的數(shù)字化教學(xué)環(huán)境；開發(fā)、收集、組織一批豐富的教育教學(xué)信息資源，形成教學(xué)資源庫。②結(jié)合職業(yè)教育的特點(diǎn)，基于“翻轉(zhuǎn)課堂”，開展教育教學(xué)、在線學(xué)習(xí)及習(xí)題解答等方面的應(yīng)用研究，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的發(fā)展，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主觀能動性。③通過研究制定基于“翻轉(zhuǎn)課堂”的公共關(guān)系課程MOOT（Massive Open Online Textbook，大范圍開放式在線教科書）資源，以促進(jìn)教師之間的信息傳遞交流。

二、公共關(guān)系專業(yè)“微課”建設(shè)項(xiàng)目過程與重點(diǎn)工作

結(jié)合上述提出的課程改革目標(biāo)，以及中山大學(xué)新華學(xué)院公共管理系關(guān)于公共關(guān)系學(xué)的人才培養(yǎng)方案及課程設(shè)計(jì)，筆者計(jì)劃并主持的本次教學(xué)改革項(xiàng)目的實(shí)施步驟包括：

1.結(jié)合“翻轉(zhuǎn)課堂”理念確定公共關(guān)系專業(yè)里首先試水進(jìn)行“微課”建設(shè)的課程。根據(jù)公共關(guān)系專業(yè)課程大綱，筆者與團(tuán)隊(duì)成員選擇了《大眾媒體研究》、《公共關(guān)系研究與評估》、《電視新聞》以及《城市營銷》四門課程作為“微課”建設(shè)的重點(diǎn)課程，選擇的標(biāo)準(zhǔn)主要是：首先，這些課程都是公共關(guān)系專業(yè)的核心課程，對公共關(guān)系專業(yè)學(xué)生來說是影響他們專業(yè)能力和知識視野的主要課程；其次，這四門課程在實(shí)踐和應(yīng)用方面的要求要高于理論的介紹和認(rèn)識，而且新媒體的部分本身就是這些課程中的重點(diǎn)內(nèi)容，因此選擇這些課程進(jìn)行“微課”開發(fā)，可以減輕項(xiàng)目實(shí)施的難度和阻力。

2.結(jié)合公共關(guān)系專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)，設(shè)定本項(xiàng)目中各課程的教學(xué)目標(biāo)。圍繞所選課程，筆者與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了全方面的教學(xué)設(shè)計(jì)和方案規(guī)劃，包括：教材的選擇、教學(xué)內(nèi)容的取舍、授課計(jì)劃的編制、授課人員安排等，而本次教學(xué)改革的亮點(diǎn)之一就是這些“微課”的內(nèi)容不僅由本系公共關(guān)系專業(yè)老師提供，更邀請了公共關(guān)系業(yè)界、媒體以及政府等工作人員參與，從不同的視角來幫助學(xué)生了解公共關(guān)系知識和實(shí)踐工作，充分借助新媒體的優(yōu)勢開拓學(xué)生的視野和知識面。

3.結(jié)合“翻轉(zhuǎn)課堂”理念進(jìn)行課程教學(xué)課件制作。前文已經(jīng)提到，《大眾媒體研究》、《公共關(guān)系研究與評估》、《電視新聞》以及《城市營銷》是本次公共關(guān)系“微課”建設(shè)教學(xué)改革項(xiàng)目的首批開發(fā)課程，因此在實(shí)踐過程的第三步，筆者和工作團(tuán)隊(duì)共同對這些課程內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā)，并著手制作相關(guān)的教學(xué)視頻材料。值得一提的是，2016年以來網(wǎng)絡(luò)視頻直播模式的興起和流行為本次課題實(shí)踐提供了一些新的思路，盡管由于教學(xué)特點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容的要求，本次教改并沒有將網(wǎng)絡(luò)視頻直播作為“微課”的一種重點(diǎn)形式，但是在一些課堂活動和體驗(yàn)項(xiàng)目中我們要求學(xué)生在每個課程中都至少有一次觀看視頻直播的練習(xí)，在視頻直播中，教師作為“主播”和學(xué)生進(jìn)行一對一的交流，而這里的教師主要指的是筆者和團(tuán)隊(duì)邀請回來為學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和講課的專家，他們來自包括網(wǎng)易游戲、愛德曼公關(guān)公司、《南方都市報》和關(guān)鍵點(diǎn)公關(guān)顧問公司等，在這樣的交流中，學(xué)生不僅可以通過視頻的方式體驗(yàn)到如“專題講座”一般的行業(yè)知識介紹，同時可以通過即時互動的模式來提問主講者，大大提高“教―學(xué)”互動的效率。

4.采用以教師為主導(dǎo)、學(xué)生為主體，基于項(xiàng)目、問題的探究式教學(xué)模式進(jìn)行課堂教學(xué)及實(shí)踐教學(xué)。本次項(xiàng)目要求學(xué)生以班級為單位，每班一個項(xiàng)目、每班學(xué)生分成若干小組、分工協(xié)作、有步驟有計(jì)劃地共同完成該班的項(xiàng)目。以《電視新聞》課程為例，學(xué)生需要完成的作業(yè)和工作包括：（1）根據(jù)“微課”內(nèi)容撰寫學(xué)習(xí)心得和學(xué)習(xí)體會；（2）以小組為單位，拍攝一個新聞節(jié)目視頻，形式可以是專題類新聞、訪談類新聞、消息類新聞、直播類新聞等等；（3）至少參加一次課程組織的網(wǎng)絡(luò)視頻直播活動，并歸納主講的主要觀點(diǎn)；（4）以小組為單位，選擇課程中提到的電視新聞節(jié)目進(jìn)行案例分析。

5.項(xiàng)目完成后，在相關(guān)的APP、公眾號、系網(wǎng)站等渠道進(jìn)行宣傳和推廣。盡管本次公共關(guān)系教學(xué)改革是一個階段性的項(xiàng)目，但筆者相信這將是公共關(guān)系高校教學(xué)的一種大方向和大趨勢，而品牌傳播和品牌管理本身就是公共關(guān)系學(xué)科的重要內(nèi)容，因此在項(xiàng)目準(zhǔn)備、開展和結(jié)束的不同階段里，筆者和團(tuán)隊(duì)都非常重視項(xiàng)目宣傳工作的開展，通過學(xué)校公共關(guān)系協(xié)會公眾號、公共管理系網(wǎng)站、教師個人微博主頁等渠道對項(xiàng)目進(jìn)行大范圍的介紹和宣傳，以提高目的知名度和學(xué)生對項(xiàng)目的關(guān)注度，擴(kuò)大這一教學(xué)改革項(xiàng)目在全校中的受惠人群。

三、公共關(guān)系專業(yè)“微課”項(xiàng)目創(chuàng)新點(diǎn)分析

1.教學(xué)互動：以學(xué)生自主學(xué)習(xí)為主的學(xué)習(xí)過程。當(dāng)前的公共關(guān)系教學(xué)模式主要以傳統(tǒng)的“教師授課為主，學(xué)生參與為輔”方式進(jìn)行，盡管在知識普及方面具有一定的成效，但是學(xué)生的參與程度相對較低，且學(xué)習(xí)積極性不容易調(diào)動起來。

互聯(lián)網(wǎng)時代，學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)豐富的在線課程，不必一定要到學(xué)校接受教師講授。互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)催生“翻轉(zhuǎn)課堂式”教學(xué)模式。“翻轉(zhuǎn)課堂式”是對基于印刷術(shù)的傳統(tǒng)課堂教學(xué)結(jié)構(gòu)與教學(xué)流程的徹底顛覆，由此將引發(fā)教師角色、課程模式、管理模式等一系列變革。魍車難生學(xué)習(xí)，以在教學(xué)課堂聽教師講課的形式進(jìn)行，這樣不僅學(xué)習(xí)的積極性不大，互動性不夠強(qiáng)，更使得學(xué)習(xí)的效果不夠好，學(xué)生的對知識的印象不夠強(qiáng)烈。在新的教學(xué)模式中，利用“翻轉(zhuǎn)課堂”使得學(xué)生有更多的自主學(xué)習(xí)的機(jī)會，并能主動參與到項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與開發(fā)的過程中，能切實(shí)有效地激發(fā)學(xué)生對公共關(guān)系專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性，并能在公共關(guān)系專業(yè)教學(xué)的過程中取得良好的教學(xué)成果。

2.靈活考核：以項(xiàng)目答辯代替?zhèn)鹘y(tǒng)筆試。在“翻轉(zhuǎn)課堂”的模式下，教師和學(xué)生在這種真實(shí)的、具體的、典型案例化的教與學(xué)情景中可易于實(shí)現(xiàn)“隱性知識”、“默會知識”等高階思維能力的學(xué)習(xí)并實(shí)現(xiàn)教學(xué)觀念、技能、風(fēng)格的模仿、遷移和提升，從而迅速提升教師的課堂教學(xué)水平、促進(jìn)教師的專業(yè)成長，提高學(xué)生學(xué)業(yè)水平。因此，對學(xué)生的課程考核也將不再是簡單的考試或者寫論文形式。目前公共關(guān)系專業(yè)的考核方式是以筆試為主，平時作業(yè)評測為輔的方式進(jìn)行。公共關(guān)系是一種思想，一種解決方案，僅僅以理論考試的方式無法考核出學(xué)生真正的能力，達(dá)不到考核學(xué)生素質(zhì)的最終目的。本項(xiàng)目擬在課程中使用更全面的考核方式，綜合平時的案例分析、問題思考、批判思維、作品呈現(xiàn)等方式，有效與案例教學(xué)相結(jié)合，在學(xué)生專注進(jìn)行公共關(guān)系理論應(yīng)用的同時，還能將書本上的理論和實(shí)際問題相結(jié)合并予以創(chuàng)新、加以總結(jié)，以答辯的方式呈現(xiàn)出來，提高了學(xué)生的溝通能力，是課堂教學(xué)的一項(xiàng)突破與進(jìn)步。

3.翻轉(zhuǎn)課堂：資源導(dǎo)向的新課程體系建設(shè)。本次項(xiàng)目是基于“翻轉(zhuǎn)課堂”教學(xué)思維的教學(xué)“微課”資源素材庫建設(shè)，在這一模式之下，教師不再占用大量的課堂的時間來講授理論信息，這些信息需要學(xué)生在課前或課后完成自主學(xué)習(xí)，他們可以看視頻講座、聽播客、閱讀功能增強(qiáng)的電子書，還能在網(wǎng)絡(luò)上與別的同學(xué)討論，能在任何時候去查閱需要的材料等。教師也能有更多的時間與每個人交流。在課后，學(xué)生自主規(guī)劃學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)節(jié)奏、風(fēng)格和呈現(xiàn)知識的方式，教師則采用講授法和協(xié)作法來滿足學(xué)生的需要和促成他們的個性化學(xué)習(xí)，其目標(biāo)是為了讓學(xué)生通過實(shí)踐獲得更真實(shí)的學(xué)習(xí)。課程資源系統(tǒng)、完整、豐富、適用、易用，從服務(wù)高校教師為主到服務(wù)學(xué)生、高校教師和社會學(xué)習(xí)者并重。用基本資源實(shí)錄真實(shí)的教學(xué)過程，以基本資源+拓展資源展示課程的進(jìn)化，分類指導(dǎo)的課程設(shè)計(jì)+教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)過程。

4.校企合作：針對職業(yè)能力提升的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)。在本次項(xiàng)目規(guī)劃里，“微課”的內(nèi)容主要由我系教師及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行規(guī)劃，但具體的“微課”拍攝內(nèi)容不會局限于理論知識和老師的案例介紹，還會有我們邀請的來自公共關(guān)系行業(yè)各類型企業(yè)管理人員進(jìn)行最前沿的話題討論，目標(biāo)是通過建設(shè)公共關(guān)系課程的“微課”體系，切實(shí)提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力和理論知識應(yīng)用能力，成為獨(dú)立學(xué)院公共關(guān)系專業(yè)培養(yǎng)的新嘗試和新亮點(diǎn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]胡淑芳.實(shí)現(xiàn)《公共關(guān)系學(xué)》教學(xué)實(shí)踐性特點(diǎn)的方法[J].中國高教研究，2001，（5）.

[2]楊滿福，桑新民.對MOOCs浪潮中微課的深度思考――基于首屆高校微課大賽的分析[J].教育發(fā)展研究，2013，（23）.

[3]楊斌，王以寧，任建四，張海.美國大學(xué)IPSP課程混合式翻轉(zhuǎn)課堂分析與啟示[J].中國電化教育，2015，（02）.

[4]張金磊，王穎，張寶輝.翻轉(zhuǎn)課堂教學(xué)模式探究[J].遠(yuǎn)程教育雜志，2012，（04）.

篇9

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專業(yè)

層次

學(xué)制

主要課程

音樂教育

專科

兩年

大學(xué)語文、基礎(chǔ)樂理、視唱練耳、基礎(chǔ)聲樂、基礎(chǔ)和聲、合唱與指揮基礎(chǔ)、基礎(chǔ)鋼琴、藝術(shù)概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學(xué)音樂教學(xué)法、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)實(shí)踐、基礎(chǔ)鋼琴實(shí)踐、基礎(chǔ)聲樂實(shí)踐、

本科

兩年

英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學(xué)、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學(xué)、音樂美學(xué)、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實(shí)踐、歌曲鋼琴伴奏實(shí)踐、視唱練耳實(shí)踐、畢業(yè)論文

經(jīng)濟(jì)法

專科

兩年

大學(xué)語文、法理學(xué)、憲法學(xué)、民法學(xué)、民事訴訟法學(xué)、公司法、經(jīng)濟(jì)法概論、刑法學(xué)、合同法、稅法、國際經(jīng)濟(jì)法概論、勞動法、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、人力資源管理

本科

兩年

英語（二）、行政處罰法、行政復(fù)議法學(xué)、國家賠償法、經(jīng)濟(jì)法學(xué)原理、企業(yè)與公司法、行政法學(xué)、勞動法、金融法概論、房地產(chǎn)法、環(huán)境法學(xué)、稅法原理、行政訴訟法、財(cái)務(wù)管理學(xué)（輔修）

市場營銷專科兩年政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）、大學(xué)語文（專）、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、消費(fèi)心理學(xué)、談判與推銷技巧、企業(yè)管理概論、公共關(guān)系學(xué)、廣告學(xué)（一）、市場營銷學(xué)、市場調(diào)查與預(yù)測、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）

本科兩年英語（二）、高等數(shù)學(xué)（二）、市場營銷策劃、金融理論與實(shí)務(wù)、商品流通概論、消費(fèi)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國際商務(wù)談判、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)會計(jì)學(xué)、國際市場營銷學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用（含實(shí)踐）

公共關(guān)系本科兩年人際關(guān)系學(xué)、公共關(guān)系口才、現(xiàn)代談判學(xué)、公共關(guān)系案例、國際公共關(guān)系、公關(guān)政策、企業(yè)文化、創(chuàng)新思維理論與方法、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、人力資源管理（一）、現(xiàn)代資源管理（一）、廣告運(yùn)作策略

行政管理專科兩年大學(xué)語文（專）、政治學(xué)概論、法學(xué)概論、現(xiàn)代管理學(xué)、行政管理學(xué)、市政學(xué)、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社會研究方法、秘書工作、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（含實(shí)踐）

本科兩年英語（二）、當(dāng)代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、國家公務(wù)員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學(xué)概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財(cái)務(wù)管理學(xué)、秘書學(xué)概論、企業(yè)管理概論

漢語言

文學(xué)

專科

兩年

文學(xué)概論、中國現(xiàn)代文學(xué)作品選、中國當(dāng)代文學(xué)作品選、中國古代文學(xué)作品選（一、二）、外國文學(xué)作品選、現(xiàn)代漢語、古代漢語、寫作等

本科

兩年

美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文

涉外秘書學(xué)

專科

兩年

英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、

本科

兩年

英語（二）、中外文學(xué)作品導(dǎo)讀、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、經(jīng)濟(jì)法概論、秘書語言研究、公關(guān)禮儀、交際語言學(xué)、國際商務(wù)談判、中外秘書比較、口譯與聽力等

對外漢語

本科

兩年

現(xiàn)代漢語、實(shí)用英語、中國古代文學(xué)、中國現(xiàn)當(dāng)代文學(xué)、外國文學(xué)、外國文化概論、對外漢語教學(xué)概論、英語表達(dá)與溝通（實(shí)踐環(huán)節(jié)）畢業(yè)論文等

英語翻譯

專科

兩年

英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文

日語

專科

兩年

基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學(xué)選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現(xiàn)代漢語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、日語口譯與聽力、畢業(yè)論文

英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿(mào)英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業(yè)

管理

專科

兩年

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、公共事業(yè)管理概論、社會學(xué)概論、管理學(xué)原理、人力資源開發(fā)與管理、公共關(guān)系、社會調(diào)查與方法、行政管理學(xué)、文教事業(yè)管理、計(jì)劃生育管理、秘書學(xué)概論、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)（實(shí)踐）等

本科

兩年

英語（二）、公共管理學(xué)、公共政策、公共事業(yè)管理、公共經(jīng)濟(jì)學(xué)、非政府組織管理、行政法學(xué)、人力資源管理（一）、管理信息系統(tǒng)、畢業(yè)論文等

工商企業(yè)

管理

專科

兩年

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、企業(yè)管理概論、生產(chǎn)與作業(yè)管理、市場營銷學(xué)、中國稅制、企業(yè)會計(jì)學(xué)、人力資源管理、企業(yè)經(jīng)濟(jì)法（輔修）、民法學(xué)（輔修）；

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學(xué)、管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用、國際貿(mào)易管理與實(shí)務(wù)、管理學(xué)原理、財(cái)務(wù)管理、金融理論與實(shí)務(wù)、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、組織行為學(xué)、質(zhì)量原理、企業(yè)管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學(xué)（輔修）。

國際貿(mào)易

專科

兩年

高等數(shù)學(xué)、法律基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、英語、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際金融、國際商法、中國對外貿(mào)易、WTO知識概論、市場營銷學(xué)等

本科

兩年

國際市場營銷學(xué)、世界市場行情、國際商務(wù)談判、企業(yè)會計(jì)學(xué)、國際運(yùn)輸與保險、西方經(jīng)濟(jì)學(xué)、外國經(jīng)貿(mào)知識選讀、涉外經(jīng)濟(jì)法、經(jīng)貿(mào)知識英語等

金融管理

專科

兩年

證券投資分析、保險學(xué)原理、銀行會計(jì)學(xué)、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理、貨幣銀行學(xué)、財(cái)政學(xué)、經(jīng)濟(jì)法概論、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理等

本科

兩年

管理會計(jì)實(shí)務(wù)、國際財(cái)務(wù)管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務(wù)概論、組織行為學(xué)、風(fēng)險管理、高級財(cái)務(wù)管理、審計(jì)學(xué)、政府政策與經(jīng)濟(jì)學(xué)等

會計(jì)（電算化）

專科

兩年

英語（一）、大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)（一）、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、國民經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)概論、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、財(cái)政與金融、會計(jì)電算化、成本會計(jì)、財(cái)務(wù)管理學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、經(jīng)濟(jì)法概論（財(cái)經(jīng)類）

本科

兩年

高等數(shù)學(xué)（二）、、英語（二）、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、審計(jì)學(xué)、管理學(xué)原理、通用財(cái)務(wù)軟件、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)報表分析（一）、金融理論與實(shí)務(wù)、高級財(cái)務(wù)軟件、操作系統(tǒng)。加考課程：會計(jì)電算化、財(cái)務(wù)管理學(xué)、成本會計(jì)、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)（財(cái)經(jīng)類）

人力資源

管理

專科

兩年

管理學(xué)原理、組織行為學(xué)、人力資源管理學(xué)、人力資源經(jīng)濟(jì)學(xué)、企業(yè)勞動工資管理、勞動就業(yè)論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關(guān)系學(xué)、應(yīng)用文寫作等

本科

兩年

企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、人力資源培訓(xùn)、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發(fā)管理理論與策略、管理信息系統(tǒng)等

文化事業(yè)

管理

專科

兩年

英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學(xué)、文化行政學(xué)、文化政策與法規(guī)、文化經(jīng)濟(jì)學(xué)、文化策劃與營銷、藝術(shù)概論、社會學(xué)概論、民間文學(xué)、計(jì)算機(jī)

文化產(chǎn)業(yè)

本科

兩年

英語（二）、中國文化導(dǎo)論、文化產(chǎn)業(yè)與管理、文化產(chǎn)業(yè)創(chuàng)意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導(dǎo)論、媒介經(jīng)營與管理、文化服務(wù)與貿(mào)易

經(jīng)濟(jì)信息

管理

專科

兩年

高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、計(jì)算機(jī)軟件基礎(chǔ)、計(jì)算機(jī)組成原理、經(jīng)濟(jì)信息導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)信息基礎(chǔ)、信息經(jīng)濟(jì)學(xué)等

本科

兩年

英語（二）、應(yīng)用數(shù)學(xué)、中級財(cái)務(wù)會計(jì)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、社會研究方法、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用、電子商務(wù)概論、高級語言程序設(shè)計(jì)、應(yīng)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)、經(jīng)濟(jì)預(yù)測方法。

游戲軟件

開發(fā)技術(shù)

專科

兩年

英語（一）、高等數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)游戲概論、高級語言程序設(shè)計(jì)、游戲作品賞析、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、游戲軟件開發(fā)基礎(chǔ)、市場營銷、動畫設(shè)計(jì)基礎(chǔ)等

本科

兩年

英語（二）、游戲創(chuàng)意與設(shè)計(jì)概論、可視化程序設(shè)計(jì)、藝術(shù)設(shè)計(jì)基礎(chǔ)、多媒體應(yīng)用技術(shù)、DirectX、Java語言程序設(shè)計(jì)、游戲開發(fā)流程與引擎原理、游戲架構(gòu)導(dǎo)論、軟件工程、游戲心理學(xué)等

電子商務(wù)

專科

兩年

電子商務(wù)英語、經(jīng)濟(jì)學(xué)（二）、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)、市場營銷（三）、基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)、市場信息學(xué)、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)（三）、電子商務(wù)概論、商務(wù)交流（二）、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)與制作、互聯(lián)網(wǎng)軟件應(yīng)用與開發(fā)、電子商務(wù)案例分析、綜合作業(yè)

本科

兩年

英語（二）、數(shù)量方法（二）、電子商務(wù)法概論、電子商務(wù)與金融、電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)原理、電子商務(wù)與現(xiàn)代物流、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)營銷與策劃、電子商務(wù)安全導(dǎo)論、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理、商法（二）

信息技術(shù)

教育

本科

兩年

英語（二）、物理（工）、數(shù)據(jù)庫原理、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、軟件工程、數(shù)值分析、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、計(jì)算機(jī)輔助教育、高級語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)字邏輯、中學(xué)信息技術(shù)教學(xué)與實(shí)踐研究

計(jì)算機(jī)

及應(yīng)用

專科

兩年

大學(xué)語文、高等數(shù)學(xué)、英語（一）、模擬電路與數(shù)字電路、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)、匯編語言程序設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)導(dǎo)論、計(jì)算機(jī)組成原理、微型計(jì)算機(jī)及其接口技術(shù)、高級語言程序設(shè)計(jì)（一）、操作系統(tǒng)概論、數(shù)據(jù)庫及其應(yīng)用、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

本科

兩年

英語（二）、高等數(shù)學(xué)、物理（工）、離散數(shù)學(xué)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計(jì)、軟件工程、數(shù)據(jù)庫原理、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信

電子政務(wù)

專科

兩年

行政管理學(xué)、公文寫作與處理、公共事業(yè)管理、行政法學(xué)、經(jīng)濟(jì)管理概論、辦公自動化原理及應(yīng)用、政府信息資源管理、電子政務(wù)概論、管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)

本科

兩年

篇10

專業(yè)

層次

學(xué)制

主要課程

音樂教育

專科

兩年

本科

兩年

經(jīng)濟(jì)法

專科

兩年

本科

兩年

漢語言

文學(xué)

專科

兩年

本科

兩年

美學(xué)、中國現(xiàn)代文學(xué)史、中國古代文學(xué)史（一、二）、外國文學(xué)史、語言學(xué)概論、英語（二）、兩門選修課、畢業(yè)論文

涉外秘書學(xué)

專科

兩年

英語（一）、大學(xué)語文（專）、公共關(guān)系、外國秘書工作概況、涉外秘書實(shí)務(wù)、涉外法概要、

本科

兩年

對外漢語

本科

兩年

英語翻譯

專科

兩年

英語寫作基礎(chǔ)、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎(chǔ)、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力

本科

兩年

中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學(xué)選讀、畢業(yè)論文

日語

專科

兩年

基礎(chǔ)日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經(jīng)貿(mào)日語、日語聽力、日語口語

本科

兩年

英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、英語聽力，口語等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等

外貿(mào)英語

專科

兩年

綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎(chǔ)、英語國家概況、國際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、英語聽力、口語、外貿(mào)英語閱讀等

本科

兩年

英語寫作、高級英語、英美文學(xué)選讀、英語翻譯、經(jīng)貿(mào)知識英語、外貿(mào)口譯與聽力、二外（日語）等

公共事業(yè)

管理

專科

兩年

本科

兩年

工商企業(yè)

管理

專科

兩年

本科

兩年

國際貿(mào)易

專科

兩年

本科

兩年

金融管理

專科

兩年

本科

兩年

會計(jì)（電算化）

專科

兩年

本科

兩年

人力資源

管理

專科

兩年

本科

兩年

文化事業(yè)

管理

專科

兩年

文化產(chǎn)業(yè)

本科

兩年

經(jīng)濟(jì)信息

管理

專科

兩年

本科

兩年

游戲軟件

開發(fā)技術(shù)

專科

兩年

本科

兩年

電子商務(wù)

專科

兩年

本科

兩年

信息技術(shù)

教育

本科

兩年

計(jì)算機(jī)

及應(yīng)用

專科

兩年

本科

兩年

電子政務(wù)

專科

兩年

本科

兩年

英語（二）、公共管理學(xué)、電子政務(wù)理論與技術(shù)、政府經(jīng)濟(jì)學(xué)、信息化理論與實(shí)踐、網(wǎng)站建設(shè)與管理、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)與通信、電子政務(wù)案例分析、信息與網(wǎng)絡(luò)安全管理

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