品牌策劃方案范文
時間:2023-04-07 11:46:20
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇品牌策劃方案,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
我們看基本的數(shù)據(jù),糖果業(yè)是連續(xù)多年銷售下滑,生產(chǎn)廠家達到幾千家,整個銷量×××多萬噸,人均消費不到一公斤,全球的人均消費到了三公斤了,差距巨大。所以說,是一個典型的發(fā)展中的小產(chǎn)品、小行業(yè)、小市場?;貧w本原,我們看一下消費需求趨勢和特征。一談到糖果,我們首先會想到兩個非常負面的因素,一個是肥胖,還有就是蛀牙,所以健康化成為廠家和消費者共同關(guān)注的話題。其次是季節(jié)化,就是節(jié)假日的消費量是平時消費量的兩倍。第三是禮品化,大量的糖果是禮品化,我們可以注意到到了節(jié)假日都是罐裝的。做得最好的是巧克力,一是包裝精美,第二是價位合適,第三是西方的情人節(jié)對中國的影響,青年男女作為一種特殊的表達愛情的象征。
我們有沒有機會,通過中國的習(xí)俗,讓糖果也名正言順的登堂入室呢?把它作為獨特的情感載體呢?相信在座的各位都已經(jīng)有答案了。那就是結(jié)婚喜糖,請各位已婚的同志回憶一下,您當(dāng)然賣的喜糖什么牌子的,買之前有沒有事先想好指定什么牌子,或者是什么口感,什么品位。各位吃過別人喜糖的人回憶一下,是什么品牌的,是什么口感的。答案是誰在乎,沒有人在乎,沒有人關(guān)注。
我們看一下糖果行業(yè)的傳統(tǒng)細分方法,首先是口味,其次是口感,還有品類、年齡,其實糖果本來就屬于兒童,還有包裝。我們又發(fā)現(xiàn)一個非常奇怪的現(xiàn)象,喜糖盡然不入列,其實喜糖在婚慶市場是獨一無二的,就像中秋的月餅、端午的粽子,但是卻在細分市場中找不到它的位置,而且也沒有獨立的運作糖果品牌,難道糖果市場、喜糖市場太小了,不值得我們做嗎?
帶著這樣令人興奮的,我們自以為是突破點的課題,我們進入了這樣的領(lǐng)域。首先我們看廠家本身,在糖果行業(yè)做了四五年,幾乎沒有任何優(yōu)勢,四五年總的營業(yè)額不超過一千萬。看看外面整個行業(yè),大品牌內(nèi)外兼修的比比皆是,相比之下,我們相形見絀。
作為單品類的產(chǎn)品市場來說,一年可以達到30億,我們只要占據(jù)其中的10—×××,有是3—×××個億。我們再看婚慶市場整體消費水平,糖果占婚慶消費水平的量是不到×××。還有三個很重要的特征,第一是購買者,新郎、新通常不買,他們有更重要的東西要買。第二是購買場所,通常不再零售大賣場,第三是吃的不買,買的不吃。
符合以上特點的品牌又找不到,所以最后只有價格說了算,難怪批發(fā)市場的生意好。發(fā)現(xiàn)了這樣巨大的潛在市場,我們作為一個企業(yè)來說,能力是有限的,資源也不夠。我們把糖果市場一分為二,分成剛性和柔性市場,我們就建議企業(yè)做剛性市場,放棄柔性市場。同時我們通過核心概念,把其他的糖果都打一個包。最后是做熟不做生,不需要做消費者消費什么東西,喜糖是不需要教育的。
除了前面的策略和市場容量之外,我們還要有具體的產(chǎn)品落地,我們把產(chǎn)品做成蛋糕、蠟燭、鮮花、鞭炮,都是很喜慶有關(guān)的,我們的客戶從目不轉(zhuǎn)睛到若有所思,到情不自禁,到欣喜若狂,就說要開專賣店。所以說小產(chǎn)品也需要大創(chuàng)意。
我們希望能夠通過品牌和名稱進行領(lǐng)先戰(zhàn)略,我們看所有的糖果品牌,有幾個品牌聽上去像糖果呢,聽上去像喜糖呢?找不到。我們想立刻在名稱上占位,我們想到首先是人生的四大喜,排在第一位的是洞房花燭夜。其次是色彩設(shè)計,喜糖都是大紅的,但是比較單調(diào),這次我們利用新鮮的色彩來進行突破,也想利用色彩作為傳播的主體,讓我們的情感達到一個。這中色彩的搭配是比較膽大的,藍色是冷色調(diào),很多企業(yè)不敢用,但是這樣的搭配非常時尚,更多的色彩組合。
產(chǎn)品設(shè)計,考慮到做成鮮花、蠟燭難度比較大,我們建議企業(yè)第一步做鞭炮,就是一個圓柱體。包裝設(shè)計也是別出心裁,還有盤炮,連包裝箱我們也不放過。還有品名的設(shè)計,我們用上花轎、抱新娘等等,你買的時候必須一套全買,少一顆都不行。祝賀詞語更多了,中國的吉言。我們還編了婚姻辭典,來詮釋婚姻的哲理,怎么樣讓婚姻保鮮,婚姻不是圍城,是家,不是衣服是體貼,像類似這樣的婚姻辭典可以常換常新,也可以在社會上進行動態(tài)的征集,我們希望每一顆喜糖都主張一個觀點。
渠道設(shè)計,既然我們知道喜糖的銷售不是在零售大賣場進行的,所以渠道的選擇,我們就是非常的簡單,在批發(fā)市場做形象包裝,第一是沒有人做,第二成本很低,第三效果非常好,我們要做隱形冠軍,悄悄的進軍,打槍的不要。
定價策略,整個的批發(fā)市場價格,最高的都沒有超過×××元錢500克的,我們定到最高價位,比最高價位還要高×××,以此來顯示我們品牌喜糖的定位和價值,當(dāng)然也是給經(jīng)銷商更高的利潤空間。借此也是引起消費者的信心。消費者發(fā)現(xiàn)這個糖果那么貴,但是一看很有感覺,算一算加不了多少錢,可能就會改變初衷。廣告設(shè)計,我們的核心廣告語就是三小三大。這是一些部分的宣傳品。
品牌推廣,我們主要是以公關(guān)為主,公關(guān)第一,廣告第二,我們很認同這樣的概念,叫公關(guān)創(chuàng)建品牌,廣告維系品牌,尤其是像我們這樣的小品牌,沒有太多的廣告費,第一件是送一包糖,我們是分步驟的,最容易是送糖,糖果很便宜。到哪里送,婚姻登記處,非常好的地方。一個都跑不掉,一個都不能少。念一本書,婚姻保鮮的、婚姻哲理的書。冠一個名,現(xiàn)在有很多電視速配,還有集體婚禮,都是冠名。請一個人,我們要請形象代言人,要請一個新好男人,大眾情人,沒有緋聞的。最后我們希望通過一些專業(yè)的調(diào)研機構(gòu),來做一件事,就是要做中國城市的婚姻家庭幸福的指數(shù),類似這樣的指數(shù)是做個人的,我們希望做婚姻幸福的指數(shù),通過一些典型城市的樣本來選取,每年公布一次。(
廣告推廣,主要是以軟文為主,硬廣為輔,在這里不便于說。
廣告,第一喜,就要你,吃一顆、好百年,吃一顆、愛一生。很溫馨。
招商廣告,讓經(jīng)銷商放棄熊市進入牛市,找到黃金搭檔,發(fā)現(xiàn)×××,趕走搬運工,跟淡忘季拜拜,讓您的資金穿上跑鞋。還有高度警惕糖衣炮彈。
經(jīng)銷商手冊、零售商手冊,都是教他們怎么樣做生意的,消費者手冊。
還有就是通過目標人群的接觸點進行形象的展示。熱戀中的男女我們會選擇電影院和咖啡廳,這是他們經(jīng)常出沒的地方。最后就是婚姻登記處,這是配套設(shè)計的一些請?zhí)⒄埣?、海報?/p>
最后,經(jīng)過一年的努力,我們當(dāng)時設(shè)定的目標是三千萬,這個目標,對于很多的大公司、大企業(yè)來說不屑一顧,但是對于我們這個企業(yè),做了四五年的糖果都沒有超過一千萬,也就是一年平均幾百萬。實際上是一個非常大的數(shù)字,當(dāng)時都不太相信,我們做了那么多,自己都不相信,完成預(yù)定目標的×××,當(dāng)時因為上市的時間倉促。實際上沒有大投入的前提下,獲得的一個超額回報,第一天就把新項目的投資全部收回了,利潤率比同行業(yè)高出×××個點。
通過品牌獨立化的經(jīng)營,名稱多樣化的創(chuàng)新,我們把一個傳統(tǒng)的、中國的婚慶市場不起眼的東西,被長期漠視的小糖果,延伸到中國人最講究的大面子上,讓我們的目標消費群在一生中只有一次的面子工程中,所付出的代價很小很小,小到幾乎可以忽略不計。
今天我給大家?guī)淼陌咐褪沁@些,謝謝。
世界品牌實驗室:謝謝陳先生,接下來開始我們的裁判問答階段。
**:這個糖果策劃是很有意思的一件事,未來會有一些競爭對手來跟進,對于競爭對手跟進的話,你考慮怎么樣應(yīng)對呢?
**:首先是從品牌的名稱上,它很難。因為我們是第一喜,相信沒有人愿意做第二喜。
**:如果有第二喜呢?
**:他是自尋死路。在座的人愿意買第二喜嗎?這就是我們很大的策略。
**:還有其他的保護嗎?
**:我們還做了其他的,因為處于商業(yè)機密,我們不能說。
**:可能叫最喜,高于第一喜,好于第一喜,那怎么辦?
**:我們注冊了保護性的十多個,做了非常多的保護,就是第一系列,一年系列,炮系列,要超越我們的東西非常難,我們在品牌名稱上的策劃花了很長時間,不斷的查詢、不斷的注冊。
**:你這個案例很創(chuàng)新,我知道糖果市場非常難做。我想問一下,如果做喜糖,做婚禮的話,結(jié)婚是一個非常感性的東西,剛才我看到你的廣告表現(xiàn),比如說你的手冊,教他們怎么樣,都是很理性的做法,在非常感性的一個場合里,還是沒有說到怎么樣應(yīng)用比較感性的手段做。
**:我們在產(chǎn)品設(shè)計和包裝設(shè)計上已經(jīng)運用了色彩,包括包裝本身,大家的熟悉感,一看這是我熟悉的,結(jié)婚就是要放炮,不放鞭炮怎么行。就把大家最熟悉的元素應(yīng)用進來,這很感性,這不是通過某一個廣告語,某一句話。還有一句話,小糖果、大面子,非常感性。讓大家想到了很多,雖然糖果我不吃,我送給別人,但是我讓他感受到,這是我的面子。實際上最多是在包裝設(shè)計和產(chǎn)品設(shè)計上,我們動了腦筋,讓他感性起來,就是用冷色調(diào),藍色我們都敢用,實際是時尚化,打動現(xiàn)在的年輕人,如果還買大紅,實際是很土的,沒有辦法看。
高×××:我有兩個問題,一個是具體的,你講了很多,我看到都是在包裝上,在定價上,應(yīng)該說做得很全面,產(chǎn)品本身到底跟其他的產(chǎn)品有什么不同,對消費者的價值到底體現(xiàn)在那里?
**:這是非常好的問題,我們的委托方,產(chǎn)品在單品上很弱,最后只能做雜品,這樣要求不高,比如說做奶糖,大家一聽就是上海的大白兔,要突破很難,所以在單品無法突破的時候,我們覺得喜糖本身就是雜品牌,什么顏色都有,什么品牌都有,就是花花綠綠的,有不同,軟的、硬的,對口感、口味的要求很低。
高×××:剛才看到你的結(jié)果,第一天做了兩千多萬,一開始的目標是希望占到10—×××,也就是3—6億的規(guī)模,你們認為大概要花幾年的時間實現(xiàn)你們的目標?
**:當(dāng)時規(guī)劃是三年,第一年啟動慢一點,沒有經(jīng)驗,他們從來沒有做過批發(fā)市場,所以會慢,當(dāng)然還跟投入有關(guān),我們計劃是三年,如果慢一點會是五年,我們會怕速度一慢,后面大品牌上來了。
高×××:你覺得你們的目標能實現(xiàn)嗎?
**:我們還是有信心的。
**:這個策劃還是比較成功的,我想問一下,用什么樣的核心能力來避免跟進,剛才講,起一個第一的名字就可以了,這恐怕還是一個方面,能不能跟我們再共享一下?
**:你想問的問題,我理解,是不是怎么樣防止跟進?讓別人不要馬上跟進。這個擔(dān)心我們一直有,我們希望第一要有一定的投入,實際上所謂的企業(yè)找顧問公司的目的,都是希望不投入,少投入,四兩撥千斤,這個企業(yè)跟我們合作也就是三年的時間,以前還做別的項目,已經(jīng)合作六七次了,他覺得請顧問公司,最好就是不要花廣告費,我們也是擔(dān)心,這個目標最后的實現(xiàn)和投入是有關(guān)聯(lián)性,任何一個產(chǎn)品,任何一個品牌的成功,第一是環(huán)境,第二是資源,第三是能力,這三個要素搭配好才會成功,并不是某一點成功了。我們覺得在產(chǎn)品上,我們認為基本上可以得到高分,接下來就看企業(yè)是怎么樣投入的。目前我們已經(jīng)簽了長期的和約,這樣我們對他的服務(wù)跟進會給好一些,原來項目做完就結(jié)束了?,F(xiàn)在他們也意識到這一點,希望我們長期的跟進。
**:重點哪一方面加大投入呢?
**:做批發(fā)市場是比較簡單,沒有零售市場那么復(fù)雜,就是很辛苦,一家一家談。好在批發(fā)市場比較少,每一個城市最多一家,但是你要在眾多的批發(fā)商里找到我們合適的合作伙伴,這是很重要的。所以說我們已經(jīng)做了建議,原來的業(yè)務(wù)員不適合這種做法,他有惰性,希望找經(jīng)銷商,讓經(jīng)銷商搞定一切,這次我們建議找一批新人,非常有“殺氣”的去做。資金投入不會很大。
**:我認為你的策劃是很短暫的成功,不會有長期的成功。第一,人們結(jié)婚越來越不想要糖果了,如果你的策劃不能提高整個糖果的需求量,在這上沒有刺激,一個不斷縮小的糖果市場,你的策劃就沒有很高的戰(zhàn)略高度。第二,糖果越來越變成文化產(chǎn)品,大家都不想吃糖,糖是非健康食品,你對策劃的食品內(nèi)容沒有任何的建議。第三,我看了你設(shè)計的形式,還是中國傳統(tǒng)的喜慶方法,我們知道,現(xiàn)在過一個圣誕節(jié),比傳統(tǒng)節(jié)日都熱鬧,實際上對喜慶的方式,中國人的文化西化的很厲害,世界的文化已經(jīng)融合的非???,所以人們已經(jīng)不僅僅是這樣,很多年輕結(jié)婚的,并不希望是鴛鴦蝴蝶,這都是老套的東西,還有炮竹,我覺得你這里面缺乏現(xiàn)代文化和現(xiàn)代生活潮流的氣息,所以不可能長久。我的看法是,如果做這種策劃,戰(zhàn)略上至少有三個問題沒有考慮,一是怎么樣擴大對糖的需求,這是一個非健康食品,改善糖果的內(nèi)容,比如說氣味上,有很大的香氣散發(fā)出來,而不是吃。第二,你沒有體現(xiàn)現(xiàn)在生活潮流的變化,還是傳統(tǒng)的,只是改變了一下形式,沒有戰(zhàn)略高度
**:這次我們回去要在產(chǎn)品上動腦筋,產(chǎn)品還是最本質(zhì)的東西。
**:我覺得你策劃的層次,在短期的技巧上是成功的,在長期不會成功,這是我的看法。
**:我回答一下王教授的問題,其實月餅大家都很討厭,但是月餅的銷量每年還在上升,它是無可取代的。剛才我講三樣?xùn)|西,粽子,有什么東西能取代嗎?沒有。有什么東西能取代月餅嗎?很多人做了嘗試,包括有做大米的,中秋的時候送大米,不送月餅了,但是沒有辦法取代。還有是結(jié)婚吃糖,雖然不喜歡吃,有的說用巧克力,但是送巧克力的人很少,是寶塔尖上的,不是我們的客戶群。在現(xiàn)在的狀況下,喜糖市場還能做一段時間。
世界品牌實驗室:喜糖市場是不是在萎縮,還有待探討。
篇2
出于對健康的關(guān)心,對產(chǎn)品質(zhì)量的慎重,消費者一般會選擇自己信賴的賣場。同時由于普通消費者不具備美容專門知識,在購買時希望有人指導(dǎo)。所以,那些實力雄厚、產(chǎn)品品豐富、價格合理、服務(wù)周到、并有專業(yè)美容指導(dǎo)的大型賣場,受到市民的青睞。各種專業(yè)連鎖店紛紛涌現(xiàn),搶占有利地盤,迅速拓展規(guī)模。連鎖店以其新穎的經(jīng)營觀念、營銷方式,在市場中具有很強的競爭優(yōu)勢。
同時,化妝品連鎖店行業(yè)還不斷出現(xiàn)新的趨勢。首先是“多品店”的出現(xiàn)。為了在激烈的市場競爭中,充分利用寶貴的貨架空間,體現(xiàn)品牌差異,并為顧客提供更好的服務(wù),許多化妝品連鎖店開始嘗試走“多品店”的路子,開始銷售深度系列化的美容健康相關(guān)用品。
通過對化妝品連鎖店市場的宏觀把握,和對化妝品連鎖店市場的深入走訪,并且做了大量的消費者調(diào)查研究,探測消費者對美程化妝品連鎖店的品牌形象、服務(wù)、品種、價格等各方面的評價,經(jīng)過細致深入的探討,我們認為:美程化妝品連鎖店應(yīng)該做市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
通過了解消費者需求,結(jié)合美程化妝品連鎖店自身的優(yōu)勢,同時把握現(xiàn)代化妝品連鎖店的發(fā)展趨勢。我們提出了一個構(gòu)想:為美程化妝品連鎖店創(chuàng)建一個最先進的概念店,引領(lǐng)最前端的化妝品連鎖店潮流!同時將該概念店作為中國化妝品連鎖店發(fā)展的模板,為化妝品連鎖店的營銷樹立標準。同時此概念店也將為美程其他門店的操作提供可操作的范本。
美程概念店是中國第一家引領(lǐng)化妝品連鎖店潮流的5S樣板店。它集美容、化妝品零售、購物咨詢、品質(zhì)保障、美容健康問題預(yù)防與護理、特色美容服務(wù)于一體。既是傳統(tǒng)意義上的美容、化妝品零售店,又是美程文化的傳播載體。
它強調(diào)連鎖店、美容指導(dǎo)、顧客、服務(wù)、健康、生活的和諧統(tǒng)一,是充分注重顧客、重視健康、重視生活素質(zhì)的人性化服務(wù)店,是新現(xiàn)代意義的美程模式服務(wù)店。
美程概念店,將從一個嶄新的角度,重新譜寫化妝品連鎖店服務(wù)的新篇章,從而使廣大顧客深深感到,他不僅僅是購得了一點美容、化妝品,而是獲得了美程對自己美麗、時尚、健康的全面關(guān)心,提升了對美麗、時尚、健康的認識。擁有了一份來自美程的尊重、友善、與親情,擁有了無與倫比的滿足感。
美程概念店服務(wù)包括五大系統(tǒng):A、基本產(chǎn)品零售系統(tǒng)B、美容咨詢系統(tǒng)C、售后品質(zhì)保障系統(tǒng)D、特色美容服務(wù)及健康護理系統(tǒng)E、顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)。
美程概念店,將上述五項主體內(nèi)容結(jié)合在一起,使顧客在同一個地點能解決圍繞美麗、時尚、健康的所有問題。在顧客需要的時候,美程概念店,能及時提供給顧客在同一個理念下的最優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第一個系統(tǒng):基本產(chǎn)品售賣系統(tǒng)
當(dāng)您想尋找一家美容、化妝品店,您首先看見的是美程化妝品連鎖店。美程化妝品連鎖店是如此之多,遍布于大街小巷。無論是在繁華的市區(qū),偏僻的街道,還是在寧靜的住宅區(qū),它都在您身邊,您可以很方便地接近它。一眼看去,美程化妝品連鎖店的燈箱招牌十分耀眼,寬敞的店堂在整條街上非常醒目。美程化妝品連鎖店那清新的白色,代表高貴、純潔,讓您看了精神一振。透明的玻璃幕墻,展現(xiàn)美程化妝品連鎖店鮮明的時代感。如果在晚上,您看到的是一座燈火通明的店堂。您踏上美程化妝品連鎖店的臺階,就能看到門口的提示板,溫馨提醒您:秋天了,應(yīng)注意皮膚干燥。踏進店堂,一塵不染的環(huán)境,讓您眼前一亮。輕柔的背景音樂,縈繞在店內(nèi),仿佛是到了一個五星級的會所。五彩繽紛的吊旗,告訴您與眾不同的美程文化。一排排錚亮的貨架整齊地排列著。貨架之間的地帶非常寬敞,便于您行走。貨架上簇擁著豐富的美容、化妝品,啊,簡直是一片美容、化妝品的海洋。美程化妝品連鎖店是品種最豐富的美容、化妝品店之一,在這里,您一定能找到您所需的產(chǎn)品。在每一個貨架的兩端,都有漂亮的指示牌,上面注明該貨架所陳列的美容、化妝品類別,如“男士專享”“彩妝世界”“眼部護理”等,美容、化妝品分類是如此完善,您只需要看一看指示牌,就能輕易找到預(yù)購的美容、化妝品。對于重點美容、化妝品,貨架旁還有說明小卡片,上面注釋該美容、化妝品的功能,讓您有更清楚的了解。我們的每一種美容、化妝品都明碼實價,上面清楚地標明價格,讓您一目了然。您如果常來我們的美容、化妝品店,會發(fā)現(xiàn)每次都有一些變化。那時因為我們會周期性地調(diào)整美容、化妝品品種,突出應(yīng)季美容、化妝品,更方面您購買。我們還會為一些常見美容、化妝品推出特價,讓您擁有更多驚喜。如果您購美容、化妝品累了,可以在店內(nèi)的休閑區(qū)座椅上休息一下,我們?yōu)槟鷾蕚淞思儍羲Ⅴr花和雜志,您可以自由享用。如果您和朋友一起來逛美容、化妝品店,您也可以安排朋友稍微休息。
第二個系統(tǒng):美容咨詢系統(tǒng)
當(dāng)您走進店堂,首先會看見一個漂亮的導(dǎo)購臺,我們的服務(wù)人員會站立迎候您,您有什么事情,可以隨時向他咨詢。幾步之遙,有一個電腦查詢觸摸屏,您只需輕輕一按,就能分門別類查找您所需要的美容、化妝品。每種美容、化妝品品都有詳細的說明,包括名稱、成分、功能、使用事項等,讓您增進了解。旁邊,還有漂亮的立體資料架,各種美容、化妝品品的說明資料都放在上面,您可以隨意取閱。您步入貨品區(qū),我們著裝統(tǒng)一的店員會在所在的位置向您點頭問候,在您購物時,會始終與您保持一段距離,讓您自由挑選,一旦您遇到困難,他會馬上來到您的身邊。我們每個店都配有專業(yè)美容師、化妝品,經(jīng)過嚴格考核才能上崗。從您進店起,他就時刻關(guān)注著您,當(dāng)您為買哪種美容、化妝品拿不定主意時,他會主動來到您的身邊,用親切、規(guī)范的語言,詢問您的需求,向您推薦適合的美容、化妝品,保證您安全使用美容、化妝品。如果您想買某種特殊美容、化妝品,您可以告訴我們的店員,他將登記下來,通過電腦系統(tǒng)查詢,第一時間將結(jié)果告訴您,并可為您辦理郵購。如果您買得過多,不方便拿取,我們還為您免費送上門。我們編撰有精美的《女人專刊》,里面有詳細的美容健康指導(dǎo)知識,在您出門時贈送給您,讓您有時間細細閱讀。您如果在家里,在辦公室,想起什么問題,可以隨時撥打我們的“美容咨詢熱線”進行咨詢。電話那頭的專業(yè)人員將認真傾聽您的反映,為您提出良好的使用美容、化妝品建議。如果您想購買某種美容、化妝品這個店缺貨,我們的人員將會馬上通過電腦查詢,給您一個滿意答復(fù),并建議您到最近的美程化妝品連鎖店購買。
第三個系統(tǒng):售后品質(zhì)保障系統(tǒng)
所有美程售出的美容、化妝品,我們將進行品質(zhì)保障。我們所有出售的美容、化妝品品都是正規(guī)的美容、化妝品,由公司總部統(tǒng)一采購,保證美容、化妝品的品質(zhì),我們絕不會從不正規(guī)渠道進貨。我們向您保證:為了您的健康,我們決不出售假冒或過期美容、化妝品!并掛牌告示,以示誠信。我們將從顧客中選取“顧客代表”,代表顧客利益,定期對我們的美容、化妝品進行巡查,檢查是否有過期美容、化妝品、假劣美容、化妝品出售。我們所有售出的美容、化妝品品,都附有品質(zhì)保證卡,保證品質(zhì)無懈可擊。您可以憑品質(zhì)保證卡核對您所購買的產(chǎn)品,檢查美容、化妝品的品質(zhì)。出門前,我們的美容指導(dǎo)、美容師將再次核檢您所購美容、化妝品是否準確無誤,保證您用美容、化妝品安全。若您回家后發(fā)現(xiàn)所購美容、化妝品有品質(zhì)問題,可以憑品質(zhì)保證卡來美容、化妝品店更換,我們將第一時間為您更換合格美容、化妝品。如果您愿意,可在登記卡上留下自己的聯(lián)系電話。我們將在五天內(nèi)進行電話回訪,探詢您使用美容、化妝品的情況。如果您使用產(chǎn)品后身體不適或有其他不良反應(yīng),請打電話給我們,我們將為您解答疑問。或根據(jù)您的情況,建議您改用其它合適產(chǎn)品。并免費贈送您等值的其它合適產(chǎn)品。您如果對所購美容、化妝品不滿意,在闡明原因的情況下,我們將無條件為您辦理退換服務(wù)。如果您對我們?yōu)槟徎蜞]購的特殊美容、化妝品不滿意,我們也可以聯(lián)系廠家,為您盡快辦理退美容、化妝品或換美容、化妝品服務(wù)。
第四個系統(tǒng):特色美容服務(wù)暨護理系統(tǒng)
在美程的概念店,您會發(fā)現(xiàn)一些驚喜。這里有專門為您準備的東西。在店堂的某個地方,我們將辟有專門的貨架或柜臺,售賣一些特色貨品。這里有林林總總的保健品,按照類別整齊陳放,補充您某些元素所需,讓您身體更健康,容顏更美麗。這里有高品質(zhì)的護膚、美容用品,能改善您的肌膚,讓您更容光煥發(fā)。這里有大量的衛(wèi)生用品,包括包括衛(wèi)生棉、消毒紙巾。寶寶用的紙尿褲、尿片,以及老年人的特殊用品。這里還有健康食品:包括含有特殊奶粉,易消化食品,綠色食品,讓您全家健健康康。這里還有女性的裝飾美麗用品,包括小頭飾、胸飾、化妝用品、絲巾等,讓您更加漂亮。這里還有讓您更健美的健身器材。小巧玲瓏,在家里就可以使用。我們堅信,美麗是全面的,是內(nèi)在健康煥發(fā)出的自然光彩,涂涂抹抹不是美容。我們倡導(dǎo)全面的、科學(xué)的美容。所以,我們特聘專家對您進行指導(dǎo)。專家通過對您氣色的觀察、身體的診斷,提出科學(xué)的建議。包括您怎樣服用保健品、怎樣飲食、怎樣護膚、怎樣運動。我們還開設(shè)專業(yè)的美容中心,讓您親身體驗科學(xué)美容的美妙感受。
第五個系統(tǒng):顧客信息及會員服務(wù)系統(tǒng)
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篇3
[關(guān)鍵詞]營銷專業(yè);學(xué)習(xí)情境;構(gòu)建
[中圖分類號]TQ0-4[文獻標識碼]A[文章編號]1005-6432(2014)5-0114-03
營銷學(xué)習(xí)情境是根據(jù)企業(yè)真實發(fā)生或可能發(fā)生的營銷事件而進行的情景化學(xué)習(xí)項目設(shè)計,它將學(xué)生置身于真實或接近真實的營銷情境中,使其按照真實的營銷工作過程,完成具體的工作任務(wù),它是營銷課程的基本單元,是學(xué)生培養(yǎng)的主要依據(jù),它能幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)知識和技能,實現(xiàn)工作能力的培養(yǎng),因此進行營銷專業(yè)課程學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建研究對營銷專業(yè)的教學(xué)和人才培養(yǎng)具有非常重要的現(xiàn)實意義。營銷學(xué)習(xí)情境的構(gòu)建主要按照營銷專業(yè)崗位分析——營銷專業(yè)工作任務(wù)分析——行動領(lǐng)域的分析與確定——行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域轉(zhuǎn)化——學(xué)習(xí)領(lǐng)域向?qū)W習(xí)情境的轉(zhuǎn)化與構(gòu)建的步驟進行。
1營銷專業(yè)崗位分析
營銷專業(yè)所針對的崗位主要有:市場調(diào)研、商品銷售、渠道管理、營銷策劃、營銷管理等崗位。
2營銷專業(yè)崗位的典型工作任務(wù)及行動領(lǐng)域的確定工作任務(wù)源于實踐,是具有結(jié)構(gòu)完整的工作過程。工作任務(wù)的表述須體現(xiàn)行業(yè)的職責(zé)或?qū)嶋H要做的事情。行動領(lǐng)域是指工作行動情境中相互關(guān)聯(lián)的任務(wù)集合,它要涵蓋崗位群工作任務(wù)所對應(yīng)的全部技能、知識和能力,具有工作過程的完整性、工作任務(wù)的典型性的特征。
2.1市場調(diào)研崗位
典型工作任務(wù):調(diào)研問題的確定;調(diào)研方法的選擇;市場調(diào)研方案的制訂;市場調(diào)研項目的組織實施;信息收集;調(diào)查資料整理分析;市場調(diào)研預(yù)測;調(diào)研報告制作。
行動領(lǐng)域:市場調(diào)查預(yù)測與決策。
2.2商品銷售崗位
典型工作任務(wù):市場分析與開發(fā);顧客心理分析;顧客溝通;產(chǎn)品認知;商品展示與推薦;顧客需求激發(fā);顧客異議處理;商品銷售;售后服務(wù);客戶管理。
行動領(lǐng)域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關(guān)系管理。
2.3渠道管理崗位
典型工作任務(wù):銷售渠道分析;銷售渠道設(shè)計;渠道開發(fā)和管理;渠道矛盾和沖突解決;營銷渠道策劃;竄貨管理;中間商管理與激勵;制訂分銷戰(zhàn)略規(guī)劃。
行動領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計與管理。
2.4營銷策劃崗位
典型工作任務(wù):目標確定;消費者分析;目標市場分析;SWOT分析;市場競爭分析;產(chǎn)品策劃;定價策劃;品牌策劃;廣告策劃;渠道策劃;公關(guān)策劃;促銷策劃;策劃書撰寫;營銷策劃管理。
行動領(lǐng)域:市場分析、營銷策劃。
2.5營銷管理崗位
典型工作任務(wù):目標市場選擇;商務(wù)溝通;營銷策略制定;營銷計劃的擬訂、完善和實施;經(jīng)營分析;任務(wù)落實;營銷管理。
行動領(lǐng)域:營銷管理、商務(wù)溝通。
3行動領(lǐng)域——學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化
營銷行動領(lǐng)域向?qū)W習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)化是將營銷工作的行動性特征轉(zhuǎn)化為專業(yè)教育的任務(wù)性特質(zhì)。營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域是以整體、連續(xù)的營銷工作過程為基礎(chǔ),是完成營銷行動領(lǐng)域所必須學(xué)習(xí)的內(nèi)容,它是以能力為核心的學(xué)習(xí)目標和以工作任務(wù)為特質(zhì)的學(xué)習(xí)內(nèi)容兩部分構(gòu)成的主題學(xué)習(xí)單元。
3.1行動領(lǐng)域:市場調(diào)查預(yù)測與決策——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場調(diào)查技術(shù)所需知識:市場調(diào)查知識;調(diào)查方法和技術(shù)知識;調(diào)查分析知識;調(diào)查預(yù)測知識;調(diào)查報告撰寫知識。
3.2行動領(lǐng)域:商品推銷、消費者行為分析、客戶關(guān)系管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售所需知識:消費者知識;產(chǎn)品知識;行業(yè)知識;競爭者知識;商品銷售技術(shù)知識;推銷知識;客戶關(guān)系管理知識。
3.3行動領(lǐng)域:渠道開發(fā)、設(shè)計與管理——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理所需知識:分銷渠道模式知識;分銷渠道系統(tǒng)設(shè)計知識;客戶維護知識;竄貨管理知識;渠道設(shè)計和改進知識;渠道管理知識。
3.4行動領(lǐng)域:市場分析、營銷策劃——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場營銷策劃所需知識:市場分析知識;渠道的設(shè)計和策劃知識;產(chǎn)品策劃知識;促銷策劃知識;品牌策劃知識;廣告策劃知識;公共關(guān)系策劃知識;營銷策劃的制訂、安排、監(jiān)督管理和分析知識。
3.5行動領(lǐng)域:營銷管理、商務(wù)溝通——學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營銷管理所需知識:銷售計劃的制訂;產(chǎn)品的調(diào)度管理;客戶管理知識;銷售溝通知識;人員接待;部門協(xié)調(diào);人力資源的配備;異議的處理;銷售統(tǒng)計分析、售后管理知識。
4學(xué)習(xí)領(lǐng)域——學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化
營銷學(xué)習(xí)領(lǐng)域向營銷學(xué)習(xí)情境的轉(zhuǎn)化是指在具體工作任務(wù)和行動過程背景下,按照學(xué)習(xí)領(lǐng)域中學(xué)習(xí)目標和學(xué)習(xí)內(nèi)容要求,對學(xué)習(xí)領(lǐng)域的內(nèi)容進行情景化的轉(zhuǎn)換,是學(xué)習(xí)領(lǐng)域的具體化、呈現(xiàn)化。而學(xué)習(xí)情境是完整的營銷工作過程,包含一定的知識點、技能點和能力。學(xué)習(xí)領(lǐng)域相當(dāng)于一門課程,學(xué)習(xí)情境是實現(xiàn)學(xué)習(xí)領(lǐng)域能力目標的具體的課程方案,相當(dāng)于具體任務(wù)化的教學(xué)單元。
4.1學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場調(diào)查技術(shù)——學(xué)習(xí)情境
設(shè)計思路:基于調(diào)查對象的不同特點,以市場調(diào)查工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以市場調(diào)查分析人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:熟悉市場調(diào)查。根據(jù)具體項目,明確該項目市場調(diào)查所采用的調(diào)查方法;描繪出市場調(diào)查的大概步驟、邏輯程序。
學(xué)習(xí)情境2:市場調(diào)查的設(shè)計。根據(jù)調(diào)研項目的具體要求,設(shè)計市場調(diào)查問卷,或者訪談提綱;結(jié)合實例進行市場調(diào)查設(shè)計。
學(xué)習(xí)情境3:市場調(diào)查的實施。根據(jù)調(diào)研策劃方案,制訂詳細的調(diào)研活動執(zhí)行計劃,并組織實施;結(jié)合實例進行市場調(diào)查的實施。
學(xué)習(xí)情境4:市場調(diào)查資料的整理與分析調(diào)查報告的撰寫。根據(jù)市場調(diào)研的主題、調(diào)研的資料,進行資料的歸納、分析、整理,撰寫調(diào)研報告;結(jié)合實例進行調(diào)查資料的整理分析和報告的撰寫。
4.2學(xué)習(xí)領(lǐng)域:商品銷售——學(xué)習(xí)情境
設(shè)計思路:圍繞消費者的消費心理,從消費者的思考模式、需求動機和購買行為模式的角度構(gòu)建消費者認知學(xué)習(xí)情境,在此基礎(chǔ)上以營銷人員的不同產(chǎn)品銷售為主線構(gòu)建相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境。
學(xué)習(xí)情境1:消費者心理與行為分析。根據(jù)具體項目,在消費者分析的基礎(chǔ)上,對不同消費者進行消費心理與行為分析。
學(xué)習(xí)情境2:消費者個性分析。結(jié)合具體項目,對消費者進行個性分析,探究消費者個性特征對購買行為的影響;結(jié)合實例進行消費者個性分析。
學(xué)習(xí)情境3:喚醒消費者需要與動機。根據(jù)消費者心理變化和反應(yīng)模式,探究引起消費者需求和購買動機的影響因素和刺激點;結(jié)合實例進行喚醒消費者需要與動機分析。
學(xué)習(xí)情境4:消費者態(tài)度與購買行為完善。結(jié)合自我和不同消費者的特點,探究消費購買產(chǎn)品的消費態(tài)度和強化措施。
學(xué)習(xí)情境5:面對日用品的銷售。結(jié)合具體日用品,根據(jù)日用品特點和消費心理,對日用品進行銷售。
學(xué)習(xí)情境6:面對耐用品的銷售。結(jié)合具體耐用品,根據(jù)耐用品特點和消費心理,對耐用品進行銷售。
學(xué)習(xí)情境7:面對無形商品的銷售。結(jié)合具體無形商品,根據(jù)無形產(chǎn)品的特點和消費心理,對無形商品進行銷售。
4.3學(xué)習(xí)領(lǐng)域:分銷渠道管理——學(xué)習(xí)情境
設(shè)計思路:基于不同渠道的特點,以渠道管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以渠道管理人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:認知分銷渠道。根據(jù)不同產(chǎn)品,在產(chǎn)品分銷的基礎(chǔ)上認知不同分銷渠道的特點和適用產(chǎn)品類型;結(jié)合實例進行分銷渠道分析。
學(xué)習(xí)情境2:分銷渠道設(shè)計與評估。結(jié)合具體產(chǎn)品,進行分銷渠道設(shè)計,在分析不同分銷渠道優(yōu)缺點的基礎(chǔ)上,進行相應(yīng)的評估;結(jié)合實例進行分銷渠道設(shè)計與評估。
學(xué)習(xí)情境3:分銷渠道成員的選擇與激勵。在分銷渠道設(shè)計的基礎(chǔ)上,合理地進行分銷渠道選擇,提出相應(yīng)的激勵措施;結(jié)合實例進行分銷渠道成員的選擇與激勵。
學(xué)習(xí)情境4:分銷渠道沖突與竄貨管理。結(jié)合具體產(chǎn)品,分析分銷渠道沖突的原因和不同區(qū)域竄貨的根源,提出具體解決方法;結(jié)合實例進行分銷渠道沖突與竄貨管理。
4.4學(xué)習(xí)領(lǐng)域:市場營銷策劃——學(xué)習(xí)情境
設(shè)計思路:基于不同策劃對象的特點,在認知策劃工作的基礎(chǔ)上,以營銷策劃工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以營銷策劃人員的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:熟悉營銷策劃步驟。根據(jù)具體項目,分析營銷策劃步驟,要求學(xué)生描繪出該項目營銷策劃的大概步驟、邏輯程序,并寫出項目營銷策劃方案的框架及內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境2:SWOT 分析。在具體企業(yè)市場環(huán)境的分析基礎(chǔ)上,讓學(xué)生掌握和進行SWOT 分析,根據(jù)分析,制訂具體的行動方案和費用預(yù)算,撰寫完整的市場營銷策劃方案;結(jié)合實例進行相應(yīng)的SWOT 分析。
學(xué)習(xí)情境3:品牌策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,要求學(xué)生在進行市場調(diào)研的基礎(chǔ)上,進行品牌策劃分析,撰寫完整的品牌策劃方案;結(jié)合實例進行品牌構(gòu)建及品牌推廣策劃,并撰寫完整的品牌策劃方案。
學(xué)習(xí)情境4:廣告策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進行廣告策劃分析,撰寫完整的廣告策劃方案;結(jié)合實例進行創(chuàng)意策劃,并制訂一整套廣告行動方案,撰寫完整的廣告策劃方案。
學(xué)習(xí)情境5:營業(yè)推廣策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計營業(yè)推廣項目,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進行營業(yè)推廣分析,進行策劃營業(yè)推廣方案,撰寫營業(yè)推廣策劃方案;結(jié)合實例進行營業(yè)推廣策劃。
學(xué)習(xí)情境6:公關(guān)策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計公關(guān)策劃項目,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,撰寫公關(guān)策劃方案;結(jié)合實例策劃并撰寫公關(guān)活動方案。
學(xué)習(xí)情境7:促銷策劃。根據(jù)具體的項目或產(chǎn)品,設(shè)計促銷策劃方案,在市場調(diào)研分析的基礎(chǔ)上,讓學(xué)生進行促銷策劃分析,撰寫促銷策劃方案;結(jié)合實例讓學(xué)生進行促銷策劃,并撰寫促銷策劃方案。
4.5學(xué)習(xí)領(lǐng)域:營銷管理——學(xué)習(xí)情境
設(shè)計思路:以銷售管理工作的各環(huán)節(jié)為依據(jù),以銷售經(jīng)理的工作職責(zé)與功能為主線構(gòu)建學(xué)習(xí)情境內(nèi)容。
學(xué)習(xí)情境1:營銷管理認知。根據(jù)具體業(yè)務(wù),分析和歸納總結(jié)營銷管理基本知識。
學(xué)習(xí)情境2:銷售規(guī)劃管理。根據(jù)具體產(chǎn)品,結(jié)合銷售要求,掌握銷售規(guī)劃,并對產(chǎn)品進行銷售規(guī)劃。
學(xué)習(xí)情境3:銷售人員管理。針對銷售人員特點,掌握銷售人員管理知識,結(jié)合具體工作任務(wù),對銷售人員進行管理。
學(xué)習(xí)情境4:銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理。針對具體銷售業(yè)務(wù),掌握銷售業(yè)務(wù)指導(dǎo)管理知識,并對具體銷售業(yè)務(wù)進行管理。
篇4
一、何為大處著眼
大處著眼就是要求營銷策劃人在看待問題時要有高度,有戰(zhàn)略眼光和長遠思維,不能太過于短視,為了應(yīng)付或者解決暫時性的問題而犧牲企業(yè)和品牌的長遠利益,為企業(yè)的久遠發(fā)展埋下沿路的地雷,制造重重危機。企業(yè)稍微不慎,就有觸雷身亡的可能。
那么,作為一個營銷策劃人應(yīng)該如何從大處著眼,站在戰(zhàn)略高度,以戰(zhàn)略眼光思考問題呢,主要有三個方面。
首先要長短兼顧,就是在解決一個暫時性的問題時,也要考慮到企業(yè)、品牌長遠的發(fā)展,而不能以暫時的輝煌,損害企業(yè)、品牌長遠的利益。如現(xiàn)階段企業(yè)的目標是要以提高終端動銷率為主,那么很多營銷策劃人就會制定出一系列的降價、買增方案。
坦白講,從現(xiàn)階段來講,并沒有什么錯,但從企業(yè)長遠講,可能就會形成一種不促不銷的困境。所以營銷策劃人應(yīng)該要充分的考慮這種現(xiàn)象,所以在做策略方案的時候,要盡量消除消除這種不良的信息。例如在方案推出時,盡量找出一些理由,讓消費者主觀上認為自己不是因為買增來購買產(chǎn)品,更不是企業(yè)為了賣產(chǎn)品而做促銷。例如找一些階段性特供、企業(yè)慶典的信息為主,這樣就可以給消費者傳達一個信息,就是企業(yè)不是為了賣產(chǎn)品做促銷,而是為了慶祝企業(yè)慶典做促銷。
這樣,從遠來講,也不至于造成不促不銷的現(xiàn)象產(chǎn)生,因為消費者也知道一個企業(yè)不可能天天有喜事,更不可能天天做慶典,所以即使消費者問起來,促銷員在解釋的時候,也能自圓其說。
其次大小兼顧,即營銷策劃人在解決現(xiàn)階段某個點的問題時,也要充分的考慮到面的問題,因為只有點面結(jié)合,才能健康發(fā)展。
就像一個餓了要吃飯一樣,吃是只是解決俄這一點的問題,如果其不考慮肚子的容量,吃飯的速度等一系列原因,最終不是由于吃得過多導(dǎo)致肚子撐得慌,就是因為吃得太快,造成補消化等各種原因出現(xiàn)。所以作為一個真正的營銷策劃人,應(yīng)該在解決某一點的問題時,充分考慮的各種條件的配合。
最后就是主輔的轉(zhuǎn)換,因為企業(yè)和品牌在不同的發(fā)展階段,其主輔是不一樣的,所以營銷策劃人要準確的把握這種主輔角色的轉(zhuǎn)換。就像馬斯洛需求理論一樣,人在不同的階段,體現(xiàn)的核心需求是不一樣的,如生存階段是解決活的問題,而自我實現(xiàn)階段則是解決成就的問題,所以作為一個成熟的營銷策劃人一定要把握住企業(yè)在發(fā)展階段主輔角色的轉(zhuǎn)換。只有這樣才能制定出因地制宜的策劃方案。
二、何為小處著手
小處著手,就是要注重細節(jié),任何的方案要落到實處。因為營銷策劃看似是一個很宏觀調(diào)控的職業(yè),但實際上是一個實踐型即強的職業(yè)。因為如果沒有微觀的輸入,可能任何的宏觀調(diào)控都會造成南轅北轍的事情發(fā)生。
所以,營銷策劃人要學(xué)會放下身段,從小處著手,從細節(jié)開始。因為只要方向是對的,那一定是細節(jié)決定成敗。只有細節(jié)做好了,才能為策劃方案錦上添花。否則,再好的策劃方案,也只能是空中樓閣,一旦沒有細節(jié)鑄造的堅實基礎(chǔ),只要一點風(fēng)雨,這個樓閣就會風(fēng)雨飄搖,嚴重者可能會墜毀。這也是很多促銷方案效果大打折扣的癥結(jié)所在,所以在小處著手這方面應(yīng)做好如下幾個方面。
首先是制定方案時,要注重一手資料和二手資料的平衡,很多營銷策劃人特別喜歡自己不出門,長期依賴二手資料來制定策劃方案,其實這是最大的誤區(qū)。因為二手資料雖然有可取之處,但最大的不足就是真實性和全面性的問題,還有就是過濾得問題,這些原因會嚴重影響二手資料的質(zhì)量,所以營銷策劃人在制定方案時,一定要注重一手資料和二手資料的平衡。不能偏聽偏信,也不能不聽不信。
其次是方案的貫徹,一定要做好經(jīng)理、業(yè)務(wù)員、促銷員、終端的培訓(xùn)工作,如果執(zhí)行人對方案的理解是一知半解,那這個方案是很難執(zhí)行下去的。
篇5
早教促銷推廣策劃方案一、前言
世界已經(jīng)進入知識的經(jīng)濟時代,只是創(chuàng)新成為推動社會發(fā)展的主導(dǎo)力量,未來的競爭將是人才的競爭?!巴诰蚝⒆拥臐撃苁加诹銡q”的觀念已經(jīng)成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是獨生子女,現(xiàn)代父母的文化層次越來越高,對孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望盡快尋找到簡捷有效的教育方式伴隨他們教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著家庭收入的不斷提高,社會就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的早教意識普遍強化,都在為孩子的將來著想?!安荒茏尯⒆虞斣谄鹋芫€上”是每一個父母的共同愿望。
雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇,市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增加,家長對早教的認識必定是更趨于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最終得到市場認可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助連云港的年輕父母認知早教的重要性,也是對連云港陽光金寶貝早教中心的宣傳,讓更多的父母知道陽光金寶貝,認可陽光金寶貝,并讓他們的孩子體驗陽光金寶貝。
二、市場分析
(一)競爭環(huán)境分析
(1)連云港現(xiàn)已有東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教、春暉早教等早教機構(gòu),且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。
(2)隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進入;
(3) 陽光金寶貝早教中心落戶連云港采取策略搶占市場份額定會引發(fā)其他競爭者跟進,加大市場開發(fā)成本。
(4)隨著消費者可選擇的品牌增多,議價實力提高;
(二)、SWOT分析 2、信譽:1994成功在美國納斯達克州上市
3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個國家600家中心機構(gòu)
4、專業(yè):強大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)
5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗,行業(yè)創(chuàng)始者
劣勢:早教理念及重要性仍未達到普及的程度,連云港家長對教育普遍重視不夠,或者是有重視無要求,作為高費用的專業(yè)早教品牌,被目標客戶所理解并接受將是一個難題。
機會:連云港早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進入連云港市場的早教機構(gòu)對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認識:陽光金寶貝可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段樹立專業(yè)品牌形象。
威脅:連云港早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、新愛嬰、萊恩早教等等,各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包,占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各有側(cè)重,但教育孩子的目的是一致的。
(三)、STP分析
(1)細分市場
低收入家庭:要求學(xué)費低,對課程設(shè)置及師資要求不高
中下收入家庭:要求學(xué)費適當(dāng),一般百元以下可接受,對課程設(shè)計及師資有一定程度要求,但品牌意識低。
中高收入家庭:對早教學(xué)費高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌意識強
(2)目標市場選定
篇6
崗位名稱
營銷策劃部經(jīng)理
崗位編號,全國公務(wù)員公同的天地
030201
所在部門
營銷策劃部
崗位定員
1
直接上級
市場總監(jiān)
所轄人員
2
直接下級
策劃主管、銷售主管
本職:
負責(zé)公司項目可行性研究、項目策劃總體思路、銷售策略制訂和執(zhí)行工作;負責(zé)優(yōu)化與推進房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程;負責(zé)策劃部的日常工作管理。
職責(zé)與工作任務(wù):
職責(zé)一
職責(zé)表述:參與公司項目的規(guī)劃設(shè)計和方案設(shè)計
工作
任務(wù)
參與重大設(shè)計方案、重大設(shè)計變更方案的論證會,評選最優(yōu)方案
參與公司和規(guī)劃設(shè)計院單位的溝通協(xié)商工作
參與審核設(shè)計方案通知書、項目設(shè)計條件、項目勘查報告等項目前期文件
職責(zé)二
職責(zé)表述:負責(zé)優(yōu)化與推進房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程和公司品牌管理與企業(yè)文化研究
工作
任務(wù)
根據(jù)公司組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、部門職責(zé)的重新分配及業(yè)務(wù)的重組等要求,定期或不定期對公司業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化
負責(zé)公司、項目品牌的建設(shè)、推廣與維護
負責(zé)公司企業(yè)文化的研究
職責(zé)三
職責(zé)表述:依據(jù)公司經(jīng)營計劃,配合公司總目標,制定本部門銷售目標及銷售計劃,并予以追蹤控制,以確保其達成或超越
工作
任務(wù)
根據(jù)本公司經(jīng)營計劃,確定項目銷售計劃與銷售費用預(yù)算
對部門工作計劃的執(zhí)行進行監(jiān)督,并加以控制
職責(zé)四
職責(zé)表述:督導(dǎo)所屬營業(yè)人員進行人員推銷活動,實現(xiàn)具體項目的銷售計劃
工作
任務(wù)
對所轄員工進行合理分工,選用最適當(dāng)人選,發(fā)揮最佳工作效率
負責(zé)項目銷售計劃的執(zhí)行情況和負責(zé)每月銷售情況的總結(jié)工作
職責(zé)五
職責(zé)表述:負責(zé)項目的銷售全面工作
工作
任務(wù)
負責(zé)項目銷售策劃方案的執(zhí)行
評估項目整體銷售策劃方案的效果
職責(zé)六
職責(zé)表述:部門內(nèi)行政管理
工作
任務(wù)
負責(zé)制定本部門的工作計劃、資金使用計劃
負責(zé)落實本部門的綜合計劃
負責(zé)對下屬人員業(yè)務(wù)指導(dǎo)、培訓(xùn)與考核工作
權(quán)力:
市場研究方案的建議和實施權(quán)
對部門計劃執(zhí)行結(jié)果考核獎懲有建議權(quán)
內(nèi)部人員工作安排權(quán)、下屬人員考核權(quán)
銷售策劃方案制定和建議權(quán)
工作協(xié)作關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系
公司內(nèi)所有部門
外部協(xié)調(diào)關(guān)系
市建委、區(qū)建委、廣告公司、其他與工作相關(guān)的社會資源
任職資格:
教育水平
大學(xué)本科以上學(xué)歷
專業(yè)
經(jīng)濟管理專業(yè)、房地產(chǎn)管理專業(yè)及其他相關(guān)專業(yè)
培訓(xùn)經(jīng)歷
市場策劃培訓(xùn)、項目策劃培訓(xùn)、財務(wù)培訓(xùn)、房地產(chǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其他
經(jīng)驗
3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷
知識
具備相應(yīng)的管理知識、經(jīng)濟學(xué)知識、房地產(chǎn)專業(yè)知識、市場策劃學(xué)知識、財務(wù)知識
技能技巧
熟練使用microsoftoffice專業(yè)辦公軟件
具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力、判斷與決策能力、協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力、影響力、計劃與執(zhí)行能力
其他:
使用工具設(shè)備
計算機、一般辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)
工作環(huán)境
辦公場所
工作時間特征
正常工作時間,根據(jù)工作情況加班
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篇7
(中原工學(xué)院經(jīng)濟管理學(xué)院,河南鄭州,450007)
[摘要] 營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),這是高校教學(xué)工作的重要使命,也是促進學(xué)生就業(yè)的需要,但一些高校的營銷策劃課程教學(xué)缺乏行之有效的教學(xué)方法,教學(xué)內(nèi)容陳舊,對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限。應(yīng)該進行基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革和教學(xué)方法改革,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進行重構(gòu)與取舍,可以采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、大賽驅(qū)動式教學(xué)法以及開放式教學(xué)法,通過創(chuàng)意訓(xùn)練,增強學(xué)生的運作技巧創(chuàng)新能力;通過信息搜集和文案撰寫,提高學(xué)生的營銷調(diào)研能力和數(shù)據(jù)分析能力,并提高學(xué)生的專業(yè)素質(zhì),達成培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新能力的目標。
[
關(guān)鍵詞] 創(chuàng)新能力;營銷策劃;教學(xué)改革
[中圖分類號] G642 [文獻標識碼] A [文章編號] 1674-893X(2014)06?0080?03
一、營銷策劃課程教學(xué)中創(chuàng)新能力培養(yǎng)的必要性
營銷策劃課程教學(xué)要求學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)營銷策劃原理的前提下,能熟練掌握品牌策劃、分銷渠道策劃、公關(guān)策劃和營業(yè)推廣策劃的技巧,并能夠有效地組織實施。營銷策劃課程的教學(xué)需注重創(chuàng)新能力的培養(yǎng),其必要性緣于以下幾點:
(一)創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是高校教學(xué)工作的重要使命
創(chuàng)新能力的培養(yǎng)是主要是造就學(xué)生的創(chuàng)新思維,提高其創(chuàng)新技能,培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)與探索能力,使其成為勤于思索、富有進取心和開拓性的人才,使其可以為社會進步作出創(chuàng)造性貢獻。堅韌的創(chuàng)新意志和超前的創(chuàng)新思維是高校素質(zhì)教育的關(guān)鍵。創(chuàng)新能力的強弱,也是大學(xué)人才培養(yǎng)質(zhì)量的核心評價指標,因此,營銷策劃課程教學(xué)需要注重學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
(二)培養(yǎng)創(chuàng)新能力是促進學(xué)生就業(yè)的需要
勝任營銷策劃工作需要較強的人才素質(zhì),需要有一定的業(yè)務(wù)開拓能力,較高的策劃方案撰寫能力,能夠熟練制定項目全案策劃,具備創(chuàng)新意識及合作精神。營銷策劃課程的教學(xué)可以造就優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,滿足企業(yè)的人力資源需求。在教學(xué)中要不斷培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和技能,創(chuàng)新是一個成功策劃的關(guān)鍵要素。在策劃文案的設(shè)計過程中,不僅需要較高的理論素養(yǎng),還要有卓越的創(chuàng)新能力。
二、營銷策劃課程教學(xué)中存在的問題及成因
(一)缺乏行之有效的教學(xué)方法
目前,一些高校的營銷策劃課程教學(xué)依賴于傳統(tǒng)灌輸式的教學(xué)方法,但該課程并非純粹的理論教學(xué),更注重于營銷專業(yè)學(xué)生的創(chuàng)新技能的提高,因此灌輸式的教學(xué)模式不能適應(yīng)營銷策劃課程創(chuàng)新性的特點,難以提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。其次,一些教師在教學(xué)中選取的案例陳舊,或是自身缺乏實踐經(jīng)驗,其案例教學(xué)的效果也不如人意[1]。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,之所以部分教師傾向于采取傳統(tǒng)的講授法,主要因為忽略了營銷策劃課程的應(yīng)用性和實踐性要求,加之部分學(xué)校硬件條件缺乏,未能建立起校內(nèi)和校外實訓(xùn)基地,與企業(yè)缺乏聯(lián)系,造成了教學(xué)方法和教學(xué)手段的單一與低效。
單純的理論教學(xué)還會造成另一重要弊端,即由于營銷策劃課程與前期的必修課市場營銷學(xué)在理論方面較為雷同,純理論教學(xué)會使兩門課的教學(xué)內(nèi)容如出一轍,使營銷策劃課程成為市場營銷學(xué)的簡單重復(fù),因此教學(xué)效果會大打折扣,不僅學(xué)生對課程喪失興趣,教師自身也會感到索然無味。因此,為滿足營銷策劃的實戰(zhàn)性要求,真正提升學(xué)生的營銷創(chuàng)新能力,必須在教學(xué)方法上有所突破。
(二)教學(xué)內(nèi)容陳舊
目前,部分高校的營銷策劃課程在教學(xué)內(nèi)容上也存在一定的弊端,忽視了應(yīng)用性,其內(nèi)容體系基本上照抄照搬市場營銷學(xué),有的僅僅多出了一章內(nèi)容即“營銷策劃書的撰寫”,或是把市場營銷學(xué)中的章節(jié)標題“策略”改為“策劃”,講授的教學(xué)內(nèi)容是換湯不換藥。
一些教師在案例教學(xué)中言必稱“海爾”,案例缺乏新意,不能結(jié)合學(xué)校的專業(yè)特色和當(dāng)?shù)仄髽I(yè)實際進行教學(xué),其策劃實訓(xùn)部分也往往是流于形式,讓學(xué)生從網(wǎng)上復(fù)制一些案例分析一下就算進行了實踐教學(xué)。這樣,無論是理論教學(xué)還是實踐教學(xué)都難以培養(yǎng)學(xué)生的營銷策劃技能,忽視了對學(xué)生的創(chuàng)意訓(xùn)練和綜合策劃能力的應(yīng)用訓(xùn)練,造成學(xué)生無法適應(yīng)未來的崗位需求。
(三)對學(xué)生創(chuàng)新能力培養(yǎng)的途徑有限
目前國內(nèi)營銷策劃類的人才較為缺乏,而同時高校所培養(yǎng)的與營銷策劃相關(guān)的專業(yè)畢業(yè)生也很難適應(yīng)社會的需求。部分原因是由于高校實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的薄弱,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的途徑較少。一些高校在營銷策劃實踐教學(xué)中使用了市場模擬軟件,然而,一些模擬軟件與現(xiàn)實情境差距過大,在實踐教學(xué)中很難實現(xiàn)教學(xué)目標。營銷策劃的課程教學(xué)重在提升學(xué)生的策劃技能和創(chuàng)新能力,但一些高校與企業(yè)缺乏聯(lián)系,閉門造車的后果可想而知。策劃書的編制是營銷策劃教學(xué)的重要環(huán)節(jié),但是在實際教學(xué)過程中一些教師缺乏與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)的聯(lián)系,讓學(xué)生通過互聯(lián)網(wǎng)查找資料,隨意擬定策劃題目,造成一些學(xué)生的策劃方案彼此雷同,難以達到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的目標。
三、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容改革
(一)理論教學(xué)內(nèi)容的改革
傳統(tǒng)教學(xué)中,營銷策劃課程的理論教學(xué)按照內(nèi)容可以分為兩種流派,一種較為重視營銷策劃創(chuàng)意、營銷策劃方法以及營銷策劃過程等方面,另一種流派的理論教學(xué)較為重視營銷市場分析、營銷戰(zhàn)略分析、4p 策略的制定等具體內(nèi)容。兩種流派各有其優(yōu)缺點,不再一一贅述,但其具有一個共性缺點,即未能突出培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力的導(dǎo)向。
在基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的理論教學(xué)中,需要對目前的教學(xué)內(nèi)容體系進行重構(gòu)與取舍。課程內(nèi)容應(yīng)該包括工作任務(wù)、知識目標、能力目標、素質(zhì)目標、訓(xùn)練方式及步驟,需要學(xué)生掌握和應(yīng)用的內(nèi)容,要求進行演講和專題討論。因此,可以將市場營銷策劃理論教學(xué)內(nèi)容分為四大模塊、十二個子模塊。四大模塊分別為策劃入門、策劃程序、戰(zhàn)略策劃和策劃方案模塊。十二個子模塊分別為策劃方法、策劃創(chuàng)意、營銷環(huán)境的調(diào)研、營銷環(huán)境的分析、網(wǎng)絡(luò)營銷活動策劃、服務(wù)營銷活動策劃、口碑營銷活動策劃、品牌策劃、新產(chǎn)品渠道策劃、新產(chǎn)品促銷策劃、企業(yè)公關(guān)策劃和企業(yè)形象策劃,每個子模塊中又進一步分為不同的學(xué)習(xí)情境。每個大模塊的教學(xué)基本需要八個學(xué)時,其中策劃程序和策劃方案模塊較為重要。
(二)實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的改革
基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的營銷策劃實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容包括環(huán)境分析、SWOT 分析、制定行動方案與效果評估等整個策劃流程。具體內(nèi)容分為六個方面。首先是組建團隊,設(shè)計項目,分組討論設(shè)計方案。團隊合作從環(huán)境分析開始,組員需設(shè)計并發(fā)放問卷、搜集市場信息、探討選題、整理資料、編寫策劃書、設(shè)計幻燈片、講解策劃案等步驟,培養(yǎng)學(xué)生的組織溝通能力。其次為營銷環(huán)境的調(diào)研和分析,設(shè)計調(diào)查問卷,透徹分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境,對調(diào)研資料進行統(tǒng)計分析,測定市場需求,進行SWOT 分析,培養(yǎng)學(xué)生的營銷調(diào)研能力和分析問題能力。第三是編制市場營銷策劃方案,基于市場調(diào)查,集思廣益,制定切實可行的策劃方案,確定經(jīng)費預(yù)算。需要學(xué)生突破思維定勢,培養(yǎng)創(chuàng)意思維。熟練掌握策劃文案的寫作方法,培養(yǎng)營銷策劃的創(chuàng)新能力。第四是提案能力訓(xùn)練,進行正式提案,舉行報告會,公開答辯。鍛煉學(xué)生的表達能力,培養(yǎng)溝通能力。第五是實施能力訓(xùn)練,接觸市場,實施策劃方案,根據(jù)實施效果進一步完善和修改方案,培養(yǎng)學(xué)生的組織技能和營銷操作技能。最后是評價與完善,評價指標包含文案的可操作性(30%)、策劃實施能力(25%)、策劃表達能力(15%)和創(chuàng)新能力(30%)。每個指標中還包含相應(yīng)的二級指標[2]。
四、基于創(chuàng)新能力培養(yǎng)的教學(xué)方法改革
(一)創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法
采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法,可以使學(xué)生做到思路創(chuàng)新和方法創(chuàng)新,能夠設(shè)計出具有開拓性的營銷策劃方案,體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的宗旨,可有效提高學(xué)生的專業(yè)技能。
1. 成立虛擬公司
采用創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法,首先可以成立虛擬公司。以小組為單位成立若干個虛擬公司,每個公司自行確定負責(zé)人和成員;教師的主要任務(wù)是審核各公司所選擇創(chuàng)業(yè)項目的可行性,并指導(dǎo)學(xué)生的項目實施。學(xué)生需要設(shè)計調(diào)研問卷和搜集市場信息,并制訂營銷策劃方案。
2. 選擇創(chuàng)業(yè)項目
采取創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是優(yōu)質(zhì)項目的選取。這需要學(xué)生通過市場調(diào)查進行環(huán)境分析和營銷流分析,并建立雷達圖分析模型進行創(chuàng)業(yè)項目的選擇和評價。然后小組成員通過頭腦風(fēng)暴法進行集體討論,最終確定創(chuàng)業(yè)項目。還可以結(jié)合同學(xué)的特長及未來工作選擇意向來選擇創(chuàng)業(yè)項目,這樣能夠充分調(diào)動學(xué)生的積極性,增強學(xué)生的創(chuàng)新能力。為使教學(xué)效果達到最優(yōu),教師可以規(guī)定每個虛擬公司在每半個學(xué)期各選擇一個創(chuàng)業(yè)項目進行實施,即每組同學(xué)需要設(shè)計兩個創(chuàng)業(yè)項目進行驅(qū)動教學(xué),這樣不僅各組之間能夠橫向比較,每個組還可進行自身業(yè)績的縱向比較。
3. 創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施
選擇好創(chuàng)業(yè)項目之后,即進入創(chuàng)業(yè)項目的組織與實施環(huán)節(jié)。教師指導(dǎo)學(xué)生按照策劃步驟,收集市場信息、制定策劃目標、提交并實施策劃方案。教師對策劃方案要進行審核,最終的營銷策劃書要包括創(chuàng)業(yè)項目的環(huán)境分析、SWOT 分析、營銷目標、營銷戰(zhàn)略、營銷組合策略、行動方案以及策劃方案的控制和預(yù)算等。
4. 創(chuàng)業(yè)項目的總結(jié)和評價
項目完成后需要進行總結(jié)和評價,由教師組織各組成員共同評價每個創(chuàng)業(yè)項目的實施情況,達到相互學(xué)習(xí)、博采眾長的教學(xué)目的,提高學(xué)生的策劃技能以及合作能力。評價對創(chuàng)業(yè)項目驅(qū)動教學(xué)的效果起著關(guān)鍵作用,教師要注重過程評價,對各小組成員的實踐表現(xiàn)、策劃技能、創(chuàng)新能力、方案質(zhì)量等進行重點考核,然后才是對營銷效果的評價。評價方式包括組內(nèi)自評、組間互評和教師參評,小組總成績包括策劃書完成情況和創(chuàng)業(yè)項目實施情況等教學(xué)考核點,分數(shù)占70%,個人成績由組長考核,按完成任務(wù)情況評定,分數(shù)占30%。
(二)嘗試教學(xué)法
嘗試教學(xué)法是指教師在教學(xué)過程中精心設(shè)計一個教學(xué)情境,并據(jù)此引出嘗試性問題,學(xué)生以小組為單位對問題進行分析和討論,然后每組選派成員闡述團隊觀點,之后其他各組針對其觀點發(fā)表意見,教師作最終點評,點評主要針對學(xué)生觀點的分歧之處進行剖析。
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,采用嘗試教學(xué)法的核心環(huán)節(jié)是策劃情境的設(shè)計,需要符合教學(xué)目標的要求并具有較強的研究意義,并盡量結(jié)合學(xué)生的興趣點,以提高學(xué)生參與的積極性。嘗試教學(xué)法革除了傳統(tǒng)營銷策劃教學(xué)中學(xué)生被強行灌輸知識的弊端,使學(xué)生能夠積極思考、主動學(xué)習(xí),培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新能力。教師在教學(xué)過程中以引導(dǎo)為主,鼓勵學(xué)生獨立思考。教師還應(yīng)控制課堂討論的節(jié)奏,提高教學(xué)的針對性。嘗試教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,真正做到了以學(xué)生為主體,實現(xiàn)了教學(xué)互動,培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)新思維和營銷策劃技能。
(三)大賽驅(qū)動式教學(xué)法
在營銷策劃課程的教學(xué)過程中,可以組織學(xué)生參加國內(nèi)各類營銷策劃大賽,通過參賽能夠提高學(xué)習(xí)的主動性,同時豐富了理論教學(xué)的內(nèi)容,并增強了學(xué)生的創(chuàng)新素質(zhì)和創(chuàng)新實踐能力。采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,還能夠使學(xué)生在未來的工作崗位上具備較強的社交能力以及協(xié)作能力。
在教學(xué)過程中,教師在基本策劃理論的學(xué)習(xí)階段結(jié)束之后,掌握各類營銷策劃大賽的信息,鼓勵學(xué)生積極參與,提出具體的策劃目標和評價方式。學(xué)生按照策劃大賽的要求,組建營銷策劃團隊,團隊成員最好各有所長,能夠優(yōu)勢互補[3]。教師也可結(jié)合教學(xué)內(nèi)容在校內(nèi)或營銷專業(yè)內(nèi)部組織營銷策劃大賽,需要學(xué)生在掌握基本策劃理論的前提下,根據(jù)大賽活動的要求,精心設(shè)計營銷策劃方案,認真組織和實施策劃活動,發(fā)揮團隊合作精神,最終達成訓(xùn)練學(xué)生的創(chuàng)新思維和提升營銷策劃理論運用水平的目標[4]。
采用大賽驅(qū)動式教學(xué)法,教師要根據(jù)學(xué)生的不同特點進行分類指導(dǎo),以賽促教,以收到相輔相成的教學(xué)效果。教學(xué)評價和考核以各策劃團隊的參賽成績?yōu)橹饕罁?jù),并結(jié)合團隊成員的平時表現(xiàn)評定最終的課程成績。
(四)開放式教學(xué)法
要提升學(xué)生的創(chuàng)新能力,使其掌握營銷策劃的技能,可以采用開放式教學(xué)法。開放式教學(xué)法是通過改變教學(xué)環(huán)境來提高教學(xué)效果。傳統(tǒng)教學(xué)始終局限于教室這種單一封閉的教學(xué)環(huán)境,容易導(dǎo)致學(xué)生的倦怠和注意力不集中。而適當(dāng)改變教學(xué)環(huán)境,有利于提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和創(chuàng)新能力[5]。
營銷策劃具有很強的實戰(zhàn)性,因此非常適合進行開放式教學(xué)。教師可以帶領(lǐng)學(xué)生深入企業(yè)調(diào)研,從企業(yè)的營銷策劃實踐中汲取經(jīng)驗,掌握策劃技能。也可由企業(yè)安排培訓(xùn)和場地,組織學(xué)生進行營銷策劃的實戰(zhàn)操作,教師與企業(yè)營銷部門人員可以聯(lián)合對學(xué)生進行指導(dǎo)和考核。各種商業(yè)場所以及網(wǎng)絡(luò)等均可成為開放式的教學(xué)環(huán)境,拓寬營銷策劃課程的學(xué)習(xí)渠道,充分體現(xiàn)了以學(xué)生為中心的教學(xué)宗旨,可以有效提高學(xué)生的創(chuàng)新能力。
參考文獻:
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律師風(fēng)采錄策劃方案
律師風(fēng)采錄策劃方案
為了進一步提升**司法工作者的整體形象,提高律師隊伍的凝聚力,利用和創(chuàng)造各種條件宣傳自己。結(jié)合律師工作的實際,對**的律師事務(wù)所和律師進行整合,出版《**律師風(fēng)采錄》,全面介紹**地區(qū)從業(yè)律師及律師事務(wù)所的相關(guān)情況。
意義:《**律師風(fēng)采錄》作為**普法宣傳的一項重要舉措,對進一步加強**的司法建設(shè)、開展普法宣傳查字典教育,增強民眾法律意識,穩(wěn)定和諧秩序,協(xié)調(diào)社會矛盾、化解糾紛等《**律師風(fēng)采錄》的出版將使**的普法宣傳走在其它縣市的前面。
隨著**經(jīng)濟的高速發(fā)展,隨之而來的各種民事、經(jīng)濟等糾紛也不斷增加,人們的法律意識也不斷增強。律師作為專業(yè)法律咨詢、服務(wù)人員,由于法律工作的相關(guān)特性,決定了人們平常對律師工作了解甚少,了解渠道有限。而做為服務(wù)行業(yè),渠道與品牌的建立又是相當(dāng)?shù)闹匾?,便捷的渠道可使民眾在需要相關(guān)法律服務(wù)時能夠及時、快速的進行查找、鑒別并最終做出選擇。而良好的律師品牌形象,將有助與律師形象的提升,業(yè)務(wù)的展開,使民眾做出準確選擇。無疑,策劃出版《**律師風(fēng)采錄》方便公眾在有法律需求幫助時便捷咨詢、查找。更為普法及律師隊伍建設(shè)
通過推廣加深社會公眾對律師職業(yè)的了解,多方位展現(xiàn)律師隊伍的職業(yè)素養(yǎng),在公眾中樹立良好的律師從業(yè)形象,調(diào)動法律工作者的工作積極性,使公眾、相關(guān)單位接觸和了解律師工作,這將為今后律師工作的展開帶來更多的機會。
版面設(shè)計:畫冊緊跟國際流行版式,采用26×30規(guī)格,200克銅版紙全彩精印,力圖兼顧大氣、莊重,使其兼具閱讀實用性和收藏價值。
內(nèi)容設(shè)計:圖文結(jié)合,包括律師事務(wù)所介紹、律師介紹、司法程序介紹等,使讀者對相關(guān)信息能有充分了解,在查字典其需要律師服務(wù)時能夠方便的做出選擇。
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參謀長與槍
其實,策劃人聽起來令人振奮,也令人羨慕。然而,什么叫成功的策劃,這是個讓人抓破頭皮的問題
一些不知情人士認為:策劃是事前諸葛亮,可以參與軍機決策,作個參謀長,參謀長干了幾年,沒學(xué)會拿槍,卻學(xué)會了造槍,干“參謀長”,造出了真“槍”,別人(企業(yè)或客戶)拿你的“槍”沖殺,并取得橫掃千軍的不俗勝利。不開心的是,自己以為替別人造好導(dǎo)彈,別人卻只把它當(dāng)作手榴彈,并放在展覽中心不用,把你弄得哭笑不得。于是,許多策劃人感嘆懷才不遇,世態(tài)炎涼。
知名企業(yè)釀造品牌,是經(jīng)過周密策劃的,要么有一批高級智囊團,要么聘請專業(yè)策劃公司,然而一些企業(yè)并不在乎策劃,老板眼睛一亮,摸摸腦門:就這么干!一個個點子冒出來了,點子不等于策劃,沒有執(zhí)行的細則,操作起來自然會出問題,企業(yè)在遭遇困境后,認為還是該策劃一下,策劃人就有了生意,然而,沒多久,策劃人也叫苦不迭了,市場就那么有意思。
販賣創(chuàng)意
說點直白的話,策劃就等于販賣創(chuàng)意,賣不出去的創(chuàng)意不能叫作成功的策劃,正如某策劃人所說:看你像不像專業(yè)的策劃人,水平高不高,要看你口袋里有多少錢。策劃人冥思苦想的便是怎樣讓策劃方案得以通過,并被企業(yè)執(zhí)行,拿到錢才肯定其價值。
販賣是一回事,賣掉是一回事,而賣掉未能得錢或創(chuàng)意被盜用是另一回事。有一期國際廣告曾登刊過這樣一件事,說上海廣告公司策劃人受一客戶委托做了一份產(chǎn)品策劃,方案作好后客戶說拿回去討論看可不可執(zhí)行,后來沒與廣告公司策劃人商量,便將其策劃方案用了。該策劃人知曉后,便去向客戶要策劃費,客戶卻翻臉不認人。該策劃人三番五次索要,客戶拒絕支付,后來該策劃人沒辦法,只有跪下來哀求客戶給錢。這件事當(dāng)時在業(yè)界引起巨大轟動。策劃人得不到應(yīng)有的尊重,實在令人痛心。企業(yè)考慮的是如何節(jié)約成本,策劃人需要的是怎樣肯定其價值,兩者往往發(fā)生沖突,販賣創(chuàng)意也成了件辛苦的活計。
“沒有好創(chuàng)意就去死吧”
北京的葉茂中,也算得上國內(nèi)知名的策劃人了。他說,中國策劃人沒什么好驕傲的,得多人都是在原來所學(xué)專業(yè)里干不出名堂,只好來干這個,然而只要踏踏實實干的,又不可能掙到大錢。中國策劃人現(xiàn)狀實際上是沒有方圓,沒有規(guī)矩造成。葉茂中的策劃之路,也是一路披荊斬棘,沖殺過來的。他的精典策劃“圣象地板”,使一個品牌走向了國際市場,但他還是在宣言里強調(diào):“沒有好創(chuàng)意就去死吧,寧做曠野里奔嘯的狼,不做馬戲團里漂亮的老虎……好方案得不到完整的執(zhí)行,我們一樣憤怒……”葉茂中的宣言說出了策劃人的心里話,他的追求卓越和拒絕平庸的風(fēng)格令人頓生景慕之心。
創(chuàng)意是敵人
昆明大蕃茄廣告公司提出一句口號,“創(chuàng)意是敵人”,因為有創(chuàng)意,別人自然害怕。云南人因循守舊,新觀念要進入本土要經(jīng)很長時間,而在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,觀念是第一位的。大蕃茄公司認為現(xiàn)代商戰(zhàn)是觀念之戰(zhàn)而非產(chǎn)品之戰(zhàn),在云南當(dāng)前的市場條件下,這是個新鮮的提議。云南的市場還不成熟,因此云南策劃人還在疲于奔命,所幸的是本土的策劃公司已越來越多,比如萊德企劃、有興策劃、驕雄企劃等等,只是,大家都在黑夜中摸索。
美膚沖劑與市場寶典
美膚沖劑當(dāng)前的名氣,足可以與當(dāng)年的三株口服液媲美,鋪天蓋地的廣告轟炸,讓人目不暇接。策劃該產(chǎn)品的便是驕雄企劃的,他最近出了本書叫“市場十八篇”,他自稱中國保健品營銷專家,口號稱謂暫且不談,我想的是這里面有沒有潛伏著危機,這好像有個人對你說:我給你1億美元啟動市場,給你365天,天天廣告轟炸。這樣來提高市場占有率,未免成本太高。所幸的是,與其他策劃人采取的方式不同,他是直接殺進南藥集團,做為總裁來策劃的。媒體報道說美膚營業(yè)額上了多少個億,希望這不是炒作,的策劃就太精彩了。
策劃到底有多美?
昆明還有個劉嘉琦,自稱“春城策劃第一人”,坐樁昆明嘉嘉特策劃公司,據(jù)說曾為旭日升冰茶、中國勁酒、愛麗碧絲祛斑霜等作過策劃。新奇的是,他推出了“個人發(fā)展策劃”,包括家庭策劃、行為策劃、事業(yè)策劃等,這又是一個獨創(chuàng)。而且收費不低,跟他談話一小時80元,一千字策劃文字500元。策劃真是無孔不入,策劃人的策劃情結(jié)可見一斑。
策劃到底有多美?其實,策劃也就是幾張紙,然而,這幾張紙卻要經(jīng)過歲月的積累和沉淀,通過對市場的潛心研究才能成功。策劃人這樣那樣的策略,至少表明了這是一個有潛力的行業(yè),只是它尚需要規(guī)范和引導(dǎo)。
企業(yè)或客戶對于策劃,識貨者往往是“字字千金”,不識貨者策劃方案跟垃圾沒什么兩樣。
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關(guān)鍵詞:設(shè)計;專題教學(xué);中職服裝
一、引言
改革開放至今,國內(nèi)服裝行業(yè)得到迅速的發(fā)展,并在全球服裝市場上占有很大的份額。各大院校為了滿足服裝設(shè)計專業(yè)人才的需求,相繼開設(shè)了服裝設(shè)計專業(yè),為國內(nèi)的服裝市場和服裝品牌做出了巨大貢獻。但是,由于生產(chǎn)工藝和設(shè)計、服裝營銷、品牌創(chuàng)建和服裝管理等等方面的原因,服裝產(chǎn)品附加值比較低,當(dāng)前國際知名品牌缺乏競爭力。為了有效解決目前的困難和問題,服裝專業(yè)應(yīng)該積極進行教育改革,培養(yǎng)出具有高端技術(shù)的服裝專業(yè)人才。
二、工作室模式在專題設(shè)計教學(xué)中運用的可行性
“工作室”一詞,起源于上世紀20年代的包豪斯設(shè)計學(xué)院,并隨著工作室的廣泛運用,逐步變成由幾個人或一個人建立的、進行創(chuàng)意生產(chǎn)和工作的空間。工作室教學(xué)模式是以專業(yè)理論為基礎(chǔ),以學(xué)生為主體,通過教師或者大師的指導(dǎo),學(xué)生進行探討和研究,進行產(chǎn)品設(shè)計和創(chuàng)新的一種自助式教育模式,其核心思想是以學(xué)生為中心、以項目為主導(dǎo)、以科研為方向、以實踐為核心,并且強調(diào)創(chuàng)新與創(chuàng)造意識、具備前衛(wèi)的理念和思維。工作室是學(xué)校為了應(yīng)對社會人才需求高速發(fā)展而產(chǎn)生的一種教學(xué)模式,具有很強的開放性和實踐性,也是對課內(nèi)教學(xué)的有益補充。服裝設(shè)計與工藝是一門時尚的專業(yè),特別是學(xué)習(xí)基礎(chǔ)課程之后的專題設(shè)計,更是力求學(xué)生以服裝專業(yè)所學(xué)理論為基礎(chǔ),結(jié)合現(xiàn)代服裝工藝、服裝潮流及風(fēng)格,通過發(fā)表各自的觀點,集眾人智慧,設(shè)計出藝術(shù)和技術(shù)相結(jié)合的新產(chǎn)品,把服裝的實用和美有機結(jié)合起來。服裝設(shè)計與工藝,既需要以技能為基礎(chǔ),也需要以藝術(shù)為支撐。技能是可以通過傳授而獲得,而藝術(shù)則是無法傳授的。不過,藝術(shù)的法則及表現(xiàn)手段和技能,是可以通過傳授而習(xí)得的。因此,服裝專業(yè)設(shè)計藝術(shù)的教與學(xué),則可以通過工作室的專題設(shè)計教學(xué)來進行,實現(xiàn)形式與技能的有機結(jié)合,培養(yǎng)高素質(zhì)的服裝專業(yè)人才。
三、工作室的專題設(shè)計教學(xué)基本原則
第一,綜合性原則。工作室的專題設(shè)計是以項目為中心,運用多學(xué)科、多知識點,將理論知識與實踐操作技能有機結(jié)合而進行訓(xùn)練的一個綜合實踐活動。不同的專題設(shè)計,需要中職服裝專業(yè)學(xué)生以具體設(shè)計、制圖、加工等等的技能為基礎(chǔ),對結(jié)構(gòu)制圖、服裝CAD、美術(shù)設(shè)計基礎(chǔ)、Photoshop、推板、縫制工藝、手工藝制作等學(xué)科單獨、分割的知識點加以綜合運用,實現(xiàn)知識與技能的有機整合。第二,層級性原則。由于專題設(shè)計是一項綜合性的訓(xùn)練,涉及到學(xué)生的各科知識和各項技能,不同學(xué)生、不同階段,所具有的能力不一樣,在專題設(shè)計教學(xué)中應(yīng)該按照由簡單到復(fù)雜的層級關(guān)系,選擇不同的專題設(shè)計項目,從收集流行資訊、市場調(diào)研、制定設(shè)計計劃、設(shè)計服裝草圖、樣衣制作等環(huán)節(jié),逐步提升學(xué)生的綜合能力。第三,現(xiàn)實性原則。專題設(shè)計的教學(xué)項目來源于行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)實生產(chǎn)或未來產(chǎn)品設(shè)計與生產(chǎn)的真實性生產(chǎn)任務(wù),具有很強的現(xiàn)實性。在專題設(shè)計項目教學(xué)實施中,應(yīng)該按照行業(yè)、企業(yè)的技術(shù)標準、工藝規(guī)范和流程進行,并力求解決企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題。
四、工作室的專題設(shè)計教學(xué)實施
中職專題設(shè)計教學(xué)的實施,應(yīng)根據(jù)不同的內(nèi)容采用不同的教學(xué)策略和方法?,F(xiàn)結(jié)合學(xué)校合作企業(yè)運作模式、工作要求及工藝流程,將企業(yè)設(shè)計部引入工作室,以畢業(yè)班級的學(xué)生完成成衣設(shè)計制作為例,分析工作室專題設(shè)計教學(xué)模式的實施過程。第一,確定專題設(shè)計任務(wù)。首先根據(jù)教學(xué)目標、課時安排、實訓(xùn)條件、學(xué)生實力,以及校企雙方多次交流結(jié)果,確定整體的專題設(shè)計項目任務(wù),即秋冬季男裝成衣設(shè)計制作。然后,教師或企業(yè)設(shè)計總監(jiān)從銷售的對象和區(qū)域、服裝的價格、面料、輔料、造型款式、色彩、工藝要求等方面出發(fā),介紹成衣設(shè)計制作項目的服務(wù)對象的品牌定位、風(fēng)格以及設(shè)計細節(jié)等。接著,對當(dāng)年秋冬男裝流行進行趨勢分析。最后,以小組為單位,分別設(shè)計出商務(wù)、休閑、時尚等類型的秋冬季節(jié)6大款式,確定小組的專題設(shè)計任務(wù),并制定相關(guān)的工作要求、工作流程和最后的審核評估形式等。第二,進行專題設(shè)計的調(diào)研和分析。市場調(diào)研應(yīng)該從三個方面進行。一是根據(jù)專題設(shè)計項目任務(wù)的要求,組織學(xué)生到當(dāng)?shù)胤b市場進行秋冬季男裝品牌調(diào)研。重點是對與合作企業(yè)品牌男裝相類似的2-4個男裝品牌,從服裝的價格、面料、輔料、造型款式、色彩、工藝等方面進行調(diào)研,找出這些相類似品牌男裝的優(yōu)缺點,進而在產(chǎn)品設(shè)計時,發(fā)揮各種品牌的優(yōu)點,避免各自產(chǎn)品存在的不足,優(yōu)化自身產(chǎn)品設(shè)計。二是通過面談、電話訪談等形式,向行業(yè)、企業(yè)專家,以及與品牌目標人群相一致的顧客進行交流,了解顧客的偏好和追求。三是學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)、雜志、媒體資訊等途徑,收集男裝流行資訊,為產(chǎn)品設(shè)計提供豐富的資訊和思路。不同小組的學(xué)生,對市場調(diào)研獲取的信息或數(shù)據(jù),進行不同需求的深入分析,形成調(diào)研報告,為設(shè)計策劃方案的制定提供依據(jù)。第三,制定專題設(shè)計的策劃方案。根據(jù)品牌自身的定位,結(jié)合市場調(diào)研的分析結(jié)果,為品牌秋冬男裝產(chǎn)品開發(fā),制定詳細的設(shè)計策劃方案。在制定設(shè)計策劃方案過程中,學(xué)生在工作室指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下,結(jié)合市場調(diào)研的分析結(jié)果,根據(jù)目前合作企業(yè)的品牌、風(fēng)格定位,通過頭腦風(fēng)暴法,無限制的自由聯(lián)想和討論,產(chǎn)生新觀念或激發(fā)創(chuàng)新設(shè)想,來共同擬定秋冬男裝的設(shè)計方向、思路和風(fēng)格。同時,就實施這一策劃,進行任務(wù)同學(xué)及設(shè)計總監(jiān)和教師闡述本組的設(shè)計策劃。而設(shè)計總監(jiān)和教師對各小組的設(shè)計策劃進行評價及提出修改意見。第四,專題設(shè)計的產(chǎn)品開發(fā)。根據(jù)已經(jīng)確定的策劃主題,各小組成員可以從款式設(shè)計、面料挑選和整體配搭等方面先分開設(shè)計和構(gòu)思,然后再集中一起進行評價、商討,明確各自設(shè)計的產(chǎn)品存在的長處和不足,取長補短,形成最終的產(chǎn)品設(shè)計。工作室指導(dǎo)教師把握并控制好每個小組的設(shè)計進度,并對他們的產(chǎn)品設(shè)計進行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使學(xué)生的產(chǎn)品設(shè)計不斷完善,并達到一定的水平。第五,專題設(shè)計的樣衣制作完成設(shè)計任務(wù)后,工作室指導(dǎo)教師為每組挑選最具代表的秋冬款服裝,并在工藝教師指導(dǎo)下,嚴格按照合作企業(yè)的男裝成衣品質(zhì)標準進行制作。樣衣制作是專題設(shè)計項目的重要環(huán)節(jié),學(xué)生大部分的技巧技能在這里得以實踐、檢驗、整合和重新學(xué)習(xí)。在這一的過程中,根據(jù)小組中各位成員的能力,分別負責(zé)材料驗收、樣衣生產(chǎn)、樣衣整理及移交等環(huán)節(jié)的工作,并按照合作企業(yè)的要求進行生產(chǎn)。
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