新入職公務員工作打算范文

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篇1

這些現象暴露出員工的職業認同感缺乏。只有提高員工的職業認同感才能激發員工的工作熱情，顧客所得到的服務質量才有保障，員工隊伍的穩定也有利于企業的正常運營與發展。高職院校的畢業生是酒店從業人員的生力軍，學校教育要注重學生職業認同感的培養，使學生對自己的職業生涯有一個明確的規劃，實現新入職畢業生能夠迅速融入酒店的員工隊伍，也有利于學生的職業發展。

2職業認同感概述

職業認同感是一個心理學概念，屬職業動機三個要素之一，是一個人從事某種職業的原因和動力。具體說來，是指一個人對他所從事職業的目標、社會價值及其他因素的看法，與社會對該職業的評價及期望的一致。一個對職業充滿認同感的人會感覺現在的工作很好，工作很開心，對自己從事的工作很滿意。職業認同感是決定一個人職業發展成功與否的重要因素。酒店管理職業認同感是指酒店從業人員對自己所從事的酒店服務業有主觀上的內在接納，心甘情愿地為到店客人服務，并以為客人提供讓客人滿意的服務為宗旨，且從中能獲得滿足感與成就感。

3酒店管理專業學生缺乏職業認同感的現狀及原因分析

3.1酒店管理專業學生職業認同感偏低

通過幾年來從事高職酒店管理專業教學的情況來看，酒店管理專業學生大多表示畢業后不會選擇酒店服務業作為自己的終身事業，職業認同感偏低。

3.2原因分析

3.2.1社會原因我國傳統社會觀念對服務工作的看法存在偏差，認為服務工作就是伺候人的工作，從事服務工作的人是下等人。在這種觀念支配下，許多家長也認為公務員、金融行業、公司文員才是所謂的體面工作，不支持自己的孩子從事酒店服務行業，認為酒店行業就是干體力活，“吃青春飯”，缺乏技術含量，沒有發展前途。很多學生學酒店管理純粹是為了混個文憑，“人在曹營心在漢”，根本沒有將來從事本專業的打算，這些思想使他們對學習專業知識缺乏興趣，甚至對技能訓練產生抵觸心理。3.2.2學生自身原因由于社會風氣影響，部分學生崇尚享樂主義，貪圖享樂，怕吃苦，都想有個體面和輕松的工作，甚至有少數學生幻想著通過嫁個有錢老公可以不工作。在這種不正確的價值觀的影響下，即使有些學生畢業后出于生計不得不選擇從事酒店行業，也會對所從事的職業產生抵觸、懈怠心理，把工作看成是暫時性的過渡，得過且過，頻繁跳槽，以致畢業幾年后還是一事無成。3.2.3酒店方面的原因就業門檻低，待遇福利與其他行業相比偏低，工作時間比其他行業長且不穩定，節假日不得放假。酒店企業對大學生員工群體沒有明確的培養和使用目標，在用人上論資排輩，隨意讓大學生和其他員工一樣蠻干、死干“、長期觀察”，結果導致資源浪費。

4提高酒店管理專業學生職業認同感的對策

4.1尋求社會輿論和媒體的支持

在日本和歐洲一些發達國家，經?？梢钥吹桨装l蒼蒼的老人和年輕人一起在餐廳快樂工作的場景，這些工作在服務一線的員工并沒有覺得他們的工作低人一等，主要跟周邊的人以及消費者對他們的尊重有關。酒店從業人員是一個個性化較強的職業，政府要充分利用媒體宣傳，讓全社會了解酒店員工工作的辛苦及社會價值，引導消費者對酒店服務工作的正確認識，構建消費者跟服務員之間的和諧關系，確保酒店從業者有一個良好的工作環境。

4.2學校應重點引導學生培養正確的價值觀和職業發展觀

學生之所以不愿意從事酒店服務業，主要是認為酒店工作勞動強度過大，這反映了部分學生缺乏自立意識和吃苦耐勞的精神。部分學生即使找不到工作也不到酒店就業，加之獨生子女的特特殊身份可以選擇暫時回家啃老，認為在家啃老也比到酒店當個服務員體面，是缺乏責任感和自力更生精神的表現。因此，學校應加強引導學生培養正確的價值觀，提高學生就業的主觀能動性。另外，任課教師和輔導員在平時的教育中應做好疏導，使學生在進入酒店就業之前做好吃苦耐勞、從基層干起的思想準備，緩解學生就業浮躁、急功近利的心理，培養學生的務實品格。從事酒店行業有利于培養一個人的應變能力和協作能力。在教學中，教師可以多舉些從基層做起的酒店成功人士的案例，使學生對職業成長有更深入的認識，使他們在以后的工作中以一種平和的心態去接待每一位顧客。

4.3加強校企合作，強化職業認知教育

4.3.1酒店員工參與專業認知教育

專業認知是影響專業態度的重要因素。在對新生進行專業認知教育時，可邀請酒店的管理人員到學校與學生面對面交流，通過職業人群的介紹使學生正確認識酒店服務這一職業，消除對該職業的偏見，激發學生學習的主動性、積極性，將更有說服力和感染力。

4.3.2定期開展優秀畢業生講座

邀請在酒店工作年限較長、工作表現得到企業肯定、已經取得一定成績的優秀畢業生回校與在校生交流。師兄師姐以過來人的身份與師弟師妹們交流心得體會，他們的奮斗歷程和成功經驗，尤其是他們進入酒店后對職業看法的轉變和在工作中獲得的深刻感受和滿足感，這些親身經歷的陳述對學生將更有沖擊力和感染力，可以幫助學生了解與感受酒店管理專業的職業特點、工作內容和職業意義，堅定他們從事酒店業的決心。

4.3.3定期舉行專業相關比賽，使學生在學習中獲得職業成就感

酒店管理專業學生可在專業老師的指導下，舉辦中西餐擺臺比賽、中西式鋪床比賽、禮儀比賽、餐巾折花、花式調酒、茶藝表演等活動，豐富學生的課余生活，增強學生對專業的興趣。

4.4酒店應樹立“員工第一”的理念，實行人性化管理