新入職述職報告范文

時間:2023-03-16 05:25:48

導語:如何才能寫好一篇新入職述職報告,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

新入職述職報告

篇1

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。以下是和大家分享的新入職銷售員工述職報告參考資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

新入職銷售員工述職報告一

近一個時期以來,營銷中心在公司的指導下,開展了華中區域市場啟動和推廣、市場網絡的建設、各區級批發單位的開發、部分終端客戶的維護等工作。現將_個月來,營銷中心階段工作所取的成績、所存在的問題,作一簡單的總結,并對營銷中心下一步工作的開展提幾點看法。

一、“5個一”的成績客觀存在

1.啟動、建設并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網絡體系

華中區域市場現有醫藥流通參與商(商業公司或個體經營者)超過__家,通過深入實際的調查與溝通,我們按照這些商業渠道的規模實力、資金信譽、品種結構、經營方向,將這些商業渠道進行了A、B、C分類管理,其中A類主要側重于大流通批發;B類為二批和臨床純銷戶;C類為終端開發者。在這些客戶中,我們直接或間接與之建立了貨、款業務關系的近__家;渠道客戶掌控力為8%。

我們所擁有的這些渠道資源,為提高產品的市場普及率、占有率、迅速占領華中區域這一重點市場,提供了扎實的營銷網絡保證,這一點正是競品企業所看重的。

2.培養并建立了一支熟悉業務運作流程而且相對穩定的行銷團隊。

目前,營銷中心在營銷總監的總體規劃下,共有業務人員@人,管理人員@人,后勤人員@人。各人員述職時間、行銷經歷參差不同,經過部門多次系統地培訓和實際工作的歷練后,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關崗位的業務運作的相關流程。

對業務人員,營銷中心按業務對象和業務層次進行了層級劃分,共分為終端業務員、區域主管和片區經理三個層級,各層級之間分工協作,既突出了業務工作的重點,又防止了市場出現空白和漏洞,體現勒協作和互補的初衷。

這支營銷隊伍,工作雖然繁瑣和辛苦,卻有著堅定的為營銷中心盡職盡責和為客戶貼心服務的思想和行為。你們是華中區域市場運作的生力軍,是能夠順利啟動華中區域市場并進行深度分銷的人力資源保證。我們起步雖晚,但我們要跑在前面!

3.建立了一套系統的業務管理制度和辦法。

在總結上半年工作的基礎上,再加上這兩個月來的摸索,我們已經初步地建立了一套適合于行銷隊伍及業務規劃的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。

首先,營銷中心將出臺針對“人力資源”的《營銷中心業務人員考核辦法》,對不同級別的業務人員的工作重點和對象作出明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出具體的要求。

其次,營銷中心將出臺針對“市場資源”的《營銷中心業務管理辦法》,該辦法在對營銷中心進行定位的基礎上,進一步對商務、訂購、配貨、促銷、贈品發放以及業務開展的基本思路等作出細化標準,做到了“事事有標準,事事有保障。”

第三,形成了“總結問題,提高自己”的內部溝通機制。及時找出工作中存在的問題,并調整營銷策略,尊重業務人員的意見,以市場需求為導向,大大地提高了工作效率。

4.確保了一系列品種在華中區域終端市場上的占有率。

目前,營銷中心操作的品種有_個品種,_個品規。對這些品種,我們依照其利潤空白和總部支持力度的大小,制定了相應的銷售政策;如現款、促銷、人員重點促銷等。通過營銷人員盡職盡責的工作,這些品種在地區級市場的普及率達到--9%之間,在縣級市場的普及率達到5--8%,之間確保了產品消耗者能在一般的終端即可購買到我公司的產品,杜絕了因終端無貨而影響了產品銷售時機的現象,增加了純銷量提升的可能性,為下一步的終端開發夯實了物質和人文基礎。

5.實現了一筆為部門的正常運作提供經費保證的銷售額和利潤。

自開展工作以來,營銷中心通過對本公司產品的市場開拓,相關競品品種的大流通調撥,共實現了銷售額萬元;毛利潤額萬元,為整個營銷中心和三個周邊辦事處的正常運轉提供了及時的、足額的經費保證。營銷中心主管領導在建設并掌握營銷網絡的同時,通過各種途徑為行銷工作的順利開展謀取利潤,因此,營銷中心整體可持續性發展的物質保障是不需擔心的。

二、“4個無”的問題亟待解決

問題是突破口,問題是起跑線,問題是下一次勝仗的基礎和壁壘。

1.無透明的過程

雖然營銷中心已運行了一套系統的管理制度和辦法,每月工作也有布置和要求,但是,沒有形成按時匯報的機制和習慣,僅僅是局部人員口頭匯報、間接轉述,營銷中心不能進行全面、及時的統計、規劃和協調,從而導致部分區域的工作、計劃、制度的執行和結果大打折扣。

2.無互動的溝通

營銷中心是作為一個整體進行規劃和核算的,一線工作人員、后勤人員、主管領導的三向互動溝通是內在的要求和發展的保障。營銷中心需要及時、全面、順暢地了解每個區域的一線狀況,以便隨時調整策略,任何知情不報、片面匯報的行為都是不利于整體發展的。

3.無開放的心態

同舟共濟,人人有責!市場供需失衡的壓力,同業風氣的阻障,客觀環境的不便,均對我們的行銷工作產生了負動力。如果我們不能以開放豁達的心態、寬容理解的風格、積極坦蕩的胸懷面對客戶和同事,我們就不能更好地前進。我們知道,其他廠家內部滋生并蔓延著相互拆臺、推委責任、牽制消耗、煽風點火的不良風氣,我們要警惕我們的隊伍建設和自身進步,不要被不需在意的的人和事影響了我們的進步。

4無規劃的開發

市場資源是有限的,是我們生存和發展的根本。對于目標市場,在經過調研、分析之后,并不是所有的區域都能夠根據總體發展需要有計劃、按步驟地開發,哪個客戶需要線開發,哪個客戶暫時不能啟動,那些客戶需要互補聯動,并不是單憑想象就能達到效果的,客觀經濟規律是不可違背的,甚至具體的某個客戶在什么時間應該采取什么樣的策略,什么時間應該回訪,應該采用面談還是電話,都是需要考慮的問題。盲目地、無計劃地、重復地拜訪和無信譽的行為,都有可能導致客戶資源的惡性反戈甚至產生負面影響。

三、3條建議僅供參考

1.重塑營銷中心的角色職能定位。在做網絡的同時,做銷量,創造利潤和區域品牌。通過完善終端網絡來提升產品銷量和團隊美譽度。

2.建立金字塔式的營銷結構,推行低重心營銷策略。在確保產品在終端“買得到”的同時,也要確保“賣得動”,有計劃、多層次地開展“面向客戶型”推廣。不能只保證渠道中有水,還要創造讓水流出去的“出口”。

3.調整產品結構。單渠道、多品類地“多量少批”產品購買是將來渠道客戶向上采購的趨勢。產品是終端市場運作的依托,宜精少而不宜雜多。營銷中心將努力尋求個利潤空間大、可操作性強、投入既有利益保障又有聲譽回報的產品,這樣終端銷售會更有積極性,客情關系會更加緊密。

新入職銷售員工述職報告二

大家下午好,我是銷售部新人___。

在剛剛過去的20__年,我來公司已有五個多月,這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的五個多月,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司的領導們以及在座的各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在公司的發展上一個臺階,也因有你們的幫助,才能令我在人生的道路上更加精彩。

我經過一個月的公司產品資料熟悉的實習之后,開始走上對外市場的道路,當時作為實習的我的主要職責是走訪合肥各個醫院,向其負責人推薦公司節能產品和節電方案。之后隨著和公司業務經驗豐富的銷售前輩們在跑市場的過程中慢慢的積攢了更多的工作經驗。期間迷茫過,無奈過,也動搖過,但最終在領導和同事們的鼓勵和指導下,打消了對自己工作能力的懷疑,了解了只有奮斗才能創造價值這個硬道理,最終確定了自己的奮斗目標。下面我在這里給自己工作做一下總結。

1.努力學習,全面提升自身素質

作為一名剛走上工作崗位的新員工,知識和經驗的欠缺,是我致命的缺點,而且銷售業務的工作也是一個特殊的崗位,它要求在職人員必須有其過人的勇氣、豐富的智慧和超強的自主動手能力。為達到這些要求,我十分注重實習前期的學習,同時以實際行動去走進市場,主動去了解市場。五個月以來,面對著專業知識不足,市場經驗不足,業務經驗不足等多項難題,但是我積極應對困難的挑戰,盡量的利用好時間去自己學習,跟同事學習,以及利用公司會議上范總和各位同事有意無意透露出的經歷去琢磨、去體會。逐漸了解行業的市場,完成從業外人士向業內人士的轉變。

2.努力工作,順利完成各項任務

在工作上,努力的完成份內工作,積極的去尋找項目,發現探索尋找新項目的方式方法。多次和同事一起出差,在學習經驗的同時,盡量好的配合老大哥們的工作。按時按量的完成工作,遵守公司紀律。

此外也積極參與公司其他部門的日常工作,在和更多同事們配合工作的同時,也加強了團隊凝聚力,更好的融入了集黎這個大家庭。

回顧進入公司的這五個多月,雖然取得了一些小的成績,但仍掩蓋不了許多不足和需要改進和完善的地方。這主要是銷售基本技能的欠缺,表現在以下幾個方面:

第一,技術知識的欠缺。在工作中由于技術方面的知識的欠缺,這在初期跑設計院時,和設計師交流過程中偶爾會尷尬和語塞。后期隨著銷售技巧的逐漸提升,慢慢克服這個不足。

第二,項目信息搜集的能力不足。這個缺點直接導致我在工作前期出現“無事可做”的怪現象,對工作進程有很差的影響。隨著對網絡信息搜集的能力的掌握,逐漸有了自己的一套從網上搜索項目信息的技巧,以及在同事的幫助和分享下,也逐漸克服這個不足。

第三,銷售技巧的不足。銷售技巧是銷售的關鍵,是銷售人員智慧的結晶,非一朝一夕就能掌握,銷售感悟也因人而異。在這里我就不對銷售技巧進行討論,希望我在這方面的不足,會在今后的工作中,在領導的關心下,在同事的指導下,多多體會,細細領悟,逐漸成為一個優秀業務員。

在這里,我想以我母校安徽工程大學的校訓做述職結尾,“誠實做人,踏實做事,扎實做學問”。總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!

以上就是我的述職報告,請領導批評指正。希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!

新入職銷售員工述職報告三

自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮定,從容的心態。在公司領導的帶領和幫助下,加之部門同事的鼎力協助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯,但是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題。現將銷售工作的內容和感受總結如下:

平時公司上門業務的處理,對產品銷售過程中出現的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情況,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據遺失及價格或等等問題,給現在的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯系,并根據地區、行業、受眾的不同進行分析,在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習,20__年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

1全年銷售任務,平時積極搜集信息并及時匯總。

2經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客戶溝通。

3確度,仔細審核。

4貨物的及時處理。

5__的維系,并不斷開發新的客戶。

6每一件事情,堅持再堅持!

最后,就讓我總結一下工作存在的問題吧。

1貨物的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯系下單,或者與銷售聯系提醒下單,飛單的情況大多于庫存量不足有關。

2回貨不及時。回貨時間總會延遲,對于這種現象,采購人員的態度大多都是事不關已,很少會想著怎么去與供應商解決,而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現象非常嚴重)

3購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最后在逼不得已的情況下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

4應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客戶印象非常不好!

5門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

6及派車問題。

7品開發速度太慢。

篇2

*縣是農業大縣,農村婦女占農村總人口的一半,她們是農村改革和三個文明建設的主力軍。黨的十六屆五中全會提出了建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”社會主義新農村的目標。新農村之新,不僅要有新環境、新房舍、新道路、新設施、新制度、新風貌,而且最核心、最關鍵還是新農民。沒有新農民,新農村就失去了根本和基礎。農村婦女的整體素質直接關系到社會主義新農村目標的實現,必須引起我們各級婦聯的高度重視。新農村建設離不開婦女的參與、婦女的智慧和婦女的創新,婦女素質的高低直接影響新農村建設的進程。按照市婦聯要求,我們于四月下旬圍繞在新農村建設中,如何培養素質高、有文化、懂技術、會經營的新型女農民的這個課題,對當前農村婦女的素質問題進行了調查研究,并針對目前的現狀和存在的一些問題,提出幾點舉措和思考。

一、農村婦女的基本現狀

這次農村婦女基本素質的調查發現,農村婦女在社會進步的影響下,整體素質較前幾年有新的發展和變化,突出表現在思想觀念、生活方式、參與經濟建設的能力等三個方面。

(一)思想觀念發生新變化。

隨著政治經濟領域的改革深化和男女平等基本國策的確立與落實,農村婦女的思想觀念也發生了深刻變化,特別是隨著市場經濟的發展,優勝劣汰競爭機制的完善,自身素質對人的生存發展狀況起決定作用,這一現象和理念越來越被大部分農村婦女認識和重視,學文化、學科技、學致富,努力提高自身素質,成為當前農村婦女的新時尚。男主外、女主內的傳統思想受到了挑戰,大部分農村婦女樹立了以經濟收入奠定家庭地位、證實自身價值的新觀念,參與經濟建設的愿望空前強烈。調查的100名婦女中,32名婦女愿依靠土地資源從事種植、養殖業,7名婦女愿進城務工經商,43名婦女愿在農閑時節開辟第二條收入渠道。與經濟觀念變化同步,農村婦女參與改革的熱情也空前高漲,參政意識、自主意識不斷增強。她們積極關注當前社會變革中的熱點問題和與自身利益密切相關的方針政策,經常性看新聞節目的婦女占20%,能說出幾件國家大事的青壯年婦女占所調查人數的33%,認為國家興衰與自己的命運息息相關的婦女占98%。農村婦女的思想境界有了新的提高。

(二)生活方式體現時代新要求。

在經濟發展的同時,農村婦女的生活觀念與生活方式也悄悄地發生著變化。她們已不滿足物質上的富有,轉而關注自身的生命健康和精神需求,追求高質量的生活。計劃生育政策已經深入人心,少生優生成為農村婦女的共識,僅××鎮龍王廟村就有4名婦女自愿放棄二胎指標辦了獨生子女證。科學教育子女,越來越被更多的農村家庭所認識,78%的農村婦女愿不惜投入培養子女成才。農村婦女依法維權的意識比前幾年普遍有所提高,67%的婦女了解一定的法律知識,她們比較關注那些與自己利益密切相關的諸如土地承包、宅基地劃分、費稅改革、義務教育等法律法規。農村婦女逐漸向追求文明科學的生活方式方面轉變,在吃、穿、住、行方面逐步拋棄了一些舊的生活習慣。近幾年,各級婦女組織與有關部門配合,開展了“十星級文明家庭”、“好媳婦”、“好婆婆”創評活動,大部分農村婦女在樹立典型、宣傳典型的輿論引導下,注重樹立自己良好的社會形象。

(三)參與經濟建設的能力有新提高。

農業產業結構的調整和農產品科技含量的提高,對農業生產者的要求由過去單純的體力付出轉向思想觀念、科技信息、身體素質的綜合運用,為婦女參與農村經濟提供了更好的機遇和條件。各級婦女組織配合全縣農業農村工作的開展,積極舉辦各類新技術培訓班,發展農村婦女經濟協作組織,培養各個領域的帶頭人。農村婦女在學習與實踐中,不斷提高自身素質,逐步成為農村經濟發展的主力軍。幾年來全縣已有十萬名婦女參加了十項新技術培訓,213名婦女取得綠色證書,1802名婦女獲得農民技術員職稱,98%的婦女勞動力掌握了2—3門實用技術和1—2門高新技術;被調查的100戶家庭中,婦女的經濟收入占家庭收入一半的達63、5%。全縣還涌現出很多大膽闖市場,帶領婦女發家致富的女能人。汀流河鎮的李述靜靠收購牛奶走上了致富路,創辦了機械化擠奶中心,帶動周邊村婦女通過奶牛養殖脫貧致富,05年被唐山市政府授予勞動模范光榮稱號。××鎮的甜瓜種植女能人李維瑩,勇于探索新路子,大膽引進甜瓜新品種,并積極組織全村婦女種植甜瓜,取得了可觀的經濟收入,被評為唐山市雙學雙比女能人。海水養殖女能人陳杰依靠自己的聰明才智走出了一條成功的新路子,并被評為全國“雙學雙比”女能手,唐山市政協委員。

二、農村婦女素質存在的問題

農村婦女作為一個特殊群體,在歷史的、現實的多種因素影響下,自身素質與男性相比、與其他女性群體相比,在一些方面發展滯后,一定程度上不適應當今社會的發展需求。

(一)思想解放程度與經濟發展形勢不適應。

受舊的“三從四德”觀念的影響,一部分婦女仍具有依附思想,生活范圍局限于家庭之內,滿足于溫飽的生活,不敢到外面闖闖。有的婦女對周圍一部分勇敢嘗試并取得成功的女能人非常羨慕,卻縮手縮腳,不敢嘗試,不從自身素質方面找差距,而是過多地強調資金、技術、信息、資源等外在因素的不足。從調查的情況看,婦女思想解放的程度呈地域性分布,一些經濟強村、產業特色村,婦女的思想在經濟拉動、能人帶動、輿論推動下得到解放;一些以糧食為主要經濟收入的村,婦女的思想也相對保守,在農閑時節,尤其是冬季多是聚在一起做針線活、扯閑話,與當前農村改革、發展的大好形勢格格不入。

(二)道德觀念與全民道德建設要求不適應。

受市場經濟負面因素的影響,農村婦女的社會倫理觀念出現逐漸退化的趨勢。部分婦女個人主義思想較嚴重,只看到個人利益,不顧全大局;只看眼前,不顧長遠,不利于當前改革、發展、穩定的大局。有些婦女崇尚金錢至上,在處理家庭、鄰里關系方面,利重于情,嚴重影響農村的社會風氣。在部分少數農民的意識中依然存在著重男輕女現象,這些都在不通程度上制約著農村經濟的進步和發展。

(三)科技文化素質與其擔負的責任不適應。

近幾年,隨著男性勞動力進城務工經商人數的增多,農村婦女逐步成為發展農村經濟一支不可忽視的力量,農村婦女科技文化素質的高低,在一定程度上左右著農村的經濟形勢。但部分農村婦女的科技文化素質偏低,不能適應當前提高農產品科技含量、產業化經營方式和高科技營銷手段的需要。據調查,農村婦女的學歷低,婦女勞動力中,初中以上學歷的僅占78%。受文化水平制約,婦女掌握科學技術的能力較差,學到2—3門實用技術的婦女,僅限于機械地運用,而不能結合實踐經驗,進行有效的總結歸納。大部分婦女處于被動接受知識的狀態,自主學習的意識和能力都較差。婦女在家庭教育中處于主導地位,但受文化水平和教育經驗的制約,大部分農村母親空有望子成龍、望女成鳳的愿望,在開發孩子智力方面力不從心。

三、創新思路,努力實現農村婦女素質的新突破

如何找準提高農村婦女素質的著力點,如何提高培訓的針對性、實用性及長效性。我們認為可以從以下四個方面來開拓思路、尋求新徑,即明確一個標準、抓好兩大重點、尋求三個突破。

(一)明確新型女農民的標準

新型女農民的標準是“思想觀念新、文明誠信好、致富技能高、經營能力強”。要按照全國婦聯提出的“有文化、懂技術、會經營”的要求,增加觀念新、講文明、重參與。

(二)抓好基地建設和婦女培訓兩大工作重點

1、整合資源,抓好基地建設。

根據市場的需求,按照農家女+基地+市場的生態農業格局,采取多形式、多渠道,引導農村婦女積極參與巾幗科技致富工程,進一步作為推動“雙學雙比”活動的深入開展。通過發展婦女技能培訓基地:一是呼吁政府及各職能部門建立一批,為廣大的農村婦女參加正規技能培訓提供保障。二是依托各類學校及企業建立一批,充分發揮各類教育和企業的培訓資源優勢,到鄉鎮建立技能培訓點,開展實用技能培訓、定向培訓、崗前培訓。三是壯大現有婦聯技能培訓基地的基礎上,使其規范化,能夠成為“陽關工程”定點培訓基地,增強為婦女培訓的綜合實力和社會影響力。同時,借助各種條件,再發展一批。四是加強與女農民企業家、女能手、女經紀人和返鄉務工婦女的聯系,建立各類就業技能培訓基地、致富項目示范推廣基地、創業培訓實踐基地。

2、圍繞婦女需要,切實抓好培訓。

農村婦女數量的龐大、分布的廣泛和需求的多樣性,決定了滿足培育新型女農民需求的方式和手段必須根據實際情況,多渠道、多形式、多層次的開展,在實際操作中做到三個結合:

一是要做到培訓內容與婦女需求相結合。要開展調研,明確婦女的培訓需求,開展分類培訓、分層培訓,提高婦女培訓的參與度。重點開展六類培訓,一是開展創業培訓,引導婦女發展壯大,提升農村發展內生動力;二是開展務工技能培訓,促進婦女轉移就業;三是開展種養加實用技術培訓,增強婦女發展現代農業的本領;四是開展營銷知識培訓,幫助婦女掌握現代營銷知識和技能,特別是增強網上銷售的能力;五是開展基層婦聯干部培訓,讓她們更好地發揮“雙帶”的作用。六是開展文明教育培訓,新型女農民不僅要有新技能,更要有新的思想觀念和生活方式,這樣婦女才能全面參與新農村建設,更好地發揮作用。

二是做到培訓形式與婦女實際情況結合。一是重心下移、服務婦女。把培訓地點設在鄉村,以方便婦女參加培訓,降低培訓成本。二把課堂講授與田頭指導相結合,把抽象的理論變為具體的技術,使婦女一看就懂,一學就會,學了能用,切實提高培訓的實效。三是要培育典型、示范引導,長期以來,農村婦女有很強的從眾心理,更容易相信身邊人、身邊事,用婦女身邊的典型來教育婦女會收到事半功倍的效果。因此,我們要通過各種形式、各種途徑來向廣大婦女宣傳創業典型、致富典型,通過典型戶的示范帶動,變“要婦女學”為“婦女要學”,提高婦女參與培訓的自覺性、主動性。

三是做到培訓目的與創業增收相結合。通過開展定單培訓、定向培訓、致富項目培訓及農業新技術培訓等,使婦女培訓后能直接受益。我們要確立轉移也是培訓的理念,繼續深化勞動力轉移工作。一方面,進城務工的婦女通過勞務實踐,經歷工業文明和城市文明的熏陶,更新了觀念,開闊了視野,增長了見識,學會了各種實用技術,具備了在城市創業定居的條件,同時也可帶動更多的人外出務工;另一方面,一部分務工婦女還學到了現代企業的經營管理經驗,掌握了技術,積累了資金,并返鄉創辦經濟實體,帶動了農村二、三產業的發展,為農村經濟發展注入了新的活力。

(三)開拓思路尋求三個突破

1、實現培訓與發證同步進行的突破。

縣婦聯在開展婦女技能培訓的過程中,要加強與農業、勞動、教育等有關部門聯合,按照部門要求開展規范培訓,使婦女培訓后能夠達到相關技能標準,拿到社會認可的技能培訓證書,增強學員的社會競爭力,也增強婦聯培訓的吸引力,在此基礎上,建立職能部門定點培訓基地,不斷增強婦聯培訓的綜合實力。

2、實現培訓與支農、惠農政策靠攏的突破。

目前,各級黨委、政府出臺實施了各類農民教育的項目、工程和計劃,婦聯組織要積極了解政策內容,按照要求組織實施好婦女的教育培訓,促進婦女教育培訓工作的全面展開。結合勞動部門開展的勞動力轉移“陽光工程”,積極對接,加強聯絡,為農村婦女提高素質爭取更多的政策支持。

3、實現培訓與城市資源對接的突破。

農村各類資源不足,我們要采取“內引外培”的形式積極尋求與城市資源的對接。在內引方面,要積極與大專院校、科研單位和各類企業加強聯系與合作,引進人才、技術和項目,開展婦女的教育培訓,同時,有重點的組織婦女參加外出培訓,如:科技項目培訓、實用技能培訓等,帶動更多的婦女提高技能和收入。

四、提高婦女的綜合素質的新舉措

(一)抓好組織建設,完善村級婦聯組織

目前,村級班子換屆選舉基本完成,有大部分女干部沒有進入村兩委班子。為此,我們在王灘鎮八家子村召開了村婦代會主任直選現場觀摩會,并以此為契機,將婦代會直選工作在各村全面推開。五月中旬開始,各試點村將陸續進行婦代會直選工作,擬在五月底前全部完成。通過直選公平競爭,使一批年富力強、文化水平高、德高望重的女領導干部脫穎而出,使她們真正成為帶領本村婦女發家致富奔小康的女帶頭人。

(二)加強各項考核、獎勵制度。

首先,婦聯組織要加強培育新型女農民工作的重視,建立目標考核體系,明確培訓任務和要求,加強督促檢查,確保任務到村、目標到人。其次,要建立培育新型女農民的激勵機制,建議爭取一部分專門用于培育新型女農民的專項經費,用于鄉、村的婦女培訓基地建設和獎勵。

(三)輸送網絡技術,全面提高科學水平

篇3

一、 做好村內的日常工作

1、 每月組織黨員和群眾及時收看遠程教育,為30位黨員下載了智慧黨建客戶端,同時還解決了黨員同志們,在使用中存在的問題。

2、 協助支部書記組織全體黨員參加村支部開展的各項活動;指導3名新入黨同志填寫入黨材料;及時補充了黨建軟件資料并進行分類歸檔。

3、 做好夏秋兩季農忙期間的服務和禁燒工作,如在田間地頭解決農戶糾紛3起,參加滅火5次。

4、 協助村“兩委”干部做了有關綜合治理、矛盾調解、安全生產、新農保的收繳、征兵等方面的許多工作。

二、 積極開展便民服務活動

為了給群眾提供高效、便捷的服務,我和村“兩委”干部主動放棄節假日休息的時間,正常到村委會上班為群眾提供服務。一年來我為群眾服務20余次,例如:為方改先老人提供遺屬補貼認證服務,幫助曲學峰找回丟失的寵物狗等。

三、 臨時性中心工作

圓滿完成了迎接河南省省長xxx、安陽市政府、安陽市委組織部、安陽市政法委、安陽市黨校等領導來我村檢查指導工作的任務。

總之,我在一年的努力工作中取得了一點成績,但是,我深知自己在工作中還些不足及問題。希望各位領導、同事批評指正!

四、20xx年工作計劃

1、做好本村日常工作

2、積極為群眾提供優質的服務

3、認真學習,爭取早日成功轉崗

4、做好上級領導交辦的中心工作

篇4

述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監督的一種應用文,具有匯報性、總結性和理論性的特點。下面就讓小編帶你去看看物業客服領班的年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

物業客服領班述職報告1時光如梭,不知不覺我在恒大帝景服務中心工作已有一年多了。轉眼20____年即將到來,首先提前祝大家元旦快樂,闔家幸福!

在我看來,20____年是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業知識,漫長的是要成為一名優秀的客服領班人員,今后還需要學習很多知識。

很多人不了解物業客服工作,認為它很簡單、單調、甚至無聊,其實不然,要做一名合格、稱職的客服人員,不僅需具備相關的專業知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職。這也是我在一年多的客服領班工作中經歷了各種挑戰與磨礪后,才深刻體會到。

下面是我這一年來的主要工作內容。

第一:注重自身修養,提升客服服務質量

在工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質。平時的工作中難免遇到各種各樣的阻礙和困難,在各位領導和同事們的幫助下,尤其是在董姐及陳經理的悉心教導下,讓我遇到困難時勇于面對,敢于挑戰,性格也進一步沉淀下來。記得在咱帝景舉辦“龍騎俠”的活動中,我主要組織了客服人員的接待及服務工作,當時客服部的人員不足,所有客服人員這一天都沒有休息,大家任勞任怨,面帶微笑,服務周到。確保了帝景“龍騎俠”的活動順利進行并順利完成。也通過這項活動我才深刻體會到物業客服的職業精神和微笑服務的真正含義。

所謂職業精神就是當你在工作崗位時,無論你之前有多辛苦,都應把工作做到位,盡到自己的工作職責。

所謂微笑服務就是當你面對客戶時,無論你高興與否,煩惱與否,都應已工作為,重客戶為重,始終保持微笑,因為你代表的不單是你個人的形象,更是公司的形象。當我看到業主滿意的笑容,我也無比欣慰。

第二:注重細節,加強管理,努力學習物業管理知識

我在平時的工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”,往往被人所輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無暇顧及。在帝景的工作生活中,我深刻體會到細節疏忽不得,馬虎不得,不論是撰寫公文時的每一行文字,每一個標點,還是領導強調的服務做細化,衛生無死角等,都使我深刻的認識到,只有深入細節,才能從中獲得回報;細節產生效益,細節帶來成功;加強學習物業管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待流程及禮儀,進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,更加注重細節,加強工作責任心和培養工作積極性,多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。

最后我很幸運能加入到恒大帝景這個可愛而優秀的物業客服團隊,恒大的文化理念,貼心管家服務的工作氛圍已深刻的感染著我、推動著我,讓我可以在工作中學習,在學習中成長,也確定了自己努力的方向。此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我,取得更大的進步。謝謝大家!

此致

敬禮

______

20____年____月____日

物業客服領班述職報告2一年復始,萬象更新,轉眼間海門中南物業公司在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20____年,回顧自己9個多月來的工作歷程,收獲及感悟頗多,從20____年3月進入公司以來,在公司各級領導的帶領和關懷以及各位同事的積極協助下,憑著自己認真負責的工作態度,圓滿的完成了公司領導賦予的各項工作。現將20____年工作匯報如下:

一、本人于20____年3月正式加入海門中南物業管理有限公司,擔任客服領班一職,入職之初,在客服主管的帶領下,完成以下工作:

1.針對客服工作人員專業知識不足,在嚴格按照客服部年度培訓計劃進行培訓的同時,加強現場培訓,通過真實案例實操實練,通過理論與實踐讓客服工作人員更深刻的認知專業知識的重要性,在五月份客服部安排工作人員參加南通總公司組織的客服專業技能的培訓與考核時,榮獲全公司第二名的好成績。

2.梳理現有管理費的收費進度,對未收戶數、面積、金額及原因作統計并制定催收管理費計劃,針對收費率低、業主不愿繳納管理費,客服部制定各樓棟助理根據各自區域按時上門、電話催繳的催繳計劃。

五、六月份根據制定的催繳計劃進行管理費催繳工作,并對業主不愿繳納管理費原因進行統計,根據業主提出的各類問題,找出問題的根源并處理,已取得良好效果。五月份上門收繳管理費197109元,六月份上門收繳管理費71409元。七月份對管理費一年以上未交的業主發催繳函,對已交付區域未收房的業主發催收函,共發出催收信件246封,至月底已有30戶交納物管費44138元

3.完成20____年6月的1.7期及8月的1.6期交收樓活動,入伙600多戶。

針對交房期間的遺留問題積極與地產工程、施工單位溝通跟進,及時的完成遺留問題的處理,極大程度上避免因施工遺留問題導致的業主投訴及滿意度下降。

4.對客服部臺賬進行梳理,針對現有臺賬混亂及部分臺賬空白現象,從四月份起建立健全的部門臺賬,對ERP數據錄入的真實性、準確性等數據進行整改,加強ERP錄入工作人員的培訓工作,ERP錄入步入常態化。

5.由于小區管理面積較大,針對部分標識標牌的統一制作需要大量的時間的問題,客服部制定張貼臨時標識標牌,對現有不統一的標示進行休整,完善各類標示工作。

6.根據精致塔要求制定客服部關于馨風采、馨服務、馨家園的提升計劃并落實執行,五月份組織開展溫馨五月情感恩母親節活動,通過社區活動加深物業與業主的關系,讓業主更深層次的了解并接受理解物業。

九月份開展的中秋社區活動,培養業主家是最溫馨的港灣,社區是家的構成內心認同。取得業主一致好評,并要求以后多舉辦此類活動。

二、20____年9月中南世紀錦城盛大開盤,在公司領導各方面權衡之下,我于20____年10月被調任到世紀錦城任客服主管,在此期間完成以下工作:

1.針對銷售大廳各項工作與小區存在一定的差異性,員工對新的工作環境及工作任務不太明確,做好員工之間的動員工作的同時,制定并實施會所服務標準以及各部門詳細工作流程,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,改變懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。

2.十月份樣板間正式對外開放,在此期間完成樣板間的全面開荒工作以及銷售中心的細致衛生清潔。

3.根據驗收標準完成對銷售中心、樣板間以及配套設施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進結果,對維修后的遺漏工程進行復檢。

4.針對案場工作要求,對南部會所工作人員加強員工禮儀禮節及專業技能培訓,通過使用玻璃杯、咖啡杯,服務區域擺放香薰,保潔工作人員使用統一工具盒,秩維規范交通指示,客服提供問茶、續茶服務以及一些小的細節來提升服務質量,體現物業服務亮點。

5.配合房地產銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業主接待及環境保潔等物業服務工作方面為重心開展服務工作,順利完成世紀錦城2-8#樓的開盤、魅力錦城、華彩篇章業主聯誼等活動。

物業客服領班述職報告3為了在新的一年里更好的揚長避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務口碑,20____年南部會所將致力于加強規范管理、協調溝通、落實執行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。

一、加強員工培訓,完善內部管理機制。

1.在現有工作手冊的基礎上,根據工作需要

不斷完善工作手冊,落實執行公司下發的iso質量管理體系文件,使每一位員工了解工作規程,達到規范自我、服務業戶的目的。

2.根據年度培訓計劃對員工進行定期的業務、技巧、服務意識等方面的培訓,通過不斷的強化學習,不斷提高會所員工水平,盡快帶領出一支業務過硬、服務意識強的員工隊伍。

3.對會所員工自身特點、專長、結合日常工作表現,進行合理評估,合理安排崗位,明確發展方向和目標,對不稱職員工堅決撤換。

二、積極配合營銷及客服工作的開展。

通過推出更貼心的服務,展示物業服務水準,做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強信心。

1.根據銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務軟包裝。

2.服務禮儀不漏掉每一個需要注重的細節。

3.個人簡歷服務用語文明、禮貌,統一說詞,規范用語。

4.通過銷售中心以及樣板房的服務,展示后期物業服務的水準。

重點在于提升物業公司的形象,發掘并展示公司服務的優勢和亮點。

5.對物業的營銷推廣提供物業管理的賣點,充分介紹物業優勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業管理問題進行咨詢答疑。

三、開展業主需求調查。

積極參加與銷售中心開展的業主聯誼活動,集中了解業主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業主需求調查,以求了解業主的年齡結構、文化層次、興趣愛好及各類服務需求,通過分析,確定管理服務標準及各項服務收費標準,使今后的物業管理服務更加貼近業主。

物業客服領班述職報告4各位領導、同事:

你們好!

我叫______,于20____年11月25日進入____物業公司,在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20____年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。

回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。

在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。

一、收費工作:

協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是____山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊齪霉低üぷ韃⒋咂浼笆貝恚頤俏鏌搗訓氖杖ぷ髯齪悶痰妗O亂徊醬煒頭嗽鼻鬃隕廈攀輾眩琠___山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。

二、日常接待:

在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。

下一步工作計劃:

一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,____給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。

二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。

三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。

四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。

經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行____物業的服務宗旨為業主帶來“家的感受”,為公司的進一步發展付出自己所有的努力!

以上是我對自己近期以來的工作總結,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。

物業客服領班述職報告5時光飛逝,20____年在____物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。在公司領導的熱忱關懷下,在部門主管的悉心指導下,在公司同事的密切配合與幫助下,我的各項工作順利完成,在此感謝各位對我的關心和幫助。作為一名物業樓層管理員,我的主要工作職責是:對管轄區乃至整個小區進行日常檢查,空置房及裝修房不定期不定時巡查,業主內部矛盾和糾紛的協調與解決,業主投訴和建議的正確處理,定期對業主進行回訪等。

一年以來,我尊敬領導,團結同事,熱情服務住戶。上班不無故遲到早退,堅持學習,堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺,使我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提高自身的素質與才能。為了20____年工作再上一個新臺階,現將20____年主要日常工作和階段性工作總結如下:

一、日常工作及完成情況

1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項,并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主

2、建立健全業主檔案工作

3、報修情況:根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理,并及時建立相關檔案。

4、信息工作:粘貼小區各類通知單,電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項。

5、住戶服務意見調查工作:完成日常工作的同時,積極走進小區業主家中,搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議,不斷提高本人的服務質量及服務水平;

更能進一步深入了解到業主的心聲。

6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項。

二、自我總結和認識

在這一年里,我雖然完成了公司交代的各項任務,得到領導的褒獎,同事的好評,同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導,離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析,自身尚存在諸多不足之處:首先,由于本人性格內向,文化素質不是很高,這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面,還有很大的提升空間;因此,以后我還要加強理論學習,尤其是有關業務知識的學習,夯實理論基礎,積累工作經驗,與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢,虛心請教,向能者學習,提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正,以待在今后的工作中進一步加強。

三、20____年工作和學習安排

1、認真負責的完成本職工作,在工作中不斷吸取經驗教訓,不斷提高工作效率。

2、在以后工作中,我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨,以業主的滿意作為工作的最大追求。

面對部分業主的牢騷,我們需要耐心解釋,充當救火隊的角色,做聽眾,做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中,幫助業主解決生活中的麻煩,

3、時刻遵循物業從業人員的服務準則,當好業主的好助手,好助理。

認真聽取小區住戶的需求和建議,了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,及時認真的解決力所能及的事情,記錄他們的批評建議,報給相關部門,及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾,不懼困難,盡量讓他們雙方滿意。

4、加強理論知識的學習,了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;

虛心請教;總之,通過各種方法提高自己的理論水平,不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。

篇5

正如靈魂的高低決定著人的水平一樣,述職報告主題句的高低也決定著全文的水平,也就是說主題句具有層次性,作者一定要充分發揮主觀性,讓主題句達到更高的層次。下面就讓小編帶你去看看人力資源專員年度工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

人力資源專員述職報告120____年,我有幸進入公司獨立優化部門負責人事行政工作,在那里感謝領導對我的精心培養,給予我工作上的支持。我將更加認真的對待2015年的工作。目前所負責工作范圍涉及部門各份數據分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結了工作的幾個方面及以后的工作計劃。

人事行政工作復雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀律跟蹤表、各組組員項目分配表、獎金分配表、月份就診表、轉正試題表、員工面試、入職、轉正、離職表、從人員招聘至任用,根據各組的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調崗等人事審批工作;規范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;確定員工勞動合同簽定人數,配合人事部工作事宜。對辦公室日常紀律管理,不定期通知宣傳消防知識并做好辦公室管理工作;對辦公室清潔衛生,安全進行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關注員工宿舍衛生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。

對優化部門就診各數據分析:在優化就診表優化效果統計表進行跟蹤發現問題進行周與周的比較和本月與上個月的比較從中找出原因,并進行跟優化工程師對接一齊分析問題的所在處。

做好每個周的新聞源外推效果跟蹤的統計以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個平臺就診人數比較多,用心告訴他們作出改整。

對于20____年需加強的方面:負責部門的人事行政工作、協調方面還有所的欠缺,對部門工作狀況,人員紀律的檢查力度待提高;用心對公司企業文化及工作氛圍的建設;

推薦,員工培訓機制的待完善和加強;應從傳統的勞動人事管理逐步向現代化人力資源管理方面過渡;我將在2015年繼續完善公司制度,個性是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規定,激勵機制等制度;

加強培訓力度,完善培訓機制。強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據實際狀況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果;協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境;加強勞動人事管理工作

勞動人事管理工作實現規范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現代人力資源管理過渡;

組織員工活動,加強企業文化建設工作,以員工對企業有良好的認同感和歸屬感。

20____年人事行政工作雖不算太理想,但我們會繼續努力,加強學習,用心配合公司管理好部門人事行政工作,盡的努力使工作水平上升到一個新的臺階。

人力資源專員述職報告2領導和各位同事大家好!

20____年立刻就到啦!回望20____年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,公司的項目發展得越來越多,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘回顧和總結過去一年來所做的工作,現對我今年的工作做如下總結。

一、集團公司截止20____年10月人力資源現狀

集團公司20____年年初在編408人,本年截止10月份入職人數為152人,入職率為:35。59%;離職人數為130人。截止20____年10在編人數為:427人;離職率為:30。44%。

其中:集團公司20____年年初在編人數是150人,截止20____年10月在職人數:180人,本年入職人數79人,入職率為:43。88%,離職人數51人,離職率為:28。33%,20____年集團公司入職人數為64人與20____年同比入職人數增加15人;入職率增長:23。43%;20____年集團公司離職人數為35人與20____年同比離職人數增加16人;離職率增加:45。71%。

下屬管理公司20____年年初在編21人,截止20____年10月在職人數88人,本年入職25人,入職率為:28。40%,離職人數27人,離職率為:30。68%。

下屬____公司年初在編204人,截止20____年10月在職人數130人,本年入職32人,入職率為:24。61%,離職人數36人,離職率為:27。69%。

下屬______公司年初在編36人,截止20____年10月在職人數37人,本年入職10人,入職率為:27。02%;離職人數9人,離職率為:24。32%。

下屬____公司年初在編27人,截止20____年10月在職人數為19人,本年入職人數為9人,入職率為:47。36%,離職人數為:7人;離職率為36。84%。

二、考勤管理

1、每日對員工oa考勤單及請假單的處理。

2、出差人員根據海南公司傳回的考勤數據對報銷費用進行審核。

3、根據考勤數據審核____、____、____等工作人員的車費及餐費補貼。

4、每月根據考勤明細,認真做好考勤的統計,為造發工資帶給依據,根據考勤統計狀況,公布考勤通報。

5、根據每月考勤狀況統計入《考勤匯總統計表》為轉正考評、年終評優和年終獎的計算帶給依據。

三、人事檔案管理

1、新員工入職時,告知準備所需的人事資料,根據員工帶給的人事檔案,建立人事檔案。

2、建立員工花名冊和人事臺帳,做到電子版臺帳和紙質檔案相符。

3、負責管理和保管集團公司及下屬公司所有員工的人事檔案。

4、建立人事檔案借閱登記表。

5、今年6月將集團公司及下屬公司的離職檔案進行整理,歸入檔案室,共計歸檔人事檔案98份。

6、上半年完成了人事臺帳匯總表的更新,根據領導指標及要求增加了人員編制及增減比率等欄目,集團公司及下屬公司員工花名冊上也相應增加了人員編制欄目,為人員招聘核編帶給了便利。

四、薪酬及福利管理

1、20____年,集團各中心及下屬公司薪酬支出截止20____年10月份共計:1561。

16萬元,其中____放薪酬720。43萬元;____發放薪酬:101。60萬元;____發放薪酬:54。10萬元;凱西來公司發放薪酬:107。05萬;____發放薪酬:210。76萬元;____發放薪酬:226。22萬元;______薪酬:141萬元。

2、集團轉正員工基本購買了五險,截止20____年11月份全集團單位部分保險支出費用240。

86萬元,其中____支出53。88萬元;____支出:15。90萬元;____支出:8。02萬元;____支出:67。22萬元;____公司支出:19。85萬元;____公司支出:65。54萬元;____地產支出:10。45萬元;

3、以上兩項目主要人工成本合計1802。

02元,集團公司月人工成本為180。20萬元,年人均人工成本4。22萬元。

4、公司所有人員社會保險的購買與社保卡的制作,員工社保信息的變更與辦理,本年度辦理社保卡6張,員工工傷申報及報銷3人。

辦理退休2人,生育備案及生育報銷3人。

為體現公司對員工的關懷,公司特在三八節、高溫時節、中秋國慶節送出慰問。在今年8月份鄒總又為過生日的員工申請了生日小禮品。

五、招聘及儲備工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、內部員工推薦、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,集團公司及下屬公司共計完成全年152位人才的招聘。

3、為更好地適應集團公司快速發展的需要,有效地推進公司人才儲備工作,滿足公司戰略目標及業務發展對人才的需求,作好公司人才梯隊建設,為員工帶給發展晉升的平臺。

集團公司下發“關于人才儲備管理辦法”,根據儲備管理辦法的相關要求建立人才儲備庫,截止20____年11月份儲備人才庫中人才數量為:93人,內部儲備人才5人。

六、培訓工作

為滿足公司快速發展的需要,打造一支高素質、高效率、高執行力團隊,使新員工了解、認識并認同公司的事業及企業文化,每月組織對新員工進行入職培訓,截止20____年11月進行培訓員工入職培訓152人次。

為強化管理,加強各位同事的文化素質及專業技能水平,滿足公司的用人要求及員工個人發展,公司各部門開展了管理知識及業務技能方面的培訓。為跟進培訓執行狀況,我部門每月都到培訓部門進行旁聽,截止20____年11月各部門完成內部培訓101次。

20____年,新員工入職培訓及部門內部培訓產生培訓費共計:31370元;其中部門內部專業培訓費:29370元;新員工入職培訓費:20____元。

七、勞動合同管理

負責勞動合同簽訂、續簽及管理工作,20____全集團公司新簽勞動合同100份,續簽勞動合同25份;目前,集團及下屬所有員工均已簽訂勞動合同,無未簽訂勞動合同產生的糾紛狀況。鑒于地產行業特性,有部分員工為退休及勞動關系掛在其他單位人員,為規避勞動風險,我部門要求此類人員提交退休證及勞動關系證明。

八、績效管理

為保證工作計劃節點的順利完成,每月嚴格執行考核,對計劃的完成起到了很大的推動作用。截止到10月份,集團各中心及下屬公司定性及定性指標扣款合計:53。83萬元;其中定量指標扣款:40。42萬元;定性指標扣款:13。41萬元;各單位完成計劃節點的獎勵金額為:2。11萬元。

九、20____年工作計劃及推薦

1、經統計集團公司及下屬公司勞動關系在其它單位、退休人員、試用期員工未購買工傷保險人員共計93人,因我司主營房地產開發業務,工程技術類人員經常出入施工現場,下屬物業公司一線操作員工居多,工傷發生率相對較高。

如發生此類事故,所有費用由用人單位全額承擔,存在很大的用工風險。為減少員工發生工傷為公司帶來的損失推薦為以上人員購買意外傷害商業保險。

2、房地產行業招聘存在必須難度,將加強招聘工作,開辟多種招聘渠道,個性是同事推薦,此種渠道成功率相對較高,推薦被推薦人才年度被評為優秀員工,給予推薦人必須的獎勵;

春節后人才流動的高峰期這些機會,參加一些大型的春招會,補充一些來自行業的高端人才和優秀的基礎人才。

3、績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續不斷地提高組織工作效率,培養員工工作的計劃性和職責心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進工作成果達成。

4、各部門對培訓的重視不夠,力度不足,公司培訓管理制度的約束力不強,因此存在著各部門為應付培訓隨意安排培訓課程;

培訓方式單一,均為課堂講授為主,效果不明顯;期望公司能設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍,使員工有外出培訓及外聘講師培訓的機會。

最后,祝愿公司在新年里一帆風順,一年更比一年好!

人力資源專員述職報告3年終歲末,緊張繁忙的一年即將過去,新的挑戰又在眼前,在______這個大家庭里讓我得到了更多的鍛煉,學習了更多的知識,積累了更多的經驗,總結這一年的工作情況,真的讓我受益匪淺。

這半年來,在上級領導及部門同仁的指導和幫助下,我已熟練操作《招聘與入職標準操作流程》、《員工試用與轉正管理標準操作流程》、《勞動合同簽訂與管理標準操作流程》、《人事檔案管理標準操作流程》以及了解日常接觸到的《社保繳納標準操作流程》、《新員工培訓和管理培訓標準操作流程》等。每日更新維護所用招聘網站,如鄭州智聯、全國智聯、獵聘、趕集網等,做到及時再招職位,隨時更新職位,保持與簡歷投遞數同步,方便了解網站簡歷狀態,做到及時招到急招崗位和持續招聘所需崗位。下面我將對我的工作作出具體闡述:

一、招聘工作。公司目前的招聘方式是以網絡招聘為主,內部推薦及下市場發宣傳頁招聘為輔。我根據公司各部門人員需求,及時招聘信息,半年來篩選投遞簡歷及搜索簡歷19800份,同時負責電話邀約已篩選出的優質簡歷人員約13200人,其中邀約財務中心-會計、出納、外派會計、企管中心-行政主管、招聘專員、運營中心-.net、php、android工程師、網站編輯、文案策劃、營銷中心-現貨鋼材銷售、信息銷售、平臺交易專員等職位到公司面試預計4400人,我始終堅信量變才能引起質變,只有數量達到了,我們才能在有限的時間內選擇到與崗位更匹配的人才。對前來面試人員我會及時安排面試,半年來通過網站和外場招聘會,使公司由6月份的二百二十多人增加到現在的三百五十多人。

二、入職手續的辦理。辦理入職手續243人,其主要工作為對面試合格人員保證及時通知面試結果,準確告知薪資、入職須帶材料及班車路線等。入職當天辦理新員工入職手續、引導新員工熟悉公司環境并帶領新員工熟悉各個部門工作場地及主要工作職責及向行政申請新員工所需辦公物品等,后期,我會跟蹤新員工的工作及生活狀態,隨時為新員工提供所需幫助,是其盡快融入到中鋼網這個大環境、大家庭中。

三、勞動合同簽訂工作。每周整理合同簽訂情況,做好統計 ,抽時間為未簽訂合同的新員工簽訂為期三年的固定勞動合同,共簽訂勞動合同388份。

四、離職手續的辦理。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經相關領導簽字確認,予以辦理其相關手續。

五、檔案的整理和完善。每月更新公司員工的紙質人事檔案和電子人事檔案,整理出新入職、離職、轉正、調崗等人事資料幫將其整理、編排和歸檔。

六、人力資源月報表、組織架構的更新。為更好了解公司人力資源情況,每月我會更新一份反映人力資源狀況的人事月報表。

七、分公司對接事宜。半年來公司已建立9個分公司,我也擔起與分公司對接的事宜,主要包括分公司員工入職、轉正、調崗、離職等手續對接打印、簽字及上傳下達的作用。做到隨時為入職員工辦理入職手續,按時為入職員工簽訂勞動合同、協助辦理轉正手續、建立正式員工檔案、離職手續辦理及處理日常人事管理工作。雖然我能力有限,水平也有限,但是,我盡力傳達,把最好的一面展現給每一位中鋼網家人。我始終相信微笑的力量,并也努力用微笑感染中鋼網的每一位家人,傳達這份工作帶給我的快樂。

當然,一年復一年,成長中的不足也顯而易見。由于資歷尚淺,在有些工作的處理上缺乏經驗,還有由于我所學專業不是人力資源,所以,在專業方面,自己顯得比較薄弱。對此,我也深深反省,也很想通過學習及改變讓自己有所突破,尤其在專業技能技巧上達到新的高度,這樣,我也能擅長的領域上為中鋼網多做貢獻。

在今后的工作中,我亦不改初衷,用中庸拒絕極端,用理智反對片面,用務實發揮影響,用冷靜掌握抉擇,用學習積累經驗,用自覺端正態度,用真心追隨中鋼網的發展。

說到這里,我對自己日常生活中不善言表的性格抱有羞愧感。雖然有些感恩是懷于內心,但有時候也要適時言表,借此機會,我要把我感激的之情大聲說出來:感謝______能夠為我提供這樣一個卓越的平臺,您的發展與輝煌無不牽掛著我們每位家人的進步;感謝領導、各位同仁在我的職業生涯中給予我指導、激勵、包容、關懷、幫助,只有我從平庸走向專業化,從優秀走向卓越才能無愧于______家人的培養。

人力資源專員述職報告4時光飛逝,轉眼間在深川工作已半年多了。在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事的幫忙下,我邊學習邊工作,有進步也有不足。為使20____年有更好的借鑒和指導,現將我這幾個月的工作總結如下。

一、招聘工作

1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。

2、根據各部門人員的實際需求,有針對性、合理性招聘員工已配備各崗位。

透過采取一系列切實措施:廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。

二、建立、健全、規范人事檔案管理

1、對現有人員進行建檔工作:身份證、學歷證明、身體體檢報告、照片等信息,現員工檔案齊全。

2、及時做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。

3、完成新員工入職、轉正、調崗、離職等管理工作。

4、實行各部門在職人員人數每周統計工作。

并對新進、轉正、調薪、離職人員進行月統計并進行核對。

5、人才庫檔案管理工作。

提高后期招聘效率。

三、員工培訓工作

1、完成新入職人員的培訓工作:員工入職管理規定、考勤管理辦法、工作紀律等。

2、完成銷售部、行政前臺、市場部前臺、技術部內勤的商務禮儀培訓工作。

3、協助采購部完成員工物料培訓工作。

4、全力協助研發部做好生產、技術部門技術骨干的培訓工作。

勵志天下123

四、員工關系

1、找各部門員工聊天,了解各部門員工的思想動態。

2、對離職人員回訪,了解離職員工離職的真實原因及思想動態。

3、配合各部門工作,協助處理各種突發事件。

人力資源專員述職報告5回望20____年度的工作,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進步著,朝著同一個目標奮斗著。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘對自己過去一年的工作做一個匯報。

人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。自20____年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了人才,水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規范,職能作用也在逐漸得到體現。

公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。

上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細致化。

一、對于公司員工的人事檔案及資料進行收集及管理,使其更加完善化

保持公司檔案的完整性,為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管理員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續

到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推廣部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管理員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表

其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈性化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

四、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜

對于有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之后,給予了合理公正的行政處罰,并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

五、公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施

比如以往只有市場推廣?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽輩畔磧械鈉放仆乒閿醚蹋詒靜懇駁靡允迪?每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業余生活;考慮到員工的保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯系,并申請了相應的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

六、進行促銷人員的管理工作

自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場并沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,并嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備的業務人才。

七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排人員、跟蹤落實人員的情況等。

八、幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,協助組織員工的各類活動

此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

篇6

 在今年3月份我擔任機運隊黨支部書記以來,在公司黨委和礦黨委的領導下僅僅圍繞《黨支部十好競賽細則》、《黨建績效管理評價體系》的推行完成情況,始終堅持“抓班子、帶隊伍、創環境、促發展”的工作思路,積極探索新形勢下支部工作新路子,把績效觀念、管理觀念、評價觀念、系統觀念運用到工作當中,切實將《黨支部十好競賽》和《黨建績效管理評價體系》落實到日常工作當中,為全隊各項生產經營目標順利實現打下了堅實的政治保證,現就我在擔任支部書記以來的工作進行述職,請各位領導給予指正。

一、系統綜合排名情況:

在支部綜合評價結果中,我支部在2011年至2012年期間系統排名中較以往相比較為靠后,其主要原因是剛剛步入支部書記一職,一是對黨支部十好競賽細則的運行掌握還不夠全面、透徹,自己沒有能夠及時準確掌握規定動作和要求內容,造成部分工作落后;二是在工作創新意識上有所欠缺,觀念意識不到位,在今后的工作中我一定會認真學習,取長補短,從而促進支部工作的順利有序開展。

二、以黨建促生產,發揮支部戰斗堡壘作用:

在日常的工作中我們始終將支部工作與隊組重點工作相結合,做到了以黨建促生產、以黨建服務于安全生產目的。在制定月度重點工作時我們以礦上的作業計劃、黨建工作安排、礦上安排各項活動、職工安全思想、生產重點、機電系統會、生產系統會、安全例會和隊干工長管理以及上月的遺留問題等“十條”依據去做,在六月份為保證2105工作面順利出煤,我支部緊密結合“十條”依據,開展了“我為安全生產添光彩、崗位奉獻立新功”活動,活動開展以來我支部積極組織黨員成立技術攻關小組,落實分解責任,在此期間全隊黨員共同針對21皮帶由于地鼓造成跑偏進行了調偏,針對機尾溜口擋煤板出煤不暢,容易出現涌機頭這一想象,技術攻關小組成員申志平勇挑重擔,每天堅持下井跟班就到21溜口盯守觀察,最終拿出解決溜口出煤不暢的方案,組織人員對溜口進行了改造,為2105工作面的順利有序出煤提供堅強的保障;在八月份為確保23采區高效掘進,我支部在廣泛征集黨員意見的基礎上,結合“十條”依據對年度計劃書重新進行了審核改進,重新制定了八月份的績效任務、績效措施、落實了責任、確定的完成時間,最終將23采區高效掘進作為我們的重點工作來做。在23高效掘進期間我支部針對工作單位多、出煤點多這一不利因素,積極組織技術攻關小組黨員對各個出煤點的溜口進行了改造,在此期間我隊的明星黨員寧潞安更是身先士卒,在檢修工作中他還采取了“有疑必備”、“先試再備”的原則,將一切隱患在檢修時間完善整改,為23高效掘進提供堅強的保障。通過績效任務的調整,做到了有計劃、有目標,月度知任務、重落實,崗位職責更加明確,實現了目標管理、績效管理,充分體現了支部的戰斗堡壘作用。

三、緊密結合生產實際,拓展工作思路:

(一)推行幫教“三部曲”、爭做“三一型”黨員

為進一步強化我隊職工的安全意識,提升業務水平,增強隊組凝聚力,確保安全生產工作順利開展,我支部在全體黨員中制定了埋頭苦干型、技能實踐型、模范引領型“三一型”黨員實施標準,在活動中針對技術不精、不能獨立承擔檢修任務的由技能實踐型黨員進行了責任幫教;針對打花班、長曠人員的由模范引領型黨員進行了模范幫教;針對上班有畏難情緒、思想有波動的由埋頭苦干型黨員進行了友情幫教。通過推行幫教“三部曲”爭做“三一型”黨員,我支部在四月份對技術不精、不能獨立承擔檢修任務的人員共幫教8人次、對上班有畏難情緒、思想有波動的人員共幫教3人次,在此期間涌現出來了埋頭苦干型黨員廉文敏、技能實踐型黨員申志平、模范引領型黨員寧潞安等杰出代表,通過他們黨員作用的發揮,進一步解決了我隊職工在思想、技能等方面存在的各種問題,處處起到了示范引領作用。

(二)推行“三模式”培訓工作法,提升崗位技能 

隨著戰線的不斷延長,從地面到主提升,從主2#到25皮帶,從21采區到22采區,全部共計15部皮帶機,都有我隊工作人員的身影。針對近期我隊借調人員及新入崗人員的增多,他們是否能夠盡快融入到我隊各項工作中成為擺在我們面前的一個挑戰,為此我支部采取了理論灌輸的課堂模式、理論結合實踐的實驗室模式及理論指導實踐的現場應用模式的“三模式”培訓工作法。在此次活動中首先利用隊會議室由技能實踐型黨員申志平及我隊首席技師杜和平同志自編教材,根據設備的結構、工作原理、常見故障排查及處理以課堂模式進行授課,使培訓人員在感觀上對本隊設備有了初步的認識;其次采取理論指導實踐的實驗室模式,將我隊常用的開關、皮帶設備搬到工房進行模擬操作,使培訓職工在感知感覺上對設備有一個新的認識;再者是采取理論指導實踐的現場應用模式,學習的目的是應用于現場,在現場由黨員時刻對新入崗位人員各種行為進行監護,并將崗位各項技能傳授給新入崗位人員,達到獨立承擔任務的效果。通過“三模式”培訓工作法的實施,我隊黨員能夠充分發揮自身優勢和新入崗位人員形成了“一幫一”,使新入崗位人員提高了現場實踐的應用能力,為我隊后備人才的積蓄打下了堅實的基礎。

通過我這半年的工作實踐,我深刻的認識到只有充分認識理解黨建工作,才能不斷尋求創新,真正意義上做到以黨建促生產、以黨建服務于安全生產。以上是我在工作中一些粗淺做法,有不足之處請領導給予批評指正。

 

篇7

寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看收銀主管個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

收銀主管述職報告1各位同事、各位領導:

大家好!今天,我很榮幸有這個機會站在這個講臺上,20__年12月底,江南餐飲集團新人培訓結束,從那一刻我正式在江南大酒店工作,這是我離開學校步入社會的第一步,從這第一步邁出開始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收獲。

俗話說:“大雁高飛頭雁領。”感謝部門經理對我的鞭策,讓我不斷提升,漸漸成熟,也感謝班組員工及兄弟班組對我工作的配合及信任,正是有了你們,我才能圓滿的完成了酒店部門交給的任務,現將本人三個月工作述職如下:

一、加強自身學習,不斷完善自我。

身為一名領班首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。我首先致力于自身素質的完善與學習,其中最重要的是性格方面,印度就有一句諺語:“播種性格,收獲成功”,也就是說:一個人性格關系到事業的成敗。所以我時時嚴格要求自己,待人正直,公正處事,要求嚴于律己,寬以待人。同時注重培養自己的觀察能力,因為在我看來,做為一名管理人員,必須擁有靈活的頭腦和敏銳的洞察力,在工作中能舉一反三,由此及彼。另一方面,為豐富自己的業務知識,我經常得用休息的時間,來查找有關于酒店管理方面的資料,給自己不斷地沖電。對于酒店及部門開展的各項活動都積極參加,通過加強自身學習,讓我提高了整體能力。

二、管理方面不斷完善與加強,促進班組工作的進步。

由于酒店剛剛重新開業,工作計劃和工作落實方面下大功夫,一方面對員工從嚴要求,與我的部門經理一起將各項工作盡量程序化、文字化。這樣,有利員工在業務技能和個人素質方面取得更大的進步;另一方面從人性的`角度去關心和理解員工。一個企業,部門班組要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在員工的角度想問題,設身處地的為員工辦實事,才能獲得員工的理解和支持。要多與員工進行交流與溝通,員工才敢于說出真心話以及個人情況,有利于工作的改進和開展,同時也可以根據員工的情況進行工作的合理安排。

領班雖然不算什么大領導,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是因為我能嚴于律已,大膽管理,在生活中又能無微不至的關懷下面的員工、工作中,常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的抱怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。

收銀主管述職報告2一年的百貨收銀工作進入了尾聲,在收銀主管和各層領導的支持幫助下,作為收銀員的我在工作上積極主動,更新觀念,不斷的樹立事業心和責任心,圍繞著收銀的工作性質,能夠嚴格要求自我,求真務實。在“__百貨有限公司”的一年工作中使我對服務行業有了更深的認知。

收銀工作處于商場的最前沿,是體現公司形象的重要部門,做一名收銀員要具備良好的思想品質和職業道德,熱愛本職,扎實工作。熱愛企業,顧全大局。尊重顧客,塌實服務。勤于學習,提高技能。做到對企業負責,對消費者負責。用良好的專業素質,主動熱情,耐心周到的服務思想,友善和諧的服務態度,豐富的業務知識,熟練的操作技能,去服務每一位顧客,同時要自覺的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優良,周到高效的服務宗旨而努力。

做為收銀員的我每天在開業前要做好開業前的各項準備工作,確保收銀工作的順利進行:準備開早會,整理好自己的儀容儀表,整理款臺,開機登錄,準備好各項備品,備好放在收銀機內的定額零錢,調好收款章日期,檢查收銀機是否在聯網的狀態下,能否及時、準確、無誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動,能夠為顧客做好向導,排解顧客的疑難。當顧客來到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼,在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付,提示顧客使用本商場的vip貴賓卡,并認真核對銷售小票上的金額與pos機打出的收款結算單是否一致,檢驗鈔票真偽,錢款當面點清。將結算單與銷售小票一并訂好和所找零錢一起放入托盤內雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品,用禮貌送語微笑目送顧客離開。如是支票支付要及時核對相關的內容,減少企業的風險。在沒有顧客結算付款時,收銀員要整理收銀臺,及時補充各項備品,清點錢款將大額鈔票捆好放好或上繳總收銀室。早班的工作結束時,要和下午班做好交接,錢款和單據交接清楚方可下班。晚班時要做好送賓工作,閉店時要清點好貨款,打出交款單,放入款袋中封好,在給周邊柜組打印柜組對帳單,關機,關閉電源,等收銀組長及保安收完款袋后在員工通道撤離。

20__年__月,我們的收銀主管為全體收銀員組織了一次信用卡“國際卡”的學習,在此次學習中,我對“國際卡”有了真正的認知,對各種國際卡的號位,仿偽標識,有效期限,簽名欄有了明確的認識,清楚了使用假卡消費的多為外地人,并且所購商品為易脫手的商品,此次的學習為我們增添了收銀工作的業務知識,使收銀員在工作中可順利準確完成,避免給商場帶來損失。

20__年__月,公司更換了收銀機系統,使用了電子送券,為商場活動送券節省了人力,使顧客在愉悅的心情中選購商品,讓我們在收取貨款時更加方便快捷。同時促進了顧客對商場的認知度,滿意度,提高了商場的知名度。在新系統的運行使用中,系統在不斷的完善,我們收銀員在不斷學習新的業務知識,使我們的收銀工作更簡捷,明確,確保收取款項更準確,無誤。

上面是我在今年實踐工作中的一些體會和認識,在以后的工作中我會加強學習,更加熟練的掌握收銀技能和業務知識,不斷提高自己的業務水平,加強收銀安全意識,維護公司利益不受損失。做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發展,新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,更上一層樓。在20__年“__百貨”盛大啟幕的時刻,期盼明日的“__”會更加的輝煌,燦爛!

收銀主管述職報告3尊敬的領導、各位同事:

大家好!我在___工作已經快兩年了,伴隨著它的輝煌而成長,并在20__年10月擔任了收銀主管一職,首先我非常感謝公司領導能為我提供這次鍛煉自我、提高素質、升華內涵的機會,同時也向一年來關心、支持和幫助我工作的領導、同事們道一聲真誠的感謝。在工作中,我能夠認真履行崗位職責,勤奮工作,求真務實,同時結合收銀員的實際情況,積極主動開展各項工作,在部門領導的正確指導下,在各部門和同事們的大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現將主要工作述職如下:

一、加強業務知識學習,努力提高工作效率。

作為一名收銀主管,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。進入商場以來,我認真的完成領導布置的每一項任務,不斷改正工作中的不足,以嫻熟的的業務技能,很快的適應了這份工作。為了更好的履行職責,做好工作,就是要不斷的堅持學習、不斷的提高自身素質和管理能力。在日常工作安排上,細分到每個人,以分工協作為宗旨,有主有次,有重點的進行每一項工作,同時規范各項記錄表(收銀臺記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據可查。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。

二、理論聯系實際,加強對新員工的培圳工作。

新入職的員工大都未從事過收銀員這個行業,所以我會從企業文化、服務規范、收銀員崗位職責、工作流程進行培訓,再加上收銀系統的實際操作及收銀臺上遇到的相關問題如何解決,讓她們很快就能獨立上崗。收銀員從領取備用金到收銀臺收款、交接班盤點、下班對賬做記錄,都要嚴格遵守收銀員管理制度,保證收到的貨款無錯收、漏收、展廳錯進等情況。我還會配合財務部不定期對收銀臺備用金和貨款進行抽查,現金數目過多時,上報財務部取走現金,保證貨款安全,對收銀系統及收銀臺辦公設備有無異常進行處理,及早發現問題,及早解決,消除隱患。

三、做好服務,團結協作,帶出好團隊。

收銀員代表著商場的整體形象,做好服務,強化員工的團隊意識,加強員工的責任心是財務部收銀員一項重要和長久的工作。同時我有責任也有義務地做好對員工的服務工作,在日常工作中,我會巡視各個收銀臺,發現問題馬上解決,同時為收銀臺備齊所需用的辦公用品;在處理事情時,一視同仁,公平對待。在自身建設方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團結協作的好團隊。

四、扎扎實實,繼續完成好下步的幾項工作:

1、加大對員工的培訓力度,無論是從服務、收銀速度還是對商場現有品牌知識的了解都要上一個新臺階。

2、完善收銀系統,把已整理過的展廳信息在20__年1月錄入收銀系統中,同時刪除收銀系統中已經不存的在展廳代碼,必免一期、二期展廳錯進,造成展廳延期返款等問題。

五、工作中存在的不足及改進方法:

1、不足:管理工作還需要加強,尤其是收銀員在崗位上的紀律問題,離領導期待的還有一定的距離。

改進:多學習管理方面的知識,與員工進行面對面的交流;

2、不足:溝通能力不強,工作繁忙時,存在急躁情緒。

改進:用心去做好每一項工作,注重過程,講究實效,無論在什么情況下,都以平常的.心態對待他人,多多與他人進行溝通,努力提高自己的溝通能力,切實解決工作中遇到的各種問題。

沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__年已近尾聲,我們將迎來20__年的曙光,我希望在20__年不斷的充實新的知識彌補自己的不足,同時最大限度的發揮團隊協作精神,提高工作效率。在新的一年里我將繼續協助領導,做好本職工作,我相信只要我和收銀員們共同努力,一定會把工作做得更好。

以上是我的述職,有不足之處,請領導和同事們批評、指正,謝謝大家的聆聽。

收銀主管述職報告420__年很快過去了,在這一年里我嚴格要求自己,自覺履行酒店規章制度和做好收銀主管的職責,認真完成領導布置的每一項工作,現將一年來的工作作以下總結:

一、服從管理,虛心學習

做為一名收銀主管,最重要的是要明白自己的責任,在領導合理安排下,努力完成所交代的業務,認真學習業務知識,不管是前臺收銀還是餐飲收銀都代表著酒店的形象,言行舉止一定要符合酒店的標準,收銀員職責要求和工作紀律銘記在心,虛心接受領導對自己的批評和員工的建議,堅持向領導和同事學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,提高自己。

二、注重細節,服務第一

我們的工作是直接面對客人,收銀是整個工作中最后一個環節,作為收銀員我們應牢記,要百分百的用心服務,要想客人之所想急客人之所急,我牢記著一句話:服務工作無小事,一切應從細節入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務質量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當然,面對客人時難免出現差錯,但要學會客服困難,遇到問題及時上報領導,在原則的基礎上靈活處理。

三、尊重自己的工作,尊重每一個人

作為一名收銀主管我跟收銀員講要作一名好的收銀員必須具備一顆積極、熱情、主動、周到耐心的心態去服務每一位顧客,在工作中偶爾會遇到很多不愉快的事,但是我們都必須克服,不能在工作中帶有負面的情緒,因為這樣不僅使自己的心情不好同時也會在對客服務中影響到客人,我們每天多會遇到不同的客人,不同的客人有不同的脾氣,應針對不同的客人我們提供不同的服務,面對客人時臉上始終要保持微笑,提供無微不至的服務,要讓客人體會到親切感,像對待自己的親人一樣對待客人,得到客人的認可,這樣才是成功的服務。

四、明確目標,正確把握

面對收銀工作我跟她們講要用學習的眼光去看待工作,不僅要做好自己的本職工作,還要熟練的掌握收銀操作流程和收銀工具。要學的東西有很多,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標,讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。

五、再接再厲,永創佳績

沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20__已經到來了,我堅信在領導的帶領下我們團結一心將會迎來龍騰虎躍的一年。

收銀主管述職報告5轉眼間我進__電器已經一個多月了,這一個月里我在我的部門領導、同事們的關心和幫助下滿的完成了各項工作,并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為__電器財務部門的重要崗位,管理好日常日常工作中現金存放、現金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月,工作總結談不上“總結”,所以我現在就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足:

一、端正思想,迎難而上,時刻保持高效工作狀態,工作中嚴格要求自己。

人們常說:“越是艱苦的地方,越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”來到電器電器工作之后更能感到這句話的意義。每天都在同一個收銀臺工作幾個小時,面對的是來來往往的顧客,其中的艱辛是不言而喻的。雖然現在我的自身素質和業務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我相信我一定能夠克服困難,努力學習,端正工作態度,積極的向其他同志請教和學習,也一定能踏實、認真地做好本職工作,為__電器的發展作出了自己應有的貢獻

二、工作中我始終堅持著“道雖通不行不至,事雖小不為不成”的人生信條。

在工作中緊跟領導的步伐,圍繞__分公司工作重點,認真的去完成各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累,但工作起來一定要細心,因此我們收銀員必須在任何時候都能保持良好的心態和旺盛的精力。因此,我作為一個收銀員每天都能保持既能休息好,而且又不會影響我__分公司的工作。

三、嚴格履行財務上的“三鐵”制度,時刻保持賬目心中有數,不長短款。

篇8

運維人員的要求特別嚴苛,因為運維人員針對不同的問題,需要不斷的補充擴大自己的知識和研究范疇。以下是小編為大家精心整理的運維部述職報告,歡迎大家閱讀,供您參考。

運維部述職報告【一】

至20__年10月底,__有限公司在__公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當中,____的業務飛速發展,設備數量不斷增加,人員的技術水平和業務知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術水平和管理經驗上也有了本質的提高。

一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質量;服務至上;嚴格要求;技術領先。

1.承接運維工作初始信息技術部的各位領導就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務水平的方針。我們在服務過程中嚴格按照這一要求,以對保障____的發展,對用戶負責的精神,把“嚴把質量,服務至上”的原則貫穿于日常工作的各個環節之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。

2.對于在工作中信息技術部提出的新要求、新方案,我們及時相應配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。

對于提高服務業務技術水平上,按照信息技術部的統一規劃,按時完成一系列的既定培訓計劃。按照“技術領先”的原則,通過技術上的培訓提高了業務水平和解決故障的效率;通過制定有效的安全機制和培訓,健全了____信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓使運維人員能夠樹立自覺維護____的信息安全防范意識;通過客戶服務意識的培訓提高了客戶的滿意度。

二、吸收先進經驗,保質保量的完成運維的各項任務:運維期內主機、服務器、網絡和桌面均沒有發生嚴重的生產安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術和經驗提高勞動效率和運維工作質量:

1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發生問題可以迅速定位和修復。

2.經過信息技術部指導,我們在運維工作中大量了采用WEB2.0技術。使我們在高效完成運維工作的情況下,為____節約了大量的費用投入。

3.在工作的過程中注意新技術和新方法的學習和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術部。經過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。

三、適應任務需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:

1.在運維過程中遇到突發問題及時與信息技術部門相關人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應急預案》進行對應處理。在節假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應。

2.在運維工作過程中,積極協助新增設備的各項實施工作,獲得了信息技術部的肯定;在到貨、驗收、集成方案和安裝調試過程中提供全程保障;對于數據的遷移、備份,各人按照自己的職責,在制定詳盡的計劃后、經過信息技術部的批準嚴格按照方案實施;

3.在配合一些公司的重大活動、事件時,為應對信息技術部人員不足的情況。我們一方面做好運維工作的情況下,另一方面派出部分或全部人員協助信息技術部的各項工作,以彌補其人力不足的狀況;

4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監理施工過程,及時出具各種施工方案和設計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。

5.配合行政部門做好資產管理工作,對于資產管理系統派出專門人員參與學習,并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節能減排的倡議積極響應,主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產統計、巡檢、登記工作。

四、認真完成運維工作中的匯報、總結和知識積累工作:

1.《知識庫》通過連續2年的整理已經形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎保障。

2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。

3.工作報告:《變更報告》70份、《故障報告》5份、《數據安全保密措施報告》、《節日值班表》2份、《加班表》1份。另:《磁盤空間使用報告》等不定期報告;

4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網絡拓撲圖》、《san環境拓撲圖》、《電話配線架對應圖》、《ip及工位、電話統計圖》、《外包人員信息系統登記表》等。

5.其他報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務器使用管理建議》等。

通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期____的運維工作任務,從根本上滿足了設備運維的各項要求。任務的圓滿完成,有賴于信息技術部正確的領導和大力協助;仰仗于____健康發展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。

一年的時間很快過去了,在此向各位領導申請續約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內,我們將保持冷靜的頭腦,繼續發揚自身優勢,多方彌補存在的不足,提高服務的水平和層次,在信息部的指導下,與各部門的同仁團結協作,大力配合,攜手共進,高標準高質量完成各項運維任務。希望在新的運維期內能夠更好的配合信息技術部的工作完成____的各項要求和任務。

望各位領導批準。

運維部述職報告【二】

本月工作中,運維服務正常,所有電腦設備處于良好狀態。保證服務質量,提高各科室人員對本月IT運維的滿意度。對工作負起責任,任勞任怨,遵紀守法,服從管理,體現自我價值,為___提供更好的服務。以下是6月所有故障進行總結分析和情況描述。

1、IT運維服務共49次

本月IT運維服務工作中,統計數據如下:

辦公系統故障:6次,出勤:2次,打印機/復印機:9次,電腦故障:9次, 中普數據:8次,其他故障:15次。

2、維修及耗材情況

(以上不含復印機耗材及易耗品)

5月份添加打印耗材6次總費用為:2660元 5月硬件維修2次總費用為:3130元 6月份添加打印耗材1次總費用為180元

3、IT運維服務描述和說明

一、盤點電腦資產,合理分配電腦資源

結合5月份所做的電腦資產盤點中,將年限已到期電腦進行帳上報廢。由于6月份是重新續約,需對單位所有電腦設備進行清點,并分類設備哪些處于保修期內,或保修期外。共清點電腦主機:125臺,顯示器:141臺,筆記本電腦:61臺,打印機:55臺。其中保修期內設備共有:142臺,保修期外設備共有:252臺。在4月份,本單位進新采購電腦30套(清華同方),打印機5臺(OKI820B黑白)。為保證各科室日常辦公和______需要,對______科室增加新打印機5臺,目前使用狀態良好。清點在本年報廢年限已到的電腦共有38臺,后期將在不影響用戶使用的情況下進行更換。

二、___安防設備增加

在接到此任務前,幸好之前有過一些監控工程相關的技術知識。為增加監控需要實地考察當前安防系統設備情況以及線路走線管道。具體難度在于布線方面,其他技術方面基本解決,在這方面沒什么太大技術含量只要稍微接觸下基本都懂。天花板離地面較高,并且天花維護通道夾窄實施難度較大,由其工程部去完成。在技術方面,了解到攝像頭的清晰度由線數決定,共購買了3個600線的攝像頭,這是目前主流使用的。為了減輕布線工程人員負擔,采用了集中供電器,就是所有攝像頭都在同一個供電器上面供電12V。也就是在布線時不需要再另外從其他地方拉電線接插座。因為所有樓層的供電都是用集中供電的方面,供電器在樓層的某一處。決定錄像質量的不是攝像頭,而是錄像機。錄像機有幾種錄像模式。分別:cif、2cif、dcif、D1,也有更高。目前______安防設備有四臺,錄像質量全部為CIF,分辨率為352_288,保存天數約為48天,其中一臺約為18天。

三、復印機、打印機耗材維修

6月份打印機耗材加粉量1臺,復印機更換碳粉共有5次。打印機:整體性能穩定,整月來故障基本為零。復印機方面:負責保養公司每兩星期上門進行保養,對復印機零件部位進行清理,其中檢查一科,審理科復印機需要更換零件。檢查一科由于鼓芯老化復印效果出現印痕,影響打印效果必須更換,總費用為840元,目前打印效果良好。審理科復印機損壞兩個部件,經保養公司鑒定均為人為損壞,可能在取出卡紙的時候關側板用力過猛,導致熱敏鼓掛勾和雙面導板斷裂必須更換。此部件需要廠家定購,經兩個星期后重新裝上使用,總費用為:2290元。后續將定期查看是復印機狀態,以確保發揮其最大性能。

四、出勤

出勤這工作是一個重要的學習機會,每次接到出勤任務前的一天我都會檢查一次所有工具是否正常。一次在石井的出勤中,企業是一間電子商務企業,企業員工應該有100多人,在財務部門里有多套系統管理軟件運作,就像工廠的整條生產線。售前,售后,發貨,退貨管理等。在系統里查詢到數據有500萬條以上,單導出一個數據表花費30多分鐘,如此大數據量背后支持的服務器也不簡單,在機房里有7臺服務器,其中4臺為linux系統。在這里才發現自已的知識不足,對linux系統接觸甚少,對于一些命令早已忘記,而且那時已經是下班時期,管理員也沒在場,最后搞到8點才完工。這次工作雖然辛苦,但收益良多,增長了不少見識,同時也發現自已的不足并在以后會不斷努力學習,除了提高自已的技術水平外,更重要的是加強人員溝通。

運維部述職報告【三】

時間飛逝,一晃而過,彈指之間2011年已過半,作為公司的一名計算機軟件管理員,在公司領導及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了各項工作。在具體工作中,我努力做好服務工作。為了今后更好地工作,完善不足,特此將我半年的工作情況做一個總結:

一、工作總結:

工作內容:我負責的工作主要有二個方面(一)、根據公司需求,負責公司網絡應用系統,公司網站的開發,公司網絡應用系統服務器的安裝、配置和維護工作,公司網絡應用系統用戶帳號及權限的管理。(二)、負責公司網絡和計算機軟件的維護工作;公司計算機上軟件的安裝、調試及軟件在使用過程中出現問題的解決;公司網絡資源的權限分配;對公司人員提供必要的技術支持服務。

工作完成情況:

(一)、完成公司網站的前期資料收集準備工作,制定出建站操作流程,此項目根據公司需求可隨時啟動,并短時間能夠完成建站工作。

(二)、完成公司資產管理系統的用戶需求收集整理工作,并與多家軟件公司多次溝通,最終根據需求選定在集團公司的用友財務平臺上增加資產管理模塊,達到資產管理與財務的時時同步。現項目因需集團財務平臺的升級到新版本后才能增加我們所需的模塊而暫時擱置,等集團平臺升級后可再啟動。

(三)、完成公司OA系統的日常維護工作,調整OA論壇板塊,增加公司新聞、意見建議、紀念建黨九十周年、紀念一百周年等板塊并及時更新其內容,讓員工及時了解公司新聞動態,提高自身思想覺悟。完成對OA系統帳號的管理工作,賦予每個帳號相對應的使用權限,對新入職、離職員工帳號做到及時添加和刪除,對各地托管資產管理員帳號按地區分別分組。

(四)、在日常工作中及時響應了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網絡、打印機的維護。公司目前有近80多臺電腦,由于機器較多且大多數為省店臨近報廢的舊機器,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:硬件故障,系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。做到了盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,并做到了能在當地解決就當地解決,不能當地解決的也在最短的時間內給予了解決,保證了公司計算機的正常使用。

(五)、對公司每臺電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網內自我復制相互傳播,占用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾,定期的對每臺計算機系統補丁軟件補丁進行更新,防止了病毒和黑客通過系統漏洞進行的破壞和攻擊。

(六)、對院內租賃產業重新布上網線,給租賃戶提供網絡服務并提供一定的計算機技術支持服務,給資產部租賃業務提供支持。

(七)、協助安全主管整理打印安全回執表并分地區上傳到OA系統的公共文件夾,供相關部門和領導隨時調閱。

(八)參與 office 2007軟件使用培訓,提高自身業務水平。

二、查找不足 反思改進

半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作,從不把情緒帶到工作中。回顧半年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。但我也認識到自己的不足之處:

1、自己的思路還很窄對現代網絡技術的發展認識的不夠全面,自己對新技術掌握速度還不夠快。

2、有時候在一些突發故障比較集中時,沒有分清輕重緩急,科學的去安排時間,導致少數問題處理不及時。

3、公司網絡IP設置沒有做系統規劃,導致有時候有IP沖突而導致網絡中斷的情況發生。

三、提高認識 持續進步

總結了過去,方能找到不足!對于下半年的工作計劃,在總結上半年工作的同時,針對自己不足之處,我也做出了初步設想:

1、在硬件條件允許的情況下安裝網絡流量檢測軟件,對局域網進行監測,及時發現網絡故障和排錯,使網絡快速高效的運行。

2、在繼續完善公司網絡的同時,加強理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

3、等省店全部搬離我們接管機房后,對公司所有電腦設備進行統一計算機名稱,分單位部門給予不同的IP段并對硬件情況、IP地址詳細登記造表方便管理。

篇9

述職報告必須把過去一段時間之內所做工作的材料全面地搜集起來,包括面上的材料與點上的材料、正面的材料與反面的材料、事件材料與數字材料以及背景資料等。下面就讓小編帶你去看看安全員年終工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

安全員年終述職報告1從第一天開始以“做一名優秀的安全員”做為自己對工作的追求目標。自己身上肩負的什么樣的重擔,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待工作,嚴格按照年初制定的安全工作目標,全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理紅線意識。在領導的信任與支持下,我以積極的工作熱情投入到工作當中,現將個人一年來的工作情況進行總結如下:

一、完善自我,做一名合格的安全員

以“做一名優秀的安全員”作為自己工作的動力,思想上圍繞愛國愛黨,行動上處處真抓實干,積極上進,加強業務學習,努力提高自身素質和工作能力,盡職、盡責的完成好各項工作任務。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,協助領導認真落實安全生產責任制,加強有關安全生產法規法規宣傳及傳達,扎實作好安全培訓工作,堅定地履行《安全目標責任書》承諾,推行四級承包。在管理中愛崗敬業,嚴謹安全意識和職業道德,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作祟的苗頭,通過安全日活動、安全例會進行分析并扼殺在萌芽狀態。同員工一起學習安全方面技能知識,吸取分析事故案例,總結事故教訓,拓展工作思路,不斷增進業務水平的提高,及時發現問題,真正實現職業健康、安全與環境的協調發展。

二、履行職責,加強現場管理

在領導的正確領導下,認真對作業區的設備和人員進行安全職能監督,在計劃、布置、檢查、總結、考核安全生產工作中,杜絕習慣性違章行為,狠抓作業環節管理,對無證、無票作業,堅決懲治其他安全違規行為,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。特別做好外部隊伍施工安全監管工作。外部隊伍人員普遍存在學歷偏低、安全意識淡薄、不服從管理等諸多問題,做好外?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇?a href='//xuexila.com/shipin/jiaoyu/' target='_blank'>安全教育是監管工作的重點。在工作中,我積極組織新進人員進行安全教育培訓,切實將安全知識帶給每位施工人員,以“以人為本”的態度認真完成培訓課程,杜絕存在流于表面的現象發生。

三、安全活動,嚴、細、實認真扎實開展。

通過每日安全巡視及時了解安全生產情況。每周所有轄區進行全面檢查,及時發現現場安全隱患,開展啄木鳥工程及時排查安全易患。積極組織開展季節性、專項性安全檢查活動,做好應急預案編制及演練工作,制定并實施了詳細的火災爆炸、防洪防汛等應急預案和應急預案演練內容,積極組織員工參與演習,在演習過程中找出不足,確保在發生意外事件中,將損失降到最低。做好每年的安全月活動等,在這些活動中以嚴、細、實的要求認真扎實開展,取得良好的效果,受到上級的表揚。

四、強化重點,為作業區保駕護航。

今年將環保工作作為重點我根據環境保__相關要求,制定了自己的環境控制措施,并對重要環境因素進行分析,主要有固體廢棄

物的排放、噪聲、粉塵、廢油、廢氣。控制措施有:生活區設置了生活垃圾箱,用于固體廢棄物的定點堆放,并定期清運;在施工現場廢舊物資,組織及時回收,并分類存放,盡量做到合理回收再利用,減少資源浪費;建立危廢臺賬,對廢水、廢油、油污土建立跟蹤臺賬,做到可追溯,廢水、廢油、油污土零外排。加強員工法制法規學習,組織員工對新環保法等法律法規的學習,讓員工學法、知法、懂法、用法,利用好這把法律的雙刃劍保護好環境保護好自己。

五、自我充電,做好本職工作。

今年的安全工作圍繞“安全標準化”這一管理體系,主要從職業健康、安全、環保三大方面開展。剛開始從事安全工作時,工作經驗還不是很豐富,在工作中總是存在這樣或那樣的問題。為了在短時間內熟悉各項業務,我不斷地通過各種渠道學習安全知識來充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋也是浩瀚無邊的。熟讀相關安全生產法規、相關工種安全操作規程,多多查閱相關安全技術知識,真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。

一年來,由于對安全生產工作的高度重視,各班組的共同努力,作業區內未發生一起安全事故,為采油廠的經濟發展和人員穩定作出了貢獻。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到安全生產管理工作中仍存在一些不足:

1、安全管理不嚴不細、員工安全意識淡漠,存在安全管理的盲區。

2、組織、溝通能力上還有所欠缺,和有經驗的同事還有一定差距;

應加強業務學習,解放思想,彌補差距。

3、對外部施工單位監督檢查力度不夠,特別是一些直接作業環節作業人員措施不到位“三違”現象比較突出。

在這方面應加強對外部施工單位的監管力度,確保安全無事故。

4、工作中不夠大膽,思想不夠超前。

應在不斷學習中改變工作方式、方法,不斷創新完善。

這些問題的存在,要求我不能盲目樂觀,務必時刻保持清醒的頭腦,進一步增強憂患意識和責任意識,工作中不能麻痹大意,要盡力量,爭取有效措施,提高監管和綜合治理水平。我將在總結成績的基礎上,繼續尋找差距、尋找薄弱點、理清努力方向,力爭把我的安全工作推上更高水平。

安全員年終述職報告2尊敬的領導:

新的一年即將開始,對于過去一的工作無論完整與否,都需要一個標點來結束,是句號是逗號還需領導來認可。

對過去工作的回顧總結,對于我這個初出校門的畢業生來說這個模式很好,他有益于我對上半年見習工作中的不足進行反思,在今后工作中有針對性的去提高、去進步。對于這一年的工作我從如下兩個大的方面給予匯報,并對明年工作方向做下一步的構想。

一、安全是企業的生命線,是企業實現利益的保證

施工安全是一項常抓不懈的工作,HSE管理已被列為施工企業各項工作的第一位,從項目的招投標開始,到整個工程的竣工驗收,始終是橫貫整個工程的一條主線,比不可少,如果安全管理工作出現問題,那么企業在成長過程中將舉步維艱。

二、安全工作無大小、無巨細

今年10月份,項目安裝工作逐步大規模進行,施工現場多處存在高空作業與交叉作業等重大危險源,且作業人員大幅度增加,員工素質參差不齊,施工隊在施工進度催促的情況下往往忽視安全工作,必要的規章制度在執行起來工人總是嫌麻煩,經常出現抵觸情緒,個別人員甚至出現連必要的勞保用具都佩戴不齊,使各項規章制度形同虛設,成了空頭口號,有時為了應付檢查以施工進度為借口,敷衍了事,這種苗頭一旦蔓延起來,將嚴重影像到項目的安全管理工作,進而帶來不可估量的損失。

三、崗位工作總結:

本人自20____月份以“專職安全員”見習生的身份在寶豐項目部參加了工作,以“抓安全就是做善事”為個人工作理念,以“做一名合格安全員”作為本職工作的最求目標。對于安全管理是我大學的本職專業,深知其任務的艱巨,所以我始終保持清醒的清醒的頭腦,勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作,嚴格執行“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針,強化安全生產管理。從項目領導班子對安全工作的重視以及在嚴經理的支持信任與引導下,我非常珍惜這個角色和機會,以積極的態度投入到工作當中,半年來我也從實際工作中吸收到了很多實用的現場安全管理技能知識。現將個人半年來的工作情況做出如下總結:

1、以“做一名合格的安全員”為工作的動力,以“抓安全就是做善事”為個工作理念,協助嚴經理認真落實安全生產責任制,扎實做好安全培訓工作,切實將安全知識傳達給施工人員,以“以人為本”的態度認真完成培訓課程,堅定的履行《安全目標責任書》承諾,確保順利實現項目部三級安全生產目標。

在管理中敬業愛崗,對安全意識淡薄、經驗不足、怕麻煩、惰性思想作崇的苗頭,通過現場分析教育將隱患扼殺在萌芽狀態。

2、在嚴經理的帶領下,認真對施工現場的設備和人員進行安全職能監督,在檢查工作中組織相關人員對現場腳手架、特種設備及車輛進行檢查,使所有施工設施及設備能健康穩定運行;

堅決狠抓無證作業,杜絕習慣性違章行為,嚴格處罰不落實整改制度的隊伍,使自己能夠掌握威脅安全生產的重大隱患與薄弱環節。

3、圍繞“安全標準化”管理體系,所謂的“安全標準化管理”也就是我們現實行的HSE管理模式,從職業健康、安全、環保三大方面展開,由于剛開始從事安全工作,工作經驗還不豐富,在工作中還存在這樣或那樣的問題。

這就需要我在今后的工作中不斷的去摸索去實踐來全面自己,實實在在的掌握“安全標準化”的精髓。

4、按照嚴經理安排積極實施冬季施工安全技術工作,做好冬季大檢查工作,針對生活區和施工現場編制了冬季施工安全技術方案與生活區冬季安全管理方案及相關應急預,進而對東西生活區進行了徹底檢查,尤其是臨電使用,對大功率用電器進行了清查,對破損線路進行了整修,防止發生電氣火災和觸電事故的發生,確保了生活區冬季用電的安全。

5、正確處理好人際關系。

在日常工作中,同上級、同事、施工人員主動溝通,盡量避免出現摩擦。年輕人很容易在工作中表現的血氣方剛、心浮氣躁,在處理問題的時候經常會考慮不夠周全,意氣用事,頭腦一熱容易做出不理智的事情,在工作中我努力避免,正確處理好自己與他人的關系。

6、不斷的學習充實自己,完成更進一層的扎實蛻變。

安全是一個永恒的話題,安全知識的海洋是浩瀚無邊的,需要我們自己去把握去學習,因為我們還年輕將來還有很長的路要走,熟練掌握相關工種安全操作規程及相關安全生產法規是最基本的要素,俗話說“干一行就得愛一行”既然選擇了就不要去抱怨去后悔,扎扎實實的干好自己的本職工作,真正做一個新時代、新思想、有的專職安全管理人員。

在我參加工作學習鍛煉的近半年時間中,由于嚴經理對安全工作的高度重視,加上項目部各級領導以及施工隊的積極配合和所有施工人員的共同努力,項目部的安全生產工作取得了一些成績,為項目部的經濟利益和人員穩定做出了應有的貢獻。但是,在肯定成績的同時,我也清楚的認識到項目安全管理的障礙和自己的不足:

安全管理障礙:

1、少數施工隊管理體系不明確,負責人安全生產意識不強,安全生產觀念比較淡薄,存有僥幸心理;

2、極少數施工隊對于安全隱患整改單置若罔聞,整改不及時,不到位,并呈動態變數,引起一些不必要的小事故發生;

3、個別隊伍特殊工種沒有特種工作業證(尤其是架子工)或相關資質不齊全,擅自上崗作業;

4、個別施工隊伍安全生產防護設施、安全生產勞動保護用品等有時不能及時保質保量配備齊全,一定程度上影響施工安全質量正常進行;

5、土建施工隊人員流動性大,施工隊安全管理人員責任性不強,不能及時上報施工人數,不利于項目安全管理計劃的正常實施;

個人存在的不足:

1、對與相關法律法規及一些制度文件的學習貫徹還不到位,組織、溝通能力還有所欠缺,獨立處置較大問題的能力還達不到標準;

2、工作中處理事情還不夠膽大不夠堅決,有事瞻前顧后,影響到自己對問題嚴重行的正確判斷;

3、缺乏全局觀念,對全局掌控的能力還有待提高,看問題不夠全面不夠深入,工作實施過程中,易出現漏洞,理論知識掌握不夠全面,有時會出現捉襟見肘的尷尬局面;

20____年工作計劃:

1、認真學習,端正學習態度,廣泛聽取領導建議,提高學習效率,除掌握更多的理論知識外,更要注重自身工作能力的鍛煉和提高,盡職盡責地完成本職工作;

2、俗話說“天道酬勤”,所以我更應該敢于承擔責任,主動找事做,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤、腦子勤”,積極適應各種環境,在復雜的工作環境中磨礪自己增長才干;

3、當好助手。

現在嚴經理既是我的直屬領導又是我的師傅,在工作中應對各項決策和出現的問題,及時提出合理化建議和解決辦法,配合嚴經理使我們項目部的安全工作更進一步;

4、安全管理標準化、精細化管理模式的繼續摸索和實踐。

經過這半年的工作實踐,我也發現自己離一名合格的安全管理者還有一定的差距,但慶幸的是在這半年我不僅從嚴經理身上學到了很多技術上和管理上的知識,更多的是學到了很多做人的道理,其實我也深刻的體會到即使把自己所有的精力都投入進去,安全工作都不可能做到完美,畢竟安全工作涉及面太廣太繁瑣,但我深知自己多付出一點,工人的生命就多一點保障,這也就符合了我“抓安全就是做善事“的安全理念。

安全員年終述職報告3我是從事的車間安全員工作,車間各類安全事故在我的精心預防中發生為零,實現了安全生產與高效生產的有機結合。現就本月生產安全工作報告如下:

一、認真貫徹落實安全消防、安全專業管理工作例會精神,利用車間調度會對本月生產安全工作進行了安排和布置,對生產管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了積極的整改和落實,主要有:1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情況進行了排查,對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統計并整改。2、利用工段停產檢修時機,對整個通風系統進行了維修和改造:目前,裂解罐獨立通風系統正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換,改造后工段惡劣的現場環境將一去不復返了。3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進行了排查統計,已上報領用計劃,貨到即安裝恢復正常。4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修,滴漏隱患已整改。

二、在消防科有關人員的積極配合下,對合成回收罐區的八具滅火器進行了合理移位,并裝備了兩個消防箱。

三、在工段停產檢修時機,對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除,并擬在其底部鋪設膠皮,從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節期間加強了安全檢查力度,保證每個工段、班組每天、每個班次都有人巡查跟班,確保了節日期間安全生產的正常運行。

五、嚴格按照公司管理制度,認真履行監管職責,加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發生。

六、認真做好本職工作,積極完成公司交給的各項任務。

七、存在的問題:

目前,使用的干燥器存在安全隱患,由于氣缸振打力度大,致使捕集架與連接枝桿的銷子經常被震斷,極易產生火花,從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協助解決。

下一步車間將加大安全管理力度,嚴抓嚴管,配合生計處開展的管理風暴行動,對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處,及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現象,決不留情,嚴肅處理,震懾以身試法者,保護員工及企業財產的安全。

安全員年終述職報告420____年,我司在市建設局和各有關單位的領導支持、關心下,安全生產工作得到良好的開展,安全形勢有所好轉,安全生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。

今年,我公司共承建有10個工程項目,總建筑面積約58.1萬M2,總造價約4億元,其中今年竣工驗收20個工程項目,建筑面積約21.6萬M2,造價約1.6億元;在建項目有12個,建筑面積約36.5萬M2,造價約2.4億元。比去年完成工程量略有增加。我公司始終堅持“以人為本”的科學發展觀,加強自身建設,努力營造“遵章守法,關愛生命”的安全生產氛圍。一年來,工程建設施工過程無發生重大生產安全事故。根據上級指示及公司決定,指定四個爭取創建施工文明工地。

一、加強宣傳學習,提高安全生產意識

1、學習業務知識,掌握理論基礎,提高綜合技術業務素質。

今年公司分期分批組織參加莆田市舉辦的“五大員”安全技術、安全法律法規等培訓班,平常在公司內部經常組織職工學習安全生產知識、安全生產技術規范、規程、標準及法律法規等業務理論和相關知識,并通過內部考核取證及知識競賽活動等多種形式開展安全教育活動,切實提高了廣大職工的安全生產意識和遵章守法的自覺行動。

2、學習文件精神,及時掌握領會工作重點。

公司十分重視及時傳達并貫徹落實上級有關部門的安全生產指示精神,通過及時傳達學習上級有關指示精神,讓廣大職工能適時掌握了解文件實質,明確當前工作重點和任務,分清輕重緩解,有針對性地開展各項安全生產工作。一年來,幾個重要的節假日期間安全檢查防范工作,讓一線工人渡過了一個個安靜祥和節日氣氛;“安全生產月”活動更是讓廣大職工切身體會了國家政府對人民群眾切身利益的關心和愛護,對生命的關愛,對勞動者的尊重,營造了一個濃厚的“人人講安全,事事講安全”的安全生產氛圍;防暑降溫工作的開展及時消除和防止了中署事件的發生,保護了工人的身心健康同時了提高勞動效率;防臺抗臺活動及專項整治的開展,及時消除了安全生產隱患,限度降低了國家財產損失和生命健康的威協。

3、學習經驗做法,提高工作效率和工作成績。

通過走出去請進來,參照同行業兄弟單位的工作成果,直觀學習了解掌握工作方法和操作技巧,進行經驗交流,取人之長補己之短。公司還積極參加市組織的文明工地考察團赴上海等地進行實地考察取經,回來后還組織職工到廈門、福州等地參觀文明工地實施情況,現場學習取經,并拍回照片開展宣傳學習,并指定四個工地為試點,開展創建文明工地實施方案。

二、制定和完善各項規章制度,明確各級崗位安全責任

今年公司在建章立制方面,結合今年企業安全生產認證許可條件要求,重新全面補充和完善了各項規章制度,明確了各級各崗位人員的安全責任及各部門的安全職責。

1、重新修訂了各級各崗位人員的安全責任,明確各自的安全職責,并簽訂考核責任書,明確考核標準及目標要求,使各級各崗位施工管理人員各司其職,各負其責,分工明確,職責分明,減少責任推委,杜絕管理漏洞,充分調動了職

工的工作積極性和主觀能動性,賦予了責權利相互關系,合理解決分配矛盾。

2、建立了安全資金專項保障制度,從源頭上保證安全專項資金的必要投入,防止因資金問題影響正常的安全防護用品、設施的配臵,造成安全配備設施的短缺等,留下安全隱患,影響正常施工。

3、制定安全培訓制度。

公司對各級崗位管理人員制定了各階段培訓計劃,使各級崗位管理人員有合理的時間接受安全知識的更新、鞏固和充實,提高安全意識,增強自我安全防范能力。

4、完善安全檢查制度及生產事故處理制度。

公司著力對加強安全隱患的整改力度,制定落實整改“三定一同時”具體有效的實施辦法,使安全檢查目的最終得以實現,有效減少事故的發生頻率和事故損失程度。

5、完善施工組織設計及專項施工方案的編制審批制度。

施工組織設計及專項施工方案的編制,決定著工程施工的安全程度,正確的組織設計和施工方案是降低事故發生的有效途徑,嚴格編制審查制度對安全工作具有決定性的意義。

6、同時公司還制定了一系列安全管理規定,對施工設備、大型機械設備、特種設備、安全設施防護及安全檢測工具等制定了相應的管理制定,明確各方責任,可以有效減少機械故障對人員的傷害。

三、完善安全管理機構,增強安全管理力度

公司在組織機構上增加配備3名專職安全管理人員,共有專職安全管理人員9人,并且以工程師、助工技術人員為主,提高安全管理機構人員的素質和水平,加強了安全管理工作的力度。在公司領導、各級部門的重視下,安全管理工作以《安全生產法》、《建筑工程安全管理條例》等為準則,JGJ59-99標準文明施工實施標準為依據,結合公司開展的安全許可認證工作,制訂了《安全管理制度》,做到了有法可依,有章可循;責任到位、管理成網;橫向到邊、縱向到底的網絡管理體系。保障了安全管理機構的正常工作,確保了公司的安全生產。各項目部相應成立安全生產領導小組,項目經理為組長,安全員、施工員、班組長為成員,分工、分區、分段劃定責任區進行責任管理,專職安全員持證上崗,管理中貫徹落實“一票否決權制”,做到責任到位,管理到人。

四、開展各項檢查,落實整改方案

1、公司制定各種安全檢查制度,定期不定期進行安全檢查工作,及時查找安全隱患,分析隱患原因及可能造成傷害程度,制定可行的“三定”整改方案,循環跟蹤檢查,落實“三個同時”,消除“三違”行為,杜絕“三不安全”現象。

2、結合上級指示精神,開展各項專項檢查工作,借助政策契機,結合本地本企業特點,大力宣染整治風潮,制定整治方案,協調解決整治中的問題和困難,表揚先進,鞭笞落后,使專項整治成為自覺實施。

如近年來的非標井架等整治已尉然成風。

3、根據季節特點,開展防臺抗臺、防暑降溫、防雨侵襲,防邊坡坍塌工作,檢查易發生特殊環境造成的安全事故,有針對性的進行專項防范措施,避免因正常施工造成意外傷害。

4、節前節后開展安全檢查教育活動,人在節前節后會因為氣氛的因素而改變人的精力和注意力,影響人的工作情緒,所以在節前節后更要注重安全生產,要有針對性的提出安全要求,增強安全防范措施,增強安全生產意識。

五、創建文明工地,以點帶面,改善勞動環境

今年公司根據市建設局的部署及公司領導的決心,開展創建文明工地活動,根據工程特點,指定四個創建文明工地工作計劃,成立創建文明工地領導小組,制定實施方案,落實具體實施步驟,建立專項資金保證,并由公司派專人現場指導開展創建工作,使得文明工地創建按計劃,分步驟有序持續進行,并得到上級有關部門的普遍好評。改善了工作環境,活躍了工作氣氛,也帶動了整個公司施工安全文明工作的開展,改善職工精神面貌同時也給公司贏得了良好聲譽。

安全員年終述職報告5尊敬的各位領導: 大家好

我叫楊____,至從年月分管公司的安全管理以來。在年__總的正確領導下,同志們的幫助下,立足本職,找準位置,安全工作以踐行“用心做事追求卓越”的企業核心價值觀為抓手,積極落實集團公司“從零開始向零奮斗”的安全生產目標,堅持“以人為本,安全第一”的管理理念,深入開展各項本職工作,為全面完成各項業績指標提供了有力的安全保障。使安全生產工作取得了較大進步。下面就是我今年情況匯報如下。

一、加強學習,提高自己的思想認識

學習的過程,是總結的過程、提高的過程。只有不斷學習,才能不斷的進步,既注重有關知識學習,又注重政治理論水平的提高;積極參加集團公司組織的有關學習,學習公司的有關方針政策。利用下車間、到班組、到職工中去了解問題、研究問題。在此基礎上,經常與老班長謝意探討,努力在工作實踐中思考、總結、提高。通過理論聯系實際,使自己無論在思想上,還是在工作上,始終與雙匯保持高度一致,確保了各項政策在自己工作中得到了嚴格的貫徹落實。

二、嚴格自律,樹好自身形象

兩年來,我始終把廉潔自律作為立身之本嚴格要求自己,對安全工作不要存在友情、親情、愛情,嚴格要求所分管的區域安全員,凡是要求別人做到的,自己首先做到。凡要求別人不能違反的,自己帶頭遵守,從關心愛護員工的角度出發,對出現的問題和不良苗頭,及時給予善意的提醒和教育,在工作中起到了積極的作用。

總之,通過大家的積極努力,各項工作取得了比較明顯的成績,但我也深知,與雙匯集團迅猛發展的形勢和上級的要求還存在一定的差距,新觀念牢固樹立,用心做事,還要在今后的工作中進一步的加強,為實現我公司安全效益企業還要竭盡全力,將努力探索出安全管理長效機制的綜合新體系。

三、存在的問題

(一)、崗位員工培訓方面

安全教育系統性不高、針對性不強、學習內容較少;班組新員工增多,雖然我們班長謝意嚴格落實了三級培訓教育,并有針對性的制定了培訓計劃,但大量培訓并沒有完全建立在本地質地理條件的實際生產情況下。

(二)、新員工安全管理方面

新入廠員工進入工作高度危險期:按制度規定工作滿個月雖可單獨頂崗,但新入廠員工在標準化作業程序執行、危險源點辨識、隱患排查等方面仍然很薄弱,員工不安全行為的增多,就會導致事故發生率的提高。

(三)、自己的不足

、我自己承認工作經驗不足,有待進一步加強。

、我的自身理論和專業知識學習不夠,與精細化生產管理的要求還有差距。

、我的日常安全管理的水平低、安全檢查深度不夠、現場有些安全隱患不能得以查處,事故隱患整改機制的及時性、有效性、針對性等方面還存在差距。

四、安全責任,重于泰山

安全是什么,安全是企業的生命,是家庭的幸福,是工作的快樂,是單位的效益;是平安、也是一種幸福,更是一種珍愛生命的人生態度。安全上班,安全回家,會讓親人少一份牽掛,父母多一份寬慰,家庭多一份快樂。安全生產,人人有責,說明了安全生產對我們每個人的重要性。據我了解目前所有的安全事故,絕大多數是違章操作,違章指揮,習慣性違章所引起,也就是一切的根源出現在我們的思想上,安全意識仍然不足,凡事掉以輕心!

篇10

述職報告是干部工作業績考核、評價、晉升的重要依據,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責的情況。下面是小編整合的保育員學期末述職報告范文,共同閱讀吧,肯定對你有所幫助的。

保育員學期末述職報告范文1時光匆匆,不經意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有淚水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結過去的工作經驗,以便今后更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期是貝貝一班的保育員,除做好保育工作外,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己的工作任務,以下我談談這半年的工作情況:

一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保育工作。

社會在發展,對保育員不斷提出新的要求,這就要求我不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員。在工作上,我盡心盡職做好本職工作,認真做好各種記錄。我積極參加各項時事、政治學習,堅持把理論同實際相結合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導幼兒,做好保教工作。在工作中,我以幼兒園及本班的教育為中心,努力做到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的水平,平時遇到什么額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一起加班加點,及時完成各項工作任務。

二、關心孩子,熱心工作。

這學期,班級經常有新入園的孩子,孩子剛入園,離開了熟悉的生活環境,面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候,我把每個孩子都當成了自己的孩子,從心底里關心愛護他們。對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調、溫暖的擁抱、細致的照料、友善的笑容來吸引幼兒,讓幼兒盡快地適應幼兒園的生活。開始,有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯,每次看到餐桌上的飯菜不是說“我不餓”,就是“我不想吃”,有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯,我們采取了多種方法。首先,我們在日常生活中注意加大孩子的活動量,利用餐前的環節,在班上談論“我最愛吃的東西”等等。看見哪個小朋友有了一點點進步,我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友,我和其他教師分別指導幫助他們。有時還鼓勵小朋友,老師先喂幾口,接下來自己吃。吃得棒的小朋友,獎勵小紅花等等。

“愛“是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經常反思。

雖然我從事的是保育員崗位,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。

四、密切聯系,增進家園互動。

在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時把孩子一點一滴的進步告訴家長,向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。同時希望家長配合教師,在家里也對孩子進行自理能力的培養,放手,盡量讓孩子自己的事情自己做。鞏固在幼兒園養成的好習慣。漸漸地,孩子們都有了不同的變化。看到孩子的點滴變化,讓我從心底里感到自己的辛苦沒有白費。

五、努力方向。

時間在幼兒的成長中過去了,但是它值得我深思。我雖然取得了一些進步,同時也存在著這樣那樣的缺點。對于我個人來說,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。我想:在今后的學習生活中要把好的方面堅持住,只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,把別人身上的精華汲取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信今后在新的歷程中不斷總結經驗,謙虛向別人學習請教,不斷努力,對得起領導對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位。付出辛勤的汗水,收獲的自然是甘美的果實。在今后的工作中我爭取做的更好。

保育員學期末述職報告范文2在忙忙碌碌中又走過了一個輪回。回想這一年來,我憂心忡忡,追問自己是否能給今后的日子留點激勵與喝彩,還是遺憾與慚愧,請讓我用形象的比喻來述說。假如,把幼兒園的保教工作比喻成“一臺晚會”,那么,在我的幕后有盡責、實干的園長在導演,還有那默默無聞、認真肯干的一線教師在登臺亮相,我只不夠是個小小主持人在執行程序而已。“晚會”的質量在于導演的策劃,更在于演員的演技,因此,我的業績微不足道。但不管怎樣也借此機會對我一年來的工作進行回顧與反思。

一、找準定位,協助園長工作

我記得在競聘副園長時,曾經對副園長這個“副”字,特意查了字典,想真正去理解“副”的含義,使我懂得“副”是輔助的作用。因此,我在班子成員中找準定位、擺正位置,做到分工不分家,互通有無,在管理自己分管的業務工作之外,對園內的其它工作也從不推諉,總是舍身處地為幼兒園著想,站在全局的角度,盡自己的所能發揮副手的作用,盡量減輕園長的工作壓力和負擔。同時與王副園長、年段長一起同心協力,互相協助,共同做好幼兒園的全方位管理工作。

二、注重學習,提升自身素質

我認為業務園長不是一個職務,而是一種職業,如果是一種職業,就必須有更多的知識和能力,把握各方面的信息,必須不斷更新思想觀念和教育理念,具備這個職業所需要的一切素質,才能不被激烈的競爭所淘汰。然而,我卻深感自己是如此的貧乏,內存不足,因此,對自己提出:知識要向更寬領域拓展,業務要向更深處延伸。于是,常在工作之余,學習《幼教博覽》、《學前教育研究》、《幼兒教育》《管理創新》等書籍,每當閱讀到精彩之處,對照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導過程中得以運用,不斷提高自身的業務水平。在新課改的沖擊下,我們都有煩惱、茫然的時候,把握不住課程,把握不住孩子,把握不住預計和生成……每當茫然的時候,查閱資料、總結反思,與一線教師共同探討、解決日常教學中的困惑與難題。并抓住外出學習的機會,聆聽專家的講座,承蒙專家的指導,感受新的教育理念。每當幼兒園老師參加各種比賽時,如:優質課、教壇新秀評比,公開觀摩活動,我都認為:雖然參賽的對象是一線教師,但也是我學習、鍛煉、展示的機會。我認真對待,對指導工作一絲不茍、竭盡所能,使自己在學習中不斷成長。

三、加強培訓,促進教師成長

我園教師專業水平參差不齊,為提高教師專業素質和業務能力,把對新教師的培養列入園本教研的重點工作,采取以下形式進行培養:一是加大指導力度。尤其是對新教師進行隨堂聽課,跟蹤指導,每次聽課后,在肯定優點的同時,更注意語重心長的幫助和耐心指導,力求使教師通過課堂實踐提高基本功。二是加大園本培訓力度。以園為本,開展自培活動,充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結對幫扶”的形式,形成老帶新,強帶弱的良好氛圍,產生了內培效應,取得了良好的效果。三是重視群體素質的提高。為使教師獲得專業成長,為教師搭建學習、鍛煉、展示的平臺,開展各種業務練兵活動,鼓勵教師積極參加各級各類的技能比賽,如:教壇新秀、課題展示活動、自制戶外玩具評比、環境布置評比、常規評價月等活動,鼓勵教師“有才你來秀,有獎你來拿”,通過活動優秀教師脫穎而出,我園教師陳桂梅、孫遠騰老師參加縣“教壇新秀”評選雙雙獲選,教師撰寫的多篇論文在不同刊物上發表或獲獎,在全體教師的共同努力下,我們的教師隊伍已不斷地成長起來。四是充分發揮公辦園的示范作用,積極承擔民辦園的指導培訓工作。為貫徹上級文件,幫扶民辦園,縮短公、民辦園的差距,于20_年12月派送骨干教師陳桂梅老師到“手拉手”幼兒園—湖前幼兒園組織現場教學活動;本人多次承擔對村、民辦園的指導工作,于5月23日,以“藝術領域的基本步驟與教法”為主題,開展公、民辦園幫扶指導培訓活動;還準備在六月份開展“送教下鄉”活動,派送青年教師童珊珊老師到三班幼兒園組織現場教學活動,讓我園教師在不同的環境下進行鍛煉。

四、埋首教研,提高保教質量

在競爭激烈,挑戰與機遇并存的今天,我深知教育教學質量是關系到幼兒園的存亡與發展。作為一個業務園長,分明感到責任的重大!尤其是每次參加教育局舉行的公辦園教師優質課評比、教壇新秀評選,公辦園互檢等活動,我的心情與參賽者一樣的想法,一樣的沉重,一樣的緊張,但我變壓力為動力,以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環境創設為關鍵點,以家園合作為支撐點,以實踐活動為主陣地,扎實開展教研活動。我園省級研究課題《利用本土資源,培養幼兒美術創造力》,各年段、各班級根據大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,開展課題研究展示活動,如:大班陳梅桂老師組織的寫生活動《老師的長頭發》;中班林碧真老師組織的美工活動《裝飾輪胎》;小班美術活動:碎紙粘畫《美麗的樹》等。經過一階段的研究,取得了一定的研究成果,在20_年12月參加省課題研討會第一階段成果展示,得到了專家的肯定,獲得了好評。在4月23日我園成功地舉辦了公辦園園際教研活動,我園教師陳梅桂老師組織的線描寫生活動《老師的長頭發》,獲得了與會者的好評。通過一系列的園本教研、課題研究工作的開展,大大提高了教師的研討能力、業務能力,同時也發展了幼兒的能力,有力地促進幼兒園保教質量的提高。我園幼兒每當參加各級各類比賽都捷報頻傳,在參加中心小學舉辦的朗誦、講故事、唱歌等比賽均獲得好名次,其中顏肖航小朋友參加縣“幼兒才藝表演”據悉,獲得一等獎,并代表縣參加市級比賽;我園教師高培華、陳海婷、谷建萍、陳梅桂等教師撰寫的論文,參加省、市、縣論文評比也縷縷獲獎。

五、加強管理,激活日常教學

幼兒園教學質量的高低與教學管理息息相關。為完善教學管理體系,使幼兒園教學正常有序。增強檢查力度,實施分層管理,由年段長配合管理各年段教師的計劃審閱和計劃執行檢查工作,并充分利用骨干教師的人才資源,督促、指導教師科學、合理地開展日常教學活動,深入班級聽課80多節,并以中心小學舉行的“常規評價月”活動為契機,提高教師責任意識,推動教師組織教學的正規化,使我園的教學管理不斷科學、規范,激活了日常教學工作,使教育教學質量穩步推進。

六、善于反思,確定努力方向

回顧一年來的工作,為一年來的忙碌留下了一段經歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學年的啟航揚起新的風帆:

1、不斷總結經驗,提高管理水平。

2、加大教研力度,提高教師業務能力。

3、提高自身業務能力,努力探索保教工作的指導策略,促進幼兒園保教質量的提高。

雖然忙碌但很充實,這是我今年的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自領導的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在新的學年里信心滿懷、動力十足,爭取更大的進步,更好地服務社會、家長與幼兒。

保育員學期末述職報告范文3隨著幼兒園管理工作的實施,一學期來,在園部的直接領導下,后勤人員積極開展工作,全力服務于教學,充當教學一線的堅強后盾。為發揚成績、更好地做好今后的工作,現將幼兒園后勤工作總結如下:

一、加強學習,提高素質。

每月保育員參加一次各種形式的學習活動,有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,做好教學工作計劃,熱愛自己的工作崗位,做到自尊、自愛、自強、全心全意地為老師和幼兒服務。認真學習先進的技術技能,讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,提高服務育人的質量。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障,所有后勤工作均以這宗旨展開工作。

二、明確職責,優質服務。

我們幼兒園的后勤隊伍,根據工作的性質,可分為保健、保育、門衛三大塊,由于人員配備不齊,所以有時候都是一身兼幾職。

保育工作要求細致,通過不斷總結交流,發揚優點,改正缺點,提高服務水平。在每月的保育員工作會議上,請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點,要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法,分析她們的操作是否正確,相互取長補短。12月份,太倉市婦保所檢查了我園的衛生保育工作,阿姨流利的回答,齊全的資料,潔凈的環境給她們留下了良好的印象。

門衛的主要職責是“看好自己的門,管好自己的人”,經常檢查門衛的來客登記盤問制度的落實情況,嚴禁社會閑雜人員進入校園,以確保幼兒園正常的教學秩序。

后勤服務的宗旨是為一線教師、幼兒做好一切服務工作,深入班級,了解教師的心聲,開學時安排好各班級的課桌凳、床位、學習用品等,平時任勞任怨,為所有活動做好物品、場地、音響多媒體等準備工作。特別是本學期創建省示范幼兒園,老師需要東西了領,沒了出去買;環境布置了,加班;整理資料了,奉獻了自己的休息日,最忘不了的是跟王劍玫付園長冒著大雨餓著肚子在常熟購買物品。另外加強幼兒園財產的保管,期初、末作好核對清查工作,減少不必要的損失,節約開支。倉庫鑰匙專人管理,進出物資均登記到冊。能節約的節約,為幼兒園節支做出了貢獻。

三、重抓安全工作,做好學校安全工作計劃,保證孩子健康成長。

1.領導重視,認識到位。

幼兒園將繼續建立健全由園主任為第一責任人的學校安全工作領導小組,專門成立了安全工作領導小組,園主任沈英組長,王劍玫任副組長,組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成。形成園主任直接領導,定期對全體教職工進行安全教育,增強教職工的責任感。并組織全體教職工認真學習上級轉發的各種安全教育、安全檢查等文件,讓大家明確到安全工作是人命關天的大事,安全工作人人有責,使教職工在思想上對安全工作高度重視,齊抓共管,為全園師生營造一個安全、安靜、和諧、健康的學習和工作環境。

2.保教并重,加強一日活動的管理。

晨檢是一日活動的開端,因此,我們每天做到一問二看三摸四查,防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園。晨檢中對發現問題的幼兒及時與家長聯系,妥善處理,對服藥的幼兒要問清緣由,杜絕服錯藥物。教師在組織活動時,不管是集體活動、分散游戲,還是午餐、午睡、盥洗,都能做到眼明、嘴靈、手快、腳勤,隨時發現不安全因素,及時加以引導,以防事故發生。有使用剪刀時、玩大型玩具時、午睡上床時、收取玩具時、搬椅子時、放學發衣服等時出現的安全問題,老師眼觀六路,耳聽八方,及時發現并采取了必要的引導措施,杜絕了很多傷害事故的發生。孩子離園是一天中安全事故多發環節,為了孩子的安全,放學時,教師能根據本班的實際情況,認真檢查接送卡,核對把關,特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證。

3.堅持實行領導值班制,負責督促檢查幼兒園的日常教學秩序、管理秩序和午餐、午睡、安全等。

4.日常維修及時化。

對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學總務部,拿出處理方法,除特殊情況外,做到當天通知維修部門,不留問題過夜。

綜上所述,本學期后勤本著務實、勤儉的工作態度,與老師們同心協力,為創建省示范性實驗幼兒園做出了應有的努力。以后還要加強學習,不斷總結,做好下半年工作計劃,進一步提升服務水平。

保育員學期末述職報告范文4時光匆匆,不經意間一學期又過去了,在這一學期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。那里,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期帶的是小班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作狀況:

一、不斷學習,總結經驗,做好自己的保教工作

社會在發展,對保育員教師不斷提出新的要求,這就要求我們不斷學習,不斷進步,才能當一名合格的保育員教師。在工作中,我以園部下達的任務及本班的教育為中心,努力坐到和各位老師和諧相處,學習他們的長處和經驗,不斷提高自己的教育和保育水平,平時遇到園部和班級有什么額外任務,只要自己力所能及,會和本班老師一齊加班加點,及時完成下達的各項工作任務。

二、關心孩子,熱心工作

“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了小三班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的職責心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。透過這段時間的工作,我認為:自己所從事的職業,只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經常反思

雖然我是保育員崗位上的新手,但是我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看點有關業務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什么要這樣做”,這天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改善,不斷進步。

四、工作效果及努力方向

由于這學期,我帶的是小班的孩子,他們才剛離開自己的父母,踏入幼兒園的道路中,我務必讓他們學會自立自理,在日常生活中能夠學會自己的事情自己做。剛開始幼兒的自理潛力差,因為年齡小,對成人的依戀感強,我們以游戲的形式對幼兒進行培養,如培養先小便后洗手時,教師邊念兒歌邊師范:“先小便,后洗手,擦擦肥皂搓搓手,手心手背搓一搓,搓好小手洗洗手,一二三,四五六,小手洗干凈,洗好小手擦干手,手心手背擦擦干。”讓孩子邊模仿邊念,在模仿中理解,學會正確洗手方法,經過培養訓練,幼兒的自我服務潛力大大加強。如:會自己搬椅子就坐,會獨立吃完自己的飯菜放好碗,會用小毛巾擦臉,洗手不弄濕衣服等,得到了家長的好評和認可。當然自己在這半年來,也存在著這樣那樣的缺點,但我想:只要自己多學習業務知識,多請教有經驗的老師,多和孩子們溝通,心中裝著孩子們,相信在今后的工作中,會不斷進步,對得起園部對我的信任,對得起孩子家長的期望,對得起自己的本職崗位五、密切聯系,增進家園互動

在家園共建方面,我們明白要搞好班級工作,必須要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體狀況,家長都感覺十分溫暖。我透過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習狀況,認真聽取家長推薦。讓家長正確了解幼兒保育方面的資料,了解孩子的一日生活,并向家長帶給一些正確的保育方式信息,一齊探討一些現實中的棘手問題,建立了和諧信任的家園關系。

時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。要把好的方面堅持住,不夠的地方像別人學習,把別人身上的精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

保育員學期末述職報告范文5轉眼一個學期又結束了,本學期我擔任中七班的保育老師,負責管理本班孩子的日常生活,在這個學期工作過程中,為幼兒盡心盡責。本班狀況較特殊,不但兩位老師是新的,連孩子都是從各個幼園轉來的。開始時,孩子不管是常規還是生活方面,都是亂成一團。本人主動參與組織孩子,幫忙兩位老師與孩子們,共同把班級搞好,常規搞好。有空的時候,還會幫兩位老師布置課室環境,講解幼兒園的規章制度。

在這學期中,本人的主角雖然平凡,但對工作認真負責,和兩位老師相處融洽,最后把中七班搞得有聲有色,得到領導和同事的認可。

對班級內外區域的衛生工作,我嚴格按照本園制度要求執行,從開學起我一向注重幼兒食具、毛巾、床、地面、門、窗、臺面、燈、柜、書包架、玩具、圖書等物品的浸泡、蒸消,采用消潔粉消毒、暴曬、干抹、紫外線消毒。平時注意觀察孩子的狀況,早上家長送來時,我都主動問候孩子的狀況,個性是帶藥的孩子,我都細致了解。午睡起床,一個個摸小朋友的額頭,有發燒的幼兒及時送到醫務室處理,避免了發燒又不明白的狀況。對食欲比較差的孩子,不怕麻煩,提議家長帶一些奶粉或牛奶,在課間休息的時候喝,還有天氣剛轉涼、干燥的時候,也合理推薦家長帶一些抗病毒口服液和涼茶在班上喝。在戶外或室內活動時,我個性注意幼兒人身安全和增減衣物的護理工作。由于本人對工作負責,本班的出勤率也比較高。

在配班工作中,我主動配合老師組織幼兒,家長開放日時,我參與到區域活動中,組織幼兒閱讀圖書、講故事、認讀英語卡片,帶語言區的小朋友投入到簡單愉快的學習氣氛中。