典型匯報材料范文

導語：如何才能寫好一篇典型匯報材料，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

長清公司是山東省公司代管的躉售縣供電企業，現有主業員工161人。擁有110千伏變電站2座，35千伏變電站10座，主變總容量300兆伏安，高低壓輸配電線路4595.3公里。高低壓電力客戶16.65萬戶。完成供電量4.86億千瓦時，綜合線損率完成3.78%，同比下降1.69個百分點，高壓線損率完成1.54%，同比下降1.74個百分點；低壓線損率完成8.24%。首批被國家電力公司命名為“一流縣供電企業”；被國家電網公司授予“電能損耗管理先進縣供電企業”稱號；、連續兩年被評為國家電網公司線損管理專業標桿單位；獲得“國家電網公司文明單位”稱號。

近年來，長清公司在山東省公司和濟南市公司的正確領導下，始終堅持以人為本，以科技為支撐，以建設“一強三優”現代供電企業為目標，以提高企業綜合管理水平和經濟效益為宗旨，依靠扎實的工作實踐和先進的降損技術理論，建立起符合長清農電實際的線損管理方式和方法，取得了優異的創新成果。主要作法是：

一、積極探索，深入研究，夯實基礎，線損管理開創良好局面

多年來，公司始終重視節能降損的理論研究和工作實踐，較早提出了高、低壓線損理論計算模型和配電線路無功補償優化方法，開展了低壓三相不平衡理論研究；實行電價、電費和電量“三公開”。重視電網建設與節能降損相結合，抓住“兩改一同價”有利時機，投資1.6億元，新建改造變電站10座，增容134.4兆伏安，主變全部更換為節能型有載調壓變壓器；新建改造35千伏及以上線路76.6公里，10千伏配電線路994.4公里，增加線路25條，解決超半徑、迂回等問題；新建改造0.4千伏線路1724公里，新增s11型節能配變533臺。通過不斷努力，線損管理水平大幅提高，在供電量增幅80%的情況下，綜合線損率較網改前降低了2.33個百分點，低壓線損率降低了1.39個百分點，供電可靠性和電壓質量得到顯著提高。前國務院副總理曾培炎曾來長清公司視察工作，對公司工作給予了高度評價。

二、搶抓機遇，創新機制，規范運作，線損管理水平不斷提升

被國家電網公司確定為電能損耗管理模式試點單位，公司搶抓機遇，規范創新，構建了堅強有力的線損“管理、技術、保證”三大體系。建立雙指標管理體系，考核激勵更加科學；引用雙指標管理理念，加大無功電壓管理的考核力度；規范計量工作流程，創新計量工作票制度；開發供電所同業對標管理系統，總結典型經驗，加強學習交流；變電站、10千伏線路全部安裝無功補償裝置；投資多萬元，完成全區15萬只低壓戶表、變電站及公用臺區關口表的電子表改造；投資500多萬元，新增或更換s11型配變300臺，公用臺區使用率達到100%，并在業擴工程中推廣使用s11型配變；應用遠抄、大客戶在線監測等新技術，有效減少線損波動和差錯；成立稽查中心，實現監管分離；運用“2+1”抄表法（即“2個密封，1個變更”，電能表碼、抄表底碼密封，抄表人員變更。），有效遏制人為控制線損行為。綜合線損率同比降低了0.04個百分點，低壓線損率同比降低了0.77個百分點。

三、抓住重點，重心下移，精益管理，線損管理邁向新高度

今年國家電網公司下發《關于開展“抓基礎、上臺階，大力推進農電標準化建設”工作的意見》，我們超前部署，合理安排，逐步將線損管理重心下移，制定了農網10千伏線路和配電臺區降損專項整治工作實施方案，全面開展整治工作。在規范制度管理、無功電壓管理、計量管理、營業管理等日常管理的基礎上，精益求精，推動線損管理工作在規范化管理的基礎上向精益化管理方向邁進。

（一）摸清線損管理現狀，制定科學整治規劃

對全區所有10千伏線路和配電臺區開展普查調研，通過跟蹤實測，共有9條10千伏線路綜合線損率在9%以上，138個公用臺區低壓線損率在15%以上。據此作為重點整治對象，按照30%、60%、100%的目標進度，制定了三年整治規劃和分年度工作計劃，根據工作計劃，逐級分解工作任務，進行實地調研，制訂整改方案，做到資金投入有方向，項目實施有落實。

（二）開展線損理論計算，提供指標考核依據

全面核實完善10千伏線路和配電臺區的基礎信息，確保用于線損理論計算的基礎數據、圖紙準確可靠；分解線損理論計算工作，35千伏及以上網損由發展策劃部負責，10千伏線路和臺區由供電所負責，便于供電所根據指標完成情況進行計算對比，提高了工作的時效性；調整線損理論計算周期，對10千伏線路理論計算由每年一次增加到兩次，0.4千伏典型臺區的線損理論計算改為每個供電所每月選取至少兩個以上臺區，增加了線損理論計算的時效性，有效降低了因信息變更造成的計算偏差。上半年對所有10千伏線路和120個公用臺區進行了線損理論計算，通過和實際完成指標的對比，偏差均在正 負0.5個百分點以內，對正確下達考核指標起到了指導作用。

（三）建立需求側管理系統，加強線損動態監測分析

公司投資130萬元，安裝了變電站遠程抄表及大用戶集中抄表和在線監測裝置。去年又投資150萬元，開發應用了cbs低壓終端監控系統，實現了從高壓到低壓，從變電站到低壓終端用戶的抄表、核算、動態監測分析等的一體化管理。今年抓住有序用電的時機，對全區100千伏安及以上單位客戶安裝負控裝置219套，并計劃在三年內投資800萬元，公用臺區負控裝置安裝率達到100%，逐步建立起了較完備的需求側管理系統，具備了遠程抄表、負荷控制、電能質量分析、預購電管理、用電異常告警、防竊電、實時數據監測、高低壓動態線損分析管理等功能。

營銷部計量人員通過系統彈出的報警信息，發現10千伏鎮直線8月9日至10日間的線損達到了42%，線損異常，經過統計分析，為小庵村臺區電量異常所致，現場查看發現該配電臺區計量箱內電流互感器二次線圈燒壞，隨即進行了更換。計量人員根據失流時間和本村低壓戶表的電量，對該臺區進行了電量追補計算，確保了10千伏鎮直線線損和小庵村低壓線損指標的真實考核。

（四）創新抄表模式，推行抄管分離

公司率先在全國推行供電所專業化管理，由供電所取代電工抄表，解決了人為搞小平衡的問題。今年公司又成立了抄表中心，負責臺區及低壓用戶抄表工作，實現了由供電所抄表到公司抄表的變革。加強過程監控，進行不定期調換抄表線路和實行無底碼抄表；在有條件的臺區加裝視頻監控裝置，其余由監管部門隨機放置標示卡，通過監控信息和標示卡回收情況，考核抄表到位率。以上措施有效杜絕了漏抄、估抄等現象的發生，電能表實抄率達到100%，減少了人為因素，使線損指標更加真實可靠。

（五）應用先進技術設備，提升無功補償效果

積極采用先進的無功自動補償裝置，在崮山變電站投運了國內先進的靜止式動態無功補償裝置（mcr型svc），使系統感性和容性無功趨于平衡，無功功率達到平滑調節的效果；投運補償容量24400千乏，變電站vqc安裝投運率100%；10千伏線路安裝34臺柱上無功自動補償裝置，并對原有29臺手動投切補償裝置進行了自動化改造；投資25萬元在配電臺區推廣使用集成無功補償電容柜；100千伏安以上變壓器全部保證無功補償裝置的健康運行。上半年完成35千伏及以上功率因數0.97、10千伏功率因數0.94，同比分別提高了0.02和0.03個百分點。

（六）加強計量管理，堵塞各種漏洞

嚴格執行計量器具定期輪校、輪換規定；10千伏及以上客戶專用變和公用配變電能計量裝置采用新型低耗、寬負載、準確度高的電壓、電流互感器和多功能電子表，動員用戶出資更換臺區多功能電子表480只，所有臺區多功能電子表使用率達到100%；投資30萬元，輪換5000余只低壓電子表，確保計量準確，減少了電量流失；建立臨時用電表計庫，統一編碼，按審批流程領用，杜絕計量管理死角。

（七）建立統計分析平臺，細化指標分析

利用營銷mis系統的數據支持，開發了線損綜合統計分析管理系統，該系統分為兩大模塊，一是線損統計分析功能模塊，實現線損統計的分站、分壓、分線、分臺區統計分析及考核功能，該模塊所涉及到的子功能包括主變損失、母線損失、分線線路損失、公用臺區變損、低壓線損均能實現月度環比和同比分析；二是輔助分析模塊，實現功率因數、平均電價、分類電量的分供電所、分線路月度同比環比分析及考核功能。該系統的應用，既解決了手工統計數據進行分析考核的繁瑣，又能自動生成各類線損、分類電量、電價、功率因數等報表，將各項指標以圖形的形式直觀表達出來，便于進行線損異常分析，為實現線損管理各環節的可控、在控提供了堅實的平臺。

（八）探索新的指標考核模式，激發降損積極性

在重點應用雙指標考核的基礎上，逐步引入線損波動指標考核。以年度測算并下達的線損考核指標為標準，根據負荷和電量情況，分別核定線損率波動幅度，納入月度考核。低于（高于）考核指標的，每下降（升高）一個幅度，獎勵（處罰）標準為供電量乘以下降（升高）幅度，再乘以每千瓦時獎勵（處罰）額度，按照整倍數關系計算獎罰。

推行多重獎罰的措施，使得個人利益與公司利益變得密不可分，提高了供電所全員參與線損管理的積極性。

（九）開展專項用電稽查，發揮用電稽查效能

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一、堅持一個主題——讓政府放心，讓客戶滿意

公司對下一步優質服務行風建設的總體要求是：以全面服務建設社會主義新農村和構建和諧社會為目標，強化服務意識，深化服務內容，認真履行服務承諾；完善糾風工作常態機制，不發生違反員工服務“十個不準”、“三公”調度“十項措施”、供電服務“十項承諾”的行為和事件；積極開展供電營業規范化管理“梯級晉階”、“同業對標”活動，認真抓好合格供電所、星級供電所、示范供電所等梯級晉階考核達標工作，以此推動供電營業窗口的服務質量和規范化管理水平的不斷提高；杜絕“三亂”、落實“四到戶”、執行“五項禁令”，不發生被媒體曝光的重大行風事件、涉農事件等影響和損害企業形象的重大事件。

二、落實7項工作重點

1、加強員工教育培訓，提高思想政治素質和業務技能。今年我們將進一步加強員工的培訓教育，加強農電管理和廣大員工隊伍建設，不斷提高職工思想政治和業務素質，積極開展職業理想、職業技能、職業道德和職業紀律“四職”教育，窗口人員進一步認真學習并執行《供電營業窗口職工文明服務行為規范》，把優質服務與企業發展相結合，與樹立企業形象相結合，與提高企業經濟效益相結合。

2、嚴格執行電價政策和有關收費規定，認真貫徹落實國家電網公司“三個十條”規定。公司今年開展了“三個年”活動，“優質服務年”是其中一項重點內容。我們緊緊圍繞供電業擴報裝、抄核收、供電服務、經營管理、違章違約用電等內容，強化內外稽查工作。今年電力供需矛盾仍然突出，預測我縣最大負荷將達8.6萬kw，與上級下達指標缺失4.9萬kw。為此，公司已結合實際制定了錯避峰預案，將由縣經委批準實施。公司將適時在縣電視臺等新聞媒體上披露電力負荷預警信息，同時，組織開展專項督查，落實預案，確保全縣居民生活和重要負荷的用電，確保電網安全運行。

3、繼續開展文明行業、供電營業規范化服務等創建活動。公司今年將加大投入，改善供電所服務環境和服務條件，實現縣公司與各供電所信息聯網和辦公自動化。各供電所在繼續開展“梯級晉階”、“同業對標”活動的同時，主動參與地方政府行風評議，繼續大力開展“陽光電力”工程活動，實施服務品牌建設，切實提高供電質量。

4、堅持“糾建并舉、標本兼治”的方針和“誰主管、誰負責”的原則，突出糾風工作重點。建立并強化行風督察機制，通過加強電力營銷稽查等工作，針對薄弱環節采取有效措施，加大閉環管理力度。以供電窗口、農電管理等單位和供電管理及服務人員為重點對象，以執行“三個十條”、兌現服務承諾、執行規范服務標準、提高供電服務質量為重點內容，以“規范自己、方便客戶”、杜絕重大行風責任事件為基本目標，認真實施責任追究，加大查處力度，堅持以糾促建，促進行風建設及規范服務水平的提高。

5、公司內部加大明查暗訪力度。公司將繼續加強重大節日期間的供電服務，加強搶修工作安排和管理，堅持24小時值班制度。公司監察室、營銷部、客戶服務中心將加大對供電窗口的明查暗訪力度，每月至少開展兩次實地明查暗訪，重點開展對制度、規定、標準和“三個十條”、“五項禁令”落實情況的專項檢查，確保安全、優質供電。

6、加強外部監督，完善約束機制。加強與社會各界的溝通，自覺接受社會監督。公司定期召開行風監督員座談會，認真聽取監督員和客戶代表的意見；定期走訪用戶，廣泛進行用電宣傳，征求對企業內部管理及行風建設的意見和建議；繼續推行和完善投訴電話、舉報箱、意見箱等行之有效的措施建設。

7、嚴肅查處違紀行為，嚴格實行責任追究。今年我們將繼續加大投訴舉報的查處力度，對違規違紀人員進行及時、嚴肅處理。認真處理好客戶投訴舉報，做好回訪，解決問題，消化矛盾。并針對存在的問題和差距，制定相關的有效措施，積極落實整改，努力改進工作，避免同類問題發生，提高服務質量。

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1__市新型農村合作醫療試點工作的主要做法

1．1行政推動市政府把建立新型農村合作醫療制度作為解決“三農”問題的重要舉措，于20__年10月提出了先行試點，總結經驗，不斷完善，逐步推開，到20__年基本建立新型農村合作醫療制度的工作目標。成立了由分管市長任組長，衛生、財政、農業、民政、計劃、審計、藥品監督等相關部門為成員的新型農村合作醫療領導小組。市委常委會議、市政府常務會議多次研究新型農村合作醫療問題，聽取試點工作情況匯報，幫助解決存在的困難和問題。市政府在市衛生局設立了__市農村合作醫療管理辦公室，掛靠在基層衛生與婦幼保健科，具體負責制定全市新型農村合作醫療發展規劃、管理制度與辦法，組織實施試點及推廣，對基層進行宏觀指導和協調等工作。全市6個縣(市區)及試點鄉鎮也都成立了由政府主要領導任主任，分管領導任副主任，衛生、財政、農業、民政、審計、藥監等部門負責人及農民代表參加的新農合管理委員會，組建了辦事機構，落實了工作人員，并將工作人員經費列入財政預算。寧陽縣、東平縣在衛生局設立了獨立的新型農村合作醫療管理辦公室。泰山區、東平縣將新型農村合作醫療管理辦公室設為副科(局)級事業單位。

1．2宣傳發動開展新型農村合作醫療伊始，各試點單位針對群眾存在的“四怕”(怕運行起來報銷不公平、不及時、不受益；怕自己交的錢被挪用；怕上級補助不到位；怕新型農村合作醫療不長久)，普遍加強了宣傳發動工作，通過制作電視和廣播專題節目、開辟報刊專欄、發放明白紙、出動宣傳車等形式，大力宣傳建立新型農村合作醫療制度的意義和好處，使農民充分了解參加新型農村合作醫療后自己的權益，明白看病和費用報銷兌付的辦法與程序，消除疑慮和擔心。寧陽縣將群眾繳納的10元錢分解到365天，張貼出“一天只交三分錢，看病吃藥管1年，最多可報1萬元”的標語口號，便于群眾理解和接受。泰山區結合正在開展的創建“全國億萬農民健康促進行動示范縣(區）”、“全省社區衛生服務示范區”活動，對新型農村合作醫療進行大張旗鼓地宣傳，收到了較好的效果。岱岳區實行“三個帶頭”，帶動群眾積極主動地繳納合作醫療基金，即：鄉鎮黨政領導班子及全體機關干部帶頭落實駐村點的合作醫療資金；村兩委成員、小組長，黨員、鄉村醫生帶頭繳納合作醫療資金；鄉鎮機關干部職工家屬是農村戶口的帶頭繳納合作醫療資金。

1．3政策拉動資金籌集上。__市參合農民人均籌資20元，其中，各級財政扶持10元，農民個人負擔10元。

補償報銷上。各試點單位本著以收定支、保障適度的原則，經過反復測算，確定了報銷比例、報銷辦法。在報銷補償方面，分為門診和住院兩部分。在鄉鎮衛生院和定點村衛生所、社區衛生服務站就診符合要求的，門診醫療費用可報銷15％；在鄉鎮、縣級及其以上 醫療單位住院、實行先交費后分段累計報銷的辦法，封頂線在1萬元～8000元之間。由縣(市區)新型農村合作醫療管理辦公室按照確定比例，每月初向鄉鎮新型農村合作醫療管理辦公室劃撥一定數額的墊底資金，用于門診、住院醫藥費的報銷，不足部分在每月1次的報銷時補齊。為方便群眾報銷，每個定點醫療單位都在門診收款處開設了兩個窗口，一個窗錢，一個窗口報銷，隨診隨報。

基金監管上。建立健全嚴格的財務制度和報銷程序，加強基金管理。將群眾參保資金及各級政府的配套資金全部由縣(市區)財政統管，并在國有銀行專戶儲存、專帳管理，確保專款專用。縣(市區)新型農村合作醫療管理辦公室每季度都向縣(市區)新型農村合作醫療管理委員會報告資金使用情況，并張榜公布，自覺接受監督。縣(市區)新型農村合作醫療監督委員會全程監督，縣(市區)審計部門提前介入，定期審計資金的使用情況，縣(市區)監察部門事前、事中監管，確保資金的運作合理安全。在縣(市區)、鄉(鎮、辦事處)，村(居)分別設立公開欄、舉報電話。

服務規范上。各試點單位都出臺了定點醫療單位服務責任書、就醫管理規定、基本用藥目錄和處方管理制度。所有定點醫療單位都設置了醫療服務公開欄，及時公布收費標準、藥品價格和就診管理等內容，切實做到因病施治、合理檢查、合理用藥和規范收費。

2取得的主要成效

2．1理順了就醫流向定點醫療機構的逐級轉診，理順了農村患者的就醫流向，鄉鎮衛生院和村衛生所的門診人次明顯增加，患者直接到縣級醫院診治的情況減少。據不完全統計，寧陽縣實行新型農村合作醫療后，村衛生所和鄉鎮衛生院門診人次與20__年同期相比分別上升了13％和10％左右，業務收入分別上升了17％和12％；縣級醫院的門診人次與20__年同期相比略有下降，但住院病人較20__年同期增加了12左右，業務收入同比增長了20％。

2．2農民因病致貧、因病返貧問題得到有效緩解據統計，截止20__年12月底，__市受益農民31．8萬人，占參合人數的44％，特別是為183戶患大病、重病的農民家庭緩解了因病致貧的問題。參加新型農村合作醫療后，農民不再感到生病的無奈和無助，充分顯示了“一人有病眾人幫，共同抗病奔小康”的優越性。

2．3基層醫療機構疾病救治能力進一步增強實行新農合后，各定點醫療機構普遍加大了投入，加強了基礎設施建設，購置了先進的儀器設備，村衛生所所容所貌、鄉鎮衛生院院容院貌發生了很大變化，醫療救治能力進一步增強，三級醫療預防保健網絡更加牢固。

3加快建立新型農村合作醫療制度的幾點建議

3．1各級財政應加大扶持力度，提高籌資數額，特別是要建立特困家庭醫療救助制度，解決困難群眾參合難的問題。

3．2不斷調整完善報銷比例和封頂線，既要防止入不敷出，出現透支現象，又要防止資金沉淀過多，群眾得不到實惠。

篇4

1“對”——對焦關注點

匯報稿是對著某一個工作組或某一級領導講的，因此，匯報稿一定要對著聽匯報人的關注點去講，尤其要對照分管領域、調研主題等方面重點布局、分配筆墨。當然，其他方面也不能偏廢，但要根據匯報重點有所側重、有所取舍，使整個匯報稿的主題非常突出、主線非常鮮明、主體非常對路。

2“理”——理清大思路

匯報稿的主題定好后，就要琢磨文章框架怎么搭的問題。就是要圍繞從哪幾個方面破題、用什么方式展開、采取什么風格等方面，理一理文章大體的思路。這里面有個很關鍵的環節，就是要根據領導意圖尤其是匯報人的風格來考慮和確定。條件允許情況下，可直接與匯報人溝通，這樣在寫作過程中能省很大事。

3“搜”——搜集原材料

要搜集的材料主要有三種：一是本地素材。要注重合并同類項，抓典型、抓亮點、抓數據，不能“眉毛胡子一把抓”。二是友鄰經驗。有選擇地找相關行業、相鄰單位的新鮮經驗和有益做法。三是有關評論。主要是摘取帶有思想性、針對性的“金句”，作為匯報稿認識、分析或者做法部分提質增色的“神來之筆”。

4“列”——列出細框架

在廣泛吸收消化原材料基礎上，對定下的大思路進行細化和拓展，逐級列出文章的提綱。在細化標題的時候，每一塊大概需要寫什么，怎么寫，寫到什么程度，甚至要用到哪些事例、哪些數據、哪些“金句”，都可以直接寫在相應的小標題下。這樣一是可以避免正式起草過程中出現前后交叉矛盾的問題，二是可以大大提高寫作效率。

5“寫”——起草第一稿

寫作中要把握幾個原則，一是大思路不能變；二是可換可不換的不要換；三是非寫不可卻又寫無可寫的要堅持寫下去。有了這幾個原則，就能下定決心、排除萬難，直到初稿完成。

6“查”——查缺補遺漏

在整個起草階段，中央有新的精神，領導有新的要求，單位有新的情況，這些都要及時收集、及時梳理、及時納入，做到緊跟步伐、緊跟熱點、緊跟形勢。尤其是對一些硬性要求、固定說法、敏感數據，要反復核查，確保不留盲區、萬無一失。

7“改”——精改細推敲

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自抽調入縣新農村辦公室工作以來，在領導們的培養和教導下，在同事們的關心和幫助下，積極進取，加強學習，努力工作，較好地完成了自己所肩負的各項工作任務，工作能力得到鍛煉和提高，下面對我半年來新農村建設工作及思想狀態匯報如下：

一、不怕苦累，做好自己的本職工作

200*年8月初，遵從領導安排，我到縣新農村建設辦公室工作，剛來辦公室報到，正趕上全市社會主義新農村建設工作督導考核，我積極投入到迎接考核的準備中去，配合張愛峰主任寫好匯報材料，跟隨王俊生校長到各鄉鎮確定考察路線。由于被分配在綜合調研組，調研組的主要工作職責是：負責縣社會主義新農村建設工作計劃、各類綜合性文件、領導講話以及匯報材料的起草工作，我先后參與了《墾利縣社會主義新農村建設實施方案》、《墾利縣社會主義新農村建設示范片實施方案》、《墾利縣200*年度新農村建設工作總結及2007年工作打算》、《墾利縣迎接全市社會主義新農村建設工作年度考核自查報告》、《墾利縣200*年度新農村建設考核辦法》等幾個大型材料的編寫和修訂，新農村建設簡報的編寫、印發和各類匯報材料、通知的起草。雖然工作量比較大、任務比較重、經常性加班，但是我不怕苦、不怕累，積極、及時完成領導安排給自己的各項工作任務，時刻牢記自己是畜牧局一名抽調干部，自己的形象不但代表著個人，更重要的是代表著畜牧局的形象，踏踏實實做人，認認真真做事，尊敬領導，與同事們和諧相處，把自己最優秀的一面展現給大家，維護好自己和單位的形象。

二、積極配合，完成辦公室領導安排的其它工作

新農村建設辦公室工作主要分協調督導、行政管理、典型推動、綜合調研等4個小組，既分工明細，又密切配合。我在做好自己本職工作的同時，積極配合，完成領導安排的其它各項工作，跟隨協調督導組到各鄉鎮、村進行實地查看，搞好摸底調查，掌握我縣新農村建設第一手資料，根據實際情況匯總形成書面調查報告，提出工作意見或建議，為領導決策當好參謀；配合典型推動組搞好新聞宣傳工作，加強我縣新農村建設在省市級媒體上的宣傳力度，其中我們組織編寫的《典型引路連片建設全面推進新農村建設》在市級媒體發表后，作為我市新農村建設的典型推薦到省里；做好值班和各類來文來電的收發、傳達，配合行政管理組，完成辦公室的各項日常工作。

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辦公室各位主任的正確領導下，2011年。各科室的大力支持和配合下，今年的綜合工作堅持服務中心、服務決策、服務基層，突出重點，講究質量，強化服務，取得了較大成績。現將全年工作情況總結如下：

一、圍繞中心工作。發揮助手作用

始終把提高服務水平，一年來。為領導服好務作為工作的重點和中心。一是服務縣委大型會議，參與起草領導講話。認真搜集整理全縣經濟社會發展情況，積極思考，努力創新，撰寫了經濟工作及三級干部會、農村工作會、農村稅費改革會、黨務工作會、人大政協工作會、縣委十屆七次全會、黨代會等十幾個縣級重要會議上的領導講話。二是服務于縣委日常活動，收集各方面的材料。始終堅持為上級黨委服務、為縣委服務的宗旨。平時認真搜集各方面的資料，并加強與縣直各職能部門的聯系，以便掌握全縣經濟建設、社會發展和重大事件等方面的情況，為寫材料積累素材。隨時為領導收集、整理各種所需資料，為領導決策提供可靠的依據。三是服務于縣委領導，做好秘書工作。科抽出三名同志專職縣委書記和兩位副書記的秘書工作，負責承辦領導交辦的各項任務，協助領導處理日常工作，協調和督辦領導安排的工作，接待處理工作。科內其他同志也積極為領導服務，臨時協助秘書完成領導交辦的各項任務。

二、圍繞領導決策。發揮參謀作用

深入基層，一年來。積極參與縣委、縣政府的重大決策的落實，解各方面的反映，為領導出臺政策提供了重要依據。參與了農村化債的試點工作，調查了對外招商政策的落實情況，解了全縣發展水產養殖業的潛力和前景，摸清了縣旅游業發展現狀、外部環境及與發達地區的差距，為縣委出臺農村化債政策、招商引資政策、水產業養殖政策和旅游業發展政策提供了參考。同時，圍繞全縣經濟工作大局，及時掌握和發現經濟和社會發展中的新情況、新事物、新經驗，總結推廣了對經濟建設做出重要貢獻的先進典型和先進經驗。總結了全縣的經濟工作經驗，形成《培育經濟龍頭，建設壩上明珠》發表于《三峽了望》總結了廟埡村的小康建設經驗，形成《為有源頭活水來》經驗性材料，刊載于《調查研究》并被《三峽了望》采用；總結了秭歸縣二醫院的艱苦奮斗創業的先進典型，形成《一個鄉鎮衛生院的發展壯大之路》典型材料，刊載于《調查研究》號召全縣向之學習，并被《三峽了望》采用。

三、圍繞總體部署。搞好協同作戰

篇7

我是一名機關干部。前不久，單位召開會議，動員部署“人民好公仆”教育實踐活動。

在會上，當領導說到這次活動的主題之一就是改變機關作風時，一些老同志開始嘀咕了，“啷個又整起機關作風來了嘛”，“人民好公仆是領導的事，跟我們一般人員有啥關系？”

“莫開小會，注意會場紀律！”局領導清了清喉嚨，狠狠盯了幾眼。念完文件后，局領導說：“各處室下去后盡快弄出方案來，散會。”我環顧四周，發現各處室的負責人個個都鐵青著臉。

心里雖然不悅，但工作不能不做。我在辦公室負責宣傳工作，匯總各部門的材料，弄出活動方案的任務自然落到我的頭上。

我把上級文件好好學習了一遍，“官僚文牘風”、“吃拿卡要風”、“走讀漂浮風”、“懶散推諉風”和“奢靡享樂風”這五個詞好生刺眼。捫心自問，這些“機關病”在我身上或多或少都有些影子。

我感受最深的是“官僚文牘風”。去年，在開展一項主題教育活動時，上級機關覺得我們單位做得有特色，要我們報一份匯報材料。

領導很重視，馬上召開會議落實，“要把各方面的成績寫進去，一定要把特色寫亮、寫足”。

接到任務后，我趕緊給基層單位打電話，喊他們報材料、抓典型。很快，在我的電話催促下，一大堆材料報上來。為了消化材料，我一連熬了幾個通宵，整出了一份像模像樣的匯報材料。

交給領導一看，領導說，提煉還不夠，特色還不鮮明，好多工作成績都沒有體現出來。

于是，我又打電話去落實，這樣幾經修改，一份3000多字的匯報材料硬是整到了七八千字。

不僅我們反感這種差事，基層也很有看法。一位基層干部就對我抱怨說：“你們催得這么緊，要求高，怎么辦？只有‘新瓶裝舊酒’。”

在機關，開不完的會，寫不完的材料，以會議落實會議，以材料應付上級，成了家常便飯。我們一天陷在文山會海里，哪有時間下去調研，哪有時間去思考問題？

記得我剛到機關時，血氣方剛，敢說敢為，基本上沒有文件上說的這些“機關病”。

有一回，一個區縣部門的負責人來匯報工作。下班時，他請辦公室的同事到外面吃了一頓便飯，臨走時，還給每人塞了一個“信封”。那是我第一次接“信封”，打開一看，里面是兩百元錢。

第二天一上班，我就把“信封”交給了局領導，沒想到卻招來了同事們的白眼。后來我才知道，由于我交了“信封”，辦公室其他人也被迫上繳了“信封”。

這之后，同事們都不愿理我，這讓我很苦悶。后來還是辦公室的老楊點撥了我：“小張，有些事不必這么較真，上次的事情，不僅把同事得罪了，還把基層單位得罪了。這種現象在機關很普遍，只要你自己不伸手要，小紅包自己就拿著吧。”

在老同志的指點下，我也漸漸變得世故起來。說話打起了官腔，做事學會了踢皮球，對區縣單位的請吃請喝不再拒絕，他們送的紅包和土特產，也拿得心安理得。

在整理活動方案的那天晚上，我失眠了。曾經的我，正直、陽光，充滿抱負，但在機關氛圍的影響下，我也不知不覺染上了這些“機關病”。

我知道這么做不對，可現實生活中又不能不這樣做，這讓我很痛苦，真不知道該如何擺脫“機關病”的困擾。

篇8

許慎《說文解字》：“學，覺悟也。”學就是覺悟，是對生活的領悟。“習，鳥數飛也。”習從羽，與鳥飛有關，小鳥只有經過反復的試飛以后才能學會飛翔，所以“習”的本意應該是反復地實踐。這完全符合我們科學探究的規律，經過很多次的實驗才能得到最終覺悟的結果，對于小學生更是如此。小學生學習的最大特點就是興趣，興趣是最好的老師。如何在課堂上提高學生的學習興趣，讓學生覺悟呢？我們認為應從問題入手。小學生剛剛接觸世界，對任何事物都感覺新鮮，都想先問一個為什么，我們的科學教師就應在課堂上引導學生進行有效的質疑，并提出簡單的科學問題，為下一步教學做好鋪墊。在教學《瓶吞雞蛋的秘密》一課時，我們可以這樣做：

師：昨天我的朋友給我出了一個難題，他拿來一個雞蛋，讓我不用手就放進這個瓶子里，你們能幫我想一個辦法嗎？

生：弄碎倒進去。

師：不行，他還要完整的。

生：……

……

師：大家想不想知道我是怎么做的？

生：想！

師：那大家就仔細看，邊看邊想，看有什么現象發生，想你有什么問題。

生：好！

這時，教師點燃一張紙片放進瓶子，然后把雞蛋放在瓶子口上，雞蛋很順利地進入瓶子，這時學生質疑。

生：為什么在瓶子里點一張紙雞蛋就進去了呢？雞蛋是怎么進去的呢？

大家的質疑全都集中到了雞蛋是怎么進入瓶子的，從質疑中也引發了學生探究的興趣。為下一步學生猜想的環節設好了鋪墊。因此，我們說，質疑是學習的源頭，問渠那得清如許，為有源頭活水來。

有了質疑這一池活水的源頭，下一個環節就是猜想。

猜想是學生接觸到問題后，在已有知識經驗的基礎上，結合對客觀現實的感性認識依靠直覺而做出的各種假設。愛因斯坦曾說過：“想象力比知識更重要，因為知識是有限的，而想象力概括著世界上的一切，推動著進步，并且是知識進化的源泉，嚴格地說，想象力是科學研究中的實在因素。”縱觀古今中外，我們也不難發現，任何一個科學學說的提出，任何一個科學理論的產生，都開始于大膽的猜想。猜想不是胡猜亂想，猜想是科學思維的一種形式，是運用現有的經驗和知識對問題中的事實尋求可能的解釋的過程。盡管學生所提出的猜想不一定是最終的科學結論，但對問題成因的可能猜想仍需有一定的依據。依據一是學生已有的經驗和知識，二是科學事實，即探究中的“問題”。在猜想環節，學生充分發揮主體性，積極主動地提出盡量多的猜測與可能，不需要考慮問題與猜想之間的因果邏輯關系，因此思維常常處于一種非常活躍的、非邏輯的、發散的狀態。在學生的猜想過程中，教師不僅要適當點撥，而且要提醒學生猜想是有依據的，不是盲目的瞎想。不僅要鼓勵學生猜想，而且要提示學生從科學事實和生活經驗找依據，并強化這種意識。但是，在課堂上由于時間和條件的限制，不可能對所有的猜想都制訂詳細的探究方案，進行實驗驗證，這就需要把猜想進一步加工轉化為科學的探究方案。這就進入了下一個步驟――研究研討，即制訂計劃或者實驗方案。

在小學科學課堂中，教師是學生學習科學的支持者和引導者。引導學生主動探究，親歷科學探究的過程，有利于保護學生的好奇心和激發學生學習科學的主動性。在學生進行研討活動時，要時刻關注學生的研討活動，對學生在研討活動中出現的問題進行指導，對研討活動的時間和進度進行調控，當好研討活動的組織者、引領者、參與者。保證學生的研討活動能夠順利進行，完成研討目標。在《哪杯水熱》一課中，學生通過思考（前面學生摸到有熱水的杯子，發現杯子變熱了，再摸一摸沒有水的部分也在變熱），就會猜想熱可能從溫度高的部分傳向溫度低的部分。接著教師讓學生按照自己小組的猜測，討論制訂實驗方案，在制訂方案時，教師要讓學生說出這樣設計的理由，讓學生明確實驗目的，通過教師的引導以及小組的集思廣益，每個小組都制訂出非常完整的實驗方案。學生在動手之前，只有明確了探究活動的目標和方法，實驗才能取得成功，學生在親歷知識的研討過程中，實現了知識的自我建構和自我理解，自主探究的能力得到了提高。在實驗之前，還要重點提示實驗過程應注意的問題，這也是保證實驗成功的一個重要前提條件。在本課中，教師重點提示學生酒精燈的使用方法，保證實驗安全。做好了前面的功課，接下來教師就需要給學生創造一個寬松的氛圍放手讓學生進行實驗探究，我們的課堂教學也進入了下一個環節――實驗驗證。

要想實驗能順利并有效地進行，就要給學生準備好有結構的實驗材料和有意義的典型材料。有結構的實驗材料就是指能揭示科學概念的材料。如，在教學《哪杯水多》一課中的“如何比較水的多少”時，教師為學生準備了形狀、大小不同的容器以及同樣容積的量器提供給學生。教師讓學生選取有結構的實驗材料，目的是避免學生從零亂的材料中片面認識事物特征，而讓學生較全面地從本質上認識事物，獲取科學的知識與方法，給學生較大的思考空間。通過典型材料引發典型經歷，典型經歷引發科學思維，科學思維引發科學認識，科學認識的提高就是科學課堂效率的提高。如，在教學《改變浮和沉》這課時，其典型意義是在于馬鈴薯在清水中是沉的，而在清水中加入食鹽后，當加到一定量時，馬鈴薯就浮了。學生觀察這一動態活動過程，使學生的認識水平得到了發展。實驗驗證后的匯報交流也是非常重要的一個內容。匯報交流是讓學生把探究活動中發現的現象、記錄的有關數據、得到的實驗結論進行描述。匯報交流的過程是學生體驗科學探究的過程，對現象作出解釋，是我們評價學生學習科學態度和科學探究能力的重要依據。在這個過程中，要培養學生學會傾聽他人意見的習慣，當一個小組的學生在匯報時，要求其他學生認真傾聽別人的發言，并思考別人的發現和自己的發現有哪些是相同的，有哪些是不同的。對學生的匯報要及時給予正確的評價，對匯報好的學生要進行表揚和鼓勵，對匯報不理想的學生要盡可能找出他的閃光點，給予鼓勵，對于有爭議和分歧的結果要進行充分的討論，有時還可以重新進行實驗驗證。得出結論要實事求是，順其自然，結論的程度和方式要多層次、多樣化，不要過分地追求完美和統一，要讓學生知道科學探究的結論有時不是唯一的，要允許學生存有己見。通過匯報交流，要引導學生對探究的結果進行提煉和篩選，幫助學生形成科學的概念。

篇9

 

董文楠

（廣州市機電技師學院 交通運輸產業系商貿部  廣東 廣州  510435）

 

摘  要：“基于職業情境和任務型學習載體”的PGRS教學模式，“職業情境”、“學習載體”貫穿“前置作業”、“小組工作”、“匯報展示”、“總結點評”四個實施步驟的全程。文章闡述了“PGRS小組教學法”的概念，并以課堂實踐利用具體的教學案例闡述其教學中的應用，并分析應用過程中應注意的問題。

關鍵詞：PGRS小組教學法 市場營銷教學 應用

 

市場營銷課程作為經濟管理類學科的一個分支,與其他科目的教學相比，它具有實踐性強、應用性強等特點，由于學科、專業發展歷史時間很短, 多數學校的市場營銷課程教學還是堅持傳統的教學觀，從而容易出現忽視學生學習的自主性、主動性與創造性的發揮等問題，一些院校培養的市場營銷專業學生得不到企業的認可。因此，需要對傳統的市場營銷課程教學進行改革, 強調學生主體參與、情感陶冶和實踐能力培養的PGRS小組教學法, 正是符合當代教學模式發展趨勢的一種創新教學方式。

一、PGRS小組教學法的概念

PGRS小組教學法是指學生以小組為單位開展學習的教學方法，其步驟分為前置作業（pre-class work）—小組工作(group work)—匯報展示(report show)—總結點評(summary comments)，簡稱PGRS小組教學法，其最大的特點是基于職業情境和任務型學習載體，將“職業情境”、“學習載體”貫穿四個實施步驟的全程。其具體含義如下：

職業情境：是指模擬職業工作情境，使學生轉變為員工的角色。

任務型學習載體：是指在課堂教學中，具有學習價值和完整工作過程的學習任務。

前置作業：是老師課前布置、學生課前或課堂上完成的導學案。

小組工作：學生以小組形式，明確分工，共同完成明確任務/獲取信息、計劃、決策、實施、控制、評價反饋這一工作過程。

匯報展示：在教師的引導下，各小組匯報展示學習與工作情況。

總結點評：教師對學生的匯報情況進行點評，然后師生圍繞學習目標，共同總結本次課的主要內容。

圖1 PGRS教學模式示意圖

二、PGRS小組教學法在市場營銷教學中的應用

以市場營銷計劃的制定課題中的模擬案例“ABC品牌手機D型號校園營銷計劃的制定”這一學習任務的完成為例，闡述“基于職業情境和任務型學習載體”的PGRS教學模式的具體操作步驟。具體如下：

(一)         職業情境

將學生作為營銷計劃的制定者，從營銷主體的角度思考面向特定的營銷對象如何開展某一特定新產品的營銷工作，制定符合市場需求的計劃。

本模擬案例任務型學習載體—ABC品牌手機D型號是ABC品牌公司特定根據學生族的消費情況設計的新產品，擬在本學校開展新產品營銷活動。請營銷計劃的制定者（學生）完成營銷計劃的制定。

（二）前置作業

前置作業要求學生在課前完成，目的是讓學生提前預習本次課將要用到的知識，同時也培養了學生自主學習的能力和查閱資料的能力。

根據任務要求，學生在課前完成下列作業：

1.上網瀏覽查閱市場上產品推廣營銷方法和案例，累積營銷計劃制定的基礎知識；

2.預習營銷計劃的構成要素；

（三）小組工作

每個小組由5-6名學生組成，這一環節要求學生按照營銷計劃的構成要素，合理分工，共同完成這一營銷計劃的制定，形成文字性的計劃書大綱。

本模擬案例小組工作內容是從營銷計劃書的內容概要、當前營銷狀況、風險與機會、目 標、營銷戰略、行動方案6個步驟開展討論并逐步完成營銷計劃的制定。

（四）匯報展示：本環節旨在檢驗學生的學習情況，同時培養學生的表達能力和團隊合作能力。實施過程中在教師的引導下，各小組匯報展示工作情況，另一位教師記錄學生匯報情況。

（五）總結點評：本環節是對本次課進行總結反思，先由學生自行總結與評價，接著是老師進行點評，通過層層總結，培養學生準確地進行自我評估的能力；最后由老師對整個教學內容進行總結，以加深學生對營銷計劃的認識，從而實現知識的遷移。具體工作步驟如下：

（1）學生各自進行自我評價，填寫《項目評價與反饋表》；

（2）教師對A、B、C、D各組的工作情況進行點評，表揚學生的閃光點，指出各組的不足之處；

（3）教師對營銷計劃的撰寫進行深入地分析，并以案例的形式引導學生鑒賞優秀的營銷計劃，引導學生舉一反三。

三、PGRS小組教學法應用過程中應該注意的問題

由上可知，在實施本教學方法的過程中，老師僅起著指導的作用，充分發揮了學生主體作用，真真正正貫徹了讓學生在探究中學會學習的教學原則，實現“做中學、學中做” 快樂學習的目標。為保障本教學方法的實施效果，在具體的操作中應注意以下幾方面的問題：

（一）典型任務的提煉

典型的工作任務應能夠囊括所講授的知識，難易適中，新穎獨到、能夠吸引學生的興趣，鍛煉學生的邏輯能力、合作能力和表達能力。教師應當將市場營銷教學過程中實施較為成功的、具有典型代表性以及能與教學內容很好結合的營銷案例收集起來，并建立專門的營銷案例庫， 同時注意每個案例要設置引導性問題，為日后營銷教學提供材料。

（二）轉變教師的角色定位

教學改革的一個重要方面就是“以生為本”，即最廣泛的調動學生的積極因素，最充分的激發學生的創造能力和主觀能動性。在整個營銷教學過程中，教師的角色應是指導者與組織者，其主要作用就是充分引 導案例教學的全過程。因此教師必須提高自 身傾聽、回應問題、溝通以及引導學生進行案例探究的能力，以促進學生針對案例分析能力的提高， 這也是整個教學過程的核心關鍵。

（二）注意培養學生的發散思維

市場營銷專業的學習是豐富而靈活的，本門課程非常注重于培養學生的發散思維。因此在使用PGRS小組教學法教學時，應該充分設置發散空間，讓學生有思考和嘗試的余地， 啟發他們通過嘗試和探究發現問題，為學生的個性施展和創造力的培養提供平臺；

（三）注意培養學生相互合作的精神

在市場營銷教學中除了要注意培養學生的個體能力的差異外，還要把個體自學與群體討論結合起來，使學生人人參與，鼓勵學生提出不同見解，培養學生的團隊協作精神。

四、結束語

通過實施PGRS小組教學法，促使了教師在教學理念上的觀念創新，重新反思應有的地位和職責，轉變了傳統教學理念，跳出教師是單一的傳道授業、高高在上的指導者的認識誤區。逐步形成一種師生平等、民主和諧、氣氛融洽的新型師生關系。師生在教學時相互合作、愉快互動，學生在快樂中接受知識、提高學業成績，教師在愉悅中完成相應的教學任務。

 

 

參考文獻：

篇10

【關鍵詞】案例教學法；生態學

案例教學于1870年在美國哈佛大學法學院興起并逐步發展起來，后流傳于歐美和其他國家，它最先運用于法學和醫學教育，其后運用于管理學和其它學科領域。在師范教育中運用案例教學相對比較晚，大約在20世紀80年代，教師教育案例教學方法才進入較廣泛的研究和應用階段［1］。1980年，我國引入案例教學，目前已在管理學、法學和其它學科領域的教學中廣泛應用，MBA教學更是廣泛采用了案例教學模式。隨著電子信息技術的發展，視頻、文本形式的教學案例與視頻文本復合體的案例已經開始同時出現在案例教學中，案例教學的形式和內容日益豐富［2］。

生態學是研究生物與環境相互關系的科學，生態學的形成和發展過程從實質上說就是隨著歷史發展人類對自然逐步認識的過程。傳統的生態學教學是講授式教學，隨著我國教育的發展，其弊端也日益明顯。講授式教學雖然很注重知識的傳授，但是由于學生處于被動接受知識的狀態，因而忽略了思維能力與創新能力的訓練。教師在生態學教學過程中引入案例教學，將生態學概念理論具體化、生動化，一方面可以增強課程魅力，另一方面可提高學生主動學習的興趣與學習效果。學生通過案例教學的實施，改變了講授式教學中的被動接受地位，無論主動的還是被動的都要參與到教學活動中，一方面有助于掌握對實際問題進行分析和反思的方法，另一方面提高學生自身的認知水平及同學之間的團隊合作能力。

因此在生態學教學過程中引入案例教學法是必要與合適的。本文主要探討案例教學法在生態學教學活動中的實施及優越性，旨在為相近專業其他課程的教學活動提供一定的參考價值和借鑒作用。

一、《生態學》案例教學的設計原則

案例教學法的目的是培養學生的分析能力與創造能力，讓學生獲得的知識體系是通過自身對實際情境中的具體案例分析而主動構建的，獲得知識的方式更為有效主動，不再局限于被動地聽教師的講授。在案例教學過程中，必須注意以下幾點設計原則。

1、學生主體原則

在案例教學過程中，首要原則是以學生為主體原則。案例教學的教學主體與傳統教學模式的主體不同。后者的主體是教師，前者的主體是學生，以學生的學習主動性為中心，由過去傳統教學的“重教”轉為“重學”。

2、典型性原則

在案例教學的設計中，必須遵循案例的典型性原則。案例教學是為了讓學生更好的掌握生態學的教材內容，因此所選案例不能脫離教材知識點，在貼近生活的前提下代表生態學的普遍規律和主要原理。學生通過一個典型案例的學習，能夠舉一反三，將相關知識點融合貫通。

3、啟發性原則

案例教學法在具體實施時還必須符合啟發性原則。由于教學主體已由教師轉變為學生，教學方式也應由傳統的注入式教育轉變為啟發式教育，充分發掘學生主體的自主學習能力。一個具備良好啟發性的教學案例，將會促使學生主動積極的利用網絡學習技術查閱背景知識、討論熱點問題、開闊學習視野，從而達到教學的最佳效果。

二、《生態學》案例教學的基本步驟

生態學案例教學對教師提出了更高的要求，教師不僅要有堅實的專業基礎知識，還應有清晰的教學思維以及較高的教學設計水平。一堂優秀的案例教學課需要教師付出比常規教學更多的精力與準備。其教學步驟主要包括準備、實施、評價反饋三個環節。

1、案例教學前的準備

備案例：在進行案例教學前，教師一定要在眾多的案例中精選適當的案例作為教學材料，要求案例必須與生態學教材的重要內容密切相關，能夠反映生態學的理論框架，除了典型性與啟發性外，案例還應具有時效性，選擇與學生所處時代相關的案例，一方面能夠反映生態學理論發展前沿，另一方面更容易在學生內心引起共鳴與關注，有利于增強學生的主動學習興趣。

備學生：考慮到學生在基礎理論、基礎知識和基本技能等方面的儲備不夠，教師應預先將案例布置給學生，給學生提供一段時間準備。教師可以給予一定的相關材料，讓學生熟悉案例，但更鼓勵學生擴大視野，主動利用網絡資源查閱與本案例相關的數據資料，還可以嘗試讓學生寫出討論時的發言提綱等，以培養學生的總結能力與書面表達能力。

備老師：案例的選擇在很大程度上是由教師自身素質決定的。教師除了具備收集、整理、選擇合適案例的能力外，還必須充分預測到課堂實施中可能存在的疑難問題及意外情況，并針對這些問題對課堂組織進行預設計及應對辦法，從而起到總體引導、調控教學進程的作用。

2、課堂具體實施

小組討論：在討論時，教師將學生分成若干小組，對案例材料進行研究探討，主要表現為根據生態學課程中的理論問題，以及學生預習過程中提出的問題，引導學生展開討論，研究問題。此環節主要側重生態學問題的分析與思考，強調學生互相啟發、相互補充，集思廣益，使案例分析更加豐富完善和全面［3］。

集體討論：小組討論結束后，由不同小組的學生選出組代表，向全班同學匯報該組對案例的理解、分析及解決問題的過程。此環節主要側重由生態學現象到生態學理論原理的歸納總結，充分發揮學生的主體作用，讓學生獨立深入案例。

教師輔助：在學生匯報之后，教師進行點評并給予補充，強調一些重點和被學生忽略的要點，即適時調整教學策略，引導學生討論，但要特別注意避免直接提出教師自己的觀點或解決方法，以達到學生自主學習的目的。此環節主要側重生態學理論知識體系的構建。

3、評價與反饋