中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫好一篇中國(guó)消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)，調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購(gòu)用戶，而且他們更享受網(wǎng)購(gòu)。

麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過(guò)6000名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶，覆蓋了中國(guó)一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6.3億的用戶，對(duì)其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。

本次調(diào)研主要針對(duì)6種數(shù)字行為進(jìn)行分析，一是通訊和移動(dòng);二是社交網(wǎng)絡(luò)，像微信，像新浪微博都有覆蓋;三是游戲;四是在線視頻;五是叫電子商務(wù)，六是O2O。

篇2

麥肯錫公司今年的調(diào)查覆蓋了農(nóng)村地區(qū)，調(diào)查顯示，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者和城市消費(fèi)者一樣都是活躍的網(wǎng)購(gòu)用戶，而且他們更享受網(wǎng)購(gòu)。

麥肯錫本次調(diào)研訪談了超過(guò)6000名中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶，覆蓋了中國(guó)一至四線城市以及廣大農(nóng)村地區(qū)共計(jì)約6.3億的用戶，對(duì)其數(shù)字和意愿進(jìn)行了深入的調(diào)查和挖掘。

本次調(diào)研主要針對(duì)6種數(shù)字行為進(jìn)行分析，一是通訊和移動(dòng)；二是社交網(wǎng)絡(luò)，像微信，像新浪微博都有覆蓋；三是游戲；四是在線視頻；五是叫電子商務(wù)，六是O2O。

這份名為《中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告：對(duì)選擇和變化日益強(qiáng)烈的渴望》強(qiáng)調(diào)了以下五個(gè)趨勢(shì)：

第一，社交商務(wù)呈現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)趨勢(shì)。中國(guó)是全球最熱愛(ài)社交的國(guó)家之一。我們看到我們每天花在社交媒體上的時(shí)間，花在社交媒體的時(shí)間是78分鐘，美國(guó)是67分鐘。我們依賴親友推薦的人數(shù)占比差不多有50%，美國(guó)差不多40%，而且這兩個(gè)趨勢(shì)現(xiàn)在來(lái)看，是在更迅猛的發(fā)展當(dāng)中。到明年可能要把“之一”去掉，中國(guó)是全球最熱愛(ài)社交的一個(gè)國(guó)家。

圖1：消費(fèi)者在使用社交網(wǎng)絡(luò)后花在不同活動(dòng)上的時(shí)間變化調(diào)查

社交媒體我們看到從單純的溝通功能逐漸演變出CRM和購(gòu)物的功能。社交網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)市場(chǎng)在慢慢不斷的快速演變的過(guò)程當(dāng)中。調(diào)查顯示，社交網(wǎng)絡(luò)大大促進(jìn)了消費(fèi)者使用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)間在大幅增加，觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，瀏覽新聞也都是出現(xiàn)大幅度的增加。

另外，2014年，數(shù)千商戶將中國(guó)流行的直銷模式移植到移動(dòng)平臺(tái)上，通過(guò)建立半私密的50-100人組成的微信群，向朋友和朋友的朋友銷售從有機(jī)蔬菜到最新時(shí)裝等各類商品。2015年，這一趨勢(shì)仍將繼續(xù)，更多商家可以借助中國(guó)龐大的社交用戶人口打造數(shù)碼版的直銷網(wǎng)絡(luò)，依賴口碑和推薦，銷售更多的商品(如化妝品、醫(yī)療保健和保險(xiǎn)產(chǎn)品)。

第二，線下實(shí)體零售店向“展示廳”的轉(zhuǎn)型。麥肯錫的調(diào)查顯示，目前有16%的消費(fèi)電子產(chǎn)品是通過(guò)線上售出的，而5年前這個(gè)比例只有1%。實(shí)體店的展示效應(yīng)(即購(gòu)物者在店里瀏覽商品但通過(guò)其他渠道包括線上渠道購(gòu)買)對(duì)30%的消費(fèi)者而言尤為明顯，他們會(huì)在店內(nèi)瀏覽并同時(shí)用手機(jī)進(jìn)行研究，而他們中只有16%最終選擇在門店購(gòu)買此產(chǎn)品。

圖2：消費(fèi)者購(gòu)物渠道調(diào)查

麥肯錫全球資深董事劉家明指出，門店將來(lái)不單純是交易的一個(gè)渠道，更多是展示的功能。

第三，消費(fèi)者對(duì)線上線下融合(O2O)已經(jīng)非常普及并將持續(xù)發(fā)展。71%的中國(guó)數(shù)字消費(fèi)者已經(jīng)在使用O2O服務(wù)，其中97%的消費(fèi)者表示他們?cè)谖磥?lái)6個(gè)月內(nèi)仍會(huì)繼續(xù)使用O2O服務(wù)甚至增加使用頻次。而在還沒(méi)使用過(guò)O2O服務(wù)的消費(fèi)者中，近三分之一的消費(fèi)者表示他們?cè)敢庠谖磥?lái)6個(gè)月內(nèi)進(jìn)行嘗試。

圖3：2014年中國(guó)消費(fèi)者對(duì)O2O的預(yù)期調(diào)查

2014年，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)O2O的預(yù)期也變得更清晰：針對(duì)貨物和商品，72%的消費(fèi)者希望O2O可以提供網(wǎng)購(gòu)商品線下退貨，56%的人希望可以線上下單、線下取貨。

第四，盡管互聯(lián)網(wǎng)在三四線城市和農(nóng)村普及率較低，但這些地區(qū)的大部分消費(fèi)者都在使用電子商務(wù)，網(wǎng)購(gòu)的比例分別達(dá)到了68%和60%。農(nóng)村用戶中的“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”更是比一線及二線城市多出25%，渴望第一個(gè)嘗試新的產(chǎn)品和服務(wù)。

圖4：農(nóng)村消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)情況調(diào)查

圖5：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率和網(wǎng)購(gòu)人群分布情況

在具體數(shù)字上，第一互聯(lián)網(wǎng)的普及率在一二線達(dá)到76%，到三四線是47%，到農(nóng)村19%，但是在被滲透的這些人群當(dāng)中，用過(guò)電子商務(wù)網(wǎng)購(gòu)用戶，19%普及互聯(lián)網(wǎng)的人群里面有64%用過(guò)網(wǎng)購(gòu)。

“很有意思的是，雖然在農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率僅為19%，但是在電子商務(wù)的使用上他們跟城市居民一樣活躍，”麥肯錫全球董事季翔說(shuō)，“我們看到，中國(guó)一些領(lǐng)先的零售商已開(kāi)始迅速行動(dòng)，建立縣級(jí)運(yùn)營(yíng)中心。這些舉措不僅方便了商品的下鄉(xiāng)，也加快了農(nóng)產(chǎn)品向城區(qū)的輸送。”

報(bào)告指出商家可以借助這些“網(wǎng)絡(luò)達(dá)人”在物流和分銷體系還欠發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)占領(lǐng)市場(chǎng)。

農(nóng)村消費(fèi)者其實(shí)他的互聯(lián)網(wǎng)滲透率還不是那么高，很多人不一定有智能手機(jī)。但是我們看到像浙江桐廬縣淘寶村店，在村里面有一間房子，里面有電腦，有寬帶，村里組織會(huì)使用淘寶的人來(lái)為村民統(tǒng)一購(gòu)買商品，他們“雙十一”完成訂單1229個(gè)，平均單店銷售額11000元。

第五，食品網(wǎng)購(gòu)需求的大幅增長(zhǎng)。盡管中國(guó)消費(fèi)者更傾向于在線上購(gòu)買服飾類商品(66%的人在過(guò)去3個(gè)月內(nèi)購(gòu)買過(guò))，但他們購(gòu)買得最頻繁的卻是常溫和生鮮食品(食品購(gòu)買頻次是34次/年，服飾類是22次/年)。40%的中國(guó)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)食品，而美國(guó)網(wǎng)購(gòu)食品的消費(fèi)者只有10%。

篇3

市場(chǎng)調(diào)研(market research)是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái)的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和問(wèn)題，產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營(yíng)銷活動(dòng)，監(jiān)控營(yíng)銷績(jī)效，增進(jìn)對(duì)營(yíng)銷過(guò)程的理解。下面就讓小編帶你去看看消費(fèi)市場(chǎng)年度調(diào)查報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1一、調(diào)查方案

(一)調(diào)查目的：通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。

(二)調(diào)查對(duì)象：在校生

(三)調(diào)查程序：

1、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;

2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。

隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;

3、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：

(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征，推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);

(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;

二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)

大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷

三、數(shù)據(jù)分析

根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。

(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析

(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)

作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析：

1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：

1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;

2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);

4)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。

5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛(ài)產(chǎn)品;

(三)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)

通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌，看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶，為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位，產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。抽樣調(diào)查基本情況分析：

1.現(xiàn)代大學(xué)生在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。

其中有63.04%的男生和65.59%的女生都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別只占16.3%和21.51%。

2.就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言，58.06%的女生和47.37%的男生選擇在專賣店購(gòu)買。

而具體在廈門，均有超過(guò)半數(shù)的男、女生選擇到中山路選購(gòu)服裝。到廈大一條街，沃爾瑪及萊雅百貨的購(gòu)物者則依次減少。

3.價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。

有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受50-100元/的服裝價(jià)位?？梢?jiàn)，攀比之風(fēng)在校園里逐步蔓延，但大部分青年學(xué)生并未隨波逐流。

4.以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女生各占33.59%和43.12%。

質(zhì)量因素以29.58%位列其次，而品牌因素則以7.5%居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注重新奇，以迎合現(xiàn)代大學(xué)生著衣的不同品位與風(fēng)格。

5.最后，通過(guò)此次調(diào)查調(diào)研我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生們對(duì)校服的滿意程度較低，希望各系在選擇校服方面多參考學(xué)生意見(jiàn)。

調(diào)查顯示，人們普遍認(rèn)為，當(dāng)今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購(gòu)者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告3為了改造、提升玉林城區(qū)各大專業(yè)市場(chǎng)，重塑玉林商貿(mào)形象，增進(jìn)玉林商貿(mào)業(yè)進(jìn)一步繁華發(fā)展，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府的部署，由區(qū)建設(shè)局牽頭，工商、稅務(wù)派員參與組成建材市場(chǎng)調(diào)研工作組，于11月25日—27日對(duì)玉林市建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等構(gòu)成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了玉州區(qū)國(guó)家稅務(wù)局第三分局、玉州區(qū)地方稅務(wù)局第三所、玉州區(qū)工商局環(huán)北工商所、玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心環(huán)北市場(chǎng)服務(wù)部、和搪瓷瓷磚、衛(wèi)生潔具、建筑鋼材、水熱器材等業(yè)主各十戶，實(shí)

地考察了玉林市建材市場(chǎng)。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文現(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)以下：

一、市場(chǎng)的基本情況

玉林市建材市場(chǎng)，原名玉林建材家具市場(chǎng)，由玉林市市場(chǎng)開(kāi)發(fā)服務(wù)中心于一九九五年五月投資興修，并負(fù)責(zé)管理。市場(chǎng)是集建筑材料、摩托車銷售于一體的大型綜合性市場(chǎng)，是玉林市人民政府規(guī)劃建設(shè)的重點(diǎn)項(xiàng)目之一。

市場(chǎng)位于玉林市一環(huán)北路中段(一環(huán)北路307號(hào))，地理位置優(yōu)越，交通便利，南、北能便捷通達(dá)廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進(jìn)進(jìn)市區(qū)乘坐15路公交車可直接到達(dá)。

綜合市場(chǎng)總占地面積10萬(wàn)平方米，其中建材市場(chǎng)部份約6萬(wàn)平方米，摩托車市場(chǎng)部份約4萬(wàn)方米。建材市場(chǎng)有圍墻包圍，呈封閉式，內(nèi)部道路寬暢，建設(shè)和安裝有衛(wèi)生保潔、倉(cāng)儲(chǔ)保管、金融、通訊、消防等一流的配套設(shè)施，聘請(qǐng)有治安保衛(wèi)、運(yùn)輸裝卸隊(duì)，大小貨車

24小時(shí)可以裝卸貨物，服務(wù)周到，治安狀態(tài)良好。

市場(chǎng)建筑面積29108平方米(包括：商住面積4020平方米，倉(cāng)庫(kù)面積3060平方米，經(jīng)營(yíng)面積22028平方米)，共有門店500間。市場(chǎng)最初為經(jīng)營(yíng)副食、五金、舊貨、獸藥等行業(yè)的綜合性市場(chǎng)，到一九九六年終究發(fā)展成為專業(yè)性的建材市場(chǎng)。市場(chǎng)開(kāi)業(yè)之初，已有廣東、福建、浙江、南寧、柳州、貴港、欽州、北流等省市的經(jīng)營(yíng)戶180多戶進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)，雖有的經(jīng)營(yíng)業(yè)主在中途轉(zhuǎn)手，但門店出租率始終保持在99%以上。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品主要有產(chǎn)于廣東佛山等地的塘瓷瓷磚、水熱器材、衛(wèi)生潔具、廚具、五金制品、防盜門、建筑涂料、石材，和產(chǎn)于柳州、江西萍鄉(xiāng)、貴州水城、云南昆明等地的建筑鋼材等，共有上千個(gè)品種，商品門類廣泛，品種齊全。商品的銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋整個(gè)玉林市，部份的商品銷售還輻射四周的地區(qū)，如貴港、桂平、岑溪、合浦、浦北、靈山等縣市。據(jù)統(tǒng)計(jì)，

目前市場(chǎng)的日客流量在10000人以上，年景交額約達(dá)3億元，年上繳稅金310萬(wàn)元，其它征費(fèi)約70多萬(wàn)元。

經(jīng)調(diào)查，建材市場(chǎng)目前展面利用率達(dá)99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區(qū)的居民需要，但由于其面積有限，范圍小、檔次低，周邊缺少擴(kuò)大空間，進(jìn)一步發(fā)展?jié)摿τ邢蕖?/p>

二、市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要題目

經(jīng)全面調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的突出題目：

(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高，不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為中南地區(qū)的商貿(mào)集散地，玉林有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的貿(mào)易發(fā)展遠(yuǎn)景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展，由于熟悉上的局限性，其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面：一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不高，大部份建材經(jīng)銷商雖能夠回行進(jìn)市，但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng)，商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣，目前

市場(chǎng)上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，著名度低，輻射范圍不廣，銷售量有限，影響力低下。建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文

(二)政策法規(guī)配套跟不上，進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為：一是行政引導(dǎo)不力，造致了市場(chǎng)分散。當(dāng)前玉林市區(qū)內(nèi)還有很多建筑材料店展未能回行進(jìn)市。如公園路上的建筑涂料店和其它各種裝修材料店，產(chǎn)業(yè)品市場(chǎng)四周的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不銹鋼)窗(門)店等等。市場(chǎng)的分散既不利于市場(chǎng)的管理，也不利于市場(chǎng)的良性發(fā)展，更不利于市場(chǎng)品位的提升。二是征費(fèi)政策過(guò)緊，各種征費(fèi)太高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映，本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名和區(qū)內(nèi)百色、欽州等地的同類市場(chǎng)相比，同類征費(fèi)偏高，這無(wú)疑會(huì)打擊業(yè)主的投資信心，很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。

(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套，服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在：一是門店(貨位)面積大

小不一，分歧適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場(chǎng)地沒(méi)有硬化，場(chǎng)地沆洼不平，積水疏排不順暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套，倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺少對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告4冰淇淋的歷史.冰淇淋，中國(guó)古已有之。時(shí)稱‘冰酪’宋朝楊萬(wàn)里，專門賦詩(shī)一首，來(lái)抒發(fā)對(duì)于冰酪的喜愛(ài)之情，“似膩還成爽，如凝又似飄。玉來(lái)盤底碎，雪向日冰消?！?/p>

唐朝中國(guó)末期，人們開(kāi)始在夏天制冰。宋朝中國(guó)，商人們開(kāi)始在冷食里加水果或果汁。援朝中國(guó)，有人在冰中加上果漿和牛奶。

1927年，美商在上海開(kāi)設(shè)海寧洋行，并用機(jī)械方法生產(chǎn)棒冰，這是中國(guó)最早的冷飲廠家。

1948年，該廠轉(zhuǎn)售給偽后勤部，后又與英商和蛋廠合資開(kāi)設(shè)海和有限公司，繼續(xù)生產(chǎn)以上產(chǎn)品，注冊(cè)商標(biāo)為“美女牌”。這是解放前中國(guó)最大的冷飲廠。

冰淇淋的行業(yè)分析.

現(xiàn)代生活消費(fèi)者的新寵。在國(guó)際上冰淇淋市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)逐漸明朗，冰淇淋文化也日漸顯現(xiàn)。為吸引更多的消費(fèi)者，企業(yè)不得不從產(chǎn)品的研發(fā)大下功夫。產(chǎn)品的品種增加了近百種，在口味上進(jìn)行調(diào)整。吃出“健康”和“快樂(lè)”成為冰淇淋企業(yè)追求的目標(biāo)。

隨著人們生活水平的提高，消費(fèi)者對(duì)冰淇淋的選購(gòu)也更加的挑剔。冰淇淋行業(yè)已經(jīng)是個(gè)發(fā)展多年的行業(yè)，其專業(yè)性很強(qiáng)，它需要專業(yè)的冷藏與物流運(yùn)輸配套。經(jīng)過(guò)前幾年的行業(yè)內(nèi)部資本兼并與重組，冰淇淋行業(yè)的集中度以很高，大企業(yè)越來(lái)越大，小企業(yè)數(shù)目逐步減少，不符合市場(chǎng)行為等的企業(yè)，全部淘汰出局。

隨著經(jīng)濟(jì)與文化的發(fā)展，休閑性的消費(fèi)支出占比越來(lái)越大，冰淇淋正成為中國(guó)消費(fèi)者的新寵。20____年的中國(guó)冰淇淋零售量將超過(guò)45億升，到20____年中國(guó)冰淇淋零售量超過(guò)50億升的規(guī)模。

冰淇淋的發(fā)展前景.在國(guó)內(nèi)冰淇淋行業(yè)具有巨大潛力， 聯(lián)合利華作為在財(cái)富全球 500

強(qiáng)中排名前列的跨國(guó) 公司，全年總銷售額超過(guò) 520 億美元，是世界第一大冰淇淋制造商，和露雪是最大的國(guó)際品牌，憑借其著名品牌，先進(jìn)的設(shè)備、技術(shù)，大規(guī)模的投入和本地化經(jīng)營(yíng)，使得公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)得到蓬勃發(fā)展。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈，人才顯得越來(lái)越重要。企業(yè)以產(chǎn)品為本，產(chǎn)品以質(zhì)量為本，質(zhì)量以人才為本，人才以精神為本"為座右銘，由此可見(jiàn)，企業(yè)要在競(jìng)爭(zhēng)的大潮中求生存，求發(fā)展，必須廣泛吸收技術(shù)開(kāi)發(fā)，經(jīng)營(yíng)管理等個(gè)方面，展望未來(lái)的發(fā)展，市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)就是潛力。

冰淇淋產(chǎn)量呈緩慢上升趨勢(shì)，市場(chǎng)前景廣闊根據(jù)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和市場(chǎng)需求的調(diào)查分析， 可以認(rèn)為我國(guó)冰淇淋市場(chǎng)未來(lái)五年的 增長(zhǎng)速度為10%。由于冷飲市場(chǎng)受不確定因素影響大，尤其是天氣因素，冷飲是靠天吃飯的產(chǎn)品，與天氣變化關(guān)系十分密切，因此出現(xiàn)不規(guī)律波動(dòng)的可能性較大，但總體來(lái)講冰淇淋產(chǎn)量是緩慢上升趨勢(shì)，冰淇淋市場(chǎng)前景廣闊。

冷凍飲品在國(guó)內(nèi)食品行業(yè)中發(fā)展迅猛， 中國(guó)龐大的冷凍飲品市場(chǎng)招引了眾多的淘金者的 追逐。

對(duì)空前的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，冰淇淋品牌要想崛起于國(guó)際舞臺(tái)，創(chuàng)新是必由之路。冰淇淋產(chǎn)業(yè)日趨時(shí)尚化、休閑化、個(gè)性化、功能化與餐飲化的趨勢(shì)，要求企業(yè)必須將全方位的創(chuàng)新放在首位。

市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告5一、市場(chǎng)調(diào)研

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為木質(zhì)、真皮、布藝、以及二者結(jié)合四種，木質(zhì)沙發(fā)：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒(méi)有任何面料修飾，實(shí)用性和環(huán)保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強(qiáng)，沒(méi)有人性化設(shè)計(jì)難以滿足現(xiàn)代沙發(fā)舒適性的要求;

目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。

一、____沙發(fā)市場(chǎng)概況：

目前，____沙發(fā)銷售地主要聚居在____大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具城。從產(chǎn)品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據(jù)地，東亞商城、清河家具、國(guó)貿(mào)家具、二印家具則匯聚了來(lái)自天南海北的中低檔沙發(fā)品牌。從經(jīng)營(yíng)定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業(yè)市場(chǎng)多數(shù)集中在東亞家具城;低檔商品的批發(fā)業(yè)務(wù)又集中在____和____家具城，歐亞則走專業(yè)化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補(bǔ)，對(duì)其他家具商城形成攻擊。

市場(chǎng)上的沙發(fā)按照材質(zhì)主要分為真皮、布藝、以及二者結(jié)合三種，進(jìn)駐____沙發(fā)目前市場(chǎng)上的沙發(fā)高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發(fā)配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂(lè)其、宜家家私等、以及主營(yíng)沙發(fā)的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢(mèng)寶、世紀(jì)博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來(lái)自____本土和其他各地區(qū)縣城的小品牌，如________、________等。

三、消費(fèi)者調(diào)查：

1、消費(fèi)者細(xì)分特性描述一(低、中、高檔)：

a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。他們的要求是：簡(jiǎn)潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格，但價(jià)位偏于中低價(jià)，心理上能感到物有所值。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下，因其長(zhǎng)于抄襲與模仿，拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此，它們利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢(shì)，吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。

b)中高層次的消費(fèi)群，這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員，城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英)。他們事業(yè)有成，思想獨(dú)立，個(gè)性化追求較為明顯。對(duì)家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產(chǎn)廠家較多，他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求。

c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅或?qū)挸ê廊A的住房，對(duì)家具的要求首先是品牌要與自己的社會(huì)或金錢地位相匹配，通常選擇的是國(guó)際品牌或知名品牌。

2、消費(fèi)者細(xì)分特性描述二(辦公、家居)：

a)辦公沙發(fā)消費(fèi)群主要是經(jīng)濟(jì)水平處于中高層次的群體。購(gòu)買群也多位于這個(gè)群體。經(jīng)濟(jì)佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經(jīng)濟(jì)一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節(jié)省資金。

b)家居沙發(fā)消費(fèi)群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業(yè)或?qū)⒔杉业南M(fèi)者。對(duì)于私人使用物品，他們選擇起來(lái)相當(dāng)慎重，不僅注重質(zhì)量，而且在與室內(nèi)風(fēng)格匹配上也花盡心思。由于經(jīng)濟(jì)狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。

3、影響消費(fèi)者購(gòu)買沙發(fā)的主要因素：

訪問(wèn)5人，綜合如下：

消費(fèi)者選擇標(biāo)準(zhǔn)——無(wú)污染、沒(méi)怪味、舒適、款式合理、價(jià)格實(shí)惠

高消費(fèi)——大品牌

中低消費(fèi)——舒服、價(jià)格便宜

現(xiàn)用沙發(fā)品牌——南方、泰新、以及濟(jì)南本地產(chǎn)布藝沙發(fā)

認(rèn)為現(xiàn)在較好的沙發(fā)品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。

四、沙發(fā)產(chǎn)品的未來(lái)發(fā)展走勢(shì)：

通過(guò)訪談和查找二手資料，有三大走勢(shì)：

a)產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)方面：力求創(chuàng)新，國(guó)際一體化，簡(jiǎn)約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;

篇4

從傳統(tǒng)的“看電視”到“用電視”

1958年，中國(guó)第一臺(tái)黑白電視機(jī)在天津誕生，那是一臺(tái)僅有14英寸的小電視，而在當(dāng)年全中國(guó)也僅有50多臺(tái)那樣的電視?？赡芎芏嗳巳詫?duì)兒時(shí)看的黑白電視記憶猶新，不穩(wěn)定的畫面常常跳來(lái)跳去，“雪花”總是不經(jīng)意間布滿整個(gè)屏幕，在那時(shí)的電視里我們看到的僅有影像。12年后，1970年12月國(guó)內(nèi)第一臺(tái)彩電正式問(wèn)世，那時(shí)我們?cè)陔娨暲锟吹搅松?。?1世紀(jì)初，國(guó)內(nèi)的電視覆蓋率高達(dá)94%，電視機(jī)的普及率得到了極大的提高，而行業(yè)也經(jīng)歷了高速的發(fā)展和變革，從顯像管電視、背投電視、平板電視發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng)電視、3D電視，進(jìn)而到現(xiàn)在非常流行的Smart TV智能電視。如果說(shuō)，以前是傳統(tǒng)的“看電視”，那現(xiàn)在的智能電視，就進(jìn)入了“用電視”的時(shí)代。智能電視不僅有輕薄的機(jī)身，高端靚麗的外形，色彩鮮艷的畫面，高清逼真的畫質(zhì)，還有各種各樣智慧的功能，比如能用語(yǔ)音、體感來(lái)控制各種應(yīng)用，能夠用電視上網(wǎng)、聊天、玩游戲，能用電視來(lái)交手機(jī)費(fèi)、刷銀行卡、買彩票……可以說(shuō)，智能電視的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)電視的觀看模式，正式帶領(lǐng)我們走進(jìn)了跨界的電視新時(shí)代。

智能電視的各種高科技自然有效地轉(zhuǎn)化成了消費(fèi)者的購(gòu)買力，據(jù)DisplaySearch的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，2011年中國(guó)智能電視出貨量達(dá)400萬(wàn)臺(tái)，2012年1675萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2013年將達(dá)到2600萬(wàn)臺(tái)，從2011年到2012年擴(kuò)展4倍之多，而2013年又將比2012年翻了一番。這些數(shù)據(jù)的背后折射出智能電視成為了電視業(yè)最重要的發(fā)展方向，2013年更是被業(yè)內(nèi)看成是智能電視全面爆發(fā)的元年。

應(yīng)用的質(zhì)量影響用戶體驗(yàn)

盡管智能電視的新功能和新玩法吸引了很多的買家，但是在電視機(jī)日常的使用中，我們也了解到絕大部分的智能電視用戶仍然使用其傳統(tǒng)的電視觀看功能，大量智能功能被閑置下來(lái)。比如就在不久前各電視機(jī)廠商還在賣力推廣的語(yǔ)音、體感、社交、家庭健康護(hù)理等等增值功能卻沒(méi)有被有效地利用。

為何智能電視仍主要被當(dāng)作傳統(tǒng)的硬件設(shè)備，相應(yīng)的軟件、服務(wù)等功能沒(méi)有被充分開(kāi)發(fā)利用起來(lái)？究其原因，或許能在記者的采訪中獲知一二。

廣州的王小姐半年前喬遷新居，在了解到智能電視的各種新功能后，毫不猶豫購(gòu)買了2臺(tái)。但在使用中，王小姐發(fā)現(xiàn)智能電視并沒(méi)有廠商宣傳的那么好玩。雖然智能電視的APP應(yīng)用非常豐富，但大多數(shù)與智能手機(jī)、平板電腦重疊，沒(méi)有屬于電視自己差異化的產(chǎn)品?！芭c其用電視刷微博、上網(wǎng)、聊天，還不如用手機(jī)操作來(lái)得方便，且更私密。智能電視我用得比較多的就是電視的點(diǎn)播功能?！迸c王小姐有同樣觀點(diǎn)的用戶不在少數(shù)，珠海的陳先生表示，智能電視的體感技術(shù)和語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)看似美好，但在實(shí)際使用中卻不夠精準(zhǔn)，“喊了半天都沒(méi)能正確操作，還不如直接用回遙控器干脆。”

北京中怡康時(shí)代市場(chǎng)研究有限公司黑電研究中心總經(jīng)理彭顯東告訴《消費(fèi)電子》的記者：“據(jù)我們調(diào)查，在智能電視的功能中，消費(fèi)者最喜歡的是影音視頻（占57%），第二是游戲類（占46%），第三是生活休閑（占34%），第四是旅游購(gòu)物類（占23%），第五是教育閱讀相關(guān)（占22%）。雖然消費(fèi)者對(duì)電視的使用率比較低，但是活躍用戶比率是在不斷提高的。很多人認(rèn)為現(xiàn)在電視機(jī)的功能太多，大家都用不了。我卻感覺(jué)不是功能太多，而是功能太少。比如今年初海信應(yīng)用商店就已經(jīng)有8000多個(gè)應(yīng)用，并且那些應(yīng)用不全是針對(duì)電視屏幕的，有些是Pad的應(yīng)用。TCL電視的應(yīng)用相對(duì)還少一些。”

從中怡康的調(diào)查可見(jiàn)，視頻觀看仍然是智能電視用戶最為關(guān)注的內(nèi)容。這一點(diǎn)從艾媒咨詢（Iimedia Research）的統(tǒng)計(jì)結(jié)果也可見(jiàn)一斑，據(jù)他們的調(diào)查顯示，在電視機(jī)的十大功能中，消費(fèi)者比較關(guān)注的功能有：在線視頻點(diǎn)播、多屏互動(dòng)和體感游戲，所占比例分別為84.2%、68.4%和52.6%。而智能電視的其它功能則很少被用戶所關(guān)注，特別是社交功能，只有5.3%的消費(fèi)者表示會(huì)關(guān)注。之所以智能電視的很多功能受到冷遇，國(guó)家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、工信部數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心測(cè)試主管孫齊鋒告訴記者，“最主要的問(wèn)題還是出現(xiàn)在人機(jī)操作界面上，目前的智能電視軟件和服務(wù)不能把消費(fèi)者從電腦、游戲機(jī)等設(shè)備中吸引過(guò)來(lái)。另外，消費(fèi)者的使用習(xí)慣和應(yīng)用的質(zhì)量也是影響因素?！?/p>

盡管大部分的消費(fèi)者還停留在傳統(tǒng)電視觀看視頻的功能上，但不可忽視的是國(guó)內(nèi)已經(jīng)有越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始將智能電視連接到網(wǎng)絡(luò)上。主要負(fù)責(zé)中國(guó)大陸地區(qū)電視市場(chǎng)，以及平面顯示相關(guān)市場(chǎng)研究工作的DisplaySearch研究總監(jiān)張兵告訴記者：“我們對(duì)世界15個(gè)國(guó)家和地區(qū)進(jìn)行了抽樣調(diào)查，國(guó)內(nèi)智能電視的聯(lián)網(wǎng)率在30%左右，歐洲也只有25%左右?！弊鳛閺臉I(yè)人員，同樣也是智能電視的用戶，索尼（中國(guó)）有限公司消費(fèi)電子營(yíng)業(yè)本部家用顯示產(chǎn)品部總監(jiān)陳巍告訴記者：“我會(huì)經(jīng)常用藍(lán)光播放器、游戲機(jī)或者平板電腦連接家中的電視機(jī)進(jìn)行視頻播放或是游戲，大屏幕的娛樂(lè)體驗(yàn)著實(shí)非同一般?，F(xiàn)在，智能化一直是中國(guó)市場(chǎng)的熱門話題。我也會(huì)用智能手機(jī)連接電視查看圖片和視頻?！?/p>

DisplaySearch在智能電視消費(fèi)者調(diào)查報(bào)告中指出，盡管具聯(lián)網(wǎng)功能的電視機(jī)越來(lái)越多，但調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者仍偏好通過(guò)機(jī)頂盒、游戲機(jī)等外置設(shè)備聯(lián)網(wǎng)。為何大部分的消費(fèi)者沒(méi)有通過(guò)智能電視機(jī)內(nèi)置聯(lián)網(wǎng)功能來(lái)連接網(wǎng)絡(luò)，有消費(fèi)者告訴記者：“目前智能電視聯(lián)網(wǎng)很復(fù)雜，且用傳統(tǒng)的遙控器進(jìn)行操作，非常不便?！?/p>

智能電視的出現(xiàn)及發(fā)展的軌跡與3D電視的遭遇頗為相似，當(dāng)帶3D功能的電視剛出現(xiàn)時(shí)，廠商便紛紛為該功能宣傳、造勢(shì)，3D功能的出現(xiàn)讓原本略有沉寂的電視行業(yè)重新找到了能夠瘋狂造勢(shì)的熱點(diǎn)。但市場(chǎng)是檢驗(yàn)產(chǎn)品的最好途徑，沒(méi)有片源和內(nèi)容的支撐，3D熱很快就過(guò)了。

為了吸引消費(fèi)者的眼球，電視機(jī)行業(yè)除了善于炒概念，還使出“造節(jié)日”、“價(jià)格戰(zhàn)”等殺手锏。對(duì)于行業(yè)的這種現(xiàn)象，康佳集團(tuán)總裁助理兼康佳多媒體事業(yè)本部總經(jīng)理林洪藩認(rèn)為：“彩電行業(yè)有兩個(gè)大的趨勢(shì)，標(biāo)示著這個(gè)產(chǎn)業(yè)進(jìn)入了一個(gè)大變局的時(shí)代。一個(gè)是智能化，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)化。智能化使得電視不再只是收看電視節(jié)目這樣單一的功能，功能實(shí)現(xiàn)了無(wú)限的擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)了功能的多樣化?；ヂ?lián)網(wǎng)化，它使得我們的電視也不再簡(jiǎn)單地依賴于一根有線電視網(wǎng)絡(luò)，因而海量的應(yīng)用開(kāi)始成為可能；互聯(lián)網(wǎng)化還造成了一個(gè)很大的影響，就是互聯(lián)網(wǎng)的銷售和互聯(lián)網(wǎng)的推廣，這一點(diǎn)和我們傳統(tǒng)的模式有很大的區(qū)別。同時(shí)，80后尤其是85后群體成彩電消費(fèi)主力，消費(fèi)要求、行為模式發(fā)生變化：他們更追求個(gè)性化，喜好新鮮事物；他們重視體驗(yàn)，操作簡(jiǎn)便、界面友好、使用通暢成為提升的關(guān)鍵；他們習(xí)慣碎片化時(shí)間，熱衷網(wǎng)購(gòu)，發(fā)展線上渠道成為重點(diǎn)。我認(rèn)為這些原因，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)出現(xiàn)多元化的局面，也會(huì)更激烈，包括概念的追捧，造節(jié)的興起，價(jià)格的拼殺。”

“核戰(zhàn)爭(zhēng)”興起

盡管現(xiàn)在電視機(jī)廠商也還在炒概念，但和一年多前的語(yǔ)音、體感、多屏互動(dòng)的功能已經(jīng)有所區(qū)別，鑒于目前用戶對(duì)電視的需求主要仍體現(xiàn)在對(duì)視頻的需求上，越來(lái)越多的廠商開(kāi)始讓電視回歸其最本質(zhì)的功能，所以具有高清電視4倍分辨率的4K電視、讓游戲發(fā)燒友青睞的“極速六核”、“極速八核”芯片等等概念開(kāi)始閃亮登場(chǎng)了。

智能電視的性能好不好，硬件配置是基礎(chǔ)，硬件部分如4K、CPU、GPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)等等直接決定了智能電視的性能。今年以來(lái)智能電視企業(yè)在產(chǎn)品硬件上更是狠下功夫走高配置路線，目前市場(chǎng)上讓游戲發(fā)燒友青睞的芯片硬件是“極速六核”，即雙核CPU（中央處理器），四核GPU（圖像處理器）。極速六核使得各項(xiàng)電視指令運(yùn)行速度更快，極大地提升了暢玩游戲、視頻播放、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、硬盤數(shù)據(jù)讀取的速度。但六核的光環(huán)很快就被八核取代，康佳在這個(gè)夏天推出了“極智UD”，搭載了四核CPU，四核GPU，打造八核極速平臺(tái)，性能提升了四倍以上，這將智能電視硬件基準(zhǔn)再次提高。

從四核、六核到八核，康佳在智能電視的硬件升級(jí)方面可謂不遺余力。對(duì)于為何主打硬件升級(jí)這張牌？林洪藩告訴記者：“對(duì)于消費(fèi)類電子，只有技術(shù)創(chuàng)新才能稱之為革命。以其豐富的內(nèi)容、強(qiáng)大的拓展能力為代表智能化和4KX2K分辨率為代表的超高清顯示技術(shù)代表了當(dāng)前彩電行業(yè)的兩大技術(shù)趨勢(shì)，使彩電重新回歸家庭娛樂(lè)中心地位，而這些都離不開(kāi)強(qiáng)悍的芯片引擎?？导选畼O智UD’，是目前行業(yè)里最智能的UD超高清電視。正如，安迪 比爾定律一樣，產(chǎn)品在硬件方面的提升和對(duì)新技術(shù)的采用，會(huì)領(lǐng)先一步，硬件性能要為下一步軟件提升做準(zhǔn)備。新技術(shù)產(chǎn)品的定價(jià)往往都高些，但隨著規(guī)?；钠占?，價(jià)格也將隨之降低，這些電視便會(huì)成為市場(chǎng)主銷產(chǎn)品。”

記者在走訪市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)，賣場(chǎng)中多核電視已占很大比例，例如三星、海爾、創(chuàng)維等均有四核電視，六核電視除康佳以外，TCL、清華同方也有在銷售。據(jù)記者現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的情況來(lái)看，六核電視確實(shí)在運(yùn)行的速度上會(huì)比單核電視快很多，電視畫面也更清晰、色彩還原很逼真。但是，拼硬件是需要花大價(jià)錢的。記者發(fā)現(xiàn)，有國(guó)產(chǎn)品牌的六核55寸電視折后價(jià)過(guò)萬(wàn)元，而該品牌同尺寸雙核電視折后也才七千元，如果是單核電視更是僅需五千元左右；而合資品牌四核電視55寸的就要2萬(wàn)元，同品牌尺寸的雙核電視，折后也有八千多元的。多核電視的快速推出，到底更多的是噱頭，還是市場(chǎng)的需要？留待各方評(píng)說(shuō)。

4K電視走熱

電視機(jī)廠家除了在硬件芯片上比拼外，關(guān)于畫質(zhì)的較量也從未放松過(guò)。4K超高清分辨率的智能電視開(kāi)始在市場(chǎng)上走俏，市面上各品牌的4K電視相繼出現(xiàn)，今年，索尼、三星、LG、TCL、海信、康佳等電視廠商就紛紛推出了旗下最新的4K電視，價(jià)格有不少是全高清電視的兩倍。例如39寸的4K電視，長(zhǎng)虹和創(chuàng)維的售價(jià)分別為4599元和4999元，而普通的39寸電視，創(chuàng)維的銷售價(jià)為2499元。在走訪中，記者了解到目前4k電視的顯示屏大多數(shù)用的都是臺(tái)灣奇美屏。至于全高清和4K電視的顯示效果有何區(qū)別？記者在賣場(chǎng)感受到的差距并不那么大，如果仔細(xì)盯著屏幕看的話全高清電視能看到網(wǎng)格，但是4k電視的屏幕就看不見(jiàn)。但在畫質(zhì)的整體表現(xiàn)上，粗略看兩者的差距并不明顯。有銷售人員則強(qiáng)調(diào)4K電視是將來(lái)的趨勢(shì)，如果現(xiàn)在購(gòu)買5年之內(nèi)都可以不用再更換電視。創(chuàng)維的一名銷售人員也告訴記者，今年十一創(chuàng)維推出的新品就全部都是4k電視了。

對(duì)于4K電視的走熱，中怡康彭顯東說(shuō)：“消費(fèi)者對(duì)電視最關(guān)注的是其清晰度、價(jià)格和尺寸，對(duì)功能性的東西關(guān)注度并不特別高。關(guān)于功能在中國(guó)關(guān)注比較多的是3D功能，對(duì)其它功能的關(guān)注還處在一個(gè)增長(zhǎng)的過(guò)程?！蓖瑫r(shí)，他還介紹了國(guó)內(nèi)4K電視的實(shí)際出貨量，他說(shuō)：“去年上半年開(kāi)始有了4k電視的銷售有效的參考。據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的零售數(shù)據(jù)，去年全年4K電視的銷售量不到3000臺(tái)。今年1月到5月份，全國(guó)4K電視零售額3萬(wàn)臺(tái)多一點(diǎn)，今年全年預(yù)計(jì)4k電視的銷售總數(shù)達(dá)到90萬(wàn)到100萬(wàn)臺(tái)?！睂?duì)于4K電視由少到多的一個(gè)飛躍，彭顯東認(rèn)為：“目前來(lái)看，同樣的尺寸及其它配置，4K與非4K的電視機(jī)價(jià)格大概相差兩倍，這樣大多數(shù)消費(fèi)者還是不能接受的。我們預(yù)計(jì)到下半年，尤其是國(guó)慶節(jié)前后，雙方的價(jià)差會(huì)達(dá)到1.4到1.5倍左右，這是消費(fèi)者比較能接受的價(jià)位。價(jià)格合理之后，4K電視的銷量也會(huì)快速增長(zhǎng)。”

鑒于4K電視的走熱，那么消費(fèi)者該如何選購(gòu)呢？今年的5月29日，行業(yè)協(xié)會(huì)牽頭推出了一個(gè)《4K超高清電視選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)》，該標(biāo)準(zhǔn)明確了最佳的4K電視五大標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，其中有：①配備專業(yè)級(jí)UHD超高清顯示屏（標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定4K超高清電視必須配備物理分辨率達(dá)到3840X2160的屏幕）；②必須具備四核及以上處理器且內(nèi)置4K解碼芯片，搭載Android4.2及以上版本操作系統(tǒng)；③應(yīng)用成熟的2K轉(zhuǎn)4K畫質(zhì)提升技術(shù)；④具備USB3.0、HDMI1.4及以上版本的高速傳輸端口；⑤搭載豐富智能云應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)家庭多終端互聯(lián)互通，并擁有時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)。

該選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)有很明確的硬件和軟件的要求，對(duì)消費(fèi)者的選購(gòu)確實(shí)能帶來(lái)直觀的幫助，但也有專業(yè)人士表示不太認(rèn)同。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)中要求電視必須具備四核及以上處理器且內(nèi)置4K解碼芯片，搭載Android4.2及以上版本操作系統(tǒng)，國(guó)家數(shù)字音視頻及多媒體產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、工信部數(shù)字電視標(biāo)準(zhǔn)符合性檢測(cè)中心測(cè)試主管孫齊鋒說(shuō)：“超高清電視除了具備3840X2160以上分辨率以外，在圖像處理電路上必須做到4K信號(hào)的支持，而處理器是幾核的、操作系統(tǒng)是什么，并沒(méi)有直接關(guān)系?！?/p>

作為第三方的檢測(cè)機(jī)構(gòu)，需經(jīng)常對(duì)電視機(jī)的各項(xiàng)性能、安全進(jìn)行測(cè)試檢驗(yàn)，其中不乏對(duì)現(xiàn)在熱門的智能電視進(jìn)行檢測(cè)，孫齊鋒表示現(xiàn)在的智能電視產(chǎn)品在性能上已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，可以流暢地觀看在線視頻、使用各種應(yīng)用程序，并且在操控上具備了手勢(shì)及語(yǔ)音控制，在識(shí)別率上有了大幅提高。盡管性能上有了提升，但也還存在一些問(wèn)題，譬如：雖然具備了手勢(shì)及語(yǔ)音控制，但在識(shí)別速度及識(shí)別率上仍不能滿足需求，消費(fèi)者大多只是試用一下就不會(huì)再用了，仍舊回歸到遙控器上；此外，智能電視軟件平臺(tái)不統(tǒng)一，不同品牌智能電視應(yīng)該程序不通用，需要單獨(dú)開(kāi)發(fā)，這也是導(dǎo)致應(yīng)用軟件數(shù)量少的原因之一。鑒于此，他建議電視機(jī)企業(yè)加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，調(diào)研消費(fèi)者的實(shí)際使用需求，開(kāi)發(fā)出符合消費(fèi)者使用習(xí)慣的操作方式；另外，建議國(guó)內(nèi)各大廠商聯(lián)合起來(lái)開(kāi)發(fā)智能電視操作平臺(tái)，國(guó)家也應(yīng)給與相應(yīng)的資金支持。同時(shí)，對(duì)于消費(fèi)者如何選購(gòu)合適的智能電視，他也提出需注意電視機(jī)的硬件性能、軟件可靠性和流暢度及手勢(shì)語(yǔ)音控制的識(shí)別率。

電視買的是感覺(jué)和未來(lái)？

盡管智能電視成為了電視行業(yè)發(fā)展的重要方向，但目前的形勢(shì)也不容樂(lè)觀，林洪藩卻看到希望，他說(shuō)：“下半年我們面臨的總體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不樂(lè)觀，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速放緩，預(yù)計(jì)下半年大約保持在7.5%左右；房地產(chǎn)的調(diào)控預(yù)計(jì)還會(huì)繼續(xù)，壓抑了新購(gòu)房者的電視潛在需求；市場(chǎng)上貨幣的流動(dòng)性出現(xiàn)了緊張；同時(shí)，節(jié)能惠民政策退出來(lái)以后，國(guó)家政策出現(xiàn)空白期。總體來(lái)看，下半年彩電市場(chǎng)很可能出現(xiàn)下降形勢(shì)。可是我認(rèn)為市場(chǎng)在負(fù)增長(zhǎng)中也蘊(yùn)含著機(jī)會(huì)，那么機(jī)會(huì)在哪里呢？我認(rèn)為一個(gè)是結(jié)構(gòu)上蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，大板化明顯。雖然市場(chǎng)總量在下降，但結(jié)構(gòu)向大板在轉(zhuǎn)化。二是UD面臨突破，一些普通的FHD、3D 產(chǎn)品，在同規(guī)格里面的價(jià)格和UD價(jià)位差不多，會(huì)很快形成市場(chǎng)的突破。三是安卓產(chǎn)品在進(jìn)一步標(biāo)配化，彩電智能化程度進(jìn)一步提高，包括一些IT廠商也進(jìn)入智能電視行列，整個(gè)行業(yè)的熱度在加強(qiáng)，智能電視時(shí)代可以說(shuō)真正的到來(lái)了。”

盡管下半年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀，但有分析人士則對(duì)智能電視現(xiàn)在的消費(fèi)報(bào)以樂(lè)觀態(tài)度，認(rèn)為現(xiàn)在的消費(fèi)者會(huì)透支未來(lái)的需求。張兵說(shuō)：“消費(fèi)類電子和傳統(tǒng)意義的IT產(chǎn)品等的概念完全不一樣，電視是為未來(lái)買的。目前來(lái)看，電視的很多功能對(duì)絕大部分消費(fèi)者都沒(méi)有作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)消費(fèi)者的需求。但這是正常的，我不否定它，因?yàn)橄M(fèi)類產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)樣子。消費(fèi)者買的是感覺(jué)，是未來(lái)”。

既然現(xiàn)在就有消費(fèi)者透支了未來(lái)的需求，那么未來(lái)的電視將會(huì)以怎樣的形態(tài)出現(xiàn)呢？三星電子大中華區(qū)彩電營(yíng)銷部副總經(jīng)理區(qū)文生認(rèn)為：“電視機(jī)以消費(fèi)者體驗(yàn)為核心的方向不會(huì)改變，未來(lái)電視將擁有更好的畫質(zhì)，更豐富的內(nèi)容，更方便的多屏互動(dòng)，更智能的升級(jí)方式。2013年三星推出了適合Smart TV 7000系列及以上型號(hào)的智能升級(jí)卡，只要將這張名片盒大小的卡片與Smart TV背板預(yù)留卡槽相連，就能實(shí)現(xiàn)硬件、軟件的雙重升級(jí)，將雙核處理‘進(jìn)化’為四核處理器，并能將智能中心更新到最新版本，支持2.0版本的語(yǔ)音、手勢(shì)控制，讓電視擁有更廣闊的進(jìn)化空間，三星為‘未來(lái)電視’做好了準(zhǔn)備?！?/p>