上網情況調查報告范文
時間：2023-03-20 02:13:40
導語：如何才能寫好一篇上網情況調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
(一)中學生及其家長對網絡的態度和相關行為的情況
1.中學生上網率極高，上網時間長，多數家長卻從未上過網，大部分教師上網經驗不夠豐富
2.多數中學生對在校上網的條件不滿意，家長、教師呼吁改善條件
3.多數家長既贊成子女上網，又擔心子女上網影響學業
(二)網絡環境對中學生的影響
1.網絡環境對中學生的積極影響
(1)中學生使用互聯網有助于形成全球意識，強化對國家對民族的責任感。透過網絡的窗口，他們關注家事、國事、天下事，使視野空前開闊起來。全球意識的增強，適應了中國加入wto的新形勢，對于中學生們今后走入日趨一體化的世界，顯然是大有好處的。
(2)互聯網為中學生學習提供了有利條件，拓寬了他們的視野。網絡資源在一定程度上滿足了中學生們進行探究性學習、研究性學習的需要。
(3)中學生使用網絡有助于擴大交往的范圍，促進青春期心理的健康發展。網絡上，電子郵件、oicq、聊天室、bbs等把天涯海角、素不相識的人拉到零距離，在相互咨詢、交談、討論、傾訴、請教的過程中，極大地滿足了中學生們旺盛的表達欲、表現欲和社交欲。這對于舒解壓力，保持青春期的心理健康有一定的好處。
(4)中學生常上網，激發了對英語和現代科學技術的學習熱情。
2.網絡對中學生的負面影響
(1)網上信息垃圾使中學生深受其害。
(2)中學生迷戀網絡對學業產生沖擊。
(3)網上聊天引發網戀，調查顯示，6.7%的中學生坦言自己有過網戀行為(實際比例會更多)。網戀中存在許多情感陷阱，中學生往往是受害者。
(4)網絡不良文化弱化了中學生的道德意識。
(5)網吧管理問題依然嚴重，給中學生造成諸多問題。
(三)對策與建議
網絡環境對中學德育工作提出了新的挑戰，同時也提供了許多機遇。xx同志在中央思想政治工作會議上強調指出：對于信息網絡化問題，我們的基本方針是積極發展，加強管理，趨利避害，為我所用，努力在全球信息網絡化的發展中，占據主動地位。這是我們進行網絡德育工作的指導思想。我們建議：
1.更新教育觀念，推進學校網絡德育工作的開展
第一，通過宣傳和學習，使全體德育工作者轉換觀念，統一思想認識，拋棄網絡有害論，消除網絡恐慌癥，充分認識到網絡德育的重要性和網絡在中學生成長過程中的重要作用。
第二，重新定位學校德育的目標，把青少年兒童的道德成熟度作為網絡德育的首要目標，著力培養學生正確的道德價值觀、判斷力和自制力。
第三，重新設計學校德育的內容，在原有德育內容的基礎上突出價值觀教育，增強識別評價和選擇道德信息的能力;注重道德意志力的訓練，使學生的道德認識與行為實踐統一起來;開設網絡德育課程，強化學生的網絡道德意識和網絡責任感。
第四，利用計算機和網絡技術，拓展德育的時間和空間。
2.培養網絡德育隊伍，增強網絡德育力量
其一，通過各種形式的培訓、講座和考核，使各級教育管理者、德育工作者以及全體教師掌握網絡基本知識、技能，并熟悉網絡德育的運作方式和手段，學會常見的德育課件開發工具(如authware、director、flash等)。在講求實效的前提下，改進和充實沙河市中小學教師計算機考核的方式與內容，如增加教師利用網絡開展道德工作的考核內容。
其二，選拔并培訓一批思想政治素質高，網上溝通技巧好，具有豐富的網絡經驗和技能的專兼職網絡德育工作者，由他們提供在線指導，幫助上網中學生解決各種心理、思想、學習等問題;同時，注意在網上收集整理有代表性的德育問題，向有關職能部門反饋，以加強德育工作的針對性。
3.加強對中學生進行網絡道德和網絡行為規范教育，自覺筑起心靈的長城
一是加強以理想信念為主題的思想品質教育，用正確的人生觀、世界觀和價值觀筑起心靈的長城，抵制網上各種不良思潮和有害信息的侵蝕。
篇2
一、調查對象：
招商銀行__分行網上銀行業務開展情況
二、調查時間：
l、20__年1月6日上午10：30--11：30在招商銀行江北支行個人銀行部辦公室了解招商銀行__分行網上銀行業務的基本情況；
2、20__年2月7日上午9：00--11：00在招商銀行江北支行行長辦公室與部內人員討論網上銀行業務存在的問題；
3、20__年3月17日下午3：30--5：00在招商銀行江北支行行長辦公室就網上銀行業務開展現狀提出建議。
三、調查內容：
網上銀行開展的基本情況；安全措施和操作制度；業務發展措施和制度；業務發展的難點和問題以及建議和措施
四、調查體會：
通過此次調查，充分了解了招商銀行發展網上銀行業務的制度措施、存在的困難及意見和建議。
內容提要：本調查報告對招商銀行__分行開展網上銀行業務的情況進行了調查，并了解了該行發展網上銀行業務的制度措施、存在的困難及意見和建議。
一、基本情況
招商銀行__于20__年5月份開始開展網上銀行業務，由分行個人銀行部主管，目前該行的網上銀行開展情況如下：
（一）網上銀行的功能：
目前，網上銀行提供了兩個版本，即中文版和英文版。網銀業務只提供對公業務服務，提供的交易種類有查詢、轉帳、支付等，具體功能如下：
1、查詢：包括客戶的帳戶余額查詢(匯總及條件查詢)、交易明細查詢(當日明細及歷史明細查詢)、活期帳戶信息查詢(存款利率、協定余額、協定利率、凍結情況、可用余額等查詢)、對帳單查詢(按頁及按日期查詢)。
2、轉帳：轉帳分為內部轉帳和對外支付，內部轉帳分為同一客戶的不同網銀之間的轉賬和集團公司的總公司和子公司帳戶之間的轉帳兩類。無論是內部轉賬還是對外支付均可按客戶的要求和手工操作時會計控制的模式設計角色，即有三人、兩人、一人三種轉帳和支付控制模式，能有效控制風險。
3、中間業務：目前對開立基本戶的客戶提供了工資、財務報銷、國稅等業務。
（二）網上銀行業務開展情況
截止20__年6月止，該行的網銀客戶數為535戶，累計交易額為287億元，其中今年1——6月份共發生40億元交易。
二、網上銀行業務安全措施和操作制度
該行網銀系統使用的是人民銀行牽頭，國內十二家主要商業銀行聯合共建的具有權威性、可信賴、公正的第三方信用機構——中國金融認證中心推出的CFCA認證系統。該系統的權威性為網上銀行安全性提供了強大保證。
該行在開展網上銀行業務時，制定了一系列規章制度，主要的規章制度是人民銀行和總行制訂的有關制度。其中總行制定的制度有：
(1)招商銀行__分行網上銀行業務章程(試行)
(2)招商銀行網上銀行服務協議(試行)
(3)招商銀行網上銀行管理暫行規定(試行)
(4)招商銀行網上銀行業務流程(試行)
(5)招商銀行網上銀行客戶操作指南(試行)
(6)招商銀行網上銀行崗位責任制
(7)招商銀行網上銀行業務營銷手冊
(8)招商銀行網上銀行柜臺業務操作手冊
(9)招商銀行網上銀行客戶經理手冊
通過上述制度的實施與約束，目前該行的網銀業務未有—筆業務發生風險，在客戶中樹立了很好的口碑。
三、業務發展措施和制度
（一）建立科學合理的考核制度。
為全面推進網上銀行業務工作，分行將網上銀行業務作為考核的重要內容，納入各機構的業績考核中。為配合考核工作的進行，分行個人銀行部制訂了《__分行關于下達20__年度網銀計劃及考核的通知》，明確了相關考核辦法，提出了剛性的量化指標。在總行下達我行任務后，分行迅速調按了業務考核辦法，使考核辦法更為合理。同時，個人銀行部作為主管部門，積極對試點單位江北支行及全行網銀業務情況進行匯總、統計、分析和通報，形成了每周公布、每月總結通報制度。通過上述措施，完善了招商銀行__分行網銀業務的激勵約束機制，對招行網銀業務順利完成起到了重要作用
(二)大力開展培訓工作
為推動網上銀行業務發展，加快業務開拓步伐，分行將網上銀行的業務培訓工作的優先環節來抓。依據不同的目的，分行將培訓計劃分為全面培訓和專項培訓兩種，全面培訓指在普及和推廣、專項培訓力求促進和提高。今年，為推廣網銀二期業務，分行舉辦了對全行柜臺人員、客戶經理的全面培訓。培訓中，為調動培訓人員的積極性、保證培訓質量，分行提出將培訓效果落實到人，要求培訓后必須保證能有效開展業務。同時，分行還針對網銀業務開展落后的支行進行專項培訓，如先后三次對沙坪壩支行業務部和營業部人員進行培訓。專項培訓有的放矢、針對性強，對改變業務發展不平衡的局而起到了很好的作用，目前沙支行的業務已有很大改觀。扎實的培訓工作，為業務持續發展奠定了基礎。
四、網上銀行業務發展的難點和問題
(一)客戶普遍對網上銀行業務交易的安全性存有疑慮，這是招行在開拓業務時遇到的主要問題。雖然招行在開拓業務時強調采用的是人民銀行第三方認證機制保證安全性，但仍不易說服客戶。主要原因在于客戶對網絡的安全性、技術的成熟性缺乏信心。
(二)客戶普遍對使用網上銀行辦理業務有畏懼感。這與__作為內陸城市，信息化水平低有很大關系，一些企業的財務人員對計算機操作不熟悉、接受新事物的速度慢等導致對網上銀行業務認同度低。
(三)為滿足客戶的需要和貼近市場，網銀系統提供的業務品種和功能有待進上步完善。
五、建議和措施
網上銀行業務作業新的交易形式，其風險具有新的特點，央行可以制定規范性的業務操作和管理制度，供各商業銀行開展業務時遵守執行，同時加強業務監管和指導，降低金融風險。
由于網上銀行是一種新生事物，無論是客戶還是銀行開展業務的部門均有—個了解、熟悉、理解和掌握的過程，技術的成熟也需要相當長的一段時間，這就決定了發展網上銀行業務應當從長計議。發展業務的過程中需著重培養客戶使用先進金融交易工具的意識，穩步推進網銀客戶的開發；著重培育市場、不斷挖掘潛在的客戶群，把市場做大做好。
目前，我行的業務發展規劃的核心是穩步開展網上銀行業務營銷工作，重點在培育市場。在具體開發業務時，計劃首先對條件較好、財務管理較規范的國有大企業、三資企業、證券公司做好營銷工作，爭取它們成為招行網銀客戶的中堅力量。
進一步加大業務發展的激勵約束機制，通過細化業務考核制度，同時加大培訓督促力度為業務發展提供持續的動力。參考文獻：
1、《金融理論前沿課題》，中國金融出版社，20__年
2、《網上銀行風險監管原理與實務》，王慶華，中國金融出版社，20__年
3、《虛擬銀行發展動態綜述》，程平，《西部金融》，20__年第9期
篇3
2017年大學生社會調查報告范文一
作為新時代的生存方式，網絡生活正變得普及，它讓我們置身于信息的海洋，隨時參與社會的變遷。而作為時代的驕子，未來社會的主人，大學生是如何運用網絡，如何在寒假這段時間享受網絡生活的呢?這兩種新勢力的碰撞又將給我們的社會帶來怎樣的希望與擔憂呢?了解大學生的網絡生活狀況對于更加準確的把握時代前進的方向十分重要，所以我們在此將其列為實踐報告的主題，調查了寒假期間部分大學生的上網情況。現將此次實踐活動的有關情況報告如下：
一，關于上網頻率和用途的調查
調查顯示，大多數大學生在寒假期間都會上網。上網頻率一般以幾天上一次網居多。上網的時間一般控制在2-5小時。看新聞、查信息、收發郵件、下載軟件或資料、制作主頁、跟帖灌水、交友聊天和娛樂休閑等為大學生進行的常規上網任務。據有關資料顯示：前三者的比率較高，分別占到66%、67%和68%;上網目的只為完成上述內容的某個單項或雙項者占24%，76%的人上網為完成上述3項以上的多重任務。人均電子郵箱2.46個，每周人均收發郵件3.34封。做過版主和建有個人主頁者的比率分別為10%和15%。而在調查的大學生中，男女生的上網情況又有所不同，以下是詳細數據：
男生女生上網人數情況百分率差異表
上網頻率(天/次) 用途
0 1 2-6 7 30 30以上 了解信息 娛樂 學習 聯絡
男生 0.00% 17.65% 43.14% 23.53% 1.96% 0.00% 68.63% 80.39% 13.73% 49.02%
女生 0.00% 5.80% 47.10% 42.75% 10.14% 3.62% 68.12% 87.68% 28.99% 74.01%
平均 0.00% 8.99% 46.03% 37.57% 7.94% 2.65% 68.25% 85.71% 24.87% 64.55%
從表中我們可以看出，男生上網的頻率普遍比女生頻繁，大都集中在1-7天一次。而在用途方面，了解信息兩者大體相同，雖然女生在娛樂方面比男生還多1.29%,但在學習方面卻比男生高15.26%，這似乎體現了女生的自律性更高些，而在聯絡方面，女生的``愛嚼舌頭與``重感情是眾所周知的,因此,百分率比男生高24.99%也在意料之中。此外，調查顯示男生和女生中從未上過網的概率是零,而經常接觸網絡的占半數以上。這說明網絡生活在大學生中已經得到相當的普及。
縱觀平均百分率，在用途方面，據首位的不是獲取信息，也不是學習，而是娛樂。這也難怪，在這個充斥著誘惑的花花世界里，有太多太多吸引人的東西，作為新一代的我們，還未經歷人生百態，世事滄桑，我們所擁有的閱歷還不能夠使我們在誘惑面前有張有弛，有時寧愿選擇娛樂，滿足一時的身心放松。但這也不是說我們對娛樂的態度應該一見就嗤之以鼻，適當的娛樂是必要的，畢竟娛樂能放松一個人的身心，它的作用不是其他東西輕易能替代的。但世事萬物都遵循著一條不變的道理，那就是過猶不及，娛樂不應該占主導，這就像網絡并不是單單為娛樂而發明的，我們始終都得記住網絡存在的意義是為了方便生活，方便信息交流。
二，關于網上聯絡的調查
網友個數 少于5 6到10 11到20 20以上
42% 24% 14% 21%
其中16%的人交有同性網友，交異性網友者多達65%;有大齡網友者僅占4%，而同齡網友比率高達79%
聊天工具 qq 聊天室 bbs 其他工具
70% 40% 40% 8%
交流思想感情和相關信息是網聊的經常性話題，分別占到63%和53%，同時也有少量的胡扯和對罵現象，分別為17%和5%
看來上網聊天已成為現代大學生與人交流的重要方式，網絡交友已經被大多數人所接受。調查顯示半數以上大學生有6個以上的網友，而有兩成被調查者有多達20以上的網友，可以稱這些被調查者已經在網絡這個虛擬社會建立了一個不簡單的人際網絡。大家似乎對交異性同齡網友情有獨鐘，而大齡網友只占4%，非常的稀少。總體上網聊的話題與實際生活中相似，但也存在胡扯與對罵等不文明現象，雖然它們所占比例較少，但反映的問題仍不可被忽視。
三，關于網游態度的調查
1上網與學習 耽誤學習 促進學習 不促進學習但增加綜合素質
6% 18% 81%
2 網絡信息可信度 較高 一般 較底
11% 73% 16%
3 網絡黑客 崇拜 明確反對 有機會也想嘗試
29% 27% 44%
4 網戀 支持 反對 既不提倡也不反對
11% 13% 77%
網絡是一把雙刃劍，它在給大家提供方便的同時，也可能在我們周圍埋下隱患。以上數據表明，大部分大學生是贊成網游的，積極肯定上網對于提高綜合素質的作用。或可欣慰的是，這些調查結果意味著網絡信息的可信度有所提高，整治網絡的工作取得了一定的成效。但這不意味著可以放松警惕，畢竟網絡是存在風險的。
由于大部分大學生不反對網絡黑客，這讓人對于網絡安全性不免產生擔憂。眾所周知，電腦一旦感染病毒就不能正常運行，里面的重要資料信息可能被盜取，如遇到病毒泛濫，整個感染的局部網絡都有癱瘓的危險，而由此帶來的經濟損失將無法估量。
另外，大學生對待網戀的態度比較成熟，只有11%的人相信網戀，多數人持觀望態度。
一些看法與思考
通過此次調查，我們對信息時代這個大潮流下大學生的網絡生活作了初步了解。這其中有意料之外的結果，也有情理之中的答案;有令人擔憂的滯后，也有使人欣慰的進展。總體來說，網絡生活之于大學生利大于弊，大學生對待網絡生活的態度積極向上。網絡還在繼續的發展與完善，就像當代大學生還在不斷的學習和進取。雖然他們都還不夠成熟，但他們都在走向成熟。或許現在還看不到他們開出嬌艷的花朵，但不久后一定能品嘗到他們結出的飽滿果實。
有人曾這樣反駁那些害怕甚至敵視飛行的人，不是人人都會碰上空難，乘坐飛機比大多數運動更為安全，汽車和火車也并不是你想象的那么安全，而是常常只有空難才能榮登媒體的頭條，于是說乘坐飛機其實很安全，那么我至少可以在這里肯定上網比乘飛機更加的安全!調查的結果應該也說服了不少網絡者，此次的調查如果能增加大家對于網絡的信心，也是我們所樂于看到的。
結語
此次大學生網絡調查的目的在于了解到大學生對于網絡的關注程度，喜好取向、欣賞程度，總體上勾勒出大學生的網絡生活狀況，發覺某些存在的問題，以便更好規范大學生網絡生活。這次活動時間倉促，人手不足，樣本帶有局域性，且參照了相關數據資料，調查方面具有片面性，而評論難免具有推測性質，見諒。
2017年大學生社會調查報告范文二
人們多有這樣的經歷：一大盒禮品，拆開一看，大部分是用泡沫塑料填充的;去商店買一支牙膏或一盒玩具，售貨員會用一個小塑料袋包裝;去快餐店吃快餐，服務員會遞給你一份用塑料盒裝的飯菜;去農貿市場，可以收集到一大堆塑料袋，蔬菜、水果、肉類、米面無一不用塑料袋裝給你，甚至買一頭蒜，也會用一只小塑料袋裝起來。塑料制品給我們的生活帶來的許多方便，而且價錢也便宜。但是，你可曾想過，它在為人們提供方便的同時，也給人們帶來了一場白色災難 。
XX年2月10日上午，在我校團委，政教處的呼吁下，我們針對現階段塑料袋使用的問題，開展了此次活動，宣傳環保知識。
此次宣傳活動我們在準備宣傳材料期間進行了多方面的調查研究，利用網絡、書刊等方式查閱各種環保知識宣傳資料。現將我此次環保知識宣傳社會實踐活動的總結及心得體會(針對白色污染 )進行分析。
一、我們的實踐過程：
首先，我們來到宣傳臺，認真閱讀了展示牌上的環保知識宣傳，了解了關于泰興市污染治理及成果。緊接著，我們通過瀏覽網頁，了解了污水處理情況和流程，展望了泰興市未來發展規劃和積極構建全社會關注環保的人文環境、綠色環境。
二、分析：什么是白色污染?
白色污染已成為一個眾所周知的新型名詞。那么，到底什么是白色污染|呢?
白色污染主要指白色的發泡塑料飯盒，各種塑料袋，農用地膜等給環境造成的污染。白色污染物的主要成分為：聚乙烯(pe)、聚氯乙烯(pv)、聚丙烯(pp)、聚苯乙烯樹脂(ps)。在這些污染物中，還加入了增塑劑，發泡劑，熱穩定劑，抗氧化劑等。
三、分析：什么是造成白色污染的主要原因?
1、塑料垃圾沒有得到妥善的管理和處置，垃圾沒有實行分類收集，能回收回的不回收利用。
2、許多企業對于生 產過程中產生的白色垃圾沒有科學地處理，放任自流。
3、我國現有的法律沒有對塑料包裝廢棄物的處理，制定出過硬的相關法規。
4、盡管在創建省級文明衛生城鎮的口號下，我們的縣城變得整潔得多，但是總的來講，人們的環保意識比較淡薄，濫用和隨意亂倒塑料制品現象相當普遍。
四、分析：白色污染的危害有哪些?
(一)視覺危害：
散落在環境中的塑料廢棄物對破壞了市容景觀。如散落在自然環境、街頭巷尾、江河湖泊的一次性發泡塑料餐具和漫天飛舞或懸掛枝頭的超薄塑料袋，給人們的視覺帶來不良刺激。
(二)潛在危害：
1、塑料地膜廢棄物在土壤中大面積殘留，長期積累，造成土壤板結，影響農作物吸收養分和水分，導致農作物減產。
2、拋棄在陸地上或水中的塑料廢棄物，被動物當作食物吞食后，會導致動物死亡。
3、進入生活垃圾中的塑料廢棄物質量輕、體積大，很難處理。如果將它們填埋，會占用大量土地，而且，在很長一段時間內難以分解。
4、部分的塑料含有毒性，如果用作餐具或食品包裝的材料，這樣對人體的健康不利。
5、使臭氧層變薄。 白色污染經過太陽光照射而把塑料中大量的毒物排入大氣層，大氣層上面是臭氧層，這樣使臭氧層的氣體逐漸變薄。
五、行動起來治理白色污染 ：
通過這次環保知識宣傳社會實踐，我了解到：隨著工農業生產的迅速發展，為人類創造了前所未有的巨大物質財富的同時，也使環境付出了沉重的代價。生態破壞、環境污染對人類生存和發展已經構成了嚴重威脅。每當大風刮起，空中就彌漫著黃色的粉塵，有時在空中還飛舞著白色塑料袋，使人們出門十分狼狽。然而，解決環境問題已成為刻不容緩的重大任務。
我們泰興市，雖然每天都有很多名環衛工人日日夜夜與白色污染作著斗爭。但是，改變這種狀況，光靠環衛工人的努力是遠遠不夠的，還必須提高我們大家的環保意識。環境的污染和破壞不是一個人造成的，保護環境應該是全社會的行為。因此，我們每個人都有保護環境的義務。
同時，我也懂得了：我們就是社會的主人，改善地球環境，是我們這代人義不容辭的責任和義務。我們應該努力增強環保意識，節約資源。如果全球人人破壞，天天破壞，地球就會變成垃圾場;如果全球人人環保，天天環保，就能創造一個美好的世界。
讓我們攜起手行動起來，共同努力保護好地球我們共同的家園。在此，我建議我們應從自身做起，從一點一滴小事做起，要時刻做到：
1、不亂扔垃圾及廢棄物，將垃圾放到指定的垃圾箱內;
2、我們學校早已經設置了垃圾分類存放處 ，我們就要積極參與和宣傳;
3、不要浪費，包括不浪費一張紙、一滴水、一分錢;
篇4
【關鍵詞】無錫市青少年；網絡應用；現狀；調查
【中圖分類號】G40-057 【文獻標識碼】A 【論文編號】1009-8097(2012)06--035-04
隨著互聯網的出現，網絡逐漸滲透到人們生活與學習的方方面面中，青少年的成長環境發生了巨大的改變，最近幾年出現了“網絡世代”(NetGeneration)、“數字原住民”(DigitalNative)、“G世代”(Google Generation)等詞匯，用來形容那些出生在互聯網誕生之后，對于信息技術非常熟悉，同時又十分依賴于這些新技術的年輕人。在我國，青少年網民(指年齡在25周歲以下的網民)數量已經達到2.12億，占總體網民人數的比例的46.3％；其中，12-18歲之間的網民最為集中，占青少年網民總數的比例達到近五成。青少年使用互聯網的行為以及互聯網本身作為一種新的學習工具、文化載體和社會交往媒介對青少年所產生的重要影響已成為多學科共同研究和關注的重要課題。
一 相關研究綜述
網絡與青少年的研究是一個多學科共同關注的領域。早在20世紀90年代互聯網剛剛出現之時，就有學者敏銳地意識到網絡將會對青少年生活方式產生廣泛而深刻的影響，并開展了一系列的相關研究。
“美國在線”與Roper Starch調查公司合作從1998年開始通過電話對美國網絡用戶進行追蹤調查，在1999年還專門針對9-17歲青少年的網絡使用行為進行調查。結果發現，青少年的上網頻率會隨著年齡的增長而增加；交流是青少年最喜歡的網上活動；在9-11歲的孩子中，網絡游戲最受歡迎；對于網絡的作用，有44％的青少年認為網絡增加了他們對事物的興趣，39％的人說網絡增進了朋友間的友誼，39％的人說網絡提高了其寫作和語言水平，33％的人說網絡幫助他們在學校表現得更好。
美國加州大學洛杉磯分校的學者在2001年采用了問卷調查和個人日記描述相結合的方法，對加州一所公立學校261名中學生(7年紀和10年級)的網絡應用活動進行了調查研究，研究者發現：有90％的青少年回家后會經常上網，其中有40％-65％的中學生幾乎每天回家后都上網；有59％的7年級學生擁有2年的網齡；男女生之間在上網時間和網上活動方面不存在顯著性差異；交流(尤其是借助于即時通訊的交流)是中學生上網的主要活動，且多任務同時工作是青少年網上行為的主要特性之一；另外，在被調查的中學生中，有5％的學生(大部分是男生)存在較為嚴重的網絡游戲行為。
就國內而言，中國社會科學院曾連續公布了《2000年北京、上海、廣州、成都、長沙青少年互聯網使用狀況及影響的調查報告》和《2003年北京、上海、廣州、成都、長沙、西寧、呼和浩特少年互聯網采用、使用及其影響的調查報告》，第一個報告顯示：有76.6％的青少年家里有電腦；上過網的青少年占37.7％；58.8％的青少年用戶在家里上網，在學校上網的占10.8％；青少年用戶大都通過向同伴或父母親戚學習或依靠書籍自學來獲得互聯網知識的，只有不到17％的用戶依靠課程和老師；約40％左右的青少年用戶幾乎不常使用電子郵件；青少年使用互聯網的三個主要功能為：打游戲、聊天和電子郵件。2003年的數據表明，七個城市青少年的平均上網比例為63.3％(比2000年的37.7％有很大提高)，但各城市間差異顯著；在家上網的青少年用戶比例最高，為78.6％。家庭是否擁有上網資源與上網吧呈負相關，即家庭擁有上網資源的青少年，越不經常使用網吧；青少年不采用互聯網的原因中，“家里沒有電腦”的比例為44.2％，其次是“學習太緊張，沒有時間上網”(22.1％)，“家長不讓我上網”被列為第三位原因(18.8％)；青少年選擇互聯網，比例最高的是“滿流的需要”(65％)，其次是滿足學校學習功課的需要(50％)、滿足有人做伴的需要(45％)和滿足擺脫孤獨的需要(41％)、滿足娛樂的需要(40％)。
2002年，上海師范大學的研究者對上海市七所中學612名中學生的網絡信息行為進行了調查研究，該研究表明：41％的中學生家里配備了電腦：中學生最主要的上網地點是學校，有19％選擇了“家里”(學生的家庭上網條件并不理想，而蓬勃發展的校園網建設為學生上網提供了便利的機會)；瀏覽網頁、下載資料和收發電子郵件是中學生最頻繁實施的網上行為；只有45％的中學生經常使用搜索引擎查找網絡資料，有13％的學生不使用搜索引擎，7％的學生甚至不知道什么是搜索引擎。
2006年北京大學研究者對北京市中小學生的“網絡文化”現狀進行了調查和分析，研究發現：互聯網已成為當前北京中小學生日常學習與生活的一個重要組成部分；被調查者平均家庭計算機擁有率已達到83.1％，其中82.5％的計算機能夠上網，北京中小學生的家庭計算機擁有率及聯網率遠遠超過國內平均水平，甚至已達到美國2003年的平均水平；北京中小學生去網吧的情況并不像有些媒體所宣傳的那樣嚴重，對于在家庭里擁有上機和上網條件的北京中小學生來說，網吧對于其吸引力并不大；學生們在家里使用計算機時，居前三位的最常做事情分別是：查資料、聽音樂和玩游戲。
中國互聯網絡信息中心(CNN／C)自2008年開始《中國青少年上網行為研究報告》，2011年4月的《2010年中國青少年上網行為調查報告》顯示：截止2010年12月中國的青少年網民(年齡在25歲以下)已占據了整體網民的半壁江山(46.3％)，中國青少年互聯網使用普及率達到60.1％。在家上網的青少年網民比例顯著增加(86.5％)，在學校上網的青少年網民也有所增加，達到42.9％。在網吧上網的比例小幅下降，為48.1％；另外，中小學生網民網絡應用的娛樂化特點比較突出(中學生網民網絡游戲使用率為76.4％)；青少年網民在網絡溝通交流上表現得更為活躍，有62％的青少年網民使用社交網站，74.1％的青少年網民使用博客；青少年網民對搜索引擎有較強的使用需求，使用率達84.7％(中學生為85.6％)。
江蘇作為經濟和教育大省，同時也是互聯網發達地區，一直就非常重視青少年的網絡應用問題。自2008年開始，江蘇省通信管理局、江蘇省互聯網行業管理服務中心、江蘇省互聯網協會聯合組織江蘇省青少年互聯網使用狀況調查以及《江蘇省青少年互聯網使用狀況調查報告》的編撰工作。2008年的首次調查顯示江蘇青少年學生屬于高互聯網普及人群，但互聯網依賴性并不高，互聯網的發展已經高度滲透到江蘇青少年的生活和學習之中；2010年度的調查報告顯示：全省7—18歲青少年互聯網普及率達95％，是互聯網普及率最高的群體；半數青少年在10歲之前已經開始接觸互聯網，青少年群體接觸互聯網正逐漸呈現低齡化的趨勢；江蘇省青少年網民對互聯網的依賴性總體狀況良好，大部分青少年能合36理安排上網時間，每周上網總時長主要是以3小時以內和3-10小時為主。但仍有部分青少年未養成良好的上網習慣。有3.2％的青少年每周上網總時長在30小時以上，有33.2％的青少年經常玩網絡游戲，有8.5％的青少年玩網絡游戲的時長在3小時以上。
二 研究設計與實施
本研究的主要目的如下：
(1)以無錫市的中學生為對象，研究青少年群體在網絡應用行為方面有哪些基本特征?
(2)在網絡應用行為方面，初中生和高中生之間是否存在差異?男生和女生之間是否存在差異?重點中學和普通中學的學生之間是否存在差異?
本研究主要采用了問卷調查的方法，調查對象為無錫市初二(14-15歲)和高二(16-17歲)的青少年群體，研究者以方便抽樣與分層抽樣結合的方式，選取了無錫市2所初中、2所高中進行調查，其中一所為重點學校，另一所為普通學校，每個學校抽取2-3個班級不等，其中包括重點班和平行班。問卷發放時間為2011年3月，研究者到班級當成方法、填寫，并當場回收，共收到有效問卷405份。問卷內容包括：被調查者的基本信息、信息技術(含網絡)應用的總體狀況、網絡學習現狀和網絡娛樂與網絡交往現狀。
被調查者的基本信息如下：
(1)初二學生占56.3％，高二學生占43.7％。
(2)男生為55.1％，女生為44.9％。
(3)重點中學學生占56.3％，普通中學學生為43.7％。
(4)互聯網的普及率己達到100％。
三 調查結果與分析
1.青少年網絡應用的基本情況
(1)電腦擁有率及網絡接入率
1)94.3％的中學生家里至少擁有1臺電腦，有20.7％的學生家里有三臺及以上的電腦。
2)87.7％的同學在家里有上網的條件(與CNNIC2011年的青少年數據86.5％相近)；雖然50.6％的同學表示所在學校也可以上網，但在學校上網的比例只有9.1％(遠遠低于全國青少年42.9％的比例)，去網吧上網的頻率很低(4％)。與北京青少年的研究結果相似，中學生去網吧的情況并不嚴重。
3)青少年主要通過臺式電腦(77.1％)、筆記本電腦(53.6％)和手機(39.3％)三大方式接入網絡，還有個別同學擁有itouch、ipad、psp等可以連接網絡的電子產品。大部分同學可以通過多種方式上網，由此可見被調查青少年的網絡接入條件已十分完善和便利。
(2)青少年網絡使用時間
從調查所在學期的上網情況來看，有30％的同學會經常上網(包含每天上網)，有14.1％的同學極少上網；青少年每周的上網時間并不長，90％的學生每周上網不超過15個小時，63.2％的學生每周上網小于5個小時，平均每天不到1小時；但有4.7％的青少年每周的上網時間會超過25小時(其中有2.7％會超過35小時)，存在上網過度的現象(與江蘇省2010年的相關數據一致)。
(3)青少年網絡活動
搜索引擎(71.2％，略低于全國青少年85.6％的數據)和社交網站(69.3)是青少年訪問最多的網站，音樂網站(57％)和游戲類網站次之(49.4％)，教育、學習類網站為21％；青少年上網經常從事的三項活動為信息搜索／查詢信息、收聽／下載音樂和看視頻，如表1所示。
(4)青少對自身信息技術(包括網絡使用)能力的自我評價
總體而言，有65％的青少年認為自己信息技術能力處于中等及偏上水平，有8.9％的學生認為自己的信息技術高手，還有8.9％的同學認為自己的信息技術水平較差；多數學生對于word、excel、ppt等office基本操作都比較熟練，但中學生自認為最熟練的是網絡搜索技能；青少年最熟悉的幾大網絡新事物分別為是SNS(例如開心網、人人網)，視頻分享網站(例如優酷、土豆)，Wiki(例如百度百科)，淘寶，微博以及web2.0，而對于和學習相關的一些網絡新事物都相對不熟，例如腦圖軟件、m-learning、e-learning等等。
(5)信息技術對學習的作用和影響
在對待信息技術的態度方面，有26.6％的青少年比較消極(有3.2％會拒絕信息技術)；關于信息技術對學習的作用方面，大部分的學生認為信息技術(包括網絡)對于學校的學習有一定的幫助(8.2％認為非常有幫助)，但有23.4％的同學認為沒有什么幫助，另有11.3％認為說不清；信息技術(包括網絡)對學習的主要作用體現在擴大知識面(84.7％)、開闊視野(81.3％)、提供學習輔導材料(67.3％)和解決學習中的一些疑難問題(65.4％)。
(6)對信息技術課程及教師信息技術技能的滿意度
有20.3％的中學生對學校開始的信息技術課程表示不滿意和非常不滿意，并且認為所在學校有54.3％的教師的信息技術處于中等偏下和很差的水平。
2 性別與青少年網絡應用
獨立樣本T檢驗結果表明，性別與青少年每周上網時間、對待信息技術的態度、信息技術技能的自我評價幾個方面都顯著相關。
(1)性別與每周上網時間在0.05水平上顯著相關，女生的上網時間比男生要少。
(2)性別與對待信息技術的態度在0.01水平上顯著相關，女生對待信息技術的態度比男生要消極。
(3)性別與信息技術技能的自我評價也在0.01水平上顯著相關，即女生對自身信息技術技能的自我評價要低于男生；就具體的信息技術技能而言，男女生在視頻編輯、操作系統和計算機維護技能方面在0.01水平上顯著相關，男生的技能要高于女生。
此外，在性別和網絡活動的關系方面，性別與搜索／查詢信息、網絡學習、玩游戲及網絡社區活動都在0.01水平上顯著相關，除網絡游戲外，女生在網絡搜索／查詢信息、網絡學習和網絡社區活動的頻率上都有高于男生。
3 年級與青少年網絡應用
(1)高中生和初中生在家庭擁有電腦情況(初中生明顯優于高中生)、第一次上網時間(初中生明顯早于高中生)及對《信息技術》課程的滿意度(初中生比高中生的滿意度更高)方面在0.01水平上顯著相關；但在信息技術技能水平的自我評價方面沒有顯著差異(初中生的整體評價甚至比高中生要高)，這在一定程度上說明中學生的信息技術技能并沒有隨著年級的增長而提高。
(2)在具體的網絡活動方面，年級因素和看新聞、收發電子郵件、網絡社區活動三方面在0.01水平顯著相關，高二學生的活動頻率都遠遠高于初二學生。
4 學校性質與青少年網絡應用
(1)與普通中學學生相比，重點中學學生家里擁有更多的電腦，家里能夠上網的比率更高，第一次上網的時間更早(P
(2)在具體的網絡活動方面，兩類學校的學生也存在比較大的差異：重點中學學生在信息搜索／查詢(P
四 研究結論
基于上述分析，可以初步得出如下的研究結論：
(1)無錫市青少年的網絡接入條件和設備都已具備且非常便捷，互聯網已成為青少年生活中不可分開的重要部分，但青少年網絡應用的娛樂、社交特點較為突出，在網絡音樂、網絡視頻、網絡社交方面應用較廣，可見互聯網的娛樂性是目前吸引他們使用網絡的重要動力之一。
(2)無錫市青少年(尤其是女生)對于搜索引擎的使用需求非常高，與全國青少年互聯網應用的特性相一致，可見互聯網已成為青少年群體獲取信息的重要渠道。另外，在互聯網的應用方面，男女生及初高中生不同群體之間存在著較為明顯的群體特征：男生更喜歡網絡游戲，而女生更趨向于從事網絡搜索／查詢信息、網絡學習和網絡社區活動；隨著年齡的增長，青少年在看新聞、收發電子郵件和網絡社區活動方面會表現得更活躍。而且，重點中學和普通中學學生在網絡應用行為特征方面也表現出很大的差異：普通中學學生更多地將網絡用于游戲和聊天，而重點中學學生則更趨向于用網絡來進行信息搜索／查詢、網絡學習和收發電子郵件，這種網絡應用行為的差異是否是導致學習差異的原因，還有待進一步的深入研究。
篇5
【關鍵詞】互聯網 小學生健康 影響 措施
在21世紀網絡信息時代，隨著網絡信息技術的迅猛發展和因特網的不斷推廣普及，互聯網已經深入到我們工作和生活的各個方面，對人們社會生活都產生了很大程度的影響，也逐步深入到小學生學習生活的方方面面，影響小學生健康與成長的問題不可忽視。根據cnnic 2011年1月的《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2010年12月，我國上網用戶數已經達到4.57億，其中青少年學生的比例占到了27.3%,即目前我國將近有1.25億中小學生在使用互聯網。由此可見，互聯網對小學生的影響正在迅速增強。
魅力無限的互聯網是一把“雙刃劍”，它既有助于青少年拓寬視野，掌握豐富、最新的信息，但同時，也會傳播一些不良信息，“誘使”他們沉溺于網絡，荒廢學業，從而對小學生的身心健康產生了較為嚴重的負面影響。因此，如何正確引導小學生利用好互聯網，防范互聯網對小學生健康造成的不良影響呢？
一、膠南地區小學生上網的現狀
自互聯網登陸膠南地區以來，經過近年來的迅速普及推廣，廣大青少年已經成為了網民的最強主力軍，而小學生使用互聯網的基本情況主要有：
（1）根據膠南地區小學生上網情況的一份調查報告顯示，小學生上網較為頻繁的人數比重占35%，偶爾上網的人數占57.5%，且上網人數和頻率呈不斷上升的趨勢；
（2）上網的時間段。據調查，小學生上網的時間一般為晚上或者周末，其他時間段較少，占32.5%，平日晚上上網的占18.23%，有空就上的占9.12%；
（3）每次上網的時間，大部分在一個小時左右大約占64.1%，上網在兩個小時左右的占19%，在寒暑假上網時間更長，有的甚至晝夜不下線；
（4）互聯網功能的使用情況。小學生上網玩游戲的人數占上網人數的56%，可見目前大多數小學生使用互聯網的主要功能僅限于玩游戲，很少用于學習和獲取知識；
（5）家庭態度及學校教育。家長對小學生上網持“不管”態度的有15.38%。
二、互聯網對小學生身心健康的影響
1、正面影響
（1）拓寬了思路和視野
互聯網以其獨特的優勢和豐富的信息資源，能夠方便、快捷地為小學生提供各種信息，極大地滿足了他們的求知欲和娛樂的心理需求，拓寬了知識面，開闊了視野，使思維更加活躍，有助于學習效率的提高。可以說，互聯網為小學生開辟了另一個求知的廣闊空間。
（2）網絡交往可促進小學生心理的健康發展
由于互聯網具有前所未有開放性，使得小學生能夠打破時空限制，多渠道、多方面、多層次地獲得豐富的信息、觀念及生活方式，突破傳統狹隘的人際交往局限，形成開放、獨立、個性化的人格，這為小學生健康成長、后續發展提供了廣闊的平臺和夯實的基礎。
2、負面影響
（1）對身體健康的影響
研究發現，長時間對著電腦的青少年的視力比其他的青少年的視力要差。一些眼科專家認為，每天長時間的對著電腦可能會誘發各種相關的眼科疾病；而長時間的上網以及不正確的坐姿則會不利于小學生的身體發育以及骨骼發育。
（2）容易造成網絡綜合癥
首先，互聯網上的信息過多，有有利的，但是又不乏不良的信息，如果接觸過多，不可避免的會對小學生的人生觀、價值觀和世界觀有潛在的負面影響。其次，互聯網使許多青少年沉溺于網絡虛擬世界，脫離現實，迷失自我，許多青少年因此荒廢了學業，得不償失，甚至還扭曲了有些青少年的心理健康。再次，互聯網導致青少年人際交往的障礙。最后，互聯網中的不良信息和網絡犯罪對小學生的身心健康和安全構成危害和威脅。
三、防范互聯網對小學生健康負面影響的措施
1、加強引導，提高小學生的計算機的使用水平和安全上網的意識
要引導小學生正確的認識網絡、使用網絡，減少在網絡游戲和聊天上浪費的時間，逐步加深對計算機使用的相關知識的學習，避免網癮的產生；同時要提高小學生使用互聯網的水平，在網上了解世界其他國家的經濟、科技、文化以及變化成果，學會更高效的查閱信息，最終形成良好的上網習慣，抵制各種不良誘惑，做一個合格的網民。
2、多多開展課余活動，豐富學生的課余生活
學生沉溺于網絡世界是與生活有密切聯系的，學生的課余生活越是豐富，學生放在網絡的時間就會越少。多開展文藝工作，多多鼓勵學生參加文藝活動，培養學生的集體主義感、團隊精神和榮譽感，豐富學生的精神生活，使學生形成良好的價值觀和人生觀。通過這些課余活動轉移孩子的注意力，將他們的求知欲引向正確的軌道。同時，在這個過程中要注意對學生愛國情操的培養，提高學生的民族認同感和使命感，逐步樹立遠大的政治理想，積極向上，加強其自控力。
3、加強和家長之間的聯系和溝通
家長是孩子最好的老師，因此，就要時刻的關注孩子的情緒變化，關注學生的動態，正確引導，不要采用暴力，應積極與孩子進行平等的交流溝通，使學生自己明白網絡是一種學習的工具，上網要能夠學到有用的東西，而不僅僅是用來打發無聊的時間。家長要和老師一起幫助學生，促使學生養成控制上網的好習慣，知道上網該干什么，又該有多長的時間。要做學生的支持者，鼓勵他們加強自律意識，提高抵御不良誘惑的能力，使得網絡成為學生學習和生活的好助手。
4、鼓勵學生參與社會實踐
俗話說，“不經歷風雨，怎能見彩虹？”只有經歷過挫折和磨難的人，才知道生活的艱辛，才會更加的珍惜生活，珍惜時間。所以適當的挫折可以使學生變得成熟，明白網絡世界的不真實性，明白生活無法逃避，網絡只是怯懦者的選擇。要想在社會中生存下來，就只有勤奮工作，踏踏實實學習，踏踏實實做事。
參 考 文 獻
[1]陳光磊.青少年網絡心理[m].中國傳媒大學出版社，2008
篇6
網民在日常生活中主張權利是互聯網上的特有現象，例如華南虎事件、網上反、奧運會火炬傳遞中的網民表現、范跑跑及網民反應、深圳海事局林嘉祥涉嫌猥褻女童事件、南京市江寧區房產局局長周久耕抽名煙戴名表事件、2009年元宵節央視大火及網民的反映、“躲貓貓”事件等。究其特點，一方面，這些事情和反應都不脫離日常生活與生活世界，另一方面又都具有主張權利的意味。我把網民在日常生活中主張的權利，稱為網民自然權利。
在中國網民已經達到3億，超過美國人口或西歐北歐人口總和的情況下，研究網民的自然權利具有重要意義。權利與義務是對應的，網民的權利不充分，其義務就不會充分，網民成為“暴民”就不可避免。所以不是管制越嚴厲，效果越好。對網民的管制，一旦越過權利正當的邊界，管了不該管、管不了、管不好的事，效果會適得其反。研究網民的自然權利，對于建立和諧社會，是一項基礎性的工作，需要大力加強。
網民自然權利，是網民基本權利殊性的組成部分(此外還有網民的政治權利，即網民的公民權利，不在討論范圍)。從自然權利角度看，網民權利與歷史上的農民權利、市民權利一樣，與所在現代性條件有內在聯系。古典自然權利論是一種前現代條件下的自然權利觀，強調權利是自然賦予的，所謂天賦、神授，它與農業靠天吃飯的生產生活方式是相互適應的。現代自然權利論是現代條件下的自然權利論，強調同質化的社會權利是自然而然產生的。這種自然權利的基礎，或是霍布斯側重的人的自然性，或是盧梭所側重的人的社會性。但在同質化這一點上，都是與后來工業化大規模生產方式相適應的。后現代自然權利論，強調網民自然權利的異質性，與后現代條件下分布式、自組織的網絡生產方式相適應。
2008年3月，中國社科院信息化研究中心委托專業調查公司，對中國網民的權利進行了第一次全面調查。調查結果顯示在《中國網情報告》一書的“網民權利偏好調查報告”中。根據這一調查，網民的最突出的權利特征，表現在多元化和自組織上。有高達91.2％的上網者看中網上可以提供“更多選擇”，這比不上網者的同樣選擇高出了一倍多。這里選擇的多元化，不是社會主導價值的多元化，而是個人主體價值的多元化。主體價值就是這里所說的自然權利，它是表現在生活世界或日常生活中的個性化、多元化、感性化、互助化等異質性的價值追求。
網民的自然權利論的原理，可以從后現代自然權利的界定、現代性政治權利的局限和更高的自然權利三個方面展開。
首先，自然權利先于政治權利。
人在進入政治前，在原始的叢林中，就先在的具有非政治的權利。今天，人們在網民行為中觀察到的那種異質性、個性化、互助、自治和感性的因素，在原始叢林中也完全可以觀察到。舉例來說，前現代人與后現代人都采用SOHO方式進行生產生活。在這里，每個人是異質的人，并不與他人交換權利，人只代表人自己，不存在權利的委托關系。網民今天一種看法，明天一種看法。過度闡釋網民背后“代表”了誰，并不一定符合實際。
從積極的方面說，自然權利這種后現代權利，將民主建設和人們微觀的日常生活聯系在了一起，為漸進改革提供了建設性的增量。網民在抽煙、喝酒等日常行為中監督官員，是好事而非壞事。
其次，自然權利有利于克服權利異化。
從網民自然權利角度看，盧梭的《社會契約論》表現出很大的時代局限。
第一，盧梭所說的權利將人類行為和自由意志簡化為理性，否定了異質性。盧梭的社會契約論，如列奧?施特勞斯分析的， “表明了這樣一種理性法則的特質”。這對于現代性是必要的，但已不適應后現代的現實。社會契約論的主張是，個人負有義務，讓渡個人自由給社會，以換取在社會行動中獲得自由的權利，從而使個人自由與社會自由取得統一。但后現代現實并非委托結構，當網民要求直接表達而非委托人來表達時，這種權利觀就表現出局限來。
第二，在盧梭那里，以權利形式表現的個人自由，不是全部自由，只是其中的同質化的自由(人身和財產自由)，否定了互助的有機論。列奧?施特勞斯認為，在盧梭看來，“我們的欲望就通過‘普遍化’，亦即通過被看作是同等地約束著全體社會成員的某種法則的內容，將它自己轉化成為了一種理性的欲望”。一方面，與網民行為現實悖離之處在于，這種普遍權利觀，堵住了個性化、多元化的權利實現出口。另一方面，社會契約論中使用契約，已暗含了權利與義務等價交換的原子論的概念。訂立契約的前提，是個人與個人在權利上進行原子式的切分，明晰群己分界。這在社會網絡(即社會資本，強調你中有我，我中有你)的發展潮流面前，顯得過時。支付寶提出“讓信任變得簡單”，我概括為“讓善變得簡單”，這才是后現代降低締約交易成本的方向。
在批判現代性上，可以說列奧?施特勞斯打中的盧梭的要害，在于“把正義與合法相等同”，把“神圣之物或自然之物”與“人間事物”相等同。我們與列奧?施特勞斯的不同僅在于，他要求退回古典(前現代)，我們要進入后現代。
第三，更高的自然權利在于實現人的復歸
馬克思在《1844年經濟學哲學手稿》中提出從人的異化向人的復歸轉變，相當于一種以人為本的思想。網民在日常生活中主張自然權利，包含著從生產世界向生活世界復歸的積極因素。從以委托為核心的現代自然權利向后現代自然權利復歸，我們稱之為“更高的自然權利”。“更高”的意思是說，雖然網民權利看上去有原始叢林的特點，但它是在互聯網先進生產力基礎上產生的否定之否定的自然權利。
篇7
關鍵詞：市場營銷崗位職業能力就業
市場營銷崗位職業能力是學生在營銷崗位上應具備的專業能力。從現實看，市場營銷專業學生的就業狀況取決于學生的職業知識和技能的把握，而職業知識和技能就源自于職業崗位能力的培養，崗位職業能力決定就業狀況。
一、市場營銷專業崗位職業能力培養的必要性
1.1崗位職業能力培養是應用型市場營銷專業實踐教學的目標
在教學過程中不僅要注重向學生傳授營銷基本知識，更要強調培養學生的分析、判斷和決策能力，強化營銷崗位能力的培養，注重職業性和技能性相結合，使教學內容與崗位需求相一致。從實踐教學看，它能夠使學生獲得所需要的職業知識和技能并迅速適應環境的變化，增強自身競爭力。
1.2嚴峻的就業形勢需要營銷專業以崗位能力培養為導向
用人單位普遍希望營銷專業畢業生馬上就能勝任工作，而現實情況是營銷專業的學生除了具備一定的理論知識外，實踐能力普遍欠缺。因此，確立以崗位能力培養為導向的實踐教學改革，提升學生就業能力，增加就業的機會。
二、市場營銷專業崗位職業能力的基本要求
2.1交往溝通能力
交往溝通能力一般是指能妥善處理營銷活動中相關人員之間的關系，特別是與客戶之間的關系，進而有利于企業營銷活動的進行。交往溝通能力表現為:與相關人員友好相處，積極與人合作，辦事不失原則，辦事公正公平，誠實守信，善于處理人際交往中出現的各種矛盾，有較高的容忍力，胸懷寬闊，能有效地感知和控制自己的不良情緒，實現人際和諧，形成良好的人際環境，樹立企業的良好形象。
2.2市場調研能力
市場調研能力是營銷專業學生必備的能力，包括:市場需求調查，目的在于掌握市場需求狀況及變化趨勢;購買者調查，目的是了解誰決策、誰購買、為誰買，購買者的購買動機和購物行為;價格調查，主要研究價格對商品需求的影響;分銷調查，主要包括商品銷售地區和銷售網點的分布、潛在銷售渠道分析等;市場競爭調查，目的是掌握競爭對手情況，使企業在競爭中處于主動地位;促銷調查，涉及激發消費者購買欲望的促銷活動等。
2.3營銷策劃能力
營銷策劃是對企業將要發生的營銷行為進行超前規劃和設計。營銷策劃包含創意、目標和可操作性三要素。沒有獨辟溪徑、令人耳目一新的營銷謀略不能稱為營銷策劃，沒有具體的營銷目標，策劃也落不到實處;而不能操作的方案，無論創意多么巧妙杰出，目標多么具體、富有鼓動性，也沒有任何實際價值，這種所謂的策劃只能是資源浪費的過程。
2.4商務談判能力
談判是彼此間有利害關系的雙方或多方為尋求一致而進行洽談、協商的行為，是建立在互惠互利的基礎之上，目的是讓雙方或多方能滿足各自的需要。為了使談判富有成效，需要營銷人員具有一定的談判能力，在談判過程中，要設法建立一種合作融洽的氣氛;要有一個良好的開端，掌握整個談判的結構;要按談判的進程，掌握各階段的談判技巧;要研究謀求一致的策略，最終實現成交。
三、提升市場營銷崗位職業能力的基本策略
3.1以企業崗位調查為基礎，明確營銷專業定位與方向
市場營銷專業畢業生的目標崗位分布很廣，構成了很明顯的目標崗位群。據統計，目標崗位大多集中于營銷員、推銷員、營業員、策劃員、銷售主管、部門經理等，其中營銷員、推銷員是最主要的崗位，分別占到了40%和33%。根據畢業生反饋的情況，就業崗位集中在初級層，部分綜合素質較好、能力較強的畢業生經過2-5年的鍛煉，可以進入中層，從而進入更高層次。初級層次崗位能力是培養適應企業生產、進入更高層次的基礎，也是形成就業的前提和學校的主要培養任務，因此，初級層次崗位能力培養是學校實踐教學的重心。
3.2拓寬基礎教學內容，突出實用的課程體系設置
營銷專業的學生普遍存在書寫能力差、應用工具能力差以及分析、解決問題能力差等問題，調查報告、策劃方案中的錯別字、語句不通及格式混亂的現象不是少數。因此，在教學過程中，有必要增加大學語文、應用寫作、數學、計算機等基礎公共課程的教學時數，從而構筑合理、扎實的基礎公共課程體系，為增強學生的基礎能力和發展后勁奠定必要的理論基礎。在專業課的實施中，選擇理論體系基本成熟，代表性強，覆蓋面廣的課程作為必修專業課程，如市場營銷學、企業管理、市場調查與預測等。針對市場營銷專業實踐性突出的特點，多設置一些技巧性、實用性課程，加強學生的實踐訓練，如營銷策劃、市場調研技術、案例分析、推銷學、商務談判等。在學時安排上，適當減少教師直接授課的學時，增加案例分析、討論、模擬操作等實驗學時。鼓勵學生參加CMAT營銷經理助理資格認證考試，實現理論教學與社會需求的有效對接。
3.3強化實踐教學環節，提升學生崗位技能
根據市場營銷專業課程特點，可在以下課程教學和環節中強化學生的營銷實踐技能。市場調查與預測等課程:結合教學內容由學生提出若干調研專題，如大學生手機消費、上網情況、護膚品消費、飲料消費等，通過這些實踐活動，培養學生的市場調查技能和調查分析能力。市場營銷學等課程:選用市場營銷模擬教學軟件，根據可選劇情，如手機、冰箱、護膚品等，模擬不同產業環境中多個企業生產不同的商品相互競爭，分析市場需求、競爭者動態，修正自己的戰術，制定下一步策略。在電子商務實驗中，通過體驗式教學，使學生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、網上銀行、EDI中心的管理等基本操作流程和方法，提升崗位技能水平。營銷策劃:營銷策劃就是在創新思維的指導下，為企業的市場營銷擬定具有現實可操作性的營銷策劃方案，提出開拓市場和營造市場的時間、地點、步驟及系統性的策略和措施，而且還必須具有特定資源約束條件下的高度可行性方案。推銷學課程:由學生分別扮演推銷員和顧客，進行情景教學，針對某種產品或服務進行推銷活動。一次模擬結束后，互換角色，再進行一次模擬推銷。商務談判課程:結合商務談判的開局、磋商及簽約的程序和技巧，組織“模擬商務談判”，也可結合模擬公司的實際，事先設計業務內容，然后組織學生模擬談判。
3.4建立校外實習基地，有效實現與企業需要的對接
通過與企業建立良好的合作關系，建立校外實習基地，有計劃地將學生送到營銷崗位一線，使學生直接接觸職業崗位工作，這是實踐課程實施的一條最根本途徑。學生按有關規定到企業、實習單位進行綜合營銷實習，與企業對接，學生轉變為經營者，為畢業后勝任崗位工作打下堅實基礎。學生通過校外實戰性的營銷實習，將所學到的知識、技能運用到實際的營銷工作中去，并從實踐中得到檢驗和啟發，提高學生的創新能力和創業精神，為社會和企業培養合格的市場營銷專業人才。
參考文獻：
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新課標提出，義務教育階段的數學課程應突出體現基礎性、普及性和發展性，使數學教育面向全體學生，實現人人學有價值的數學、人人都能獲得必需的數學、不同的人在數學上得到不同的發展。評價的主要目的是為了全面了解學生的數學學習過程，激勵學生的學習和改進教師的教學，建立評價目標多元、評價方法多樣的評價體系。對數學學習的評價要關注學生學習的結果，更要關注他們學習的過程；要關注學生數學學習的水平，更要關注他們在數學活動中表現出來的情感與態度，幫助學生認識自我，建立信心。
1.在應試教育長期影響下的數學學習評價存在的主要問題是 1.1 評價的目的單一。對學生的數學學習評價關注知識與技能目標，重視學習結果比較多，而對于學生學習過程中所體現的情感與態度、價值觀的變化評價不夠重視，從而打擊了學生學習數學的積極性和自信心，不利于促進學生的數學學習以及學生的發展。
1.2 評價的主體單一。教學中的評價活動主要是教師對學生的評價，而學生對學生，家長對學生，學生自我的評價較少。
1.3 評價的方式單一。評價方式主要是筆紙測驗。課堂提問評價，關注的都是學習的終結性結果，而對于學習過程中能力情感的提高沒有及時、恰當的評價。
1.4 評價層次較低。評價的主要內容是基本知識的掌握，只是知識的簡單再現，而對于思維、技能、品質、情感等這些真正促進學生發展的方面評價較少。
1.5 評價沒有起到促進學生學習的作用。評價時重視沒學會、沒掌握的內容，關注學習后的結果，而不重視學會的掌握的內容，以及學習過程中的自身提高、發展、變化的情況。
1.6 評價結果呈現形式單一。評價結果只有分數數量化形式，沒有體現學生整體學習情況，沒有體現學生在數學學習過程中各方面的發展情況。
2.為了充分發揮評價的導向功能和激勵功能，使學生通過評價能真正地了解自己的學習狀況和水平，激發學習的熱情和積極性；使教師進一步了解自己的教學過程，不斷地調整自己的教學；讓評價真正成為促進學生學習和教師教學的有力工具。我作了一些嘗試
2.1 建立小組說做評價方式。目前世界各國的教育評價逐步成為由教師、學生、家長、管理者，甚至包括專業研究人員共同參與的交互過程，這也是教育過程逐步民主化，人性化發展進程的體現。傳統的被評價者成為評價主體中的一員。
這種評價方式簡單易行，主要是針對學生學習過程中的表現來進行的。這種自評互評相結合的方式在相互溝通協商中，增進了雙方的了解和理解，易于形成積極、友好、平等、民主的評價關系，這將有助于評價者在評價進程中有效地對被評價者的發展給予關注，使評價者接納和認同評價結果，不斷改善自身，獲得發展。關注的是學習的過程，而不是結果，有利于形成良好的學習風氣。
2.1 進行數學課堂學習自評。
古人云，“知人者智，知已者明”。客觀、科學的評價，對每個人來說都是非常難的，更何況是思想還未成熟的中學生，要求他們事實求是，不憑印象或個情感主觀臆斷正確認識自己，有很大難度。而一旦他能夠理性的評判自己的成敗得失，就能有目的的完善自身行為，提高自身素質，進行學生數學課堂學習表現自評，可培養學生的正確認識自我的能力。
通過自評表，學生可把自己與自己，自己與他人多角度來比較，清楚明了的了解自身的優缺點，并可在學習生活中不斷完善提高自己。有利于學生的全面發展以及良好學習習慣的培養。
2.3 改變作業批改方式。
作業批改的目的是為了查疑補漏，及時糾誤，要達到這樣的目的，并不一定非要教師批閱作業，批閱形式應該是多樣化的，只要能有效的促進學生學習，增加學生學習收獲就達到了目的。我組織進行了作業組長負責批改的方式，具體操作如下：
《數學作業批改組長負責制試行辦法》組長由學生選舉和和教師指定相合，選擇數學成績比較好又認真負責的同學來擔任，每位組長管理四個組員，組員與組長自由結合。組長工作任務：每天批改四位同學的作業；負責錯題講解及監督訂正；幫助組員解決疑難問題；教師不定期抽查各組工作情況，并予以指導；組長作業由教師負責批改，教師指導組長后組長再批改組內成員作業；個別難以管理的同學由教師直接負責。
此項工作每周總結一次，總結出最認真負責的組長和最團結上進的組，而對于不負責的組長，組員提出工作意見，限期整改。
測試成績分每組總分及提高分兩項指標。選出總分最高組和提高最多組，學期末平時成績中每組的平時情況將占一定分值。
這種作業批改形式有利于發揮學生的團隊精神，促使小組內合作學習培養學生自我管理能力，同時又讓教師可以用更多的時間來鉆研教材教法和輔導個別后進生。但在實施過程中要不斷根據實際情況對學生指導、監督。
2.4 考試形式多樣化。
傳統考試測驗就是教師命題，學生解答，教師批改評價。這一方式難于激發學生的學習積極性，學生往往怕考試，厭惡考試。而考試是為了讓教師和學生能對學生的學習情況有一個全面的了解，并在教學過程中予以補充完善。為了既能達到考試的目的，又能消除傳統考試的弊端，我讓全班每位學生出一份試題，然后每人隨機抽取一份做答，由出卷人評閱。這種考試形式學生的參與積極性高，每人都躍躍欲試，想要考考別人。在出題的過程中，要查閱相關資料，解答許多問題，可以鍛煉學生歸納總結的能力，批閱試卷時自己成為小老師，就變得比平時更認真仔細。在這一過程中，學生由被動的接受測試變為主動的參與測試，全班50名學生就有50份充滿個性的試卷，這又要求每位學生都要全面復習才可能取得好成績。對于一些有討論價值的題目可以在班內交流探討。一次枯燥緊張的考試變成一場人人積極投入的全班總動員。
2.5 記數學周記、日記。
通過數學日記或周記，學生可以對他所學的內容進行總結，可以象和自己或老師談心一樣寫出他們自己的情感、態度、困惑或感興趣的地方。寫數學日記和周記的主要內容是：學習中的重難點，學習中感到自豪的地方，學習中的失誤，對自己學習的總體評價，對學習的改進計劃，發現的問題等方面。剛開始學生寫起來很困難，寫得少而且象記流水賬，隨著書寫次數增加，以及教師批閱點評，學生就能寫出具有數學學科特點的生動豐富的內容。而數學日記和周記的書寫可以培養學生自我評價，自我反思的能力。有利于學生在數學學習中找到成就感，培養數學學習興趣，能使學生正視失敗，增強克服困難的信心，數學日記和周記還是師生間情感交流的橋梁，有助于增進師生間的情感交流。相比較而言，數學周記比日記更實用，更便于操作。在書寫數學日記、周記的過程中，教師的批閱具有很強的指導作用，因此評語要及時、準確且具有激勵性。
2.6 分層教學。
通過對學生分層次、對教學目標分層次、對教學方法分層次、對輔導分層次、對作業難易分層次，充分照顧到了學生的個體差異，體現了以人為本，大大提高了學生學習數學的積極性，也很大程度上提高了自身的理論水平和業務能力。
2.7 書寫論文和調查報告。
調查和實驗提供了一種采用動手實踐活動進行表現性評價的形式，通過學生的調查和實驗，有助于實現數學課程中培養學生動手實踐能力的目標，有助于學生將數學知識與現實世界建立聯系，用數學方法解決并分析現實問題，我帶領學生開展的活動有《制作視力表》、《吸煙的危害》、《測量旗桿的高度》、《中學生對待過洋節的態度》、《中學生上網情況調查》、《校園衛生情況調查分析》，活動后學生自發提出倡議并在各班下發《吸煙有害健康》、《正確上網》、《愛護校園環境，人人有責》的倡議書。這些活動既鍛煉了學生調查、分析問題的能力，又能培養學生的合作意識，關注并愛護自己的生存環境，而小論文《勾股定理證明》、《十字相乘法探秘》等的撰寫，可以培養學生的科學探究精神，感受科學家發現真理的艱辛歷程。
2.8 以上這些目標多元、主體和方式多樣的評價取得了明顯成效。
2.8.1 提高了教師自身的評價意識。
在理論學習、研究實踐的過程中，提高了自身的素養，改變了過去只教授學生知識的傳統觀念，而轉變為教會學生方法，提高學生能力，促進學生發展為目的。評價目標多元，評價方法多樣，評價以促進學生的數學學習為目的，而不只是對學生的學習結果單純地作縱向比較。
2.8.2 促進了學生的學習能力發展。
⑴極大地調動了學生學習數學的積極性，讓他們動腦，動口，動手去學習，改變了以往被動學習的局面，變被動為主動。⑵心理發展上逐漸學會認識自己，反思自己。正確地對待自身的優缺點，既不妄自尊大，也不消極自悲。
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【關鍵詞】高職英語；任務型教學；課外作業
一、問題的提出
當前高職英語教學改革提倡英語教學由“以教師為中心”轉向 “以學生為中心”，于是任務型教學模式在高職英語課堂中得到了越來越廣泛的應用，有關課堂任務設計、活動形式及實施的討論也如火如荼。但是，課堂以外的學生英語課外作業形式還未得到足夠的重視，作業形式主要以針對當天的教學內容書面練習、背單詞等傳統作業為主。雖然傳統作業對培養學生記憶能力非常有效，但也存在著很多弊端，主要表現在：
1.缺乏個性化
所有學生作業整齊劃一，無視學生的個性和基礎的差異性，這樣的作業很難吸引學生，而且基礎好的學生“吃不飽”，基礎差的學生“吃不了”，抄襲作業和不做作業的現象也就不可避免了。
2.忽視學生綜合能力的提高
傳統作業多為書面形式，評價也是以對錯為主。這種作業形式雖然方便了老師的檢查，但缺忽視了對學生聽、讀、說的檢查，影響學生綜合語言能力的提高。而檢查方式也直接影響學生與老師的情感互動，也無益于提高學生的學習熱情。
二、任務型課外作業的設計原則
好的作業任務設計，不僅可以鞏固課堂上所學的知識，而且可以激發學生學習興趣，開發智力、培養獨立分析問題和解決問題的能力。在設計作業任務時，應遵循以下原則。
1. 任務設計應該針對本課時或者本單元的教學內容
課時任務和單元任務要大小合適，能覆蓋和體現本課時或本單元主要內容，能運用本課時或本單元相關知識和技能去完成任務，同時也要有助于培養學生的綜合語言運用能力。
2.形式豐富，避免單一化
任務型教學任務，要培養學習者在真實生活中運用語言的能力，就是讓學習者在教學活動中參與和完成真實的生活任務（real--life tasks）（Nunan，1989）。現實世界的活動是豐富多彩的，人們日常交際的方式也是多種多樣的，這就要求我們在設計任務時要考慮采用豐富多樣的任務，使學生能夠有機會全面地綜合運用他們所學的語言。
3.針對全體，難易適中
布盧姆（B.S. Bloom， 1971）認為，教學既要考慮到每個學生的個別差異，又要最大限度地促進每個學生的充分發展。教學的基本任務就是要找到每個學生都掌握所學學科的手段，力求使每個學生都得到有效發展。因此任務要多層次，為不同程度的學生設置不同的任務目標。任務難度要適中，過難的任務會導致中等及以下水平的學生喪失完成認為的信心，從而導致任務失敗；而那些容易的不具備挑戰性的任務會使部分好學生對任務不能產生足夠興趣，失去了任務教學的意義。
三、課外任務的類型
在教學實踐中，筆者嘗試了多種形式的任務型作業，歸納為以下四種類型：
1. 調查分析型
任務的呈現形式以調查報告為主，并要在課堂上向全班同學匯報。調查分析型的任務可使學生充分利用英語的語言交際功能獲取所需信息，同時也可以培養學生對已有信息進行分析、歸納、總結，以及發現問題和表達觀點的能力。
例如《21世紀大學實用英語》第三冊第6單元Sorry， But…一課，因為課文是作者對求職者應聘失敗的原因分析以及建議，因此在學習過程中，可讓學生調查畢業班學生求職經歷，分析其中的成功經驗及失敗教訓。
又如《21世紀大學實用英語》第4冊第2單元I Was Deceived！是作者網戀被騙的經歷，教師在布置作業時可讓學生做一個關于大學生上網情況的調查。
2.解決問題型
此類任務實用性強，能使學生利用所學語言解決現實生活中的問題。但是因為現實生活中缺乏語言環境，所以教師可將真實問題設計成“可以在課堂上展開的、與教學內容相符的、并有可能在真實生活中運用的”任務（魯子問，2002）。但因為課堂時間有限，也可以以課外作業的形式布置給學生課外完成。
例如在《21世紀大學實用英語》第3冊第2單元學到列車時刻表時筆者設計問題情境，要求學生利用最新的列車時刻表找出去某地的最佳路線。學生在課堂上用英語分別匯報了最省時間、最省錢的路線，還列明了車次、出發車站、發車時刻和票價。
3.設計制作型
這種任務形式探索性、開放性、實踐性強，不但能夠培養學生的動手能力及獲取資料，篩選資料能力，而且發揮了學生想象力和創造性使用英語的能力。
1）制作使用說明
例如在學習《21世紀大學實用英語》第一冊第1單元College- A Transition Point in My Life一課時，學生同樣也是初入大學的新生，對新環境、新同學不熟悉。這時可以讓學生分組去了解學校體育館、圖書館、食堂等公共場所的場館構成、開放時間、使用方法、注意事項等，制作使用說明。在任務完成過程中既運用了語言知識，也熟悉了校園環境，同時小組成員之間也加深了了解。
2）設計英文報紙
學生可以按興趣分組，分別負責報紙中的體育、娛樂、等不同版面。為了擴展學生知識面，可以要求下次負責不同的版面內容。這種任務不受教學內容的限制，可以在學習過程中每隔一定時間布置一次。
4.表演展示型
這種任務形式能夠給學生提供一個更廣闊的展示自己的舞臺，同時也不受教材內容的拘泥。在具體操作時，可將課文進行改編后進行表演。例如在學習《21世紀大學實用英語》第二冊第2單元Billy一課時，課文具有豐富的故事情節，可以要求學生把課文改為劇本，分角色表演。任務的呈現形式可以是現場表演，或者學生自己拍成視頻在課堂上展示。
四、應注意的問題
1.教師要為學生搭好“腳手架”
即教師應在任務設計時就應該考慮學生完成任務過程中可能遇到的困難，并給予必要的幫助。這種困難可能是語言知識或語言技能，也可能是學習策略或情感態度。所以，教師在任務設計時要激活學生已有的背景知識，了解學生的認知需求，激發和維持學生的學習興趣，克服或避免學生完成任務時可能遇到的困難和挫折。
2.要掌握好時間和頻率
首先不要占用學生過多的課外時間。占用時間太多，即使任務難度不大，也會讓學生產生厭煩心理。
其次，要為學生預留在課堂上展示和匯報的時間。對于大家一起辛苦完成的任務，如果沒有展示的機會，會大大磋商學生的積極性，讓他們感覺非常失落，覺得自己的辛苦沒有意義。
最后，任務布置不能過于頻繁，以一個單元（約8課時）一次較為恰當。這樣既能覆蓋每單元一個話題，又不至于占用學生過多時間。
3.重視對任務完成情況的評價
對學生的任務完成情況教師要及時給予評價，評價以鼓勵為主，但也要指出學生那些方面有待提高，給他們指明努力的方向。另外，要重視學生之間的互評，以及在任務完成過程中學生的參與程度和從中體現出的合作精神。最后，每次任務的評價應該計入平時成績納入期末綜合評價中。
五、課外作業任務化的意義
1.提高課堂教學效率，豐富課堂教學內容
任務化的課外作業把任務型教學中前任務、任務環、和后任務三個步驟中的前兩步從課堂轉移到課外，節約了課堂上的準備時間，從而使課堂教學更加緊湊；同時，要求學生將在課外習得的語言知識應用于課堂，能夠擴大語言信息量，豐富課堂內容。
2.激發學生學習興趣
任務化的作業內容是課堂教學內容與學生生活經驗和興趣的結合，并且在課堂上有展示的機會，激發了學生的興趣使學生學習更加主動。
3.提高學生的合作意識和能力和自主學習能力
由于任務化的課外作業容量較大，適合采用小組合作形式進行。在合作的過程中能夠增強學生的團隊意識；在運用所學語言知識解決實際問題的過程中，能夠養成從全局分析問題的習慣，提高自主學習能力。
六、結束語
課外作業是課堂教學的延續，是學生鞏固所學知識的重要形式。課外作業任務化將任務型教學全面融入到高職英語教學中，是一種值得嘗試的作業形式。但是在教學實踐中，如何有效解決學生的程度差異，如何評價學生的學習效果還有待進一步研究和探討。
參考文獻：
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篇10
網上廣播（InternetBroadcasting），亦有人稱其為“在線廣播”，系指數字化的音頻視頻信息通過國際互聯網傳播的形態。它是網絡傳播多媒體形態的重要體現，亦是廣播電視媒體網上發展的重要體現。
網上廣播隨著技術的快速發展而日趨成熟，市場開始形成，在不少發達國家和地區網絡用戶中的聽眾觀眾群已經出現。如多維新聞網2000年1月10日轉發法新社的一則新聞報道稱，據美國阿爾比朗新媒體公司的調查顯示，愈來愈多的互聯網用戶選聽網上電臺，令這類電臺發展空間大增，收聽網上電臺網友的比例，在過去六個月激增一倍，由6%升至逾13%，而網上電臺的數目也大幅上升。
網上廣播作為互聯網上的一項普遍技術和功能，今天任何站點都可以利用，但本文主要談及廣播電視媒體網站對其的開發利用。
一、實現網上廣播的“流”技術
本世紀90年代中期以來，數字技術、多媒體技術、網絡技術的迅速發展，為音頻視頻信息網上傳播提供了保證及支持。其中實時播放的“串流”（SureStream）技術是目前應用最多最成熟的技術。所謂“串流”是指音頻視頻信息可以一邊下載、一邊觀看，而不必將整個文件先下載到計算機硬盤上再開啟應用軟件觀看。盡管信息內容經過高度壓縮，品質不如MP3或AVI等影音格式，但能即時欣賞觀看的特性，卻是它最吸引人的地方。美國RealNetworks公司于1995年率先開發出Realaudio/videostreaming技術，其產品包括三部分：RealServer、RealProducer和RealPlayer。在進行網上廣播時，由RealProducer捕獲音頻和視頻，然后通過穩定的網絡連接傳給RealServer，Server再向Internet，而用戶終端只要安裝了RealPlayer就可收聽收看網上廣播。幾年來向用戶提供的播放軟件RealPlayer不斷升級，目前通常使用的為RealPlayerG2和RealPlayer7.0版。以RealPlayer7.0為例，提供了超過200個的網上廣播站點的鏈接，點選這些網站，就可進行網上收聽收看。同時RealPlayer7.0還提供每日更新的娛樂頭條新聞，讓用戶隨時掌握最新影音信息。而RealPlayerG2的最新版本則增加了播放MP3音樂的功能，雖然MP3格式并不能即時播放，但卻是用戶最喜愛的功能。微軟進入這一領域雖然較晚，但以自己的實力，力圖后來居上。它所推出的WidnowsMediaPlayer采用與RealPlayer不同的串流文件格式，但功能同樣，可以邊下載邊欣賞。它還可以播放MP3、MPEG-1、MPEG-2等多種影音格式。WindowsMediaPlayer7.0是目前最新的試用版本，它不僅在操作界面與外觀上更加美觀之外，還有流行的“換膚”功能，可在日后下載新的視窗外觀與操作界面。此外，還新增了編輯播放清單及影音檔案管理功能，除可以在網絡上即時播放音頻視頻外，還有錄制、整理、播放CD、MP3等功能。Win-dowsMediaPlayer與IE5.0瀏覽器有很好的整合，如IE5.0中就預置了“電臺”欄，通過其可以輕易地鏈接多個國家和地區的上百個廣播電臺，而MediaPlayer新版本更可與1900個網上廣播站點鏈接。從技術上看，目前網上音頻廣播已可接近CD音質但視頻廣播受網絡帶寬的制約，卻遠未達到可欣賞的程度。因此，支持網上廣播今后提升到完美階段的最重要基礎是高速寬帶網絡。網上廣播主要有隨時點播和實時直播（直播結束，亦可通過技術手段立刻將內容轉為點播形式，長久駐留在網站中）兩種形式，提供用戶在線收聽收看（有的也提供完整下載）。網上廣播與傳統廣播最大的不同之處在于：①以“異步性”代替了以往的“同步性”，用戶可以在自己合適的時間進行收聽收看；②以“窄播”代替了以往的“廣播”，內容可以更加細化和專門化，完全針對特定的用戶群；③以“互動”改變了受眾以往的“被動”，向用戶提供了信息的選擇權以及用戶與傳播者之間更密切更快捷的溝通。自從網上廣播技術90年代中期開發出來之后，陸續設立的眾多國外、海外的廣播電視機構網站均積極地加以利用，同時專門的網上廣播站點也應運而生，這些反過來亦刺激了網上廣播技術的進一步提高和推進。廣播電視媒體擁有豐富的音頻視頻信息的天然優勢，且信息的采集、制作、播出等全過程正邁向數字化，在技術上與互聯網輕易實現了對接。于是今天廣播電視媒體網站基本上都設有音視頻欄目，點播內容五花八門、豐富多彩；每逢重大事件重大活動，網上直播必不可少。如網上直播在香港具有里程碑的事件是香港電臺與香港中文大學計算機服務中心合作的“香港九七政權交接互聯網直播”。節目源為香港四大電視媒體（香港電臺、無線電視、亞洲電視及有線電臺）合組的“電視轉播聯盟”，并由新聞及廣播中心播發的交接儀式及有關活動實況轉播信號，從1997年6月30日中午12時至7月2日中午12時，送上互聯網作連續48小時直播。1998年4月底，專門開拓網上廣播技術的RealNetwork，在美國舊金山舉辦了“第二屆國際互聯網廣播會議”，除進一步探討網上廣播的最新發展，展示最新產品外，更在全球蕓蕓眾多的網站中，選出十個杰出網站，頒發“網上影音廣播大獎”(StreamersAwards)，以表彰在網上廣播技術應用方面有杰出表現的網站。1997香港政權交接48小時直播節目，獲得與會者和評委會的高度贊賞，最終得到了“最佳網上數碼影音直播項目大獎(StreamerAwardforBestLiveEvent)”。應該說，網上廣播技術的發展及國外海外廣播電視媒體對這一技術應用所達到的水平，是不斷推動國內廣電業網上發展的刺激因素。
中國網上廣播的現狀與前瞻
二、中國網上廣播的發展
1、對網上廣播的認識不斷深化
1996年10月廣東人民廣播電臺建立網站和1996年12月中央電視臺建立網站，標志著中國廣播電視媒體在網絡傳播領域邁出了第一步。國內廣電媒體在互聯網上建立網站及利用網上廣播技術，總體上比國外海外滯后，但自1999年以來，呈現出令人刮目相看的變化。由于目前尚沒有權威機構對廣播電視媒體上網情況進行全面的調查，筆者只能通過網上搜索等手段。得到以下粗略統計數字：到2000年5月底，全國近100家廣播電臺、60家電視臺、25家有線電視臺、10家衛視臺（以上統計不包括派生的頻道網站數）已經上網。此外，尚有廣播電視業界直屬或相關的20多家機構（如國家廣播電影電視總局、中國國際電視總公司、央視—索福瑞調查咨詢公司、北京廣播學院等）建立了網站。從廣播電視媒體上網情況看，與我國各地區經濟、文化及網絡發展的整體狀況是一致的，呈現出“東多西少”的特點，上網電臺電視臺主要集中在東部發達地區和北京、上海及發達省份的中心城市。在有的中心城市，廣播電視媒體已經“全員上網”，而在青海、、新疆、云南、貴州、甘肅、寧夏等省區，有的一家沒有，有的則僅有一二家。隨著西部大開發戰略的實施，今后這一狀況會有所改觀。如新疆人民廣播電臺已在2000年5月上網，成為區內第一家上網的廣播電視媒體。當中國廣播電視工作者首次接觸到網上廣播時，都有一種從未有過的激動。如1997年底，上海人民廣播電臺首次策劃進行因特網上直播廣播特別節目，一位參與者后來寫道：我是第一次接觸網上廣播，當接入互聯網，輸入上海電臺的網址，質量并不太好的聲音從計算機的喇叭里傳出（使用P-100計算機、14.4kModem普通電話線路直播廣播節目）時，我預感到了一個廣播新時代即將到來。此次網上直播非常成功，來自世界各地16個國家和地區的華人、華僑以及國內7個省市的網友在網上收聽了長達4小時的網上廣播直播節目，節目直播期間收到了300多封熱情的電子郵件。當時策劃指揮此次直播的上海電臺副臺長邱潔宇說：“從廣播誕生以來，由于‘先天不足’——受傳輸手段的限制，在收聽范圍、方式上有許多局限，跨洋過海更是‘天方夜譚’。如今，互聯網使這一難題迎刃而解，‘天涯若比鄰’成了現實。”（李亦工，1999）今天打開上海東方電視臺網站所開辟的視頻專欄，可以看到其廣告語：“網上看電視，視聽新天地”；“東方電視，全世界觀眾都能收看的電視”。這表明廣播電視媒體在網絡時代找到了一種新的傳播方式和落地方式。由于近兩年來，網上廣播的技術成熟，因此不少電臺電視臺一旦上網，就積極地采用開發這一技術，尤其是大臺網站，對網上點播、直播兩種形態都進行有益的探索，并積累了相當的實戰經驗。隨著這種實踐，廣播電視人在傳播理念上，也有了更新，如北京電視臺網站將視頻直播、點播部分稱為“網絡電視”，命名為本臺的“第5頻道”，即在線頻道（channelonline）。
[page_break]2、網上廣播的水平迅速提高
如果說，1998年底之前，中國網上廣播尚處在探索使用階段，進入1999年后，便進入了較大規模使用階段。其標志是中國國際廣播電臺和中央電視臺的改版。盡管中央電視臺和中國國際廣播電臺網上發展起步較早，但投入力度不大，內容匱乏，形式單調，僅僅是本臺及欄目介紹的窗口。1998年12月26日，中國國際廣播電臺網站正式推出，將華語（普通話、粵語）、英語、德語和西班牙語四種語言的節目送上了互聯網，1999年底，又將日語、朝鮮語、俄語、法語、葡萄牙語五種語言節目上網，初步形成了由九種語言廣播節目文字和聲音（包括華語、英語兩路直播和其他錄播節目）的多媒體新聞網站。在重大事件和和重大活動中，亦充分利用網上廣播，如在的報道中，利用普通話、粵語、英語、葡萄牙語對多場重大儀式和慶典活動進行了網上音頻直播。首開大型活動網上視頻直播先河的是上海電視臺與中央電視臺合作于1998年12月31日22：00至1999年1月1日0：20舉辦的“五洲風”——\''''99中英文雙語元旦晚會。緊接著中央電視臺網站經過緊鑼密鼓的準備，于1999年1月1日正式推出，于2月15日晚首次直播了春節聯歡晚會，以后又對一系列重要內容如315晚會、廣交會開幕等進行了直播。而對的報道，網上直播在規模上更是達到了新水平。中央電視臺從19日9點至21日9點進行48小時的電視直播，與此同時，中央電視臺網站的網上直播也同步進行。為應付世界各地和國內廣大網友訪問量，特地開設了4臺服務器，其中之一專門提供高質量大顯示窗口。為全面配合回歸報道，中央電視臺網站還在“視頻精選”欄目中，置入了《澳門萬象》和《走近澳門》兩部膾炙人口的專題片。這是充分利用自身優勢和網絡媒體特性所生成的別具一格的專輯。僅以中央電視臺網站1999年、2000年對春節晚會進行直播的3項數據比較，也可以看出水平進步之大。1999年春節晚會，中央電視臺網站與北京電信、聯通實華開公司合作，使用2臺服務器12M帶寬進行網上直播，最多支持在線人數為800人(同時訪問RealServer,)；2000年春節晚會，中央電視臺與中國電信合作，使用12臺服務器以100M帶寬進行網上直播，最多支持在線人數近4000人。像春節晚會這樣有強大吸引力的節目進行網上直播，主要使國外海外無法收看電視直播的同胞獲得了與國內觀眾同時欣賞的機會和手段，據統計，收看網上直播的三分之二觀眾來自國外海外，規模空前、時間超長的網上音頻、視頻直播，反映出國內廣播電視媒體網站水平一年多來的飛速進步。
3、對網上廣播規律的運用日趨成熟
廣播電視人對網上廣播規律及特性通過一次次實踐在認識上不斷提高，反過來也以不斷創新的精神去推動網上廣播的不斷完善。
①網上直播的內容，已經擺脫依賴電視節目的狀況，而形成了獨立的網上制播如1999年2月正式開通的上海市廣播電影電視局的“上海廣播影視網”即在9月財富論壇舉行期間，進行了一次大規模網上直播。該網站共設置3臺直播鏡像服務器（分別設在北京電報局、上海廣電大廈、上海最大的ISP“上海熱線”），采用統一信號源，同時用3臺編碼工作站向3臺服務器提供視頻流。從9月27日至29日3天共提供了13檔17個小時的直播，直播內容除了27日晚***開幕酒會發言（約10分鐘）是電視同步播出外，其他視頻信號完全是網上獨家報道。據事后統計，上海共有3萬多人次訪問，北京約有4000多人次訪問，根據對來訪者網絡地址的監測，近50%的訪問者來自國外，且他們觀看的時間相對較長，有的甚至達到了2至3個小時。又如，2000年4月21日，中央電視臺網站、光明日報網站、北京信息港與中國醫學科學院阜外心血管病醫院聯合行動，進行了國內首次“冠心病搭橋手術網絡直播”。再如，北京人民廣播電臺經濟臺從1999年6月12日起，推出國慶特別節目“我和我的祖國”，該節目選取在共和國發展歷程中各行各業的代表人物，以直播訪談形式進行，與此同時網站亦進行直播。此次網上直播出新之處不僅僅是音頻上網，而且進行了視頻傳輸，也就是說，廣播電臺網站打破了單純網上音頻廣播的界限。
②發揮廣播電視媒體與網絡媒體各自優勢，推進二者的結合和互動2000年5月1日，是中央電視臺名牌欄目《東方時空》創辦七周年的日子。為了增進節目制作人員與觀眾的交流，也為了征詢觀眾對這個欄目的意見與希望，4月25日晚，《東方時空》四位主持人水均益、白巖松、敬一丹、崔永元聯袂出場，代表全體制作人員，邀請熱心觀眾在中央電視臺演播室面對面交流。中央電視臺網站進行了積極配合，推出特別創意，事先設立了留言版和網上調查，而在4月25日晚，四位主持人與現場觀眾的對話內容同步在網站BBS上貼出，網友不僅可以瀏覽，還可以隨時向主持人提出問題，主持人則即時選擇網友感興趣的問題做出回答。網站同步送出音頻信號，網友們可以在網上收聽對話交流的現場實況。演播室的交流與網上直播的精彩內容最后編輯成一期特別節目——《共同的時空》，于5月1日在《東方時空》欄目中播出。“真誠面對觀眾”是《東方時空》自開辦以來一直遵循的宗旨，如今互聯網更為之開辟了一條與觀眾真誠面對的新途徑。正如白巖松所言：“將溝通進行到底”。只有這種互動，才真正為完全的溝通提供了可能，并取得了前所未有的傳播效果，在互動方面，音頻視頻點播更具有經常性的普遍意義。如上海東方廣播電臺網站的“天天點播”版，提供實時點播(每天中午12:00—13:00)和預約點播功能，網友可通過電子郵件，選擇“生日”、“愛情”等12種祝福方式為親朋好友點歌，而每一次點歌,都可永遠保留一個點播號碼，使網友在任何時候可到“聽吧音樂網”去回憶那一溫馨時刻。而廣播電臺也會每天選擇6至8份祝福點歌播出。
