門診輸液室自我總結(jié)范文
時間:2023-04-09 20:43:44
導(dǎo)語:如何才能寫好一篇門診輸液室自我總結(jié),這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn),歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
1 根據(jù)醫(yī)囑用藥
護(hù)士應(yīng)熟悉臨床用藥的基本原理和基本規(guī)律并嚴(yán)格按醫(yī)囑用藥。還應(yīng)了解藥物的藥理知識,熟悉常用藥物的作用、副作用、用法、毒性反應(yīng)。對于初次接觸的新藥,要認(rèn)真仔細(xì)地閱讀說明書,充分了解藥物的歸類 、特點和注意事項,使自己在實施藥療過程中做到心中有數(shù)。
2 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,保證用藥的準(zhǔn)確性
密切觀察患者用藥后對藥物的反應(yīng),并及時向醫(yī)生提供診斷和治療指標(biāo)。認(rèn)真做好“三查、八對、一注意”才能達(dá)到五個準(zhǔn)確,即準(zhǔn)確的藥物、準(zhǔn)確的劑量、準(zhǔn)確的方法、準(zhǔn)確的時間、準(zhǔn)確的患者。對于有疑問的藥品和不熟悉的藥品問清楚再用,新藥特藥查清楚再用。換包裝的藥物、藥名不祥、醫(yī)囑不清都需核對清楚再用,總之必須有確切把握后再實施治療。
3 安全正確的給藥
應(yīng)熟悉藥物不良反應(yīng)發(fā)生的促發(fā)因素:一般而言,年老體弱,心、肝、腎功能障礙、電解質(zhì)酸堿平衡失調(diào)的患者占多數(shù),而且老年人、孕婦、嬰幼兒等特殊人群用藥不慎,易產(chǎn)生嚴(yán)重的藥物不良反應(yīng)或中毒。既往史也是其中一重要因素。針對這些因素,給藥的量及滴速要特別注意。
4 加強巡視,密切觀察藥物不良反應(yīng)的先兆癥狀并及時采取對癥處理
許多藥物在發(fā)生嚴(yán)重藥物反應(yīng)之前,常有先兆癥狀或早發(fā)癥狀,應(yīng)給予重視。如用藥后皮膚搔癢、發(fā)熱、面紅等往往是嚴(yán)重藥疹,甚至過敏性休克的先兆,一旦出現(xiàn)就立即停藥,更換液體及輸液器,立即進(jìn)行對癥治療,病情緩解后保存原始藥液并填寫藥物不良反應(yīng)報告表,并上報藥物不良反應(yīng)監(jiān)測中心。
5 指導(dǎo)病人配合治療,合理用藥,減少藥物的毒副作用
用藥前應(yīng)向病人交待所用藥物的名稱、劑量、用法和時間安排等。讓病人了解有關(guān)的藥物知識,可能發(fā)生的不良反應(yīng)和基本處理方法,以及飲食、活動等方面的注意事項,使病人主動配合治療,及早辨識和處理不良反應(yīng),保證用藥安全性。
6 藥物不良反應(yīng)發(fā)生后的心理護(hù)理
6.1精神安慰。一旦發(fā)生不良反應(yīng),首先進(jìn)行安慰。告訴患者藥物副作用和過敏反應(yīng)只是暫時,不必緊張,還要耐心解釋藥物的性能、作用、用藥目的及不良反應(yīng)表現(xiàn),使之正確地對待自身的癥狀、消除無謂的驚慌。
篇2
愛在這里停留
那是一個普通的下午,筆者來到位于北京市通州區(qū)永順鎮(zhèn)北馬莊村的康福星老年公寓,在樓道遠(yuǎn)處見到身材略顯嬌小的董院長時,心中充滿了疑問,這樣一位普通的女人是怎樣把這個養(yǎng)老院建成的呢?她到底有什么故事呢?
她已年逾花甲,這個本應(yīng)孫兒圍繞膝下安享晚年的年齡,她卻為著更多的老人奔波勞碌。她只身來到北京,10年間走過300多家敬老院,期間的辛勞也只有自己知曉。她也有父母,也有兒女,然而為了更多老人的晚年幸福,毅然投身養(yǎng)老事業(yè)。她是董蘭瓊,北京康福星老年公寓的院長。
平易近人是董蘭瓊院長給人的第一印象。簡單而爽利的話語,卻又處處透著細(xì)心。說到建立養(yǎng)老院的初衷,董院長說:“我當(dāng)時覺得,本身我的父母沒有了,但我要照顧我的公婆,在中國,隨著老齡化的加重,會有更多這樣情況的家庭,于是我就想,我能不能通過我的小家庭的例子引入到我們社會的大家庭中,辦個養(yǎng)老院呢……”帶著這樣的想法,董院長只身一人從內(nèi)蒙大草原來到了北京,這個老齡化越發(fā)嚴(yán)重的現(xiàn)代化城市。她走訪了北京300多家大大小小、形形的養(yǎng)老院,用眼睛觀察著老人們的生活狀態(tài),用耳朵聆聽老人們的喜怒哀樂,用心記錄著與老人們相處的點點滴滴。
在考察階段,她帶著自己的一套思路認(rèn)真記錄每一家養(yǎng)老院的狀況,仔細(xì)的觀察每一位老人的生活狀態(tài)。“譬如我早上去,就看看他們的晨練活動啊,中午去就看看他們的伙食啊,晚上看看文娛活動啊,具體的分析老人需要什么,我們應(yīng)該做什么……起初我認(rèn)為院長就是保姆,要服侍老人,后來通過觀察,我越來越覺得院長應(yīng)該是個具有綜合素質(zhì)的保姆,像老年心理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、老年人衛(wèi)生學(xué)都要了解。而且還要知道老人情緒波動的原因、老年人的養(yǎng)生、保健等等。”說到這里,董院長拿出放在茶幾上的隨時可以翻閱的基本書,老年心理學(xué)、養(yǎng)生等等,告訴我們這都是她平時要學(xué)習(xí)的,今后也傳授給她的員工的知識來源。
但更多的還不僅僅是來自書本上的,心靈上的每一次觸動都不斷引領(lǐng)著董院長在這條艱難的路上前行。
從2001年10月份,董院長開始考察、咨詢。在我國,老年公寓的社會定位比較尷尬,這也在一定程度上阻礙了敬老事業(yè)的發(fā)展。在政府政策層面,老年公寓是作為一種社會公益事業(yè)進(jìn)行的,因此也推出了一系列優(yōu)厚的扶持政策。然而在實際運作過程中,老年公寓又被認(rèn)定為盈利組織。因此,由于一些條例和制度的不完善,導(dǎo)致優(yōu)待政策不能充分的為養(yǎng)老院所用。最簡單的例子,北京地區(qū)的居民用電是0.48元一度,而商業(yè)用電則是0.78元一度。雖然一度電只相差了0.3元,但是積少成多,一座大規(guī)模的養(yǎng)老院每月就要多繳納幾千上萬元的電費。然而這只是董院長所遇到的困難中最微不足道的一點。大到養(yǎng)老院的盈利的問題,對于投資商的回報問題,小到一張床,一只水管的問題,都需要她去解決。更多的困難曾也壓得她一度產(chǎn)生了放棄的念頭。
可以說,一路上董院長幾度想要放棄,可是她說:“越了解老人,就越舍不得,這一下就是8年。每次想放棄的時候,我總感覺那么多老年人的眼睛在盯著我,在看著我……”就這樣,董院長堅持了8年。經(jīng)常忘記了吃飯、休息。只要能看到那些老人們的笑臉,看到老人們生活的更加安逸,她就會忘記了一切勞苦。董院長不僅克服了諸多建立老年公寓上面的困難,同時也經(jīng)受著無法與家人見面的痛苦。“來北京這幾年,我總共回家的天數(shù)不超過30天……”
用心經(jīng)營頤樂之家
康福星老年公寓占地13334平方米。地上建筑物包括5棟建筑物,其中公寓樓3棟、辦公樓1棟,食堂1棟。此外院落中還有馬球場、健身器械、花園、涼亭等等。董院長特意買來了核桃樹、蘋果樹……種在院子里供老人們觀賞、澆灌、采摘,以豐富生活樂趣。
康福星老年公寓在努力做到休閑、度假、娛樂、康復(fù)、親情服務(wù),包括臨終關(guān)懷等一條龍服務(wù)。對于老年公寓的設(shè)計,董院長“不放過”每一個小細(xì)節(jié)。老人們睡的床由于高度不合適,老人們起身后沒法按著床站起來,就前前后后讓廠家修改了四次。公寓里的消防設(shè)備是目前最先進(jìn)的設(shè)備,床墊子也是防火的高科技產(chǎn)品。樓道的地面上都鋪滿了防滑靜音的墊子,墻上裝有上下兩排扶手,高的供可站立行走的老人,低的供坐輪椅出行的老人。稍高檔一點的雙人套間還尊重照老人的習(xí)慣,允許他們從家里帶來用了幾十年的搖搖椅、壁畫等等。甚至可以在窗臺隔出一小間當(dāng)做廚房。在康復(fù)樓里,每間房間內(nèi)都設(shè)有氧氣設(shè)備,儼然一個小小的康復(fù)病房,適合有長期疾病的老人居住。和其他養(yǎng)老院不同的是,董院長在一樓設(shè)立了綜合門診,配備了醫(yī)生和護(hù)士,還有專門的治療室和輸液室。平時如果老人們生病了,不方便很快的去大醫(yī)院治療,就可以直接到門診部,并且外面的人們也可以來這里看病。可以說,當(dāng)你走在康復(fù)老年公寓的院落里,那是一種溫暖的感覺,所有事物都被細(xì)心的董院長操持的井井有條。
老年公寓的建設(shè),不僅僅是從硬件設(shè)施上的完善,同樣,老年人的心理健康也是非常重要的一個部分,也是最核心、最值得關(guān)注的部分。在這一方面,董蘭瓊院長經(jīng)過走訪300多家養(yǎng)老院,總結(jié)出了自己的獨有的心得。
董院長認(rèn)為:“在以后發(fā)展的道路上,我們還會完善這所老年公寓。按照疾病分類,心臟病、糖尿病、半身不遂等,滿足他們飲食上的照顧不周。通過食療、藥物療法、物理療法、心里療法,對老人進(jìn)行全方面的呵護(hù),醫(yī)院做到的事情我們能夠做到,醫(yī)院做不到的事情,我們也能做到。”
為了今天、明天的老人
“我在老人面前扮演三種角色:女兒、父母、朋友。我既是他們的子女,要盡孝心去照顧他們,同時有的時候又是他們的父母,有的老年人有時會非常固執(zhí),這個時候就可以摟著他們,拍拍他們的后背,其實這樣一個簡單的動作就可以讓他們服服帖帖的在你懷里,甚至他們可以在你面前流眼淚,說出自己的委屈。再有,就是我是這些老人的朋友。”董院長說,她在老人不同的情緒狀態(tài)下采用不同的稱呼叫他們,像老前輩、老爸、老朋友、老大哥……“老人們是什么形狀的,是根據(jù)我了解到的他們的狀態(tài)而定的。老年人的脾氣是改變不了的,只有我們改變態(tài)度,來附和他們。”
董院長把老人分為三種類型,第一種就是需要請保姆的老人。由于子女比較忙,但又擔(dān)心保姆照顧不好老人,或者交流上有問題;第二種就是剛剛離退休的老人,輕閑的離休生活帶給的失落感和孤獨感;最后就是空巢老人,子女們不放心老人獨自在家,而送往養(yǎng)老院安度晚年。
之所以董院長這么了解老年人,正是那走訪300家養(yǎng)老院的經(jīng)歷給了她更多的感悟。“我確實了解老年人,他那種無奈、艱難。看到這么多的老年人需要幫助,需要照顧,我就在想,就盡盡孝心吧,因為我的父母親都沒了,我就做這個平凡的事,替天下的兒女們盡這個孝心。雖然我們只有五百個床位,但是進(jìn)來一個我就負(fù)責(zé)一個,我就讓他過好每一天。有病的人,讓她減少痛苦,沒病的人,讓他活出生命的質(zhì)量。”
篇3
醫(yī)德是醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德,醫(yī)風(fēng)是指整個醫(yī)護(hù)行業(yè)里應(yīng)當(dāng)具有的良好的行業(yè)風(fēng)氣。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的好壞反映了社會風(fēng)氣好壞的,因此,杜絕行業(yè)不正之風(fēng)也就成為了各家醫(yī)院常抓不懈的問題。做為醫(yī)療戰(zhàn)線上的同行,雖然我們互不相識,但我們彼此熟悉對方的工作內(nèi)涵,而且,我們的奮斗目標(biāo)是相同的,那就是—“使病人康復(fù)是我們自身價值的最終體現(xiàn)”。
從參加工作起,我就一直在外科臨床工作,在平凡而瑣碎的護(hù)理中實現(xiàn)著自己的人生價值。18年的工作經(jīng)歷,見證了我的成長過程,也詮釋了最經(jīng)典的一句話,如果我不能延長生命的長度,但我可以決定生命的寬度。鑒于特殊的工作性質(zhì),在我的崗位上從未發(fā)生過“紅包”之說,我所聽到、得到最多的是病人和家屬的親口道謝聲。我曾為病人送過飯,捐過款,護(hù)理病人時盡職盡責(zé)。其實,有些工作是別人能看到的,有些工作是別人看不到的。別人對我的工作評價是認(rèn)真,我就針對認(rèn)真來說說我的工作。誰都知道,護(hù)士崗是一個蘿卜一個坑,每個人都可以完成自己份內(nèi)的工作,但有時是要分質(zhì)量的。這時候,工作細(xì)節(jié)尤為重要。就比如說,在測完病人的血壓后幫病人把衣袖整理好;在執(zhí)行靜脈輸液治療時,如果看到病人正在吃飯,我總是讓他先吃飯后輸液或者病人要求先去入廁后輸液,對于這些,我一直持理解的態(tài)度,沒有絲毫的怨言或表情上的不愉快。輸液時,我都要征求病人的意思,是愿意輸在左手還是右手;輸完液后,我會及時把輸液架拉到床頭,以方便病人上下床活動,病房看上去也整齊。對于術(shù)后的病人,除了常規(guī)的飲食、活動方面的講解外,必要時協(xié)助病人下床,指導(dǎo)術(shù)后第一次排小便。手術(shù)科室,手術(shù)對于醫(yī)護(hù)人員來說是司空見慣,而對于病人來說,或許有些病人還是第一次,她需要醫(yī)護(hù)人員的幫助和心理支持。我們知道,生病的日子,是一個人心理比較敏感、脆弱的時候,如果給一個微笑,一份指導(dǎo)和關(guān)注,相信信任和尊重是相互給予的。我是這樣想的,也是這樣做的。
在科室,我是護(hù)理崗中唯一的女黨員,在言語,行為方面我要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格約束自己。在工作中,我擔(dān)任質(zhì)控護(hù)士,消毒監(jiān)控方面,如果我自己做不好,我又如何去監(jiān)督別人的工作。我一直認(rèn)為行動勝過所有的語言,也最有說服力。在工作中,彼此了解的機會多,每個人都有自己的優(yōu)點,十多年來,我唯一最值得驕傲的一點是堅持了無菌觀念,無論夏天天氣多熱,值夜班大半夜做治療時,我都沒有忘記隨時戴口罩,因為它已經(jīng)成為了一種習(xí)慣。
工作之余,如果遇到少見的病種,如肝包蟲、蜂窩組織炎等,我都會上網(wǎng)查資料,編寫健康教育計劃,以方便今后工作的需要,對于我來說,也是一次主動學(xué)習(xí)的機會。另外,我還經(jīng)常參加醫(yī)院舉辦的崗位練兵比賽、演講比賽,并取得了較好的成績。我一直覺得,每一次機會都是一種鍛煉,不管成功與否。在知識更新方面,我也是不甘落后于年輕人,堅持完成了自學(xué)大專課程。
多年來的護(hù)理工作,使我已經(jīng)記不起曾經(jīng)親手護(hù)理過多少危重病人?就讓我來講講年底,我在西部分院工作期間發(fā)生過的故事吧!那時侯,科里收住一名因高血壓突發(fā),引起高血壓腦病的患者陳賀隆,病人嗜睡好幾天,一側(cè)肢體癱瘓,口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理都要按時去做,而且病人沒有固定的職業(yè),家里只有一位上高三的女兒,他們靠政府發(fā)放的救濟金生活。護(hù)理部人員主動積極捐款獻(xiàn)愛心,我也是帶頭捐助,并為其提供更為周到的服務(wù)。空閑期間,我都會跑到病房,幫著干一些力所能及的活,陪病人聊天,鼓勵他為了孩子,為了家,樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。在病人出院前,家屬將一面贈給護(hù)理部全體人員的錦旗送到了院長辦公室,上面寫著“護(hù)理精湛、感恩之情”。至今,這面錦旗懸掛在護(hù)辦的正墻上,這是護(hù)理部全體人員的共同努力所獲得的榮譽。在我的崗位上我就是憑著這些點點滴滴獲得過先進(jìn)工作者、醫(yī)院十佳護(hù)士、局崗位能手、局三八紅旗手等榮譽稱號。
我認(rèn)為素質(zhì)只有通過自身的正確認(rèn)識和社會實踐,才能形成個人比較穩(wěn)定的品質(zhì)。工作中的耐心、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)是和工齡、年齡成正比的。因為。隨著年齡的增長,心智方面更加善于理解別人,身體素質(zhì)、心理素質(zhì)趨與穩(wěn)定狀態(tài),專科理論知識會更扎實一點,臨床實踐技能水平在科室新技術(shù)﹑新項目的開展中不斷得以提高。
病床周轉(zhuǎn)率﹑病人治愈率﹑危重病人搶救成功率﹑服務(wù)滿意率的提高都包含著我們的工作業(yè)績。一個科室中,手術(shù)的成功,離不開醫(yī)技人員提供的第一手資料,離不開醫(yī)生的明確診斷以及護(hù)士姐妹們的相互協(xié)作。在集體面前,個人的能力顯得微不足道,但在個人思想素質(zhì)方面,個人的榮辱就代表著集體的形象,企業(yè)的形象。我始終都愿成為為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)添磚加瓦的人。
人類對于健康水平的追求,豐富。擴大了護(hù)理工作的內(nèi)涵。如果醫(yī)護(hù)人員人人自律,擁有“從我做起”的責(zé)任感和使命感,相信在行業(yè)新風(fēng)尚中,文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),以病人為中心的理念將在平凡的小事中一一體現(xiàn),醫(yī)院的精神文明建設(shè)將會更加完善。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,同仁們的信任,站在這里,也許是我此生所獲得的最高榮譽,深深的一鞠躬,代表了我所要表達(dá)的一切,祝大家開心、愉快!
(二)
大家好!你到過寬廣無際的沙漠嗎?你能體會身處絕境企盼沙漠綠洲出現(xiàn)的急切心情嗎?面對痛苦的醫(yī)療疾病患者我們護(hù)士就應(yīng)該用雙手為他們撐起一片藍(lán)天,用愛為他們托起生的希望。今天,我演講的題目就是:用愛托起生命的綠洲!
我們的職業(yè)被人們尊稱為“白衣天使”。在我剛剛受到醫(yī)學(xué)的啟蒙教育時,我的老師就說,你們選擇了這一行,就等于選擇了奉獻(xiàn)。對于“奉獻(xiàn)”二字的深刻含義,當(dāng)時我并不以為然,直到第一次走進(jìn)病房,戴上白色的燕尾帽,穿上潔白的工作服,我才明白什么是奉獻(xiàn),什么叫做“天使”!從自身經(jīng)歷中,我真切地感受到我們的工作有多苦有多累,又有多么重要!打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,在累中體會自身價值的意義!我們用真誠來丈量無數(shù)個夜晚的漫長;在親人的期待里,我們把自己奉獻(xiàn)給了一個個身患疾苦的病人……
自南丁格爾女士開創(chuàng)現(xiàn)代護(hù)理專業(yè)至今,一百多年已經(jīng)過去了,護(hù)理學(xué)科不斷的發(fā)展進(jìn)步。護(hù)理工作的內(nèi)涵與工作模式也發(fā)生了深刻的變化,護(hù)理學(xué)科經(jīng)歷了功能制、責(zé)任制護(hù)理的臨床實踐,順利的完成了以疾病為中心向以人的健康為中心的整體護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。這就要求護(hù)士要更多的關(guān)心和照顧病人、更多的考慮病人的需求、更多的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。護(hù)士不僅要掌握豐富的理論知識和過硬的操作基本功,還應(yīng)具備良好的心理素質(zhì)。在日常工作中還要講究科學(xué)化、藝術(shù)化,這樣才能加強與病人和同志間的溝通,提高科室的整體護(hù)理質(zhì)量和水平。我從事護(hù)理工作十年,每天都被醫(yī)護(hù)人員愛心奉獻(xiàn)的事跡和熱心的患者感動著。對于病人,她們更希望看到的是醫(yī)務(wù)人員熾熱的目光和白色口罩后面真誠的笑臉;她們對于護(hù)士的要求也已不僅僅局限于簡單的醫(yī)療操作,而是希望感受到溫暖、得到尊重。和藹的態(tài)度,溫柔的語言,認(rèn)真的傾聽,正確而有效的護(hù)理才是人們所希望得到的服務(wù)。幸福不在于我們擁有多少,而在于我們用自己的愛心為別人帶去了多少快樂和感動!記得有一個妊高癥患者情緒非常低落,病房里經(jīng)常都能聽到她嗨聲嘆氣的聲音,后來我通過與她同病房的患者了解到這個患者的丈夫和婆婆對她二胎懷的又是女孩而不滿,所以她思想上顧慮重重。針對這種情況,我在治療時就額外注重開導(dǎo)她,并且通過教育她的丈夫扭轉(zhuǎn)了她婆婆重男輕女的思想,笑容再次綻放在她的臉上,并且順利產(chǎn)下一健康女嬰。所以,護(hù)士的工作不僅僅只是用雙手機械地忙碌,更是用心、用情、用愛、用真誠去撫慰受傷的心。精湛的醫(yī)術(shù)可以挽救生命,先進(jìn)的治療儀器可以延續(xù)生命;但心理上的脆弱、痛苦甚至比軀體上的病痛更加可怕。我沒有想到作為普通護(hù)士,我的一點點愛心也能給患者帶來生的希望與勇氣,這一切讓我體會到,自己所做的不僅僅是奉獻(xiàn)和付出,我的人格同時在對病人的關(guān)懷、理解和愛中得到了升華。
健康永遠(yuǎn)是第一位的。一名產(chǎn)后發(fā)熱患者曾經(jīng)對我說:“我在生活上再苦再難都可以忍受,但疾病的痛苦使我在精神上無法承受。”在治療期間,每個病人不僅需要身體病痛上的治療,精神上的安撫也是必不可缺的。護(hù)士與病人接觸時間長,最能體會病人肉體與心靈上的痛苦,所以護(hù)士更應(yīng)該以無限的愛心關(guān)愛患者,要永遠(yuǎn)將患者的健康放在第一位。護(hù)理人員只有對患者真心關(guān)愛,具備熟練的業(yè)務(wù)技術(shù),才能得到病人的信賴,才能使護(hù)理工作更趨于完美。
“三分治療,七分護(hù)理。”工作中,我一天比一天體會到護(hù)理工作的神圣。我們用自己的愉悅、信心和病人的沮喪、絕望做著交換,用自己的微笑撫慰病人傷痛的心靈。在這十年里,我漸漸的懂得了:不能把對生命的憐惜和救助劃為純粹的工作,這更是一種生命中對愛的本能。無論過去、現(xiàn)在、亦或是將來,愛與奉獻(xiàn)都是我們永恒追求的主題。“燃燒自己照亮別人”,每一位真正的護(hù)士都是天使。護(hù)理是這個社會不可缺少的職業(yè),更是一項崇高的事業(yè)。生命也曾無情,每一次搶救成功都可以讓我們?yōu)橹畾g呼雀躍,但是我們也不得不去面對生命的消逝。生老病死本就是人生中的常事,是每個人都無法避免的,我們所能作的就是在這每一個瞬間,給每一個人送去我們的溫暖,用我們?nèi)缤镐讣?xì)流般的愛心來撫慰每一顆病痛的心靈。
歲歲年年多少事,迎來送往何其多。有人算過,一個晚上,上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多,也許您不相信,但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張,您就明白了。那么,一年、十年、二十年呢?難道這還不能與二萬五千里相媲美嗎!因為這條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)!每一個人都有夢想,人的生活軌跡往往是先由夢想牽扯出的一條美麗弧線。當(dāng)初戴上莊嚴(yán)的燕帽時曾許下的諾言,伴隨我走過了十年,并且還將繼續(xù)走下去,也許將會是三十年……平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動,這就是護(hù)士工作的詮釋,但恰恰就是這些平凡的事情成就了生命的輝煌。
曾經(jīng)有人說過,“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生中,誰都無法拒絕天使,我們是時刻與生命同行的人,是關(guān)注健康與愛的使者!而愛與奉獻(xiàn)則是我們白衣天使永恒不變的主題!
我驕傲,因為一個個絕望的患者通過我的護(hù)理,重新?lián)P起了生命的風(fēng)帆。
我自豪,因為我能讓健康重新?lián)肀恳粋€軀體和心靈。
讓我們大家行動起來,一起用心、用愛、用微笑為生命注入永遠(yuǎn)的光芒和希望,共同用雙手托起這生命的綠洲!
涓涓細(xì)流,匯入長江。呼喚親情和人性,是社會的要求和人生的向往。,醫(yī)院給我們創(chuàng)造了學(xué)習(xí)、服務(wù)、奉獻(xiàn)、提高的氛圍,我們才真正體會到護(hù)士自身的價值,我工作,我快樂,我繁忙,我幸福。永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題。
白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的愛心守護(hù)了一方平安!少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與戀人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷;不是不想浪漫,而是想讓更多的人得到幸福;不是不愛家人,而是無法割舍對職業(yè)的那份牽掛!她們沒有悲壯豪邁的言語,也沒有驚天動地的事跡,只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱;默默的奉獻(xiàn)著自己的真情與愛心!
年年歲歲花相似,歲歲年年人不同。迎來送往多少病人已難以記清,但在我們心中永恒不變的是我們對這一崗位的執(zhí)著,心靈所釋放的是我們對這一職業(yè)的無限熱愛。我們愿意盡微薄的力量讓南丁格爾精神代代相傳。
(三)
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們:
大家好!我是來自ccu病區(qū)的
在演講之前我想問問在坐的護(hù)士姐妹們今天你微笑了嗎?
在二十一世紀(jì)里,共建和諧社會理念、人性化服務(wù)的倡導(dǎo)早已深入人心。作為護(hù)理人員,我們應(yīng)該如何與時俱進(jìn),如何把自己的工作融入時展的潮流中?
今天我演講的題目的是《立足崗位做貢獻(xiàn)創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》
南丁格爾女士曾說:“護(hù)理是一門藝術(shù)!從事這門藝術(shù)需要有極大的心理準(zhǔn)備。”這是對護(hù)理工作的崇高贊譽,也是對護(hù)理工作的最高要求。在今天,護(hù)理工作應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理,飽含人文精神,倡導(dǎo)社會文明,充滿人性化關(guān)懷,從而推動護(hù)理事業(yè)向前蓬勃發(fā)展。
在提高護(hù)理水平的同時,立足崗位做貢獻(xiàn)倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)必然提升了我院的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,
CCU是專科ICU中的一種,是專門對重癥冠心病而設(shè)的。稱為“冠心病監(jiān)護(hù)病房”.監(jiān)護(hù)水平如何,設(shè)備是否先進(jìn),已成為衡量一個醫(yī)院水平的重要標(biāo)志
老齡化,肢體活動受限病情復(fù)雜是我科患者的特點。我們的工作量大,壓力大,病人對護(hù)士水平要求高。但我們不怕辛苦,反復(fù)操練技術(shù),主動和患者溝通,通過具體行動,使患者從最初的不信任到萬全放心,從勉強依從到主動配合。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的理念并非夸夸其談,或是紙上談兵,其實她一直都體現(xiàn)在我們?nèi)粘9ぷ鞯囊谎砸恍兄小?/p>
“一言”就是把握語言技巧,善于和患者溝通。病人入院時對醫(yī)院環(huán)境陌生,加之病痛的折磨,內(nèi)心忐忑不安,往往難以配合護(hù)理工作。這時以熱情而誠懇的語言接待病人,病人就會產(chǎn)生安全感、親切感和信任感,無形之中增加了對護(hù)士的信任、對醫(yī)院服務(wù)的信任,從而樹立戰(zhàn)勝疾病的信心和早日康復(fù)的希望。我們的護(hù)士在接鹽水的空當(dāng)看到走廊上的患者在功能鍛煉也不忘提醒:“大媽,小心點,地上很滑!”并且提醒家屬在旁陪護(hù)。短短的幾個字,卻能讓患者感受到自己屬于這個環(huán)境,融入這個家庭。
“一行”體現(xiàn)在于護(hù)理操作的準(zhǔn)確到位,是人性化的護(hù)理。對病人多一點理解,少一點埋怨;多一些笑容,少一些冷漠。我科室的患者中老年人居多,自理能力差,家屬壓力大,我們嚴(yán)格遵照一切為了病人,一切方便病人,一切服務(wù)于病人的方針,為病人提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),既提高了護(hù)理質(zhì)量,也賦予了我們的工作特殊的涵義。永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴住。從此,我便愛上了這個職業(yè)
還有曾在我們病區(qū)住過院的蔣大伯,在精心周到的護(hù)理與合理規(guī)范的治療后,康復(fù)出院,每次來門診復(fù)查時都會來病區(qū)看看我們,一再表示感謝,一再嘮叨他受到的照料、細(xì)數(shù)難忘的瞬間。
正因為我們對基礎(chǔ)護(hù)理的重視,一心一意、全心全意地為病人服務(wù),我們的付出得到了病人家屬的認(rèn)可。
一名真正的好護(hù)士不僅是技術(shù)上的頂尖人才,而且是最有愛心、最有耐心的。這愛心和耐心是上帝賜給天使的翅膀,是天使帶給病人的禮物。
今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護(hù)理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神態(tài),展示嶄新的精神面貌;需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
我們醫(yī)務(wù)人員肩負(fù)救死扶傷的重任,承載國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠(yuǎn)鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻(xiàn)給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
(四)
五月的春風(fēng)送來夏日的溫情,五月的大地書寫著白衣天使美麗的人生。五月,是我們護(hù)理姐妹團聚在一起,感懷激動的日子。讓我們接過南丁格爾手中那盞不滅的燈火。將愛的種子,播撒在每個人的心中。
在古希臘傳說中,“天使”是神的使者。來到人間,幫助那些需要拯救的人,解除他們的磨難與痛苦。在人們的印象中,天使是善良的化身,給人類帶來光明、溫暖、愛和希望。
人們習(xí)慣把我們護(hù)士稱為是白衣天使,因為,我們同樣有著一顆善良博愛之心,有著一雙勤勞智慧的雙手,有著一對呵護(hù)生命的隱形翅膀。只是,我們的頭上沒有天使的光環(huán),我們一直在默默無聞的奉獻(xiàn)著,將愛,灑滿人間。
記得去年6月份,我剛剛來到病房工作,那是一個手足口的高發(fā)季節(jié)。病房里有一半的病人是手足口患兒,孩子們都不大,有的甚至幾個月。由于口腔潰瘍疼痛難忍,許多患兒不敢吃東西,哭鬧厲害。護(hù)士們就配好漱口藥液,哄著他們,用棉簽一點一點擦拭。那份細(xì)心和耐心,連家長都為之感動。有一天下午,我和老師們正要下班回家,突然來了一名重癥手足口患兒,一對年輕夫婦抱著不滿一歲的孩子,焦急萬分的從托縣趕來。患兒當(dāng)時高熱煩躁、呼吸急促,哭鬧不止。見此情景,我和老師趕緊投入緊張的搶救,有的吸氧,有的采血,有的輸液,有的測量生命體征。由于患兒哭鬧厲害,身體較胖,靜脈穿刺非常困難,加上家屬情緒急躁,老師們心里負(fù)擔(dān)非常重,幾個人蹲在床旁,護(hù)住孩子的身體認(rèn)真挑選,終于在頭上找到了一根小靜脈,及時為患兒輸上了液體。我和護(hù)士長擔(dān)心夜班一個護(hù)士忙不過來,就一直守候在患兒旁邊,一邊為他擦浴降溫,觀察病情,一邊安慰家屬。直到患兒病情好轉(zhuǎn),呼吸平穩(wěn),我們才回家,那時,已是晚上9點多。
頂著滿天星光走在路上,我的心中一陣欣喜。那一刻我突然明白了,為什么那么多護(hù)理姐妹,不怕臟和累,不知疲倦的工作在護(hù)理崗位上。因為,她們有著一顆天使般的愛心。挽救生命、解除病痛是她們不變的追求。當(dāng)日復(fù)一日的辛勞,迎來了一張又一張康復(fù)的笑臉;當(dāng)不分晝夜的守候,挽救了一個又一個垂危的生命,她們一定和我此刻的心情一樣,充滿了無限快樂與自豪!
去年,在護(hù)理部的倡導(dǎo)下,我們?nèi)w護(hù)理人員開展了“以病人為中心親情護(hù)理”。一句親切禮貌的稱呼,頓時讓大爺、阿姨們倍感溫暖;幾句贊揚鼓勵的話語,讓小朋友們變得更加勇敢;遇到沉默寡言的年輕人,我們就和他們多聊上一會兒,談?wù)剬W(xué)習(xí)、工作、理想和心愿,不一會兒,他們的臉上就露出了笑顏。前些天,康大爺住院了,兩側(cè)髖部從家里帶來了褥瘡,我們細(xì)心的為他消毒、按摩,理療,張老師還找來細(xì)布和海綿,給他縫制了海綿圈。這一句句,一個個有聲和無聲的語言,把愛的暖流傳遞在每個患者的心間。
如今,我在病房工作已近一年了,和老師們一道,用辛勤和汗水治療和護(hù)理了一個又一個傳染病患者。也曾爭分奪秒地?fù)尵冗^大出血的病人,挽救過昏迷的病人,護(hù)理過瀕危的病人。就這樣,我一天天的工作著,忙碌著,也成長著、感動著、快樂著……
記得法國作家雨果曾說過:“花的事業(yè)是甜美的,果實的事業(yè)是尊貴的,那么,讓我們做葉的事業(yè)吧,因為葉的事業(yè)是平凡而謙遜的。”護(hù)理姐妹們,就讓我們象綠葉一樣,在平凡的護(hù)理崗位上,用精湛的技術(shù)、天使般的愛心,為生命注入永恒的光芒和希望!
(五)
大家好!
一、強化自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),
護(hù)理管理是整體護(hù)理實施的基礎(chǔ),其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務(wù)真正、具體地貫徹到護(hù)理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護(hù)士護(hù)理意識、注重臨床研究的同時,關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護(hù)理之中。因此,首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),增強危機感、緊迫感和使命意識,時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài),不斷自我加壓、否定自我,強化自身建設(shè);其次是護(hù)理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開,以經(jīng)濟效益和發(fā)展的大局為重,從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護(hù)理坐標(biāo),努力贏得上級領(lǐng)導(dǎo)、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。
1、加強理論學(xué)習(xí),提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗,我們得出的最大經(jīng)驗是:抓護(hù)理單靠行使上級賦予的權(quán)力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人,關(guān)鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養(yǎng),在護(hù)士心中樹立起較高的威信。以身作則,率先垂范,增強凝聚力和感召力,使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護(hù)理人員進(jìn)行心理溝通,明察秋毫,辨明是非,具有敏捷的思維和準(zhǔn)確的判斷能力,及時發(fā)現(xiàn)問題,并做出正確的決策。
2、秉公辦事,創(chuàng)造寬嚴(yán)結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬,眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡,不厚此薄彼。鼓勵護(hù)士長和廣大護(hù)士積極參與到護(hù)理管理中來,增加工作透明度,激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時,工作上“嚴(yán)”字當(dāng)頭,摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護(hù)士排憂解難,了解她們的思想動態(tài)。批評時講求藝術(shù),對“小”的問題,如做完操作物品歸位不整齊,抄寫表格字跡不工整等,采取開展一些小競賽,專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護(hù)士素質(zhì);對“較大”的問題,如嚴(yán)重的護(hù)理差錯事故,應(yīng)當(dāng)建立事前預(yù)警機制,發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止,查找原因,對癥下藥。
3、用先進(jìn)的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護(hù)理工作。護(hù)理文化是一種不成文的規(guī)范,是價值觀,一旦深入人心,便可與我們的護(hù)理事業(yè)共患難,同生死。
因此,要通過多種形式,利用各種機會進(jìn)行宣傳教育,逐步在廣大護(hù)理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標(biāo)準(zhǔn)”、“寧可自己千辛萬苦,不讓患者一事為難”、“今天不努力工作,明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護(hù)理雖然平凡又普通,可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累,可是它和千百萬人的命運息息相關(guān)的道理,從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感。
二、培養(yǎng)科室骨干,造就管理精英。
護(hù)士長是護(hù)理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導(dǎo)者,肩負(fù)著護(hù)理業(yè)務(wù)管理、護(hù)理科研、護(hù)理教學(xué)、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責(zé)任。一名合格的護(hù)士長不僅要有豐富的醫(yī)學(xué)知識、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力。應(yīng)當(dāng)承認(rèn),我們面對的幾乎全是剛上任的新護(hù)士長,無論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學(xué)等方面都還缺乏經(jīng)驗。新護(hù)士長如何克服困難、打開工作新局面?就此,我們進(jìn)行了大量調(diào)查,與各位護(hù)士長也進(jìn)行了廣泛的溝通,有針對性的提出了以下幾項措施:
1、統(tǒng)一思想,堅定信心。護(hù)理是一項實踐性很強的專業(yè),護(hù)理經(jīng)驗非常寶貴,而我院臨床科室的護(hù)理人員90%以上是剛從護(hù)校畢業(yè)的新招聘的護(hù)士。她們雖然理論知識較扎實,可塑性較強,但臨床經(jīng)驗不足,技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查,新護(hù)士長普遍感到壓力大,心理負(fù)擔(dān)重,擔(dān)心工作局面打不開。為此,護(hù)理部明確提出以經(jīng)常給護(hù)士長鼓士氣為主的管理方法,模擬護(hù)理現(xiàn)場,幫助護(hù)士長找出護(hù)理管理工作的重點和本科的難點,將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們,試運轉(zhuǎn)看,效果顯著。
2、制定標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范行為。面對新護(hù)士長的特點,我們又制定了三條硬性標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格要求:(1)要加強政治修養(yǎng)和道德水準(zhǔn)鍛煉,不謀私利,團結(jié)進(jìn)取,不斷學(xué)習(xí),掌握淵博的專業(yè)知識、管理知識、社會知識,并善于應(yīng)用于臨床工作。(2)要心胸寬闊,能容忍領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士以及患者對自己的各種評價,及時改進(jìn)工作中的不足,遇到困難隨時向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系,廣泛溝通。護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,需要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作,形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。
3、現(xiàn)場辦公,全程監(jiān)控。護(hù)理部將對新護(hù)士長進(jìn)行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展情況,逐項檢查,逐項規(guī)范,逐項落實,讓護(hù)士長在“干”中學(xué)會管理;二是要建立每周一次的護(hù)士長例會制度,讓新護(hù)士長們反映工作中的困難,為她們提供一個互相學(xué)習(xí)、相互交流的機會,并幫助她們制定工作目標(biāo),實施方案等;三是要實行一周一次由全院護(hù)士參加的護(hù)理專業(yè)知識學(xué)習(xí),讓新護(hù)士長登臺講課當(dāng)教官,不但鞏固新護(hù)士長的專業(yè)知識,自身得到鍛煉,而且可以有效的促使全院護(hù)士整體素質(zhì)的提高。
4、建全激勵機制,提高護(hù)理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護(hù)士長的主觀能動性,通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標(biāo)激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時,要考慮每個人的特點,做到物盡其力,人盡其才,才盡其用,增強集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力,充分發(fā)揮團隊精神,從而提高臨床護(hù)理管理工作的整體效率。
5、抓好護(hù)理科研,提高科技含量。采取有效的教學(xué)方法,在提高護(hù)士長獨當(dāng)一面能力的同時,要求護(hù)士長必須以先進(jìn)的思想和良好的行為影響和帶動全體護(hù)理人員,刻苦鉆研業(yè)務(wù),爭做出色的科研帶頭人,掌握豐富的專業(yè)知識,要具有精湛熟練的護(hù)理操作技能,并能解決護(hù)理工作的疑難問題,做護(hù)理人員的表率,并主動承擔(dān)責(zé)任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力,使護(hù)理質(zhì)量不斷提高。
三、細(xì)化日常管理,提供星級服務(wù)。
1、護(hù)理流程再造,打造卓越服務(wù)系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品,醫(yī)院面對的是病人,在企業(yè)服務(wù)指標(biāo)是信守承諾,保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務(wù)指標(biāo)應(yīng)該是確保療效,服務(wù)周到。可以說,護(hù)理服務(wù)是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務(wù)系統(tǒng),只有平時小題大做,以收警惕之效;戰(zhàn)時大題小作,才能穩(wěn)定軍心。30年的護(hù)理經(jīng)驗告訴我們,抓服務(wù)沒有簡捷途徑可走,控制服務(wù)缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務(wù)意識、加嚴(yán)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、加大檢查力度三步走的笨方法,打一場人海戰(zhàn)術(shù)。一是建立一套完善的服務(wù)控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān),逐級負(fù)責(zé),在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,提高服務(wù)質(zhì)量,而不能頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳,就事論事;二是抓服務(wù)需要全員參與,護(hù)理干部要首當(dāng)其沖。是護(hù)理部主任就必須對全院護(hù)理系統(tǒng)負(fù)責(zé),是護(hù)士長就必須帶領(lǐng)全科護(hù)理人員把服務(wù)搞上去,向看待經(jīng)濟指標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務(wù);三是建立服務(wù)預(yù)警長效機制。當(dāng)出現(xiàn)護(hù)理糾紛后,能夠及時將信息反饋上來,在復(fù)雜的矛盾體中準(zhǔn)確及時的找出最主要的矛盾,并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢,在第一時間就知道由誰負(fù)責(zé)、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預(yù)防,盡最大努力把由于服務(wù)所造成的不利影響減少到最小。
2、制定護(hù)理計劃,提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的。首先,要根據(jù)醫(yī)院實際和護(hù)理發(fā)展需要,制定出護(hù)理系統(tǒng)的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發(fā),群策群力,不輕易改變或廢止,并根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法,使執(zhí)行者知道應(yīng)該怎樣去做;其次,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行有效的質(zhì)量反饋控制。再次,加強監(jiān)督與考核,勤于管理,及時抽查各種原始臺帳及記錄。如①護(hù)士長手冊、②差錯登記、③護(hù)士長業(yè)務(wù)查房和管理查房記錄、④座談會記錄、⑤講評考核記錄、⑧教學(xué)記錄、⑨病種護(hù)理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理數(shù)據(jù)開始,量化定量指標(biāo),細(xì)化定性指標(biāo)。
3、革新教學(xué)手法,搞好帶教工作。護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低與護(hù)理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,強化在職培訓(xùn),鼓勵護(hù)士參加高護(hù)自學(xué)考試,以增長知識,提高業(yè)務(wù)水平。我們采取對不同年資護(hù)士,進(jìn)行不同的培訓(xùn)的方法:一方面增設(shè)教學(xué)內(nèi)容,使護(hù)士掌握更多的知識和技巧,努力調(diào)動病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素,使護(hù)理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學(xué),實現(xiàn)護(hù)理教育的四個轉(zhuǎn)變:
一是教學(xué)方法從灌輸知識轉(zhuǎn)變?yōu)閱l(fā)式教學(xué)。
二是教學(xué)活動從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護(hù)理人員為中心。
三是教學(xué)內(nèi)容從“教什么,學(xué)什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教,怎樣學(xué)”。
四是教學(xué)目的從“學(xué)知識,教知識”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)技能,教技能”,確保全體護(hù)理人員綜合素質(zhì)的提高。
上述意見不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。